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2 10
PROTOCOLO DE ATENCION
VICTIMAS DE VIOLENCIA
SEXUAL
MAYO
2016
INTRODUCCION
Una vez all esperan y necesitan un trato humano que les ayude a recuperar el control de
s, el dominio de su cuerpo y de sus emociones. La atencin que se le brinde tendr que
garantizar un trato humano, digno y reparador; procedimientos estandarizados para
controlar los riesgos que el evento tiene sobre su salud sexual y reproductiva, su
salud mental y su medio familiar y social.
Cuando una persona es detectada o hace consulta por posible violencia sexual,
debe brindarse atencin inmediata, independiente del tiempo de los hechos.
Siempre la vctima de violencia sexual se encuentra en una situacin de crisis,
que pone en peligro su vida.
Se deben desarrollar todas las acciones en el primer contacto con el Sector Salud
adems de articulacin con los sectores que se necesite para garantizar la con-tinuidad
del Proceso Integral de Atencin de Violencia Sexual, desde su definicin, es una una
urgencia, dado que altera la integridad fsica, funcional y/o psquica en diversos
grados de severidad, comprometiendo la vida y funcionalidad de la persona, por tanto
requiere de la proteccin inmediata de los servicios de salud, a fin de conservar la vida y
prevenir consecuencias crticas presentes o futuras.
JUSTIFICACION
Se deben desarrollar todas las acciones en el primer contacto con el Sector Salud que
amerite el caso, adems de articulacin con los sectores que se necesite para garantizar
la continuidad del Proceso Integral de Atencin.
La violencia sexual, desde su definicin, es una urgencia. Como urgencia no tiene pagos
compartidos ni otros condicionantes (semanas mnimas de cotizacin) para su atencin
inmediata, en ninguna parte del territorio nacional.
EPIDEMIOLOGIA
Las cifras de los casos denunciados no dan cuenta de la real magnitud del fenmeno
de la violencia sexual. Se estima que solo uno de cada 20 delitos sexuales es
denunciado.
La encuesta nacional de demografa y salud (ENDS 2010) revelo que una de cada cinco
mujeres han sido tocadas o manoseadas sin su consentimiento los lugares donde ms se
presentan con mayor frecuencia estas situaciones son en la casa y la calle no se dan
cuenta la real magnitud de la violencia sexual. Se estima que solo uno de veinte delitos
son denunciados.
OBJETIVOS GENERALES
Garantizar la atencin integral a toda vctima de violencia sexual, a travs del trabajo
sectorial e intersectorial asumindolo como un evento prioritario de urgencia en salud,
teniendo en cuenta la poblacin desde una perspectiva de derechos y enfoque diferencial.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
MARCO LEGAL
Las vctimas de violencia sexual acuden a los servicios de salud VENCIENDO muchas
barreras PERSONALES Y SOCIALES que el evento de violencia les ocasiona y llegan a
la institucin en condiciones de alta vulnerabilidad.
ASPECTOS CONCEPTUALES
Dentro del marco legal colombiano la violencia sexual. Se define como cualquier
contacto, acto, insinuacin o amenaza que degrade o dae el cuerpo y la
sexualidad de una nia, nio, adolescente (NNA), hombre o mujer y que atenta
contra su libertad, dignidad, formacin e integridad sexual; concepto que
obviamente abarca cualquier dao o intento de dao fsico, psicolgico o
emocional
Violencia contra la mujer: cualquier accin u omisin, que le cause muerte, dao
o sufrimiento fsico, sexual, psicolgico, econmico o patrimonial por su condicin
de mujer, as como las amenazas de tales actos, la coaccin o la privacin
arbitraria de la libertad, bien sea que se presente en el mbito pblico o en el
privado.
Acto Sexual Con Menores De 14 Aos: Se refiere a los actos sexuales diversos
del acceso carnal con menores de 14 aos o en su presencia, o la induccin a
prcticas sexuales.
