CONSELHO REGIONAL DE

CONTABILIDADE DO
RIO GRANDE DO SUL

ORIENTAO
PARA
NEGOCIAO
DE HONORRIOS

COMISSO DE ESTUDOS DE
ORGANIZAES CONTBEIS

Porto Alegre-RS
Julho de 2009
Editor:
CONSELHO REGIONAL DE CONTABILIDADE
DO RIO GRANDE DO SUL
Rua Baronesa do Gravata, 471
90160-070 Porto Alegre-RS
Fone/fax (51) 3254-9400
Correio eletrnico: crcrs@crcrs.org.br
Internet: www.crcrs.org.br

Coordenao-geral:
Contador Rogrio Rokembach Conselheiro Presidente do CRCRS

Autores da 1 edio: Contadora Jandira Morete Bind; Contador Antnio

Lucena Guadalupe; Contador Celso Luft; Contador Flvio Duarte Ribeiro
Junior; Contador Jos Incio Lenz; Contador Marcelo Alexandre Vidal;
Tcnico em Contabilidade Marco Antonio Dal Pai; Contador Neri Wietholter
Contador Paulo Cesar Lisboa Jnior; Tcnico em Contabilidade Paulo
Roberto Salvador; Contador Roberto Rodolfo Drews; Tcnico em
Contabilidade Sandro Luis de Barros Petry.

Edio atualizada pela Comisso de Estudos de Organizaes Contbeis

do CRCRS (2008/2009): Contador Dani Jos Petry (coordenador); Contador
Jaime Luis Patias; Contador Jos Emilio Conceio de Oliveira; Contador
Ndia Emer Grasselli; Contadora Marilene Modesti Peruzzo; Contador Jos
Roberto dos Santos Pires; Contador Marcelo de Barros Dutra; Tcn.Cont.
Nestor Joo Biehl; Contador Joacir Luis Reolon.

2 edio revista e atualizada para o CD

Os conceitos emitidos neste livro so de inteira

responsabilidade dos autores
 Apresentao

Colega:

Em um processo de evoluo das nossas habilidades, como

forma de valorizao profissional, um dos elementos fundamentais a
negociao dos honorrios, pois numa economia estabilizada um erro
nesta definio dificilmente ser revertido no futuro.

Pensando nisso, e numa forma de valorizao profissional, o

Conselho Regional de Contabilidade do Rio Grande do Sul est edi-
tando este livro, abordando o processo que envolve a negociao de
honorrios.

importante no esquecermos disso: a valorizao da nossa

Profisso est condicionada nossa valorizao pessoal.

Esta mais uma publicao do Programa de Fiscalizao Pre-

ventiva Educao Continuada deste CRCRS, que oferecida gratui-
tamente Classe Contbil gacha. Ela tambm est disponvel, para
consulta e download, na pgina do CRCRS.

Nossos agradecimentos aos que dedicaram uma parcela de seu

tempo na elaborao e reviso deste livro, tendo em mente algo mais
elevado: colaborar com a classe contbil gacha.

Boa leitura!

Contador ROGRIO ROKEMBACH,

Conselheiro Presidente do CRCRS.
 Sumrio

Introduo ........................................................................................... 7
1 A Habilidade de Negociar ............................................................ 8
2 Fases da Negociao ................................................................... 10
2.1 Autoconhecimento ................................................................... 10
2.2 Preparao ............................................................................... 12
2.3 Apresentao ........................................................................... 14
2.3.1 A Importncia da Aparncia ................................................. 14
2.3.2 Etapas da Apresentao ........................................................ 15
2.3.3 Formas de Apresentao de Proposta ................................... 16
2.4 Negocie .................................................................................... 17
2.4.1 Tcnicas de Negociao ....................................................... 17
2.4.2 O que fazer ........................................................................... 17
2.4.3 O que no fazer .................................................................... 18
3 Fechamento ................................................................................. 19
Concluso ......................................................................................... 19
Modelo de Carta-Proposta ................................................................ 21
Anexo I ............................................................................................. 23
Anexo 2 ............................................................................................ 25
 INTRODUO

A
formao dos contabilistas lastreada, em geral, por
conhecimentos tcnicos e de legislao. Os cursos de
graduao e o prprio perfil profissional conduzem para
este caminho.

