FASE 4 IDENTIFICAR LOS BENEFICIOS AL IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS DE

DIPLOMADO DE PROFUNDIZACION EN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Y L

GRUPO
8

ALUMNOS

GUSTAVO EDUARDO LIZARAZO GODOY

ANA MARIA GARCES
JOSE DAVID GOMEZ
SHIRLEY CORZO FABIAN
OSVALDO DE JESUS VEGA GOMEZ

TUTORA

ING. NUBIA STELLA SALAZAR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERA
PROGRAMA INGENIERIA INDUSTRIAL
CEAD SANTA MARTA

SANTA MARTA MAYO 2017

 INTRODUCCION

El presente documento, nos ensea a travs de su estructura las caractersticas propias de

DRP (Distribution Requerements Planning), TMS (Transportation Management System) y
el estudio de casos correspondiente a la industria de las flores en nuestro pas. Todas estas
temticas se abordan, desde el especial hacer del anlisis y la metodologa de los mapas
conceptuales. A travs de la primera metodologa se har el estudio de casos y a travs de
las teoras correspondientes al tema o en relacin con el mismo se buscara una solucin,
objetiva al caso. Por otro lado desde los mapas conceptuales se definirn cada una de las
temticas ya antes mencionadas.

Dentro de las aplicacin tiles para la cadena de suministro tenemos el TMS que permite
optimizar los recursos de transporte conciliando su menor coste con los estndares
necesarios de servicios al cliente, y los requisitos de los otros agentes de la cadena de
suministro, debido a que presenta una serie de alternativas de modos de transporte, costos
de fletes, tiempos esperados de cargue, etc.

Por otro lado se puede utilizar el DRP para la planificacin de los pedidos dentro de una
empresa; permite al usuario establecer ciertos parmetros del control de inventario y
calcular las necesidades de inventario gradual en el tiempo.
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

Desarrollar estrategias de anlisis para la solucin de problemas de tipo

organizacional, en los que se ve afectado cierto tipo de industria.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Estudiar las temticas relacionadas con: DRP y TMS dentro de las cuales se
emplean estrategias viables para solventar problemas de esta ndole.
Reconocer las caractersticas propias del anlisis de resultados desde las temticas
abordadas DRP y TMS
Reconocer el DRP Distribution Requirements Planning

Identificar TMS Transportation Management System

Conocer las ventajas y desventajas que nos ofrecen los sistema estudiados

Trabajar en un estudio de caso expuesto por la tutora que afianzara nuestros

conocimientos llevndolos al terreno prctico.
 DESARROLLO SISTEMA DE GESTIN DE
TRANSPORTE

TMS

QUE

La complejidad en el clculo
Las compaas no tienen la posibilidad de losSistema de Informacin,
costes previstos asociados que al
de disponer de un control preciso acerca de la transporte
recoge,(nacional-internacional
almacena, Diferenciacin
procesa yy competitiva en un mercado
situacin de la mercanca a lo largo de los multimodal), y susaturado en productos
proceso de y muy ajustado en mrgenes.
distribuye informacin
diferentes operadores que participan en un envo. conciliacin; lo cual
relacionada coneleva los errores
las operaciones
administrativos y dificulta la definicin
Fidelizacin de clientes existentes.
de transporte de mercancas en VENTAJAS
El elevado nmero de participantes en la
DESVENTAJ de escenarios de simulacin con los que
una organizacin,
valorar la sensibilidad tanto desde
de la variacin la
cadena de suministro con baja capacidad de Facilitacin para captar nuevos contratos.
control, incrementa el potencial de incidencias de las perspectiva
tarifas. de un fabricante o
significativas. distribuidor en el que los
Optimizacin de los recursos existentes:
productos
La faltason propios, en
de reduccin
visibilidad comoel de transporte, mayor control de la
de costos
desde
flujo de la de un
la mercanca, enproveedor
cuanto
operacin, de
a su
mejor consolidacin de carga.
situacin, localizacin y eventos
acontecidos, lo cual reduce la capacidad
Focalizacin en seguimiento y monitorizacin
La subcontratacin de servicios de reaccin ante incidencias.
logsticos se lleva a cabo para mejorar la eficiencia versus en introduccin descentralizada de datos.
operativa, pero sin establecer mecanismos claros
que permitan mantener la visibilidad.
RETOS La baja colaboracin entre
Ahorrolosen costes por automatizacin de tareas,
diferentes actores de lareduccin
cadena, para el
de errores y simplificacin de procesos
administrativos que
intercambio de informacin relacionados con la gestin del transporte.
El incremento de la demora en la
PREGUNTAS CASO

