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CURSO: 7B
2017
COMUNICACIN INTERPERSONAL
Comunicacin Interpersonal. Se da entre dos personas que estn fsicamente prximas. Cada una de
las personas produce mensajes. Es una relacin de intercambio por medio de la cual dos o ms
personas comparten su percepcin de la realidad. La Comunicacin interpersonal
EL PROCESO DE COMUNICACIN
John Kotter ha definido la comunicacin como un proceso compuesto por un transmisor que enva un
mensaje, a travs de los medios, a un receptor que responde.
Emisor ---> Mensaje ---> Receptor
Este modelo indica tres elementos esenciales de la comunicacin, por supuesto, si falta uno de ellos,
no se realiza la comunicacin.
Conversacin breve
Conversacin de taller.
Conversacin de pelea.
Conversacin de resentimiento.
Conversacin directa.
Conversacin breve. Intencin de ser: amistoso, sociable, entretenido, crear confianza. Acciones:
felicitaciones, cuentos, chistes, comentarios. Estado de nimo: relajado, cmodo.
Conversacin de pelea. Intencin de ser: forzar el cambio, defenderse, esconder el miedo, intimidar.
Acciones: demandar, ordenar, asumir, culpar, amenazar, escucha acusatoria, derrumbar a los dems.
Conversacin de resentimiento. Intencin de ser: hacer que los dems se sientan culpables, resistir
el cambio, cubrir el dolor, desquitarse.
Conversacin directa. Intencin de ser: trata con lo que es, se directo, responsable, colaborar,
cuidar, comprender Acciones: observando, oyendo, respondiendo, descubriendo, tratando con las
emociones Estado de nimo: respetuosa, involucrado, atento, serio.
BIBLIOGRAFIA
https://www.ecured.cu/Comunicaci%C3%B3n_Interpersonal
https://www.google.com.co/webhp?sourceid=chrome-
instant&rlz=1C1CHZL_esCO736CO736&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=comunicaci
%C3%B3n+interpersonal