Normalmente, o perfil do profissional contbil de uma pessoa

centrada, estudiosa e introspectiva. A formao contbil propicia ao
profissional um leque de opes de atividades nas quais poder atuar.
Os currculos normalmente no abordam assuntos relacionados a
marketing, imagem pessoal, negociao ou temas especficos sobre
empresas contbeis.

Quando se aceita o desafio de constituir uma empresa de servios

contbeis, ouve-se que: para ser um bom empresrio, no basta
somente a tcnica, necessita-se tambm do conhecimento do mundo
dos negcios. As habilidades administrativas, organizacionais e de
negociao so fundamentais para a obteno do sucesso empresarial.

Nesse sentido, no se pode esquecer tambm das dificuldades

encontradas pelos empresrios contbeis na elaborao de planilhas de
custos e principalmente na hora da negociao dos honorrios.

A ideia deste trabalho trazer tona a questo comercial de uma

empresa contbil, dando nfase ao processo de negociao de
honorrios, abordando seus principais tpicos e propiciando uma
viso global sobre o tema e sua aplicabilidade.

7
1. A HABILIDADE DE NEGOCIAR

Negociar uma das habilidades mais importantes para o sucesso

pessoal e profissional de qualquer pessoa. Negociao o processo de
alcanar objetivos por meio de um acordo nas situaes em que
existam interesses comuns e conflitantes. O grande desafio como
faz-lo com a mxima efetividade.

Em um momento de negociao, importante que se analise o

seu estado mental: um estado mental rico de recursos a base para o
sucesso; um estado mental frgil e inadequado a porta para o
fracasso. O estado mental adequado para se negociar tem a ver com a
capacidade de cada um em lutar diante de novos desafios, em no
desistir diante de obstculos, em saber conviver muitas vezes com
situaes desconfortveis, de tenso ou at mesmo de risco.

Importante tambm avaliar suas crenas pessoais, como, por

exemplo, aprender com os erros, sejam prprios, sejam dos outros.
Ver nos erros uma forma de melhorar no processo de negociao,
evidencia a importncia da qualidade da preparao, ou seja,
necessrio ver a situao pela tica do profissional que est
negociando e pela parte do outro negociador. Embora negociao no
seja uma guerra, pode-se aplicar a frase de Sun Tzu: Se voc conhece
a voc e ao inimigo, no preciso temer nenhum combate. Se voc s
conhece a voc, para cada vitria, haver uma derrota. Se voc no
conhece nem a voc nem ao inimigo, voc ir sucumbir em todos os
combates. Toda negociao um processo de relacionamento entre
pessoas, e todo relacionamento importa em comunicao. Assim,
muito importante saber ouvir, perguntar e apresentar as prprias ideias
de forma convincente.

Ao negociador so essenciais algumas habilidades, tais como:

Perceber quando algum no entendeu bem as colocaes que

esto sendo feitas por uma pessoa e j est pensando no que vai
responder.
Saber perguntar. Bons negociadores sabem fazer perguntas rele-
vantes e ficam atentos s respostas. As respostas so os indicati-
vos dos prximos passos a serem dados.

8
 Cada pessoa age e reage de forma diferente. Assim, necessrio
descobrir, sondar, compreender as necessidades, desejos e expec-
tativas da pessoa com quem se est negociando.

Ao trmino de cada negociao, reflita sobre ela, e aprenda com a

prtica. Tenha sempre em mente a necessidade do desenvolvimento
pessoal continuado.

9
2. FASES DA NEGOCIAO

2.1 Autoconhecimento
Entre os diversos fatores que compreendem o ato de negociar, o
autoconhecimento caracteriza-se como premissa fundamental na
consolidao do sucesso em uma negociao. Diante disso, salienta-se
a necessidade de conhecer bem o seu negcio e a si mesmo.

Especificamente nas organizaes contbeis, o autoconheci-

mento, necessrio para subsidiar uma negociao de honorrios, vai
desde a avaliao das responsabilidades intrnsecas, dos conhecimen-
tos tcnicos especficos e complementares dos responsveis e colabo-
radores at a mensurao dos custos infra-estruturais que contribuem
para o bom exerccio e manuteno da atividade desenvolvida.