LA INDUSTRIA DE LAS FLORES EN COLOMBIA

Las flores universalmente representan el amor y la amistad y como estos atributos deben cuidarse
completamente, Colombia es uno de los pases donde se demandan flores dado al clima y la calidad
de flores que genera el pas, el artculo menciona los diferentes procesos y pasos que deben pasar
las flores para llegar al mundo. Dada a la poca tierra donde cultivar flores esto genera gastos y un
desafortunado nivel de Competencia ante pases como Holanda, esto generando elevados costos al
proceso de produccin de las flores, hay infinidad de problemas en la logstica, hay una desventaja
considerable basada en la cantidad de restricciones burocrticas y transportes para llevar el
producto.

1.- Elaboren un comentario sobre el caso.

Cuando se habla de flores, justo suele llegar a nuestras mentes ideas que tienen una relacin
muy cercana con: delicadeza y finura. Cada una de estas definiciones, nos llevan pensar
objetivamente como se llevan a cabo los procesos relacionados con transporte, entrega al
cliente y los distintos eslabones de la cadena de suministro, al hacer recomendaciones sobre
la situacin de la industria de las flores en nuestro pas, vemos que; pese a ser un producto
de altos niveles de ventas en el extranjero, tambin encontramos frente a una situacin de
sobrecostos, las perdidas de producto y el alto valor de la materia prima para su
sostenimiento. Se hace un paralelo de la situacin de su principal competidor y en el
estudio de las condiciones para la produccin de este nos encontramos con la escases de su
tierras para producir y la necesidad de llevar la produccin a otro continente, entonces, ante
tal situacin nos vemos ante un sin limite de interrogantes, en los que resaltamos los
correspondientes a el empleo de la logstica y la cadena de suministro empleada para hacer
llegar el producto al cliente final.

2.- Elaboren un cuadro comparativo de las competencias logsticas en (Sistemas de

transporte, sistemas de informacin, gestin de la tecnologa, gestin de tiempos,
gestin de distribucin), entre las flores de Holanda cultivadas en frica, las flores
colombianas, y la posible gestin propuesta por el grupo de trabajo para la
industria de flores en Colombia.
Lo primero que toca mejorar con la ayuda del gobierno es los trmites aduaneros, como es
de nuestro conocimiento influyen mucho en la demora para que las mercancas puedan salir
a sus lugares de destino.

Por otra parte mejorar los sistemas de transporte ya que estos rompen la cadena de frio y en
consecuencia disminuye el periodo de vida til de la flor. Contratar con empresas que
permitan conservar la cadena de frio del producto y as este pueda llegar en buenas
condiciones y en un buen estado a su lugar de destino y si es posible contar con transporte
propio.

FLORES FLORES EN
PROPUESTA
COLOMBIANAS HOLANDA
Lento, inseguro, Equipos y medios Seleccin de una
anticuado, apropiados para la flota especial de
inapropiado para el carga que se lleva, transporte, en este
tipo de carga que se adaptacin de cada caso la cadena debe
transporta. uno de ellos para contar con sus
Demasiadas llevar las cargas. equipos propios.
SISTEMA DE
paradas, demasiados Los procesos de Acondicionar el
TRANSPORTE
procesos de cargue cargue y descargue medio de
y descargue. son directos, se transporte, al tipo
cumple en tiempos de carga que se
mas cortos y son esta llevando.
menos los
procedimientos.
Dependen de los La combinacin
mayoristas, no adecuada de
manejan ningn sistemas de
SISTEMA DE canal directo informacin
INFORMACION. mtodos directos
de ventas,
almacenes
apropiados
la demanda slo es modernos sistemas
conocida por los de informacin que
mayoristas y le permiten conocer
minoristas de la en tiempo real las
GESTION DE cadena de necesidades de los
TECNOLOGIA distribucin, detallistas
adems, las
conexiones para la
comunicacin son
bastante pobres.
GESTION DE El tiempo de influye mucho los
TIEMPOS distribucin, desde sistemas de
 que el producto sale transporte giles
del aeropuerto de para entregar en un
origen hasta que lo tiempo promedio
recibe el que flucta entre
consumidor final, es 48 y 72 horas
bastante largo y se
estima en una
semana
Depende de los Utilizan las
mayoristas y los subastas para
minoristas, en vender las flores
estados unidos Las flores
GESTION DE subastadas
DISTRIBUCION generalmente son
adquiridas por
mayoristas locales
y las distribuyen en
Europa

3.- Configuren la red de procesos que segn criterio del grupo debe conformar el
SL (sistema Logstico) para el SC (Supply Chain) en la produccin y venta de
flores.
Distribuidores en el exterior
Proveedores de insumos y servicios

