Você está na página 1de 24

Revista de Administrao da UNIMEP. v.10, n.

2, Maio/Agosto 2012
ISSN: 1679-5350

CONTRIBUIES DA HISTRIA DA CINCIA AO DEBATE SOBRE


METODOLOGIA QUALITATIVA E QUANTITATIVA NOS ESTUDOS
ORGANIZACIONAIS E ADMINISTRATIVOS

CONTRIBUTIONS OF THE HISTORY OF SCIENCE TO THE DEBATE ABOUT


QUALITATIVE AND QUANTITATIVE METHODOLOGY IN THE
ORGANIZATIONAL AND QUALITATIVE STUDIES

Samuel Carvalho De Benedicto (UFLA) sdebenedicto@bol.com.br


Gideon Carvalho de Benedicto (UFLA) gideon.benedicto@gmail.com
Carlos Maciel Stieg (FADMINAS) cstieg@bol.com.br
Gustavo Henrique Nogueira Andrade ( UFLA) nogueiradeandrade@yahoo.com.br

Endereo Eletrnico deste artigo: http://www.raunimep.com.br/ojs/index.php/regen/editor/submission/331

Resumo: Este ensaio discute as contribuies da histria da cincia ao debate sobre a


metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e administrativos.
Verificou-se no estudo que as teorias concernentes aos estudos administrativos e
organizacionais so falveis e requerem aperfeioamento constante ou substituio. A escola
clssica de administrao foi questionada e acrescida de novos paradigmas com implicaes
para os estudos em administrao e organizaes. Esse campo de estudos tornou-se
pluralstico, com conflito entre paradigmas e cincia normal, no sendo diferente as questes
concernentes s suas metodologias de pesquisa. A histria da cincia prov importantes lies
ao mostrar que a revoluo cientfica no foi aceita pacificamente, mas abrigou acirradas
discusses e aparentes contradies. A aproximao entre as cincias sociais e naturais
permitiu a utilizao conjunta de metodologias qualitativas e quantitativas, as quais esto cada
vez mais presentes na pesquisa administrativa e organizacional. As potencialidades e
limitaes de ambas as metodologias no tem sido considerados motivos suficientes para
excluir um ou outro mtodo nas prticas de pesquisa e nem mesmo deixar de fazer uso da
triangulao de mtodos. Estas diferenciaes entre as duas metodologias no deve alimentar
uma oposio ferrenha entre cincias naturais e sociais e nem estimular a diviso entre as
metodologias qualitativa e quantitativa nos estudos em administrao e organizaes. Ao
contrrio, deve ser percebido como um curso normal j trilhado por outras reas do
conhecimento mais antigas que tambm enfrentaram conflitos de natureza epistemolgica,
filosfica e paradigmtica.
Palavras-Chave: Metodologia qualitativa, Metodologia quantitativa, Estudos
organizacionais, Histria da cincia.

Abstract: This essay discusses the contributions of science to the debate about the qualitative
and quantitative methodology in the organizational and administrative studies. It was found in
the study that the theories concerning the administrative and organizational studies are fallible
and demand constant improvement or replacement. The classical school of management was
questioned and added of new paradigms with implications to the studies in management and
organizations. This study field became pluralistic with conflict between paradigms and
normal science, the questions concerning its research methodologies not being different. The

Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 179


Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

history of science presents important lessons in showing that the scientific revolution was not
accepted peacefully, but rather housed strained discussions and apparent contradictions. The
approach between social and natural sciences made it possible the joint use of qualitative and
quantitative methodologies, which are more and more present in the administrative and
organizational research. The potentialities and limitations of both the methodologies have not
been regarded as motives enough to exclude one or other method in the research practices
and not even stop making use of the triangulation of methods. Those differentiations between
the two methodologies should not feed a fierce opposition between social and natural sciences
and not even stimulate the division between the qualitative and quantitative methodologies in
the studies in management and organizations. On the contrary, it must be realized as a normal
path already trailed by other more ancient areas of knowledge which also faced conflicts of
epistemological, philosophical and paradigmatic nature.
Key-words: Qualitative methodology, Quantitative methodology, Organizational studies,
History of science.

Artigo recebido em: 21/01/2011


Artigo aprovado em: 23/07/2012

1. Introduo
Os estudos em administrao e organizaes um campo de conflitos histricos que
testemunhou uma mudana de paradigma quando a escola clssica de administrao foi
questionada e acrescida de novos paradigmas (BERTERO, 2006). Esse campo de estudos
tornou-se pluralstico, com conflito entre paradigmas e cincia normal, no sendo diferente as
questes concernentes s suas metodologias de pesquisa (TEIXEIRA; PACHECO, 2005).
A pesquisa no campo da administrao e organizaes est passando por
transformaes nos ltimos anos. As pesquisas neste campo est seguindo um curso
semelhante aquele j trilhado por outras reas mais antigas do conhecimento, tais como a
economia, sociologia, fsica, biologia, dentre outras. Ou seja, estas reas mais antigas do
conhecimento tambm superaram muitos dos seus dilemas por meio de debates acalorados
(HATCHUEL, 2005). Alguns avanos esto ocorrendo nesta rea, mas o debate para a
superao dos dilemas no campo da administrao e organizaes precisa continuar (DE
BENEDICTO, 2008).
As reflexes sobre a administrao e estudos organizacionais ainda hoje, muitas vezes,
refletem o resultado de pesquisas fragmentadas e modelos e abordagens mutuamente
excludentes. Assim, torna-se necessrio analisar e discutir uma gama de questes controversas
que ainda no foram bem compreendidas (CMARA, 2004). Dentre outros problemas a
serem superados nos estudos de administrao e organizaes, se encontram o mtodo
qualitativo versus quantitativo (SHAH; CORLEY, 2006).
Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 180
Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

Atualmente, h consenso sobre a necessidade de utilizao rigorosa do mtodo na


pesquisa, embora haja divergncia sobre a utilizao de um ou mais paradigma. Tambm os
debates sobre qual a melhor abordagem, se qualitativa ou quantitativa, permanecem
efervescentes, apesar de estar havendo um maior dilogo entre estas duas correntes de
pensamento metodolgico desde a dcada de 1970 (BEARD; VAN FLEET, 2003).
Nesse contexto, a histria da cincia pode prover importantes lies ao mostrar que a
revoluo cientfica no foi aceita pacificamente, seno por meio de acirradas discusses e
aparentes contradies. Diversos autores buscaram uma aproximao entre as Cincias
Sociais e Naturais.
Partindo destas consideraes, este estudo tem como objetivo precpuo analisar as
contribuies da histria da cincia para a produo do conhecimento cientfico no campo da
administrao e estudos organizacionais, particularmente, sobre o uso isolado ou
concomitante das metodologias qualitativa e quantitativa. Este objetivo se encontra ancorado
na posio de vrios autores (a exemplo de BARBIERI, 2006; KIESER, 1994; SANTOS,
2005) que afirmam ser a histria da cincia um campo a ser explorado na tentativa de auxiliar
os estudos em administrao e organizaes na superao de suas prprias contradies.
Nesse sentido Bryman e Bell (2007) e Bryman (2007) afirmam que a histria da
cincia, preocupada com a questo de como se d o aprendizado cientfico e a evoluo do
conhecimento, pode ser utilizada para estudar a realidade organizacional fornecendo
elementos para a elaborao de importantes teorias que contribuam para resolver muitos dos
problemas do cotidiano administrativo e organizacional. De acordo com os autores, a
compreenso da complexidade organizacional naturalmente sugere o uso da histria da
cincia.
O trabalho se encontra estruturado em duas etapas principais. Na primeira etapa so
extradas algumas lies da histria da cincia para os estudos em administrao e
organizaes, por meio de uma construo terica luz de vrios autores. Na segunda etapa
so analisadas algumas implicaes prticas da histria da cincia como suporte ao uso
isolado ou concomitante das metodologias qualitativa e quantitativa nos estudos de
administrao e organizaes.

Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 181


Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

2. Estudos em administrao e organizaes: lies da histria da cincia

O estudo da administrao e das organizaes um campo de conflitos histricos em


que diferentes lnguas, abordagens e filosofias lutam por reconhecimento e aceitao
(BERTERO; CALDAS; WOOD JR, (2005). Duas vertentes parecem emergir, uma sendo
predominantemente aplicada e a outra se aproxima mais das cincias naturais (o micro em
contraposio ao macro). Se os defensores de cada uma destas correntes trabalharem isolados
uns dos outros, uma diviso poderia acontecer, deixando de criar uma sinergia e muito
poderia ser perdido (DAVIES, 2007).
Beard e Van Fleet (2003) defendem que as cincias naturais provem um exemplo de
como manter posies, aparentemente contrrias, unidas, impedindo uma diviso dentro da
prpria cincia. Vrios campos das cincias naturais so mais desenvolvidos que as cincias
sociais em que se enquadram os estudos organizacionais. Os autores defendem que os
pesquisadores, freqentemente, deveriam se voltar s cincias naturais por diversas razes: (i)
para acelerar o desenvolvimento desse campo de estudo; (ii) para impedir uma diviso das
cincias sociais, e; (iii) para evitar reinventar a roda.
De acordo com De Benedicto (2008) os estudos organizacionais podem ser
beneficiados a partir de um estudo mais cuidadoso da histria da cincia. A histria da cincia
deveria ser estudada cronologicamente porque a prtica (aplicao) freqentemente precedeu
a teoria. uma nova rea de estudos que prov recursos essenciais para a compreenso da
evoluo das cincias, ou seja, explora muitos temas e contedos, tais como os movimentos
tomista, neo-tomista, ctico, epicureu, estico, a academia, o Liceu e o processo de mudana
gradual da metafsica para a cincia.
Ainda segundo Beard e Van Fleet (2003) os estudos desse campo do saber busca
seguir uma hierarquia das cincias que reflete a viso de Augusto Comte: matemtica,
astronomia e fsicas, e finalmente - no dcimo oitavo sculo qumica, fisiologia, entre
outras. A hierarquia de Comte sugere a existncia de uma hierarquia geral no crescimento e
estrutura de conhecimento. O mais baixo nvel numrico (matemtica). Depois a matemtica
utilizada na astronomia, fsica e qumica. A seguir, a matemtica auxilia a geografia e
geologia no estudo da mineralogia e cristalografia. Se acrescentar a vida a esses elementos,
surge a biologia com as suas disciplinas associadas. Se ainda acrescentar as aes e
realizaes do homem, o resultado so as cincias humanas e cincias sociais.

Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 182


Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

Os historiadores da cincia defendem que pessoas diferentes entendem o mundo de


modos bastante diferentes. Algumas pessoas possuem viso abstrata, ou seja, eles vem o
mundo de um modo geral, em iguais condies. Outros vem o mundo mais concretamente e
enxergam condies especficas.
Desde seu incio at os dias atuais a cincia passou por inmeras mudanas motivadas
por diferentes vises da realidade. A revoluo cientfica ocorreu quando as pessoas
comearam a questionar o conhecimento e buscar uma resposta experimental. A tradio da
observao fsica sugeria que a descrio deveria preceder a teoria e a definio. Assim, os
estudiosos poderiam contar o que acontecia mas no por qu (SAUNDERS et al., 2007).
Segundo Koontz (1980) os gregos antigos pensaram na natureza constituda por
elementos bsicos (terra, fogo, gua e ar) mas gradualmente desenvolveu os conceitos de
tomos. Plato reduziu cincia a concepes metafsicas fantsticas, enquanto Aristteles
tentou alcanar o todo do conhecimento e da vida. J a viso aristotlica associava o
conhecimento a um propsito. Este conhecimento era usado pelos estudantes medievais para
entender o propsito da vida Crist. Mas a viso deles era um universo fechado e minsculo
com a terra fixa e central. Mas a cincia, como hoje conhecida, somente foi possvel quando
o lao de subservincia para fins religiosos foi cortado. A luta para a efetivao dessa
mudana durou da metade do sculo XVI at o fim do sculo XVII (A Idade da Revoluo
Cientfica).
Diversos pensadores do sculo XIII perderam a f nos sistemas metafsicos fechados e
auto-suficientes do sculo anterior, questionavam a filosofia restrita em axiomas definidos e
imutveis e passaram a realizar dedues a partir disso. A filosofia estava se convertendo em
uma atividade em que possvel descobrir a forma fundamental de todos os fenmenos
naturais e sociais. Assim, a filosofia estava se integrando aos demais conhecimentos, isto , a
cincia, a histria e a poltica (OUTHWAITE, 1987).
O pensamento iluminista atribui grande importncia s investigaes e s indagaes,
de forma criadora e crtica. O carter inovador do Iluminismo o seu processo de criticar,
duvidar, demolir, assim como construir. De acordo com Finocchiaro (1973), o Iluminismo
colocou em circulao ideias novas e originais; ordenou, desenvolveu e clarificou a herana
do conhecimento anterior; reelaborou os principais conceitos do sculo XVII, porm com
novo significado e novas perspectivas; criticou os sistemas metafsicos fechados, os axiomas
obtidos a partir da deduo; buscou construir a cincia a partir da investigao e indagaes;
defendeu que os aspectos da vida e obra do homem esto sujeitos a exame crtico; inferiu que
Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 183
Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

a razo e a cincia permitiam ao homem alcanar mais liberdade; acreditou que razo uma
fora intelectual original que guia o descobrimento e a determinao da verdade.
O Iluminismo criou condies favorveis para os filsofos construrem o seu ideal de
explicao e investigao segundo o modelo das cincias naturais contemporneas. Assim, o
Iluminismo diferenciou significativamente a filosofia racionalista, fortemente influenciada por
Descartes da filosofia empirista, na qual Galileu defende a experimentao e Bacon expe as
suas virtudes, bem como Locke e Newton, so pensadores de expresso (GUERLAC, 1977).
Finocchiaro (1973) destaca que a importncia de Francis Bacon para o pensamento
cientfico no est relacionada proposio de uma teoria cientfica, mas as suas exigncias
com relao ao mtodo cientfico e, principalmente, por sua postura ante ao ideal de saber.
Bacon defendia que a cincia deveria ser realizada para aumentar o poder dos homens sobre a
natureza. Para Bacon, a filosofia da natureza objetivava investigar as causas (parte
especulativa) e a produzir efeitos (parte operativa). Ele criticou severamente a prtica da
cincia existente naquele momento e introduziu o raciocnio indutivo e o conceito de testar
toda generalizao cuidadosamente.
Entretanto, segundo Bacon (1999) a cincia tem sentido eminentemente prtico sendo
que, por um lado, a cincia a investigao emprica e, por outro a cincia no obra
individual. Bacon considerava que para a realizao de tal experimentao, a qual coloca a
observao prova, era necessrio eliminar do processo de observao as falsas imagens de
diferentes origens, os quais eram denominados como dolos. Para Bacon, o conhecimento
cientfico deve contemplar, dentre outros: (i) a possibilidade de criticar mesmo os dogmas as
ideias de uma pessoa ou grupo proeminente; (ii) a busca de fatos naturais ou sociais que
apiam as convices do pesquisador; (iii) a superao de palavras e frases que internalizam
convices e observaes inexatas de antepassados, e; (iv) a aceitao de erros provenientes
de diferenas individuais dos pesquisadores. Nota-se, portanto, que o novo mtodo do
conhecimento proposto por Bacon j carregava em sua prpria concepo diversos elementos
presentes hoje nas cincias sociais.
Para Augusto Comte (1798-1857), pai da Sociologia e fundador do Positivismo, os
fenmenos sociais podem ser compreendidos em conjunto com os fenmenos fisiolgicos,
pois a ordem e o progresso so os aspectos esttico e dinmico de uma sociedade. A ordem se
refere harmonia e o progresso aponta para o desenvolvimento segundo leis sociais naturais.
Assim, estes princpios, antes antagnicos, poderiam ser conciliados. Entre os mritos de seu
mtodo cientfico destaca-se a premissa de que a observao requer uma teoria capaz de dot-
Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 184
Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

la de sentido. Os fatos deveriam ser vinculados s leis do desenvolvimento social (DE


