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INTRODUCCIN.
MARCO REFEREENCIAL..................................................................................
1.1 FORMULACIN DEL PROBLEMA...........................................................
1.2 JUSTIFICACIN...........................................................................................
1.3 OBJETIVOS ...................................................................................................
1.3.1 OBJETIVO GENERAL................................................................................
1.3.2 OBJETIVO ESPECIFICO............................................................................
1.4. METODOLOGA...
MARCO TERICO...............................................................................................
2.1 EL TURISMO .................................................................................................
2.1.1 COMPONENTES DEL TURISMO..............................................................
2.2 TURISMO ACCESIBLE ................................................................................
2.2 1 BARRERAS DEL TURISMO ACCESSIBLE
2.3 LA DISCAPACIDAD ...................................................................................
2.3.1TIPOS DE DISCAPACIDAD..
2.3.2 ESTADSTICAS DE DISCAPACITADOS EN
PICHINCHA, QUITO .........
2.4 LA ACCESIBILIDAD ..................................................................
2.4.1 REQUERIMENTOS DE ACCESIBILIDAD .............................
2.4 2 ELEMENTOS DE ACCESIBILIDAD
CAPITULO I
3.1 TURISMO ACCESIBLE EN EL ECUADOR ..............................
3.2 BENEFICIOS DEL TURISMO ACCESIBLE .............................................
3.3 QUITO COMO DESTINO TURSTICO ....................................
.........................................................
1.1 FORMULACIN DEL PROBLEMA
Determinacin de las alternativas del turismo para las personas que presentan
discapacidad fsica.
1.2. JUSTIFICACIN
En el campo del turismo local esta investigacin fortalece el conocimiento de las
necesidades de acceso.
Econmicamente, permite se creen nuevos servicios especializados lo que hace que
puedan ver al turismo como una fuente de ingresos.
La investigacin sirve para identificar aquellas instalaciones que estn adoptadas para
personas con discapacidad y poder as formular una ruta turstica.
El alcance social de esta investigacin es especficamente para el segmento de mercado
de personas con discapacidad y para agencias tursticas.
La investigacin ayudar a resolver en gran parte el problema ya que permitir
identificar las instalaciones aptas y crear rutas para el segmento de mercado que ha sido
apartado. Esto visto desde el enfoque del problema la falta de accesibilidad.
La investigacin puede servir de gua para crear nuevas rutas viables a los
discapacitados fsicos y otra opcin para la implementacin de lineamientos para las
instalaciones.
La presente investigacin permite identificar la situacin actual de los lugares tursticos
que se ofrezca accesibilidad para personas con discapacidad fsica en el centro histrico
de la ciudad de Quito, sus potenciales beneficios sociales y la propuesta de creacin de
una ruta amigable para esta colectividad.
En el campo del turismo local esta investigacin fortalece el conocimiento de las
necesidades de acceso de este tipo de individuos.
Econmicamente, el desarrollo de turismo accesible permite se creen nuevos servicios
especializados lo que hace que profesionales de otras ramas puedan ver al turismo como
una fuente de ingresos.
Culturalmente, esta propuesta hace que se estructure de una forma diferente la atencin
para este tipo de personas, lo que generara una cultura de accesibilidad que impactara
a otros sectores de la economa local.
1.3 OBJETIVOS
1. Describir las alternativas que brinda el turismo para las personas que presentan algn
tipo de discapacidad fsica.
2. Reconocer las necesidades de acceso que poseen las personas con capacidades
diferentes.
3. Identificar los atractivos tursticos con mejor accesibilidad
MARCO TERICO
Dentro de esta investigacin se va a hablar de la inclusin de personas con discapacidad
dentro de lo que es la actividad turstica, esto se ha visto limitado, a pesar de que en los
ltimos tiempos estas personas han recibido mucha ms atencin, en la parte turstica no
se ha visto reflejado todo el trabajo de los diferentes actores sociales, por lo tanto este
trabajo de investigacin tiene como meta hacer conciencia sobre las limitaciones que se
tiene en la parte turstica para satisfacer las necesidades de estas personas y tratar de
proponer y dar una solucin a este inconveniente. Para esto se debe tomar en cuenta los
siguientes conceptos.
