Guía de Actividades y Rúbrica de Evaluación - Unidad 1. Capítulo 2. Comunicación Organizacional Con Herramientas de (PNL)

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y
de Investigacin - VIACI
Escuela: Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios - ECACEN
Programa: Tecnologa en Gestin Industrial
Curso: Protocolo Cdigo: 80007
Gua de actividades y rbrica de evaluacin

Unidad 1. Captulo 2. Comunicacin Organizacional con Herramientas de (PNL)
Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:
El curso virtual Protocolo apunta a la puesta en prctica de las herramientas necesarias para convertir la
imagen propia en un todo que permita convertirlo en su mejor potencial de xito. Cada vez que salimos
de nuestro entorno de intimidad, para irnos al contexto de interaccin con el otro, nuestra imagen privada
cambia de trasfondo, para convertirse en imagen pblica; es por ello necesario tener en cuenta cada
detalle de nuestra imagen.
Este curso, propone que todo lo anterior debe valorarse como significativo por el ser humano y de esa
manera introducirlo en su transformacin, para mejorar su entorno ms inmediato provocando cambios
que lo harn vivir mejor.
Estrategia de aprendizaje: Estudio de caso. En el marco del constructivismo, se parte de un

problema o situacin real, que se convierte en objeto de anlisis por parte de una persona o de un grupo
de personas. Su objetivo principal es determinar alternativas o modelos de accin a seguir, para finalizar
con la toma de decisiones. El estudio de caso es, por lo tanto, una tcnica grupal que fomenta la
participacin del estudiante, desarrollando su espritu crtico. Adems, lo prepara para la toma de
decisiones, ensendole a defender sus argumentos y a contrastarlos con las opiniones del resto del
grupo.
Consultar el siguiente enlace para mayor informacin sobre la estrategia:

http://coleccion.educ.ar/coleccion/CD6/contenidos/teoricos/modulo-2/m2-6.html
Temticas a desarrollar: Comunicacin Organizacional con Herramientas de (PNL)

Nmero de semanas: 6 Fecha: Del 5 de abril alMomento de Entorno: Aprendizaje
16 de mayo de 2017 evaluacin: Intermedia Colaborativo y
Evaluacin y
Seguimiento
Fase de la estrategia de aprendizaje: Paso 2 Trabajo Colaborativo 1
Productos
Productos acadmicos y
acadmicos y
Actividad individual Actividad colaborativa* ponderacin de la
ponderacin de la
actividad colaborativa
actividad individual
1. Revisar los 1. Elaborar un mapa El grupo de trabajo 1. Elaborar un trabajo en

contenidos de la mental individual con colaborativo, deber: grupo.
Unidad 1 - Captulo los conceptos
2. Comunicacin solicitados, una 1. Analizar cada caso (Puntos = 85)
Organizacional con descripcin corta del presentado, sobre el tipo
Herramientas de lugar en el que trabaja de comunicacin existente
(PNL). Teniendo en y anlisis crtico. y las relaciones
cuenta los Captulos interpersonales que
y pginas indicadas (Puntos = 90) identifica cada estudiante
en el Entorno de en su ambiente laboral
Conocimiento. actual.
2. Dar opiniones en el foro

2. Describir en un
mapa mental los de cada caso presentado.
conceptos, las
caractersticas y las 4. Proponer estrategias
herramientas claves
que se deben tener en para mejorar la
cuenta en los procesos comunicacin existente y
de comunicacin oral y las relaciones
escrita, en las interpersonales
relaciones con los
dems, especialmente identificadas por cada
en los entornos estudiante en su ambiente
laborales. Puede ser laboral actual, con base en
presentado en: los parmetros de la
(text2mindmap,
popplet, mindmeister, comunicacin con PNL.
examtime o gocnqr).
5. Entregar un solo
3. Realizar una
documento que incluya:
descripcin corta de la
Portada, tabla de
empresa o lugar en el
contenido, Introduccin,
que trabaja y actividad
Objetivos, consolidacin de
laboral que
los anlisis realizados de
desempea.
cada caso presentado y
para cada uno de ellos
4. Realizar un anlisis
establecer propuestas o
crtico, sobre el tipo de
estrategias para mejorar la
comunicacin existente
comunicacin existente y
y las relaciones
las relaciones
interpersonales que
interpersonales presentes,
identifica en su
Recomendaciones finales,
ambiente laboral
Conclusiones. Referencias
actual.
bibliogrficas con normas
APA.
Elaborar un documento
Recomendaciones: Realizar
a entregar que incluya:
los aportes en forma
Portada, tabla de
pertinente, para que el
contenido,
grupo logre ajustar la tarea
introduccin, objetivos,
con tiempo.
pantallazo legible del
Presentar la actividad con
mapa elaborado,
excelente redaccin y
descripcin corta de la
empresa o lugar en el ortografa.

