DAFTAR ISI

Halaman
BAB I. PENDAHULUAN 1
A. Latar Belakang 1
B. Tujuan Pedoman 1
a. Umum 1
b. Khusus 2
C. Ruang Lingkup Pelayanan 2
1. Didalam gedung 2
2. Diluar gedung 2
D. Batasan Operasional 3
E. Landasan Hukum 4
BAB II. Standar Ketenangan 5
A. Kualifikasi Sumber daya manusia 5
B. Distribusi Ketenangan 5
C. Penganturan Jaga 6
BAB III. Standar Fasilitas 7
A. Denah Ruangan Pelayan PKRS 7
B. Standar Minimal Fasilitas 7
BAB IV. Tatalaksana Pelayanan 8
A. Kegiatan Perencanaan Promosi Kesehatan 8
B. Pelaksanaan Promosi Kesehatan 8
1. Didalam Gedung 8
1) Promosi Kesehatan Bagi Pasien Rawat Jalan 9
a) Pemberdayaan 9
b) Bina Suasana 9
c) Advokasi 9
2) Promosi Kesehatan Bagi Pasien Rawat Inap 9
a) Pemberdayaan 10
b) Bina Suasana 10
c) Advokasi 11
2. Di Luar Gedung 11
C. Evaluasi Pelaksanaan Pendidikan Kesehatan 11
BAB V. LOGISTIK 12
A. Definisi 12
B. Kelompok Peralatan yang di Butuhkan 12
BAB VI. KESELAMATAN PASIEN 13
A. Strategi yang di Gunakan Untuk Meningkatkan 13
Keselamatan Pasien Melalui Tindakan Pendidikan
Kesehatan
B. Istilah-istilah yang Berhubungan Dengan Cidera 13
BAB VII. KESELAMATAN KERJA 14
A. Tujuan 14
 B. Pengendalian K3 pada Saat Pemberian Edukasi 14
Kepada Pasien dan Keluarga
BAB VIII. PENGENDALIAN MUTU 15
A. Definisi 15
B. Tujuan 15
C. Kegiatan Pengendalian Mutu 15
D. Kegiatan Peningkatan Mutu 16
PENUTUP 17