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PROPONER EL PROYECTO Y APLICAR LA GESTIN DE LOS


INTERESADOS AL PROYECTO

Jhair Andres Villabona Landazabal.


CC 1102358790.
Willian Tello Sierra.
CC 13635316.
Bryan Alexis Florez.
CC 1098606514.
Francisco Farith Contreras.
CC 1102805618.
Nathalia Andrea Rueda.
CC 1098719661.

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD.


Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios.
Gestin de los Stakeholders 108001_10
2017
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Tabla de Contenidos

1. INTRODUCCIN ...................................................................................................................... 3
2. JUSTIFICACION DEL TRABAJO A REALIZAR................................................................... 5
3. OBJETIVOS ............................................................................................................................... 6
1.1 Objetivo general.................................................................................................................... 6
1.1 Objetivos especficos ............................................................................................................ 6
4. IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS .................................................................................. 7
4.1 Acta de contitucin del proyecto .......................................................................................... 7
4.2 Documentos de las adquisiciones del proyecto .................................................................. 15
4.2.1 Contrato de obra. ......................................................................................................... 15
4.2.2 Plan de compras. .......................................................................................................... 15
4.3 Factores ambientales ........................................................................................................... 15
4.4 Activos de los procesos de la organizacin ........................................................................ 15
4.4.1 Ejemplo de un proyecto anterior.................................................................................. 16
4.4.2 Lecciones aprendidas. .................................................................................................. 17
4.5 Anlisis de los interesados .................................................................................................. 20
4.6 Registro de los interesados del proyecto ............................................................................ 22
5. PLANIFICAR LA GESTIN DE LOS INTERESADOS ....................................................... 26
5.1 Plan para la direccin del proyecto ..................................................................................... 26
5.2 Determinar Tcnicas analticas .......................................................................................... 26
5.3 Plan de gestin de los interesados ...................................................................................... 28
6. GESTIONAR LA PARTICIPACIN DE LOS INTERESADOS ........................................... 34
6.1 Ilustracin por mapas mentales .......................................................................................... 34
7. CONTROLAR LA PARTICIPACIN DE LOS INTERESADOS ......................................... 35
7.1 Registro de incidentes ......................................................................................................... 35
7.2 Documentos del proyecto ................................................................................................... 42
7.3 Sistemas de gestin de informacin ................................................................................... 46
7.4 Informacin de desempeo del trabajo ............................................................................... 47
7.5 Solicitudes de cambio ......................................................................................................... 48
8. ANEXOS .................................................................................................................................. 50
8.1 Contrato de obra ................................................................................................................. 50
8.2 Plan de compras .................................................................................................................. 54
9. Bibliografa ............................................................................................................................... 57
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1. INTRODUCCIN

Cada vez que se tiene la idea de crear un proyecto para satisfacer una necesidad, solucionar un
problema, prestar un servicio o aplicar una nueva tecnologa, hay que saber que no solo los grupos
de personas o entidades involucradas directamente con el proyecto son los que intervienen en el o
que tienen influencia en el desarrollo del mismo.

Existen otros grupos de personas, entidades, organizaciones, etc. que tambin son afectados
positiva o negativamente ya que la ejecucin del proyecto influye en sus actividades diarias de
manera directa o indirecta.

Todos estos grupos nombrados anteriormente se conocen por el nombre de stakeholders o


interesados en el proyecto, y es muy importante identificarlos cada vez que se desea emprender
un proyecto porque de cada uno de ellos depende el xito al finalizar el proyecto y si se desprecia
la participacin de alguno por menor valor que aporte, puede inclusive evitar que este se desarrolle.

Hay una tcnica llamada gestin de los stakeholders, la cual ensea las estrategias para manejar
cualquier situacin que se presente con ellos y de qu manera se saca provecho de su participacin.

Este documento toma un proyecto como ejemplo al cual se le va a aplicar esta tcnica, la cual debe
ser desarrollada ordenadamente y cumpliendo con cada uno de los pasos que all se piden para
tener como resultado un plan de gestin estratgico.

En el captulo 4 se muestra la identificacin de los stakeholders, empezando primero con un acta


de constitucin del proyecto que es la parte principal para empezar un proyecto y es donde nos
muestra los datos generales del mismo para orientarnos sin entrar detalladamente a estudiar el
proyecto, y dentro del cual debe contar con estos requisitos, como: nombre del proyecto, propsito,
actores implicados en el mismo, objetivos, riesgos, restricciones y supuesto.

Tambin se desarrollar documentos de las adquisiciones del proyecto en las cuales pueden
encontrarse interesados, como contratos, planes de compra. Como tambin se mostrarn ejemplos
en los cuales una empresa o proyecto puede evidenciar interesados como lecciones aprendidas de
otros proyectos, cronogramas de otros proyectos, bases de datos financieras, etc.

Todo lo anterior se realiza con el fin de registrar a cada uno de los interesados en una matriz la
cual nos indica que tan importante y tan influyente es cada interesado para el proyecto y as crear
estratgicas para gestionarlo.

El captulo 5 se basa en el planificar la gestin de los interesados, en la cual desde el principio se


debe realizar un plan para la direccin del proyecto el cual muestra el ciclo de vida del proyecto y
la forma en que se realizaran cada fase de ese ciclo de vida para lograr los objetivos del proyecto,
las herramientas para gestionar la participacin de los mismos y al final obtener el plan para la
gestin de los interesados.
El captulo 6 presenta un esquema en mapas mentales el cual muestra lo referente para crear un
plan de gestin de la participacin de los interesados en el proyecto.
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El captulo 7 trata del control de la participacin de los interesados en el proyecto, para dicho plan
se debe tener ciertas entradas que son un registro de incidentes del proyecto o de anteriores, el
cronograma de actividades del proyecto, y unas herramientas tcnicas como son sistemas de
gestin de informacin, la cual es una herramienta que provee al director del proyecto una forma
de entregar datos sobre el proyecto a los interesados, informacin de desempeo del trabajo la
cual se realiza con datos medibles sobre el porcentaje de desarrollo en la que va el proyecto y los
cronogramas, solicitud de cambios que es aquella forma en la cual se solicitan, gestionan y avalan
los cambios en las actividades.
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2. JUSTIFICACIN DEL TRABAJO A REALIZAR

Este trabajo es realizado por un grupo de profesionales que se estn especializando en gestin de
proyectos, con el fin de conocer y aplicar tcnicas para la gestin de los interesados en la ejecucin
de un proyecto.

En este documento se plasma una parte de lo que trata la gua para la direccin de proyectos
PMBOK en su quita edicin y lo relacionado con los stakeholders, el cual sirve para adquirir
conocimientos bsicos en la identificacin, clasificacin, participacin, y gestin de los mismos
tomando como ejemplo un proyecto vial en la ciudad de Bucaramanga.

El trabajo se realiza sin tener previa experiencia en lo referente a direccin de proyectos pero con
la ayuda del PMBOK y bibliografa extra, los creadores del documento aplican la teora de
proyectos en el desarrollo de actividades comunes que cualquier director de proyectos debe
conocer y ejercer en sus actividades.

Con este documento los especialistas en formacin adquieren destreza y crean soluciones, as
como identifican posibles problemticas que pueden presentarse cuando no se tiene en cuenta la
participacin de un interesado, o si no sabemos gestionar sus expectativas durante el desarrollo
del proyecto.

Al final las personas conocern los documentos, plantillas y herramientas utilizadas para obtener
un plan de gestin de interesados adecuado segn el proyecto a ejecutar.
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3. OBJETIVOS

Objetivo general:

Aplicar la gestin de los interesados a un proyecto propuesto.

Objetivos especficos:

Fomentar el trabajo en equipo para desarrollar un plan de gestin de stakeholders.

Conocer los procedimientos de direccin de proyectos segn la gua PMBOK.

Aplicar los conceptos de gestin de los interesados segn la gua PMBOK a un proyecto

propuesto.

Utilizar las diferentes plantillas para documentar datos y propuestas del proyecto

propuesto y que cumpla con los requisitos del PMBOK.

Crear un plan para la direccin de los interesados.


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4. IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS

4.1 Acta de constitucin del proyecto:

Ttulo del proyecto:

AMPLIACION DEL CORREDOR VIAL PRIMARIO BUCARAMANGA-


FLORIDABLANCA. SECTOR PUERTA DEL SOL PROVENZA DEL MUNICIPIO DE
BUCARAMANGA.

INTRODUCCIN

Propsito del entregable:

Este documento fue realizado con el fin de mostrar la necesidad de una solucin de infraestructura
vial para la ciudad de Bucaramanga y su rea metropolitana.
Aqu se plasma la descripcin del problema y se propone una solucin viable estudiada
profundamente con el objetivo de brindar mayor desarrollo en muchos aspectos a la ciudad.
Se muestra tambin los datos importantes a tener en cuenta en el desarrollo de este proyecto, los
cuales son necesarios cuando se toma la decisin de ejecutarlo, en su proceso de construccin y al
final del mismo.

Resumen ejecutivo del proyecto:

Con el aumento desenfrenado de vehculos la congestin vehicular crece ms en la ciudad. El


proyecto nace por la necesidad de mejorar la movilidad en una de las vas principales de la capital
de Santander las cuales hace conexin con su rea metropolitana.
Actualmente la ciudad cuenta con tres carriles para movilidad lo que la hace insuficiente por la
cantidad de vehculos que circulan por esta va.
El objetivo principal es dotar a la ciudad con infraestructura vial adecuada para la movilidad de la
sociedad. Se espera que la obra ofrezca un impacto positivo no solo a nivel de movilidad sino en
desarrollo general de la ciudad, lo que la hace ms competitiva con otras grandes ciudades y
llamativa a personas y entidades externas para su inversin en ella.

JUSTIFICACIN DEL TRABAJO


Necesidades de negocio:

Este proyecto afina ms los intereses de la compaa en abarcar proyectos de infraestructura


importantes para el desarrollo de ciudades importantes. Brinda experiencia en el manejo de
factores involucrados en la ejecucin de este tipo de proyectos los cuales pueden ser aplicados a
proyectos venideros. Aportar al desarrollo de ciudades y estar la vanguardia del mercado hace
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ms competitiva la compaa y llama la atencin de futuros inversionistas en otros proyectos, la


continuidad con los que ya se tiene relacin establecida.

Oportunidades:

Tras la ejecucin y finalizacin con xito de este proyecto, la compaa puede participar y
competir en cualquier tipo de proyectos de infraestructura vial a nivel nacional los cuales estn
creciendo ms para el desarrollo del pas.
Dejar en buen nombre la compaa por el xito en cada una de sus actividades, los planes
desarrollados y ejecutados.
Atraer nuevos clientes, inversionistas para nuevos proyectos, as como la financiacin de los
mismos con entidades bancarias.

ALCANCE

Objetivos del proyecto:

Ampliar la infraestructura vial para la movilidad entre el sector de Puerta del sol y
Provenza.
Culminar el proyecto en el tiempo estimado y cumpliendo con los entregables durante el
mismo en el tiempo establecido.
Cumplir con las necesidades y expectativas de cada uno de los involucrados en el proyecto
segn su categorizacin.
Minimizar grandes impactos durante la ejecucin del proyecto siguiendo y aplicando las
normas ambientales actuales.
Cumplir con los requisitos mnimos de diseo del proyecto para evitar inconformidades y
rediseos.
Reducir al mnimo el uso indiscriminado de cualquier tipo de recursos que puedan generar
sobre costos al finalizar el proyecto.
Brindar alternativas de movilidad para minimizar el impacto negativo durante el desarrollo
del proyecto.

Requisitos de alto nivel:

Cumplir con los tiempos establecidos de entregas.


Priorizar y cumplir las necesidades establecidas por los grandes interesados.
Cumplir con las normas ambientales establecidas.
Diseos realizados deben cumplir con la normatividad para la demanda.
Minimizar el aumento de costos en la ejecucin del proyecto.
Constituir alternativas de movilidad antes y durante el desarrollo del proyecto.
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Principales entregables:

Documentacin legal y permisos.


Cronograma de actividades y entregas.
Planes de gestin de involucrados.
Planes de gestin de costos.
Informes oportunos de cambios realizados.
Datos de adquisiciones.
Planes de manejos ambientales.

Fronteras del producto/servicio a obtener:

Este proyecto de infraestructura vial abarca zonas especficas de la ciudad como son la puerta del
sol y su conexin directa con el puente viaducto Garca Cadena, este tramo conlleva la demolicin
del actual puente vehicular conucos el cual ya cumple su ciclo de vida y la construccin de uno
ms amplio que lo reemplazar, la construccin del puente la unin paralelo al viaducto Garca
cadena por cada sentido de la va, la ampliacin de la va a dos carriles por cada sentido,
construccin de paso subterrneo y glorieta en la entrada al barrio diamante 2, la demolicin de la
va diamante dos a Provenza y ampliacin de la misma a dos carriles, construccin del puente de
la estacin de metrolnea en Provenza.

Criterios de aceptacin:

La capacidad de la obra debe cumplir con la demanda para la cual fue diseada, en trminos de
soportar una cantidad de vehculos que circulan por all, as como la carga en peso que los mismos
ejercen.
La ejecucin de la obra y el cumplimiento de los entregables, se cumplen en un tiempo
determinado con el fin de evitar sobrecostos y aumento de actividades.
Las estrategias de gestin de los interesados segn su categorizacin se desarrollan de manera
satisfactoria, para cumplir con todas las expectativas plasmadas del proyecto y de los interesados.
No se presentan contratiempos, daos, o reestructuracin de las obras realizadas en cuanto a las
capacidades de diseo, y calidad de material utilizado.
El impacto ambiental generado al final del proyecto est dentro de las estimaciones plasmadas al
comienzo y durante el desarrollo del mismo.
El uso de todo tipo de recursos es aprovechado y evita el desperdicio.

CALENDARIO

Cronograma:

Trmites de licencias de construccin y ambientales. 01 octubre 2013.


Compra de predios: 23 de noviembre de 2013.
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Inicio del proyecto: 01 de octubre de 2014.


Ampliacin a 10 carriles: 26 de noviembre de 2014
Construccin puente La Unin. 01 de diciembre de 2014.
Obras complementarias: 01 de febrero de 2015.
Construccin nueva Puente Conucos. 16 de febrero de 2015.
Intercambiador y deprimido del diamante II. 01 de febrero de 2016.
Demolicin antiguo Puente conucos. 04 de junio de 2016.

Principales Hitos

Trmites de licencias de construccin y ambientales.


Compra de predios.
Inicio del proyecto.
Ampliacin a 10 carriles.
Construccin puente La Unin.
Obras complementarias.
Construccin nueva Puente Conucos.
Intercambiador y deprimido del diamante II.
Demolicin antiguo Puente conucos.

PRESUPUESTO

Presupuesto estimado: ms de 156 mil millones en los cuales:

Estudios y diseos: $ 3 mil millones


Construccin en obras civiles: $ 17 mil millones
Interventora: $ 8 mil millones
Predios: $ 28 mil millones
Para un total del: $ 156 millones.

ASUNCIONES, RESTRICCIONES Y RIESGOS

Asunciones

Aceptacin de licencias de construccin y ambientales.


Aceptacin de la sociedad civil al proyecto.
Adquisicin legal de predios a intervenir.
Disponibilidad de recursos necesarios en fechas destinadas.
Participacin activa de los interesados en el proyecto.
Manejo adecuado del presupuesto establecido.
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Cumplimiento de fechas estimadas.

Restricciones:

Finalizacin del proyecto en tiempos no estimados.


Demora en la otorgacin de licencias.
Horarios de trabajo.
Demora en adquisicin de predios.
Factores ambientales.
Disponibilidad de presupuesto.
Disponibilidad temprana de recursos fsicos.