2.1 EL TURISMO
Turismo accesible o tambin llamado Turismo para todos, es una forma de turismo que
planea, disea y desarrolla actividades tursticas de ocio y tiempo libre de manera que
puedan ser disfrutadas por toda clase de personas con independencia de sus condiciones
fsicas, sociales o culturales. La accesibilidad, la sostenibilidad y la participacin
equitativa conforman lo que se conoce como Turismo para Todos. Adems, fomentan
la calidad dentro de los destinos tursticos y aumentan su competitividad. (Tourism For
All).
Teniendo en cuenta que segn la Organizacin Mundial de la Salud (OMS) el 15% de la
poblacin mundial (mil millones de personas) vive con algn tipo de discapacidad, el
turismo accesible se enfoca en brinda a las personas con capacidades diferentes la
oportunidad de integrarse a los diferentes servicios y productos tursticos con la
finalidad de cumplir su derecho a la accesibilidad.
El Turismo Accesible slo existe cuando la accesibilidad se ha incorporado a toda la
cadena de valor del turismo por lo que la accesibilidad ha pasado a convertirse en un
factor intrnseco a la calidad turstica, ya que no se puede concebir un turismo de
calidad, cuando ste no est al alcance de todos (Tourism For All).
2.2.1 BARRERAS DEL TURISMO ACCESSIBLE
Barreras Fsicas: "Son obstculos que impiden o dificultan el acceso fsico a un
establecimiento (y/o se desconocen las pautas de atencin a personas con capacidades
restringidas).
Las barreras fsicas son de ndole material y se presentan cuando las dimensiones y/o
diseo obstaculizan la autonoma e independencia de las personas (con o sin
discapacidad). Dentro de ellas, podemos diferenciar:
Barreras arquitectnicas: en edificios pblicos y/o privados, ya sean destinados a
educacin, trabajo, esparcimiento o vivienda (por ejemplo, edificio de oficinas cuyo
acceso a desnivel carece de rampas).
Barreras urbansticas: en la construccin o mobiliario urbano, de todo espacio libre, de
uso pblico o privado (por ejemplo, veredas que tengan obstculos fsicos que
imposibiliten la circulacin en sillas de ruedas).
Barreras en el transporte: en todo el sistema de movilidad, por tierra, agua o aire,
pblico o privado (por ejemplo, falta de espacio en micros de larga distancia para que se
ubique cmodamente una persona en silla de ruedas). (RAE.s.f)
Barreras en la comunicacin: en los medios de informacin televisados, telefnicos y
de sealizacin (por ejemplo, falta de informacin en cdigo Braille para personas
ciegas), como asi mismo en la interaccin lingstica entre personas." (Rae.sf.)
2.3 LA DISCAPACIDAD
Segn la OMS discapacidad es, toda restriccin o ausencia debida a una deficiencia,
de la capacidad de realizar una actividad en la forma o dentro del margen considerado
normal para el ser humano. Puede ser temporal o permanente, reversible o irreversible.
Es una limitacin funcional, consecuencia de una deficiencia, que se manifiesta en la
vida cotidiana. La discapacidad se tiene. La persona no es discapacitada, sino que
est discapacitada. Las discapacidades se pueden agrupar en tres troncos principales:
de movilidad o desplazamiento, de relacin o conducta y de comunicacin.
Discapacidad es un trmino general que abarca las deficiencias, las limitaciones de la
actividad y las restricciones de la participacin. Las deficiencias son problemas que
afectan a una estructura o funcin corporal; las limitaciones de la actividad son
dificultades para ejecutar acciones o tareas, y las restricciones de la participacin son
problemas para participar en situaciones vitales.
Discapacidades motrices
Comprende a las personas que presentan discapacidades para caminar, manipular
objetos y de coordinacin de movimientos para realizar actividades de la vida cotidiana.
Discapacidades de las extremidades inferiores, tronco, cuello y cabeza: personas que
tienen limitaciones para moverse o caminar debido a la falta total o parcial de sus
piernas, tambin personas que sus movimientos tienen restricciones que provocan que
no puedan desplazarse por s mismas, de tal forma que necesitan la ayuda de otra
persona o de algn instrumento como silla de ruedas, andadera o prtesis.