No mercado podem ser encontrados programas ou sistemas

destinados a levantar os custos de uma organizao contbil. A sua
adoo no obrigatria, mas esta ferramenta muito importante para
a apurao dos custos da organizao com cada cliente.

Quanto aos conhecimentos complementares demandados atualmen-

te, faz-se necessrio que sejam de carter multidisciplinar, envolvendo
um bom discernimento da legislao tributria, societria, trabalhista e
previdenciria, alm de noes de informtica, marketing e economia.

Diante de tudo isso, reitera-se que o fator autoconhecimento

condio sine qua non para que as organizaes contbeis obtenham
xito nas negociaes de honorrios com seus clientes.

Entre os conhecimentos necessrios que devem ser considerados,

exemplifica-se:

Legislao:

Federal:
IRPJ
CSLL
PIS (Sistema Cumulativo e No Cumulativo)

10
 COFINS (Sistema Cumulativo e No Cumulativo)
IPI
SIMPLES NACIONAL
IRPF
DACON, DCTF, DIPJ, PJ, DIRF e demais obrigaes acessrias

Estadual: ICMS com seus enquadramentos (ME, EPP,

Modalidade Geral e MPR)

Municipal: ISSQN, ITBI, LICENCIAMENTOS

Previdenciria: INSS

Trabalhista: CLT

Societria: Cdigo Civil e demais legislaes pertinentes

Conhecimentos sobre Direito Tributrio: Cdigo Tributrio Nacional

Conhecimentos bsicos sobre administrao e marketing

Conhecimentos sobre informtica

Cultura geral, cenrio poltico, atualidades

Alm disso, cabe ressaltar que constantemente ocorrem mudan-

as nas legislaes exigindo do profissional atualizao permanente.

Quanto aos meios infra-estruturais importantes para um bom de-

senvolvimento das atividades pelas organizaes contbeis, sugere-se:

local fsico e instalaes adequadas;

mobilirio (mesas, cadeiras, etc.);
linha telefnica;
fax;
computadores;
scanner;
sistemas (programas de contabilidade, fiscal, pessoal e
administrativo);
rede lgica;

11
 sistema de armazenagem de dados (arquivos digitais), com
processo de back up seguro;
acesso internet; e
assinatura de informativos fiscais.

2.2 Preparao
Nas negociaes, deve-se ter em mente que todos os lados pre-
cisam ganhar algo de valor em troca de concesses eventualmente
feitas.
Nesse sentido, a preparao envolve muita pesquisa para obter
todas as informaes teis no sentido de ajudar os profissionais no
fortalecimento de seus argumentos.

A elaborao de um plano de ao incluindo o objetivo final e a

estratgia necessria para alcan-lo fundamental: fazer uma lista de
todos os objetivos a serem atingidos, coloc-los em ordem de
prioridade e identificar os que no so essenciais, pois, no momento
de fazer concesses, possvel saber o que ceder primeiro.

Para auxiliar na preparao, apresenta-se a seguir um modelo de

diagnstico de cliente, enfatizando-se a quantificao e a responsabi-
lidade sobre os servios a serem contratados.

Setor Pessoal

Qual o nmero e rotatividade mdia dos funcionrios, s-

cios, autnomos e terceiros (reteno INSS)?
Qual a quantidade de dissdios para a folha?
O controle do ponto eletrnico ou manual?
Como o controle das horas extras? (controle horas extras
dirias) banco de horas?
Como o controle de frias e frias coletivas?
Mantm os encargos sobre a folha em dia?
Possui encarregado para informaes do Departamento Pes-
soal Interno?
Necessita assistncia em acertos de rescises contratuais?
Possui ou necessita do PCMSO (Programa de Controle
Mdico de Sade Ocupacional)?