Gestin de la triple restriccin:

Gestin de las restricciones del proyecto


Restriccin Estrategia Comentarios
Alcance Esttico
Calendario Dinmico
Presupuesto Intermedio
Calidad Esttico
Recursos Intermedio
Riesgos Dinmico

Riesgos:

Oposicin de la comunidad a la ejecucin del proyecto o parte del mismo.


Presupuesto insuficiente para llevarlo a cabo.
Incumplimiento de estndares y normas.
No gestionar adecuadamente a los interesados.
Invasin de predios o con los jurdicos.
Limitaciones de tiempo.
Empresas contratistas ineficientes.
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ORGANIZACIN DEL PROYECTO

Organigrama:

Sponsor

Comit de
control de
cambios

Gerente del Coordinador del Analista


proyecto proyecto diseador

Supervisores de Personal de
Contratistas
obra ingeniera

Clientes Proveedores

Roles y responsabilidades:

Rol Responsabilidad
Sponsor Suministrar recursos econmicos
para la ejecucin del proyecto.
Alta direccin Asigna recursos, gestiona
prioridades, planificacin del
proyecto, gestiona los riesgos.
Lder de proyecto Coordina las interacciones con los
contratistas y clientes, mantiene el
equipo enfocado en los objetivos,
establece prcticas para mantener la
integridad del proyecto y los
trabajadores, control del proyecto.
Analista-Diseador Captura, especificacin y validacin
de requisitos, elaboracin de
modelos de anlisis y diseos.
Contratistas Ejecutor de actividades plasmadas
en el proyecto, cumplir con
requisitos de diseo y normas
aplicadas.
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Inspectores Entidades encargadas de hacer


cumplir las normas que rigen en el
proyecto.
Proveedores Encargado de suministrar los
recursos materiales necesarios en los
tiempos estipulados.
Clientes Quien se ve beneficiado o afectado
por el proyecto.

Interesados Clave:

Listado inicial de interesados clave. La lista completa de interesados incluyendo informacin


sobre la gestin de los mismos estar reflejada en el entregable Gestin de interesados.

Interesados
Nombre Rol Contacto
Alta direccin Director
Equipo de proyecto Supervisor
Accionistas Inversionistas
Sindicatos Analista
Clientes Beneficiario
Competiciones Competidor
Sociedad civil Clientes indirectos
Medios de informativos
comunicacin
Comunidad afectada Beneficiario
Empleados Cliente directo
Familia de empleados Beneficiario
Comerciantes Beneficiario
Gobierno nacional Patrocinador
Gobernacin Patrocinador
departamental
Alcaldas Contratante
Proveedores Proveedor,
financiador
Contratistas Ejecutor
ONGs Beneficiario
Organizaciones Analistas
internacionales
Entes ambientales Analistas
Entidades de servicios Cliente, ejecutor
pblicos
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Entidades de Financiador
financiacin
Entidades aseguradoras Asegurador

Organizacin del Seguimiento del proyecto:

Presentar mensualmente un informe al gerente del proyecto en donde se detalle el avance


de la obra y al trmino de las labores.
Informar oportunamente al MUNICIPIO sobre cualquier eventualidad que pueda
sobrevenir y que afecte el desarrollo del contrato.
Reuniones diarias de supervisores de obra al iniciar y finalizar la jornada con el fin de
mantenerse al tanto de las actividades y su desarrollo.
Presentar informes mensuales al municipio, en los que se muestre avance detallado de
obra, cronograma de actividades, uso de recursos, entregables, etc.
Mantener una estrategia de manejo de stakeholders de acuerdo al plan de gestin.

APROBACIN DEL ACTA

Aprobacin
Nombre Rol en el proyecto Firma Fecha
Gobernacin de Santander Patrocinador 01/09/2013
Alcalda de Bucaramanga Gestor de 01/09/2013
programa/portfolio
Constructora Vas y Ejecutor 01/09/2013
puentes.
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4.2 Documentos de las adquisiciones del proyecto:

4.2.1 Contrato de obra:

Ver anexos 8.1 Contrato de obra.

4.2.2 Plan de compras:

Ver anexos 8.2 Plan de compras.

4.3 Factores ambientales:

Los factores ambientales influyentes en el xito del proyecto:

Visin, misin, valores, creencias y expectativas compartidas.


La cultura, estructura y gobierno de las organizaciones.
La disponibilidad y distribucin geogrfica de instalaciones.
Recursos y materiales.
Cambio climtico.
Movilidad, transporte y vas de acceso.
Adaptacin de terrenos.
Condiciones del mercado.
Infraestructura existente.
Los estndares de la industria o gubernamentales que afectan a la organizacin.
Normas ambientales.
polticas, mtodos y procedimientos internos
Los recursos humanos existentes, sus habilidades y conocimientos
Gestin de personal, sistemas de motivacin e incentivos
Percepcin del liderazgo, jerarqua y relaciones de autoridad.
Tolerancia al riesgo por parte de los interesados.
Tolerancia al cambio.
Entornos operativos.
sistemas de autorizacin de trabajos de la compaa
Los canales de comunicacin formales e informales establecidos.
Las bases de datos disponibles
El sistema de informacin para la direccin de proyectos

4.4 Activos de los procesos de la organizacin:

Estructuracin de un proyecto anterior que identifique los interesados en l.


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4.4.1 Ejemplo de un proyecto anterior:

Ttulo del proyecto:

II Fase Modernizacin Aeropuerto Internacional Palonegro de Bucaramanga.

Objetivos:

El proyecto est encaminado a lograr una certificacin que lo acredite como una terminal
internacional.
En el primer piso se ampliarn 954 m2 entre la zona de Chek-In; las reas de recibo de
equipaje; oficinas de aerolneas y bodegas.
El segundo piso aumentar 1894 m2, Con ello, se incrementa el espacio de las salas de
abordaje (nacional e internacional) y oficinas de autoridades aeroportuarias. As mismo,
se construir una nueva zona de baos pblicos.
El tercer piso tambin incrementar su rea en 529 m2. Se ubicar una nueva sala de
espera. Igualmente, la terminal, con la ampliacin, dispondr de un quinto puente de
abordaje adicional a los cuatro instalados.

Localizacin:

El Aeropuerto Internacional Palonegro se encuentra ubicado al occidente de Bucaramanga en el


municipio de Lebrija.

Duracin:

La ejecucin de las obras tendr una duracin de 24 meses y se iniciarn el 17 de noviembre de


2015.

Presupuesto Estimado:

Las obras tendrn una inversin de $ 23.290 millones de pesos.

Stakeholders directos e indirectos:

Clientes
Consumidores
Gobierno
Accionistas
Proveedores
Pblicos internos
Medio Ambiente
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Impacto Macroeconmico:

Esta terminal area es de vital importancia para el desarrollo turstico y comercial de la regin,
con la modernizacin de esta terminal area se genera gran cantidad de empleos directos e
indirectos, la participacin de pequeas y medianas empresas como proveedores de servicios o
recursos, aumentar el transporte de personas en un 10% en el primer ao, aumentar el comercio
dentro de las instalaciones, incentivar la participacin de inversionistas en la ciudad.

Impacto Ambiental:

Aunque en sectores aledaos al aeropuerto se alojan familias y predios de agricultura, se realiz


la identificacin temprana y la prevencin o mitigacin de complicaciones ambientales. Aunque
dicha ampliacin se ejecutar dentro del rea del aeropuerto, un impacto ambiental que se
presentara sera el aumento en la contaminacin por el transito aumentado de aeronaves, los
desechos generados por el aumento de trnsito de personas y su disposicin.

Encargado de llevar el proyecto:

Aeropuertos de Oriente S.A.S.

Sponsor del proyecto:

Gobernacin de Santander
Vicepresidencia de la Republica
Alcalda de Bucaramanga

Aspectos importantes obtenidos al cierre del proyecto:

Estrategias para manejar conflictos.


Implementacin de plantilla para el registro de riesgos del proyecto.
Base de datos de proveedores para recursos materiales de alta calidad.
Aplicacin de nuevas polticas de alcohol y drogas (cero tolerancia)
Nueva poltica de seguridad toma cinco.

4.4.2 Lecciones aprendidas:

Tabla de registro de lecciones aprendidas:


18

Descripcin
Acciones Correctivas y Leccin Aprendida
Nro. De Cdigo de Nombre del rea / Amenaza / Descripcin de la del Impacto en
Fecha Ttulo Preventivas /
Referencia Proyecto Proyecto Categora Oportunidad Situacin los objetivos
Implementadas Recomendaciones
del proyecto

Con una protesta,


Implementar
residentes del La Personera inici un
estrategias de
Ampliacin barrio Diamante II proceso de mediacin
gestin de
del corredor expres ayer su entre la comunidad, la
interesados
vial primario descontento por los Retras la Administracin Local,
acordes y
Bucaramanga. problemas en las continuidad en la Gobernacin de
Protesta de aplicarlas para
Floridablanca. Gestin de vas del barrio que el desarrollo de Santander y el
001 348-27 14/08/2016 Amenaza la minimizar este tipo
Sector Puerta Stakeholder han colapsado actividades del constructor.
comunidad de inconvenientes.
del Sol- debido al alto flujo proyecto en Se realizaron tres
Implementar
Provenza del vehicular y ha ese sector. mesas de trabajo para
planes alternos de
municipio de comenzado a validar las denuncias y
movilidad en los
Bucaramanga evidenciarse evaluar las propuestas
sitios crticos de
deterioro en la de la comunidad.
obra.
malla vial.
Retras la
continuidad en
El terreno, que se el desarrollo de
Ampliacin requiere para actividades del
La adquisicin de
del corredor continuar con el proyecto en
Se empez un proceso predios que
vial primario citado ese sector
de expropiacin ante la intervienen en el
Bucaramanga. megaproyecto, hasta poder
jurisdiccin civil. proyecto debe
Floridablanca. Gestin de Predio CP- enfrenta un lo adquirir el
002 348-27 01/02/2016 Amenaza El Municipio comprob hacerse en tiempos
Sector Puerta adquisiciones. 06 jurdico e incluso predio. Los
legalmente que el adecuados para el
del Sol- tiene varias cronogramas
predio era de su estudio de su
Provenza del demandas que son de actividades
propiedad. adquisicin o
municipio de estudiadas por la fueron
cambios.
Bucaramanga Fiscala Quinta cambiados y
Seccional. los tiempos de
entrega
tambin.
Ampliacin Retraso en el
Contratar un
del corredor Las losas que cronograma de Exigir al proveedor de
proveedor de
vial primario abarcan el tramo de actividades por materiales una mayor
recursos materiales
Bucaramanga. va antes del puente reproceso. calidad de los mismos.
Fractura de de alta confianza
Floridablanca. la Unin sentido Aumento de Realizar las pruebas
003 348-27 Calidad Amenaza lozas de en la calidad de los
Sector Puerta norte-sur se costos por acordes a la capacidad
concreto mismos. Realizar
del Sol- encuentran cambio de de la obra. Inspeccin
correcta inspeccin
Provenza del fracturadas y con lozas, uso de detallada de forma de
y revisin de las
municipio de hundimientos. material de realizar las actividades.
actividades.
Bucaramanga mala calidad.
19

Como accin
Ciertos escenarios
correctiva, se realizaron
no fueron descritos
reuniones con los
en detalle en los
usuarios para describir
documentos Implementar un
el comportamiento
funcionales, en su control de
esperado y se actualiz
lugar, en algunos aprobacin de los
el documento de diseo
casos se hizo documentos
funcional. Luego se
referencia al Se retras la funcionales.
Construccin realizaron desarrollos
Documento comportamiento de fecha de
de un Puente de la funcionalidad
de Diseo un sistema anterior. entrega y se Incluir en el
peatonal en la Gestin de esperada.
004 232-02 28/10/2011 Amenaza con Est situacin incurrieron en checklist de
va principal requerimientos
insuficiente ocasion costos aprobacin que el
calle 105 Como accin
detalle. interpretaciones adicionales por documento
carrera 24 preventiva, se revisaron
inadecuadas del re trabajo. describa en detalle
el resto de los
alcance por parte los procesos de
documentos de diseo
del equipo de negocio y
funcional para buscar
desarrollo, por lo comportamiento
identificar situaciones
que ciertos esperados.
similares y tomar los
componentes no
correctivos antes de
fueron aceptados
comenzar a desarrollar
por el usuario final.
esos componentes.
Involucrar desde el
Ampliacin La obra de arte
Retraso en la inicio a los
del corredor "Camino de las
Desmonte y construccin Se realiz reunin con interesados /
vial primario hormigas" se debe
almacenamie de la obra y los involucrados en la Implementar
Bucaramanga. de retirar para
nto de obra prdida de una biblioteca Gabriel estrategias de
Floridablanca. Gestin de permitir la
005 232-03 19/12/2014 Amenaza de arte obra de arte Turbay llegando a gestin de
Sector Puerta Stakeholder demolicin del
"Camino de emblemtica mltiples acuerdos que interesados y
del Sol- muro del parque de
las para la ciudad permitan la continuidad aplicarlas para
Provenza del las hormigas, para
hormigas" de del proyecto. minimizar este tipo
municipio de incluir dos carriles
Bucaramanga. de inconvenientes
Bucaramanga adicionales.
y retrasos.
20

4.5 Anlisis de los interesados:

MATRIZ DE STAKEHOLDERS

Nombre del proyecto: Gerente de Proyecto Fecha de Versin


AMPLIACION DEL CORREDOR VIAL ltima revisin
PRIMARIO 001
BUCARAMANGA-FLORIDABLANCA. 26/02/2017
SECTOR PUERTA DEL SOL PROVENZA
DEL MUNICIPIO DE BUCARAMANGA.

Compromiso Estrategia

Influencia
Poder /

Inters
inconsisten

Resistente
Stakeholder

Neutral

Apoya

Lidera
te

Alta Direccin XD A A Manejar de cerca


Equipo de Proyecto XD B A Informar
Accionistas X D A A Manejar de cerca
Sindicatos X D A B Mantener satisfecho
Clientes XD A A Manejar de cerca
Competiciones X D B A Informar
Sociedad civil X D B A Informar
Medios de Comunicacin B A Informar
Familias afectadas X D B A Informar
Empleados XD B A Informar
21

Familias de Empleados X D B A Informar


Comerciantes X D B A Informar
Gobierno Nacional X D A A Manejar de cerca
Gobernacin del X D A A Manejar de cerca
departamento
Alcaldas X D A A Manejar de cerca
Proveedores XD B A Informar
Contratistas XD B A Informar
ONGs X D A A Manejar de cerca
Organizaciones X D A B Mantener satisfecho
internacionales
Entes ambientales X D A B Mantener satisfecho
Entidades de servicios XD B B Monitorear
pblicos
Entidades de XD B A Informar
financiacin
Entidades aseguradoras X D A B Mantener satisfecho

Notes:
X: Actual ; D: Deseado
A: Alto ; B: Bajo
Estrategias: Manejar de cerca (A-A); Mantener satisfecho (A-B); Informar (B-A); Monitorear (B-B)
22

4.6 Registro de interesados del proyecto:

REGISTRO DE STAKEHOLDERS

Proyecto: AMPLIACION DEL CORREDOR VIAL PRIMARIO BUCARAMANGA-


FLORIDABLANCA. SECTOR PUERTA DEL SOL PROVENZA DEL MUNICIPIO Revisin: 001
DE BUCARAMANGA.
Cliente: Pgina: 1 De: 1
Autor: Equipo de Proyecto

Reaccin ante el
Interesado Responsabilidad Entorno Expectativas en el proyecto Poder Inters Influencia Gestin del interesado
proyecto

Contar con la organizacin del Reuniones ordinarias y


equipo acorde, brindar soluciones extraordinarias para la rendicin
en menor tiempo posible, mnima de cuentas de los recursos
Responsabilidad ocurrencia de incidentes, Buen asignados, ejecucin de planes de
Alta Direccin Interno Apoyo Alto Alto Alto
en el proyecto nombre de la compaa, seguridad industrial, verificacin
experiencia adquirida en el de cumplimiento de plan de
proyecto, Competitividad de la riesgos, control de calidad de
empresa. obra.

