JODELET, D. (Org.). As Representaes sociais.

Rio de Janeiro: Eduerj,

2002.

Sempre h necessidade de estarmos informados sobre o

mundo nossa volta. Alm de nos ajustar a ele, precisamos
saber como nos comportar, domin-lo fsica ou
intelectualmente, identificar e resolver os problemas que se
apresentam: por isso que criamos representaes. Frente a
esse mundo de objetos, pessoas, acontecimentos ou ideias,
no somos (apenas) automatismos, nem estamos isolados
num vazio social: partilhamos esse mundo com os outros, que
nos servem de apoio, s vezes de forma convergente, outras
pelo conflito, para compreend-lo, admir-lo ou enfrenta-lo.
Eis por que as representaes so sociais e to importantes
na vida cotidiana [...]. (p. 17).

Com as representaes sociais, tratamos de fenmenos

observveis diretamente ou reconstrudos por um trabalho
cientfico. [...] Em torno deles constituiu-se um domnio de pesquisa
dotado de instrumentos conceituais e metodolgicos prprios, que
interessa a vrias disciplinas [...]. Este captulo esboa um quadro
deste domnio e das questes tratadas sobre essas realidades
mentais, cuja evidncia nos sensvel cotidianamente. (p. 18).

[...] a observao das representaes sociais algo natural

em mltiplas ocasies. Elas circulam nos discursos, so
trazidas pelas palavras e veiculadas em mensagens e imagens
miditicas, cristalizadas em condutas e em organizaes
materiais e especiais (p. 18-19).

REPRESENTAES SOCIAIS NO TRABALHO

Este exemplo se refere aos fenmenos que acompanharam, no incio

dos anos 80, o aparecimento da Aids primeira doena cujas histrias
mdica e social se desenvolveram juntas. A mdia e as pessoas se
apoderaram deste mal desconhecido e estranho cuja proximidade
ainda no tinha sido revelada. A ausncia de referencias mdicas
favoreceu uma qualificao social da doena [...]. Antes que a
pesquisa biolgica trouxesse alguns esclarecimentos sobre a natureza
da Aids, as pessoas elaboraram teorias apropriadas nos dados de que
dispunham, relativos a portadores (drogados, homoflicos,
homossexuais, receptores de transfuses) e aos vetores do mal
(sangue, esperma). O que se sabia sobre a transmisso da doena e
de suas vtimas favoreceu, em particular, a ecloso de duas
concepes: uma de tipo moral e social, outra de tipo biolgico, com
a influencia evidente de cada uma delas sobre os comportamentos,
nas relaes ntimas ou para com as pessoas afetadas pela doena.
(p. 18-19).
Esta viso moral faz da doena um estigma social que pode provocar
ostracismo e rejeio e, da parte daqueles que so assim
estigmatizados ou excludos, submisso ou revolta. (p. 19).

Desde o incio, um outro aspecto da Aids acertou o pblico em cheio

sua transmisso pelo sangue e esperma, dando lugar a uma viso
biolgica muito mais inquietante: o contgio poderia ocorrer tambm
por meio de outros lquidos corporais alm do esperma,
particularmente a saliva e o suor. Assim, reavivam-se crenas antigas,
cujo vigor pude constatar a propsito da representao da doena
mental (Jodelet, 1989). Estas crenas, onde se encontram vestgios da
teoria dos humores, relacionam o contgio pelos lquidos do corpo
sua osmose com sangue e esperma. (p. 19).

Detenhamo-nos um instante neste exemplo histrico, que

teve alguns dados modificados graas luta contra os riscos
de excluso de pessoas infectadas pelo HIV e os riscos de
contgio, bem como pela mobilizao da solidariedade
coletiva, aes empreendidas por campanhas de informao e
pela mdia. O que ocorreu? Um acontecimento surge no
horizonte social, que no se pode mostrar indiferente:
mobiliza medo, ateno e uma atividade cognitiva para
compreend-lo, domin-lo e dele se defender. A falta de
informao e incerteza da cincia favorecem o surgimento de
representaes que vo circular de boca em boca ou pular de
um veculo de comunicao a outro. (p. 20).

Elaborados com o que se apresenta, estas representaes se

inscrevem nos quadros de pensamento preexistentes e enveredam
por uma moral social faa-se ou no o amlgama entre perigos
fsico e moral. A liberdade do sexo seguro se ope s virtudes da
tradio e encontra a um novo cavalo de batalha, sustentado pela
autoridade religiosa. Valores e modelos sociais carregam de
contedos diferentes a palavra Aids, a doena e suas vtimas.
Representaes biolgicas correspondentes a saberes enterrados na
memria social ressurgem, por causa de seu valor simblico, s vezes
orquestrado com fins polticos e sociais. (p. 20).