Discapacidades de las extremidades superiores: personas que tienen limitaciones para
utilizar sus brazos y manos por la prdida total o parcial de ellos, tambin aquellas
personas que aun teniendo sus miembros superiores han perdido el movimiento, por lo
que no pueden realizar actividades propias de la vida cotidiana tales como agarrar
objetos, abrir y cerrar puertas y ventanas, empujar, etc.
2.4 LA ACCESIBILIDAD
Se entiende por accesibilidad a la caracterstica del urbanismo, la edificacin, el
transporte, y los sistemas de comunicacin sensorial que permiten a cualquier persona
su libre utilizacin con independencia de su condicin fsica (Valarezo y Esparza 2009)
El derecho a que toda persona pueda disfrutar el tiempo libre y realizar actividades
tursticas ha sido discutido en eventos y paneles internacionales, y hoy an hay muchos
segmentos de la poblacin que no encuentran alternativas para poder ejercer este
derecho.
El crecimiento del mercado de turismo a nivel internacional abre un mundo de
posibilidades de desarrollo y de negocio para muchos destinos y empresas; es claro que
la especializacin y el turismo de nichos cada vez se est desarrollando ms, y se estn
atendiendo mercados que no haban sido considerados en pocas anteriores.
Uno de ellos es el turismo para personas con discapacidad; de acuerdo a datos de la
Organizacin Mundial de la Salud, cerca de mil millones de personas a nivel global
(15% de la poblacin del planeta) sufren de alguna discapacidad, y es un segmento
creciente y dinmico de la poblacin.
La OMT es consciente de esta situacin desde que en la Asamblea General de 1991 se
aprobaron las primeras recomendaciones dedicadas a la promocin del turismo
accesible, revisadas ms tarde en 2005.
El fin de este turismo accesible es eliminar las barreras que separan a las personas con
discapacidades de una buena experiencia turstica, con buena infraestructura para el
disfrute
2.4.1 REQUERIMIENTOS DE LA ACCESIBILIDAD
Para que las personas con discapacidad puedan acceder fcilmente a lugares y usar los
servicios como se debe hay algunos requerimientos que se debera tomar muy en cuenta,
como: La OMT es consciente de esta situacin desde que en la Asamblea General de
1991 se aprobaron las primeras recomendaciones dedicadas a la promocin del turismo
accesible, revisadas ms tarde en 2005.
Integracin arquitectnica con el ambiente de servicios tursticos como transporte y
comunicacin.
Permitir el acceso a todas las personas.
Posibilitar las rutas accesibles o en lo posible disminuir el tiempo de caminata hasta el
atractivo.
Tener un adecuado mantenimiento y limpieza.
Sealizacin completa y clara de cada uno de los atractivos y servicios tursticos.
Buena iluminacin.
Estar preparados fsica y psicolgicamente para cualquier emergencia.
ACCESOS:
Las puertas tienen que estar sealizadas o dotadas con elementos que permitan un fcil
acceso, as como suficiente iluminacin para ser reconocidas sin dificultad, desde el
exterior.
En las entradas de la edificacin se debe aadir una franja de laterales de 120
centmetros, para impedir problemas de movimiento, y as ingresar sin dificultad al
interior.
En edificios con ms de tres plantas, deber existir una rampa o ascensor accesible.
PASILLOS:
Los pasillos interiores deben tener una textura antideslizante en seco y en mojado, con
un ancho mnimo de 1.20m. Cuando se prev circulacin simultanea de dos sillas de
ruedas, debe tener un ancho mnimo de 1.80m.
Las rampas no pueden tener una inclinacin superior al 6%, y deben tener una anchura
mnima de 1,20 m.
ASCENSORES:
El ancho de los ascensores debe garantizar el libre acceso y maniobrabilidad de las
personas con movilidad reducida. Las dimensiones mnimas internas de la cabina son de
1,50m de ancho y 1, 4 m de profundidad.
Los botones de comando deben situarse a una altura de 1,35 o 1,40 m, que permita a
una persona en silla de ruedas alcanzar el tablero de mando.
Las puertas deben ser automticas y telescpicas, con el tiempo calculado, para que la
persona con movilidad reducida tenga tiempo de entrar o salir sin precipitaciones.