Reuniones peridicas con


personal administrativo y
Experiencia adquirida por la
operativo despus de jornadas
Equipo de participacin en el proyecto,
directa Interno Apoyo Bajo Alto Bajo laborales, seguimiento del
Proyecto brindar apoyo acorde y oportuna,
cronograma de trabajos, realizar
cumplir metas.
cambios oportunos de
actividades y personal.
Disponibilidad de registros
Mnimos riesgos, alta calidad y
contables, mantener informado
Accionistas indirecta Externo sostenibilidad del proyecto durante Apoyo Alto Bajo Bajo
sobre toma de decisiones en el
el proceso de ejecucin.
proyecto.
Involucrar su participacin en el
Cumplimiento a los intereses de
Sindicatos indirecta Interno Neutro Alto Bajo Alto proyecto, Cumplimiento de
los trabajadores y normativas.
Acuerdos firmados.
23

Mantener informado e
Satisfaccin de necesidades,
involucrarlo en l
oportunidades de crecimiento
Clientes indirecta Cliente Neutro Alto Alto Alto direccionamiento y decisiones
complementarias, calidad del
que se tomen durante el
producto, economa.
proyecto.
Oportunidades de implementar Mantener informado sobre
Competiciones indirecta Externo mejoras, nuevos proyectos, Opuesto Bajo Alto Bajo cambios realizados en
participacin en el mismo. actividades.

Ofrecer alternativas de
movilidad, minimizar el impacto
Mejoramiento de la movilidad y
Sociedad civil indirecta Cliente Neutro Bajo Bajo Bajo de movilidad, informar sobre
desarrollo de la ciudad, beneficios.
cronogramas de entregas y
cambio de actividades.

Mantener informado sobre


Fuente de noticia, comunicacin a
Medios de ejecucin y cambio de
indirecta Externo la comunidad, conocimiento de Neutro Bajo Bajo Bajo
Comunicacin actividades, cronograma de
actividades y estado de ejecucin.
entregas, registros contables.

Remuneracin o reubicacin
Reubicacin, remuneracin
adecuada, cumplir con sus
Comunidad adecuada por sus bienes,
indirecta Externo Neutro Bajo Alto Bajo intereses razonables, Mantener
afectada oportunidad de desarrollo de la
informado sobre impactos a la
zona.
comunidad.
Ofrecer incentivos, dar
Oportunidades de empleo,
cumplimiento a expectativas
Empleados directa Interno adquisicin de experiencia, recibir Apoyo Bajo Alto Bajo
razonables, cumplir con polticas
beneficios.
pactadas.

Familias de Oportunidades de empleo, Mantener informados sobre el


indirecta Externo Apoyo Bajo Bajo Bajo
Empleados beneficios adquiridos desarrollo del proyecto
Manejar sus expectativas y dar
Impacto positivo y crecimiento cumplimiento a requisito viables,
Comerciantes indirecta Externo comercial de la zona, sacar Neutro Bajo Alto Bajo informar sobre desarrollo de
provecho y beneficios. actividades y cambios en las
mismas.
24

Cumplimiento de pactos, Involucrar su participacin en el


inversiones y polticas, uso proyecto, Cumplimiento de
Gobierno mnimo de recursos pblicos, Acuerdos firmados.
directa Interno Apoyo Alto Alto Alto
Nacional cumplimiento de tiempos Cumplimiento de cronogramas
estipulados. Buen nombre de la de obra, registros contables,
entidad. evitar riesgos.

Cumplimiento de pactos, Involucrar su participacin en el


inversiones y polticas, uso proyecto, Cumplimiento de
Gobernacin
mnimo de recursos pblicos, Acuerdos firmados.
del directa Interno Apoyo Alto Alto Alto
cumplimiento de tiempos Cumplimiento de cronogramas
departamento
estipulados. Buen nombre de la de obra, registros contables,
entidad. evitar riesgos.

Cumplimiento de pactos, Involucrar su participacin en el


inversiones y polticas, uso proyecto, Cumplimiento de
mnimo de recursos pblicos, Acuerdos firmados.
Alcaldas directa Interno Apoyo Alto Alto Alto
cumplimiento de tiempos Cumplimiento de cronogramas
estipulados. Buen nombre de la de obra, registros contables,
entidad. evitar riesgos.
Solicitud con antelacin los
Participar en el suministro de recursos segn actividad,
productos y servicios de gran Asesoramiento en caractersticas,
Proveedores directa Proveedor Apoyo Bajo Alto Bajo
calidad y recibir pagos oportunos especificaciones tcnicas,
de acuerdo a pactos. garanta y tiempos de entrega de
insumos.
Reuniones peridicas para
acordar cambios en actividades,
Participar en la ejecucin del
brindar disponibilidad de
proyecto, crecimiento econmico,
Contratistas directa Proveedor Apoyo Alto Alto Alto recursos, llevar control de
pagos segn cronograma,
actividades para pagos. Dar gran
disponibilidad de recursos.
participacin en toma de
decisiones.

Beneficios en el desarrollo de sus


Mantener informado sobre
entidades, ayudas con recursos de
ONGs indirecta Externo Neutro Bajo Bajo Bajo actividades, apoyar sus intereses
cualquier tipo, patrocinar el
si son razonables.
proyecto, participar.
25

Cumplir con normas legales,


informes contables, transparencia
Organizaciones Inversin en el desarrollo de la en la ejecucin de actividades,
indirecta Externo Neutro Bajo Bajo Bajo
internacionales ciudad. mostrar oportunidades de
desarrollo, incluir su
participacin.
Registro y control del manejo
Reducir al mnimo el impacto ambiental, cumplir con normas
Entes
directa Externo ambiental. Implementacin de Opuesto Alto Bajo Alto ambientales, trmite legal de
ambientales
polticas ambientales. permisos, involucrar su
participacin al proyecto.
Mantener informado de
Entidades de actividades y cambios, cumplir
servicios directa Externo Crecimiento de la demanda. Neutro Alto Bajo Alto con especificaciones de
pblicos construccin y normas,
involucrar su participacin.
Brindar oportunidades de crditos,
Trmites legales, Cumplimiento
Entidades de apoyo al proyecto, beneficios,
directa Externo Apoyo Alto Alto Alto de fechas pactadas de pagos,
financiacin buen nombre de la entidad,
registros contables.
mantener al cliente.
Aplicar planes de seguridad,
cumplir con las normativas de
entidades Mnima ocurrencia de incidentes y
directa Externo Apoyo Alto Alto Alto construccin y seguridad,
Aseguradoras evitar riesgos.
Reportes de actividades y
sucesos.
26

5. PLANIFICAR LA GESTIN DE LOS INTERESADOS

5.1 Plan para la direccin del proyecto:

5.2 Determinar Tcnicas analticas:

TCNICAS ANALTICAS
Proyecto: AMPLIACION DEL CORREDOR VIAL PRIMARIO Revisin: 001
BUCARAMANGA FLORIDABLANCA SECTOR PUERTA DEL
Pgina: 1 De: 1
SOL PUENTE PROVENZA DEL MUNICIPIO DE
BUCARAMANGA. Autor: Equipo de Proyecto
PODER
DESCONOCEDO RETICENT PARTIDARI
INTERESADO NEUTRAL LIDER INFLUENCI INTERES ESTRATEGIA
R E O
A
Alta Direccin X A A Gestionar de cerca
Equipo de
X B A Informar
Proyecto
Accionistas X A A Gestionar de cerca
Sindicatos X D A A
Clientes X A B Mantener satisfecho
Competiciones X B A Informar
Sociedad civil X D B B Monitorear
Medios de
X B A Informar
Comunicacin

Comunidad
X B A Informar
afectada
Empleados X B A Informar
Familias de
X D B B Monitorear
Empleados
Comerciantes X D B A Informar
27

Gobierno
X A A Gestionar de cerca
Nacional
Gobernacin del
X A A Gestionar de cerca
departamento
Alcaldas X A A Gestionar de cerca
Proveedores X B A Informar
Contratistas X A A Gestionar de cerca
ONGs X D B A Informar

Organizaciones
X B B Monitorear
internacionales
Entes
X D A A Gestionar de cerca
ambientales
Entidades de
servicios X A B Mantener satisfecho
pblicos
Entidades de
X A A Gestionar de cerca
financiacin

entidades
X A A Gestionar de cerca
Aseguradoras

X ACTUAL
D DESEADO
28

5.3 Plan de gestin de los interesados:

NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO


AMPLIACIN DEL CORREDOR VIAL PRIMARIO N/A
BUCARAMANGA FLORIDABLANCA SECTOR PUERTA DEL
SOL - PUENTE PROVENZA DEL MUNICIPIO DE
BUCARAMANGA.

ESTRATEGIA
STAKEHOLDER EVALUACIN POTENCIAL PARA
(PERSONAS O INTERS EN EL GANAR SOPORTE O OBSERVACIONES Y
GRUPOS) PROYECTO DEL IMPACTO REDUCIR COMENTARIOS
OBSTCULOS

Contar con la Reuniones ordinarias y


organizacin del equipo extraordinarias para la
acorde, brindar rendicin de cuentas de los
soluciones en menor recursos asignados,
tiempo posible, mnima ejecucin de planes de
Alta Direccin ocurrencia de seguridad industrial, Gestionar de cerca
incidentes, Buen Alto
nombre de la compaa, verificacin de
experiencia adquirida cumplimiento de plan de
en el proyecto, riesgos, control de calidad de
Competitividad de la obra
empresa.
Reuniones peridicas con
Experiencia adquirida personal administrativo y
por la participacin en el operativo despus de
jornadas laborales, Este grupo apoya la
proyecto, brindar apoyo seguimiento del cronograma
Equipo de Proyecto acorde y oportuna, Alto realizacin del proyecto
cumplir metas. de trabajos, realizar cambios
oportunos de actividades y
personal.
29

Este grupo de inters debe


Mnimos riesgos, alta Disponibilidad de registros ser gestionado de cerca, son
Accionistas calidad y sostenibilidad contables, mantener fundamentales en la medida
del proyecto durante el Alto informado sobre toma de que pueden detener el
proceso de ejecucin y decisiones en el proyecto.
alta rentabilidad proyecto.

Mantener informado y
definir desde el principio las
reglas bajo las cuales se
Cumplimiento a los
intereses de los Involucrar su participacin desarrollara el proyecto, este
trabajadores y Alto en el proyecto, grupo puede plantear
Sindicatos Cumplimiento de Acuerdos exigencia durante la
normativas.
firmados. ejecucin que pueden afectar
el cronograma y las
inversiones.
Satisfaccin de Los clientes deben saber que
necesidades, el producto o servicio se est
oportunidades de Medio
crecimiento desarrollando de acuerdo a
complementarias, Mantener informado e las necesidades que han
calidad del producto, involucrarlo en el
economa. direccionamiento y decidido satisfacer, es
Clientes decisiones que se tomen fundamental para este grupo
durante el proyecto. evitar que cambien las reglas
de juego durante el desarrollo
del proyecto.

Oportunidades de Mantener informado sobre


Competiciones implementar mejoras, Baja cambios realizados en
nuevos proyectos, actividades.
participacin en el
mismo.
30

Ofrecer y socializar
alternativas de movilidad Mantener monitoreado para
Mejoramiento de la durante la ejecucin de la saber cualquier cambio en las
Sociedad civil movilidad y desarrollo obra, minimizar el impacto
de la ciudad, beneficios. Baja de movilidad, informar sobre expectativas y necesidades de
cronogramas de entregas y este grupo.
cambio de actividades.
Mantener informado sobre
ejecucin y cambio de Pueden ser una herramienta
El proyecto es fuente actividades, cronograma de importante para la gestin del
Medios de de noticia positivas y
negativas, Baja entregas, registros grupo sociedad civil
Comunicacin contables.
comunicacin a la
comunidad, Realizar reuniones en las que
conocimiento de se socialice el proyecto, las Se deben gestionar de cerca,
Reubicacin,
actividades y estado de afectaciones y la forma de son un grupo de interesados
remuneracin
ejecucin. adecuada compensacin. Realizar
Comunidad afectada por sus bienes, reunin en las que se llegue que puede causar afectaciones
oportunidades de Alto a acuerdos sobre la manera directas a la ejecucin del
desarrollo de la zona. de suplir las necesidades de proyecto.
estos interesados.
Oportunidades de Ofrecer incentivos, dar
empleo, adquisicin de cumplimiento a expectativas
Empleados razonables, cumplir con Monitorear
experiencia, recibir Baja polticas pactadas.
beneficios.
Oportunidades de Eventos a travs de cajas de
Familias de Empleados empleo, beneficios Bajo compensacin familiar. Monitorear
adquiridos

Es un grupo que se debe


Impacto positivo y Manejar sus expectativas y
crecimiento comercial de dar cumplimiento a requisito mantener informado y
Comerciantes la zona, sacar provecho y Bajo viables, informar sobre monitoreado, pueden causar
beneficios. desarrollo de actividades y dificultades por protestas o
cambios en las mismas.
acciones legales
31

Cumplimiento de pactos, Involucrar su participacin


inversiones y polticas, en el proyecto,
uso mnimo de recursos Cumplimiento de Acuerdos Gestionar de cerca, es un
Gobierno Nacional pblicos, cumplimiento Alto firmados. Cumplimiento de grupo muy importante con
de tiempos estipulados. cronogramas de obra,
Buen nombre de la registros contables, evitar inters alto y poder alto.
entidad. riesgos.
Cumplimiento de pactos, Involucrar su participacin
inversiones y polticas, en el proyecto,
Gobernacin del uso mnimo de recursos Cumplimiento de Acuerdos Gestionar de cerca, es un
departamento pblicos, cumplimiento firmados. Cumplimiento de grupo muy importante con
de tiempos estipulados. Alto cronogramas de obra,
Buen nombre de la registros contables, evitar inters alto y poder alto.
entidad. riesgos.
Gestionar de cerca, es un
grupo muy importante con
Cumplimiento de pactos, Involucrar su participacin inters alto y poder alto.
inversiones y polticas, en el proyecto, Se espera contar con el apoyo
uso mnimo de recursos Cumplimiento de Acuerdos de este Stakeholders en temas
Alcaldas pblicos, cumplimiento firmados. Cumplimiento de
de tiempos estipulados. Alto cronogramas de obra, como los decretos que
Buen nombre de la registros contables, evitar permitan hacer las
entidad. riesgos. modificaciones en la
movilidad necesarias para la
realizacin de obras
Participar en el Solicitud con antelacin los
suministro de productos productos y servicios segn
y servicios de gran actividad, Asesoramiento en
Proveedores calidad y recibir pagos Bajo caractersticas, Mantener informado
oportunos de acuerdo a especificaciones tcnicas,
pactos. garanta y tiempos de
entrega de insumos.
32