Acceso Carnal Violento: Penetracin de miembro viril por va anal, vaginal u oral,
as como la penetracin vaginal u anal de cualquier otra parte del cuerpo humano
No de Revisin Fecha Elabor Aprob
00 Mayo 2016 Coordinacin de P y P Direccin de Prestacin
COLOMBIANA DE SALUD S.A. CDS IDM 2.1.2.2 10
u objeto.
Colombiana de salud S.A dentro de sus estrategias educativas cuenta con avisos por
medio de carteleras y folletos que buscan prevenir el maltrato pero adems busca que los
usuarios reporten los posibles casos para lograr disminuir el subregistro e impunidad.
a) Ser tratadas con dignidad, privacidad y respeto durante cualquier entrevista o actuacin
con fines mdicos, legales o de asistencia social;
b) Ser informadas acerca de los procedimientos legales que se derivan del hecho punible;
c) Ser informadas de los servicios disponibles para atender las necesidades que le haya
generado el delito;
d) Tener acceso a un servicio de orientacin y consejera gratuito para ella y su familia
atendido por personal calificado;
e) Tener acceso gratuito a los siguientes servicios:
Colombiana de salud S.A cuenta en todas sus sedes con personal profesional para
brindar atencin acorde a la normatividad vigente.
Colombiana de Salud S.A establece que todo caso de vctima de abuso sexual se
estabilice emocionalmente y se remitir al servicio de urgencias ms cercano con el cual
se tiene contratado para dar cumplimiento a los quince pasos expuestos en la resolucin.
RED DE URGENCIAS
Es inaceptable interponer cualquier barrera de acceso para la atencin por el servicio de urgencias
de las vctimas de violencia sexual
TRIAGE I
Evento que ocurre en las primeras 72 horas
TRIAGE II
Evento que ocurre despus de las 72 horas
Excepto que la vctima acuda con ideacin depresiva, TRIAGE I
de muerte o suicida, sangrado vaginal o uretral severo
secundario a trauma, retraso menstrual con sangrado
vaginal y dolor severo, agitacin psicomotora,
confusin, alucinaciones, u otros sntomas y signos
fsicos o psicolgicos que indiquen alto riesgo para la
vida o la salud. (Independiente del tiempo trascurrido
entre el momento de la victimizacin y el de consulta)
Paso 5.Tome las pruebas diagnsticas necesarias para explorar el estado de salud
de la vctima en la evaluacin inicial
Las pruebas diagnsticas que han de ser solicitadas, en la generalidad de las vctimas de
violencia sexual incluyen:
2. Toma endocervical para Gram y cultivo en Agar Chocolate o Thayer Martin orientada a
la deteccin de gonococo.
2. Solicitud de Pruebas Diagnsticas en vctimas que consultan entre cuatro y cinco das
despus de la agresin sexual
4. Otras pruebas diagnsticas que pueden ser solicitadas durante la atencin en salud de
la vctima de violencia sexual
Paso 6. Asegure profilaxis sindromtica para ITS durante la consulta inicial por
salud
ESQUEMA DE LA PROFILAXIS
Para profilaxis simultanea, administrar 0.06 ml/kg de peso corporal al mismo tiempo que la
primera inyeccin de la vacuna. Si no se aplica una profilaxis simultanea (inicialmente solo
la vacunacin) 0.06 ml/kg de peso corporal de GAMMAGLOBULINA ANTIHEPATITIS-B,
debe ser administrada tan pronto como sea posible despus de la exposicin. Repetir a
las 4 semanas usando la misma dosis.
Paso 7.Asegure profilaxis para VIH/Sida durante la consulta inicial por salud
intervencin en crisis que debe ser llevado a cabo por la mdica o mdico
psiquiatra, la psicloga o psiclogo clnico, debidamente entrenados.
