UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CINCIAS SOCIAIS E COMUNICAO

CURSOS DE GESTO TECNOLGICA

PIM - IV
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores Tecnolgicos

G. PEQUENAS E MDIAS EMPRESAS

Trabalho correspondente ao contedo do:

quarto semestre

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 PIM
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

TEMA:
Propor a aplicao dos conhecimentos adquiridos nas disciplinas do semestre na
estratgia de negcios da empresa escolhida.
A empresa, tema deste projeto, deve ser, preferencialmente, a mesma empresa utilizada
no PIM III, para a qual foi elaborado o Plano de Negcios. Caso o grupo no possa utilizar
a mesma empresa do PIM III, dever escolher uma nova empresa para a elaborao
deste novo projeto.

ESTRUTURA DO PROJETO:
1. Como nos projetos anteriores, o grupo deve descrever a empresa de forma resumida,
detalhando:
1.1. Porte e tipo de negcio da empresa;
1.2. Principais produtos e/ou servios;
1.3. Posicionamento da empresa no mercado nacional e internacional;
1.4. Principais concorrentes.
2. Com base na anlise de cenrio e plano de negcios apresentado no trabalho anterior
(PIM III) avaliar a utilizao dos conhecimentos adquiridos nas disciplinas especficas
deste semestre, desenvolvendo um plano de gesto empresarial que apresente:
2.1. Plano de implementao de Marketing global;
2.2. Plano de implementao de logstica e redes de distribuio;
2.3. Plano de gerenciamento de servios.
Para cada um dos itens acima, argumente sobre a viabilidade de sua utilizao.

DISCIPLINAS CONTEMPLADAS:

BASE COMPLEMENTAR
Marketing global Desenvolvimento sustentvel
Logstica e redes de distribuio Empreendedorismo e estratgia de
Gerenciamento de servios negcios
Gesto empresarial

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Instrues para o desenvolvimento do Projeto PIM

O relatrio final do projeto dever ser entregue via sistema de envio do PIM , na
data estipulada no calendrio acadmico.

MATERIAL DE APOIO:

Contedo das aulas

Modelo de relatrio do PIM

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ANEXO 01

INSTRUES PARA FORMATAO GRFICA

Com o objetivo de obter padronizao de forma nas monografias do Projeto Integrado

Multidisciplinar PIM apresentamos a seguir um roteiro para a digitao dos trabalhos.
Neste documento esto sugeridos: tipo e tamanho de fonte, posio e formato de ttulos e
seqncia das partes integrantes do trabalho. Cabe ressaltar que, conforme NBR
14724:2002, o projeto grfico de responsabilidade do autor do trabalho. Todavia,
os elementos que so normatizados devero ser atendidos.

ASPECTOS GERAIS:

Material e Encadernao:
Capa e contracapa: acetato transparente na frente e na cor preta no fundo
Texto: papel A4 - 210x297mm - branco

Margens:
Superior e Esquerda: 3,0 cm
Inferior e Direita: 2,0 cm

Espaamento entre linhas e Pargrafos:

O espaamento entre linhas deve ser de 1,5 linha, correspondendo cerca de 1,2 cm
entre as linhas. NOTA: Embora a padronizao do espaamento pela NBR
14724:2002 seja por espaamento entre linhas duplo, adotaremos o espaamento
entre linhas em um e meio.
usual que o espaamento entre pargrafos deve ser o dobro do existente entre as
linhas. No caso de utilizao de editor de textos (Word), no menu
Formatar\Pargrafo\Recuos e Espaamentos, definir a medida 12 pontos DEPOIS.
O incio do texto de cada pargrafo deve ficar 1,5 cm, a partir da margem esquerda.
Pode-se optar em definir o recuo especial para a primeira linha, utilizando os recursos do
editor de textos.
As citaes longas, as notas, as referncias e os resumos em vernculo e em
lngua estrangeira devem ser digitados em espao simples.

