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PASSO A PASSO PARA CRIAR

UMA STARTUP
Aprenda o passo a passo de criar uma startup: desde como tirar a ideia do papel at conse-
guir investimentos para acelerar o crescimento do seu negcio
Por: Isabela Borrelli

Se voc j pensou em ter o prprio negcio, deve saber que no algo


simples. Isso, porque no existe uma frmula padro que funciona para tudo:
empreender exige muito teste, vontade e dedicao. Com startups no
diferente, mas, ainda assim, possvel obter dicas valiosas que podem ajudar
a dar os primeiros passos em direo ao sucesso.

Mas o que exatamente uma startup? Startup


um modelo de negcio de crescimento rpido,
que geralmente oferece um produto ou servio
inovador com o objetivo de trazer a soluo para
algum problema ou dor no caso, a dificuldade do
pblico-alvo perante esse problema. Engana-se, no
entanto, quem pensa que ter uma ideia brilhante
meio caminho andado... Muito pelo contrrio, s o
comeo!
Apesar de ser uma jornada emocionante, criar
uma startup do zero no nada fcil. Geralmente, as
empresas que ascenderam rpido, chegando a valer
milhes em pouco tempo, tiveram uma infraestrutura
boa e muito suor por trs do sucesso. Afinal, no
existe startup de uma pessoa s ou que surge de um
dia para o outro.
Naturalmente, voc ir se deparar
com dificuldades de todos os tipos
em sua jornada empreendedora:

Legenda: Queda de
custo para lanar uma
startup de tecnologia
de 2000 a 2011.
Fonte: CB Insights
financeira, estratgica e at como montar a sua equipe. Mas veja pelo lado
bom! O custo para lanar uma startup tem diminudo progressivamente e
nunca foi to fcil empreender. Segundo uma pesquisa realizada pela CB
Insights - como mostra o grfico acima -, de 2000 at 2011, a despesa ao
lanar uma startup de tecnologia caiu drasticamente nos Estados Unidos.
Portanto, possvel dizer que, em relao ao investimento inicial, estamos
em um momento bem favorvel para a criao de uma startup. Mas como
fazer isso? S o custo inicial no constri uma empresa do nada, preciso
conhecimento: tanto em empreendedorismo, quanto em marketing e vendas,
gesto, entre outros.

Voc est pronto para ser


um empreendedor?
Essa a primeira pergunta que voc deve se fazer, pois vida de
empreendedor no tarefa fcil! Voc dificilmente ter a segurana que
um emprego normalmente tem, nem sempre o retorno do investimento
garantido e sua dedicao deve ser quase exclusiva uma vez que, no
comeo, voc pode at conseguir conciliar o seu trabalho junto com os
primeiros passos da sua startup, mas isso ter que mudar quando os seus
negcios ficarem mais slidos.
Alm dessas dificuldades iniciais, outras podero surgir, como saber
gerenciar seu time, que, por sinal, indicado ser um grupo que se
complementa. Para isso, tenha algum bom em cada uma das reas, sendo
as mais relevantes: marketing, tecnologia, negcios e design. Sem uma
equipe forte, sua startup pode acabar antes mesmo de comear.
Ento, antes de dar o passo decisivo em direo ao empreendedorismo,
reflita se voc realmente tem a estrutura e a vontade de entrar nessa
aventura incerta e emocionante.
Os estgios de uma startup
Se voc acredita que est preparado, quanto mais souber sobre a criao
de uma startup, melhor. No possvel afirmar que toda empresa passar
pelos mesmos processos, pois cada uma nica e tem suas dificuldades
e vantagens especficas. No entanto, existem algumas etapas bsicas e
padres pelos quais quase certeza que uma startup passar.

1 HIPTESE
! Tudo comea com uma ideia e essa etapa
quando o estalo inicial comea a tomar forma.
Como futuro empreendedor, voc deve comear
a pensar melhor sobre o problema e a soluo,
assim como outras variveis do seu projeto.

2 VALIDAO
A validao uma parte crucial para transformar
o seu projeto em realidade. o momento em que
voc vai por prova todas as hipteses que veio
formulando e ver se elas realmente funcionam.