Se tiene previsto que a cada vctima de violencia sexual le sean realizados un total de
cinco consultas de control luego de efectuada la atencin inicial de urgencia, con la si-
guiente periodicidad:
A las dos semanas
cuatro semanas
Tres meses
Seis meses
Doce meses.
Cada uno de esos controles cumple con unos objetivos muy especficos que deben ser
comunicados a la persona desde la primera atencin efectuada por el sector salud, junto
con las fechas programadas para realizarlos.
El mdico o mdica de urgencias que atiende la consulta inicial de la vctima de violencia
sexual es el responsable tanto de programar los seguimientos ambulatorios, como de
efectuar durante la atencin de urgencias el seguimiento a la realizacin de todos los
paraclnicos, procedimientos, tratamientos e interconsultas que sean solicitadas a la
vctima de violencia sexual como parte de esa atencin urgente.
Paso 11. Derive hacia otros profesionales de la salud requeridos para asegurar la
atencin integral de las vctimas de violencia sexual
Paso 12. Derive hacia otros sectores involucrados en la atencin inicial del caso de
violencia sexual
Paso 14. Realice los seguimientos rutinarios que requiere una vctima de violencia
sexual atendida por el sector salud
Estos criterios son una gua para la bsqueda activa, pero el profesional tratante podr
realizar el diagnostico en base a su criterio clnico y definiciones ya mencionadas
anteriormente.
SERVICIO DE URGENCIAS
Violencia Sexual:
SERVICIO DE MATERNIDAD
Gineco-obstetricia:
El tipo de lesin.
El relato acerca de cmo se produjo la lesin.
Si corresponden la entidad y/o caractersticas de la lesin con el mecanismo que
la origin.
El tiempo transcurrido entre el hecho y la consulta.
La relacin vincular entre el presunto agresor y la vctima.
La frecuencia con la que aparecen las lesiones.
Los antecedentes personales desde la concepcin y post-natales patolgicos de la
vctima.
El comportamiento de la vctima.
El comportamiento de los familiares o responsables en el momento del ingreso de
la vctima a los servicios de salud.
Cuadros depresivos frecuentes
Intento de suicidio.
Quemadura con agentes qumicos.
RUTA DE ATENCION
Las sedes de Colombiana de Salud S.A ante la presencia de un posible caso, deber
tramitar ante el ente de control correspondiente la notificacin del caso, a partir de los
siguientes pasos:
6. El Mdico tratante o la Enfermera Jefe que en ese momento decepcionan el caso sern
los responsables de realizar la notificacin obligatoria en el SIVIGILA y de notificar a la
aseguradora. Esta directriz es para todas las sedes de Colombiana de Salud S.A
La denuncia de violencia sexual debe ser realizada en la Fiscala o URI del municipio
donde se presente el suceso, mediante una comunicacin, en donde se hace necesario
realizar una descripcin corta del hecho y datos claros de ubicacin del paciente afectado
y o sus acompaantes, en caso de ser menor de edad. Dicha comunicacin se debe
radicar directamente en la entidad como acto urgente.
CRITERIOS DE REMISION
Para poder llegar a identificar una vctima de violencia sexual se debe realizar untrabajo
de acompaamiento, asesora y asistencia, por tal razn es necesario lacreacin de un
grupo interdisciplinario idneo que posea el conocimiento y lasherramientas necesarias
que conlleven al manejo integral de la vctima desde elpunto de vista mdico, mental y
social.
El Psiclogo del Equipo de Salud establecern contacto con las redes familiares, sociales
o comunitarias, transmitiendo los antecedentes y coordinando acciones tendientes a la
proteccin y tratamiento del nio y la familia.
