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L'objectif premier du Sphinx est de conduire l'utilisateur tout au long de la ralisation d'une enqute ou d'un
sondage. Les diffrentes phases du travail sont prises en charge par le logiciel et sont ralises depuis le
mme environnement. Trois stades sont bien identifis :
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Un questionnaire comprend :
- Un en-tte : Len-tte permet de donner un titre au questionnaire, dindiquer le nom de l'organisme qui
ralise lenqute et la priode couverte par le questionnaire ainsi qu'un commentaire. Cet en-tte peut tre
cach pour laisser plus de place la liste des questions
- Une liste des questions chacune repre par un numro, un libell, un nom de variable et un type. On
distingue :
Les questions fermes uniques : plusieurs modalits de rponses de rponses sont proposes la
personne interroge qui ne peut choisir quune seule rponse.
Les questions fermes multiples : plusieurs modalits de rponses sont proposes et plusieurs
rponses sont possibles. Les rponses peuvent tre ordonnes lors de la saisie et dpouilles selon
leur rang.
Les question fermes chelle : les modalits s'appellent ici des chelons. Les analyses seront faites
selon les cas en considrant cette variable, soit comme une variable ferme, soit comme un
nombre.
Les question ouvertes numriques : la valeur est un nombre. Indiquer ds la cration si ce nombre
est un nombre dcimal ou non.
Les questions ouvertes codes : rserver ce type de question pour la cas o la valeur peut prendre
plus de 50 valeurs diffrentes et n'est pas un nombre (code postal, date, numro de scurit sociale,
etc.).
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Les questions ouvertes texte : rserver ce type de question pour les questions ouvertes (opinion,
interview) et pour les cas o un pr codage des rponses est impossible.
Les renvois : ils facilitent la saisie des rponses : si la rponse une question (question renvoi)
certaines caractristiques (filtre du renvoi), on passera directement une question donne (question
cible). Pour dfinir un renvoi, activer le menu ORGANISER DEFINIR DES RENVOIS puis
complter la bote de dialogue :
Dans lexemple, lors de la saisie des rponses, si la personne interroge a rpondu Commerant
Artisan la question 2, Sphinx lui posera directement la question 4 (il sautera donc la question 3).
Il est possible de dfinir plusieurs renvois (ventuellement sur la mme question d'ailleurs).
Le bouton Ajouter cre un nouveau renvoi qui s'ajoute dans la liste des renvois.
La case cocher Activer les renvois permet de dsactiver l'ensemble des renvois.
Les contrles : Afin de faciliter la saisie et le dpouillement des contrles peuvent tre ajouts la
dfinition des questions. Ces contrles dpendent du type de la question. Ils sont accessibles en
cliquant sur le bouton CONTROLES de la bote de dialogue lors de la saisie de la question
La case Associer une question ouverte texte "Autre, prcisez..." : permet d'associer
une question ouverte une question ferme dans le cas o toutes les modalits ne
pourraient pas tre cites. La dernire modalit de la question sera interprte
comme voulant dire "Autre, prcisez". Une question texte sera automatiquement
cre pour recevoir ce texte libre. Lors de la saisie des rponses, si la dernire
modalit est coche, une bote de texte sera automatiquement propose.
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o Pour slectionner une question : cliquer sur la ligne correspondant la question slectionner. Les
oprations du menu s'appliqueront cette question slectionne. Les touches FLECHES du clavier
permettent aussi de changer la slection.
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o Pour crer une question : Faire un double-clic sur la zone blanche en fin de liste pour crer une
nouvelle question. Le dialogue de Dfinition de question est alors propos. Ou activer le menu
REDIGER - NOUVELLE QUESTION.
o Pour modifier une question, faire un double-clic sur la question. Attention, les modifications du
questionnaire aprs le dbut de la saisie sont limites.
o Pour dplacer une question, cliquer sur la ligne de la question et faire glisser la souris sans relcher
le bouton. Un rectangle en pointills suit les mouvements de la souris. Lorsque le bouton de la
souris est relch, la question est dplace la place indique par ce rectangle en pointills.
o Pour insrer, dupliquer ou supprimer une question, utiliser le menu contextuel (clic droit).
- La fonction Insrer insre une nouvelle question juste avant la question slectionne. Si
aucune question n'est slectionne, un dialogue demandera d'indiquer le numro de la question
suivant la question insrer.
- La fonction Dupliquer : une question identique la question slectionne sera place en fin du
questionnaire. Voir la rubrique Recopier une question
o Pour copier et coller une question, utiliser les articles Copier et Coller du menu Edition.
- La modification le questionnaire
Attention, ds lors que la saisie des observations (des rponses) a commenc, les modifications que l'on
peut apporter au questionnaire sont limites, la structure des donnes tant fige. La cration d'une nouvelle
question est possible mais bien entendu les observations seront initialement toutes non-rponse. Il faudra
modifier individuellement les observations.