Assim, duas representaes uma moral e outra biolgica so

construdas para acolher um elemento novo [...]. Apiam-se em
valores variveis segundo os grupos sociais de onde tiram
suas significaes e em saberes anteriores, reavivados por
uma situao social particular: e notaremos que so processos
centrais na elaborao representativa. Esto ligadas tanto a
sistemas de pensamento mais amplo, ideolgicos ou culturais,
a um estado dos conhecimentos cientficos, quanto condio
social e esfera da experincia privada e afetiva dos
indivduos (p. 21).
[...] as representaes expressam aqueles (indivduos ou
grupos) que as forjam e do uma definio especfica ao
objetivo por elas representado. Estas definies partilhadas
pelos membros de um mesmo grupo constroem uma viso
consensual da realidade para esse grupo. Esta viso, que pode
entrar em conflito com a de outros grupos, um guia para as aes e
trocas cotidianas trata-se das funes e da dinmica sociais das
representaes (p. 21).

ABORDAGENS DA NOO DE REPRESENTAO SOCIAL

[...] Em sua riqueza como fenmeno, descobrimos diversos

elementos (alguns, s vezes, estudados de modo isolado):
informativos, cognitivos, ideolgicos, normativos, crenas,
valores, atitudes, opinies, imagens etc. Contudo, estes
elementos so organizados sempre sob a aparncia de um
saber que diz algo sobre o estado da realidade. esta
totalidade significante que, em relao com a ao, encontra-
se no centro da investigao cientfica, a qual atribui como
tarefa descrev-la, analisa-la, explica-la em suas dimenses,
formas, processos e funcionamento. Durkheim (1895) foi o
primeiro a identificar tais objetos como produes mentais
sociais, extrados de um estudo sobre a ideao coletiva.
Moscovici (1965) renovou a anlise insistindo sobre a
especificidade dos fenmenos representativos nas sociedades
contemporneas, caracterizadas por: intensidade e fluidez
das trocas e comunicaes; desenvolvimento da cincia;
pluralidade e mobilidade sociais. (p. 21-22).

Nosso exemplo permite tambm a aproximao de uma

primeira caracterizao da representao social, sobre a qual
a comunidade cientfica est de acordo: uma forma de
conhecimento, socialmente elaborada e partilhada, com um
objetivo prtico, e que contribui para a construo de uma
realidade comum a um conjunto social [...].

Geralmente, reconhece-se que as representaes sociais

enquanto sistemas de interpretao que regem nossa relao
com o mundo e com os outros orientam e organizam as
condutas e as comunicaes sociais. Da mesma forma, elas
intervm em processos variados, tais como a difuso e a
assimilao dos conhecimentos, o desenvolvimento individual
e coletivo, a definio das identidades pessoais e sociais, a
expresso dos grupos e as transformaes sociais.

Como fenmenos cognitivos, envolvem a pertena social dos

indivduos com as implicaes afetivas e normativas, com as
interiorizaes de experincias, prticas, modelos de conduta e
pensamento, socialmente inculcados ou transmitidos pela
comunicao social, que a ela esto ligadas. [...]. Desse ponto de
vista, as representaes sociais so abordadas
concomitantemente como produto e processo de uma
atividade de apropriao da realidade exterior ao pensamento
e de elaborao psicolgica e social dessa realidade . Isto quer
dizer que nos interessamos por uma modalidade de
pensamento, sob seu aspecto constituinte os processos e
constitudo os produtos ou contedos. Modalidades de
pensamento cuja especificidade vem de seu carter social. (p.
22).

De fato, representar ou se representar corresponde a um ato de

pensamento pelo qual um sujeito se reporta a um objeto. Este pode
ser tanto uma pessoa, quanto uma coisa, um acontecimento material,
psquico ou social, um fenmeno natural, uma ideia, uma teoria etc.;
pode ser tanto real quanto imaginrio ou mtico, mas sempre
necessrio. No h representao sem objeto. Quanto ao ato de
pensamento pelo qual se estabelece a relao entre sujeito e objeto,
ele possui caractersticas especficas em relao a outras atividades
mentais (perceptiva, conceitual, mnemnica etc.). Por outro lado, a
representao mental como pictrica, a teatral ou poltica
apresenta esse objeto, o substitui, toma seu lugar, torna-o presente
quando ele est distante ou ausente. assim o representante mental
do objeto que ela restitui simbolicamente. Alm disso, o contedo
concreto do ato de pensamento, a representao mental traz a marca
do sujeito e de sua atividade. Este ltimo aspecto remete s
caractersticas de construo, criatividade e autonomia da
representao, que comportam uma parte de reconstruo, de
interpretao do objeto e de expresso do sujeito. (p. 22-23).