Escrita:
Recomenda-se utilizao de Fonte ARIAL ou TIMES NEW ROMAN tamanho 12 para o
corpo do texto e tamanho 10 para citaes longas (mais de 3 linhas) e notas de rodap,
bem como alinhamento Justificado.

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Paginao:
Todas as folhas do trabalho, a partir da folha de rosto, devem ser contadas
seqencialmente, mas no numeradas. A numerao colocada, a partir da primeira folha
da parte textual - INTRODUO, em algarismos arbicos, no canto superior direito da
folha. Havendo apndice e anexo, as suas folhas devem ser numeradas de maneira
contnua e sua paginao deve dar seguimento do texto principal.

ESTRUTURA DO TRABALHO:

A estrutura do trabalho acadmico dissertao, tese, monografia, trabalho de concluso

de curso e similares definida na NBR-14724:2002 (com vigncia a partir de 29.09.2002),
deve contemplar os elementos pr-textuais, elementos textuais e elementos ps-textuais,
conforme indicado na tabela a seguir:

Estrutura Elemento Condio

Pr-textuais Capa Obrigatrio
Lombada opcional
Folha de Rosto obrigatrio
Errata opcional
Folha de Aprovao obrigatrio
Dedicatria opcional
Agradecimentos opcional
Epgrafe opcional
Resumo obrigatrio
Resumo em lngua estrangeira obrigatrio
Sumrio obrigatrio
Lista de Ilustraes opcional
Lista de tabelas opcional
Lista de abreviaturas e siglas opcional
Lista de smbolos opcional
Textuais Introduo Obrigatrio
Desenvolvimento Obrigatrio
Concluso Obrigatrio
Ps-textuais Referncias Obrigatrio
Glossrio Opcional
Apndice Opcional
Anexo Opcional
ndice(s) Opcional

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O significado dos elementos pr-textuais:
Capa Externa (dura): a proteo externa do trabalho, sobre a qual se imprimem as
informaes indispensveis sua identificao, na seguinte ordem:
NOME DO AUTOR;
TTULO E SUBTTULO;
LOCAL (cidade) da instituio onde deve ser apresentado;
ANO DE DEPSITO (da entrega).
Cor da encadernao e da gravao: de acordo com a definio dos programas.
NOTA: Este item deve ser adaptado, de acordo com a caracterstica e destinao do
trabalho, podendo admitir-se encadernao do tipo espiral, com capa e contracapa em
papel reciclado.

Lombada ou Dorso da Capa Dura:

ANO: dever ser colocado no sentido horizontal
TTULO DO TRABALHO: dever ser colocado no sentido vertical

Folha de Rosto (anverso): elemento obrigatrio, a folha que apresenta os elementos

essenciais identificao do trabalho. Deve constar de:
NOME DO AUTOR: responsvel intelectual do trabalho;
TTULO E SUBTTULO, sendo o primeiro em caixa alta; centralizados;
NATUREZA (tese, dissertao e outros) e objetivo (aprovao em disciplina, grau
pretendido e outros); nome da instituio a que submetido; rea de concentrao
- justificado direita;
NOME DO ORIENTADOR, justificado direita;
LOCAL e ANO.

Folha de Rosto (verso): Deve conter a ficha catalogrfica, conforme Cdigo de

Catalogao Anglo-Americano CCAA2.
NOTA: Este item deve ser adaptado, de acordo com a caracterstica e destinao do
trabalho, podendo admitir-se sua supresso.

Errata: elemento opcional. Trata-se de uma lista com a indicao das folhas e linhas em
que ocorreram erros, com as correes necessrias. Geralmente se apresenta em papel
avulso ou encartado, acrescido ao trabalho depois de impresso.

Folha de aprovao: elemento obrigatrio que contm autor, ttulo por extenso e
subttulo, se houver, local e data de aprovao, nome, assinatura e instituio dos
membros componentes da banca examinadora.

