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Contedos de aprendizagem

na educao on-line:
inspirar-se no hipertexto
Marco Silva*
Edma Santos**
Algum me disse que jogando com mecanismos hipertextuais se
foge de duas formas de represso, a obedincia a acontecimentos
decididos por um outro e a condenao diviso social entre
aqueles que escrevem e aqueles que leem. Isso me parece uma
bobagem, mas certamente jogar criativamente com hipertextos,
modificando as histrias e contribuindo para criar novas, pode ser
uma atividade apaixonante, um belo exerccio a ser praticado na
escola, em nova forma de escritura. (ECO, 2003, p. 19).

* Socilogo e doutor em Educao. Professor pesquisador do Programa de Ps-Gra-


duao em Educao da Universidade Estcio de S (RJ). Professor pesquisador da
Faculdade de Educao da Universidade Estadual do Rio de Janeiro (UERJ). Mem-
bro da diretoria da Associao Brasileira de Pesquisadores em Cibercultura
(ABCIBER). Autor dos livros Sala de aula interativa (Rio de Janeiro, 2000) e
Educacin interactiva: enseanza y aprendizaje presencial y on-line (Madrid, 2005).
Coordenador dos livros Educao online (So Paulo, 2003) e Avaliao da aprendi-
zagem em educao online (So Paulo, 2006). Autor de diversos textos sobre edu-
cao, ps-modernidade, interatividade e tecnologias digitais. Pesquisa sobre sala de
aula interativa presencial e online, docncia online, aprendizagem na cibercultura e
avaliao da aprendizagem em cursos online . E-mail: marcoparangole@uol.com.br.
Site: www.saladeaulainterativa.pro.br.
** Pedagoga (UCSAL), mestre e doutora em Educao (Faced/UFBA). Professora
adjunta da Faculdade de Educao da UERJ, onde atua no Departamento de Edu-
cao a Distncia na rea de Informtica na Educao. coordenadora do curso de
especializao Educao com Aplicao da Informtica. Coordena os professores
tutores do curso de Pedagogia a distncia da UERJ no Consrcio Cederj. Em 2006,
foi professora visitante no PPGE (mestrado) da UFJF. Foi professora auxiliar na
Uneb (Universidade do Estado da Bahia) atuando no curso de Pedagogia. Atua na
formao inicial e continuada de professores e pesquisadores. Temas de atuao
profissional: pesquisa e prtica pedaggica, educao e cibercultura, informtica na
educao, educao online, EAD, pesquisa-formao. E-mail: mea2@uol.com.br, Site:
www.docenciaonline.pro.br.

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Resumo
Na educao on-line o material didtico na tela do computador
assume um papel importante no processo ensino-aprendizagem.
Ele precisa contemplar uma dinmica que permita autoria e
colaborao. Em ambientes virtuais de aprendizagem
interativos, onde os sujeitos (alunos-professor-alunos) do pro-
cesso se comunicam em dinmica todos-todos, via interfaces de
comunicao (chats, fruns, listas, entre outros), necessrio
realizar um desenho didtico que, alm de apresentar o conte-
do ao aluno de forma clara e objetiva, possibilite ao aluno
aprender. importante que o texto oriente seu processo de
produo do conhecimento, mas no de forma linear ou
arborescente. Para tanto, necessrio atentar para a lgica do
hipertexto. Este artigo chama a ateno para a natureza
hipertextual dos suportes tecnolgicos digitais e mostra como
suas disposies comunicacionais podem ser utilizadas para
potencializar a aprendizagem na educao on-line. Trata das
vantagens da conectividade prpria do computador on-line para
a construo de contedos de aprendizagem, mais especifica-
mente da potencialidade do hipertexto on-line para a educao.
Palavras-chave: Educao on-line Contedos de aprendiza-
gem Hipertexto.

Learning contents in online education:


inspiration by the hypertext

Abstract
In online education, the didactic resources in the computer
screen play an important role in the teaching-learning process.
Their dynamics must allow authorship and collaboration. In
interactive virtual learning environments, where individuals
(students teacher students) in the process communicate in
an all-to-all dynamics through communication interfaces
(chats, forums, lists, among others), it is necessary to create a
didactic design that, besides bringing the contents to students
in a clear and objective way, also allows them to learn. It is
important that the text guides their knowledge production proc-
ess, but not in a linear or arborescent way. To do so, there
must be awareness of the hypertexts logic. This paper empha-

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sizes the hypertext nature of the digital technology supports and
shows how its communicational dispositions can be used to
improve learning in online education. It shows the advantages
of the online computers connectivity to construct learning
contents, more specifically, the online hypertexts power in
education.
Keywords: Online education Learning content Hypertext.

