UNIVERSIDAD TECNOLGICA NACIONAL FACULTAD REGIONAL RESISTENCIA

CARRERA: Ingeniera Electromecnica

Alumno: Morales, Marcelo
MATERIA: Proyecto Final Integrador
PROFESORES: Marco Gruber
Integrantes: Gimnez, Germn; Gimnez, Carlos; Morales, Marcelo

TRABAJO PRCTICO
OBJETIVOS
Ejercitarse en la identificacin de Oportunidades de Negocio existentes en el mercado.
Desarrollar habilidades de observacin y favorecer la bsqueda e identificacin de necesidades
insatisfechas.
Relacionar esta ejercitacin con La Misin preliminar. Confirmar y/o ajustar la idea de negocio
revisando el proyecto o idea de negocio.
Ejercitarse en los conceptos de Marketing. Mercado y necesidad. Competencia de productos y
servicios, Posicionamiento. Estrategia de mercado.

Tcnica para Detectar Oportunidades de Negocio

FUNDAMENTACIN y MARCO TERICO

Anlisis del comportamiento del consumidor: Necesidad, deseo, demanda e intercambio.
Aunque muchos lo crean as, las empresas no venden sus productos o servicios porque los
tengan, ofrezcan o promocionen. En realidad, los venden porque las personas (los
consumidores, los clientes) los desean, y los desean porque los necesitan y tienen ciertas
expectativas respecto a esos productos y servicios. El ejemplo clsico: los esquimales no
compran heladeras porque no las necesitan, no las desean, no satisface ninguna expectativa de
vida.
Henry Ford, quien realiz la primera lnea de montaje, fue el mximo exponente de este
periodo con su famosa frase referente al Ford T:
... Les vender el auto del color que los clientes quieran, siempre y cuando sea negro.
Es as como este periodo es conocido como Orientacin a la produccin.
El marketing sigui evolucionando, modificando su enfoque y respondiendo a las realidades de
cada tiempo, y as tenemos la siguiente cronologa:
Orientacin a las ventas; Orientacin al consumidor; Orientacin al mercado;
Orientacin a la estrategia;
Hasta llegar a la actualidad y estar orientndose al Servicio: si en esta era, los productos son
diseados y fabricados por robots y programas de computacin que permiten que se pueda
reproducir un producto idntico en muy poco tiempo, qu factores harn que una empresa
sobreviva y otra no?
La respuesta la da el marketing con orientacin al Servicio, ya que representa el camino para
marcar la diferencia y poder sostenerla en el tiempo.
Los mismos se encuentran explicitados en el Apunte de Teora. Para mayor comprensin,
recurrir a la bibliografa de la ctedra.
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CRITERIOS DE EVALUACIN
Se evaluar la profundidad del anlisis y su consecuente identificacin de oportunidades de
negocio.
Se aprobarn aquellas ejercitaciones que permitan relacionar el resultado de aplicar la
Tcnica, con lo realizado en el Trabajo Prctico N 1, la Misin del proyecto de negocio.
La metodologa para la Aprobacin del Trabajo Prctico se realizar mediante aproximaciones
sucesivas.
Las presentaciones se realizarn va e-mail o por escrito en hoja tamao A4 con tinta indeleble.
Se compartirn en clase los Ejercicios.

ACTIVIDADES
Ejercicio N 1
Responda qu conocimientos detallados, habilidad o experiencia tiene en reas como:
a. Conocimientos de productos
b. Procesos de produccin
c. Sectores de mercado
d. Habilidades profesionales
e. Contactos en la industria
f. Tecnologa
g. Cambios en el mercado
h. Estilos de vida
i. Hobbies
j. Idiomas
k. Conocimientos gerenciales
l. Otros

Los conocimientos o habilidades que puedo resaltar se encuentran relacionadas a:

Materiales elctricos, de refrigeracin, construccin, informtica y electrnica.
Procesos de negocio y procesos operativos.
Mercado destinado a materiales elctricos, refrigeracin.
Instalador electricista, refrigeracin y soldador.
Idiomas: Conocimiento de Idiomas Ingls tcnico
Hobbies: futbol, running, bsquet, natacin, ciclismo, deportes en general
Estudiante Avanzado de Ingeniera, lo que implica conocimientos en reas como la
fsica y la matemtica
Tengo buenas relaciones interpersonales. Soy responsable, puntual y poseo habilidades
informticas con buen manejo de PC.
Estoy dispuesto a trabajar, aprender y perfeccionarme.
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Ejercicio N 2
Relacione sus conocimientos, habilidades o experiencias vinculados con los tems del ejercicio
anterior con las posibilidades de generar un negocio.
Actualmente genere un negocio en el rubro de la electricidad, la refrigeracin y la construccin.
Ejercicio N 3
En forma grupal, responder los siguientes interrogantes:
a. Mencione 3 (tres) productos / servicios que necesitan ser mejorados.
b. Mencione 3(tres) productos / servicios que estn faltando.
c. Mencione los cambios en los hbitos de consumo que observa en el mercado.
d. Mencione los cambios tecnolgicos que producen impacto en el mbito de los negocios
Servicios a ser mejorados:
Servicios estatales: atencin en el hospital Perrando, ANSES, Casa de Gobierno, etc.
Transporte pblico: ms cantidad de colectivo; mejora de frecuencia de pasada.
Distribucin elctrica en la ciudad de Resistencia.
Productos o servicios faltantes:
Servicio de gas natural para los domicilios.
Descentralizacin del microcentro de Resistencia
Ferrocarriles para el transporte de materia prima.
Cambios en los hbitos de consumo que observa en el mercado.
Un cambio se refleja en la utilizacin de lmparas de bajo consumo y las lmparas led,
desplazando a las lmparas incandescentes.
Hoy en da un hbito de consumo comn es el recambio de celulares por celulares de
mas tecnologas para todas las clases sociales, ya que su uso a traspasado la
comunicacin tradicional (uso de redes sociales, Whattsapp, Instagram etc).
Cambios tecnolgicos:
Desde la llegada de la telefona celular e internet, los sistemas de informacin y los
infinitos gadgets que se producen en base a estos, los distintos tipos de
negocios/servicios que se pueden dar en el mercado se han optimizado, ya que se han
acortado significativamente los tiempos control en los procesos productivo por ejemplo
y sobre todo se ha eliminado la necesidad de un control presencial.

Ejercicio N 4
Aplicar las siguientes tcnicas para detectar oportunidades de negocios:
a. Sistemas con permanente falta de solucin y satisfaccin de los problemas de la gente.
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Un problema habitual que vivimos da a da en la ciudad de resistencia, son las largas
colas que se producen en los entes estatales (como bancos, ANSES,etc ) . una solucin
sera aplicar un sistema de gestin de calidad para la productividad en la atencin al
cliente y as evitar las demoras al realizar algn tipo de tramite.
b. Cambios drsticos.
Usar paneles solares u material piezoelctrico para la iluminacin de rutas nacionales y
avenidas principales.

Ejercicio N5
Identificar potenciales oportunidades de negocios a partir de los siguientes enfoques:
a. Enfoque de las necesidades del mercado. Analizar los distintos segmentos o nichos del
mercado.
Introducir a la argentina en el desarrollo tecnolgica de casa inteligente, es decir al
desarrollo de la domtica.
A partir de esta idea, prestaramos un servicio para la instalacin de dichas casas
inteligentes.

b. Enfoque producto/ servicio. Analizar productos / servicios que son emergentes en el

mercado por algn motivo determinado.
La educacin a distancia paso en este ltimo tiempo a tomar relevancia en la sociedad,
ya que muchas personas prefieren realizar una carrera desde la comodidad de su casa.
Hoy en da se pueden encontrar clases magistrales en canales de youtube, pudiendo
reemplazar a las clases presenciales.