BENEDICTO, 2008).
Uma caracterstica dos cientistas do sculo XIX era a crena em leis contnuas do tipo
Newtonianas. Durante esse sculo, cresceu o conhecimento de qumica, foram desenvolvidas
taxonomias, e surgiram explicaes sobre as relaes entre as partes de componentes da
natureza. Nesse perodo, Dimitri Mendeleef (l834-1907) organizou a Tabela Peridica dos
Elementos Qumicos (GUERLAC, 1977).
A partir da cincia moderna, o conhecimento cientfico perdeu a sua dimenso
absoluta. Pesquisadores passaram a produzir conhecimentos com resultados no coincidentes
ou mesmo dissonantes, o que denotou o surgimento de conflitos de opnies sobre um mesmo
tema (FREITAS; MOSCAROLA, 2002). Para alguns historiadores da cincia, como Kuhn
(1989, 2003), o conflito de opinio um estado insatisfatrio porque um sinal do estado pr-
cientfico de pesquisa quando a determinada prtica no alcanou maturidade. Entretanto, a
viso mais realstica parece ser que os conflitos de opinies uma condio necessria para a
investigao em qualquer cincia.
De acordo com Goldman (1994) at a dcada de 1960, a filosofia da cincia esteve
dominada por uma viso fortemente evolucionista e por uma clara separao entre a
observao dos fatos e a teoria ou modelo que os explicam. Buscava-se um critrio claro de
separao entre as teorias cientficas e as teorias metafsicas. Este critrio estava relacionado
com a testabilidade das teorias cientficas, ou seja, para alguns autores uma teoria era
cientfica se era possvel verific-la, provar que ela era verdadeira; para outros, a teoria era
cientfica se era possvel false-la e para outros ainda se qualquer uma dessas coisas era
possvel.
Em menos de cem anos muitas descobertas ocorreram. Houve uma evoluo da fsica
e o desenvolvimento da teoria quntica. Nesse perodo, muitos cientistas se tornaram adeptos
ideia de Immanuel Kant de que era necessrio uma revoluo como descontinuidade no
s na cincia, mas na prpria filosofia (RONAN, 1983). Partindo desse pressuposto, Einstein
e Planck sentiam que a confiana em leis estatsticas era temporria. A partir de ento,
passaram a usar o Princpio de Indeterminao ou Incerteza como base para as suas
interpretaes (JACOBINA, 2000).
Thomas Kuhn (1922-1996) teve um papel revolucionrio neste debate na medida em
que considerou impossvel a neutralidade observacional. Para ele, o reconhecimento e a
percepo de algo esto intrinsecamente relacionados com a viso de mundo que o cientista
Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 185
Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

desenvolveu em toda a sua histria de vida. Dessa forma, Kuhn (1989, 2003) e Feyerabend
(1988, 1991) acreditam ser impossvel explicar a cincia de um determinado momento
simplesmente pela anlise dos axiomas que os cientistas assumem, da teoria que eles supem
ser correta.
A chave conceitual utilizada por Kuhn para explicar a cincia e suas transformaes
histricas a idia de paradigma. Um paradigma fundamentalmente um exemplo, baseado
nas realizaes cientficas universalmente aceitas, de como resolver problemas. Na viso de
Kuhn (1989, 2003) a cincia muda de forma irregular, progredindo de modos relativamente
evolutivos at que sua taxa de progresso comea a afrouxar. Surge da, a necessidade de novo
paradigma para que haja uma nova evoluo do progresso, conforme representado na figura 1.

Discrepncia entre teoria e realidade Anomalia terica

Ajustes e correes Paradigma Perodo de crise

Proliferao de teorias Emergncia de uma nova


competidoras teoria (Interveno)

Novo paradigma

Figura 1: Emergncia de novas teorias e paradigmas cientficos


Fonte: Adaptado de Kuhn (2003).

Nas cincias humanas e sociais comum a existncia de diversos paradigmas que


competem entre si (GRANDORI, 1998). As cincias que num dado momento histrico
encontraram um paradigma dominante so chamadas cincias normais. Nelas, pode
acontecer de um paradigma entrar em crise e ser substitudo por outro num processo que
Kuhn chama de Revoluo Cientfica. Porm, segundo Kuhn (2003), muito difcil que uma

Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 186


Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

cincia abandone um paradigma sem substitu-lo por outro. Se um pesquisador decide


abandonar sua certeza sobre como o mundo sem substitu-lo por nada, a nica conseqncia
disso que ele deixa de ser cientista. Epstein (1990) complementa a viso de Kuhn afirmando
que a substituio do paradigma tradicional pelo inovador no um processo sem
enfrentamentos e oposies.
Kuhn defende que o progresso em cincia consiste, principalmente, na maior
capacidade de resolver problemas que as novas teorias apresentam em relao s antigas
teorias. Ao contrrio de Burrel e Morgan (1979), Kuhn (2003) parece defender um critrio
objetivo de progresso. Ao mesmo tempo, porm, afirma que durante uma mudana de
paradigma h perdas na capacidade de explicar certos fenmenos e na capacidade de
reconhecer certos problemas como legtimos. Mas, se h perdas e ganhos, como aferir o
progresso? Como pode haver progresso, se a capacidade de resolver problemas avaliada de
forma diferente pelos defensores do paradigma antigo e do novo, e se fatores psicolgicos e
sociais necessariamente influenciam essa escolha?
Alguns filsofos afirmam que no possvel estabelecer critrios objetivos de
progresso; outros discordam e procuram apresentar tais critrios. Nesse sentido, Laudan
(1977) afirma que o progresso pode ser avaliado em funo da maior capacidade que a nova
teoria tem de resolver problemas conceituais e empricos. O autor apresenta crticas Kuhn e
Feyerbend por abraar um forte relativismo insustentvel.
Em termos Kunianos, vive-se em uma fase de cincia revolucionria, no mais em
uma fase de cincia normal. A cincia normal dominada pela atividade de resolver
programas de pesquisa incremental, realizados com base em modelos tericos amplamente
aceitos e fortemente institucionalizados. J a cincia revolucionria ocorre quando os
pressupostos comuns sobre o objeto de estudo, os modelos de interpretao e o prprio
conhecimento esto expostos a crtica e reavaliao contnuas. A pesquisa e a anlise so
moldadas pela busca de anomalias e contradies dentro de um modelo terico prevalecente,
gerando uma dinmica intelectual interna de conflitos tericos.
Nota-se, portanto, que a fragmentao e a descontinuidade tornam-se as caractersticas
predominantes da identidade e da validao do campo de estudos, ao invs da estabilidade e
coeso que caracterizam a cincia normal (KUHN, 1989, 2003). Desse modo, em quaisquer
cincias, uma teoria s sobrevive, s aceita, enquanto no surge alguma evidncia emprica
capaz de desment-la ou uma outra teoria capaz de vantajosamente substitu-la. Assim, a

Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 187


Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

longevidade em cincia indica apenas que determinadas teorias tm demonstrado inequvoca


capacidade de superar testes (PRASAD; PRASAD, 2002).
Mas o que se pode inferir de tudo isto para o estudo da administrao e organizaes?
H vrias implicaes gerais que podem ser tiradas da histria da cincia, como a qumica
analtica, que podem ser aplicadas nos estudos organizacionais. necessrio reconhecer que a
cincia no progride de modo completamente linear e evolutivo nem somente de modo
revolucionrio. Explicaes contraditrias tambm so comuns em campos bem
desenvolvidos da cincia. Por tais razes, Beard e Van Fleet (2003) afirmam que se deve ter
cuidado sobre o que ensinado e escrito quanto ao desenvolvimento da cincia. Segundo os
autores, no se deve ensinar aos estudantes do campo de administrao e estudos
organizacionais apenas a viso de um determinado autor. Estudantes e pesquisadores devem
conhecer as vises convergentes e divergentes nas quais o desenvolvimento de uma teoria
aconteceu.
Nesse contexto, Villardi e Vergara (2011, p. 804) afirmam que a formao para
pesquisar cientificamente tem sido considerada como campo de conhecimento a ser adquirido
como qualquer outro campo. Aos iniciantes deve-se oferecer ensino sobre as tcnicas para
realizar pesquisa qualitativa e quantitativa, apontando-se as vantagens das diferentes
abordagens metodolgicas. Deve-se expor o contexto filosfico que fundamenta essas
abordagens, para que os estudantes possam questionar suas prprias crenas filosficas.
Esse questionamento permite ao estudante adquirir consistncia epistemolgica e
metodolgica para elaborar a questo de pesquisa identificar-lhe a natureza e fazer escolhas
tericas e metodolgicas pertinentes. Os iniciantes na pesquisa devem examinar seus
fundamentos epistemolgicos que conformam paradigmas e assumir uma prtica reflexiva,
para refletir no processo de teorizar e aprender a justificar as prprias escolhas dos mtodos.
Muitos dos conhecimentos no campo administrativo e organizacional contemporneo
se tornaram rgidos e congelados devido as notveis caractersticas das escolas de pensamento
que, tradicionalmente, seguem esse modelo. Tais escolas oferecem uma estrutura intelectual
bsica para o avano do trabalho terico e emprico. Segundo os autores, fundamental
estudar e compreender como essa estrutura se desenvolveu, comeando com o processo pelo
qual as escolas se tornaram reconhecidas e legitimadas (DANCIN et al., 1999). Neste
contexto, estudar a histria da cincia buscando compreender os embates entre paradigmas e
metodologias se torna til para estudantes e pesquisadores. Essa compreenso tambm poder
fornecer pistas para futuros estudos no campo da administrao e organizaes.
Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 188
Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

A partir desta viso exposta anteriormente, os tericos que davam suporte aos estudos
em administrao e organizaes comearam a ser questionados. De acordo com De
Benedicto (2008) tais tericos depositavam sua f na organizao moderna como a soluo
universal para o problema da ordem social. Contudo, a partir da perspectiva histrica, a ordem
coletiva e liberdade individual foram fragmentadas com discursos sem fora moral e sem
coerncia analtica. Assim, os estudiosos das organizaes contemporneos encontram-se
numa posio histrica e num contexto social em que as certezas ideolgicas e os remendos
tcnicos que eram o suporte de sua disciplina j comeam a ser substitudos por outras
alternativas. Na viso de Beard e Van Fleet (2003) essas mudanas podero, inclusive, levar a
uma consolidao da suposta diviso entre administrao aplicada e estudos organizacionais.
Nesse sentido, Beard e Van Fleet (2003) ressaltam a existncia de campos de estudos
que, ao longo do tempo, se tornaram ramificados. Os autores exemplificam esta afirmao
pontuando que uma pesquisa com medicamentos no corpo humano poder conduzir a diversas
ramificaes: odontologia, bioqumica, neurologia e gentica. Fazendo uma transposio para
o campo administrativo, os autores enfatizam que: a despeito da prtica milenar de
administrar, somente mais recentemente se desenvolveram estudos sobre administrao e
organizaes. Como os estudos continuam se desenvolvendo, pode estar se aproximando o
momento (como ocorre com os medicamentos), em que ter duas reas distintas
(administrao aplicada e campos organizacionais; administrao e cincia organizacional)
em termos de propsito, mtodo e significado.
neste mesmo contexto Johnson e Duberley (2003) e Karami et al. (2006) afirmam
que as grandes mudanas no panorama das organizaes refletem uma situao de
complexidade cada vez mais evidente e levantam questionamentos em reas diversas dentro
do campo de estudos em administrao e organizaes. Segundo os autores, um dos
questionamentos levantados refere-se aos aspectos metodolgicos utilizados, as possibilidades
futuras, de forma a validar os mais diversos campos da pesquisa administrativa e
organizacional. Assim, o desenvolvimento da pesquisa nesta rea do conhecimento, tem se
caracterizado nas ltimas dcadas, por uma crescente e ampla reviso nos mais diversos
campos de estudo.
Para melhor compreender as contribuies da histria da cincia no debate sobre a
pesquisa qualitativa e quantitativa nos estudos administrativos e organizacionais, a seguir
sero utilizadas algumas metforas, tais como a da mesa, do livro e da qumica analtica.

Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 189


Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

3. Debate sobre a pesquisa qualitativa e quantitativa nos estudos administrativos e


organizacionais: contribuies da histria da cincia

Nos ltimos anos, a pesquisa qualitativa vem ganhando espao e contribuindo para o
acervo do conhecimento em administrao e organnizaes. Entretanto, o debate sobre
pesquisa qualitativa e quantitativa ainda continua ativo. Se por um lado, a epistemologia
positivista considera que o conhecimento se constri pelo uso do mtodo cientifico, por
outro lado, os pesquisadores qualitativos enfatizam que a importncia e a legitimidade da
interpretao dos eventos subjetivos por natureza concedida pelos agentes, no apenas
pelo mtodo. Por isso, os dados originados de pesquisa quantitativa tm sido denominados
na academia, hard, objetivos rigorosos e confiveis, enquanto os originados de pesquisa
qualitativa seriam soft, e subjetivos por natureza (VILLARDI; VERGARA, 2011, p. 804 e
805).
Nos estudos em administrao e organizaes, a pesquisa quantitativa permite a
mensurao de opinies, reaes, hbitos e atitudes em um universo, por meio de uma
amostra que o represente estatisticamente. De acordo com Hayati, Karami e Slee (2006) e
Terence e Filho (2006) as principais caractersticas da pesquisa quantitativa so: (i) obedece a
um plano pr-estabelecido, com o intuito de enumerar ou medir eventos; (ii) utiliza a teoria
para desenvolver as hipteses e as variveis da pesquisa; (iii) examina as relaes entre as
variveis por mtodos experimentais ou semi-experimentais, controlados com rigor; (iv)
emprega, geralmente, para a anlise dos dados, instrumental estatstico; (v) confirma as
hipteses da pesquisa ou descobertas por deduo, ou seja, realiza predies especficas de
princpios, observaes ou experincias; (vi) utiliza dados que representam uma populao
especfica (amostra), a partir da qual os resultados so generalizados, e; (vii) usa como
instrumento para coleta de dados, questionrios estruturados, elaborados com questes
fechadas, testes e checklists, aplicados a partir de entrevistas individuais, apoiadas por um
questionrio convencional (impresso) ou eletrnico.
A metodologia qualitativa tem sido descrita como um guarda-chuva que cobre uma
gama de tcnicas de interpretaes dos fenmenos no mundo social (DENZIN; LINCOLN,
2007; MINAYO, 2010; RICHARDSON, 2009). Por esta razo, primeira vista, parece estar
subjacente que a pesquisa qualitativa deve prevalecer nos estudos de administrao e
organizaes. Entretanto, Cherobim, Martins e Silveira (2003) e HAIR JR. et al. (2005)

Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 190


Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

enfatizam que os mtodos qualitativos e quantitativos no so excludentes. As diferenas


entre as duas aproximaes ficam situadas na forma global, no foco e nfase de estudo.
Segundo Beard e Van-Fleet (2003) quando as diferenas entre as pesquisas
qualitativas e quantitativas so olhadas mais de perto, possvel ver as distines de
propsito, forma, foco e nfase no estudo da administrao e organizaes. Por exemplo, h
diferena nas duas descries seguintes: (i) a mesa tem quatro pernas (quantitativa), e; (ii) a
mesa tem pernas (qualitativa). Ambas as declaraes so descritivelmente precisas, so feitas
com base em observao de campo, mas a primeira mais valiosa a muitos investigadores e
usurios de pesquisa que a segunda.
Beard e Van-Fleet (2003) destacam que as vertentes qualitativa e quantitativa podem
ser melhor compreendidas ao comparar dois livros que apresentam um estudo sobre
administrao e organizaes. Um (com 300 pginas) tem natureza qualitativa, com muitas
palavras e poucas ilustraes, diagramas e dados numricos. O outro (com 250 pginas) tem
natureza quantitativa, com menos palavras e muitas ilustraes, diagramas e categorizaes
com dados numricos. A impresso do primeiro livro que aquele trabalho qualitativo no
conduz a uma anlise conclusiva enquanto o segundo sugere que o trabalho quantitativo
conclusivo. Assim, fica evidente que, se os dados no forem uniformes ou capazes de render
nmeros, o procedimento deveria ser pelo menos bem sistematizado.
Ao tratar desta mesma temtica Karami et al. (2006) argumenta que alguns no
atribuem tanta importncia aos nmeros, por mais precisos que eles sejam. Para estes, a
pesquisa qualitativa parece ser um antnimo da pesquisa quantitativa. Mas isto apenas uma
questo de interpretao e semntica. O que parece claro que as diferentes impresses de
pesquisa qualitativa podem ser obtidas por meio de indagaes e observaes casuais.
preciso clarificar o que significado nas pesquisas qualitativas e quantitativas no campo da
administrao para reduzir a confuso. preciso ter cuidado e preciso no uso destas
diferentes metodologias. Esse mesmo cuidado e preciso devem ser empregados com respeito
aos meios empricos baseados em experincia ou observao.
Alguns escritores insinuam que os mtodos qualitativos so dedutivos1 enquanto
mtodos quantitativos so indutivos2 (SIMON, 1996). Se isto fosse verdade, os pesquisadores
organizacionais no precisariam de ambos os mtodos. Entretanto, como ressaltam Maxwell e
Delaney (1990) nos estudos organizacionais a pesquisa qualitativa boa para propsitos
descritivos e a pesquisa quantitativa boa para propsitos analticos.

Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 191


Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

Diversos autores (a exemplo de BAUER; GASKELL, 2002; CRESWELL, 2007;


MOZZATO; GRZYBOVSKI, 2011) assinalam que as abordagens qualitativas e quantitativas
podem ser complementares e, em alguns estudos, isso desejvel por conferir maior validade
e confiabilidade pesquisa. Para esses autores, o ideal que ambos os mtodos sejam
utilizados. Por tais razes, a utilizao conjunta de metodologias qualitativas e quantitativas
vem cada vez mais sendo utilizada na pesquisa organizacional conferindo uma maior
legitimao s formas de abordagem.
Para melhor explicar os fundamentos e objetivos das pesquisas qualitativas e
quantitativas, Beard e Van Fleet (2003) fazem uma analogia comparativa dos estudos
organizacionais com a qumica analtica. Segundo os autores, a qumica analtica desenvolveu
duas vertentes: Anlise qualitativa e quantitativa. A anlise qualitativa busca descobrir que
componentes esto presentes em uma amostra analtica, e a anlise quantitativa busca
determinar quanto de uma determinada substncia est na amostra. Assim, o propsito que
diferencia qualitativo de quantitativo. Trabalho qualitativo tambm envolve experincias
cuidadosas e exatas, como acontece na anlise qumica.
Segundos os autores, na qumica, a anlise qualitativa descreve uma combinao
contendo tomos de hidrognio, carbono e oxignio. A anlise quantitativa indica que eles
existem em uma relao de 6:2:1. Mas o que a combinao? A informao provida ainda
no suficiente porque tanto o lcool etlico quanto o ter tm seis tomos de hidrognio, dois
de carbono e um de oxignio. A diferena entre lcool etlico e o ter se encontra na
disposio dos tomos na molcula. Portanto, necessrio no apenas saber a composio
(qualitativo) e a quantidade que est na molcula (quantitativo), mas tambm de que modo
so organizados os componentes e como eles interagem.
Partindo da metfora da qumica analtica, Beard e Van Fleet (2003, p. 31 e 32)
defendem que:
No estudo da administrao e organizaes necessrio saber: o que isso, quanto,
e de que modo (...) Assim como acontece com a qumica analtica, os estudos em
administrao e organizaes devem tambm fazer uso de pesquisas e anlises
qualitativas e quantitativas (...) O trabalho qualitativo deve preceder o trabalho
quantitativo.

Autores como Dancin et al. (1999) e Eden e Huxham (2006), evidenciam esta
utilizao conjunta reforando a necessidade de aceitao da pesquisa qualitativa como forma
Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 192
Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