Contenidos de aprendizaje en la educacin


on-line: inspirarse en el hipertexto

Resumen
En la educacin online el material didctico en la pantalla del
ordenador asume un papel importante del proceso de enseanza
y aprendizaje. Necesita contemplar una dinmica que permita
autora y colaboracin. En ambientes virtuales de aprendizaje
interactivos, donde los sujetos (alumnos-profesor-alumnos) del
proceso se comunican en dinmica todos-todos, va interfaces de
comunicacin (chats, foros, listas, entre otros), es necesario rea-
lizar un dibujo didctico que, adems de presentar el contenido
al alumno de forma clara y objetiva, impulse el alumno a apren-
der. Es importante que el texto oriente su proceso de produccin
del conocimiento no de forma linear o arborescente. Para tanto
es necesario atentar para la lgica del hipertexto. Este texto llama
la atencin para la naturaleza hipertextual de los soportes tecno-
lgicos digitales y muestra como sus disposiciones
comunicacionales pueden ser utilizadas para potencializar el
aprendizaje en la educacin online . Trata de las ventajas de la
conectividad propia del ordenador onlinepara la construccin de
contenidos de aprendizaje, ms especficamente de la potencia-
lidad del hipertexto online para la educacin.
Palabras clave: Educacin online Contenidos de
aprendizaje Hipertexto.

Introduo
Fazer educao on-line no o mesmo que fazer educao
presencial ou a distncia via suportes tradicionais ,como material
impresso, rdio e TV. Exige metodologia prpria que pode, in-
clusive, inspirar mudanas profundas na chamada pedagogia da

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transmisso, que prevalece particularmente na sala de aula
presencial. A modalidade on-line favorece educar com base no
dilogo, troca, participao, interveno, autoria, colaborao. O
computador conectado dispe de recursos capazes de sua
potencializao.
Na era do computador on-line , o esquema clssico da in-
formao que se baseia na ligao unidirecional emissor-men-
sagem-receptor encontra-se mal colocado. Por isso, a educa-
o via internet, em particular, vem se apresentando como
grande desafio para o professor acostumado ao modelo cls-
sico de ensino.
So dois universos distintos no que se refere ao paradigma
comunicacional dominante em cada um. Enquanto a sala de aula
tradicional est vinculada ao modelo um-todos, separando emis-
so ativa e recepo passiva, a sala de aula on-line est inserida
na perspectiva da interatividade entendida como colaborao
todos-todos e como faa-voc-mesmo operativo. Os contedos
de aprendizagem em sintonia com essa dinmica no subutilizam
a web e tampouco o hipertexto. Ademais, corroboram oportu-
namente com a educao autntica, baseada na dialgica, na
colaborao, na participao e no compartilhamento.

A dinmica hipertextual do
computador on-line
A sala de aula on-line inspirada no hipertexto permite
que o cursista tea sua autoria nos processos de comunicao
e de aprendizagem operando em vrios percursos de leitura e
atuao plurais. A disponibilidade do dilogo com vrios au-
tores/leitores permite acesso e negociao de sentidos,
ressignificando a noo de autoria. O suporte digital on-line
permite que, por meio dos links , o leitor adentre , construa
seus prprios caminhos de leitura, no mais preso
linearidade das pginas da apostila ou do livro. O fim no
hipertexto sempre um novo comeo caleidoscpico, no qual
podemos, simultaneamente, ler vrios textos (janelas mixadas),
cortar, colar e criar intertextos.

