La intervención en Trabajo Social desde la perspectiva

de las fortalezas
Social Work intervention from the perspective of strengths
Pedro DE LA PAZ ELEZ
Facultad de Ciencias Sociales de Talavera de la Reina
Universidad de Castilla-La Mancha
pedro.delapaz@uclm.es

Recibido: 23/05/2011
Revisado: 24/05/2011
Aceptado: 07/06/2011
Disponible on line: 29/09/2011

Resumen
El presente artículo es el resultado de un estudio llevado a cabo con diversos profesionales del Trabajo Social que
desarrollan su labor en diferentes sectores de intervención. Es de interés para este estudio cómo se evalúa cada uno
de los casos en los que los y las profesionales del Trabajo Social realizan día a día su labor profesional de inter-
vención profesional.
A partir de los resultados obtenidos se debate cómo se trabaja actualmente y se hace una propuesta de cómo debe-
ríamos realizar los estudios, diagnósticos y tratamientos profesionales en Trabajo Social para proponer una inter-
vención profesional de carácter más integral.
Palabras clave: fortalezas, perspectiva patológica, valoración profesional, empoderamiento, intervención social.
Abstract
This article is the result of a study carried out with different Social Work professionals who work in different sec-
tors of intervention. Of interest in the study is how each of the cases are evaluated in which Social Work professio-
nals conduct their professional work from day to day in order to achieve professional intervention.
From the results, we discuss how work is done currently and a proposal of how we should conduct studies, diag-
nosis and professional treatment from Social Work to offer a more integrated professional assistance.
Keywords: strengths, pathological perspective, professional assessment, empowerment, social action.
Referencia normalizada: De la Paz, E. (2011). «La intervención en Trabajo Social desde la perspectiva de las for-
talezas». Cuadernos de Trabajo Social, 24: 155-163.
Sumario: Introducción. 1. La implicación de la valoración de la intervención social desde las fortalezas de
cada caso. 2. Metodología. 3. Principales resultados obtenidos. 3.1. Recogida de información. 3.2. El
diagnóstico. 3.3. La intervención. 3.4. Los modelos. 3.5. El tratamiento. 3.6. La queja más habitual y su-
gerencias. 4. Conclusiones. 5. Referencias bibliográficas.

Introducción indican que éste no es el caso. A pesar de las
Hay una percepción entre muchos/as de los/las frecuentes referencias a los puntos fuertes del
trabajadores/as1 sociales de que la profesión cliente y los recursos, la teoría del Trabajo So-
de Trabajo Social su labor profesional se ba- cial sigue siendo dominado por un paradigma
sa y está centrada en la perspectiva del des- de patógenos» (Van Breda, 2001, p. 197).
arrollo de potencialidades o puntos fuertes, En esta línea, la teoría del Trabajo Social
sin que esté en muchos de los casos definido y las prácticas profesionales, así como la pro-
en estos términos. fesión están centradas en la valoración de los
A este respecto, «una revisión de la histo- casos de intervención que ponen el acento en
ria del Trabajo Social y la teoría, sin embargo, los aspectos negativos, teniéndose en cuenta
