rea: Psicologa social y formacin competencias sociales
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN EN EL ENTORNO
ESCOLAR
La verdadera comunicacin no comienza hablando sino escuchando.
La principal condicin del buen comunicador es saber escuchar
Mario Kapln
El ser humano es un ser social por naturaleza, puesto que la pasamos
la mayor parte de nuestras vidas relacionndonos con otras personas y es indispensable aprender a entender a las dems personas; El hombre tiende a relacionarse y para ello se hizo necesaria la comunicacin (lenguaje), siendo este la principal caracterstica que nos diferencia de los dems seres vivos, anteriormente la comunicacin se presentaba por medio de seales de humo, seas, gestos, sonidos guturales, entre otras, a travs de ellas se intercambiaban ideas, experiencias, valores, transmitir sentimientos, y por ende para conocerse mejor. la comunicacin es una necesidad personal que implica la participacin, diversidad, e involucra al mismo tiempo unidad, coherencia, unin de los fragmentos que forman un todo en el lenguaje.
En la actualidad la comunicacin es importante en todos los mbitos
en los cuales las personas estn inmersas puesto que de esta manera se puede vivir en comunidad fcilmente, en este caso, abordaremos la importancia de la comunicacin en el mbito educativo, que es de vital importancia puesto que la relacin entre docentes, directivos, estudiantes debe ser motivadora, precisa y positiva para poder lograr los objetivos planteados y perfeccionar las relaciones interpersonales; en este caso estamos hablando de la comunicaron asertiva, la cual define Alberti y otros 1978 como aquella conducta que permite a una persona actuar en base a sus intereses mas importantes, defenderse sin ansiedad inapropiada, expresar cmodamente sentimientos honestos o ejercer los derechos personales sin negar los derechos de los otros (P.2). 54
La comunicacin asertiva en el mbito educativo permite que el
estudiante fortalezca la creatividad, su personalidad, promoviendo as cambios intrnsecos y conductuales permanentemente, es por ello que los docentes juegan un papel de suma importancia, en ocasiones de sujeto activo en la comunicacin (emisor) y en otras de sujeto pasivo de la comunicacin (receptor), pero siempre teniendo en cuenta el proceso de retroalimentacin sin dejar de lado o sin dejar de darle importancia a las razones de las dems personas para que de esta manera se d lugar a la negociacin, al dialogo y posteriormente al compromiso, lo cual proveer como resultado unas relaciones interpersonales ptimas.
Las relaciones interpersonales tienen un papel significativo en el
espacio educativo, ya que a travs de las mismas los estudiantes adquieren importantes refuerzos sociales del entorno inmediato, el cual beneficiar el proceso de la adaptacin, aboliendo de esta manera el aislamiento y favoreciendo la calidad de vida en un futuro no muy lejano.
Es por todo lo anterior que la comunicacin en las instituciones
educativas debe estar presente en todos los aspectos, mbitos y situaciones , se le debe prestar la atencin necesaria, puesto que el mal uso de la misma hace que se genere problemas que terminan en conflictos, los cuales no ayudan, sino que entorpecen la eficiencia de la calidad en la institucin, lo que posiblemente desembocara en diferentes situaciones de falta de escucha, murmullos, desconocimiento de las necesidades de los pares, supuestos que en lugar de ayudar a mejorar la comunicacin asertiva, lo que hacen es desintegrarla, va generando un deterioro en la comunicacin. Es por ello que actualmente las instituciones educativas no necesitan directivos que nicamente manden, dirijan, sino que por el contrario propicien la creatividad, la innovacin, que sea capaz de tomar decisiones acertadas teniendo en cuenta las opiniones de las personas que integran la comunidad educativa, todo esto con el fin de propiciar el progreso paulatino y constante de la institucin.
Si el ser humano no tuviera un sistema de comunicacin, no podra
armar entonces proyectos en comn con otras personas, lo cual constituye la esencia de la vida en sociedad, de all la necesidad de comunicarse asertivamente con las personas que le rodean.
Referencias
Interaccin y comunicacin en entornos educativos: Reflexiones
tericas, conceptuales y metodolgicas. Martha Rizo Garca. Mxico 2005.