Ejercicio N6
Buscar en publicaciones especializadas 5 (cinco) oportunidades de negocios.
1. Ladrillos ecomodulares http://ladrillosecomodulares.com/paginas/faq/ladrilloseco.html
2. Paneles aislantes multipropsito: http://arq.clarin.com/arq/construccion/paneles-
aislantes-multiproposito_0_Sky5opf2x.html
3. Energa geotrmica: https://twenergy.com/a/que-es-la-energia-geotermica-que-
aplicaciones-tiene-108
4. Impresora de casas 3D: http://www.muyinteresante.es/innovacion/articulo/impresora-
3d-gigante-para-construir-casas-en-24-horas-471393258899
5. Maquinaria Agrcola:
http://www.ellitoral.com/index.php/diarios/2017/03/11/laregion/REG-11.html

Ejercicio N 7
Estudie productos y/o servicios que se ofrecen en otros mercados y ciudades (locales y
extranjeras) y considere comercializarlos en su propio mercado. Su oportunidad puede ser
fabricarlos bajo licencia, importar o exportar.
Como dijimos anteriormente, queremos desarrollar en argentina el servicio de instalacin de
casas inteligentes o como lo llaman tcnicamente: domtica.
Esta clase de servicio se dan en pases desarrollados, en argentina son escasos los propietarios
que pueden dar con este servicio. Nuestra idea es poder brindar un servicio para que pueda
acceder la clase media, con un costo que se amortice en el tiempo.

Ejercicio N 8
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Combine componentes para obtener paquetes mejor comercializables. Compruebe la necesidad
de cambiar el paquete original del producto / servicio incluyendo mayor o menor cantidad del
mismo o buscar otras combinaciones mas comercializables.
La aplicacin de la tecnologa de la electricidad wi-fi que permite recargar batera de celulares
o notebook y autos sin la necesidad de cables.

Ejercicio N 9
Identificar un nicho del mercado descuidado por otros.
Implica saber quines son sus clientes; por lo tanto lo que necesitan. La propuesta de Valor es la
respuesta a la necesidad insatisfecha que tienen. Perfecciona la definicin de la Misin,
confirmndola.
La idea es de realizar un mantenimiento preventivo y correctivo cada dos meses de los aires
acondicionados, de Split o ventana y no esperar a que este deje de funcionar. De esta manera le
agregamos valor al cliente evitando el mal funcionamiento de su equipo. Para esto cobraramos
un arancel de tantos pesos cada dos meses.

FUENTES BIBLIOGRFICAS
La esencia del marketing Seleccin de artculos de grandes pensadores contemporneos
Editorial Norma.
Posicionamiento AL RIES y JACK TROUT Editorial Mc Graw Hill
Poltica de negocios Estrategias de marketing para mercados competitivos ALBERTO
WILENSKY Ediciones Macchi.
Z-Marketing I ANDRES FRYDMAN Escuela Argentina de Marketing Ediciones.
Z-Marketing II ANDRES FRYDMAN Escuela Argentina de Marketing Ediciones.
La gua de planificacin del mercado DAVID H. BANGS Ediciones Macchi.
Investigacin de mercados PETER M. CHISNALL Prentice Hall Hispanoamericana
La estrategia bsica de marketing Ediciones Diaz De Santos.
Marketing, fascinacin y rigor ALBERTO LAVY Editorial Norma.
Marketing MC CARTHY / PERREAULT Irwin ediciones.
Marketing de servicios ADOLFO RUIZ Editorial Norma.
Marketing para gigantes y pigmeos JORGE HERMIDA Ediciones Macchi.
Estrategia Competitiva, Tcnicas para el anlisis de los sectores industriales y de la
competencia; PORTER, Michael E.; Ed. Rei Argentina. CECSA.
Ventaja Competitiva; PORTER, Michael E.; Ed. Rei Argentina. CECSA.
El Momento De La Verdad; CARLZON, Jan;Ed. Ediciones Daz de Santos, S.A.