que trabaja y actividad El lder del grupo
laboral que colaborativo debe subir el
desempea, anlisis y archivo final, en el entorno
sntesis sobre el tipo de de Evaluacin y
comunicacin existente Seguimiento en el enlace:
y las relaciones Paso 2. Trabajo
interpersonales que Colaborativo 1.
identifica en su El archivo que suba, debe
ambiente laboral tener el nombre de:
actual, conclusiones y Comunicacin
referencias Organizacional con PNL y el
bibliogrficas, el nmero del grupo, ej.:
documento debe Comunicacin
cumplir con normas Organizacional con PNL
APA. _00001.
*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo

Roles y responsabilidades
Planeacin de actividades para el Roles a desarrollar por el estudiante para la produccin de
desarrollo del trabajo colaborativo dentro del grupo colaborativo entregables por los
estudiantes
Es importante que cada Para la realizacin del trabajo Participar activamente en el
estudiante presente ante su colaborativo se recomienda que se desarrollo del trajo
grupo todos sus datos de asignen roles especficos para la colaborativo.
contacto para la realizacin del distribucin de las actividades y Solo se debe subir al
trabajo en equipo. responsabilidades buscando el xito de entorno un nico trabajo,
Distribuyan roles especficos de la culminacin y entrega de trabajo. por grupo y lo debe realizar
cada integrante para la Tales roles son: quien haga las veces de
realizacin del trabajo lder, o salvo caso especial
colaborativo Lder Comunicador a quien este ltimo nombre
Realicen la planeacin con Dinamizador del Proceso para esta funcin.
tiempos claros y establecidos Relatora La escogencia del rol debe
para subir el trabajo a tiempo Utilero ser libre y
segn la agenda, al entorno de Viga del tiempo espontneamente.
evaluacin y seguimiento. Se debe consolidar el
trabajo de manera
coherente y no copiar y
pegar.
Al asumir el rol debe ser
responsable de su funcin
asignada para no
entorpecer el curso y
desarrollo del trabajo.
Es importante asumir el rol
con tiempo y no aparecer a
ltima hora deseando
participar en el trabajo
colaborativo.
El grupo es potestativo de
aceptar o no aceptar a
quien a ltima hora desea
ingresar al grupo para
trabajar.
Recomendaciones por el docente:
Si libremente asumi la responsabilidad de tomar este curso, es porque usted se est desafiando as mismo y sabe y
cree que lo puede lograr y cumplir con todas las tereas y responsabilidades asignadas para la culminacin del mismo.
Lea detalladamente la gua integradora, es su derrotero para la realizacin de todas y cada una de las actividades a
desarrollar.
No olvide realizar siempre y para todas las actividades la autoevaluacin y la coevaluacin. Ellas tienen un puntaje de
evaluacin.
Si por alguna razn no puede realizar una actividad enve un correo interno al tutor o director de curso con su nmero
de grupo colaborativo, informndole la situacin para dar solucin al a situacin.
No ingrese dos das antes o el mismo da del cierre y entrega del trabajo colaborativo y as evitar molestias e
inconvenientes de ltima hora. Estas situaciones van en detrimento de la armona del grupo.
No se incluya en un trabajo colaborativo en el cual usted no ha participado activamente.
Si no ha podido realizar su trabajo colaborativo y desea realizarlo, infrmelo al tutor o director de curso para tomar una
decisin al respecto, a travs de un correo interno con su nmero de grupo colaborativo.

Siempre que desee una solicitud, peticin, aclaracin o explicacin; hgaselo saber al tutor o director de curso a travs
de un correo interno con su nmero de grupo colaborativo.
Ante dudas, preguntas o aclaraciones haga uso activo el skype en los horarios establecidos por el tutor o director de
curso, o solicite abiertamente una hora acordada. Estamos para servirle.
Uso de la norma APA, versin 3 en espaol (Traduccin de la versin 6 en ingls)
Las Normas APA son el estilo de organizacin y presentacin de informacin ms usado en el rea de las ciencias sociales.
Estas se encuentran publicadas bajo un Manual que permite tener al alcance las formas en que se debe presentar un artculo
cientfico. Aqu podrs encontrar los aspectos ms relevantes de la sexta edicin del Manual de las Normas APA, como
referencias, citas, elaboracin y presentacin de tablas y figuras, encabezados y seriacin, entre otros. Puede consultar como
implementarlas ingresando a la pgina http://normasapa.com/
Polticas de plagio: Qu es el plagio para la UNAD? El plagio est definido por el diccionario de la Real Academia como la
accin de "copiar en lo sustancial obras ajenas, dndolas como propias". Por tanto, el plagio es una falta grave: es el
equivalente en el mbito acadmico, al robo. Un estudiante que plagia no se toma su educacin en serio, y no respeta el
trabajo intelectual ajeno.
No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no
documenta su fuente, est cometiendo un acto de plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de
otros a la hora de presentar las nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de los dems. Pero
cuando nos apoyamos en el trabajo de otros, la honestidad acadmica requiere que anunciemos explcitamente el
hecho que estamos usando una fuente externa, ya sea por medio de una cita o por medio de una parfrasis anotado
(estos trminos sern definidos ms adelante). Cuando hacemos una cita o una parfrasis, identificamos claramente
nuestra fuente, no slo para dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda referirse al original si as lo
desea.
Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por
ejemplo, si un docente asigna a sus estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan
utilizando sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no deber apelar a fuentes externas an, si stas
estuvieran referenciadas adecuadamente.
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