12
 Possui ou necessita do PPRA (Programa de Preveno de
Riscos Ambientais)?
Possui ou necessita do LTCAT (Laudo Tcnico das Condi-
es do Ambiente de Trabalho)?
Possui ou necessita do PCMAT (Programa de Controle Medi-
co do Ambiente de Trabalho)?
Possui ou necessita do PPP (Perfil Profissiogrfico Previden-
cirio)?
Setor Fiscal
H emisso de notas por sistema informatizado?
Est obrigado emisso de notas fiscais eletrnicas?
Est obrigado ao SPED fiscal?
Possui ECFs?
GIA Mensal do ICMS?
SINTEGRA?
REGISTRO 54 ou outros?
Qual o nmero mdio de notas fiscais de entradas?
Qual o nmero mdio de notas fiscais de sadas?
Possui impostos em atraso?
REFIS, PAES, PAEX e Outros Parcelamentos?
H controle prprio de estoque para fins fiscais?
Qual a quantidade mdia aproximada de itens em estoque?
H controle do CIAP? Quantos itens?
Quantos ramos de atividade possui?
H incentivo fiscal? Qual?
Est obrigado declarao eletrnica do ISSQN?
Setor Contbil
H pessoa jurdica scia (equivalncia patrimonial)?
H filiais? Quantas? Em que praas?
Qual o nmero de contas bancrias?
Qual o nmero de aplicaes financeiras?
Qual o nmero de clientes?
Qual o nmero de fornecedores?
H emprstimos ou financiamentos? Quais?
H controle de caixa e bancos?

13
 Quais as formas de financiamento das compras e vendas (Ex.:
compra, venda, cheques pr, cartes de crdito, etc.)?
H controle do Imobilizado? Quantos itens?
H controle dos cheques emitidos e recebidos e dos crditos
de cartes de crdito?
H dirio auxiliar de clientes e fornecedores?
Distribui lucros durante o exerccio?
Qual o faturamento mdio mensal (ltimos 12 meses)?
Qual a forma de tributao (Simples Nacional, Presumido,
Real ou Arbitrado, isento/imune)?
Sendo a Contabilidade obrigatria, mantm escriturao regular?
Qual a mdia mensal de lanamentos contbeis?
Quais os relatrios gerenciais que utiliza?
Est obrigado ao SPED contbil?
Organizao Geral
Qual o nmero de scios?
A sede prpria?
Como o nvel de organizao geral (visita a sede do cliente)?
Qual o histrico da empresa (incio de atividades, mudanas no
quadro societrio, mudanas de ramo, situao financeira, etc.)?
Utiliza software de gesto? Quais os mdulos?
Possui conexo internet? Qual o tipo e velocidade?
Qual a estrutura de pessoal administrativo? Quais as reas?

2.3 Apresentao
Planeje cuidadosamente os primeiros movimentos, para mostrar-se
convicto e ser convincente. A partir da, fique alerta e seja flexvel para
criar e aproveitar oportunidades durante a negociao. Causa sempre
boa impresso o prestador de servio que mostra conhecimento da
empresa na qual est interessado a prestar servio ou negociar seus
honorrios.

2.3.1 A Importncia da Aparncia

Estude sua aparncia com cuidado e com bastante antecedncia.

Afinal, a primeira impresso a que fica. Avalie o tipo de negociao
que voc participar e vista-se de maneira apropriada. Uma aparncia

14
muito sofisticada pode influenciar o modo como as pessoas veem voc
e sua autoridade, mas tambm pode parecer agressivo. Na dvida,
prefira sempre roupas conservadoras.

Para muitos clientes, o cuidado que o empresrio da Contabilidade

dispensa consigo mesmo o mesmo que ele dispensa aos outros.

Tanto o homem quanto a mulher devem se trajar adequadamente,

sem modismos, parecendo combinaes realizadas ao natural, sem
esmero exagerado.

Deve-se levar em considerao tambm o marketing pessoal,

para o qual, resumidamente, contribuem os seguintes fatores:
vestir-se bem, de forma adequada, com roupas passadas e
limpas;
falar bem, evitar cometer erros grosseiros, no usar grias;
mostrar competncia, ou seja, que efetivamente domina os
servios que presta ou que est oferecendo;
ser sempre PONTUAL;
no inventar desculpas, qualquer que seja a situao;
CUMPRIR sempre o prometido;
fazer mais que o prometido, sempre que for possvel;
no falar mal dos escritrios concorrentes, se citados pelo cli-
ente;
mostrar, no apenas com palavras, mas com aes, que real-
mente se importa com seu cliente;
ser incansvel enquanto um problema apresentado pelo seu
cliente no for resolvido, mesmo que no seja de sua respon-
sabilidade direta;
lutar pelos interesses do cliente, quando lcitos, deixando
clara sua posio de aliado.