PUERTAS:
Las puertas de acceso deben tener dimensiones que permitan la adecuada movilizacin
de personas que utilizan equipos especiales.
BATERIAS SANITARIAS:
Deben ser diseadas para que permitan el giro de una silla de ruedas en un espacio
libre de 1,50 m de dimetro.
A uno de los costados del inodoro se dejara un espacio libre de 90 cm. de ancho, de
forma que se pueda colocar una silla de ruedas paralela al inodoro y realizar la
transferencia lateral.
Colocacin de una barra de apoyo junto al inodoro que puede ser abatible o fija, que
garanticen empotramientos resistentes a cargas tipo de unos 150kg.
La puerta, en caso de ser abatible, se deber abrir hacia el exterior, y la manilla para
abrir debe ser preferiblemente de palanca.
CAPITULO I
El Ministro del ramo, Fernando Alvarado Espinel, indic que el objetivo del
convenio es establecer un turismo, sin exclusin, en el pas. Resalt, adems,
las actividades que se han ejecutado, en coordinacin con entidades pblicas y
privadas, y que se enmarcan en la temtica de la celebracin de este ao,
entre ellas: exposiciones fotogrficas, conferencias de turismo accesible, ferias
y charlas alusiva a la fecha, eventos que han tenido como fin concienciar a la
ciudadana de que tenemos que pensar en un turismo accesible para todos.
Informacin del artculo:
http://www.turismo.gob.ec/wp-content/uploads/2017/01/BP-291.pdf
Para tener una idea de a quienes va dirigido este tipo de turismo se hablar sobre la
discapacidad.
Quito la capital del Ecuador est situada a 2850 M.S.N.M, al pie del volcn
Pichincha, tiene un rea de 290830.36 hectreas, con una poblacin que segn
el Instituto Nacional de Estadstica y Censo I.N.E.C. bordea los 2.239.191 de
habitantes segn el ltimo censo realizado en el ao 2010, y su temperatura
oscila entre 9 y 20 grados centgrados.
Nota: Se presenta las motivaciones de los turistas que arriban a Quito, teniendo
como principal los que vienen por recreacin con el 36,8% en el ao 2011, pero
en comparacin con los aos anteriores presenta una tendencia a la baja,
ciertamente se puede decir debido a la crisis existente en los pases europeos
como as lo menciona dicho artculo, otra estimacin importante es la del
turismo de negocios con un 16,9% en el mismo ao evidencindose que se ha
recuperado luego de una cada en el 2010.
Fuente:
(Salazar,W.2013).
Nota: El 77% que visitaron Quito tenan edades comprendidas entre los 21 y 65
aos, pero las edades que van de los 51 a los 65 aos son los que visitan la
ciudad en mayor parte, es decir personas de alto gasto en todas sus visitas
tursticas a ms de que este grupo tambin podra ser importante para este
estudio debido que este es un segmento que en algunos casos necesitan una
atencin especial.
BIBLIOGRAFA
Salazar.W. 2013. Turismo accesible. Disponible en
http://dspace.udla.edu.ec/bitstream/33000/3598/1/UDLA-EC-TTT-2013-01%28S
%29.pdf
PREDIF.2014. Turismo para todos.Disponible en
http://www.predif.org/index.php?q=qu-es-el-turismo-accesible
RAE. Definicion Barreras. Disponible en
http://dle.rae.es/srv/fetch?id=axaWB7V
FENEFID. Turismo Accesible. Disponible en
http://turismoaccesible.ec/site/
Sanchez. J.2014.Analisis del turismo accesible. Disponible en:
https://www.google.com.ec/url?
sa=t&source=web&rct=j&url=http://repositorio.ute.edu.ec/bitstream/123456789/13502/
1/58182_1.pdf&ved=0ahUKEwju45bI-
PHTAhWBNSYKHRXMAfQQFggaMAA&usg=AFQjCNGYbNyZV12T-
6HnBDYjWhkt0COPlg&sig2=E8k9uXtWUXDMUmL03KQzdw
BOUDEGUER A. (2010). Manual de accesibilidad Universal. Ciudades y espacios para
todos. Recuperado el 14 de Mayo del 2017, de: http://www.ciudadaccesible.cl/wp-
content/uploads/2012/06/manual_accesibilidad_universal1.pdf