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NOTA: Este item indispensvel para dissertaes e teses; mas, de acordo com a
caracterstica e destinao do trabalho, pode admitir-se sua supresso.
Dedicatria: pgina opcional, onde o autor presta homenagem ou dedica seu trabalho. A
dedicatria deve figurar direita, na parte inferior da folha.

Agradecimentos: pgina opcional, onde so registrados agradecimentos s pessoas

e/ou instituies que colaboraram com o autor.

Epgrafe: pgina opcional, onde o autor inclui uma citao, seguida de indicao de
autoria, relacionada com a matria tratada no corpo do trabalho. A citao deve figurar
direita, na parte inferior da folha.

Resumo: elemento obrigatrio, que consiste na apresentao concisa dos pontos

relevantes do trabalho. O resumo deve dar uma viso rpida e clara do contedo e das
concluses do trabalho; constitui-se de uma seqncia corrente de frases concisas e
objetivas e no de uma simples enumerao de tpicos, no ultrapassando 500 palavras,
seguido, logo abaixo, das palavras representativas do contedo do trabalho, isto ,
palavras-chave e/ou descritores, conforme a NBR-6028.
NOTA: Este item deve ser adaptado, de acordo com a caracterstica e destinao do
trabalho, podendo admitir-se uma quantidade menor de palavras do que a acima
indicada. Assim sendo, caber ao professor coordenador do programa de PIM I
definir com os grupos de alunos a melhor forma.

Abstract ou Resumen ou Rsum: Elemento obrigatrio que consiste em uma verso

do resumo em idioma de divulgao internacional (ingls ou espanhol ou francs,
respectivamente). Deve ser seguido das palavras representativas do contedo do
trabalho, isto , palavras-chave e/ou descritores, na lngua. A opo da traduo deve ser
apenas por uma lngua.
NOTA: Este item deve ser adaptado, de acordo com a caracterstica e destinao do
trabalho, podendo admitir-se sua supresso nos semestres iniciais do curso.

Sumrio: Elemento obrigatrio. a relao das principais sees do trabalho, na ordem

em que se sucedem no texto e com indicao da pgina inicial. As sees do trabalho
devem ser numeradas, em algarismos arbicos. Elementos como listas de figuras,
tabelas, abreviaturas, smbolos, resumos e apndices no devem constar do Sumrio,
mas sim das Listas (prximo item). A apresentao tipogrfica das divises e subdivises
no sumrio deve ser idntica do texto. Para maiores informaes, consultar NBR
6027.

Listas: So itens opcionais, que relacionam elementos selecionados do texto, na ordem

da ocorrncia, com a respectiva indicao de pginas. Pode haver uma lista nica para
todos os tipos de ilustraes ou uma lista para cada tipo. As listas devem apresentar: o
nmero da figura, sua legenda e a pgina onde se encontra.

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O significado dos elementos textuais:
Como regra geral deve-se considerar que o texto poder ser lido por um leitor no
especialista no assunto. Assim, o texto deve ser claro, objetivo e de fcil leitura, cuidando
para que o mesmo no seja sucinto em demasia, pois o leitor no domina,
necessariamente, os mesmos conhecimentos e informaes do autor. Deve-se ainda
cuidar do referencial terico que oferea a sustentao adequada ao tema discutido.

Introduo: A introduo deve ambientar o leitor ao contexto do trabalho, antecipando-

lhe o propsito do mesmo. Devem aparecer de forma clara, embora sucintamente,
respostas para as seguintes perguntas:
De que assunto trata o trabalho? (tema);
Qual ou quais os objetivos do trabalho? (isto , o que se pretende demonstrar, qual
a finalidade do trabalho);
Qual ou quais os problemas que envolvem o assunto? (delimitaes);
Qual a importncia relevncia de se pesquisar o assunto?
De que forma foi elaborada a pesquisa? (mtodos/instrumentos empregados);
Sistematizao do que ser tratado em cada captulo.
Tambm comum aparecer na introduo citao de autores e trabalhos de significativa
importncia. Contudo, no se trata de fazer, nesse momento, uma reviso bibliogrfica.
Geralmente se elabora a verso final deste item aps o desenvolvimento do trabalho.