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Ambiente hipertextual todos-todos

A. Machado (1993, p. 187) exemplifica o hipertexto com


esse emaranhado de elos que traam a trama entre os vrios
textos. A educao pode lanar mo da metfora do hipertexto
assim entendido para exprimir o perfil da sala de aula engendrada
pela coautoria do professor e dos estudantes na construo da
aprendizagem e da prpria comunicao. A sala de aula no mais
centrada na unidirecionalidade do professor possuidora perma-
nente de diversos centros conectados, nos quais ocorre a cons-
tante construo da comunicao e do conhecimento, a
renegociao dos atores em jogo. Nela, a aprendizagem se d
com as conexes de imagens, sons, textos, palavras, diversas
sensaes, lgicas, afetividades e com todos os tipos de associ-
aes. Na ausncia da postura centralizadora, o professor no
perde a autoria de mestre. De polo transmissor ele passa a agente
provocador de situaes, arquiteto de percursos, mobilizador da
inteligncia coletiva (SILVA, 2005 e 2006).
A ideia de hipertexto eletrnico foi enunciada pela primeira
vez por Vannevar Bush em 1945. Esse matemtico imaginava

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um sistema de organizao de informaes que funcionasse de
modo semelhante ao sistema de raciocnio humano: associativo,
no-linear, intuitivo, muito imediato. Mas somente na dcada de
1960 Theodore Nelson criou o termo hipertexto para exprimir
o funcionamento da memria do computador.

O que um hipertexto? Em termos bastante simplificados, pode-


mos explic-lo da seguinte maneira: todo texto, desde a inveno
da escrita, foi pensado e praticado como um dispositivo linear,
como sucesso retilnea de caracteres, apoiada num suporte plano.
A idia bsica do hipertexto aproveitar a arquitetura no-linear
das memrias de computador para viabilizar textos tridimen-
sionais como aqueles do holopoema, porm dotados de uma es-
trutura dinmica que os torne manipulveis interativamente. [...]
A maneira mais usual de visualizar essa escritura mltipla na tela
plana do monitor de vdeo atravs de janelas (windows) para-
lelas, que se pode ir abrindo sempre que necessrio, e tambm
atravs de elos (links) que ligam determinadas palavras-chave de
um texto a outros disponveis na memria. (MACHADO,
Arlindo. Mquina e imaginrio: o desafio das poticas
tecnolgicas. So Paulo: EDUSP, 1993, p. 186 e 188.)

A lgica do hipertexto no a lgica da rvore. A lgica do


hipertexto a da multiplicidade de conexes multidirecionadas.
A lgica arborescente supe uma estrutura de organizao dos
dados que vai do geral ao particular, de modo que a informao
vai se ramificando em detalhes como os galhos de uma rvore.

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Os sistemas arborescentes so sistemas hierrquicos que compor-
tam centros de significncia e de subjetivao, autmatos centrais
com memrias organizadas. [] Acontece que um elemento s
recebe suas informaes de uma unidade superior e uma atribuio
subjetiva de ligaes pr-estabelecidas. [] Contra os sistemas
centrados (e mesmo policentrados), de comunicao hierrquica e
ligaes pr-estabelecidas, o rizoma um sistema acentrado, no
hierrquico e no significante, sem General, sem memria
organizadora ou autmato central, unicamente definido por uma
circulao de estados. (DELEUZE; GUATTARI, 1995, p. 25).

O hipertexto apresenta-se, ento, como novo paradigma


tecnolgico que liberta o usurio da lgica unvoca, da lgica da
distribuio arborescente, prprias da mdia de massa e dos sis-
temas de ensino predominantes no sculo XX. Ele permite a
reinveno da prpria natureza e materialidade das velhas
tecnologias informacionais em novas tecnologias informatizadas
conversacionais. Ele democratiza a relao do indivduo com a
informao, permitindo que este ultrapasse a condio de con-
sumidor, de espectador passivo, para a condio de sujeito
operativo, participativo e criativo. Pode-se dizer, ento, que o
hipertexto o grande divisor de guas entre a comunicao
massiva e a comunicao interativa. Pode-se dizer, enfim, que o
hipertexto essencialmente um sistema interativo e que, mate-
rializado no chip, ele faz deste o cone por excelncia da com-
plexidade em nosso tempo (MACHADO, 1997, p. 183, 254).

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Assim, concebemos o hipertexto como uma inter-relao de
vrios textos ou narrativas. a possibilidade de dialogar com a
polifonia. Na cibercultura, podemos potencializar o dilogo
polifnico por conta da natureza do suporte digital. Num mate-
rial impresso, podemos ter hipertexto, mas temos limitaes por
causa do suporte material do impresso. Na educao on-line,
podemos criar contedos digitais com mltiplas linguagens e
mdias, em sintonia com a disposio hipertextual do computa-
dor e do novo leitor capaz de superar a linearidade do texto no
suporte papel (SILVA, 2003 e 2005).