3 NEGCIO
A validao deu certo, agora hora
de entrar no mercado e procurar pelo
encaixe perfeito entre o seu produto e os
primeiros clientes.

4 ESCALA
Sua startup est funcionando e seu produto
conseguiu achar um nicho no mercado. Mas e o seu
modelo de negcios? preciso pensar em como
faz-lo ser repetvel para crescer rapidamente.
Fatores fundamentais
Saber os estgios pelos quais as startups passam bom para ter uma
noo do caminho a ser percorrido. No entanto, esse caminho possui
muitas curvas e desafios se voc quiser alcanar o sucesso. Para evitar
tropear em qualquer pedra, importante no deixar de lado fatores que
so fundamentais para o crescimento da sua startup.

P B L I C O - A LV O
Antes de tudo, certifique-se que voc sabe quem o seu pblico-alvo:
qual a faixa etria, sexo, profisso, enfim, o mximo de dados possveis que
conseguir arrecadar. Acredite, isso ser extremamente til, pois sabendo
quem ele , voc sabe do que ele gosta e faz e, como isso, pode moldar o
seu produto para ficar cada vez melhor para seu usurio e tambm ter mais
chances de criar um modelo de negcios inovador.
junto com o pblico-alvo que voc deve criar o seu produto e, para
isso, fundamental sempre procurar feedbacks dos usurios, assim como
usar e abusar de pesquisas. Lembre-se: quanto mais voc se aproximar e
procurar saber tudo sobre ele, melhor!
Isso tambm serve para ajudar na definio do seu problema, pois saber
explicar exatamente o que voc est tentando resolver pode ser mais difcil do

?
que parece... E no adianta comear pela soluo, ela no necessariamente
deixa clara a questo. Por isso, se
voc tiver dificuldade em definir o
seu problema, a melhor opo fazer
uma pesquisa com seu pblico-alvo:
so essas as pessoas que vo saber
exatamente como explicar a dor que
sentem frente a essa dificuldade.
Concluso: tenha certeza qual
o perfil do seu pblico e voc ter
grande parte do caminho andado.
MARKETING E VENDAS
Est pensando em poupar dinheiro e, ao invs de investir em ferramentas
de marketing e vendas, criar uma ideia to boa que ela vai viralizar sozinha?
No conte com isso, principalmente por causa de dois revezes: um, a
chance disso acontecer muito pequena, e dois, mesmo se acontecer ser
momentneo, pois dificilmente voc ir conseguir fazer virais sempre.
Por isso, recomendado e muito! investir em marketing e vendas.
Como j foi mencionado, o ideal ter pelo menos um profissional na equipe
voltado para essa rea. Se isso no for o caso, hora de correr atrs e
aprender o que esses conhecimentos tm de diferente entre si e como
podem ser benficos para a sua empresa.
Marketing o que vai gerar

$
leads e oportunidades de
negcios. Em startups, mais

$
focado em mtricas e gerao
de clientes. Existem vrias

$ formas de fazer isso acontecer.


Uma delas, por exemplo, o

$
marketing de contedo: por

$
meio dele, voc gera contedo
relevante, que enderece dores
e identifique o que o seu cliente
quer.
J as vendas agem mais
diretamente na distribuio do
produto. Para isso, existem trs
principais modelos de vendas: self-service (o cliente entra no site e compra
sozinho sem interagir com ningum), telemarketing (um vendedor divulga
o produto por telefone) e field sales (um vendedor vai pessoalmente at o
cliente fazer a oferta). Mas qual o melhor para a sua startup? Isso depende
do seu processo de vendas e das principais mtricas que voc tem at o
momento.
Marketing e vendas tambm necessitam de testes: experimente aos
poucos as ferramentas que parecem se adequar melhor aos seus negcios
antes de investir muito dinheiro nisso. Assim que tiver certeza do que
responde melhor, invista e sempre fique de olho nos nmeros.
PITCH
O pitch a compilao das informaes mais importantes da sua startup.
Geralmente utilizado para conseguir investimentos, ele tambm pode ser
uma forma de atrair outras oportunidades, como um possvel scio, clientes,
entre outros. O objetivo do pitch no s conseguir o investimento de fato,
mas chamar a ateno de quem interessa!
Se voc quiser saber como fazer um pitch, baixe o nosso eBook gratuito:
Como fazer um bom pitch para atrair investidores.