de aprofundamento e de obteno de resultados de pesquisa que, de certa forma, se


mostravam difceis de serem explicados ou at mesmo limitados diante da perspectiva
quantitativa. Stablein (2006), discute a distino entre dados qualitativos e quantitativos em
pesquisa organizacional, questionando a necessidade de uma definio abrangente, que
transcenda aquela restrita inerente a cada um deles.
Nesse sentido, Popper (1985, 1989) j propunha que a epistemologia ou lgica da
pesquisa cientfica devesse ser identificada com a teoria do mtodo cientfico, em que o
objetivo selecionado determinaria os mtodos, ou seja, as decises acerca da maneira de
manipular enunciados cientficos. Regras deveriam ser estabelecidas como critrios de
demarcao, de forma a assegurar a possibilidade de comprovao dos enunciados cientficos,
ou seja, auferir sua falseabilidade.
Como discutido no tpico anterior, ao longo dos sculos muitos estudiosos das
cincias defenderam que os processos da histria e os fenmenos sociais so completamente
distintos dos fenmenos estudados pelas cincias naturais. Portanto, no poderiam ser
investigados com os mesmos mtodos. Mas Karl Popper buscou uma aproximao crtica
entre os mtodos das cincias sociais e das cincias naturais. Para Popper, as cincias naturais
tambm seriam interpretativas, pois as noes acerca da natureza seriam mediadas por
linguagens e teorias assim como todas as cincias exigem a transmisso de linguagens e
contedos (JOHNSON; DUBERLEY, 2003).
Nesse contexto, Kuhn (1989 p.191) defende que uma nova verdade cientfica no
triunfa convencendo seus oponentes e fazendo com que vejam a luz, mas porque seus
oponentes finalmente morrem e uma nova gerao cresce familiarizada com ela. Gunther
(2006) e Sale, Lohfeld e Brazil (2002) corroboram com esta ideia afirmando que a revoluo
cientfica no aceita pacificamente, embora suas transformaes costumem ser apresentadas
nos tratados, manuais e obras de divulgao, de modo linear, como se o progresso histrico
fosse construdo tijolo por tijolo num desenho lgico. Esta viso coaduna com a pretensa
oposio existente entre a pesquisa qualitativa e quantitativa.
Freqentemente, a pesquisa qualitativa tem sido vista com desconfiana por
investigadores das cincias exatas e da natureza. Por um lado tais metodologias apresentam
um vnculo importante com preocupaes caractersticas do pensamento crtico e de
ideologias progressistas. Por outro lado, podem ser questionadas em termos de validade e
confiabilidade, particularmente, quando comparadas com metodologias utilizadas pela
pesquisa quantitativa. Entretanto, se o conhecimento sobre a realidade administrativa e
Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 193
Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

organizacional deve crescer, luz da histria da cincia, esse estranhamento entre as


metodologias de pesquisa torna-se uma condio sine qua non.
No que tange a validao e generalizao dos resultados de uma pesquisa j possvel
vislumbrar a formao de um mainstrean ou corrente dominante sobre o tema. Nesse
sentido, Creswell (2007, p. 199) defende que em linhas gerais confiabilidade e generalizao
desempenham um papel menor na investigao qualitativa. Entretanto, Mozzato e
Grzybovski (2011) e Paiva Jr, Leo e Mello (2011) destacam que isso no significa afirmar
que as pesquisas qualitativas no precisam apresentar critrios de validao ou no possam
desempenhar papel de generalizao. Para estes autores, esta uma exigncia bsica em
qualquer campo cientfico, seja de natureza qualitativa ou quantitativa. No entanto, o processo
de validao e a confiabilidade no tm a mesma conotao nessas duas abordagens. Na
pesquisa qualitativa se fala mais na transferibilidade do que na generalizao. Porm, a
dificuldade de generalizao inerente pesquisa qualitativa no pode ser vista como
limitao.
Segundo Mozzato e Grzybovski (2011) e Paiva Jr, Leo e Mello (2011) as etapas
inerentes s pesquisas qualitativa e quantitativa so praticamente as mesmas. Ambas so
definidas e desenvolvidas de acordo com as diferentes matrizes paradigmticas escolhidas
pelo pesquisador. Portanto, para cada um desses mtodos, existem critrios prprios de
confiabilidade e de validao, tanto interna como externamente.
Ao tratar da importncia da confiabilidade e da validade interna e externa, Richardson
(2009, p. 87) afirma que pesquisas cientficas devem cumprir critrios cientficos e que a
apresentao de critrios de confiabilidade e validade deve ser uma exigncia de toda
pesquisa sria e tica. A confiabilidade indica a capacidade que devem ter os instrumentos
utilizados de produzir medies constantes, quando aplicados a um mesmo fenmeno. J a
validade indica a capacidade de um instrumento produzir medies adequadas e precisas
para chegar a concluses corretas, assim como a possibilidade de aplicar as descobertas a
grupos semelhantes no includos em determinada pesquisa.
Creswell (2007, p. 207) apresenta um conjunto de estratgias a serem adotadas pelo
pesquisador visando assegurar a validade interna em pesquisas qualitativas. As principais so:
(i) triangulao de dados; (ii) observaes a longo prazo e repetidas no local de pesquisa; (iii)
exame dos pares; (iv) modos de pesquisa participatrios, e; (v) esclarecimento dos vieses do
pesquisador. No contexto desta pesquisa merece destaque a estratgia de triangulao.

Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 194


Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

Segundo Mozzato e Grzybovski (2011, p. 742) a triangulao tem sido amplamente


discutida e muito bem aceita, tanto na coleta como na anlise de dados e supera as limitaes
de um mtodo nico, por combinar diversos mtodos e dar-lhes igual relevncia. As autoras
enfatizam que a triangulao metodolgica assume grande importncia na validao dos
resultados das pesquisas. Por isso, fundamental que cada tcnica de anlise seja trabalhada
de acordo com os seus prprios princpios, para que s aps sejam realizados cruzamentos
entre os resultados obtidos na aplicao de cada uma. Alm da triangulao metodolgica, as
autoras destacam tambm a importncia da triangulao de dados, do investigador e da teoria.
No contexto da validade e confiabilidade de uma pesquisa qualitativa, Creswell (2007,
p. 200) defende oito estratgias para confirmar a exatido dos resultados: (i) fazer uma
triangulao de diferentes fontes de informaes de dados; (ii) usar conferncias dos membros
para determinar a preciso dos resultados; (iii) fazer uso de uma descrio rica e densa para
transmitir os resultados; (iv) esclarecer os vieses que o pesquisador traz para o estudo; (v)
apresentar informaes negativas ou discrepantes que vo contra os temas discutidos; (vi)
passar um tempo prolongado no campo, que permita conhecer mais profundamente o objeto
de estudo; (vii) fazer interrogatrio de pares para aumentar a preciso do relato; (viii) fazer
uso de um auditor externo para rever o projeto todo.
Mozzato e Grzybovski (2011) complementam os argumentos em favor das pesquisas
qualitativas afirmando que os resultados, para que tenham valor cientfico, devem reunir
certas condies: por um lado a coerncia, consistncia, originalidade e a objetivao (no
objetividade) devem constituir os aspectos do critrio interno da verdade. Por outro lado, a
intersubjetividade deve representar o critrio externo da mesma.
O contexto exposto anteriormente permite afirmar que durante os ltimos anos a
situao da pesquisa qualitativa, mudou consideravelmente, adquirindo mais respeitabilidade
(DE BENEDICTO, 2008). Mas, essa aceitao foi alcanada a um custo: requereu uma certa
capitulao para critrios quantitativos de confiabilidade e validez. Esse compromisso
aumentou a aceitabilidade da pesquisa qualitativa, mas, debilitou o vnculo entre o processo
tcnico de coleta de dados etnogrficos e sua base nas cincias sociais. Uma conseqncia
desse cisma foi afastar a metodologia do seu contedo crtico. Talvez se supe que a
pesquisa qualitativa possa ser vlida ou possa ser crtica, mas no ambas ao mesmo tempo
(EDEN; HUXHAM, 2006; FORD et al., 2003), o que segundo Gunther (2006) um
pensamento errneo que j est sendo superado.

Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 195


Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

A despeito das controvrsias debatidas neste estudo verifica-se que, para muitos
autores, as potencialidades e limitaes de ambas as metodologias no tem sido considerados
motivos suficientes para excluir um ou outro mtodo nas prticas de pesquisa e nem mesmo
deixar de fazer uso da trangulao de mtodos. Como afirmam De Benedicto (2008) e Berard
e Van Fleet (2003) estas diferenciaes entre as duas metodologias no deve alimentar uma
oposio ferrenha entre cincias naturais e sociais e nem estimular a diviso entre as
metodologias qualitativa e quantitativa nos estudos em administrao e organizaes. Ao
contrrio, deve ser percebido como um curso normal j trilhado por outras reas do
conhecimento mais antigas que tambm enfrentaram conflitos de natureza axiolgica,
ontolgica, epistemolgica, filosfica e paradigmtica.
A despeito das controvrsias sobre o tema, a utilizao conjunta de metodologias
qualitativas e quantitativas est cada vez mais presente na pesquisa administrativa e
organizacional conferindo uma maior legitimao diversas formas de abordagem do tema
(BRYMAN; BELL, 2007; SALE; BRAZIL, 2004).
Assim, parece que um pouco da confuso sobre o que pesquisa qualitativa poderia
ser eliminado, ou pelo menos reduzido, se os que estudam administrao e organizaes
prestassem mais ateno histria da cincia e nas reas mais antigas das cincias sociais
como a economia, sociologia, psicologia, dentre outras. Como afirmam Berard e Van Fleet
(2003), uma metodologia complementar outra. Por isso, necessrio deixar de reinventar a
roda. Esta no uma mensagem nova, mas tem um grande valor diante da possibilidade de
ruptura entre os mtodos qualitativo e quantitativo nas cincias sociais aplicadas.

4. Consideraes finais
Este estudo objetivou analisar as contribuies da histria da cincia ao debate sobre
pesquisa qualitativa e quantitativa na produo do conhecimento cientfico no campo da
administrao e estudos organizacionais. Partiu-se do pressuposto que a histria da cincia
pudesse clarificar importantes pontos nos estudos em administrao e organizaes, muitos
deles considerados contraditrios e que demandam reflexes mais profundas.
Ao longo do estudo foram levantados diversos pontos reflevivos que devem ser alvo
de ateno por parte dos pesquisadores da administrao e organizaes, tais como: (i) as
teorias concernentes aos estudos administrativos e organizacionais so falveis e permanecem
sujeitas a um aperfeioamento constante ou substituio; (ii) a realidade est sempre em
mudana e no se pode congel-la num modelo nico; (iii) no existem teorias capazes de
Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 196
Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

explicar todos os fenmenos administrativos e organizacionais. Assim, no campo dos estudos


de administrao e organizaes, deve-se aceitar a concepo da necessidade de constante
transformao, aperfeioamento e ampliao do conhecimento.
Conforme foi evidenciado neste trabalho, os estudos em administrao e organizaes
um campo de conflitos histricos que testemunhou uma mudana de paradigma quando a
escola clssica de administrao foi questionada e acrescida de novos paradigmas. Assim,
esse campo de estudos tornou-se pluralstico, com conflito entre paradigmas e cincia normal,
no sendo diferente as questes concernentes s suas metodologias de pesquisa. Entretanto, a
histria da cincia pode prover importantes lies para os estudos de administrao e
organizaes.
Ao analisar o tema foi notrio que a revoluo cientfica no aceita pacificamente,
seno por meio de acirradas discusses e aparentes contradies. As transformaes
costumam ser apresentadas nos tratados, manuais e obras de divulgao, de modo linear,
como se o progresso histrico fosse construdo de modo sincrnico. Nas cincias humanas e
sociais comum a existncia de diversos paradigmas que competem entre si. Nelas, pode
acontecer de um paradigma entrar em crise e ser substitudo por outro num processo que
Kuhn chama de Revoluo Cientfica. Entretanto, a substituio do paradigma tradicional
pelo inovador no um processo sem enfrentamentos e oposies.
Esta viso coaduna com a pretensa oposio existente entre a pesquisa qualitativa e
quantitativa. Mas diversos autores buscaram uma aproximao crtica entre os mtodos das
cincias sociais e das cincias naturais, mostrando que as metodologias no so excludentes e
antagnicas. Assim, a utilizao conjunta de metodologias quantitativas e qualitativas est
cada vez mais presente na pesquisa administrativa e organizacional conferindo uma maior
legitimao s diversas formas de abordagem do tema. Portanto, mediante as discusses
desenvolvidas neste estudo, verificou-se que uma metodologia complementar outra, sendo
necessrio deixar de reinventar a roda.
Finalmente, ressalta-se que este um tema complexo que necessita de outras reflexes
acuradas e contextualizadas. Assim, os autores reconhecem que as consideraes feitas neste
trabalho tocam apenas a superfcie do iceberg, no esgotando o tema. So necessrios novos
estudos com a profundidade e acuidade que o tema merece.

Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 197


Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

Notas explicativas

1
O mtodo dedutivo parte do geral para o especfico, ou seja, parte-se de teorias ou leis genricas para explicar
os fenmenos especficos ou particulares. Infere-se uma verdade particular a partir de teorias ou leis gerais. Se
todas as premissas (dados e fatos observados) so verdadeiras, a concluso deve ser verdadeira (DE
BENEDICTO, 2008).
2
O mtodo indutivo parte do especfico para o geral, ou seja, parte-se de constataes particulares ou especficas
para as mais genricas ou abrangentes. Infere-se uma verdade geral a partir de observaes e dados particulares
(premissas). Se todas as premissas (dados e fatos observados) so verdadeiras, a concluso provavelmente
verdadeira, mas no necessariamente verdadeira (DE BENEDICTO, 2008).

Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 198


Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

5. Referncias bibliogrficas
BACON, F. Os Pensadores - Francis Bacon. So Paulo: Nova Cultural, 1999.
BARBIERI, F. Filosofia da cincia como ferramenta microeconmica. Nova Economia, Belo
Horizonte, v.16, n. 3, p. 507-534, Set./Dez., 2006.
BAUER, M. W.; GASKELL, G. (Org.). Pesquisa qualitativa com texto, imagem e som: um
manual prtico. Traduo Pedrinho A. Guareschi. Petrpolis: Vozes, 2002.
BEARD, J. W.; VAN FLEET, D. D. Lessons for Management and Organizational Research
From A History of Science. Journal of Applied Management and Entrepreneurship, Fort
Lauderdale Davie, v. 8, n. 4, p. 24-35, Oct. 2003.
BERTERO, C. O. Ensino e pesquisa em administrao. So Paulo: Thomson Learning,
2006.
BERTERO, C. O.; CALDAS, M. P.; WOOD, Jr. T. (Coods.) Produo Acadmica em
Admiistrao no Brasil. So Paulo: Atlas, 2005.
BRYMAN, A. The research question in social research: what is its role?. International
Journal of Social Research Methodology, Abingdon, v. 10, n. 1, p. 5-20, Feb 2007.
BRYMAN, A.; BELL, E. Business Research Methods. London: Oxford University Press,
2007.
BURREL, G.; MORGAN, G. Sociological Paradigms and Organizational Analysis.
London: Heinemann, 1979.
CMARA, G. Dos paradigmas da cincia ao conhecimento em construo. Jornal da
Unicamp, Campinas, 9 a 15 de agosto de 2004.
CHEROBIM, A. P. M. S; MARTINS, G. A; SILVEIRA, J. A. G. Abordagem metodolgica
qualitativo-quantitativa em pesquisas na rea de administrao. In: ENCONTRO
NACIONAL DE PS-GRADUAO E PESQUISA EM ADMINISTRAO, 27., 2003,
Atibaia. Anais..., Atibaia: ANPAD, 2003.
CRESWELL, J. W. Projeto de pesquisa: mtodos qualitativo, quantitativo e misto. 2. ed.,
Trad. L. de O. Rocha. Porto Alegre: Artmed, 2007.
DANCIN, M. T. et al. The embeddedness of organizations: dialogue & directions. Journal of
Management, Thousand Oaks, v. 25, n. 3, p.317-356, 1999.
DAVIES, M.B. Doing a successful research project: Using qualitative or quantitative
methods. Basingstoke: Palgrave Macmillan, 2007.
DE BENEDICTO, S. C. As contribuies da filosofia da cincia e histria da cincia para
os estudos em administrao e organizaes. Lavras, MG: UFLA, 2008.
Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 199
Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