Clientes

Floricultores Distribuidores
Nacionales Clientes

4 Describan la filosofa de organizacin propuesta del SL.

La filosofa del sistema logstico de la organizacin consiste en entrar a mercados

internacionales como Estados Unidos; a travs de alianzas con operadores logsticos
especializados en el tema, pues sus conocimientos y adecuaciones permitirn que el
producto se distribuya de manera eficaz y que lleguen en buen estado al cliente final por la
experiencia que estos manejan, adems permite disminuir los riesgos, planificar la
demanda y posicionarse en el mercado aumentando la economa a corto plazo.
5. Para la red configurada en el punto 3, elaboren los diagramas de flujo
segn (informacin, producto, dinero).

Modelo General de la Organizacin

Flujo material-Financiero-monetario-Informativo

Flujo material trascurre desde la entrada de materia prima hasta la entrega del
producto al cliente pasando por todos los procesos de transformacin del mismo.
Flujo financiero-monetario: los ingresos de la empresa responden a la intencin o
hecho de entregar determinado producto, a su vez los egresos son resultado de la
entrada de determinados recursos a la empresa y del trabajo.
Flujo Informativo: surge por la interaccin de los procesos de direccin, donde los
mismos coordinan todas las partes del flujo de material en un proceso nico y a este
con el flujo financiero-monetario.

FLUJO FLUJO FLUJO

INFORMATIVO MONETARIO MATERIAL

6. Un Sistema de Soporte a las Decisiones debe ser confiable, flexible a

modificaciones de costos, razonable y de respuesta rpida. De acuerdo a
esta afirmacin, sugieran el tipo de informacin, que deberan compartir
los socios del Supply Chain de la Industria de Flores en Colombia, para
favorecer la cooperacin y mantener la confianza.

Actualmente las actividades econmicas entre organizaciones requieren cooperacin

social (FUKUYAMA 1996), donde la confianza es la piedra angular. La definicin
de Capital Social capacidad de los individuos para trabajar junto a otros, en grupos
y organizaciones, para alcanzar objetivos comunes (COLEMAN 2003) implica
confianza. Si existe confianza el costo operativo es menor y la capacidad para
innovar es mayor; la desconfianza crea una especie de impuesto. Este fenmeno es
apreciable en el grupo de empresas interrelacionadas que trabajan en un mismo
sector industrial y que colaboran estratgicamente para obtener beneficios comunes
estudiado, donde muchas empresas nacieron como empresas familiares y
actualmente tienen dificultades de asociacin con sus similares o industrias
auxiliares por la desconfianza hacia al exterior de este ncleo.
Esto conduce a la empresa a la exclusin de su entorno social, rasgo propio de los
pases latinos donde la fuerza del lazo familiar debilita otros lazos. La confianza
facilita el crecimiento de las empresas y la evolucin a redes de empresas o clusters,
con aspectos positivos como adaptacin a los mercados cambiantes y economas a
escala. All las relaciones con empresas afines y auxiliares son importantes para
fortalecer el posicionamiento estratgico y generar innovacin.

La visin global de los procesos internos y su automatizacin para manejar

relaciones con socios de negocio y proveedores es necesaria para responder a
cambios, aprovechar oportunidades y obtener ventaja competitiva. Las actividades
que con TI tendran mayor impacto son:

Planeacin de la Cadena de Abastecimiento: Inicia con sincronizar y

automatizar la demanda de insumos, con estrategias B2B, contribuye a
reducir costos de inventarios, tomar mejores decisiones y optimizar
procesos; debe conectarse al plan maestro de produccin y de requerimiento,
y permitir el control de consumo por centros de costo, consolidar inventario,
clasificar proveedores, generar rdenes de compra, etc.
Recepcin y Distribucin Interna: la interaccin entre los cultivos evitara
errores o demoras de produccin e incrementara la satisfaccin del cliente.
Administracin del Ciclo de Vida del Producto: compartir I&D para
diseo o modificacin varietal trae grandes ventajas; sta debe involucrar
proveedores de empaque y dems insumos para lograr mayor calidad del
producto, sostenibilidad ambiental y mejorar la produccin.
La interoperabilidad de la cadena de valor vista en el SCM describe el
negocio en trmino de relaciones horizontales del proveedor hasta el cliente.
Usarla como fuente de retroalimentacin, vindola desde el cliente hasta el
proveedor, servira para crear valor para el cliente y mayor rentabilidad para
la empresa, generando ventaja competitiva sostenible.