1 Entiéndase a lo largo del texto mujeres/varones.

Cuadernos de Trabajo Social 155 ISSN: 0214-0314
Vol. 24 (2011): 155-163 http://dx.doi.org/10.5209/rev_CUTS.2011.v24.36865

bajo Social basada en las fortalezas sociales» rencias o las dificultades que se presentan en (Zimmerman. 2006. vida mejor. p. Su vulnerabilidad.Pedro de la Paz Elez La intervención en Trabajo Social desde la perspectiva de las fortalezas solamente los riesgos. el bienestar. a identificar lo que quieren y a explorar ciales nos olvidemos e ignoremos cuáles son alternativas para el logro de los deseos y cum. talentos que ni ellas mismas conocen en mu- Actualmente en Trabajo Social hay «una chas ocasiones y nunca es tarde para descu- creciente toma de conciencia de los benefi. la narrativa construccionis- gente. dad de recuperación del desarrollo de cura- estimular y liberar las fuerzas interiores de la ción. fesional y el desarrollar los puntos fuertes del Realizar una práctica de Trabajo Social mismo proporcionarán el combustible y la con esta perspectiva supone poner en marcha energía para que el empoderamiento sea po. 24 (2011): 155-163 . positivos no significa que los trabajadores so- ción. Desde hecho va a implicar valorar ante todo los as- esta perspectiva se entiende que se va a pro. Este escala personal como en el entorno. mos. con otro punto de vista de caso va a posibilitar que el trabajador social la realidad personal y social de los individuos minimice las dificultades que se pueda en. lizada en recuperar el poder y control de sus vención centrada en los déficits y carencias vidas. el pensamiento y la vención social basada en los puntos fuertes es práctica profesional en áreas como la capaci- alimentar. va a suponer intervenir con una nueva vi- ción los puntos fuertes y positivos de un sión de la realidad. Estas personas entran Greene. des. Según Saleebey (1996): «las investigacio- El papel del trabajador social en la inter. desde esta perspecti- La importancia de evaluar en la interven. a utilizar fortale- términos de poder. La implicación de la valoración de la in. el trabajador social ayuda a las fomento o desarrollo de los puntos fuertes o personas a articular la naturaleza de su situa. de las personas refuerza las capacidades de Las personas son capaces de aprender día vulnerabilidad y pone de relieve la relación a día del mundo que les rodea. alentar. según 156 Cuadernos de Trabajo Social Vol. va. un proceso de empoderamiento. a una Una perspectiva de las fortalezas o los pun. brirlos. más favorable y ventajosa. nes actuales en curso. Poseen el usuario. En numerosas ocasiones. dentro de lo nega- rio como elemento central de la práctica pro. p. los problemas reales que tienen las personas. los problemas. etapa en la que se es capaz de influir y ejer- tos fuertes prevé una estabilización del poder cer el control sobre diversas áreas de sus vi- de relación entre los trabajadores sociales y das» (Itzhaky y Bustin. es inherente a la razón por zas y recursos que no estén dentro de sí mis- la cual están buscando ayuda y a la estructu. 265). para iluminar sus potencialidades y los ta y la historia han proporcionado algunos recursos a disposición de las personas en sus apoyos interesantes y desafíos a la perspecti- propios entornos y para promover la equidad va de las fortalezas» (p. 64). Lee y Hoffpauir (2005) señalan en «la clínica» en una posición vulnerable y que las perspectivas de las fortalezas ayudan con relativo poco poder. en dirección de una etapa de falta de po- tervención social desde las fortalezas de ca. cada caso. permitir. Las prácticas profesionales en la línea del dad. por lo tanto la intervención estará foca- ra social del servicio. en el sentido sible. der donde su capacidad de toma de decisio- da caso nes en diversas etapas es muy limitada. Estas herramientas que se pone de manifiesto por el creciente núme. La intervención social. las ca. descubren les ayudan a construir y vivir una ro de publicaciones sobre la práctica del Tra. tivo que cada persona posee. 2002. en a los usuarios a reconocer. apoyar. Un enfoque de la inter. y la justicia en todos los niveles de la socie. ayudar. de las expe- de poder desigual entre el trabajador social y riencias o de la educación formal. para poder solucionar las problemáticas so- contrar con las fortalezas que posee tanto a ciales desde el interior de las personas. los clientes o usuarios. aunque muchas veces se realice en cios de la perspectivas de las fortalezas que condiciones adversas. plirlos (Cowger. 1994). pectos positivos de cada caso y ver la parte ducir un proceso de cambio dentro del usua. Para ello. de «un proceso a través del que los individuos y los grupos aprenden a mejorar sus habilida- 1. 296).