Contedos de aprendizagem em hipertexto


on-line
O hipertexto em um conjunto de ns ligados por cone-
xes. Estes ns ou links entre textos e hipertextos podem ser
imagens, palavras, pginas, grficos etc. Na elaborao de con-
tedos hipertextuais para educao on-line importante observar
algumas caractersticas fundamentais: usabilidade, multivo-
calidade, intratextualidade, intertextualidade e multilinearidade
(SANTOS, 2005).

Fonte: SANTOS (2005)

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Usabilidade. No contexto de anlise de hipertextos em
cursos on-line, o conceito de usabilidade corresponde ao estabe-
lecimento bsico de padres estticos e funcionais que ajudam e
facilitam a leitura e/ou navegao do estudante no ambiente de
aprendizagem. J. Nielsen (1994) definiu cinco regras bsicas para
uma boa usabilidade em projetos e interfaces digitais.

Fcil acesso. A interface precisa ser simples, sem muitas pirotec-


nias e poluies visuais, sonoras etc. importante criar um dese-
nho acessvel, facilitando o acesso rpido informao e a clareza
das atividades. Muitos estudantes evadem dos cursos on-line em
virtude das dificuldades de acesso e navegao no ambiente.
Uso eficiente. Maximizar e otimizar o tempo que o estudante
est interagindo com o ambiente, conduzindo-o de forma clara e
transparente.
Memorizvel. Criar estratgias estticas que facilitem a memo-
rizao de estratgias iconogrficas. Padronizar os cones das
interfaces, cores dos elementos do hipertexto ajudam na am-
bientao do estudante no curso. Trocar os padres do ambiente
pode comprometer a interatividade. Contudo, interessante variar
os padres principalmente entre mdulos. Numa mesma atividade
deve-se manter certos padres.
Minimiza erros. Procurar prever possveis dificuldades de
navegao e acesso a informaes no ambiente. interessante
criar Helps , FAQs , tutoriais e outras estratgias que orientem e
apoiem o estudante em seu percurso.
Satisfaz o aprendiz. Criar interfaces que faam analogias ao
perfil do estudante, ao seu perfil cognitivo, cultural.

Os princpios acima, seguidos ao extremo, podem compro-


meter a riqueza do hipertexto. Portanto, preciso ter cuidado
com o excesso de padronizaes. Muitos cursos on-line so mais
parecidos com manuais de instrues do que com obras abertas.
importante ter bom senso e no transformar o curso on-line
em uma camisa de fora. preciso incluir um mecanismo
que ajude o usurio a no se perder, mas que ao mesmo tempo
no o impea de perder-se (SILVA, 2006, p. 203).

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A sintonia com o hipertexto requer alguns cuidados especiais.
Multivocalidade. O hipertexto precisa contemplar uma
pluralidade de pontos de vista acerca do temas abordados. Nor-
malmente, os autores de um curso on-line procuram agregar e
citar o referencial que mais se identificam. preciso superar o
paradigma da simplicidade conceitual. Quanto mais complexo e
multirreferencial, mais polifonia. Quanto mais diversidade e re-
ferncias diferentes, mais possibilidades ter o estudante de
construir seu prprio ponto de vista. Exemplos:

Fonte: CD ROM do Curso On-line Comunidades de Aprendizagem (ALVES, 2003)

A figura anterior mostra uma unidade de contedo de um


hipertexto eletrnico sobre o tema interatividade. Os autores es-
tavam preocupados em expressar o conceito de interatividade com
multivocalidade. Para tanto, criaram uma animao na qual esferas
se movimentavam na tela apresentando no canto direito da tela
vejam imagem a seguir uma pluralidade de conceitos sobre o
tema. O mesmo conceito (interatividade) foi mostrado a partir do

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olhar diferenciado de seus autores. Assim, os estudantes puderam
acessar vrios pontos de vista acerca de um mesmo contedo.