Desenvolvimento dos Captulos: O desenvolvimento a parte mais extensa do

trabalho; tambm pode ser denominado de corpo do assunto. O seu principal objetivo
comunicar ao leitor os resultados da pesquisa.
a apresentao do tema de forma lgica e progressivamente ordenada (captulos e sub-
captulos) dos pontos principais do trabalho. Sugere-se consultar NBR-6024, de ago/1989,
referente numerao progressiva das sees de um documento.
Consta de reviso da literatura, descrio de mtodos e materiais utilizados,
apresentao de resultados, bem como a discusso dos resultados que conduzam s
principais concluses.
Deve-se cuidar para que as citaes (meno, no texto, de uma informao extrada de
outra fonte), as citaes diretas (transcrio textual dos conceitos do autor consultado),
citaes indiretas (transcrio livre do texto do autor consultado) e as citaes de citaes
(transcrio direta ou indireta de um texto que no se teve acesso ao original) estejam de
acordo com as normas ABNT NBR 10520, de agosto/2002.

Concluso: Embora rena um conjunto de concluses, o ttulo deve permanecer no

singular CONCLUSO j que remete seo e no a nmero de concluses
formuladas.
As concluses devem ser apresentadas de maneira lgica, clara e concisa,
fundamentadas nos resultados e na discusso abordada ao longo do desenvolvimento do
trabalho (captulos). O autor deve, ainda, retomar as propostas iniciais (apresentadas na
Introduo) e reafirmar, de maneira sinttica, a idia principal e os pontos importantes do
corpo do trabalho.

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O significado dos elementos ps textuais:

Referncias: o conjunto padronizado de elementos descritivos retirados de um

documento, que permite sua identificao individual (relao de autores consultados ou
citados, em ordem alfabtica da palavra de ordem) - vide normas ABNT NBR 6023:2002
mesmo se mencionados em notas de rodap.

Glossrio: Elemento opcional, que consiste em uma lista em ordem alfabtica de

palavras ou expresses tcnicas de uso restrito ou de sentido obscuro, utilizadas no texto,
acompanhadas das respectivas definies.

Apndice: Elemento opcional, que consiste em um texto ou documento elaborado pelo

autor a fim de complementar sua argumentao, sem prejuzo da unidade nuclear do
trabalho. Geralmente so questionrios, entrevistas, fotos, que auxiliam na
fundamentao da pesquisa. A citao do Apndice, no decorrer dos captulos, deve
ocorrer entre parnteses, com a identificao seqencial em algarismos romanos ou
letras maisculas. So identificados por algarismos romanos ou letras maisculas
consecutivas, travesses e respectivos ttulos.
Exemplo: Apndice A - ....... ou Apndice I - ........
Apndice B - ....... ou Apndice II - .......

Anexo: Elemento opcional, que consiste em um texto ou documento no elaborado pelo

autor, que serve de fundamentao, comprovao e ilustrao. So geralmente
documentos, projetos de leis, decretos, etc., cuja funo complementar o trabalho.
Quando apresentados na forma de fotocpias recomenda-se cuidado com a nitidez e
legibilidade dos mesmos. Lembrar que os Anexos so todos os documentos de autoria de
terceiros, s podendo ser utilizados se o contedo e referncia estiverem compondo o
desenvolvimento do trabalho. So identificados por algarismos romanos ou letras
maisculas consecutivas, travesses e respectivos ttulos.
Exemplo: Anexo A - ........ ou Anexo I - ........
Anexo B - ........ ou Anexo II - .......

ndice (s): Elemento opcional, consiste na lista de palavras ou frases, ordenadas de

acordo com determinado critrio, que localiza e remete para as informaes contidas no
texto. Para complementao, consultar NBR-6034.