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Resumen
Este artculo tiene, como objetivo principal, sustentar la pertenencia de la
comunicacin interpersonal dentro del campo de la comunicacin. Siguiendo una
metodologa hermenutica, se explora el estado que guarda dentro del campo de la
investigacin de la comunicacin en Mxico. Se identifican las principales fuentes
genealgicas de la comunicacin interpersonal y las corrientes tericas que, desde las
ciencias sociales, han impactado en mayor medida al estudio de este nivel comunicativo, as
como las teoras y los modelos actuales de mayor difusin. Se definen y analizan algunas
dimensiones pertinentes al espectro de accin que las teoras consideran sobre la
comunicacin interpersonal. Se establece entonces una sistematizacin para el estudio de la
comunicacin interpersonal, como recurso terico metodolgico para el investigador
interesado en esta rea.
Abstract
This paper focuses in the relevance of interpersonal communication as a relevant,
even so far neglected, sub-field of Latin American communication studies. Its main sources
and theoretical approaches are elaborated by using a hermeneutic approach. It is proposed a
systematic framework for the study of interpersonal communication, offering it as a
theoretical and methodological instrument available to any researcher interested in this
subject.
INTRODUCCIN
La comunicacin humana ha sido por innumerables tericos, discurriendo
motivo de atencin de diversas disciplinas, desde la forma en que el proceso se
sin embargo, a partir de la segunda mitad desarrolla, como ejemplo de ello est el
del siglo XX, el deslumbramiento del modelo matemtico de Shannon y Weaver,
hombre hacia los recin surgidos medios hasta los efectos que las tecnologa de la
electrnicos de comunicacin induce a que comunicacin producen.
la nocin de comunicacin empiece a Todas estas teoras nutren a la
circular en el mbito acadmico, formacin del llamado profesional de la
ubicndose, por supuesto, en la ecologa de comunicacin de masas (Lozano, 1996).
los medios electrnicos de difusin de Sin embargo, partiendo del hecho de que
informacin, [dejando] detrs a su comunicacin es un concepto mucho ms
antecedente humanista, se enfil en la amplio que el de informacin, igual de
carrera deslumbrante de la radio, el cine y trascendente es atender al fenmeno de la
la televisin (Galindo, 2005: 145). comunicacin en su totalidad.
De acuerdo a un anlisis Por tanto, resulta ineludible
exploratorio reportado en otro lugar legitimar a la comunicacin interpersonal
(Garza, 2005), la gran mayora de las como parte del campo acadmico de la
investigaciones y publicaciones dedicadas comunicacin, para as, impulsar el inters
al rea de la comunicacin estn dirigidas sobre la misma y promover la produccin
al estudio de los medios tecnolgicos de cientfica en este nivel. Es imprescindible
comunicacin, dejando de lado el estudio traer al ejercicio investigativo dos aspectos
del nivel primario de la comunicacin: el que pocas veces son tomados en cuenta en
interpersonal. los estudios de comunicacin masiva y
Este resultado de la exploracin con considerados fundamentales en la
respecto a la produccin de algunas de las comunicacin interpersonal: interaccin e
revistas ms relevantes del campo intersubjetividad. Ambos elementos se
comunicacin, tambin lo podemos encuentran generosamente tratados desde
constatar en la sistematizacin documental la sociologa fenomenolgica inicialmente,
de 1995-2001 realizada por Fuentes para ser considerados esenciales en la
Navarro (2003), en donde se refieren slo psicologa y en la ciberntica, dejando
21 investigaciones sobre comunicacin bases firmes para el estudio de la
interpersonal, contra 222 de comunicacin comunicacin interpersonal.
masiva. Berger y Luckmann (1976)
Al dedicar escasa atencin a la sostienen que la vida cotidiana implica un
generacin de conocimientos de la misma, mundo ordenado mediante los significados
se alcanzan a ver dos consecuencias. Por compartidos por la comunidad, donde en
un lado, al dejarla de lado, el estudiante de el encuentro del sujeto con otra conciencia,
los procesos de comunicacin pierde el con otro sujeto en un espacio inter-
contacto con la definicin primognita de subjetivo, va constituyendo el mundo en su
comunicacin, sin reconocer como parte de propia perspectiva. La inter-subjetividad
su quehacer el estudio de la interaccin en no se reduce al encuentro cara a cara, sino
la vida cotidiana, las interacciones diarias que se ampla a todas las dimensiones de la
que conforman nuestra realidad, como vida social, sin embargo este encuentro
sostienen Berger y Luckmann (1976). interpersonal resulta fundamental en la
Es indiscutible la importancia, que construccin de nuestra realidad social.
para el desarrollo y progreso de la Planteado lo anterior, incluiremos a
sociedad, tiene el estudio sobre los continuacin los objetivos y premisas que
procesos informativos y los medios que lo fueron el punto de partida de la
soportan, estudios que han sido efectuados investigacin.