7. Desde las dos dimensiones de la excelencia de los sistemas logsticos

(ventaja en costo y ventaja en valor), expliquen como el diseo del sistema
logstico propuesto por el grupo, para la industria de flores en Colombia,
permite construir una ventaja competitiva.

A pesar de hallar dos grandes ventajas en costo y en valor, representa un

decaimiento, ya que se debilitan por dos circunstancias:
Incremento de costos de produccin; especialmente los de trabajo y los de
servicio pblico, esos reducen la posicin de bajos costos comparativos que
presenta Colombia con sus competidores.
Otros pases con condiciones econmicas mas favorables y con condiciones
ambientales mejores, emergen como productores de flores a gran escala.
Para estas dos circunstancias, tanto el sector pblico como el sector privado debern
asociarse para adelantar decisiones que aseguren la prosperidad del sector de flores.
El gobierno tiene que hacer una tarea principal y es la de modernizar la
infraestructura. El sector privado, tendrn que continuar en la bsqueda de nuevos
medios para estimular la demanda extranjera por sus productos.

8.- Qu criterios usaran y cul sera la estructura organizacional propuesta

por el grupo, para la Gestin del Sistema Logstico y del Supply Chain, para la
industria de flores en Colombia?

Criterios para la conformacin de la estructura organizacional en el sistema

logstico y supply chain:
Autoridad; fundamental en una estructura organizacional, esta hace posible que se
puedan colocar grupos de actividades bajo el mando de una persona sea supervisor
o administrador y se puede dar paso a la coordinacin de las unidades
organizacionales.
Especializacin; dividir a las personas en determinadas actividades, la
especializacin incrementa la cantidad y calidad del trabajo ejecutado.
Definicin funcional; dejar en claro la posicin de cada empleado u organismo en la
estructura organizacional de la empresa.
Igualdad de autoridad y responsabilidad; esta igualdad es necesaria para evitar que
las personas u organismos tengan excesiva responsabilidad sin la necesaria
autoridad.
Jerarqua; cada persona es responsable de sus actividades, cada persona debe saber
exactamente a quien dar cuenta y sobre quien posee autoridad.
 9.- Si el grupo no desea establecer una funcin logstica separada e
identificable, cmo podra lograrse la coordinacin necesaria para la
direccin efectiva de los procesos logsticos?

Una coordinacin para direccin efectiva de los procesos logsticos seria conocer
plenamente las funciones de cada rea o departamento, cumpliendo rdenes y dando
rdenes oportunas y asertivas para un efectivo proceso logstico.
 CONCLUSIONES

El desarrollo de esta actividad investigativa nos ha permite conocer las ventajas y

desventajas que nos ofrecen sistemas como el TMS, dentro de su utilizacin en el SCM y
Logstica, estableciendo que es muy til porque Facilita el abastecimiento de servicios de
transporte; mejora la planeacin y optimizacin de actividades de transporte; permite
rastrear y dar seguimiento al cargamento; Permite la consolidacin de cargas y facilita la
atencin de reclamos y solicitudes de los clientes, debido a que por medio de este sistema
es posible realizar trazabilidad a los cargamentos

Sin embargo las desventajas que presentan como los altos costos de implementacin,
debido que se adquiere una herramienta poderosa de anlisis y simulacin y
reestructuracin del proceso de transporte, hacen que sea necesario evaluar las necesidades
reales de la empresa donde se requiera instalar

Igualmente La DRP permite enlazar las empresas en la Cadena de Suministros brindando

registros de planeacin que llevan la informacin de la demanda de los puntos receptores a
los de suministro y retorna la informacin de la oferta a los puntos de recepcin. Esta
aplicacin se puede incorporar con las actividades logsticas de transporte y
almacenamiento.

A partir de la revisin bibliogrfica se identific dos TICs aplicadas a la gestin de la

cadena de suministro, las cules varan segn las caractersticas y necesidades de cada etapa
de la cadena.
 BIBLIOGRAFIA

Sistemas de informacin para la administracin de la cadena de suministros, recuperado el 02-05-

2017 desde: http://www.exa.unicen.edu.ar/catedras/modemp/Distribucion.pdf

Logstica: recuperado el 03-05-2017 desde:

http://construiryestablecerlacadena.blogspot.com.co/2010/10/drp.html

Zona logstica, recuperada el 03-05-2017 desde: http://www.zonalogistica.com/articulos-

especializados/el-transportation-management-system-tms-en-la-logistica/

Guia_Integrada_De_Actividades_Academicas_Diplomado, recuperado el 01-05-2017 desde:

http://campus03.unad.edu.co/ecbti12/mod/resource/view.php?id=3720