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  • Ampliando A Visão Do BI Dentro Das Empresas - Parte 2

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    Ampliando a Visão Do BI Dentro Das Empresas - Parte 2

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    20175-49 ‘Amplando a vis8o do Bl dentro das empresas - parte 2~ Portal Féin Marrs Rave Maciperioe Aesin Shop Clevo Orne Vagas pts Dove Evenlon: PHP ow @ SIGN EY IRD MKT DIGITAL —_INERA aove “+MASTERS SHOP “GERENCIA DE 71 Ampliando a visao do BI dentro das empresas — parte 2 er Jodo Sema Sorin om 7200612008 OC cummm OPswecs Ff Yo In © Ble a gestao do conhecimento Jodo Sidemar Serain Quando se fata em gestdo do conhecimente e Bl, devemas ter em mente que essa relaglo & = lextensa em varios aspectos e por isso deve caminhar lado a lado. 8 0 6 Muitos projetstas nao consideram todos os elementos necessérios na construc do Bl, ¢ em lem sida experi am Sunes rttgen suas concepeées acabam se esquecendo de alguns pontes, ais como: conhecimentos, ‘forma em Admineagao oe Empresa experiéncias, soma de informagées, contextos e prticas. eeiononeestnetaeee Saba Male Grande parte destes projetos séo carentes de disseminago de melhores praticas analticas © ‘nfase aos padroes de uso esperados e desejados dos recursos de informagao. Ao mesmo CGtimos artigos de Jodo Skiemar tempo em que as informagées so essenciais & produgdo do conhecimento, elas ndo s80 0 Sorain bastante e nem sdo a garantia de que serd produzida e utlizads na hora e condigées certas. Geéne de Toaas2010 as 0.9 Portanto a produgao do conhecimento @ o uso dos recursos @ infarmagées de Bl devem ser 11 Open Source Conan o Penn GGerénca de 117709720008 10:08 Pevplande 8 vst do Bt aento cas empress tratados com total comprometimento e espontaneidade das pessoas envolvidas. (© que vai determinar a eficécia das solugses de BI, embora importantes, néo sero os Sine mosia cre ‘esafios superados na integrago dos sistemas, os arduos processos de ETL e nem mesmo o -eompneo Masters en temp tamanho do Data Warehousing, mas sim os resultados que eles vio propercionar. Isto, sim, fard do BI uma solugdo de valor. Podemos gerar paginas e paginas de relatérios, mas a maior Conquista sera apoiar a produgéo de conhecimentos relevantes, a partir de mentes individuals © experiéncias reais de valor, © que vio separar 0 "Joie do tiga". Outro aspecto negative para o BI esté relacionado aos virios processos sucessérios tanto entre o8 executives, como 0 de pessoas-chave dentro das organizacées, e que resultam em ipesfimasters.com brartiga! 12470 gerencia-de-tlampliando-a-visao-do-i-dertro-das-omprosas- parle 2race= 1519021157Escurce=single 4s 20175-49 ‘Amplando a vis8o do Bl dentro das empresas - parte 2~ pordas da capacidade intuitva, o que infelizmante é intransfervel. Isso torna ainda mals Urgente @ capacitagao analitica dos profissionais de Bl ‘A relagao entre gestdo do conhecimento ¢ Bl ainda se estende ao estudo das decisdes. Ao mesmo tempo em que as devises certas permitem a organizagao adaptar-se ao ambiente © crescer, a reflexdo @ 0 estudo acerca das decisSes erradas também podem ensinar, ‘ortalecendo as organizagdes na aprendizagem e 4 sua adaptagdo 4s mudangas do ambiente, Atenco ao que é importante Voc® ja se perguntou “o quanto minha empresa é analitica’, ou “o quanto minha empresa est se esforgando para se tomar mais analitica’? Para que uma solugo em Bl tenha sucesso, ela deve dedicar-se a organizar as informagées existontes da empresa, fciitando 0 acesso e a recuperago dos dados de forma rdpida e que inspire confianga nos nimeros, sem nunca aumentar