Determinacin de la poblacin 1
El GUCOM lo constituye un grupo de investigadores de
Para determinar las fuentes bibliogrficas la comunicacin entre los que destacan Jess Galindo,
que se tomaran como poblacin para Marta Rizo y Tanius Karam, quienes sostienen que existe
la necesidad de definir una comunicologa que permita
identificar las teoras que desde la ciencias consolidar un verdadero campo de la comunicacin,
sociales han impactado a el estudio de la considerando a este tema como crucial para la
construccin de una ciencia de la comunicacin, sobre
comunicacin interpersonal, as como todo atendiendo a la definicin originaria de la
comunicacin.
5
Al revisar la genealoga de la comunicacin interpersonal
se observa el manejo de distintos puntos de vista en
cuanto a los actores de la comunicacin que participan en
el proceso, incluye todas o algunas posibilidades y
combinaciones de intercambios entre: mquina, todo ser
vivo y seres humanos. Elemento que no fue tomado en
cuenta para el estudio, ya que de la comunicacin
interpersonal como rea especializada de la
comunicacin, se centra en la comunicacin entre seres
humanos exclusivamente.
Tabla 1
Dimensiones de la comunicacin
Autores 1 2 3 4 5 6 7 8
1 Las Formas de la Vida Social c ~ a c b 1. Intencionalidad
2 Interaccinismo Simblico c b a b b 2. Entendimiento
3 La dramaturgia del si mismo c ~ a c b 3. Cdigos
4 Teora de la accin comunicativa c ~ a~ ~ a) No verbal sin mencionar el verbal
5 Congruencia o del S-mismo c ~ a a b b) Verbal sin mencionar el no verbal
6 Auto-revelacin b a a c b c) Puede ser verbal y/o no verbal
7 La ventana de joharis b ~ a c b 4. Cantidad
8 Atribucin b ~ a c b a) Dos
9 Aproximacin Cognitiva/sc c a a c b b) Dos o ms
10 Aproximacin Cognitiva/si c a a ~b 5. Co-presencia o Contexto
11 Intercambio social c a a c b a) Cara a cara
12 Modelo de las habilidades sociales c ~ a cb b) Posibilidad de intermediacin tecnolgica
13 La penetracin social c a a c b c) Intermediacin tecnolgica
14 Doble Vnculo c ~ b c b 6. Relacin
15 Comunicacin no verbal a ~ a c b a) Relacin personal cercana
16 Kinsica a ~ a c b b) Relacin personal y/o social cercana
17 Proxmica a ~ a c b c) Relacin personal y social cercana y distante
18 Pragmtica de la Comunicacin c ~ a c b 7. Contenido
19 Teora constructivista de la com b a a c b a) Necesariamente datos personales
20 Reduccin de la incertidumbre c a a c b b) Datos generalmente compartidos
21 Trasgresin de las expectativas a a a c b ~ socialmente y/o compartir informacin
22 Produccin de la accin c a a c b Personal
23 Modelo relacional de competencias c a a c b 8. Comunicacin dialgica
24 Etapas de interacc en las relaciones c a a c b
25 Modelo dialctico de la com c a b c b
26 Teora del proceso de informacin c b c c b
Simbologa utilizada:
~ Dimensin no consideradas por el autor
Condicin central desde la que se enfoca en la teora (1,2 y 8)
La ausencia de esta condicin tambin es enfocada expresamente en la teora (1,2 y 8)
a, b, c Condicin de la dimensin (3, 4, 5, 6 y 7)
Las dimensiones 1, 2, 3 y 8 se refieren a la comunicacin en general (incluyendo la interpersonal)
Las dimensiones 4,5 y 6 se refieren exclusivamente a la comunicacin interpersonal.
19
En el pi de pgina nmero 6 se especifican los
investigadores entrevistados.
REFERENCIAS
ANEXOS
Anexo 1
20
En el idioma ingls se utiliza el concepto de communication y miscommunication.
21
No tomando en cuenta para los estudios de comunicacin los mensajes enviados a travs de cartas enviadas por correo o
mensajes telegrficos, aunque ya existiesen como medios de comunicacin.
Anexo 2
22
El artculo Interpersonal Communication: Theoretical perspectives, future prospects, publicado en el Journal of
Communication, en septiembre del 2005, resume su extenso trabajo sobre el estado del arte de la comunicacin interpersonal.
23
Fueron entrevistados para la obtencin de los datos dos profesores de la Universidad de Texas-Pan American, especialistas
en el tema: Dra. Dora E. Saavedra y el Dr. Ern Johnson.
24
La edicin que utilizan en la Universidad de Edimburg es la del 2005, pero por cuestiones de accesibilidad, la tesis est
basada en la edicin de 1983.
25
La base de datos ISI Web of Knowledge da acceso a las revistas lderes en su campo y de ms prestigio, por ende, de
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cada publicacin, incluye en su base de datos a 8.700 revistas de 230 disciplinas. Est particularmente especializado en el
anlisis de citacin.