2.3.2 Etapas da Apresentao

Na apresentao interessante formular um roteiro das etapas a
serem seguidas, pois isto auxiliar para que o foco no seja perdido e
demonstrar que est bem-preparado.
Exemplo de roteiro:

apresente de forma resumida os servios que sero prestados;

15
 esclarea os pontos mais importantes;
apresente solues para possveis problemas;
crie alternativas do tipo ganha-ganha, agregando valor ao ne-
gcio do cliente;
mostre que sua proposta atende s necessidades e expectati-
vas do cliente;
enfatize as qualidades de sua equipe e empresa na prestao
deste tipo de servio.

2.3.3 Formas de Apresentao de Proposta

Para a elaborao de uma boa proposta de servios, deve-se levar

em considerao as necessidades do cliente, que podem ser levantadas
da seguinte forma:
Qual a necessidade do cliente em relao ao servio que est
sendo oferecido bem como sua capacidade de pagar por ele?
O que mais importante para o cliente ao contratar um servi-
o de Contabilidade?
Qual ser a utilizao e quais so os resultados esperados pelo
cliente?
O que o cliente espera do servio? Este questionamento deve
ser efetuado no momento da primeira reunio para discusso
da proposta.
O cliente tem algum tipo de relacionamento com outro escri-
trio de Contabilidade, em nvel de consultoria ou at mesmo
outras propostas de servios?
Quais so as expectativas do cliente com os servios a serem
prestados? A forma como est sendo prestado supera suas
expectativas ou deixa algo a desejar?

De posse destas informaes, elabore a sua proposta de servios

contbeis e, no momento da apresentao desta proposta, leve em
considerao os seguintes fatores:
1. apresente sua proposta inicial de forma fluente e confiante
para ser levado a srio pelo cliente. Ao falar, enfatize a neces-
sidade de se chegar a um acordo;
2. explique as condies embutidas antes de fazer a oferta ini-
cial;

16
 3. resuma a proposta de forma breve e, ento, cale-se, para de-
monstrar que terminou e dar tempo para o cliente analisar sua
oferta.

2.4 Negocie
Essa parte diz respeito ao ato de negociar propriamente dito. o
momento de ceder em itens que para voc tm pouco valor, a fim de
ganhar em outros que tm muito valor. o chamado encontro de
interesses.

2.4.1 Tcnicas de negociao

Saber negociar uma arte. A seguir sero apresentadas algumas

tcnicas simples que podem ajudar muito. O primeiro passo no plane-
jamento de cada negociao determinar os objetivos: o que se quer
obter? Somente quando tiver resposta para esta pergunta, poder
determinar de forma eficiente os passos seguintes da sua negociao.

2.4.2 O que fazer

Estude e valorize o estilo pessoal de cada um, antes da nego-

ciao comear.
Escute com ateno.
Fortalea a ideia de que as duas partes saiam ganhando na
conversa.
Crie um clima agradvel para a negociao, seja uma pessoa
de abordagem ampla e aberta para novas ideias.
Deixe espao suficiente para manobras nas suas propostas.
Se no conseguir aceitar um compromisso proposto, no hesi-
te em recus-lo.
Tente descobrir qual a posio da outra parte: O que acha
se...
Seja flexvel de forma a adaptar-se situao e s reaes da
outra pessoa. Lembre-se: a flexibilidade no sinal de
insegurana ou fraqueza, mas de estar alerta e compreender a
questo.
Se, durante as negociaes, algo for dito em off, mantenha
sigilo.

17
 Trabalhe com uma agenda para tornar a reunio mais efi-
ciente.
Trate a todos como VOC gostaria de ser tratado.

2.4.3 O que NO fazer

Fazer muitas concesses logo no incio da negociao.

