Actividad N 2 Estudio de Caso

Caso:
Pedro Prez es colombiano, tiene 22 aos y trabaja como auxiliar de bodega
en una empresa del sector Textil, aunque se siente cmodo con su trabajo, le
gustara estudiar algo que le permitiera ascender laboralmente y fortalecer su
hoja de vida, justo por esos das se encuentra con un amigo quien le cuenta
sobre la oferta de programas de formacin titulada virtual del SENA y le explica
que sta modalidad cuenta con horarios flexibles que le permiten alternar las
actividades acadmicas con las laborales y que adems cuenta con el apoyo
del equipo de instructores quienes lo orientarn en todas las dudas e
inquietudes que le surjan.
Al conocer la informacin Pedro decide inscribirse en el programa de formacin
que considera ms adecuado a su perfil, despus de unos das de realizar el
proceso de matrcula recibe un correo electrnico que contiene la ruta de
acceso a la plataforma, el nombre del programa, nmero de ficha y datos de
contacto del instructor asignado a su proceso formativo.
Luego de leer el correo Pedro siente temor al comenzar esta nueva etapa en su
vida, ya que no tiene mucha experiencia ni habilidad con el computador, razn
por la cual decide contactarse con el instructor lder para solicitar apoyo, una
vez despejada las dudas, Pedro logra participar con xito en las actividades de
induccin propuestas.
Al terminar satisfactoriamente la etapa de induccin, Pedro es asignado a la
fase lectiva en donde nuevamente revisa el espacio de forma rpida y
encuentra las actividades a realizar, all se entera adems que debe conformar
un equipo de trabajo y formular un proyecto, lo cual lo confunde un poco y en
consecuencia decide dejarlo para el fin de semana.
Esta situacin ya completa 15 das y en vista de que Pedro no responde a las
comunicaciones enviadas por el equipo de instructores debido a que justo por
esos das le son asignadas nuevas responsabilidades en su trabajo, en la
semana siguiente es contactado telefnicamente por el instructor con el fin de
saber que sucedi y en que le puede ayudar.
Pedro le comenta la situacin y se compromete a ponerse al da lo antes
posible. Efectivamente esa noche ingresa a la plataforma, participa en los foros
y descarga las actividades y materiales para trabajar en ellos en sus ratos
libres.
Sin embargo, con el paso de los das se da cuenta que le hace falta ms
dominio en el manejo de la plataforma y que debe disponer de tiempo adicional
para reunirse con su equipo de trabajo. Pedro presenta algunos
inconvenientes familiares, esto representaba menos tiempo para dedicar al
programa de formacin lo cual lo lleva a tomar la decisin de retirarse.
Ahora que conoce las causas que llevaron a Pedro a tomar dicha decisin
Qu le recomendara para no desistir de la formacin? Formule por lo menos
2 alternativas o propuestas de solucin, teniendo en cuenta las variables
presentadas en el caso y el material de estudio (Justifique su respuesta)
 Situacin familiar
Situacin laboral
Compromiso acadmico
3. Escriba su participacin a travs del espacio foro de discusin en el enlace:
Foro temtico Estudio de Caso.

Recuerde revisar el material de estudio, el cual le permitir argumentar su

respuesta.

Opiniones del caso:

En cuanto a la variable familiar, le recomendara que dialogue con su familia
para resolver de la mejor manera posible los inconvenientes presentados, debe
exponerles lo importante que es el curso para l e inclusive para ellos mismos,
ya que el avance profesional de Pedro beneficiara la calidad de vida de todos,
es un pequeo sacrificio para que Pedro pueda tener mejores alternativas
profesionales para el beneficio de todos en su familia. Por otro lado Pedro
puede organizar su tiempo libre para repartirlo equitativamente entre el curso y
su familia y as presentar buen rendimiento acadmico y brindar un espacio a
su familia, pero igualmente Pedro debe exponer la situacin a su familia para
que sean ms comprensivos, as ellos podrn entender que
independientemente del tiempo que desista de estar con ellos para solucionar
inconvenientes y compartir tiempo, Pedro est pensando en su futuro.

En cuanto a la variable laboral, le recomendara que hablase con su empleador

y exponga el beneficio que le traera a la compaa el hecho de que Pedro
ample sus conocimientos y capacidades, al mismo tiempo le estara haciendo
caer en cuenta de que la imagen de la compaa mejorara debido a que su
personal est capacitado profesionalmente. De este modo es posible que el
empleador pueda ponerse en una posicin ms flexible y le brinde alguna
solucin para que Pedro contine con sus estudios. Por otro lado Pedro puede
preparar una serie de opciones que no perjudiquen su desempeo dentro de la
compaa y exponerlas a su empleador, de este modo puede que el empleador
adopte alguna de ellas y otorgue a Pedro la oportunidad de continuar con el
curso.

En cuanto al compromiso acadmico, le recomendara a Pedro que organice su

agenda y la cumpla a pie de la letra, ya que esto le evitara retrasos en los
entregables y de igual forma carga excesiva en el desarrollo de los mismos, de
esta forma Pedro no tendr que invertir en el curso el tiempo dispuesto para las
actividades laborales y familiares. Por otro lado Pedro tiene toda la informacin
para contactar el tutor, adems del foro de dudas e inquietudes. Le
recomendara que le solicite asesora inmediata al tutor para solucionar todas
las dudas acerca del manejo de la plataforma, ya con el correcto y gil manejo
de la plataforma adoptado, Pedro podr resolver todas las actividades sin
titubear y as ganar tiempo que podr dedicar a su trabajo y familia.
Situacin familiar
1. Primero que se relaje, respire profundamente y piense que esta es una
buena oportunidad que ofrece el Sena para mejorar su calidad de vida, y que
no le cobran por capacitarse.
2. Por consiguiente hablar con familiares y pedirles, que por favor le tengan
paciencia y colaboracin dando un espacio para poder realizar su formacin
acadmica.

Situacin laboral
1. Hablar con su jefe inmediato, comentar su situacin el deseo de superarse, y
acordar horarios flexibles donde pueda sacar el tiempo suficiente para realizar
sus actividades acadmicas.
2. Si el jefe no es conciente de su deseo de superacin y no es flexible con sus
horarios de trabajo, una de las cosas que tendra que hacer sera dormir menos
entre semana para destinar tiempo a estudiar en las horas de la noche y los
fines de semana aprovechar el tiempo para continuar con sus sesiones
acadmicas.

Compromiso acadmico
1. Que tome una decisin acertada y se comprometa a cumplir con sus
actividades.
2. Que no decaiga su inters por superarse, que se fije una meta la de
aprender y hacer siempre lo que se quiere.