Reuniones peridicas para


Participar en la ejecucin acordar cambios en
del proyecto, crecimiento actividades, brindar
Contratistas econmico, pagos segn disponibilidad de recursos, Recibir entregables basado
cronograma, Alto llevar control de actividades en las necesidades
disponibilidad de para pagos. Dar gran
recursos. participacin en toma de
decisiones.
Beneficios en el
desarrollo de sus
entidades, ayudas con Mantener informado sobre
ONGs recursos de cualquier Bajo actividades, apoyar sus
tipo, patrocinar el intereses si son razonables.
proyecto, participar.
Cumplir con normas legales,
informes contables,
transparencia en la ejecucin
de actividades, mostrar
Organizaciones Inversin en el desarrollo oportunidades de desarrollo, Mantener informado
internacionales de la ciudad. Bajo incluir su participacin.
Emitir informacin relevante
para el objeto social de estas
organizaciones
Cumplir con la normatividad
ambiental aplicable al Gestionar de cerca. Son muy
desarrollo del proyecto.
Reducir al mnimo el Realizar las obras de importantes porque detener el
impacto ambiental. compensacin a que se proyecto por denuncias o
Entes ambientales Implementacin de Alto llegue en acuerdos. Realizar incumplimientos
los informes que requieran en lo
polticas ambientales.
las entidades ambientales relacionado con la proteccin
basados en la normatividad del medio ambiente
vigente

Crecimiento de demanda Mantener informado de


Entidades de servicios de servicios. actividades y cambios,
pblicos Afectaciones en las redes cumplir con especificaciones Gestionar de cerca
Bajo de construccin y normas,
de transmisin. involucrar su participacin.
33

Brindar oportunidades de Trmites legales,


Entidades de crditos, apoyo al Cumplimiento de fechas
financiacin proyecto, beneficios, pactadas de pagos, registros Mantener informado
buen nombre de la Bajo
entidad, mantener al contables.
cliente.
Aplicar planes de seguridad,
Mnima ocurrencia de cumplir con las normativas
entidades Aseguradoras incidentes y evitar Bajo Mantener informado
de construccin y seguridad,
riesgos. Reportes de actividades y
sucesos.
34

6. GESTIONAR LA PARTICIPACIN DE LOS INTERESADOS

6.1 Ilustracin por mapas mentales:


35

7. CONTROLAR LA PARTICIPACIN DE LOS INTERESADOS

7.1 Registro de incidentes:

REGISTRO DE INCIDENTES

AMPLIACION DEL CORREDOR VIAL PRIMARIO


BUCARAMANGA-FLORIDABLANCA. SECTOR
PUERTA DEL SOL PROVENZA DEL MUNICIPIO DE
PROYECTO BUCARAMANGA
GERENTE
PREPARADO POR Gerencia FECHA 06 10 16
REVISADO POR Sponsor FECHA 06 10 16

NUMERO 001
DENOMINACIN DEL Predio CP-06
INCIDENTE
DESCRIPCION DEL INCIDENTE
El terreno, que se requiere para continuar con el citado megaproyecto, enfrenta un lo jurdico e
incluso tiene varias demandas que son estudiadas por la Fiscala Quinta Seccional.

IMPACTO QUE PODRIA GENERAR EL INCIDENTE


Evitar la continuidad en el desarrollo del proyecto o generar cambios en cronogramas,
actividades y diseos.

ROLES INVOLUCRADOS EN EL INCIDENTE


NOMBRE ROL ORGANIZACIN
Jairo Lizarazo Montero. Propietario
Carmen Cecilia Jerez Propietaria
Municipio Propietario Municipio

ACCIONES TOMADAS PARA RESOLVER EL INCIDENTE


Se empieza un proceso de expropiacin ante la jurisdiccin civil; es decir, se interpone una
demanda de expropiacin que debe reunir los requisitos de toda demanda.

ACUERDOS TOMADOS PARA RESOLVER EL INCIDENTE


Fue solo hasta finales de 2016, tras dos aos y medio de incertidumbre, que el Municipio
comprob legalmente que el predio era de su propiedad.

FACILITADOR DEL INCIDENTE


36

Fiscala Quinta Seccional.

RECOMENTDACIONES PARA FUTUROS PROYECTOS


Todos los predios deben entregarse varios meses antes de la ejecucin del proyecto. En
algunos casos que se presenten problemas jurdicos, se debe realizar el estudio en tiempos
adecuados.

REGISTRO DE INCIDENTES
AMPLIACION DEL CORREDOR VIAL PRIMARIO
BUCARAMANGA-FLORIDABLANCA. SECTOR PUERTA DEL SOL PROVENZA DEL
PROYECTO MUNICIPIO DE BUCARAMANGA
GERENTE
PREPARADO POR Coordinador de obra FECHA 06 10 16
REVISADO POR Gerencia FECHA 06 10 16

NUMERO
DENOMINACIN DEL Protesta de la comunidad
INCIDENTE
DESCRIPCION DEL INCIDENTE
Con una protesta, residentes del barrio Diamante II expres ayer su descontento por los problemas en
las vas del barrio que han colapsado debido al alto flujo vehicular y ha comenzado a evidenciarse
deterioro en la malla vial.
IMPACTO QUE PODRIA GENERAR EL INCIDENTE

Retrasar la continuidad en el desarrollo de actividades del proyecto en ese sector.

ROLES INVOLUCRADOS EN EL INCIDENTE


NOMBRE ROL ORGANIZACIN
Comunidad del barrio involucrado residentes
Secretaria de
infraestructura administracin local departamento
Personera mediador departamento

ACCIONES TOMADAS PARA RESOLVER EL INCIDENTE

la Personera inici un proceso de mediacin entre la comunidad (que incluye al barrio San Luis,
vecino del Diamante II), la Administracin Local, la Gobernacin de Santander y el constructor
37

ACUERDOS TOMADOS PARA RESOLVER EL INCIDENTE


Se han realizado tres mesas de trabajo para validar las denuncias y evaluar las propuestas de la
comunidad. Una de ellas, incluye la construccin de un puente elevado dentro del proyecto del Tercer
Carril que evite que el trfico se desve por los barrios, una vez concluya la obra.
FACILITADOR DEL INCIDENTE

Personera delegada de bienes fiscales, uso pblico y medio ambiente

RECOMENTDACIONES PARA FUTUROS PROYECTOS

Mantener la satisfaccin de este grupo de interesados, ejecutar planes de movilidad alternos con vas
adecuada para trfico permanente.

REGISTRO DE INCIDENTES
AMPLIACION DEL CORREDOR VIAL PRIMARIO
BUCARAMANGA-FLORIDABLANCA. SECTOR PUERTA DEL SOL PROVENZA DEL
PROYECTO MUNICIPIO DE BUCARAMANGA
GERENTE
PREPARADO POR Supervisor de obra 012 FECHA 17 11 14
REVISADO POR Coordinador de Salud ocupacional FECHA 17 11 14

NUMERO 003
DENOMINACIN Accidente de trabajo uso EPP 03
DEL INCIDENTE
DESCRIPCION DEL INCIDENTE
Por uso inadecuado de los de EPP -Elementos de proteccin personal, el obrero identificado con el
nmero de cdula 123.124.123 tuvo lesiones laborales a causa de un martillo mecnico que fue
utilizado de manera irregular, por fuera de la programacin establecida para el grupo de trabajo 124
de la jornada diurna.
IMPACTO QUE PODRIA GENERAR EL INCIDENTE

Mnimo. Continuidad en el desarrollo de actividades.

ROLES INVOLUCRADOS EN EL INCIDENTE


NOMBRE ROL ORGANIZACIN
Pedro Pica piedra Obrero Contratista tramo2
Pablo Mrmol Supervisor de obra 012 Contratista tramo2
38

ACCIONES TOMADAS PARA RESOLVER EL INCIDENTE


El encargado residente coordinador de Salud ocupacional y seguridad industrial realizo la gestin con
el seguro del contratista para el tramo de construccin 2 y el trabajador fue atendido conforme al
protocolo estndar.
ACUERDOS TOMADOS PARA RESOLVER EL INCIDENTE
Se realizan indagaciones con los supervisores de obra y se concluye que se deben reforzar y capacitar
en el uso de correctos de los elementos de proteccin personal y respetar los horarios designados para
utilizacin de maquinaria de construccin. Se establecen acuerdos de cumplimientos firmados con los
obreros que fueron registrados con uso incorrecto de EPP.
FACILITADOR DEL INCIDENTE

Supervisor de obra 012 y Coordinador de Salud ocupacional

RECOMENTDACIONES PARA FUTUROS PROYECTOS


Mantener supervisin constante sobre los obreros y el uso correcto de sus EPP as como
capacitaciones previas al inicio de la obra y sucesivas durante la ejecucin de la misma para mantener
el personal protegido.

REGISTRO DE INCIDENTES
AMPLIACION DEL CORREDOR VIAL PRIMARIO
BUCARAMANGA-FLORIDABLANCA. SECTOR PUERTA DEL SOL PROVENZA DEL
PROYECTO MUNICIPIO DE BUCARAMANGA
GERENTE
PREPARADO POR Supervisor de obra 012 FECHA 20 4 16
REVISADO POR GERENTE DE OPERACIONES FECHA 20 4 16

NUMERO 004
DENOMINACIN Reubicacin redes de conduccin de electricidad
DEL INCIDENTE
DESCRIPCION DEL INCIDENTE

Las redes de distribucin de electricidad ubicadas en el sector del puente impiden la construccin de la
nueva obra

IMPACTO QUE PODRIA GENERAR EL INCIDENTE

Retraso en la construccin de la obra y posibles accidentes laborales

ROLES INVOLUCRADOS EN EL INCIDENTE


39

NOMBRE ROL ORGANIZACIN


Mauricio Meja Abell secretario de Infraestructura de Santander gobernacin
Electrificadora de empresa de
Santander involucrado servicios
Jorge Andres Quinasas Supervisor de obra 012 contratista

ACCIONES TOMADAS PARA RESOLVER EL INCIDENTE

Se realiz reunin de los involucrados en el despacho del secretario de infraestructura del


departamento para llegar a acuerdos que permitan la continuidad del proceso.

ACUERDOS TOMADOS PARA RESOLVER EL INCIDENTE

La electrificadora de Santander iniciara labores de reubicacin de las redes de transmisin de


electricidad con plazo mximo de 15 das hbiles

FACILITADOR DEL INCIDENTE

Mauricio Meja Abell - Secretario de Infraestructura de Santander

RECOMENTDACIONES PARA FUTUROS PROYECTOS

Identificar todos los componentes ambientales que pueden afectar el desarrollo de la obra y realizar
las gestiones a tiempo para evitar cambios en los cronogramas y costos adicionales.

REGISTRO DE INCIDENTES
AMPLIACION DEL CORREDOR VIAL PRIMARIO
BUCARAMANGA-FLORIDABLANCA. SECTOR PUERTA DEL SOL PROVENZA DEL
PROYECTO MUNICIPIO DE BUCARAMANGA
GERENTE
PREPARADO POR Supervisor de obra FECHA 19 12 14
REVISADO POR Interventor de obra FECHA 19 12 14

NUMERO 005
DENOMINACIN Desmonte y almacenamiento de obra de arte "Camino de las hormigas"
DEL INCIDENTE
DESCRIPCION DEL INCIDENTE
La obra de arte "Camino de las hormigas" se debe de retirar para permitir la demolicin del muro del
parque de las hormigas, para incluir dos carriles adicionales.
40

IMPACTO QUE PODRIA GENERAR EL INCIDENTE

Retraso en la construccin de la obra y prdida de una obra de arte emblemtica para la ciudad de
Bucaramanga.

ROLES INVOLUCRADOS EN EL INCIDENTE


NOMBRE ROL ORGANIZACIN
Alcalda de
Clemente Len Olaya Secretario de Infraestructura municipal Bucaramanga
Carmen Rincn de
Espinoza Viuda del maestro Espinosa Cultural
Consorcio Vial
Pedro Pablo Caballero Supervisor e interventor de obra Puerta del Sol

ACCIONES TOMADAS PARA RESOLVER EL INCIDENTE

Se realiz reunin con los involucrados en la biblioteca Gabriel Turbay llegando a mltiples acuerdos
que permitan la continuidad del proyecto.

ACUERDOS TOMADOS PARA RESOLVER EL INCIDENTE

Realizar el inventario y almacenamiento individual de las hormigas, en cajas de madera con aisladores,
en una bodega, y la instalacin debe de ser bajo el mismo diseo de la obra de arte elaborada por el
maestro Guillermo Espinosa.

FACILITADOR DEL INCIDENTE

Carmen Rincn de Espinoza - Viuda del maestro Guillermo Espinosa

RECOMENTDACIONES PARA FUTUROS PROYECTOS

Identificar todos los componentes de arte y cultura que pueden afectar el desarrollo del proyecto,
adelantando las debidas gestiones para evitar aplazamientos en los cronogramas y evitas sobre costos.

REGISTRO DE INCIDENTES
AMPLIACION DEL CORREDOR VIAL PRIMARIO
BUCARAMANGA-FLORIDABLANCA. SECTOR PUERTA DEL SOL PROVENZA DEL
MUNICIPIO DE BUCARAMANGA
PROYECTO
GERENTE
PREPARADO POR Supervisor de obra FECHA 21 12 16
REVISADO POR GERENTE DE OPERACIONES FECHA 21 12 16
41

NUMERO 006
DENOMINACIN Reubicacin del alcantarillado
DEL INCIDENTE
DESCRIPCION DEL INCIDENTE

La distribucin de alcantarillado ubicado en el sector del puente

IMPACTO QUE PODRIA GENERAR EL INCIDENTE

Retraso que impide la terminacin de la obra, actualmente estn levantando el suelo y se cerraron
dos carriles , los cuales presentan nuevamente trafico

ROLES INVOLUCRADOS EN EL INCIDENTE


NOMBRE ROL ORGANIZACIN
Mauricio Meja Abell secretario de Infraestructura de Santander gobernacin
empresa de
EMPAS involucrado servicios
Jorge Andres Quinasas Supervisor de obra 012 contratista

ACCIONES TOMADAS PARA RESOLVER EL INCIDENTE

Se realiz reunin de los involucrados el cual se lleg a un acuerdo exitoso para agilizar el proceso

ACUERDOS TOMADOS PARA RESOLVER EL INCIDENTE

EMPAS inicio la reubicacin de las redes del alcantarillado en un periodo aproximado de tres meses

FACILITADOR DEL INCIDENTE

Mauricio Meja Abell - Secretario de Infraestructura de Santander

RECOMENTDACIONES PARA FUTUROS PROYECTOS

Identificar todos los componentes ambientales que pueden afectar el desarrollo de la obra y realizar
las gestiones a tiempo para evitar cambios en los cronogramas y costos adicionales.
42

7.2 Documentos del proyecto:

CRONOGRAMA DEL PROYECTO DE AMPLIACION DEL CORREDOR VIAL PRIMARIO


BUCARAMANGA-FLORIDABLANCA. SECTOR PUERTA DEL SOL PROVENZA DEL MUNICIPIO DE BUCARAMANGA.