Fonte: CD ROM do Curso on-line Comunidades de Aprendizagem

Intratextualidade. quando temos conexes entre docu-


mentos em um mesmo documento. Em informtica chamamos
de links internos, ou seja, conexes de vrios hipertextos sem
sair do hipertexto principal. No caso de um curso on-line,
quando podemos acessar vrias partes do curso sem sair dele.
Nas imagens a seguir temos um exemplo de intratex-
tualidade. A tela principal do hipertexto apresenta um hypermap
(mapa conceitual no formato de hipertexto) sobre os elementos
de um planejamento de ensino, tema do contedo da unidade de
ensino. Cada elemento do planejamento apresentado por um
conceito que agrega um link (elo de ligao entre textos no
hipertexto) para um texto especfico que apresenta mais informa-
es e orientaes de aprendizagem acerca do conceito abordado
no canto direito da tela sem abandonar por completo o docu-
mento inicial.

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Fonte: Tela do AVA do curso on-line Uso de Software da Pesquisa Qualitativa
(OKADA, 2004)
As figuras na pgina seguinte so um desdobramento da fi-
gura anterior. Estamos aqui diante da caracterstica da intra-
textualidade, pois os links e conexes no hipertexto so internos,
ou seja, a mobilidade entre os textos no conjunto do hipertexto
no faz o usurio sair do documento principal, que no exemplo
citado o prprio contedo da unidade de ensino.
Intertextualidade. a abertura do texto ao exterior, poden-
do ser considerado como o ato de conectar textos de sites distin-
tos a partir de temticas semelhantes. Num hipertexto eletrnico,
a intertextualidade a caracterstica de conectar o documento a
vrios documentos externos ao ambiente do curso. Muitas vezes,
o contedo de um curso fica restrito ao prprio ambiente virtual,
limitando a leitura do estudante. No podemos perder a noo de
que estamos no ciberespao e que este um universo rico em
possibilidades de novas leituras e experincias. Diz Eco:
Entramos na era do hipertexto, e o hipertexto eletrnico no
apenas nos permite viajar atravs de um novelo textual (seja uma
Enciclopdia inteira ou a obra completa de Shakespeare), sem
necessariamente desfiar toda a informao que contm, penetran-

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do como uma agulha num novelo de l. Graas ao hipertexto,
nasce tambm prtica da escritura inventiva livre. Na Internet
encontram-se programas com os quais se podem escrever hist-
rias coletivamente, participando de narrativas cujo andamento
pode ser modificado ao infinito. (ECO, 2003, p. 18).

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Nas duas figuras a seguir temos exemplos de
intertextualidade.

Fonte: www.projeto.org.br/cartografia

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Multilinearidade. O estudante pode comear a ler por onde
quiser, interromper sua leitura e partir para outra parte ou at
mesmo algo diferente. importante disponibilizar boa parte do
contedo para que o estudante possa exercer sua autoapren-
dizagem de forma livre e plural. Muitos professores acabam limi-
tando o percurso de aprendizagem quando disponibilizam linear-
mente o contedo do curso. Muitos estudantes perdem a
motivao ante a linearidade pela qual os textos so, muitas vezes,
disponibilizados. Contudo, importante deixar claro quais so
objetivos de cada mdulo e unidade, deixando o estudante navegar
livremente por todo o ambiente. Vejamos exemplo:

Fonte: http://www.moodle.ufba.br/course/view.php?id=8925

O exemplo acima apresenta desenho didtico 1 aberto, ou


seja, o estudante pode interagir com o contedo e situaes de
aprendizagem como desejar. O curso disponibiliza uma sugesto
de cronograma verticalmente linear, entretanto permite acesso
multilinear para que os cursistas possam agregar valor nas discus-
ses abertas nas interfaces de comunicao, a exemplo dos
fruns de discusso. Esse exemplo refere-se a um curso que j
aconteceu e que se encontra aberto para leitura hipertextual livre.
1
Desenho didtico a arquitetura de contedos e situaes de aprendizagem dispostos
na tela do computador, mais especificamente no contexto dos ambientes virtuais de
aprendizagem. Para saber mais sobre esse tema, acesse o texto Desenho didtico
interativo em educao online: http://www.rieoei.org/rie49a11.htm.

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A tela seguinte apresenta um dos mdulos do curso.

