Oficina
Gestin de la Calidad - Boletn Sigus N 05 Diciembre de 2016
FUNDAMENTOS JURDICOS Y NORMATIVOS
La Ley 489 de 1998 en su artculo 32 establece que Todas las entidades y
organismos de la Administracin Pblica tienen la obligacin de desarrollar
su gestin acorde con los principios de democracia participativa y
democratizacin de la gestin pblica. Para ello podrn realizar todas las
acciones necesarias con el objeto de involucrar a los ciudadanos y
organizaciones de la sociedad civil en la formulacin, ejecucin, control y
evaluacin de la gestin pblica y para ello una de las acciones que se pueden
realizar para la democratizacin de la administracin pblica es la realizacin
de Audiencias Pblicas, que segn el artculo 33 de la precitada norma
establece al respecto que Cuando la administracin lo considere conveniente
y oportuno, se podrn convocar a audiencias pblicas en las cuales se
discutirn aspectos relacionados con la formulacin, ejecucin o evaluacin
de polticas y programas a cargo de la entidad, y en especial cuando est de
por medio la afectacin de derechos o intereses colectivos.
De otra parte, el artculo 7 del Decreto 3622 de 2005, define las Polticas de
desarrollo administrativo que deben adoptarse por las entidades y
organismos de la Administracin Pblica y dentro de ellas se seala en el
literal c): La democratizacin de la administracin pblica, dirigida a
consolidar la cultura de la participacin social en la gestin pblica, con el fin
de facilitar la integracin de los ciudadanos y servidores pblicos en el logro
de las metas econmicas y sociales del pas y a construir organizaciones
abiertas que permitan la rendicin social de cuentas y propicien la atencin
oportuna de quejas y reclamos, para el mejoramiento de los niveles de
gobernabilidad.
QU ES LA RENDICIN DE CUENTAS?
El proceso de rendicin de cuentas ante la sociedad es un instrumento para
dialogo en donde:
La administracin pblica logra legitimidad y retroalimentacin a la
gestin.
Se permite evaluar logros, fracasos y retos de la poltica pblica
conjuntamente con los beneficiarios, usuarios, organizaciones no
gubernamentales expertas y sociedad en general.
Da oportunidad para recibir retroalimentacin y colaboracin de la
ciudadana.
Provee informacin para el mejoramiento continuo de la gestin con
productos y/o servicios de calidad.
Permite la retroalimentacin de los usuarios, beneficiarios, grupos de
inters y ciudadana en general.
Entrega informacin para la identificacin de propuestas de mejora del
servicio, la cual debe ser sincera por parte de la sociedad y valorada por la
administracin pblica.
Contribuye a evaluar el nivel de avance en el respeto y reconocimiento de
la administracin y la garanta de derechos ciudadanos.
Este es un dialogo ciudadano, que debe ganar en el tiempo la mayor
profundidad, a travs de un proceso de mejora, continuo y permanente.
QU ES LA AUDIENCIA PBLICA DE RENDICIN DE CUENTAS?
La Audiencia Pblica de Rendicin de Cuentas Aprc, es un espacio de
participacin ciudadana propiciado por las entidades u organismos de la
Administracin Pblica, en este caso por la Universidad de Sucre, se da el
ejercicio de rendicin de cuentas donde personas naturales, jurdicas y las
organizaciones sociales se renen en un acto pblico para intercambiar
informacin, explicaciones, evaluaciones y propuestas sobre aspectos
relacionados con la formulacin, ejecucin y evaluacin de polticas y
programas a cargo de la Universidad, as como sobre el manejo de los
recursos para cumplir con dichos programas.