30 Sept/2014 @ 30 Dic/2015

Fecha inicio Bimestre Bimestre Bimestre Bimestre Bimestre Bimestre Bimestre Bimestre Fecha final
Descripcin
prevista I II III IV V VI VII VIII prevista

Tramite de licencias de construccin y ambientales


Reunin con Entes ambientales 20-dic.-13 4-may.-14
Compra de predios
predio C06 23-nov.-13 X 1-oct.-14
Inicio del proyecto
Reunin de alta gerencia 1-oct.-14 X 6-oct.-14
Reunin con contratista 2-oct.-14 X 15-oct.-14
Sealizacin
Sealizacin horizontal y vertical 5-oct.-14 X 10-oct.-14
Manejo del trafico 5-oct.-14 X X 30-dic.-15
Preliminares
Campamento - control topogrfico - cerramientos 5-oct.-14 X 20-oct.-14
Demoliciones
Demolicin de estructuras de concreto reforzado 20-oct.-14 X X 15-dic.-14
Demolicin de pavimento liso 29-oct.-14 X X X X X X X 22-sep.-15
Demolicin de pisos, andenes y bordillos. 5-nov.-14 X X X 1-mar.-15
Movimiento de tierras
Excavacin, explanacin y canales en material comn
con maquina 10-nov.-14 X X X 14-abr.-15
Transporte, disposicin y terraplenes con material de
excavacin 10-nov.-14 X X X X 1-jun.-15
Geomalla y mortero lanzado para muros de
contencin 15-ene.-15 X X 20-mar.-15
43

Pavimentos
Conformacin de calzada, mezcla densa, pavimento de
concreto 22-jul.-15 X X X 29-nov.-15
Puentes
Viaducto Garca Cadena - La unin 1-dic.-14 X X X X X 1-jul.-15
Movimiento de tierras - estructura - superficies 1-dic.-14 X X X X 5-may.-15
Puente carrera 33 - Conucos 1-feb.-15 X X X X 11-ago.-15
Movimiento de tierras - estructura - superficies 1-feb.-15 X X X 19-jun.-17
Ampliacin a 10 carriles
Informes de obra 5-dic.-14 X X X X X X X 30-dic.-15
Estructuras de contencin
Muro talud de Conucos 2-feb.-15 X X X 10-may.-15
Muro talud de Parque Las Hormigas 15-feb.-15 X X X X 22-jun.-15
Muro Quebrada El Macho 5-ago.-15 X X 20-oct.-15
Muro oriental de la autopista y retorno Motoreste 1-mar.-15 X X X 10-jul.-15
Pantalla anclada talud corporacin 5-may.-15 X 19-jun.-15
Pantalla anclada retorno para Metrolinea 7-sep.-15 X 21-oct.-15
Box - deprimido salida barrio El Diamante 12-ene.-15 X X X X 1-jul.-15
Red de acueducto
Movimiento de tierras - Suministro de tuberas y
accesorios - Varios 11-ene.-15 X 10-feb.-15
Red de alcantarillado
Movimiento de tierras - Suministro de tuberas y
accesorios 11-feb.-15 X X 10-mar.-15
Sumideros - Pozos - Varios 11-mar.-15 X 22-abr.-15
Red de gas natural 25-mar.-15 X X 6-jun.-15
CAI Motoreste 25-feb.-15 X X X X X 1-oct.-15
Urbanismo
Andenes peatonales - Siembra de grama y tapizantes 1-abr.-15 X X X X X 1-nov.-15
Obras varias de paisajismo 10-nov.-15 X 30-dic.-15
Rampas acceso vehicular andenes - Varios 1-abr.-15 X X X X X 15-nov.-15
44

Redes elctricas y de telecomunicaciones


Desinstalaciones baja y media tensin 15-oct.-14 X X 20-dic.-14
Media tensin 34.5 y 13.2 Kv, protecciones, herrajes y
TX de distribucin 1-abr.-15 X X X 20-ago.-15
Baja tensin, posteria y cajas de inspeccin 5-may.-15 X X X 12-sep.-15
Redes de energa y telecomunicaciones 20-jun.-15 X X X 30-oct.-15
Sistemas de iluminacin y alumbrado pblico
Certificaciones y planos AS-BUILT 1-jun.-15 X 12-jun.-15
Tablero general y redes baja tensin 380 V. 15-jun.-15 X X X 7-sep.-15
Ducteria - cajas - postes - luminarias - bombillos 5-jul.-15 X X X 25-nov.-15
Elaborar reportes quincenales. 1-oct.-14 X X X X X X X X 30-dic.-15
Elaborar reporte final + reporte gerencial final 1-oct.-15 X X X X X X X X 30-dic.-15
Finalizacin y entrega del proyecto 1-dic.-15 X 30-dic.-15
45

Herramientas que puedo utilizar:


46

7.3 Sistemas de gestin de la informacin:


47

7.4 Informacin de desempeo del trabajo:

Esta obra obtuvo un acuerdo con una duracin inicial de 15 meses y un valor promedio a los
112.300 millones de pesos, pero present falencias en la planeacin y la compra de lotes, las
cuales originaron parlisis en la construccin y un deterioro mensual de 1.000 millones de pesos
para la ciudad.
Se evala el cumplimiento del Contratista en la implementacin del Plan de Manejo de Trfico,
Sealizacin y Desvos para las intersecciones en las cuales se ejecutaron Obras de Construccin
durante el mes correspondiente con las condiciones de tiempo, horario, forma, indicadas en el
Plan de Manejo de Trfico, Sealizacin y Desvos.
100% en las intersecciones intervenidas en el mes, el Contratista ha cumplido con las
condiciones indicadas en ms del 90% de lo establecido.
50% su cumplimiento ha sido del 70%
0% si su cumplimiento ha sido inferior al 70%

Las fechas de comienzo y finalizacin de las actividades programadas:

Inicio del proyecto 01 de octubre de 2014.


Fecha actual de entrega 31 de diciembre de 2016.

Duraciones reales:

Elaboracin de estudios tcnicos y diseos definitivos (10 meses) en 2012


Trmites de licencias de construccin y ambientales. 01 octubre 2013.
Compra de predios: 23 de noviembre de 2013.
Inicio del proyecto: 01 de octubre de 2014.
Ampliacin a 10 carriles: 26 de noviembre de 2014
Construccin puente La Unin. 01 de diciembre de 2014.
Obras complementarias: 01 de febrero de 2015.
Construccin nueva Puente Conucos. 16 de febrero de 2015.
Intercambiador y deprimido del diamante II. 01 de febrero de 2016.
Demolicin antiguo Puente conucos. 04 de junio de 2016.

Costos reales:

Presupuesto estimado del proyecto, ms de 156 mil millones en los cuales:


Estudios y diseos: $ 3 mil millones
Construccin en obras civiles: $ 17 mil millones
Interventora: $ 8 mil millones
Predios: $ 28 mil millones
Para un total del: $ 156 millones.
La Gobernacin de Santander realizo un aporte de 93.000 millones de pesos, el resto el
Municipio de Bucaramanga.
48

7.5 Solicitudes de cambio:

CONTROL DE VERSIONES
Versin Hecha por Revisada por Aprobada Fecha Motivo
por
1,0 Equipo de supervisor de supervisor de 14-06- cambios en las
proyecto procesos procesos 26 especificaciones de
maquinaria contratada
SOLICITUD DE CAMBIO N 001

NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL SOLICITANTES


PROYECTO DEL CAMBIO
AMPLIACION DEL CORREDOR VIAL N/A Comit de Control
PRIMARIO de Cambios
BUCARAMANGA-FLORIDABLANCA.
SECTOR PUERTA DEL SOL PROVENZA
DEL MUNICIPIO DE BUCARAMANGA.
TIPO DE CAMBIO REQUERIDO
ACCIN CORRECTIVA REPARACIN POR DEFECTO
ACCIN PREVENTIVA X CAMBIO EN EL PLAN DE
PROYECTO
DEFINICIN DEL PROBLEMA O SITUACIN ACTUAL: DEFINA Y ACOTE EL
PROBLEMA QUE SE VA A RESOLVER, DISTINGUIENDO EL PROBLEMA DE SUS
CAUSAS, Y DE SUS CONSECUENCIAS.
Se contrat con la empresa MAQUINARIAS Y EXCAVACIONES S.A.S el alquiler de 4
retroexcavadoras Caterpillar 322, la empresa ha hecho entrega de tres mquinas con los
requerimientos del contrato y una retroexcavadora Hyundai 210 que no tiene la misma
capacidad de en el balde y su brazo es ms corto, estas condiciones afectaran el rendimiento
en los procesos de excavacin y cargue de tierra para iniciar la construccin, lo que
aumentara el tiempo necesario para la obra y sus costos.
DESCRIPCIN DETALLADA DEL CAMBIO SOLICITADO: ESPECIFIQUE CON
CLARIDAD EL CAMBIO SOLICITADO, PRECISANDO EL QU, QUIN, CMO,
CUNDO Y DNDE.
Se solicita completar el equipo de maquinaria solicitado, es decir que se completen 4
Retroexcavadoras Caterpillar 322, este cambio lo debe realizar la empresa MAQUINARIAS
Y EXCAVACIONES S.A.S a travs de compra de otra retroexcavadora o el alquiler de la
misma. La entrega de la pieza de maquinaria faltante debe hacerse en mximo 5 das en el
rea de parqueaderos de la obra.
RAZN POR LA QUE SE SOLICITA EL CAMBIO: ESPECIFIQUE CON CLARIDAD
PORQUE MOTIVOS O RAZONES SOLICITA EL CAMBIO, PORQUE MOTIVOS
ELIGE ESTE CURSO DE ACCIN Y NO OTRO ALTERNATIVO, Y QU
SUCEDERA SI EL CAMBIO NO SE REALIZA.
49

El cambio se solicita porque la mquina de remplazo no cumple con las capacidades de


excavacin proyectadas y contratadas, es fundamental que la empresa MAQUINARIAS Y
EXCAVACIONES S.A.S cumpla con lo pactado, de lo contrario se tendra que anular el
contrato y hacer contrato con otro proveedor lo que retrasara an ms el cumplimiento del
cronograma de la obra.
EFECTOS EN EL PROYECTO
EN EL CORTO PLAZO EN EL LARGO PLAZO
Retraso en el inicio de obra afectaciones en el inicio de otras actividades e
incremento de costos
EFECTOS EN OTROS PROYECTOS, PROGRAMAS, PORTAFOLIOS U
OPERACIONES
Ninguno
EFECTOS EXTRA EMPRESARIALES EN CLIENTES, MERCADOS, PROVEEDORES,
GOBIERNO, ETC.
Puede generar llamados de atencin o hallazgos en los procesos de interventora
OBSERVACIONES Y COMENTARIOS ADICIONALES
Ninguno

REVISIN DEL COMIT DE CONTROL DE CAMBIOS


FECHA DE REVISIN 15/06/2014
EFECTUADA POR supervisor de procesos
RESULTADOS DE REVISIN Aprobada
(APROBADA/RECHAZADA)
RESPONSABLE DE Gerente de operaciones
APLICAR/INFORMAR
OBSERVACIONES Ninguna
ESPECIALES
50

8. ANEXOS

8.1 Contrato obra-labor:

CONTRATO DE OBRA PBLICA

Entre los suscritos a saber: ALVARO RAMIREZ HERRERA, identificado con la cdula de ciudadana No 13.894.727 expedida en
Barrancabermeja, actuando en su calidad de Secretario de Infraestructura, debidamente facultado para contratar por el Decreto 123 de Julio 1 de
2009, en nombre del Municipio de Bucaramanga, que en adelante se denominar el MUNICIPIO, y por la otra OSCAR ALFONSO MEJA,
tambin mayor de edad, identificada con la cdula de ciudadana N 27.902.339 de Bucaramanga, actuando como apoderada de la
CONSTRUCTORA VAS Y PUENTES, segn poder amplio y suficiente otorgado ante la Notaria Novena del Circulo de Bucaramanga,
por Patricia Lpez, identificado con Cdula de Ciudadana N 91.833.429 de Bucaramanga, en calidad de Gerente de la sociedad constituida
mediante escritura pblica N 0322 del 03 de Agosto de 2005, elevada en la Notara Novena del Crculo de Bucaramanga, como consta en el
Certificado de Existencia y Representacin Legal expedido por la Cmara de Comercio de Bucaramanga, el 17 de Noviembre de 2009, con NIT
No. 809.005.319 y quin en adelante se denominar EL CONTRATISTA, hemos convenido celebrar el presente contrato de OBRA PUBLICA
consignado en las siguientes clusulas, previas las siguientes consideraciones: PRIMERA: La Secretaria de Infraestructura del Municipio de
Bucaramanga, adelanto la Licitacin Pblica SI-LP-INF-08-09 cuyo objeto fue INTERCAMBIADOR VIAL PRIMARIO, SECTOR DEL
DIAMANTE II DEL MINUCIPIO DE BUCARAMANGA. SEGUNDA: Mediante la Resolucin N 380 de abril de 2013, la Secretaria de
Infraestructura del Municipio procedi a dar apertura al proceso de Licitacin Pblica SI-LP-INF-08-09. TERCERA: Mediante la Resolucin N
445 de Mayo 15 de 2013, se adjudic la Licitacin Pblica SI-LP-INF-08-09 cuyo objeto fue INTERCAMBIADOR VIAL PRIMARIO,
SECTOR DEL DIAMANTE II DEL MINUCIPIO DE BUCARAMANGA, por un valor un valor SEISCIENTOS VEINTISIETE MILLONES
SETECIENTOS SESENTA Y SEIS MIL TRESCIENTOS NOVENTA Y DOS PESOS M/Cte. ($627.766.392), a la firma Constructora Vas y
Puentes., Identificada con el NIT. 809.005.319, por un plazo de SIETE (7) meses calendario, contados a partir de la suscripcin del acta de inicio.
El presente contrato de obra pblica se regir por las siguientes clusulas. PRIMERA: OBJETO: EL CONTRATISTA se obliga a ejecutar para
el MUNICIPIO la obra consistente en la INTERCAMBIADOR VIAL PRIMARIO, SECTOR DEL DIAMANTE II DEL MINUCIPIO DE
BUCARAMANGA, de acuerdo con los planos y especificaciones suministradas por MUNICIPIO, segn lo establecido en los pliegos de
condiciones, a los precios Unitarios y en los trminos que se convienen en este contrato y de conformidad con la propuesta presentada por EL
CONTRATISTA, todos los cuales forman parte integrante del presente contrato. CLAUSULA SEGUNDA: CANTIDADES DE OBRA Y
PRECIOS: El CONTRATISTA ejecutar para el MUNICIPIO las obras objeto del contrato a los precios unitarios y en las cantidades aproximadas
sealadas en el anexo N 1 del presente instrumento. PARGRAFO: 1: EL CONTRATISTA se obliga para con el MUNICIPIO a ejecutar a los
precios acordados en esta clusula, todos los trabajos y obras necesarios para la correcta ejecucin, estabilidad, seguridad y adecuacin, conforme
al objeto de la obra contratada, los cuales slo sern revisables cuando por dilaciones no imputables a aquel se demore la iniciacin de la obra y
con ello se afecte el equilibrio de la ecuacin contractual. PARGRAFO 2: En caso de trabajos complementarios o adicionales ordenados por el
MUNICIPIO, se reconocer al CONTRATISTA el costo de los mismos. Para los efectos de este contrato se entiende por trabajos u obras
complementarias aquellas no previstas en este contrato y cuya ejecucin es indispensable para dar mayor estabilidad, buen funcionamiento y/o
adecuada terminacin a las obras contratadas. Se entiende por trabajos u obras adicionales la cantidad de obra resultante del incremento del rea
de construccin. Los precios de las obras complementarias o adicionales no previstos en este contrato se acordarn por el interventor y el
CONTRATISTA mediante acta que requerir la aprobacin del Secretario de Infraestructura o su delegado, previamente a la elaboracin y firma
del respectivo contrato adicional, teniendo en cuenta los precios del mercado al momento de acordarse el contrato adicional. PARGRAFO 3: EL
CONTRATISTA no podr apartarse de los planos y especificaciones, que hacen parte del presente contrato, sin autorizacin escrita de EL
MUNICIPIO y concepto previo del interventor; en caso contrario, perder el derecho a reclamar el reconocimiento y pago de cualquier suma por
concepto de obra adicional que resulte de la modificacin de los planos y especificaciones y responder por los daos que cause a El MUNICIPIO,
en razn de su incumplimiento. PARGRAFO 4: EL MUNICIPIO slo reconocer al CONTRATISTA, el pago de las obras ejecutadas a su
entera satisfaccin. CLAUSULA TERCERA: VALOR DEL CONTRATO: El presente contrato se estima en la SEISCIENTOS
VEINTISIETE MILLONES SETECIENTOS SESENTA Y SEIS MIL TRESCIENTOS NOVENTA Y DOS PESOS M/Cte. ($627.766.392),
para todos los efectos fiscales. El contrato es a precio unitario. En consecuencia, el costo total es el resultado de multiplicar las cantidades de obras
realmente ejecutadas por EL CONTRATISTA y recibidas a satisfaccin por el MUNICIPIO, por los precios unitarios estipulados en la clusula
segunda, ms el valor de los dems pagos a que tenga derecho EL CONTRATISTA en virtud de este contrato. CLAUSULA CUARTA:
ANTICIPO: EL MUNICIPIO, anticipar al CONTRATISTA la suma de
DOSCIENTOS CINCUENTA Y UN MILLONES CIENTO SEIS MIL QUINIENTOS CINCUENTA Y SIETE PESOS MCTE
($251.106.556).. Lo que es equivalente a un porcentaje del CUARENTA POR CIENTO (40%) DEL VALOR DEL CONTRATO. PARGRAFO
PRIMERO: MANEJO E INVERSIN: Dicho anticipo ser utilizado por el CONTRATISTA, con la garanta de su correcto manejo e inversin,
en una cuenta especial, separada de los dems negocios del CONTRATISTA, abierta a nombre de ste y del MUNICIPIO. Los rendimientos que
llegaren a producir dichos recurso pertenecern al MUNICIPIO. La inversin del anticipo se har de acuerdo con el plan de inversin
correspondiente, aprobado por el INTERVENTOR, para lo cual el CONTRATISTA, deber presentar a la Interventora la relacin detallada de la
inversin del mismo, cada mes (1). El CONTRATISTA slo podr destinar dichos recursos para cubrir los gastos propios del contrato.
PARGRAFO SEGUNDO: AMORTIZACIN: La amortizacin del anticipo ser retenido por el MUNICIPIO sobre el valor de cada acta de
ejecucin de obra, hasta la cancelacin total. En el evento de que el CONTRATISTA no alcanzare a amortizar la totalidad del anticipo, la suma
adeudada ser deducida directamente por el MUNICIPIO del acta final y si ello no fuere procedente, quedara en todo caso obligado el
CONTRATISTA, a su restitucin, para lo cual el acta de liquidacin definitiva prestara merito ejecutivo, renunciando el CONTRATISTA, desde
ahora, a los requerimientos para efectos de la constitucin en mora. PARGRAFO TERCERO: EL CONTRATISTA, autoriza al MUNICIPIO,
para que en caso de terminacin del contrato, por cualquier causa, compense las sumas de dinero que se le deban al CONTRATISTA, por concepto
de obra ejecutada, con las sumas que el CONTRATISTA adeude al MUNICIPIO, por concepto de anticipo, intereses del mismo o cualquier otro
concepto. CLAUSULA QUINTA: FORMA DE PAGO: En los primeros diez (10) das hbiles del mes, el Interventor har los recibos por tems
ejecutados y proceder con el CONTRATISTA a efectuar las liquidaciones mensuales por medio de acta. El valor correspondiente ser cancelado
por el MUNICIPIO a la presentacin de la cuenta con todos los requisitos legales, los pagos sern hechos a travs de la tesorera del MUNICIPIO.
PARGRAFO PRIMERO: EL MUNICIPIO pagar las sumas a que se refiere esta clusula a solicitud del Interventor previo el cumplimiento
51