Tentar levar vantagem na negociao. Isso s prejudica o an-
damento do negcio.
Ser preconceituoso ou muito apaixonado nas suas premis-
sas. Deixe as conversas sobre poltica e futebol para depois,
elas podem acabar com tudo.
Fazer uma oferta inicial muito radical.
Dizer nunca. Leve o seu tempo para negociar e para pensar
nas situaes.
Ridicularizar a outra parte.
Comear a falar se no tiver algo relevante para dizer. As nego-
ciaes j so demoradas por natureza, no as atrase ainda mais.

Seguindo os passos acima, possvel chegar a um bom termo na

negociao.

18
3. FECHAMENTO

Na maioria dos casos, a negociao de honorrios profissionais

no se resolve numa primeira reunio com o cliente.

No momento do acordo final, o ideal saber ouvir as

ponderaes do outro lado e argumentar todas as questes que esto
sendo discutidas, mostrando ao cliente as obrigaes a cumprir e as
responsabilidades com o trabalho a ser realizado para a empresa dele.

imprescindvel saber que a organizao contbil uma

empresa. Logo, deve estabelecer seus objetivos de forma que, ao
alcan-los, como consequncia vir o lucro.

Deve-se tomar o cuidado de que existe diferena na negociao

com o cliente que est constituindo sua empresa e o cliente que est
vindo de outra empresa de servios contbeis, caso em que
aconselhvel consultar o profissional anterior.

Salientamos que obrigao do profissional alertar o candidato a

empresrio das srias consequncias da abertura de uma empresa,
principalmente em relao a obrigaes tributrias, trabalhistas, fiscais
e acessrias.

Sendo assim, em um bom acordo de honorrios profissionais,

deve-se considerar um limite, ou seja, um ponto de equilbrio e,
quando for o caso, ao abrir concesses, ter sempre uma segunda
alternativa.

CONCLUSO

Aps a negociao, o relacionamento deve continuar: este o

momento de investir na construo de uma relao duradoura entre as
partes.

Negociar mais do que descobrir quanto e quando se vai receber

pelos servios. No esquea: o futuro de sua empresa, uma rede de
contatos e a possibilidade de estar aprendendo enquanto trabalha esto
sendo negociados. Voc est vendendo seus servios o seu conhe-
cimento, e tentando obter algum lucro, financeiro ou empresarial.

19
Neste quesito, um ponto importante : olhe bem ao lado de quem voc
est. No caia no conto da parceria barata, que lhe leva o tempo e no
lhe devolve nada alm de prejuzo. Escolha muito bem para quem e
com quem voc vai trabalhar.

Um comentrio infeliz ou uma piada fora de hora pode por tudo

a perder em uma negociao que tinha tudo para dar certo.

A Contabilidade, como qualquer outra rea do conhecimento

humano, sempre esteve associada ao progresso da humanidade. A
cada dia surgem inovaes, fazendo com que se busque o constante
aperfeioamento. No se pode parar, no se pode fugir das mudanas
que ocorrem em plena era da informtica.

Desta forma, juntamos os conhecimentos adquiridos na atividade

profissional e, no decorrer do trabalho, no que tange ao estudo sobre a
negociao de honorrios.

Valiosas foram as experincias obtidas ao longo deste estudo,

pois solidificou os conceitos, as ideias j conhecidas. As dificuldades
encontradas fizeram-nos ir fonte das informaes, enriquecendo
desta maneira os conhecimentos.

O resultado deste trabalho retratou a funcionalidade do processo

que envolve a negociao de honorrios.

Trata-se de um assunto que merece muita ateno pela sua

utilidade, carecendo de estudo intenso e aprofundado, com tempo
mais prolongado para uma pesquisa mais completa.

Pelo exposto, constata-se que as empresas contbeis muitas

vezes, no af de ganhar clientes, no momento da negociao dos ho-
norrios, acabam fazendo concesses em demasia, desagregando valor
aos servios a serem prestados, com uma consequente desvalorizao
de nossa atividade.

20
 Modelo de Carta-Proposta

(Cidade), ........... de ....................... de ...............

Ilmo. Sr.
Fulano de Tal
DD. Diretor da Empresa X
Porto Alegre-RS

Prezado Senhor:

Consoante contatos mantidos e informaes recebidas, vimos

apresentar a V. Sa. nossa proposta de prestao de servios para essa
empresa, nos seguintes termos:

1. Os servios sero prestados conforme descrito no Anexo I, que

parte integrante desta carta-proposta, dimensionados com base nas carac-
tersticas da empresa, mencionadas no Anexo II.