La violacin es la violencia con penetracin vaginal, anal u oral, usando el pene, otras
partes del cuerpo u objetos sustitutos. El artculo 212 del cdigo penal Ley 599 de 2002 lo
define como se entender por acceso carnal la penetracin del miembro viril por va
anal, vaginal u oral, as como la penetracin vaginal o anal de cualquier otra parte del
cuerpo humano u otro objeto. Es una violencia de gnero, es decir, intencional, para
daar, humillar y someter a las mujeres as que no existe edad ni condicin especfica que
elimine el riesgo.
La IVE es una de las soluciones al problema que constituye el embarazo por violacin, y
una intervencin que debe prevenir morbimortalidad materna y daos sociales. Su
esquema de manejo debe ser integral y con perspectiva de gnero. De acuerdo con la
sentencia C-355 de mayo 10 de 2006 la IVE debe realizarse dentro los 5 das siguientes a
la solicitud de las vctimas, y el UNICO requisito exigible para stas, es la denuncia penal
debidamente presentada.
Proceso De Atencin:
En los casos de IVE por violacin la celeridad en la atencin es un factor clave, dado el
ritmo continuo del desarrollo embrionario. Las demoras en el manejo de la consulta son
un factor negativo, adems de ser ilegales. Es importante que la consulta inicial mdica y
la psicolgica se hagan el da de la visita de la mujer a la entidad y dentro de lo posible,
programar la IVE para uno de los dos das siguientes.
Recepcin
El tiempo de espera debe ser breve inclusive para quienes llegan sin cita previa.
Debe garantizarse que no haya interrogatorios que vayan ms all de los datos
establecidos para identificacin en recepcin de acuerdo con el protocolo.
Debe respetarse siempre la intimidad de la consultante.
Informacin inicial:
Cuando una mujer vctima de violacin solicita una IVE, debe recibir informacin sobre el
procedimiento a seguir por parte de un/a profesional teniendo en cuenta las siguientes
condiciones:
Consulta mdica:
La consulta mdica por violacin requiere mayor tiempo que otros casos. Debe realizarse
en consultorio con buena iluminacin y suficiente privacidad, sin interrupciones telefnicas
ni de otro tipo, con trato cordial y expresiones amables. Si ha recibido atencin previa de
psicloga/o o trabajadora social en el mismo centro hospitalario, puede ofrecrsele que
sta la acompae a la consulta mdica.
3. Evitar hacerla contar nuevamente todo lo sucedido. Si ella decide hacerlo, en ningn
caso se deben emitir juicios de valor ni expresiones que indiquen sospecha sobre la
veracidad de la historia que narre la consultante.
6. Revisar los exmenes mdicos que traiga la mujer (pruebas de embarazo u otros
exmenes relativos a su estado de salud que deban tenerse en cuenta para el
procedimiento de la IVE).
7. Sostener una conversacin tranquila con la vctima mientras se indagan sus datos
personales para la historia Clnica, o mientras atiende sus heridas.
8. Explicar el tipo de examen que se le realizar desde el comienzo, as como del uso del
espculo y del examen bimanual si es necesario.
10. Si la mujer acepta que se le realice un examen ginecolgico, tenga especial cuidado al
realizarlo. La evaluacin mdica en IVE por violacin est orientada, adicionalmente a
determinar, previa solicitud de la consultante, la edad gestacional, con el fin de
recomendar la tcnica para el procedimiento, prevenir las complicaciones y saber si debe
derivarse a otro proveedor de salud.
b. Importante revisar con especial atencin si hay flujos que puedan indicar vaginitis o
vaginitis. De ser el caso, se prescribe la medicacin respectiva; igualmente en el caso de
ITS o signos de infeccin de algn tipo (sin embargo es prioritaria la atencin de IVE por
violacin, por lo cual esto no debe convertirse en un obstculo para acceder al servicio de
manera gil y oportuna).
11. Si la vctima no desea que le realicen un examen ginecolgico, no debe ser obligada,
ya que ste no es prerrequisito para acceder a una IVE
b. Ante la negativa a un examen plvico, que podra indicar el rechazo de la mujer a una
desensibilizacin previa al procedimiento debe considerarse el uso de sedacin para
realizar la IVE.