de los requisitos convenidos en este contrato. PARGRAFO SEGUNDO. El anticipo se amortizar descontando proporcionalmente de cada uno
de los pagos que se hagan al CONTRATISTA. PARGRAFO TERCERO: De los valores a pagar durante la ejecucin del contrato, el
MUNICIPIO descontar lo correspondiente a la amortizacin del anticipo y aplicar las retenciones, descuentos, impuestos, etc. ordenados por las
normas pertinentes aplicables. PARGRAFO CUARTO. EL CONTRATISTA autoriza al Municipio para que por intermedio de la Tesorera,
efecte los siguientes descuentos: a. Pro UIS: 2% del Valor de la Cuenta de Cobro. b. Pro Desarrollo Departamental: 2% del Valor del Contrato.
c. Pro Hospital: 2% del Valor del Contrato. d. El 10 % del valor pagado por concepto de estampillas departamentales, en cada cuenta de cobro. e.
Caja de Previsin Social 0.5% en cada cuenta de cobro. Pro Anciano 2% del valor de cada cuenta de cobro. e. El 5% del valor de la cuenta por
concepto de contribucin a los contratos de obra pblica .PARGRAFO QUINTO. EL CONTRATISTA entregar al interventor copia de la
constancia de todo pago que efecte el MUNICIPIO. CLAUSULA SEXTA: IMPUTACION PRESUPUESTAL: Los pagos ocasionados por el
presente contrato se harn con cargo al presupuesto de gastos correspondiente a la vigencia fiscal de 2013, segn certificado de disponibilidad
presupuestal N 3451 de Abril 30 de 2013, por $627.766.392. CLAUSULA SPTIMA: PLAZO DE EJECUCIN DE LAS OBRAS. El plazo
de ejecucin, es decir, el trmino durante el cual EL CONTRATISTA se compromete a ejecutar y entregar a entera satisfaccin de El MUNICIPIO
el total de las obras objeto del presente contrato, ser de SIETE (7) MESES, contados a partir de la fecha de suscripcin del acta de iniciacin;
CLAUSULA OCTAVA: PROGRAMA DE EJECUCIN DE LAS OBRAS. Dentro de los DIEZ (10) das calendario siguientes a la suscripcin
del acta de inicio del contrato, EL CONTRATISTA presentar al interventor, para su aprobacin, ajustado el programa de trabajo para la ejecucin
de las obras contratadas. El programa se ajustar teniendo en cuenta el plazo de ejecucin convenida y las condiciones reales de ejecucin de las
labores; el incumplimiento del mismo acarrear al CONTRATISTA las sanciones que se convienen en este contrato. PARGRAFO: Las
modificaciones o alteraciones del programa de ejecucin sern acordadas por las partes y constarn por escrito, sin perjuicio de la suscripcin del
contrato modificatorio a que haya lugar. CLAUSULA NOVENA: SUSPENSIN TEMPORAL. Slo en eventos de fuerza mayor o caso fortuito
las partes podrn suspender la ejecucin del contrato. Este hecho, previo concepto del interventor, se har constar en acta que suscribirn el
CONTRATISTA y el interventor con el visto bueno del Secretario de Infraestructura o su delegado. En la misma se consignarn clara y
detalladamente las razones de la suspensin y el plazo de la misma, as como la obligacin de EL CONTRATISTA de prorrogar la vigencia de la
garanta nica por un trmino igual al de la suspensin. El trmino de suspensin no se computar para efectos del plazo extintivo. Expirado el
trmino de la suspensin, las obras se reiniciarn dejando constancia del hecho en el acta correspondiente, la cual se diligenciar en la misma forma
que el acta de suspensin. CLAUSULA DECIMA: CUIDADO Y ENTREGA DE LAS OBRAS: Desde la suscripcin del Acta de Iniciacin de
las obras hasta la entrega final de las mismas, EL CONTRATISTA asumir a entera responsabilidad su cuidado. En caso de que se produzca dao
o prdida o desperfecto de las obras o de alguna parte de ellas EL CONTRATISTA deber repararlas y reponerlas a su costa, de manera que a su
entrega definitiva al MUNICIPIO, las obras estn en buenas condiciones y estado, de conformidad con las condiciones del presente contrato y con
las instrucciones del interventor. Dentro del mismo trmino la sealizacin y mantenimiento del trnsito en el sector contratado son obligaciones
a cargo de EL CONTRATISTA, quien ser responsable por los perjuicios causados a terceros o a El MUNICIPIO por falta de sealizacin o por
deficiencia de la misma. Al finalizar los trabajos EL CONTRATISTA, har entrega material de las obras ejecutadas al MUNICIPIO, por conducto
del interventor, para lo cual informar a ste con antelacin de DIEZ (10) das calendario a la fecha en que las obras se encuentren listas para su
aprobacin y recibo final. El recibo de las obras a satisfaccin se har constar en acta suscrita por el interventor y el CONTRATISTA. CLAUSULA
DECIMA PRIMERA: OBLIGACIONES DEL CONTRATISTA: Adems de la ejecucin de las obras en la forma pactada en este contrato y
del cumplimiento de las obligaciones establecidas en la ley, el CONTRATISTA se compromete a: OBLIGACIONES GENERALES: 1) Ejecutar
las obras antes mencionadas en el plazo sealado en el contrato.2) El contratista deber ejecutar los trabajos atendiendo las indicaciones de la
Interventora, contratada la entidad para vigilar las actividades a realizar durante el presente contrato. 3) El contratista responder exclusivamente
por el pago oportuno de salarios, prestaciones sociales, indemnizaciones laborales e impuesto establecidos por la ley a favor de los empleados que
necesite para ejecutar el proyecto contratado. 4) El contratista deber afiliar al sistema de seguridad social integral y cancelar aportes parafiscales,
a todo el personal que vincule para el desarrollo de la Obra, si es del caso. 5) El contratista deber presentar mensualmente, en donde se detalle el
avance de la obra objeto del mismo y al trmino de las labores de un informe definitivo. 6) Cancelar los impuestos y gravmenes a que haya lugar
con la suscripcin del contrato de obra pblica, especficamente el contenido en la Ley 1106 de 2006. 7) Dotar a los trabajadores de los elementos
de proteccin y seguridad industrial necesarios para el desarrollo de las actividades objeto del contrato. 8) Informar oportunamente al MUNICIPIO
sobre cualquier eventualidad que pueda sobrevenir y que afecte el desarrollo del contrato; 9) Acatar las rdenes, instrucciones e indicaciones que
le imparta el interventor del contrato; 10) No aceptar presiones o amenazas de quienes acten por fuera de la ley y comunicar oportunamente al
MUNICIPIO y a la autoridad competente, si ello ocurriere. En caso contrario, EL MUNICIPIO declarar la caducidad del contrato. CLAUSULA
DECIMA SEGUNDA: OBLIGACIONES DEL MUNICIPIO. Adems de pagar oportunamente las obras objeto de este contrato y de cumplir
las dems obligaciones previstas en la ley, El MUNICIPIO se obliga especialmente: a: a) Facilitar al CONTRATISTA las condiciones necesarias
para el cabal cumplimiento del contrato y coordinar lo necesario con la misma finalidad; b) Recibir oportunamente las obras ejecutadas a su entera
satisfaccin, por conducto del interventor; c) Controlar, por conducto de ste, la calidad de las obras ejecutadas y el cumplimiento de los requisitos
y especificaciones tcnicas correspondientes de los materiales, equipos y mano de obra.. CLUSULA DCIMA TERCERA: VINCULACIN
DE PERSONAL Y PRESTACIONES DE LOS TRABAJADORES: EL CONTRATISTA es el nico responsable por la vinculacin del
personal necesario para la ejecucin del contrato, la cual realiza en su propio nombre, por su cuenta y riesgo, sin que El MUNICIPIO adquiera
responsabilidad alguna por dichos actos. Por tanto corresponde al CONTRATISTA el pago oportuno de los salarios, cesantas, prestaciones
sociales, indemnizaciones a que haya lugar y las cotizaciones patronales a los sistemas de salud, riesgos profesionales y pensiones durante la
vigencia del contrato. Asimismo, los aportes a las Cajas de Compensacin Familiar, Instituto Colombiano de Bienestar Familiar y Servicio Nacional
de Aprendizaje, durante el mismo lapso, cuando a ello hubiere lugar de conformidad con las normas pertinentes aplicables. En caso contrario, el
MUNICIPIO adoptar las medidas e impondr las sanciones establecidas por el artculo 50 de la ley 789 de 2002 y dems normas pertinentes.
PARGRAFO: El MUNICIPIO se reserva el derecho de solicitar a EL CONTRATISTA los cambios de personal que considere convenientes y
ste se obliga a realizarlos a satisfaccin. CLAUSULA DECIMA CUARTA: INTERVENTORA. La vigilancia, seguimiento y verificacin
tcnica, administrativa y contable de la ejecucin y cumplimiento del presente contrato sern ejercidos por la Secretaria de Infraestructura, por
conducto de un interventor contratado por EL MUNICIPIO, quien podr impartir al CONTRATISTA las instrucciones, rdenes e indicaciones
necesarias para la cabal ejecucin del objeto contratado y desarrollar las dems actividades previstas en este contrato y las que se pacten en el
respectivo contrato de interventora, copia del cual el MUNICIPIO remitir inmediatamente al CONTRATISTA. En todo caso, el interventor
responder por el recibo a satisfaccin de las obras objeto de este contrato. Las divergencias que se presenten entre EL CONTRATISTA y el
interventor, sern dirimidas por el Secretario de Infraestructura o su delegado. El interventor no podr exonerar a EL CONTRATISTA de ninguna
de las obligaciones o deberes contractuales; tampoco podr sin autorizacin escrita previa de El MUNICIPIO ordenar trabajo alguno que traiga
consigo variaciones en el plazo o en el valor del contrato, ni efectuar ninguna modificacin de la concepcin del diseo de las obras contratadas,
salvo situaciones de urgencia o emergencia debidamente comprobadas, sin perjuicio de la celebracin de los contratos modificatorios a que haya
lugar. El interventor rechazar todos aquellos trabajos o materiales que no renan las condiciones exigidas en los documentos del contrato y el
52