2. O trabalho a ser desenvolvido prev a utilizao do sistema de pro-

cessamento de dados, no qual est integrada a contabilidade e a escritura-
o fiscal e departamento pessoal, com a possibilidade de acesso, a este
sistema, por terminal, na sede dessa empresa.

3. Essa empresa dever disponibilizar local de trabalho, em sua sede,

para a equipe de funcionrios da nossa organizao, os quais sero por ns
devidamente credenciados.

4. O prazo de durao da prestao de servios ser de ........................,

podendo ser interrompido mediante comunicao prvia de 30 (trinta) dias.

5. Os honorrios e os encargos relativos aos profissionais envolvidos no

desenvolvimento do trabalho proposto so de nossa inteira responsabilidade.

6. O valor dos honorrios mensais ser de ........ ( ....................... ),

pagos no final de cada ms.

7. Anualmente, pela entrega das demonstraes contbeis e declarao

IRPJ, tambm ser devido o valor correspondente a uma mensalidade.

21
 8. O custo de implantao do servio corresponder a ...% do valor de
uma mensalidade (oriundo de outra empresa de servios contbeis).

9. O servio ser implantado em ....... dias, aps a aprovao desta

proposta, fixando-se o calendrio de implantao de comum acordo com
V.Sa. (oriundo de outra empresa de servios contbeis).

Ao seu dispor para os esclarecimentos adicionais que se fizerem

necessrios, subscrevemo-nos

atenciosamente.

(assinatura do titular da Empresa Servios Contbeis)
Contador/Tcnico em Contabilidade CRCRS n
Scio-Gerente

DE ACORDO, em
/ /

(assinatura do responsvel pela empresa-cliente)

22
 ANEXO I

DESCRIO DOS SERVIOS

CONTABILIDADE
1. Assessoria na preparao dos documentos a serem enviados empresa de con-
tabilidade e na preparao de lanamentos no sistema de processamento de da-
dos existente.
2. Estabelecimento da planificao contbil.
3. Elaborao da escriturao contbil com emisso do Dirio, Razo, Balancete
Analtico e Balancete Sinttico.
4. Elaborao das conciliaes contbeis.
5. Elaborao de relatrios gerenciais previamente solicitados a partir dos demons-
trativos contbeis.
6. Preparao das provises de Balano.
7. Elaborao do Balano Anual, Demonstrao do Resultado do Exerccio, De-
monstrao do Fluxo de Caixa, Demonstrao de Lucros ou Prejuzos Acumula-
dos e Notas Explicativas.
8. Preparao da Declarao de Imposto de Renda Pessoa Jurdica.
9. Preparao da Declarao de Imposto de Renda Pessoa Fsica dos Diretores.
10. A empresa disponibilizar os relatrios do Dirio Auxiliar de Contas a Receber e
Pagar e os relatrios do Controle Patrimonial.
11. Manuteno de sistema de controle patrimonial.
12. Os balancetes mensais sero entregues at o 5 dia til do ms subsequente.
13. Etc.

ESCRITURAO FISCAL

1. Assessoria na preparao dos documentos a serem enviados empresa de ser-

vios contbeis e na preparao de lanamentos no sistema de processamento
de dados existente.
2. Escriturao dos Livros Fiscais:
Registro de Entradas;
Registro de Sadas;
Registro de Apurao do ICMS;
Registro de Apurao de ISSQN.
3. Elaborao dos seguintes relatrios fiscais:
Emisso de Guia para o recolhimento de tributos decorrentes dos documentos
fornecidos.
DCTF Declarao de Contribuies e Tributos Federais, mensal.
DIRF Declarao de Imposto de Renda na Fonte, anual.
Preparao dos relatrios para atendimento da legislao do Imposto de Renda.
GIA anual ou mensal, conforme a exigncia fiscal.
4. Etc.