todología llevados a cabo para realizar el es- ferentes profesionales que desarrollan su la. 24 (2011): 155-163 . y otras adicciones (R. Principales resultados obtenidos cualitativo. En el prime- De acuerdo con Cowger y Snively (2002) ro se realizó una exploración sobre cuál era el enfoque basado en las fortalezas abre nue. de los campos de intervención citados ante- etc. concertada.01). te orgullo les ayuda a seguir superando Se han llevado a cabo 24 entrevistas a tra- situaciones complejas. vo) y en cada entrevista se analizaron tres in- De acuerdo con Zimmerman (2006) traba. diagnóstico. etc.02). en Trabajo Social como son: mujeres (R. ción. sona.06). elegidos al azar por cada entrevista realizada. pero en muchas ocasiones se espera que riormente (tres entrevistas por cada colecti- sea aprovechado (Saleebey. el entorno y la familia en la recogida de personas pertenecientes a minorías étnicas información. de carácter 3. favorece el contacto con los informan- nas que han superado una dificultad. Para llevar a cabo este estudio. para el desarrollo de la misma o en la dismi. único modelo de informe social para cada ins- El guión de la entrevista ha sido elaborado titución ni colectivo. es. ambientales. en la interven- (R. formes sociales (un total de 72). familiares. lo que es motivo de una mediante el análisis del objetivo de investiga. en los modelos y en el tratamiento. se constata que no existe un apropiada la entrevista en profundidad. carencias pueden limitar las opciones de in. diagnóstico y tratamiento o aplicación práctica alternativa para los profe.03). tienen el «orgullo de supervivencia». El contenido de las entrevistas se dividió nución de esta capacidad (Saleebey. personas con drogodependencias y ción.) y el pro- trarse solamente en los problemas. ción de problemas en Trabajo Social. las perso. ra realizar intervenciones de calidad. por lo que se procedió a exponer Cuadernos de Trabajo Social 157 Vol. intervención en el análisis de cada uno de los sionales. gación. El objetivo de este también se recoge cuál es la queja más habi- estudio es: conocer cómo se realizan los es. ya que cen. Esta técnica además de obtener la infor. Los criterios para la selección de los pro- námico. hasta en el mundo. 1996). También entran en juego otros 10 opciones posibles para que. En un segundo bloque se analizaron tres in- tervención de los trabajadores sociales. ra contrastar y verificar cuáles son los méto- bajo Social y que puede proporcionar una dos de estudio. familias (R. la metodología de trabajo de la institución vas perspectivas de intervención. tes claves. formes sociales. personas sin hogar (R. privada. en este caso los y las profesiona- ma. 1996). les del Trabajo Social. tudio. ploraciones acerca de cómo se valora a la per- ción de discapacidad (R. tervención. alizadas en las entrevistas ha sido realizar ex- personas mayores (R. poder participar en el estudio de investiga- robiológicos. Los puntos fuertes o potencialida. en el diagnóstico. des no son un rasgo estático sino más bien di. casos. una comparación en el procedimiento de in- mación necesaria y relevante para la investi.05). principalmente en dos bloques. neu. etc.. al azar numeradas por orden.07). se pasara a la siguiente opción. Metodología mental del ejercicio profesional y de la me- Se ha llevado a cabo una investigación con di. personas en situa. tual de los profesionales y las sugerencias de tudios y diagnósticos sociales profesionales mejora por parte de éstos a tener en cuenta pa- de los casos que se presentan para la resolu. comunitarios.Pedro de la Paz Elez La intervención en Trabajo Social desde la perspectiva de las fortalezas nos indican Wolin y Wolin (1993). (pública. Tal orgullo a menudo bajadores sociales especialistas en cada uno se suele ocultar bajo la vergüenza. déficits y cedimiento de intervención llevados a cabo. Constantemente se están articulando fesionales a entrevistar se agruparon por co- capacidades y conocimientos derivados de la lectivos de intervención de los cuales se ex- interacción de los riesgos y las protecciones trajeron. en caso de no factores que son: genéticos.04). El objetivo de las categorías de análisis re- menores (R. se ha utilizado como técnica más En primer lugar. «posible» dificultad de partida para realizar ción.08). realizados jar con los puntos fuertes es la clave para la por los y las profesionales elegidos al azar pa- orientación del valor de la profesión de Tra. un trau. la culpa. tratamiento o acciones a bor con distintos colectivos de intervención desarrollar. como muestra docu- 2.

