1- Caracterize a realidade vivida e estudada por Taylor nas fbricas e os
principais pontos que precisavam ser alterados, segundo sua viso:
2- O grande objetivo de Taylor era aumentar a produtividade. Como? 3-Quais os pontos a serem observados para elaborar o melhor mtodo para realizar uma tarefa? 4- Qual(is) a(s) principal(is) crtica(s) ao sistema de administrao por inciativa e incentivo? 5- Quais so os princpios da administrao cientfica? Quais seus pontos fortes e fracos? 6- Tarefa e gratificao so elementos importantes na administrao cientfica, mas podem ser usados de diversas maneiras. Como Taylor defende seu uso? 7- Cite alguns mecanismos da administrao cientfica relacionando-os com seus princpios. 8- O modelo de administrao proposta por Taylor burocratizado? Explique. 9- Quais caractersticas da administrao cientfica ainda so vistos nas empresas de hoje?
1 Taylor percebeu, em seus estudos sobre o trabalho nas fbricas, que
muitos trabalhadores faziam cera, produziam, em mdia, apenas um tero do total que poderia ser feito durante o servio. Muito disso era propiciado pelo sistema de remunerao na moda na poca, o pagamento por pea, que no incentivava o melhor desempenho o desemprego durante o perodo estava bastante alto, os trabalhadores institucionalizavam entre si a prtica de produzir menos do que o possvel achando que isso garantiria mais vagas para outros. Taylor tambm exps o problema da parte tcnica no trabalho, os trabalhadores que escolhiam de qual maneira o trabalho seria feito, e, muitas vezes, no utilizavam as melhores ferramentas para cada operao, assim, no havia o mximo aproveitamento de cada movimento e processo realizado, j que no havia controle matemtico da produo nem instruo da melhor tcnica que poderia ser utilizada em cada parte do trabalho. Porm, o maior problema que Taylor encontrou nas fbricas foi a relao entre empregados e empregadores, ele pensava que seus desejos no deviam ser antagnicos (como se fazia na poca), mas tinham de se tornar um s, essa conciliao que elevaria a produo de uma fbrica.
2 Para aumentar a produtividade, Taylor prope a ideia de analisar os
processos trabalhistas dentro da fbrica matematicamente. Para isso, passou a cronometrar o tempo de cada movimento dos homens mais eficientes e procurou estabelecer a forma mais rpida de se realizar as tarefas. Essa anlise cientfica (j que leva em conta aspectos mensurveis que podem ser estudados) pode ser aplicada a qualquer movimento como, por exemplo, o levar de lingotes de um lugar a outro ou o montar de tijolos para a construo de uma parede. Saber a melhor forma de realizar alguma tarefa possibilita que a produo mais que dobre, j que num mesmo perodo de tempo o trabalhador consegue realizar mais movimentos. Algo que ajudou a consolidao dessa abordagem foi o treinamento dado ao trabalhador, que no mais escolhia a maneira que faria suas tarefas nem qual ferramenta usaria, a responsabilidade de escolher o mtodo usado passou a ser de uma direo que apenas fazia o estudo dos movimentos e treinava o trabalhador para que executasse apenas os movimentos mais eficientes. Outro ponto muito importante para o aumento da produtividade era evitar a vadiagem, os trabalhadores faziam cera, trabalhavam menos do que era razovel e faziam parecer que no se tinha como aumentar a produo, isso era propiciado pelo sistema de pagamento por pea (o sistema vigente na poca) e pela alta taxa de desemprego os trabalhadores achavam que trabalhando menos no tirariam a oportunidade de outros serem contratados, no estariam fazendo o trabalho que outros poderiam fazer.
3 A elaborao do melhor mtodo para realizar uma tarefa leva em conta os
movimentos feitos pelos trabalhadores e os seus tempos nisso se constitui a procura da maior eficincia em cada ao executada pelo trabalhador, que deve fazer menos movimentos (porm mais precisos) e assim produzir mais -, as ferramentas usadas em cada processo como uma p para carregar minrios e outra diferente para carregar areia, por exemplo - e a diminuio da fadiga fsica os oprarios tem um certo tempo de descanso entre tarefas para que estejam dispostos durante todo o tempo que trabalham. Aps o estudo cientfico desses aspectos tcnicos do trabalho deve-se treinar o trabalhador para que siga o mtodo criado pela direo responsvel, e ele tem de aceitar a maneira de trabalhar sem contest-la, no cabe ao trabalhador a escolha da tcnica usada para trabalhar, ele tambm no detm as ferramentas, que so fornecidas pela empresa e tm fins especficos.
4 A principal crtica de Taylor ao sistema de iniciativa e incentivo que o peso
do planejamento da tarefa fica ao trabalhador, ele que escolhe a ferramenta e o mtodo que usar para realizar o trabalhado. Taylor diz que essa a diferena entre esse sistema e sua administrao cientfica, nessa h a diviso entre execuo (feita pelo trabalhador) e planejamento (feita inteiramente por uma direo que estuda o melhor mtodo a partir da anlise de tempo de cada movimento e de ferramentas a serem utilizadas). No sistema de iniciativa e incentivo o trabalhador obrigado a suportar toda a responsabilidade das escolhas em seu trabalho. J na administrao cientfica, um homem planeja e outro executa e nisso se percebe que quem planeja muito mais qualificado, esse acaba, assim, intensificando o processo de alienao de quem executa.
8 A administrao cientfica de Taylor tem aspectos do sistema burocrtico
que no so caracterizados como tal, porm se a proposta taylorista for analisada, se encontram esses pontos relacionados. Dentre eles esto: o monoplio do conhecimento e dos meios de produo da direo, que tambm dita o que os trabalhadores faro (diviso entre os trabalhos intelectual/divisional e manual); uma diviso hierrquica muito grande, h diversos supervisores, cada um responsvel por uma parte do processo produtivo (na administrao cientfica essa hierarquia um espelho da estrutura buroctica weberiana, que prev uma diviso bastante complexa de subordinados e diretores) subordinao organizacional; por causa da obrigao do uso de mtodos calculados h subordinao tcnica dos trabalhadores que foi um dos problemas a ser superados durante o processo de modernizao e do crescimento da burocracia no estado moderno; a normatizao dos processos dentro da fbrica e da diviso de cargos (quem treina, quem entrega os materiais, quem elabora o melhor mtodo de trabalho); a automatizao a ser alcanada na administrao cientfica tambm a aproxima da burocracia, que prefere que o trabalhador no questione sua funo para que o sistema se mantenha no sistema taylorista isso caracterizado como a necessria prontido disciplinar do empregado.