INTRODUCCION

El propsito de este trabajo es dar a conocer la Matriz de evaluacin

de factores internos ms conocido como EFI .
LA MATRIZ DE EVALUACIN DE FACTORES INTERNOS.
Tambin denominada Matriz EFI, este instrumento resume y evala las
fuerzas y debilidades ms importantes dentro de las reas funcionales de un
negocio y adems ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones
entre dichas reas.

La matriz EFI es similar a la matriz EFE que se desarroll en el acpite

anterior. Se desarrolla siguiendo cinco pasos:

1. Haga una lista de los factores crticos o determinantes para el xito

identificados en el proceso de la auditora interna. Abarque un total entre
diez y veinte factores, incluyendo tanto fortalezas como debilidades que
afectan a la empresa y su industria. En esta lista primero anote las
fortalezas y despus las debilidades. Sea lo ms especfico posible

2. Asigne un peso relativo a cada factor, de 0.0 (no es importante), a 1.0

(muy importante). El peso indica la importancia relativa que tiene ese factor
para alcanzar el xito. Las fortalezas suelen tener pesos ms altos que las
debilidades. La suma de todos los pesos asignados a los factores debe
sumar 1.0.

3. Asigne una calificacin de 1 a 4 a cada uno de los factores determinantes

para el xito con el objeto de indicar si las estrategias presentes de la
empresa estn respondiendo con eficacia al factor, donde 4 = una
respuesta superior, 3 = una respuesta superior a la media, 2 = una
respuesta media y 1 = una respuesta mala. Las calificaciones se basan en la
eficacia de las estrategias de la empresa

4. Multiplique el peso de cada factor por su calificacin para obtener una

calificacin ponderada.

5. Sume las calificaciones ponderadas de cada una de las variables para

determinar el total ponderado de la organizacin. Independientemente de la
cantidad de fortalezas y debilidades clave incluidas en la Matriz EFI, el total
ponderado ms alto que puede obtener la organizacin es 4.0 y el total
ponderado ms bajo posible es 1.0. El valor del promedio ponderado es 2.5.
Un promedio ponderado de 4.0 indica que la organizacin est respondiendo
de manera excelente a las oportunidades y amenazas existentes en su
industria. Lo que quiere decir que las estrategias de la empresa estn
aprovechando con eficacia las fortalezas existentes y minimizando los
posibles efectos negativos de las debilidades.
 EJEMPLO :

MATRIZ DE EVALUCION DE LOS FACTORES INTERNOS (EFI)

EVALUCION DE FACTORES INTERNOS PES CALIFICACIO
FORTALEZAS O N VALOR PONDERADO
0.1
1.Personal capacitado 6 3 0.48
0.1
2. Variedad de productos y servicios 3 2 0.26
0.0
3. Precios y servicios competitivos 9 3 0.27
0.1
4. Tecnolofia adecuada en los procesos 4 2 0.28
DEBILIDADES 0
0.1
1. Pocas sedes 0 1 0.1
0.0
2. Convenios o alianzas 8 4 0.32
0.1
3. Altos costos de funcionamiento 6 3 0.48
0.1
4. Pocos proveedores en algunos productos 4 3 0.42
TOTAL 1 2.61