positivo o no. así como con la documenta. blemas que se plantean.07. el análisis. ayuda a contrastar datos te en el desarrollo de sus capacidades a través recogidos en la entrevista y detectar necesida. pel que juega y el lugar que ocupa la evalua- dual se utilizaron la observación documental ción en el proceso de la práctica y la relación y se analizaron. 55-56).1. tados se valoran: el entorno. extractos bancarios. en todos los procedimientos. 264). En el estudio se describen las diferentes Hacer hincapié en el déficit de los casos situaciones sociales y personales narradas por que se presentan tiene serias implicaciones y el propio sujeto o por los familiares. 1994. la observación participante. nir con la persona. A partir de la recogida de datos en el estu- les independientemente de las acciones. tectado que. diendo de la demanda solicitamos documenta. no ha sido impedimento algu. De las Sin embargo. y con el entorno social. te motivo. en la de cuáles son los aspectos positivos de partida. etc. asimismo se utilizaron la obser. gos como un elemento de apoyo. sión de la profesión de Trabajo Social. datos del padrón mu. entrevistas realizadas y de los informes consul- no para realizar el propósito de esta investi. depen. En esta parte de recogida de ficit. nes que establece el contexto y el contenido so a la observación en la visita domiciliaria de la duración de la relación de ayuda? Por es- es fundamental para verificar posibles hipó. la necesidad y el contexto que se trató. Recogida de información pero no se realiza un análisis ni una exploración Para el estudio de los casos analizados. El re- con los usuarios.2). pero centrarse en las fortalezas nos casos se contrasta información con otras ofrece ventajas considerables.Pedro de la Paz Elez La intervención en Trabajo Social desde la perspectiva de las fortalezas los principales pasos metodológicos genera. la me- des o carencias (R.. Las fortalezas entidades y profesionales que ha trabajado son todo lo que tenemos que trabajar.3). p. abrir otros ca- primera toma de contacto la entrevista. talezas que presenta dicho caso. minos y expectativas a tratar en el caso. en menor res dinámicos relacionados con las situacio- medida. con la familia» (pp. la profesional desde un punto de vista de los pun- entrevista grupal. es el pa- de los datos obtenidos en la entrevista indivi. la familia y los ami- gación. entre otros: informes médi. el colectivo. los clientes o usuarios las situaciones difíci- nicipal. así co- ción. Como fuente contrastable tos fuertes o las fortalezas del caso. gaciones necesarias para conocer el caso. la indirecta y. ni se exploran las for- palmente técnicas de acercamiento y conoci. En algu. Es por esto por lo que se llevó a cabo.04. De acuerdo con Mercado y García (2010): ción específica (R. apoyándole individualmen- ra verificar hipótesis. el foco tanto para el trabajador como para el rencias y debilidades que presenta cada caso cliente durante el resto de contactos» (Cow- estudiado. jora de sus conocimientos y habilidades. en menor incidencia. según caso (R. se realizan las inda- to o las actividades o acciones a desarrollar. conocimiento de los puntos fuertes es funda- ción aportada al caso por los propios usuarios mental para la orientación de valor y la mi- o por testimonios recogidos por otros fami. como son: la en. les? ¿Cómo evalúan y dan sentido a los facto- vación directa. apar. ¿Cómo definen cos. En las entrevistas llevadas a cabo se ha de- como parte de la metodología de la investiga. limitaciones. recogida de información para la elaboración ni con los que se cuenta para solucionar los pro- de diagnósticos sociales. 158 Cuadernos de Trabajo Social Vol. El dejar de centrarnos en las carencias en la intervención nos permitirá Para recoger información utilizamos en la descubrir otras posibilidades. se utilizaron princi. «el trabajador/a social puede y debe interve- La observación es una herramienta útil pa. con respecto a cada uno de los casos estudiados. El recur. ger. 24 (2011): 155-163 . miento de la realidad social. La idea central es realizar una valoración trevista individual y. del desarrollo de sus potencialidades. «si la evaluación se centra en el dé- tesis de trabajo.06.1). en sí liares cercanos o amistades próximas. un gran valor único profesional. 3. mo también en el estudio. dio comenzamos a analizar las necesidades del tados o valoraciones que se realizaron. que se establece entre éstas. es probable que el déficit seguirá siendo información la atención se centró en las ca. el diagnóstico y el tratamien.