La cration automatique de nouvelles questions dont les rponses sont une fonction des autres questions
s'appelle un recodage. De nombreuses procdures de transformation et de combinaison de variables sont
possibles.
La suppression de questions est possible mais elle est irrversible. Il faut envisager de faire une sauvegarde
des fichiers de l'enqute avant de confirmer les suppressions.
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Ce type de saisie permet de saisir les rponses dans un mode adapt une saisie par oprateur. Elle
demande, pour tre efficace, de mmoriser les numros de modalit ou au moins que ceux-ci apparaissent
sur le questionnaire.
Tout le questionnaire est propos l'cran dans une liste et la saisie se fait principalement au clavier dans la
case prvue cet effet. La souris permet toutefois des accs directs une question pour corriger.
L'enregistrement est automatique ds que l'on passe au questionnaire suivant. L'enregistrement est signal
par un bip sonore.
Si une erreur de saisie est dtecte, un message d'erreur apparat, le passage la question suivante est
alors impossible.
Selon le type de la question, les cadres sur la partie droite (zone de saisie des rponses) changent.
Le passage la question suivante est automatique ds que le nombre de caractres saisis est gal au
nombre de caractres attendus.
Le bouton Termin sert conclure la saisie. Si un questionnaire est en cours de saisie, Le Sphinx demande
la confirmation de son enregistrement.
Dans le mode de saisie directe, chaque question est propose successivement l'cran. L'entre des
rponses se fait la souris ou au clavier. Des boutons de commande permettent de valider les rponses.
L'enregistrement d'un questionnaire est automatique aprs la saisie de la dernire question.
Le bouton Annuler, annule tout le questionnaire en cours et permet de reprendre la saisie au dbut du
questionnaire.
Le bouton Termin sert conclure la saisie. Si un questionnaire est en cours de saisie, il devra tre
complt ou annul.
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Le dpouillement automatique consiste la construction, pour l'ensemble des rponses ou pour la strate
courante, des tableaux plat, des tableaux croiss, des tableaux rcapitulatifs type par type et des
tableaux de groupes si des groupes de questions ont t dfinis.
Les questions ouvertes codes et ouvertes textes n'apparaissent pas dans cette liste.
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Afin de favoriser lanalyse des donnes, il est possible de modifier lapparence du tableau plat fourni par
dfaut. Il suffit de cliquer sur le bouton Analyser le tableau situ dans le bas de lcran :
Graphique :
Valeur :
Calcul des frquences par rapport au nombre dobservations ou de citations. Les pourcentages du
tableau peuvent tre calculs soit sur le nombre d'observations (nombre de personnes interroges)
soit sur le nombre de citations. Les deux calculs sont diffrents si une des deux variables est
rponses multiples ou si des lignes ou des colonnes ont t supprims.
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Des cases cocher permettent de cumuler les pourcentages, chaque pourcentage est augment du
rsultat de la ligne prcdente (la dernire ligne est donc 100 %) ou dafficher les rectangles
d'intensit : un diagramme en bton apparat l'intrieur du tableau, la largeur des barres tant
calcule partir des nombres du tableau.
Regrouper :
Les rponses Trs mcontent et Plutt mcontent ont t regroupes en une rponse Pas
content .
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Ordonner :
Lgende :
Le bouton Lgende
propose une bote de
dialogue permettant de
modifier la lgende du
tableau
Autres - Suivant
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Renommer :
Dimension :
Supprimer :
Permuter
Le bouton Permuter permet de permuter lordre des lignes dans un tableau. Slectionner les 2 lignes
permuter avec la touche contrle puis cliquer sur le bouton Permuter
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Comparer
Le bouton Comparer permet de comparer deux frquences du tableau plat. Le rsultat du test peut
tre rajout la fin du commentaire du tableau.
Test
La fonction permet de choisir les tests qui seront appliqus au tableau : les tests sont affichs soit sous
forme de valeurs dans le tableau, soit sous forme de commentaire la suite du tableau, soit sous la forme
de la mise en vidence de certaines cases (voir cours dEAC).
Un tableau crois est un tableau deux dimensions qui permet de confronter deux variables. Chaque
ligne correspond une des modalits de la premire variable, chaque colonne une des modalits de la
seconde variable. Chaque case contient le nombre d'observation ayant simultanment les deux modalits.
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La procdure est identique celle de lanalyse dun tableau plat, toutefois 2 nouveaux boutons
apparaissent dans la barre doutils : AFC et Transposer . Dautre part les possibilits offertes par
chaque bouton peuvent tre lgrement diffrentes de celles relatives lanalyse dun tableau plat.