NOMBRE DEL CURSO: PROTOCOLO
RBRICA DE EVALUACIN UNIDAD 1 CAPTULO 2
Criterios de desempeo de la actividad individual
Aspectos
Valoracin alta Valoracin media Valoracin baja Puntaje
evaluados
Participaci El estudiante entreg en el foro El estudiante entreg su El estudiante no particip
n del su documento oportunamente. actividad fuera del tiempo en el foro con su actividad
estudiante requerido. individual. 20
actividad
individual (Hasta 20 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
Anlisis en El estudiante realiz el mapa
El mapa est incompleto, no El estudiante no realiz el
mapa mental, incluyendo todo lo mapa mental.
tiene todo lo solicitado.
mental solicitado. 20
(Hasta 20 puntos) (Hasta 10 puntos) (Hasta 0 puntos)
Descripcin El estudiante realiza una El estudiante realiza una El estudiante no realiza la 25

lugar de descripcin corta del lugar en el descripcin corta del lugar en el descripcin, ni el anlisis
trabajo, que trabaja, la actividad laboral que trabaja, pero no describe la solicitado.
actividad que desempea y el anlisis actividad laboral que
laboral y solicitado. desempea o no realiza el
anlisis anlisis solicitado.

Criterios de desempeo de la actividad individual
Aspectos
Valoracin alta Valoracin media Valoracin baja Puntaje
evaluados
crtico (Hasta 25 puntos) (Hasta 15 puntos) (Hasta 0 puntos)
Estructura El estudiante estructura el El estudiante estructura el El estudiante no entrega el
del documento incluyendo todo lo documento pero no contiene documento individual.
requerido en la gua. todo lo que debe incluir. 15
documento
entregado (Hasta 15 puntos) (Hasta 5 puntos) (Hasta 0 puntos)
No hay errores de ortografa y
La redaccin es excelente, las El documento presenta
Redaccin y ideas estn correlacionadas y el el documento presenta una deficiencias en redaccin,
ortografa cuerpo del texto es coherente mediana articulacin de las presentacin y errores 10
ideas y la estructura de los
en su totalidad. ortogrficos.
prrafos.

Criterios de desempeo de la actividad Colaborativa
Aspectos Puntaj
Valoracin alta Valoracin media Valoracin baja
evaluados e
Participaci El estudiante no
El estudiante contribuy El estudiante realiz pocos
n del contribuy en la
ampliamente con la elaboracin aportes para la elaboracin del
estudiante elaboracin del trabajo
del trabajo colaborativo. trabajo colaborativo 20
actividad colaborativo.
colaborativa
El estudiante solo analiza
El estudiante analiza cada caso El estudiante no analiza
algunos de los casos
presentado, por cada uno de cada caso presentado, por
Anlisis y presentados, por cada uno de
sus compaeros sobre su cada uno de sus
Opiniones sus compaeros sobre su 20
ambiente laboral y da sus compaeros, ni da sus
en el Foro ambiente laboral y da pocas
opiniones en el foro. opiniones en el foro.
opiniones en el foro.
El estudiante propone las El estudiante propone algunas El estudiante no propone
Propuesta estrategias solicitadas, con base estrategias pero no cumplen las estrategias solicitadas.
20
de en los parmetros de la con los parmetros de la
Estrategias comunicacin con PNL. comunicacin con PNL.

Criterios de desempeo de la actividad Colaborativa
Aspectos Puntaj
Valoracin alta Valoracin media Valoracin baja
evaluados e
El documento est bien El documento tiene la El documento no tiene la
Estructura
estructurado e incluye todo lo estructura pero no cumple con estructura, ni incluye todo
del
requerido en la gua de todo lo solicitado de acuerdo lo requerido en la gua de
documento 15
actividades. con la gua de actividades. actividades.
entregado
(Hasta 15 puntos) (Hasta 5 puntos) Hasta 0 puntos)
No hay errores de ortografa y
La redaccin es excelente, las El documento presenta
Redaccin y ideas estn correlacionadas y el el documento presenta una deficiencias en redaccin, 10
ortografa cuerpo del texto es coherente mediana articulacin de las presentacin y errores
ideas y la estructura de los
en su totalidad. ortogrficos.
prrafos.
Calificacin final 175

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Estrategia de aprendizaje: Estudio de caso. En el marco del constructivismo, se parte de un

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1. Revisar los 1. Elaborar un mapa El grupo de trabajo 1. Elaborar un trabajo en

2. Dar opiniones en el foro

empresa o lugar en el ortografa.

*Lineamientos para el desarrollo del trabajo colaborativo

decisin al respecto, a travs de un correo interno con su nmero de grupo colaborativo.

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Descripcin El estudiante realiza una El estudiante realiza una El estudiante no realiza la 25

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