Estas caractersticas gerais do fato de representao explicam os

focos das pesquisas que tratam das representaes sociais:
considerao da particularidade dos objetos; dupla
concentrao sobre contedos e sobre processos; ateno
dinmica social suscetvel de infletir a atividade
representativa e seu produto. (p. 23).

VITALIDADE, TRANSVERSALIDADE E COMPLEXIDADE

A vitalidade: eis uma noo doravante consagrada nas Cincias

Humanas por um uso que, j uma dcada, tende a se generalizar,
mas que, desde Durkheim, tem sido constante. Rapidamente cada
em desuso, a noo de representao social, aps ter sido relanada
na Psicologia Social por Moscovici, ainda teve de passar por um
perodo de latncia, antes de mobilizar uma vasta corrente de
pesquisa [...]. (p. 23).

Tal conquista se explica pela supresso de obstculos de tipo

epistemolgico que impediram desdobramento da noo. [...] seu
desenvolvimento teve de enfrentar, dentre outros, um duplo
aprisionamento. Primeiramente, em Psicologia, por causa do domnio
do modelo behaviorista, que negava qualquer validade
considerao dos fenmenos mentais e de sua especificidade. Em
seguida, nas Cincias Sociais, em virtude do domnio de um modelo
marxista, cuja concepo mecanicista das relaes entre infra e
superestrutura negava qualquer legitimidade a este campo de
estudo, tido como povoado de puros reflexos ou suspeito de
idealismo. [...] (p. 24).

[...] Desde 1961, algumas propriedades so atribudas

representao social por Moscovici, com quem convergem, por outro
lado, a Sociologia do Conhecimento elaborada no quadro do
interacionismo simblico [...], a Etnometodologia e a a
Fenomenologia, que relacionam a realidade social a uma construo
consensual, estabelecida na interao e na comunicao (p. 25).

Situada na interface do psicolgico e do social, esta noo interessa a

todas as Cincias Humanas: encontrada em Sociologia, Antropologia
e Histria, estudada em suas relaes com a ideologia, os sistemas
simblicos e as atitudes sociais refletidas pelas mentalidades. (p. 25).

Portanto, a noo de representao social apresenta, como os

fenmenos que ela permite abordar, uma verta complexidade em sua
definio e em seu tratamento. Sua posio mista na encruzilhada
de uma srie de conceitos sociolgicos e de conceitos psicolgicos
(Moscovici, 1976, p. 39) implica sua relao com processos de
dinmica social e psquica e com a elaborao de um sistema terico
tambm complexo. Por um lado, deve-se levar em considerao o
funcionamento cognitivo e o do aparelho psquico, e, por outro, o
funcionamento do sistema social, dos grupos e das interaes, na
medida em que afetam a gnese, a estrutura e a evoluo das
representaes que so afetadas por sua interveno. [...] Mas
preciso dizer: as representaes sociais devem ser estudadas
articulando-se elementos afetivos, mentais e sociais e integrando ao
lado da cognio, da linguagem e da comunicao a considerao
das relaes sociais que afetam as representaes e a realidade
material, social e ideativa sobre a qual elas tm de intervir. (p. 26).

O ESPAO DE ESTUDO DAS REPRESENTAES SOCIAIS

Se acompanharmos o histrico do campo de pesquisa, teremos de

nos voltar relao da representao com a cincia e a sociedade.
De fato, quando Moscovici retomou o conceito de Durkheim, no foi
apenas numa perspectiva crtica, que tinha, alis uma inteno
construtiva: dar a Psicologia Social objetos e instrumentos conceituais
que permitissem um conhecimento cumulativo, em contato direto
com as verdadeiras questes colocadas pela vida social. (p. 28).
Assim, aproximando-nos de um postulado fundamental no
estudo das representaes sociais: o da inter-relao, da
correspondncia, entre as formas de organizao e de
comunicao sociais e as modalidades do pensamento social,
considerado sob o ngulo de suas categorias, de suas
operaes e de sua lgica . Sua primeira formulao foi feita por
Durkheim, que insistia no isomorfismo entre representaes e
instituies: as categorias, que servem classificao das coisas, so
solidrias s formas de agrupamento social; as relaes entre classes
o so face quelas que organizam a sociedade. (p. 29).