Esse modelo de desenho didtico apresenta novos desafios


educao on-line, uma vez que requer de docentes e discentes
mais ateno e dedicao aos percursos e demandas de aprendi-
zagens que podero emergir da dinmica multilinear.
Como podemos ver, as caractersticas fundamentais dos
contedos hipertextuais usabilidade, multivocalidade, intra-
textualidade, intertextualidade, multilinearidade , podem ser
implementadas em cursos on-line de modo a garantir a dinmica
prpria da web . Os modelos lineares de contedos fechados
subutilizam o potencial do hipertexto, da web e esto submeti-
dos ao modelo livresco para autoinstruo. J os contedos
hipertextuais, devidamente sintonizados com a dinmica do
ciberespao, so favorveis educao que contempla autoria,
compartilhamento e colaborao entre os aprendizes em apren-
dizagem on-line (SANTOS, 2003, 2006).

Concluso
fundamental ter claro que na cibercultura transitamos da
tela da TV para a tela do CC (computador conectado), passo
decisivo para alm do velho PC (computador pessoal). O pesqui-
sador da cibercultura A. Lemos (2002, p. 55) v a passagem do
computador apolneo, individualista e austero (PC) ao computa-
dor dionisaco, coletivo, efervescente, multiconectado em rede
on-line ou ciberespao (CC). O computador desconectado, pro-

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jetado para o indivduo cartesiano, solipsista, deu lugar ao com-
putador comunitrio, associativo, cooperativo. Assim, emerge a
cibercultura, trazendo um enorme desafio para a educao a
distncia nas escolas e universidades do sculo XXI.
As disposies prprias do computador conectado reque-
rem por parte das escolas, universidades e empresas, qualitativos
investimentos na gesto da educao on-line . preciso no
subutilizar o computador conectado. Mais do que isso, preciso
garantir educao de qualidade. Curiosamente, tais disposies do
computador conectado esto em sintonia com indicadores de
qualidade em educao. Dilogo, troca de informaes e de
opinies, participao, interveno, autoria criativa e colaborativa
so ingredientes do que h de mais essencial em educao cidad.
No entanto, preciso investir muito na formao de gestores e
de professores capazes de ousar em educao on-line .
Como cuidar da organizao dos contedos de aprendiza-
gem a serem disponibilizados como proposio construo
coletiva do conhecimento? Como cuidar para que os fundamen-
tos cibercultura, hipertexto e interatividade estejam na base do
planejamento do curso, mais especificamente, na estruturao
dos contedos a serem disponibilizados como provocao
aprendizagem na tela on-line? Como romper com a linearidade
do livro e das apostilas na disposio dos contedos, de modo
a no subutilizar o paradigma comunicacional prprio do ambi-
ente virtual de aprendizagem?
Em suma, como no cair no equvoco da distribuio de
contedos fechados num site ou impresso, lineares, arbo-
rescentes, estticos, desprovidos de mecanismos de conecti-
vidade, de interatividade, de criao coletiva? Essas so algumas
questes que estaro presentes nos debates e realizaes em
educao on-line do sculo XXI.
Na perspectiva do hipertexto, o professor trabalha com as
caractersticas fundamentais dos contedos: usabilidade, multivo-
calidade, intratextualidade, intertextualidade, multilinearidade.
Atento sua dinmica, ele constri uma rede (no uma rota) e
define um conjunto de territrios a explorar. Ele no oferece uma
histria a ouvir, mas um conjunto intrincado (labirinto) de terri-

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trios abertos navegao e dispostos a interferncias, a modifi-
caes. Ele oferece mltiplas informaes (em imagens, sons,
textos etc.) sabendo que estas potencializam consideravelmente
aes que resultam em conhecimento. Ele dispe entrelaados os
fios da teia como mltiplos percursos para conexes e expresses
com que os alunos possam contar no ato de manipular as infor-
maes e percorrer percursos arquitetados. Em suma, o professor
estimula cada aluno a contribuir com novas informaes e a criar
e oferecer mais e melhores percursos, participando como coautor
do processo de comunicao e de aprendizagem.
Em pauta est, mais do que nunca, a urgncia da formao
continuada do professor. Uma formao que coloca o hipertexto
e a web no apenas como contedos de aprendizagem, mas
como experincia do esprito do tempo ou como fonte de
potencialidades favorveis educao autntica.

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a
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Recebido em 7 de maro de 2009


Aceito em 25 de abril de 2009

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a E D U C A O & L I N G U A G E M V. 12 N. 19 124-142, JAN.-JUN. 2009
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