Una vez recogida toda la información ne.2). además de acuerdo con esta perspectiva. Esta perspectiva va a implicar una me- jor valoración profesional de los individuos. se utili.06.3). 24 (2011): 155-163 . sani- dad. aunque también recogemos informa- poseen y de las interacciones que se producen ción de las relaciones con otras entidades.3).1).05.2). cias o problemas que presentan.03. salvo en aquellos casos en los que tervención social con otro paradigma. Den. no utiliza- berán hacer un diagnóstico mucho más amplio mos los ecomapas ni los genogramas.04. cesaria elaboramos el diagnóstico. se utiliza «el contrato en Trabajo Social» pa- mos los objetivos de intervención. La intervención jor la realidad. talentos.1). para recontextualizar y transmitir seguridad. Además en muchos de los casos estudiados.02. posibilida. Información y orientación es lo más de- des. las familias y las comunida. El diagnóstico En algunos casos es necesaria la entrevista En la mayoría de los diagnósticos explorados en grupo para hacer una valoración conjunta se jerarquizan los diferentes problemas y ne. la ayuda vecinal (R. 297): la perspectiva de los puntos mandada en muchas ocasiones en la primera y fuertes demanda mirar de manera diferente a única intervención. los recursos familiares o apoyos incondiciona- con las personas y con sus realidades (R. Los profesionales de. de la entrevista. vienen y nos preguntan du- los individuos. del entorno ni de las familias que pudieran fa- La entrevista en profundidad es la técnica vorecer el caso.07. después valoración con la perspectiva de las fortale. para saber cesidades sociales encontradas para priorizar qué roles tiene cada sujeto (R. los casos que se presentan.Pedro de la Paz Elez La intervención en Trabajo Social desde la perspectiva de las fortalezas 3. áreas del conocimiento (lo que saben) y las ca- pacidades (lo que pueden hacer). con el entorno.08. R. les.06. Ampliar y Los ecomapas y genogramas nos ayudan a unir esta perspectiva en la intervención social tener una visión más completa de los casos profesional va a suponer que los usuarios del (R. más justa y con familias. jerarquiza. de los puntos fuertes requiere una explicación Los ecomapas y genogramas han sido po- de lo que saben y lo que pueden hacer. za la entrevista en profundidad como la técni. analizando y mostrando las potencialida. de situaciones de forma colectiva.2. con los servicios sociales públicos.3). cipalmente en muchos de los casos. El enfoque mandado cuando hay nuevas ayudas (R. De las intervenciones revisadas no se han te- ca de intervención más empleada. visiones. mación (R.1). que deben ser vistos a la luz de sus capa- cidades. lo que sí utilizamos mucho son que nos permite tomar contacto con los casos. sociales incluir las potencialidades personales.3. des. valorando requieren invertir mucho tiempo del que no disponemos (R. competencias. co utilizados en el análisis de las familias y tro de esta perspectiva vamos a realizar la in. las familias o el entorno. No tenemos por costumbre en los informes des y carencias que se detectan. se va orientando y se va interviniendo en el caso. das o necesitan aclarar cuestiones sobre ayudas. orientación de casos. del entorno. nos marca.02. social. que además nido en cuenta las potencialidades que pudie- de recoger la información necesaria acerca de ran tener las personas. para facilitar el cambio. valores y esperanzas.. Al realizar intervenciones de gestión prin- familias y comunidades. la técnica más utilizada en la zas. des de la persona. El asesoramiento y la orientación es muy de- leebey (p.04.) porque nos ayuda a conocer me- 3.. con otra se trabaja exclusivamente o principalmente visión más amplia. más integral. Cuadernos de Trabajo Social 159 Vol. a orientarnos en la infor- En el estudio de los casos analizados. para aclarar «cosas» que les han dicho (R. en su intervención. De acuerdo con la línea argumental de Sa. ra adquirir compromisos frente a las caren- mos las necesidades y la intervención (R. en las necesida. En ellos no se realiza una El asesoramiento profesional es. (. Trabajo Social estarán en condiciones de des- arrollar capacidades y superar adversidades a Especialmente utilizamos el genogra- partir de las fortalezas internas y externas que ma.3).1. de la familia y del entorno.