SOBRE O PAPEL DA COMUNICAO

[...] a comunicao desempenha um papel fundamental nas

trocas e interaes que concorrem para a criao de um
universo consensual. [...] remete a fenmenos de influncia e
de pertena sociais decisivos na elaborao dos sistemas
intelectuais e de suas formas (p. 29-30).

[...] a comunicao social, sob seus aspectos interindividuais,

institucionais e miditicos, aparece como condio de
possibilidade e de determinao das representaes e do
pensamento sociais. (p. 30).

De todas as atividades humanas, a fabricao dos fatos a mais

intensamente social; foi essa evidncia que permitiu recentemente
sociologia das cincias desenvolver-se. O destino de um enunciado
est, literalmente, nas mos de uma multido: cada um pode
esquec-lo, contradiz-lo, traduzi-lo, modifica-lo, transform-
lo em artefato, escarnecer dele, introduzi-lo num outro
contexto a ttulo de premissa, ou, em alguns casos, verifica-
lo, comprov-lo e passa-lo tal qual a outra pessoa, que, por
sua vez, o passar adiante. A expresso um fato no define a
essncia de certos enunciados, mas alguns percursos pela multido
(Latour, 1983).
(p. 30-31).

Existem igualmente causas emocionais na fabricao dos

fatos. Dessa forma, a comunicao serve de vlvula para
liberar os sentimentos disfricos suscitados por situaes
coletivas ansigenas ou mal toleradas.[...] O medo e a
rejeio da alteridade, entre outros, suscitam trocas que do
corpo a informaes ou acontecimentos fictcios. Assim, criam-
se verdadeiras lendas urbanas (Brunvand, 1981), cujos temas
apresentam uma notvel estabilidade no tempo e no espao
(Campion-Vincenti, 1989). A atuao do imaginrio coletivo na
comunicao tambm ilustrada pelo discurso sobre a insegurana
[...]. Os relatos que as vtimas de agresso (roubos, ataques etc.)
fazem do que lhes aconteceu seguem ao p da letra um mesmo
roteiro, retomado coletivamente, e permitem situar-se numa mesma
categoria vitimada, forma de uma nova solidariedade social.
Encontramos fenmenos semelhantes em relao Aids. (p. 31).

Destes exemplos, sobressai a importncia primordial da

comunicao nos fenmenos representativos. Primeiro, ela o
vetor de transmisso da linguagem, portadora em si mesma
de representaes. Em seguida, ela incide sobre os aspectos
estruturais e formais do pensamento social, medida que
engaja processos de interao social, influncia, consenso ou
dissenso e polmica. [...] ela contribui para forjar
representaes que, apoiadas numa enrgica social, so
pertinentes para a vida prtica e afetiva dos grupos. Enrgica e
pertinncia sociais explicam, juntamente com o poder
performtico das palavras e dos discursos, a fora com a qual
as representaes instauram verses da realidade, comuns e
partilhadas (p. 32).

O SOCIAL: DA PARTILHA VIDA COLETIVA

[...] pode-se dizer que se partilha uma mesma ideia ou representao,

como se partilha um mesmo destino? No me parece, pois a
representao supe um processo de adeso e participao
que a aproxima a crena. Como observa Veyne a propsito das
mentalidades, as conotaes sociais do conhecimento no se
prendem tanto sua distribuio entre vrios indivduos, e sim
questo de que o pensamento de cada um deles , de diversas
maneiras, marcado pelo fato de os outros pensarem da
mesma forma sobre algo (1974, p. 74). [...] Alm do mais, a
interiorizao do outro favorece a edificao de castelos de cartas
(onde cada indivduo uma carta) que desmoronam um belo dia,
porque o apoio de uns sobre os outros desabou (Veyne, idem, p. 80).
(p. 32).

Certamente, h representaes que cabem em ns como uma luva ou

que atravessam os indivduos: as impostas pela ideologia dominante
ou as que esto ligadas a uma condio definida no seio da estrutura
social. Mas, mesmo nestes casos, a partilha implica numa
dinmica social que explica a especificidade das
representaes. o que vm desenvolvendo as pesquisas que
relacionam o carter social da representao insero social
dos indivduos. O lugar, a posio social que eles ocupam ou
as funes que assumem determinam os contedos
representacionais e sua organizao, por meio da relao
ideolgica que mantm com o mundo social, as normas
institucionais e os modelos ideolgicos aos quais obedecem.
(p. 33-34).