a overdose informacional. Deve planejar « oferecer algo simples e com qualidade. Nunca devemos nos esquecer que um BI pode ser uma solugdo cara para a empresa, ¢ qualquer deslize pode comprometer ou adiar 0 landamento do projeto, Bons resultados, entregues no prazo e com qualidade, serBo a “mola propulsora’ para que o projet siga adiante com 0 apoio da alta direpdo. Doutrine os usuarios de Bl a serem mais seletivos e a focarem a atengo no que realmente & importante, & naquilo que vai trazer melhores resullados para a empresa, Muilas vezes 08 e- mails ¢ as reunides sugam a atencdo e energia deles. Entfo voce deve orientar sou ime © no permit que a rotina hipnética tome posse dos talentos ¢ roube o dia produtivo que se espera doles. Como esperamos fazer 8l bem feito sem compreender o processo de tomada de decisées Gentro das empresas? Se vocé deseja projetar uma soluedo campes de Bl, precisaré conhecer como ocorrem os processos decisbrios entre os clientes internos. Como eles decider? Onde as dec'sbes custam mais caro? Onde e por quem as decis6es mais importantes s8o tomadas? Onde os Fiscos sao maiores para a orgarizaga0? O que de fato os ajuda a tomar as melhores decisbes? Que decisées sao importantes para os envolvides no desenvolvimento de novos Produtos? ‘Além destes esforgos mencionados aqui em ampliar as boas préticas de BI, existem também varios pontos falhos no BI tradicional, cabendo aos responsaves identiicétos e soluciona- Uma das igdes 6 a de nunca se confortar com 08 resultados @ recursos atuals apontados nos dashboards, A inteligéncia de negécios esperada pelas empresas e por seus acionistas quase ipesfimasters.com brartiga! 12470 gerencia-de-tlampliando-a-visao-do-i-dertro-das-omprosas- parle 2race= 1519021157Escurce=single 20175-49 ‘Amplando a vis8o do Bl dentro das empresas - parte 2~ sempre & bem maior do que a exibida polas ferramentas. Depencendo do negécio, & preciso deixar bem clara que as expectativas podem exceder e estar além da andlise do que os relatérios oferecem, que dizem os indicadores Uma preocupagao que precisa estar na mente dos gestores & reconhecer que os indicadores «e performance podem condiconar o pensamento ¢influenciar negativamente a aten8o ¢ a ago gerencial. 0 'sco maior & que os usuérios foquem apenas a gestdo dos indicadores jescolhidos @ se esquecam de olhar para a parte complementar, néo monitorada por estes Um problema a ser ovitado 6 a pratica de dar pouca atengao aos indicadores que se apresentam bem (dentro das expectativas previstas), multas vezes sinalizados em verde no dashboard. € preciso estar atento a este tipo de comportamento e considerar, sem nenhum conformismo, que 0 que esta bom pode ser ainda methorado. Se os resultados estdo acima da média em uma regido, 6 possivel que os resultados ali ou ‘em ouiro lugar possam ser ainda melhorados a partir do modelo de sucesso (tipico em vvendas). Quando nos conformamos com os bons indicadores e os aceitamos passivamente come esti, podemos deixar de descobrir novas oportunidades e obter melhores resultados para aquele negécio. utra conseqiiéncia desta visio equivocada é se preocupar unicamente com os alertas em vermelho piscando focando apenas nas crises e problemas. Isso pode resultar, em médio prazo, no fortalecimento de um time de reatives ndo proalivas, mals conhecidos come pagadores de incéndios que s6 se movimentam ao sinal de fogo. Somandorse estes problemas a mais um que poderia ser chamado de "Hipnose Dashboard quando um gestor depende demais das informagbes acessivels pelo Bl do que de outras que

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