INVESTIMENTO

Apesar de ser tentador ir atrs de investidores logo no incio do seu


projeto, no faa isso. Os investidores dificilmente vo se interessar por uma
startup que est baseada somente em ideias e no em dados. O porqu
disso muito simples: quanto mais cedo o investimento, maior o risco!
Consequentemente, o valor investido ser bem menor, j que as chances
de no dar certo so grandes. Por isso, mesmo que voc consiga um
investidor interessado logo no incio, procure segurar a ansiedade: muito
mais vantajoso validar o seu produto antes para conseguir um investimento
maior l na frente.
So trs os principais tipos de investimento: investidor anjo, seed money
e series A. O investidor anjo uma pessoa fsica que est mais disposta a
arriscar, geralmente tendo disponvel de R$100 a R$300 mil. O seed money
est acima do investidor anjo, uma vez que um fundo de capital que
capta de vrios investidores e tem como objetivo tracionar o produto para
a empresa que quer escalar. Geralmente, disponibiliza capital a partir de R$
500mil. Por fim, o series A voltado para empresas que querem expandir
o mercado, por exemplo, ir para outros pases, e fornece investimentos a
partir de R$ 2 milhes.
Por mais que investidores tambm sejam mentores das empresas que
capitalizam, no se pode esquecer um fator fundamental: eles querem
investir onde o dinheiro v ou tenha mais chances de se multiplicar.
Dessa forma, antes de dar o primeiro passo para conseguir um investimento,
valide seu produto e tenha mtricas otimistas.

G E S T O
Gerir tudo isso pode ser difcil, mas no impossvel! Certifique-se que
voc est conectado com tudo: desde um bom relacionamento com a
equipe at com seu cliente. Evite focar somente no desenvolvimento do
produto, os fatores citados anteriormente, como marketing e vendas, so
to importantes quanto. No esquea que:
1 IDEIA GENIAL NO SUFICIENTE

2 CONHEA SEU PBLICO-ALVO E MERCADO

3 CONTROLE BEM AS FINANAS

4 JAMAIS V PARA A ZONA DE CONFORTO


Gesto um item muito importante, pois, segundo a Fundao Dom
Cabral, 25% das startups morrem no primeiro ano de vida, e a metade delas,
em 4 anos. As causas para isso ocorrer seriam trs: excesso de scios, muito
investimento inicial e onde a empresa est instalada.
No indicado construir uma startup sozinho, mas ter muitas pessoas
frente dos negcios pode atrapalhar. Quanto mais fundadores, as chances de
divergncia nos interesses pessoais e profissionais aumentam em 1,24 vezes,
levando a problemas de relacionamento entre eles. Por isso, o indicado ter
uma mdia de 3 scios por empresa.
A pesquisa tambm mostrou que as startups que tem dinheiro para cobrir
os custos de 2 meses a um ano so 3,2 vezes mais suscetveis a desaparecer
do que as que tm capital para somente um ms. Aqui questo de foco:
quando os recursos so abundantes, podem ocorrer gastos desnecessrios.
Por fim, se a startup est em uma incubadora ou aceleradora a chance
dela morrer 3,45 vezes menor do que se ela estiver em um escritrio prprio.
Sem dvida, ter o auxlio financeiro e tambm a ajuda de mentores na rea so
combinaes certeiras.

PRINCIPAIS PONTOS PARA NO ESQUECER


l Certifique-se que voc tem o que preciso para ser um empreendedor
l Conhea a fundo seu pblico-alvo
l Estude e teste estratgias de marketing que funcionem para sua startup
l Tenha seu pitch na ponta da lngua
l Valide seu negcio antes de procurar investimento
l No se acomode!