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Les valeurs (Bouton Valeurs ) qui peuvent tre affiches dans un tableau crois sont :
- Le pourcentage total : chaque case contient le pourcentage par rapport au total du tableau.
Transposer
Le rsultat de cette analyse est un graphique en deux dimensions, que l'on appelle la carte factorielle et qui
donne les projections des modalits suivant les axes les plus reprsentatifs. Le pourcentage de la variance
explique par chacun des axes est mentionn en regard de chacun des axes. Lanalyse de ce type de
graphique est souvent complexe.
C/ Les strates
Une strate est un sous-ensemble des rponses qui prsente un profil identique (les rponses des
femmes, les rponses des gens ayant rpondu Oui la question Avez-vous une voiture ? ).
Les termes slection, sous population sont quivalents. Ce profil mono critre ou multi critres est compos
de un ou plusieurs filtres.
La strate qui correspond l'ensemble des observations s'appelle l'chantillon total. Lorsque l'on
applique une strate, elle devient la strate courante. C'est sur les rponses de cette strate que les analyses
sont effectues. Voir les rubriques Dfinir une strate et Changer de strate.
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Un tableau de moyennes croises permet d'valuer une variable ferme en fonction de variables ouvertes
numriques ou fermes chelles. Les modalits de la variable valuer apparaissent en ligne. Chaque
critre d'valuation occupe une colonne.
Chaque case contient pour la modalit correspondante de la variable valuer, la moyenne (pour
chacun des critres d'valuation) des observations ayant cette modalit. Les diffrentes options
permettent de visualiser les carts-types, les sommes, les dispersions, les profils, l'analyse en composantes
principales effectue sur le tableau.
Dans un tableau de valeurs moyennes, les colonnes sont totalement indpendantes. Il sera toutefois
possible de comparer les moyennes de ces critres pour les diffrentes modalits.
Exemple : Ce tableau fourni la moyenne du kilomtrage mensuel effectu (Question = Distance parcourue
par mois) et la moyenne des dpenses mensuelles en francs (Question = Budget mensuel consacr
lautomobile) en fonction du sexe de la personne interroge (Question = Sexe)
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Un tableau de caractristiques est un tableau de synthse dans lequel une variable ferme est value en
fonction d'un ensemble d'autres variables fermes ou ouvertes numriques. Chaque modalit de la variable
valuer apparat en ligne. Chaque colonne correspond une question servant l'valuation. Chaque case
contient :
- Pour une variable d'valuation ferme : les modalits classes par ordre dcroissant d'importance
- Pour une variable numrique : la moyenne et la somme.
Seules les informations qui traduisent une caractristique de la modalit en ligne seront affiches.
Ce tableau rcapitule les critres dachat (Question = Dans la liste suivante, quels sont pour vous les
principaux points prendre en considration pour l'achat d'une automobile ?) en fonction du sexe de la
personne interroge (Question = Sexe).
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Sous le vocable Tableaux multiples, on regroupe diffrents types de tableaux : les tableaux plat accols,
les tableaux croiss juxtaposs, les tableaux croiss ventils, les tableaux rcapitulatifs, les tableaux de
groupes, les tableaux d'effectifs quelconques. Voir laide de Sphinx pour plus dinformations
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Afin de modifier les classes, cliquer respectivement sur le bouton Tableau des classes puis sur le
bouton Classes .
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Lanalyse des questions ouvertes texte pose de nombreux problmes. Nous nous contenterons ici
dvoquer quelques pistes relativement simples.
Les rponses aux questions ouvertes texte peuvent tre prsentes de diffrentes manires.
Vous disposez des rponses suivantes la question Dcrivez la voiture idale selon vos dsirs
a) Le tableau des rponses (bouton Tableau des rponses ) : Il compte le nombre de fois
quune rponse ( expression complte) a t cite.
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b) Le bouton tudier les textes : Il permet daccder diffrentes fonctions danalyse. La matrise
de ces fonctions ncessite une grande pratique du logiciel. Nous naborderons que les
rudiments de ces fonctions.
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A) Lanalyse du contenu (Le recodage des questions ou post codage des questions) :
Le post-codage d'une variable ouverte texte consiste crer une nouvelle variable (question)
ferme puis, de passer en revue chacune des rponses et de l'affecter telle ou telle modalit
de la nouvelle variable.
Lexploitation des rponses est trs difficile, nous allons recoder (post-coder) les rponses afin
den faciliter lanalyse. Il apparat aprs analyse trs prcises que les diffrentes rponses
peuvent tre classes en 9 groupes : le prix, la vitesse, le confort, la forme, la marque, la
maniabilit, les options, la taille et autres.
- Cliquer sur le bouton Etudier les textes puis sur le bouton Analyser le contenu
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