) porque ca.1). ciales (R. el modelo ecológico y el mode- des a desarrollar se realizan como propuestas lo sistémico en aquellos casos que trabajan para llevar a cabo. Según Itzhaky de los diferentes modelos nos permite elabo. mente a un diálogo en el que el otro tiene más 160 Cuadernos de Trabajo Social Vol.1). quiere la habilidad profesional de utilizar y Los puntos fuertes pueden ser «todo» lo que descubrir nuevos modelos de intervención ba- tenemos que trabajar con las personas. tervención. pero no lo perspectiva de las fortalezas de la interven- hacemos (R. da uno aporta métodos y estrategias diferentes aplicables a las situaciones en las que interve. en ción dependiendo de las necesidades del caso función de las necesidades sociales relaciona- y la idoneidad de las estrategias a seguir. asesoramiento. centradas en la solución de con familias. Los tratamientos son abordados por los pro- nimos (R. dependiendo de las necesidades u otro recurso económico o la derivación a metodológicas de los casos. esto facilitaría muchas tareas a la patología es el cliente. resolución diendo de la valoración de las necesidades so- de problemas. da de la intervención en la perspectiva de la zas del caso. tramitación de recursos o apoyo en El modelo más utilizado debido a las nece. través de la adquisición de estos conocimien- tos y habilidades necesarios para desenvol- verse sin dificultad en la vida social.5. derivación a otros organismos o re- sidades del colectivo es el sistémico y el eco.04. la intervención social desde esta perspectiva fesión del Trabajo Social de valor y que pue. este sados en las fortalezas y capacidades tanto del «todo» identif ica y af irma que los puntos usuario como del entorno (Saleeby. bilidades de un individuo conduce necesaria- dades y en los problemas de los casos (R. empeñar el trabajador social bajo la perspec- da en los puntos fuertes de las personas. Para Itzhaky y Bustin. el trabajador social desempeñaría principal- de ofrecer una aproximación a prácticas al. mientras que en la hora de llevar a cabo el tratamiento. fesionales en la intervención atendiendo a las Aplicamos diferentes modelos de interven. es decir. lógico en segundo lugar (R.. carencias que presenta cada caso.4. modelo de crisis (. es tiva patológica es principalmente diagnosti- una perspectiva que deja de centrarse en los car patologías y problemas sociales. 1997). mientras problemas y en los déficits de la intervención que bajo la perspectiva de las fortalezas re- profesional de los/as trabajadores/as sociales. Aplicamos aquello que es necesario depen- Utilizamos el modelo sistémico. entorno» (pp. mente funciones de desarrollo.04. la ayuda económica. a las necesidades de los colectivos de inter- vención y su carácter más «integral» en la En el tratamiento realizamos funciones de atención a las demandas. ción se centra en el cliente como parte de su De acuerdo en la línea argumental de Zim. cursos (R. En todos los casos se propone como so- combinación de diferentes modelos en la in- lución el asesoramiento.. El tratamiento gún los resultados de las entrevistas son. El papel que va a des- merman (2006). das con el estudio y diagnóstico.2). «una relación que se basa en las de- rar diagnósticos más centrados en las necesi. 62-63). Aunque no se utiliza un único las problemáticas y de las carencias encontra- modelo. en En el tratamiento. En ninguno de los informes re- motivos para la utilización de estos modelos visados se realiza un tratamiento a partir de son: «la idoneidad» que presentan adecuadas las fortalezas que presenta el caso. 3. Los modelos Los modelos de intervención empleados se- 3. de sus cualidades y potencialidades.06.Pedro de la Paz Elez La intervención en Trabajo Social desde la perspectiva de las fortalezas Creo que sería algo muy interesante el po.05. a sistentes.3). debido a la riqueza que presentan la das. viduo. 24 (2011): 155-163 . Los principales otro recurso. «el punto de parti- der valorar dentro del diagnóstico las fortale.2). orientación. con su punto de vista profesional. la intervención social basa. a partir de las ternativas para los profesionales que se carencias y debilidades que presenta el indi- encuentran enmarcados con unos valores con. En fuertes son la clave para ir orientando la pro.06. Des. y Bustin.01. información. la misma.1). la ejecución o las activida- primer lugar. apo- yo social.