CONTRATISTA se obliga a ejecutar a su costa los cambios y modificaciones que sean necesarios para el estricto cumplimiento de lo pactado en
este documento. Si el CONTRATISTA se niega a ejecutar los cambios y modificaciones indicadas por el interventor, el MUNICIPIO podr
ejecutarlos directamente o por intermedio de terceros, cargando los gastos que estas correcciones ocasionen a EL CONTRATISTA, sin perjuicio
de las multas y sanciones a que haya lugar. PARGRAFO 1.- El control de los trabajos por el interventor no exonera ni disminuye la
responsabilidad del CONTRATISTA, as como tampoco limitan su autoridad y direccin de la obra. PARGRAFO 2.- El interventor rendir al
MUNICIPIO los informes que se pacten en el respectivo contrato de Interventora. PARGRAFO 3.-Toda orden o sugerencia del interventor al
CONTRATISTA ser escrita excepto en situaciones de urgencia en las cuales podr darlas verbalmente, ratificndolas por escrito en los tres (3)
das hbiles siguientes. CLAUSULA DECIMA QUINTA: CESIN Y SUBCONTRATOS. EL CONTRATISTA slo podr ceder el presente
contrato mediante contrato de cesin celebrado con el cesionario, previa autorizacin expresa y escrita del MUNICIPIO, la cual requerir concepto
previo del interventor y se impartir con base en la promesa de contrato de cesin, mediante acto administrativo motivado que se comunicar a la
compaa de seguros garante del contrato, una vez ejecutoriado. El CONTRATISTA y el cesionario autorizado celebrarn el contrato de cesin
dentro de los CINCO (5) das hbiles siguientes a la ejecutoria del acto que autorice la cesin y allegarn al MUNICIPIO copia del mismo dentro
de los CINCO (5) das hbiles siguientes a su perfeccionamiento. El CONTRATISTA slo podr subcontratar lo que no implique la ejecucin de
todo el objeto contractual, con autorizacin previa y escrita del MUNICIPIO. Los subcontratos se celebrarn bajo la exclusiva responsabilidad del
CONTRATISTA y en ellos se har constar que se entienden celebrados dentro de los trminos del presente contrato. EL MUNICIPIO podr ordenar
la terminacin del subcontrato sin que el CONTRATISTA ni el subcontratista tengan derecho a la indemnizacin de perjuicios o a incoar acciones
contra el MUNICIPIO por esta causa. CLAUSULA DECIMA SEXTA: MATERIALES Y CALIDAD DE LA OBRA. a) Los materiales y
elementos utilizados en la obra deben ser de ptima calidad y acordes con el objeto del contrato. Toda obra rechazada por deficiencia en los
materiales o elementos deber ser corregida por cuenta y riesgo del CONTRATISTA dentro del trmino que se fije para tal fin. b) Los equipos a
utilizar por EL CONTRATISTA deben ser adecuados para el desarrollo de la obra; EL MUNICIPIO, sustentadamente, por conducto del interventor,
podr solicitar su cambio o reparacin si ellos son inadecuados o ponen en peligro al personal o constituyen obstculo para la ejecucin del
contrato.; c) Si el CONTRATISTA no acata las solicitudes a que se refieren los literales anteriores, el MUNICIPIO efectuar los cambios y
reparaciones necesarias, cuyos costos sern asumidos por el CONTRATISTA, sin que tenga derecho a objetarlos ni a reclamacin alguna. d) Si
con posterioridad al recibo final de la obra resultaren deficiencias imputables al CONTRATISTA, ste se obliga a efectuar las reparaciones por su
cuenta y riesgo durante el perodo de la garanta de estabilidad; e) En ninguno de los eventos previstos en esta clusula habr lugar a pagos
adicionales, reajustes o modificaciones de precios. PARGRAFO: EL CONTRATISTA se obliga a mantener los materiales, maquinaria y obras
provisionales que hayan sido colocados para la ejecucin de las obras, durante todo el tiempo que sea necesario y no podrn ser retirados sin
autorizacin del MUNICIPIO, por conducto del interventor, a menos que la obra se encuentre debidamente terminada, aprobada y entregada.
CLAUSULA DECIMA SPTIMA. EL CONTRATISTA se compromete a constituir a favor del MUNICIPIO y presentar a ste, dentro de los
CINCO (5) das hbiles siguientes al perfeccionamiento del contrato, la garanta nica otorgada a travs de una entidad bancaria o compaa
aseguradora, cuya pliza matriz est aprobada por la Superintendencia Bancaria, que ampare los siguientes riesgos: 1. Cumplimiento del contrato,
equivalente al 10% del valor del contrato, cuya vigencia ser igual al Termino de duracin del contrato y 12 meses ms. 2. Manejo y buena inversin
del anticipo, cuya cuanta ser equivalente al cien por ciento (100%) de la suma convenida por dicho concepto, con vigencia igual al termino de
duracin del contrato y 12 meses ms. 3. Estabilidad de la obra equivalente al 20% del valor del contrato, vigente por Cinco (5) aos contados a
partir del recibo definitivo de la obra 4. Pago de salarios, prestaciones sociales e indemnizaciones del personal, equivalente al 10% valor del contrato
y sus adiciones si a ello hubiere lugar, con vigencia igual a la del contrato y tres (3) aos ms. 5. Responsabilidad civil extracontractual por daos
a terceros, equivalente a Doscientos salarios mnimos mensuales legales vigentes (200 SMLMV) al momento de la expedicin y aprobacin de la
pliza, por el trmino de duracin del contrato. PARGRAFO.- Sin necesidad de requerimiento previo del MUNICIPIO, el CONTRATISTA
deber reponer las garantas cuando el valor de las mismas se vea afectado por razn de siniestros. En caso contrario, el MUNICIPIO podr aplicar
la multa por incumplimiento y har efectivo el amparo de cumplimiento. De igual manera, en cualquier evento en que se aumente el valor del
contrato, se prorrogue su vigencia o se modifiquen sus condiciones, el CONTRATISTA deber ampliar o prorrogar las garantas. CLAUSULA
DECIMA OCTAVA: MULTAS. En caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones que se indican, EL MUNICIPIO impondr al
CONTRATISTA multas sucesivas del CINCO POR MIL (5/1.000) del valor del contrato, sin que stas sobrepasen del 10% del valor total del
contrato, para conminarlo a cumplir las obligaciones incumplidas. Las multas slo podrn imponerse mientras se halle pendiente la ejecucin de
la obligacin u obligaciones a cargo del CONTRATISTA. Las multas se impondrn mediante resolucin motivada susceptible de impugnar
mediante el recurso de reposicin, de conformidad con el art. 77 de la ley 80 de 1993. Previamente a la imposicin de la multa, EL MUNICIPIO
requerir al CONTRATISTA para que explique el incumplimiento dentro del trmino que le seale y aporte las pruebas pertinentes, de conformidad
al procedimiento regulado para tal fin en el Manual de Contratacin vigente. De las multas y dems sanciones se informar a la Cmara de Comercio
y a la Procuradura General de la Nacin. PARGRAFO.- La causacin o exigibilidad de las multas no exonerar al CONTRATISTA del
cumplimiento de sus obligaciones contractuales hasta la terminacin del contrato CLUSULA DECIMA NOVENA: CLUSULA PENAL
PECUNIARIA: En caso de incumplimiento total de las obligaciones a cargo del CONTRATISTA o de declaratoria de caducidad, ste deber
pagar a ttulo de clusula penal pecuniaria un valor equivalente al DIEZ POR CIENTO (10%) del valor total del contrato, incluidos los reajustes
de precios previo agotamiento del procedimiento consagrado en el Manual de Contratacin vigente. EL MUNICIPIO har efectiva la pena
pecuniaria mediante la aplicacin de mecanismos de compensacin de las sumas adeudadas al contratista, haciendo efectiva la garanta nica y, si
ello no fuere posible, mediante la jurisdiccin coactiva. Contra el acto que declare el incumplimiento y haga efectiva la clusula penal pecuniaria
procede el recurso de reposicin, de acuerdo con el art. 77 de la ley 80 de 1993. CLAUSULA VIGSIMA: INTERPRETACIN DEL
CONTRATO: Si durante la ejecucin del contrato surgen discrepancias entre el MUNICIPIO y el CONTRATISTA sobre la interpretacin de
algunas de sus estipulaciones que puedan conducir a la paralizacin o afectacin grave del servicio pblico que se pretende satisfacer con el contrato
y no se logra acuerdo sobre su entendimiento, el MUNICIPIO lo interpretar unilateralmente en acto debidamente motivado, el cual ser susceptible
del recurso de reposicin. En estos eventos, el MUNICIPIO reconocer las compensaciones e indemnizaciones a que tenga derecho el
CONTRATISTA, si hubiere lugar a ellas. En todo caso, la interpretacin del contrato requerir el concepto tcnico previo no vinculante del
interventor. CLAUSULA VIGSIMA PRIMERA: MODIFICACIN DEL CONTRATO: Si durante la ejecucin y para evitar la paralizacin
o la afectacin grave del servicio pblico que se pretende satisfacer con l, fuere necesario introducir variaciones al contrato y las partes no llegaren
a un acuerdo, EL MUNICIPIO lo modificar unilateralmente mediante acto debidamente motivado susceptible del recurso de reposicin, pudiendo
adicionar o suprimir obras. En todo caso, la modificacin se sujetar a las siguientes reglas: no podr modificarse el objeto del contrato ni
prorrogarse su plazo, si estuviere vencido, so pretexto de la modificacin; sta slo procede por cambio de las circunstancias existentes al momento
de celebrar el contrato; la naturaleza y el fin del contrato no pueden modificarse y tampoco los aspectos que influyeron en el orden de elegibilidad
resultante del procedimiento de seleccin del contratista; los elementos esenciales del contrato no pueden ser variados. El MUNICIPIO reconocer
y ordenar pagar las compensaciones e indemnizaciones a que tenga derecho el CONTRATISTA por causa de la modificacin, si hubiere lugar a
ellas. PARGRAFO 1.- En los eventos de caso fortuito o fuerza mayor debidamente comprobado, el plazo de este contrato podr prorrogarse por
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el trmino indispensable. PARGRAFO 2.- El valor total de las adiciones en valor que se convengan por razones plenamente justificadas, no
podrn exceder el cincuenta por ciento (50%) de la cuanta originalmente pactada, expresada en salarios mnimos legales mensuales vigentes.
PARGRAFO 3.- Los contratos adicionales quedarn perfeccionados una vez suscritos. Ser requisito indispensable para que pueda iniciarse la
ejecucin del contrato modificatorio, adems de su perfeccionamiento, la aprobacin de la adicin y/o prrroga de la garanta nica y el registro
presupuestal, si se requiriere. As mismo, el CONTRATISTA deber acreditar el pago del impuesto de timbre, si a ello hubiere lugar y dems
impuestos, tasas o contribuciones ordenados por las normas pertinentes aplicables, y ordenar la publicacin del contrato adicional en la Gaceta
Municipal. Cualquier otra modificacin del contrato que no afecte su valor o su plazo tambin deber acordarse por las partes en el contrato
modificatorio correspondiente quedando su perfeccionamiento, ejecucin y dems requisitos sujetos a lo pactado en esta clusula. PARGRAFO
4.- Toda adicin o modificacin del contrato requerir concepto previo no vinculante del interventor. PARGRAFO 5.- El CONTRATISTA
acreditar al MUNICIPIO el cumplimiento de los requisitos exigidos en esta clusula en el trmino que ste seale. PARGRAFO 6.- Si las
modificaciones alteran el valor del contrato en un veinte por ciento (20%) o ms del valor inicial, el CONTRATISTA podr renunciar a su ejecucin
y se proceder a su liquidacin. CLAUSULA VIGSIMA SEGUNDA: TERMINACIN DEL CONTRATO. Adems de los eventos previstos
por el artculo 17 de la ley 80 de 1993, el MUNICIPIO dispondr la terminacin anticipada del contrato, mediante acto debidamente motivado
susceptible del recurso de reposicin, en caso de incumplimiento de los requisitos de celebracin del contrato cuando la ley no disponga otra
medida, en los contemplados por los numerales 1, 2 y 4 del artculo 44 de la ley 80 de 1883 y en todo otro evento establecido por la ley. El
MUNICIPIO reconocer al CONTRATISTA las compensaciones e indemnizaciones a que tenga derecho cuando hubiere lugar a ellas.
PARGRAFO.- Cuando la terminacin del contrato sea resultado del acuerdo de las partes, requerir el concepto previo no vinculante del
interventor y no dar lugar al reconocimiento de compensaciones e indemnizaciones. CLAUSULA VIGSIMA TERCERA: CADUCIDAD. Si
se presenta algn hecho constitutivo de incumplimiento de las obligaciones a cargo del CONTRATISTA que afecte de manera grave y directa la
ejecucin del contrato y evidencie que puede conducir a su paralizacin, el MUNICIPIO, previo concepto no vinculante del interventor, requerir
al CONTRATISTA para que cese el incumplimiento y le sealar un plazo perentorio. Expirado el mismo sin que el CONTRATISTA haya cesado
el incumplimiento o lo haya justificado debidamente, el MUNICIPIO podr declarar la caducidad mediante resolucin motivada y ordenar su
liquidacin en el estado en que se encuentre. La caducidad se regir por lo dispuesto en el artculo 18 de la ley 80 de 1993 y dems normas
concordantes. El MUNICIPIO tambin declarar la caducidad en presencia de cualquiera de las causales establecidas en el art. 90 de la ley 418 de
1997, en las circunstancias previstas en el ltimo inciso del art. 5 de la ley 80 de 1993, en el art. 61 de la ley 610 de 2000, en el art. 1 de la ley 828
de 2003, y en todo otro evento en que la ley lo disponga. Ejecutoriada la resolucin de caducidad conforme a la Ley, el MUNICIPIO har efectiva
la garanta nica de cumplimiento, las multas impuestas pendientes de pago y la clusula penal pecuniaria estipulada. La declaratoria de caducidad
no impedir que el MUNICIPIO contine inmediatamente la ejecucin del objeto contratado, bien sea a travs del garante o de otro contratista, a
quien a su vez se le podr declarar la caducidad, cuando a ello hubiere lugar. La declaracin de la caducidad no dar lugar a la indemnizacin del
CONTRATISTA, quien se har acreedor a las sanciones e inhabilidades previstas en el Estatuto General de Contratacin y slo tendr derecho a
que se le reconozcan y paguen las obras ejecutadas a satisfaccin del MUNICIPIO y los elementos fabricados o en proceso de fabricacin aceptables
para el MUNICIPIO o indispensables para que ste pueda culminar la obra, de acuerdo con los precios pactados en el contrato, todos los cuales se
relacionarn y recibirn mediante acta que suscribirn el interventor y el CONTRATISTA con el visto bueno del Secretario de Infraestructura o
quien ste haya delegado. CLAUSULA VIGSIMA CUARTA: RECLAMOS. Los reclamos que el CONTRATISTA considere pertinente hacer
seguirn el siguiente procedimiento: a) Debern elevarse por escrito, sustentadamente, por conducto del interventor, dentro de los cinco (5) das
calendario siguientes a los hechos que los generan; b) Mientras se tramita y decide la reclamacin no podr suspenderse la ejecucin del contrato,
por causa de la misma, a menos que el MUNICIPIO lo ordene; c) La oportunidad para elevar reclamaciones se extingue con la liquidacin del
contrato; por consiguiente, con posterioridad a ella no se aceptar ni tramitar reclamacin alguna distinta de los pagos pendientes por realizar; d)
Recibida la reclamacin el MUNICIPIO se pronunciar dentro de los DIEZ (10) das hbiles siguientes; si guardare silencio, se entender que la
reclamacin fue aceptada y aprobada. PARGRAFO: La falta de cualquiera de los requisitos a que se refieren los literales a) y c) ocasionar el
rechazo de la solicitud. CLAUSULA VIGSIMA QUINTA: MECANISMOS DE SOLUCIN DE CONTROVERSIAS
CONTRACTUALES: Las controversias que surjan durante la ejecucin del objeto contractual se solucionarn preferiblemente mediante los
mecanismos de arreglo directo y conciliacin previstos en la ley 80 de 1993 y normas que la modifiquen o adicionen. CLUSULA VIGSIMA
SEXTA: CLUSULA COMPROMISORIA: Cuando no fuere posible solucionar las controversias en la forma prevista, las partes se
comprometen a someter la decisin a rbitros en la forma establecida en el artculo 70 de la ley 80 de 1993 y dems normas concordantes. Los
costos de los rbitros sern asumidos por igual tanto por el MUNICIPIO como por EL CONTRATISTA. CLUSULA VIGSIMA SPTIMA:
LIQUIDACIN DEL CONTRATO: El presente contrato se liquidar de comn acuerdo por las partes dentro de los CUATRO (4) MESES
contados a partir de su finalizacin o de la expedicin del acto administrativo que ordene su terminacin o de la fecha del acuerdo que lo disponga,
para lo cual el interventor preparar el acta correspondiente. En esta etapa las partes acordarn los ajustes, revisiones y reconocimientos a que haya
lugar. En el acta de liquidacin constarn, adems, los acuerdos, conciliaciones y transacciones a que llegaren las partes para poner fin a las
divergencias presentadas y poder declararse a paz y salvo. Para la liquidacin se exigir al CONTRATISTA la extensin o ampliacin, si es del
caso, de la garanta del contrato para avalar las obligaciones que deba cumplir con posterioridad a la extincin del contrato. PARGRAFO.- El
interventor del contrato verificar el cumplimiento de las obligaciones impuestas por el artculo 50 de la ley 789 de 2002 durante la vigencia del
contrato por parte del CONTRATISTA y adoptar las medidas en l previstas o solicitar la aplicacin de las sanciones establecidas por el artculo
1 de la ley 828 de 2003. CLUSULA VIGSIMA OCTAVA: LIQUIDACIN UNILATERAL: Si EL CONTRATISTA no se presenta a la
liquidacin o las partes no llegan a acuerdo sobre el contenido de la misma dentro del plazo establecido en la clusula anterior, la liquidacin ser
practicada directa y unilateralmente por la entidad y se adoptar por acto administrativo motivado susceptible del recurso de reposicin.
CLUSULA VIGSIMA NOVENA: PROCEDIMIENTO PARA LA LIQUIDACIN DEL CONTRATO: Para la liquidacin deber
disponerse, cuando menos, de los siguientes documentos: 1. Copia del contrato y sus modificaciones. 2. Copia de las actas que hacen parte del
contrato. 3. Relacin de los pagos hechos al CONTRATISTA. 4. Vigencia de la garanta nica de cumplimiento. En el acta de liquidacin se dejar
constancia de: 1. Entrega de las obras por parte de EL CONTRATISTA y del recibo a satisfaccin por parte del MUNICIPIO. 2. Las reformas en
el plazo y precios si las hubiere. 3. Las cantidades de obra ejecutada y sus valores, con indicacin de las actas parciales de recibo de obra.
CLAUSULA TRIGSIMA: ASPECTOS AMBIENTALES Y DE SALUD OCUPACIONAL: El CONTRATISTA y sus subcontratistas se
obligan a cumplir las normas y aplicar las medidas ambientales, sanitarias, forestales, ecolgicas e industriales necesarias para no poner en peligro
las personas, las cosas y el ambiente, respondiendo por los perjuicios que se causen y le sean imputables y se responsabilizar por cualquier dao
del medio ambiente que se ocasione por la realizacin de las obras durante el proceso constructivo. CLAUSULA TRIGSIMA PRIMERA:
VEEDURA CIUDADANA: El CONTRATISTA se obliga a permitir la vigilancia de las veeduras ciudadanas de conformidad con lo dispuesto
en la ley 850 de 2003 y a suministrar a stas la informacin y documentacin que soliciten en relacin con el presente contrato y su ejecucin.
CLUSULA TRIGSIMA SEGUNDA: INHABILIDADES E INCOMPATIBILIDADES: EL CONTRATISTA afirma bajo la gravedad del
juramento, que se entiende prestado con la suscripcin del presente contrato, que no se halla incurso en ninguna de las inhabilidades e
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incompatibilidades y dems prohibiciones previstas para contratar en la Constitucin Poltica, en la ley 80 de 1993, artculo 8, adicionado por el
artculo 18 de la Ley 1150 de 2007 y dems disposiciones aplicables y que, de sobrevenir durante la ejecucin del contrato, se dar aplicacin al
artculo 9 de la misma ley. CLUSULA TRIGSIMA TERCERA: DOCUMENTOS DEL CONTRATO: Forman parte integrante de ste
contrato los siguientes documentos: a) Pliegos de condiciones; b) Los planos y especificaciones de obra entregados a EL CONTRATISTA; c) Las
especificaciones y normas de construccin; d) La propuesta del CONTRATISTA; e) El acto de adjudicacin; f) Las actas y dems documentos
emanados de las partes durante la ejecucin del contrato. PARGRAFO: El contrato prevalecer ante la ocurrencia de discrepancias interpretativas
surgidas en la ejecucin del mismo. CLAUSULA TRIGSIMA CUARTA: PERFECCIONAMIENTO Y REQUISITOS PARA LA
EJECUCIN DEL CONTRATO: El presente contrato se perfecciona con su suscripcin por las partes. Para su ejecucin se requiere: 1. El
registro presupuestal. 2. La aprobacin de la garanta nica de cumplimiento. 3. La acreditacin de que el CONTRATISTA se encuentra al da en
el pago de aportes parafiscales relativos al sistema de seguridad social integral, as como los propios del SENA, ICBF y Cajas de Compensacin
Familiar, cuando corresponda. CLAUSULA TRIGSIMA QUINTA: REQUISITOS DE LEGALIZACIN CONTRATO: Este contrato
requiere: A. Publicacin en la Gaceta Municipal. B. Cancelacin del impuesto de timbre, en la cuanta establecida por la ley. C. Pago de las
siguientes estampillas municipales: 1. Caja de Previsin Social 2% del Valor del Contrato. 2. Pro Cultura: 2% del Valor del Contrato. D. Los dems
Impuestos, tasas y contribuciones ordenados por las normas pertinentes aplicables, requisitos que se entendern cumplidos con la entrega de las
constancias de pago respectivas, lo cual deber efectuar el CONTRATISTA dentro de los CINCO (5) das hbiles siguientes al perfeccionamiento
del contrato. CLAUSULA TRIGSIMA SEXTA: INDEMNIDAD: El contratista mantendr indemne al MUNICIPIO por todos los reclamos,
perjuicios y daos presentados y/o causados a bienes y/o terceros en razn de la ejecucin del contrato suscrito y el cumplimiento de las obligaciones
a su cargo, causados por su accin, omisin, negligencia, por los que responder civil y penalmente en los trminos definidos en la Ley.
CLAUSULA TRIGSIMA SPTIMA: AUDITORIAS VISIBLES: De conformidad al Pacto de Auditorias Visibles y Transparencia, suscrito
por el MUNICIPIO con la Presidencia de la Repblica de Colombia, el Supervisor se obliga a articular su accin con los grupos de Auditores
Visibles, de permitir el acceso a los informes de supervisin, as como atender y dar respuesta a las observaciones hechas por los grupos de
Auditores Visibles. As mismo el Supervisor y/o interventor deber rendir informe a los beneficiarios directos de la obra en un lenguaje comn,
sealando: a) Las especificaciones tcnicas del objeto contratado. b) Actividades administrativas a cargo del contratista. c) Toda estipulacin
contractual y de los planes operativos. d) El avance de las obras con respecto a las condiciones del contrato, dificultades, y soluciones en su
ejecucin. e) El cumplimiento de la Entidad Contratante. F) Labores realizadas para el seguimiento y vigilancia para la correcta ejecucin de los
contratos. PARAGRAFO PRIMERO: Adicionalmente el Supervisor y/o interventor deber: a) Tener a disposicin de cualquier ciudadano los
informes de supervisin o interventora. b) Articular su accin con los grupos de auditores visibles, atender y dar respuesta a las observaciones
hechas por estos grupos. c) Asistir y participar en los foros con los ciudadanos. d) Facilitar el acceso permanente de la informacin a su cargo para
lo cual deber emplear los mecanismos que estime pertinentes. PARAGRAFO SEGUNDO: Para la ejecucin del contrato, se convocara a todas
las personas a travs de la pgina web o de un medio de comunicacin masivo, para que si tienen inters en conformar el grupo de auditoras
visibles, se inscriban ante la Alcalda. En la convocatoria se sealaran las condiciones para el desarrollo de los foros de auditores visibles y su
conformacin. CLAUSULA TRIGSIMA OCTAVA: DOMICILIO CONTRACTUAL: Las partes acuerdan como domicilio contractual la
ciudad de Bucaramanga Para constancia se firma en Bucaramanga, a los 01 de mes de septiembre del ao DOS MIL TRECE (2013).