23
DEPARTAMENTO PESSOAL

Registro de admisso e demisso dos empregados, com as respectivas informa-

es legais, peridicas, como CAGED, RAIS, etc., termos de resciso e para o re-
colhimento da multa do FGTS.
Elaborao de folha de pagamento e recibos, mensais ou semanais, mediante a
disponibilizao dos cartes ponto at 00 dia do ms.
Emisso de Guias para o recolhimento de contribuies decorrentes da folha de
pagamento, pr-labore e a terceiros.
Controle de Contratos de Experincia, frias, etc.

24
 ANEXO II
Para realizar a anlise do custo por cliente, o profissional pode utilizar o Anexo
II completo (com a indicao do custo baixo, mdio, alto). Terminada essa verifica-
o, o profissional vai entregar para seu cliente a carta-proposta, juntamente com o
Anexo II, contendo somente as opes que serviram de base para a definio dos
honorrios, sem a indicao dos custos (baixo, mdio, alto).
Custo
Setor Pessoal Baixo Mdio Alto
Qual o nmero e rotatividade mdia dos funcion-
rios, scios, autnomos e terceiros (reteno INSS)?
Qual a quantidade de dissdios para a folha?
O controle do ponto eletrnico ou manual?
Como o controle das horas extras? (controle horas
extras dirias) banco de horas?
Como o controle de frias e frias coletivas?
Mantm os impostos da folha em dia?
Possui encarregado para informaes do Departa-
mento Pessoal Interno?
Necessita de assistncia em acertos de rescises
contratuais?
Possui o PCMSO (Programa de Controle Mdico de
Sade Ocupacional)?
Possui o PPRA (Programa de Preveno de Riscos
Ambientais)?
Possui o LTCAT (Laudo Tcnico das Condies do
Ambiente de Trabalho)?
Possui o PCMAT (Programa de Controle Mdico do
Ambiente de Trabalho)?
Possui o PPP (Perfil Profissiogrfico Previdnciario)?
Setor Fiscal Baixo Mdio Alto
H emisso de notas por sistema informatizado?
Est obrigado emisso de notas fiscais eletrnicas?
Est sujeito ao SPED fiscal?
Possui ECFs?
A GIA Mensal do ICMS?
SINTEGRA?
REGISTRO 54?
Qual o nmero mdio de notas fiscais de entradas?
Qual o nmero mdio de notas fiscais de sadas?
Possui impostos em atraso?
REFIS, PAES, PAEX e Outros Parcelamentos?
H controle de estoque para fins fiscais?
Qual a quantidade mdia aproximada de itens em
estoque?
H controle do CIAP? Quantos itens?
Quantos ramos de atividade possui?

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 Custo
H incentivo fiscal? Qual?
Est obrigado declarao eletrnica do ISSQN?
Setor Contbil Baixo Mdio Alto
H pessoa jurdica scia (equivalncia patrimonial)?
H Filiais? Quantas? Em que praas?
Qual o nmero de contas bancrias?
Qual o nmero de aplicaes financeiras?
Qual o nmero de clientes?
Qual o nmero de fornecedores?
H emprstimos ou financiamentos? Quais?
H controle de caixa e bancos?
Quais as formas de financiamento das compras e
vendas (Ex.: compra, venda, cheques pr, etc.)?
H controle do Imobilizado? Quantos itens?
H controle dos cheques emitidos e recebidos?
H Dirio auxiliar de clientes e fornecedores?
Distribui Lucros durante o exerccio?
Qual o faturamento mdio mensal (ltimos 12
meses)?
Qual a forma de Tributao (Simples Nacional,
Presumido, Real ou Arbitrado, Isento/Imune)?
Sendo a contabilidade obrigatria, mantm escritu-
rao regular?
Qual a mdia mensal de lanamentos contbeis?
Quais os relatrios contbeis gerenciais que utiliza?
Est obrigado ao SPED?
Organizao Geral Baixo Mdio Alto
Qual o nmero de scios?
A sede prpria?
Como o nvel de organizao geral (visita a sede
do cliente)?
Qual o histrico da empresa (incio de atividades,
mudanas no quadro societrio, mudanas de ra-
mo, situao financeira, etc.)?
Utiliza software de gesto? Quais os mdulos?
Possui conexo internet? Qual o tipo e velocidade?
Qual a estrutura de pessoal administrativo? Quais as
reas?

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