que aunque cada persona o familia sea diferen- tades y los problemas sociales y. Solamente nos dedicamos a gestionar y ges- cias de trauma. las personas no saben que tienen esas habili- dades o capacidades para superar las adversi. sea casi imposible establecer una rela- (Kaplan y Girard. convierten en igual» (p. 3.07. atienden. más que por los resultados que se ob- vención. Hasta que do en muchas ocasiones (R. la parte de intervención se está perdien- sos. es muy manente» donde se van desarrollando capa. la intervención y la cantidad del mismo que lle- dades compartidas con aquéllos. No pretendo elegir por ellos. habilidades personales y conocimientos que se van acumulando con el tiempo y con el Cuesta mucho llegar a las familias ¿sabes?. cuando la relación se aprender de los recursos que una persona po- basa en las fortalezas de ambos miembros se see y para descubrirlos. pero sí que cidades y habilidades para ser utilizadas en sepan lo dura que es la enfermedad para los cui- las luchas actuales y en el futuro (Garmezy. dad. es que la calidad de tas implicaciones profesionales comportará in. se interviene des. El descubrimiento de los puntos fuertes de una persona a veces se ve forjado por viven. la cantidad de hace uso de los recursos y herramientas que tiempo que se necesita para que. ción llena de dinamismo. para cualquier «cosa» hay ca que las personas tomen conciencia de las que tramitar mucho (R. los problemas. han resuelto las problemáticas y las necesida- des (R. más adecuada en todos los casos.2). dificultades. casi todos van encontrando las mismas tra- enfrentarse a los desafíos de la vida. más tiempo para dedicárselo a cada caso y a la da. fesionales es que. impli- y mucha gestión. En consecuencia. en el avance de la enferme- puesta se va convirtiendo en un «fondo per. va la gestión. opresión. 1994).6. necesitarían vención profesional y la concreción de la ayu. etc. 1996). La queja más habitual de los trabajado- menzar a ser protagonistas en su historia de res sociales es el poco tiempo que se dedica a intervención social. 24 (2011): 155-163 . ya que en muchas ocasio- sión que tienen de los usuarios y de los nes se pierde la parte de la intervención social.1). aprendizaje para la superación de las dificul. en muchas oca- tienen todos los usuarios del Trabajo Social siones. En muchas ocasiones la sensación que ten- tervención social a liberarse de estas limita. La queja más habitual y sugerencias rio cambiarán necesariamente: éstos van a co. tensiones y los conflictos que les oprimen y les limitan. por el número de casos que Trabajo Social con nuevos modelos de inter. la intervención se mide en parámetros cuanti- corporar nuevas prácticas profesionales al tativos. 1994). y aún intentado hacérselas ver. poder te. en ningún caso se realiza una Cuadernos de Trabajo Social 161 Vol. así. bas en el camino. enfermedad. no quieren saber o niegan la rea- lidad. Con el poder de la palabra se fomentan intervención social en general. 1996). asumiendo responsabili.08. Este hecho va a implicar que los roles entre profesional y usua. Este elemento va a implicar reorien. 4. go es: lo que cuenta son la cantidad de casos ciones y restricciones (Pinderhughes. la vi. La gestión que se realiza en muchas oca- tar las políticas sociales e institucionales. (Saleebey.04. para ofrecer una intervención A través del lenguaje se realiza la inter. Incorporar el impe. Conclusiones dades. se empodera. complicado. dadores y todos los aspectos que deben ir re- 1994). así como de la forma de La principal sugerencia por parte de los pro- abordarlos (Saleebey. para ayudarles a través de la in.2). forzando conforme esta evoluciona (R. abu. que se atienden y no se mira ni se hace un se- La intervención bajo esta perspectiva signi. no aparecen las dificultades. problemas sociales. suele ser necesario De las entrevistas realizadas y de los infor- pasar por una crisis o por una dificultad para mes consultados. 69). en la intervención es la relación que se puede y de la perspectiva de los puntos fuertes y se debe establecer con los usuarios. tienen. tionar. es decir. Alternativamente. el desarrollo de puntos fuertes. siones es excesiva.1). Realizar es.Pedro de la Paz Elez La intervención en Trabajo Social desde la perspectiva de las fortalezas poder. competencias. Otra dificultad capacidades. guimiento posterior para ver si realmente se fica desarrollar capacidades.03. rativo del empoderamiento a la intervención Tenemos muy poco tiempo de intervención social. Otra queja. Esta pro.