EL MUNICIPIO EL CONTRATISTA

(Original Firmado) (Original Firmado)


ALVARO RAMIREZ HERRERA OSCAR ALFONSO MEJA
Secretario de Infraestructura Apoderado
Constructora Vas y Puentes.

8.1 Plan de compras:

CONTRATO DE OBRA PBLICA


ANEXO N. 1

PLAN DE COMPRAS

INTERCAMBIADOR VIAL PRIMARIO, SECTOR DEL DIAMANTE II DEL MINUCIPIO DE BUCARAMANGA

ITEM DESCRIPCION UND CANT VLR UNIT VLR PARCIAL


1,00 PRELIMINARES
1,01 VALLA UND 1,00 660.600,00 660.600,00
INFORMATIVA;(4,00MTS*
2,00MTS), LAMINA
CALIBRE 22
1,02 CAMPAMENTO GLB 1,00 4.000.000,00 4.000.000,00
1,03 LOCALIZACION Y M2 4.230,00 1.000,00 4.230.000,00
REPLANTEO
2,00 DEMOLICIONES
2,01 DEMOLICIN Y RETIRO M2 280,00 13.000,00 3.640.000,00
DE PAVIMENTO
ASFALTICO, HASTA
15CMS DE ESPESOR
2,02 DEMOLICIN DE ML 50,00 5.000,00 250.000,00
SARDINEL EN
CONCRETO DE 3000 PSI
INCLUYE CARGUE Y
RETIRO DE ESCOMBROS
2,03 DEMOLICIN DE M2 50,00 8.500,00 425.000,00
ANDENES EN
55

CONCRETO, E< 10 CM
INCLUYE CARGUE Y
RETIRO DE ESCOMBROS
3,00 MOVIMIENTO DE TIERRAS
3,01 EXCAVACIN MANUAL M3 46,00 24.000,00 1.104.000,00
EN MATERIAL COMUN
Y/O CONGLOMERADO
PARA OBRAS DE
URBANISMO; INCLUYE
RETIRO
3,02 CORTES A MAQUINA EN M3 2.139,00 5.000,00 10.695.000,00
MATERIAL COMN Y/O
CONGLOMERADO PARA
CONFORMACION DE
SUBRASANTE; INCLUYE
PERFILADO FINAL.
3,03 RELLENO COMPACTO M3 40,00 12.000,00 480.000,00
CON MATERIAL DE
EXCAVACION
3,04 RELLENO COMPACTO M3 44,00 26.000,00 1.144.000,00
CON MATERIAL
SELECCIONADO DE
PRESTAMO
3,05 RETIRO DE MATERIAL M3 2.139,00 15.000,00 32.085.000,00
SOBRANTE DE
EXCAVACIONES,
MEDIDO EN ESTADO
COMPACTO
4,00 OBRAS EN CONCRETO Y ESTRUCTURA DEL ALCANTARILLADO
4,01 CONCRETO CICLOPEO M3 5,00 260.000,00 1.300.000,00
PARA MURO DE
CONTENCION (60%
CONCRETO DE 2500 PSI
Y 40% PIEDRA RAJON).
PARA ZARPA
4,02 CONCRETO CICLOPEO M3 10,00 270.000,00 2.700.000,00
PARA MURO DE
CONTENCION (60%
CONCRETO DE 2500 PSI
Y 40% PIEDRA RAJON).
PARA ELEVACIN
4,03 SARDINEL VEHICULAR ML 808,00 34.500,00 27.876.000,00
EN CONCRETO DE 3000
PSI (H=0,40 MTS;
Eprom.=0,17 MTS)
4,04 ANDEN EN CONCRETO M2 1.430,00 38.500,00 55.055.000,00
DE 3000 PSI, E= 0,08 MTS
4,05 CUNETA EN "V" ML 286,00 40.000,00 11.440.000,00
CONCRETO SIMPLE DE
3000 PSI, E=0,10 MTS,
B=0,80 MTS, H=0,15 MTS
4,06 CONCRETO DE 3000 PSI, M3 6,00 450.000,00 2.700.000,00
PARA CABEZOTES DE
ALCANTARILLA
4,07 ACERO DE REFUERZO KG 150,00 3.500,00 525.000,00
Fy= 60000 PSI
4,08 SUMINISTRO E ML 22,00 340.000,00 7.480.000,00
INSTALACION DE
TUBERIA PVC DIAMETRO
16" PARA
ALCANTARILLADO
4,09 SUMINISTRO E UND 2,00 650.000,00 1.300.000,00
INSTALACION DE UNION
PVC DIAMETRO 16"
PARA ALCANTARILLADO;
INCLUYE ACCESORIOS Y
PEGAS
4,10 ARENA SIN CONTENIDO M3 6,00 78.000,00 468.000,00
DE FINOS COMPACTADA
AL 85% pm,
(CIMENTACION TUBERIA
PVC DE 16")
5,00 PAVIMENTOS
5,01 COMPACTACION DE M2 3.290,00 2.500,00 8.225.000,00
SUBRASANTE
Emin=0,15MTS, HASTA
DENSIDADES
SUPERIORES AL 95% DE
LA MAXIMA DENSIDAD
OBTENIDA EN EL
PROCTOR MODIFICADO
5,02 SUBBASE GRANULAR M3 1.152,00 60.000,00 69.120.000,00
COMPACTADA, E=0,35
MTS, NORMA INVIAS
5,03 BASE GRANULAR M3 812,00 70.000,00 56.840.000,00
COMPACTADA, E=0,20
MTS, INCLUYE
IMPRIMACIN, NORMA
INVIAS
5,04 MEZCLA ASFALTICA M3 406,00 400.000,00 162.400.000,00
TIPO MDC-2,
56

COMPACTADA, NORMA
INVIAS.
6,00 CONTROL DE CALIDAD
6,01 ENSAYO PROCTOR UND 18,00 53.000,00 954.000,00
MODIFICADO
6,02 ENSAYO DE DENSIDAD UND 18,00 32.000,00 576.000,00
CAMPO
6,03 ENSAYO DE UND 6,00 58.000,00 348.000,00
GRANULOMETRA PARA
SUBBASE GRANULAR
6,04 ENSAYO DE UND 6,00 58.000,00 348.000,00
GRANULOMETRA BASE
GRANULAR
6,05 ENSAYO DE DESGASTE UND 6,00 40.000,00 240.000,00
PARA SUBBASE
GRANULAR
6,06 ENSAYO DE DESGASTE UND 6,00 40.000,00 240.000,00
PARA BASE GRANULAR
6,07 ENSAYOS A UND 6,00 185.000,00 1.110.000,00
PAVIMENTOS APLICADO;
INCLUYE TOMA NCLEO;
ENSAYOS DE
GRANULOMETRA, %
ASFALTO, DENSIDADES
Y % VACIOS Y
TRANSPORTE
6,08 ENSAYO DE UND 3,00 19.000,00 57.000,00
RESISTENCIA A LA
COMPRESIN PARA
CONCRETOS; INCLUYE
FORMALETA, TOMA Y
TRANSPORTE
7,00 SEALIZACIN
7,01 DEMARCACION DE UND 2,00 65.000,00 130.000,00
"PARE" CON PINTURA
TRAFICO, NORMA INVIAS
VIGENTE
7,02 DEMARCACION DE ML 1.410,00 2.500,00 3.525.000,00
"LINEA CONTINUA /
DISCONTINUA" E=0,12
MTS CON PINTURA
TRAFICO, NORMA INVIAS
VIGENTE
7,03 DEMARCACION DE ML 280,00 4.500,00 1.260.000,00
LINEA CON PINTURA
PARA TRFICO
AMARILLA Y/O BLANCA
E=0,25 MTS
7,04 SEALIZACION GLB 1,00 650.000,00 650.000,00
PREVENTIVA
PROVISIONAL
TOTAL COSTO DIRECTO 475.580.600,00
A.I.U. 32% 152.185.792,00
COSTO TOTAL 627.766.392,00
57

9. BIBLIOGRAFA

Collado (2013) Gestin de los stakeholders y su impacto en la direccin de proyectos. URL:


https://www.youtube.com/watch?v=PsrtVCRyDIs
Secretaria de, F. (2015). Gua Formulacin y Evaluacin de Programas y Proyectos de Inversin
Pblica. Revista de Investigaciones UNAD. URL: http://hdl.handle.net/10596/6189
Herrera, S. (2014). Planificar la gestin de los interesados. URL:
https://www.youtube.com/watch?v=OfEw7sCbYKg
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INGEORIENTE.pdf

DHARMA CONSULTING (2016) Soluciones de negocios para la gestin de proyectos. URL:


http://www.dharmacon.net/

PMI Colombia (2015). Acta de Constitucin del Proyecto. URL:


http://www.pmicolombia.org/blog/acta-de-constitucion-del-proyecto/

Curso MOOC Introduccin Certificacin PMP-PMI - Mdulo 4. Planificar gestin de interesados


URL: https://www.youtube.com/watch?v=OfEw7sCbYKg

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