No de Revisin Fecha Elabor Aprob
00 Mayo 2016 Coordinacin de P y P Direccin de Prestacin
COLOMBIANA DE SALUD S.A. CDS IDM 2.1.2.2 10
Denuncia:
Es necesario que el prestador entienda las razones que la mujer expone para no querer
denunciar. Si presenta dudas (por ejemplo desconocimiento del proceso o lugar para
denunciar), el prestador debe orientar acerca de cmo formular la denuncia, sus posibles
consecuencias y efectos, as como los refuerzos de apoyo social necesarios, As mismo,
hacer los contactos directos y el seguimiento al proceso de interponer denuncia.
Si la mujer decide denunciar, se debe remitir para que lo haga preferiblemente el mismo
da, y regresar; si la mujer no regresa con la denuncia, se debe establecer contacto
telefnico para identificar posibles barreras.
Si decide continuar el embarazo, se debe tratar como de alto riesgo, y remitirla a terapia
psicolgica (si ella as lo desea) por cuanto el manejo de las violencias y del manejo de la
maternidad, o la adopcin lo requieren.
Si la mujer decide entregar en adopcin, debe ser informada del proceso a seguir,
incluidos los nombres y direcciones de centros de adopcin del ICBF, y aprobados por
esta entidad.
Remisin: Se debe habla con referencia y contrarreferencia acerca del caso para que
sea ubicada en la red de urgencias y se le pueda realizar la IVE la cual debe llevar los
siguientes documentos:
Epicrisis del caso realizada por el mdico que la atendi y estableciendo que la
mujer se acoge a la Sentencia C-355 de 2006 y solicita una IVE por causal
violacin. (Debe ir dirigida a la persona de enlace o director mdico de la entidad a
la que se enva.)
Fotocopia de la denuncia
Fotocopia de los exmenes realizados (en caso de tenerlos)
Fotocopia del documento de identidad (si lo tiene)
Fotocopia del carnet (si lo tiene)
La victima debe saber que su solicitud debe ser resuelta en los 5 das posteriores
a la peticin.
La victima debe ir acompaada con un persona de salud puede ser psicloga o
trabajadora social la cual le ayudara a realizar todos los tramites en el sitio donde
fue remitida para impedir tramites innecesarios.
Seguimiento A La Victima:
Se debe citar a la paciente a los 15 das postprocedimiento para realizar un examen fsico
completo, realizar asesora en planificacin familiar e iniciar mtodo de anticoncepcin de
forma inmediata, y realizar deteccin de cncer de seno y cuello uterino.
Todos los casos presentados en nuestra institucin debe reportarse de forma semanal a
la secretaria de salud con su respectiva ficha de notificacin para realizar seguimiento de
estos casos.
FLUJOGRAMA
BIBLIOGRAFA
Resolucin 459 del 6 de marzo del 2012 del ministerio de proteccin social
Protocolo para el abordaje integral de la violencia sexual desde el sector salud, se
encuentra en
http://unfpa.org.co/wpcontent/uploads/2013/09/protocolo_para_el_abordaje.pdf
Gua operativa SIVIM 2013, disponible en
http://saludpublicabogota.org/wiki/images/e/e8/GUIA_OPERATIVA_SIVIM_MARZ
O_2013.pdf
Unidades Primarias Generadoras de datos y funciones se encuentra en
http://www.ins.gov.co/lineas-de-accion/Subdireccion
Vigilancia/sivigila/Documentos%20SIVIGILA/Estudio%20Nacional%20de%20Cara
cterizacion%20UPGD.pdf.
Vigilancia y control en Salud pblica de la violencia contra la mujer,
violenciaintrafamiliar y violencia sexual, se encuentra
enfile:///C:/Users/IPS/Downloads/Protocolo_VCM_VIF_VSX_INS.pdf