D. 39 (3). R. el desarrollo profesional del xión supone ayudar a no etiquetar con un diag. Boston: Allyn & Bacon. Garmezy y M. mo recursos en sí (p. caciones diagnósticas que refuerzan la «en- Esta intervención desde las fortalezas es fermedad» en los individuos. and resilience in 162 Cuadernos de Trabajo Social Vol. cuenta como punto de partida para comenzar En base a estos resultados obtenidos. 262-268. and community empowerment. & Snively. De acuerdo aliza la siguiente propuesta y discusión a la con Rodríguez Martín (2006): hora de abordar las problemáticas sociales Los recursos sociales son instrumentos in- desde el Trabajo Social. En D. The strengths perspective in social work practice. vención. problemas sociales en los que se ayuda a mi- Es por ello por lo que no se realiza una vi. problemáticas o carencias. Assessing client strengths: Clinical assessment for client empowerment.). programas que abordan las causas más estruc- mar que las intervenciones se llevan a cabo turales de las desigualdades sociales y de los desde una «perspectiva patológica». entorno para la solución de las problemáticas Los recursos son importantes en la inter- sociales. Cowger. C. N. sino generar otros nuevos ante las ne- desiguales entre éste y el trabajador social. un abordaje con la mirada puesta en las for. Reflections and commentary on risk. N. una nueva propuesta interesante a tener en Claramente. El peligro potencial de esta perspectiva es zas. descuidando así las políticas y que se describen en el estudio. 1996. pero hay que buscar aquellos que po- ción como técnica o metodología dentro del seen las personas.Pedro de la Paz Elez La intervención en Trabajo Social desde la perspectiva de las fortalezas valoración con la perspectiva de las fortale. nuevo Trabajo Social del futuro se centra en nóstico social a personas. J. Sherrod. family. bilidades diferenciales o el desarrollo de los lezas que tienen las personas. 5. Algunos profesionales del Trabajo Social Los fanáticos creen que ofrece una nueva podrán considerar que. 375). Pero su cuerpo cuenta para llevar a cabo e incorporarla a la in. 303) las ventajas y beneficios que pueda aportar co- mo valor a la profesión. las familias o el resultados problemáticos. por lo tanto. tunidades de desarrollo profesional para cono- cer y hacer que vayan más allá de los límites siderarán que es una propuesta de buenas prác.. Haggerty. Referencias bibliográficas Cowger. resilience. nimizar los riesgos y. National Association of Social Workers. familias y considerada como un punto de vista diferente: comunidades (Cowger. XXI. Podríamos afir. Saleeby (ed. C. atenuando la importancia de poderes recursos. independientemente de común (Saleebey. En R. por lo que se recomienda la utiliza. por es tarea del profesional no sólo gestionar los tanto. implicándose en su propio pro. L. risk. C. se re. es decir. Esta propuesta y refle. cesidades emergentes sin olvidar la constitu- Hacerlo de este modo presenta un mayor po. re. en ningún caso se realiza una va. dades sociales emergentes de este siglo ciones junto con los profesionales. el grupo y la comunidad co- tencial para liberarlo de estigmatizar clasifi. en el entorno. las proba- sión de cuáles son las potencialidades o forta. ción de la persona. p. 1994). considerar que «toda solución» de los proble- loración de la situación que no se centre en los mas sociales se encuentra en las personas y aspectos negativos. D. Stress. 24 (2011): 155-163 . del enfoque «técnico-racional» hoy en día tan ticas en Trabajo Social.). grupos y encontrar nuevas propuestas metodológicas comunidades. and development. a realizar la intervención social. cesidades sociales y los recursos sociales y que forzando las competencias del usuario y. familias. (1994). Garmezy. A. adaptadas a las nuevas necesidades y reali- ceso de cambio y búsqueda conjunta de solu. (1994). o simplemente con. no es una teoría. emergente de principios y el método crea opor- tervención social cotidiana. considerarlos y tenerlos en trabajo diario en las valoraciones sociales. puede llegar a ser manera de pensar y actuar profesionalmente. Assessing client strengths: Individual. Rutter (eds. (2002). Se trata de realizar dispensables en la intervención profesional. Por lo tanto. que ésta se objetiva en el tránsito entre las ne- talezas o en los puntos fuertes y positivos. éste.

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