[...] Partilhar uma ideia ou uma linguagem tambm afirmar

um vnculo social e uma identidade. [...] A partilha serve
afirmao simblica de uma unidade e de uma pertena. A
adeso coletiva contribui para o estabelecimento e o esforo do
vnculo social. Ora, como observa Douglas (1986), nas Cincias
Sociais prendemo-nos pouco ao papel da cognio na formao do
vnculo social (p. 19). Acrescenta que se leva pouco em considerao
o que se sabe muito bem: Os grupos tm influncia sobre o
pensamento de seus membros e desenvolvem at mesmo estilos de
pensamentos distintivos (p. 21).

[...] a capacidade de extenso das representaes permite

captar, ao nvel dos atributos intelectuais de uma
coletividades, a expresso de sua particularidade. (p. 34).

ESTADOS E PROCESSOS REPRESENTACIONAIS

O estudo do fenmeno cognitivo se faz a partir dos contedos

representativos, tomados de diferentes suportes: linguagem,
discurso, documentos, prticas, dispositivos materiais, sem prejulgar,
no caso de alguns autores, a existncia correspondente de eventos
intra-individuais ou de hipstases coletivas (esprito, conscincia de
grupo). [...] A abordagem social das representaes trata de uma
matria concreta, diretamente observvel, mesmo que a organizao
latente de seus elementos tenha sido objeto de reconstruo por
parte do pesquisador. (p. 37).

[...] para explicar a emergncia das estruturas, preciso se reportar

aos processos que presidem a gnese das representaes (p. 38).

[...] O processo decomposto em trs fases: construo seletiva,

esquematizao estruturante e naturalizao. As duas primeiras,
sobretudo, manifestam, como tivemos a oportunidade de observar, o
efeito da comunicao e das presses, ligadas pertena social dos
sujeitos, sobre a escolha e a organizao dos elementos constitutivos
da representao. (p. 38).

Contedos e estrutura so infletidos por um outro processo, a

ancoragem, que intervm ao longo do processo de formao das
representaes, assegurando sua incorporao ao social. Por um lado,
a ancoragem enraza a representao e seu objeto numa rede de
significaes que permite situ-los em relao aos valores sociais e
dar-lhes coerncia. Entretanto, nesse nvel, a ancoragem desempenha
um papel decisivo, essencialmente no que se refere realizao de
sua inscrio num sistema de acolhimento nocional, um j pensado.
Por um trabalho da memria, o pensamento constituinte apoia-se
sobre o pensamento constitudo para enquadrar a novidade a
esquemas antigos, ao j conhecido.
Por outro lado, a ancoragem serve para a instrumentalizao do
saber, conferindo-lhe um valor funcional para a interpretao e a
gesto do ambiente. Assim, d continuidade objetivao. A
naturalizao das noes lhes d valor de realidades concretas,
diretamente legveis e utilizveis na ao sobre o mundo e os outros.
De outro lado, a estrutura imagtica da representao se torna guia
de leitura e, por generalizao funcional, teoria de referncia para
compreender a realidade. (p. 38-39).

No h ideia sem imagens: mais precisamente, ideia e

imagem no designam dois elementos um social e outro
individual de nossos estados de conscincia, mas dois
pontos de vista de onde a sociedade pode examinar os
objetos, ao mesmo tempo em que os situa no conjunto de
suas noes, ou em sua vida e sua histria (Halbwachs,
1925, p. 281).

CONCLUSO

nessa perspectiva que se desenvolvem as pesquisas sobre as

representaes sociais. Cada uma contribui com uma pedra para a
construo de uma cincia psicolgica e social do conhecimento. [...]
A julgar pelo domnio que acabamos de sobrevoar, parece necessrio
aprofundar a reflexo a partir de territrios autnomos, abordando,
cada um sua maneira, a interface do psicolgico e do social (p. 41).

O que vemos atualmente? Um espao de pesquisa que se vem

ampliando h vinte anos, com: uma multiplicao dos objetos de
representao tomados como temas de pesquisa; abordagens
metodolgicas que se vo diversificando e fazem um recorte de
setores de estudo especficos; problemticas que visam a delimitar
melhor certos aspectos dos fenmenos representativos; a emergncia
de teorias parciais que explicam estados e processos definidos;
paradigmas que se propem elucidar, sob certos ngulos, a dinmica
representacional (p. 41).

Tudo isso d a impresso de um universo em expanso no

qual se estruturam galxias de saber. Ao contrrio do
paradigma informtico, que recobre todo o esforo cientfico
sob a capa de uma mesma frma, o modelo das
representaes sociais impulsiona a diversidade e a inveno,
traz o desafio da complexidade. (p. 41).