DENZIN, N. K; LINCOLN, Y. S. O planejamento da pesquisa qualitativa: teorias e


abordagens. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2007.
EDEN, C.; HUXHAM, C. Pesquisa-Ao no estudo das Organizaes. In: CLEGG, S.;
HARDY, C. NORD, W.R. (Org.). Handbook de Estudos Organizacionais. So Paulo:
Atlas, 2006. Vol. 2, p.93-117.
EPSTEIN, I. Thomas Kuhn: a cientificidade entendida como vigncia de um paradigma. In:
OLIVA, A. (org.). Epistemologia: a cientificidade em questo. Campinas: Papirus, 1990.
p.103-129.
FEYERABEND, P. K. Contre la mthode. Paris: Seuil, 1988.
FEYERABEND, P. K. Lmites de la ciencia. Buenos Aires: Paids, 1991.
FINOCCHIARO, M. A. History of Science as Explanation. Detroit: Wayne State University
Press, 1973.
FORD, E.W. et al. A pesquisa que faz diferena. Revista de Administrao de Empresas,
So Paulo, v.43, n.4, p.86-101, out./dez.2003.
FREITAS, H.; MOSCAROLA, J. Da observao deciso: mtodos de pesquisa
e de anlise quantitativa e qualitativa de dados. RAE Eletrnica, So Paulo, v. 1, n. 1,
jan./jun., 2002.
GOLDMAN, P. Searching for history in organizational theory: Comment on Kieser.
Organization Science, Hanover, v. 5, n. 4, p. 621-633, Nov 1994.
GRANDORI, A. Back to the future of organization theory. Organization Studies, Thousand
Oaks, v. 19, n. 4, p. 5-23, 1998.
GUERLAC, H. Essays and Papers in the History of Modern Science. Baltimore: The Johns
Hopkins University Press, 1977.
GUNTHER, H. Pesquisa qualitativa versus pesquisa quantitativa: esta a questo?.
Psicicologia: Teoria e Pesquisa, Braslia, v.22, n.2, p. 201-209, 2006.
HAIR JR., J. F. et al. Fundamentos de mtodos de pesquisa em administrao. Porto
Alegre: Bookman, 2005.
HATCHUEL, A. Towards an epistemology of collective action: management research as a
responsive and actionable discipline. European Management Review, Malden, v. 2, n. 1, p.
36-47, 2005.
HAYATI, D; KARAMI, E.; SLEE, B. Combining qualitative and quantitative methods in
the measurement of rural poverty. Social Indicators Research, New York, v.75, p.361-394,
2006.
Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 200
Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

JACOBINA, R. R. O paradigma da epistemologia histrica: a contribuio de Thomas Kuhn.


Histria, Cincias, Sade, Manguinhos, v. 6, n. 3, p. 609-630, nov. 1999-fev. 2000.
JOHNSON, P.; DUBERLEY, J. Reflexivity in management research. Journal of
Management Studies, Hoboken, v. 40, n. 5, p.1279-1303, July 2003.
KARAMI, A. et al. Research and Knowledge Building in Management Studies: An Analysis
of Methodological Preferences. International Journal of Management, Poole Dorset, v. 23,
n. 1, Mar. 2006.
KIESER, A. Why organization theory needs historical analyses: And how this should be
performed. Organization Science, Hanover, v. 5, n. 4, p. 608-621, Nov 1994.
KOONTZ, H. The management theory jungle revisited. Academy of Management Review,
Briarcliff Manor, v. 5, n. 2, p. 175-187, 1980.
KUHN, T. S. The essential tension. Chicago: University of Chicago Press, 1989.
KUHN, T. S. A estrutura das revolues cientficas. 8. ed. So Paulo: Perspectiva, 2003.
LAUDAN, L. Progress and its problems. Berkeley: University of California Press, 1977.
MAXWELL, S. E.; DELANEY, H. D. Designing experiments and analyzing data: a model
comparison perspective. Belmont: Wadsworth Publications, 1990.
MINAYO, M.C. S. (Org.). Pesquisa Social: teoria, mtodo e criatividade. 29 ed. Petrpolis:
Vozes, 2010.
MOZZATO, A. R.; GRZYBOVSKI, D. Anlise de Contedo como Tcnica de Anlise de
Dados Qualitativos no Campo da Administrao: Potencial e Desafios. Revista de
Administrao Contempornea, Curitiba, v. 15, n. 4, p. 731-747, Jul./Ago. 2011.
OUTHWAITE, W. New philosophies of social science: Realism. hermeneutics and critical
theory. London: Macmillan, 1987.
PAIVA JR, F. G.; LEO, A. L. M. S; MELLO, S. C. B. Validade e Confiabilidade na
Pesquisa Qualitativa em Administrao. Revista Cincias da Administrao, Florianpolis,
v. 13, n. 31, p. 190-209, set./dez. 2011.
POPPER, K. R. A lgica da pesquisa cientfica. So Paulo: Cultrix/USP, 1985.
POPPER, K. R. Conjectures and Refutations. Routledge: London, 1989.
PRASAD, A.; PRASAD, P. The coming of age of interpretive organizational research.
Organizational Research Methods, Thousand Oaks, v. 5, n. 1, p.4-11, January 2002.
RICHARDSON, R. J. Pesquisa Social: mtodos e tcnicas. 3. ed. So Paulo: Atlas,
2009.
RONAN, C. A. Histria Ilustrada da Cincia. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 1983.
Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 201
Contribuies da histria da cincia ao debate sobre metodologia qualitativa e quantitativa nos estudos organizacionais e
administrativos
Samuel C. De Benedicto, Gideon C. de Benedicto, Carlos M. Stieg, Gustavo H. N. Andrade

SALE, J. E. M.; BRAZIL, K. A Strategy to Identify Critical Appraisal Criteria for Primary
MixedMethod Studies. Quality & Quantity, New Yorg, v. 38, p. 351-365, 2004.
SALE, J. E. M.; LOHFELD, L.H.; BRAZIL, K. Revisiting the Quantitative-Qualitative
Debate: Implications for Mixed-Methods Research. Quality & Quantity, New Yorg, v. 36, p.
43-53, 2002.
SANTOS, B. S. A Crtica da Razo Indolente: contra o desperdcio da experincia. So
Paulo: Cortez, 2005.
SAUNDERS, M. N. K. et al. Research Methods for Business Students. 4. ed. Harlow: FT
Prentice Hall, 2007.
SHAH, S. K.; CORLEY, K. G. Building better theory by bridging the quantitative-qualitative
divide. Journal of Management Sudies, Hoboken, v. 43, n. 8, p. 1821-1835, 2006.
SIMON, J. L. Basic Research Methods in Social Science. New York: Random House, 1996.
STABLEIN, R. Dados em Estudos Organizacionais. In: CLEGG, S.; HARDY, C. NORD,
W.R. (Org.). Handbook de Estudos Organizacionais. So Paulo: Atlas, 2006. Vol. 2, p.63-
88.
TEIXEIRA, R. F.; PACHECO, M. E. C. Pesquisa social e a valorizao da abordagem
qualitativa no curso de administrao: a quebra dos paradigmas cientficos. REGE Revista de
Gesto, So Paulo, v.12, n.1, p. 55-68, mar. 2005.
TERENCE, A. C. F.; FILHO, E. E. Abordagem quantitativa, qualitativa e a utilizao da
pesquisa-ao nos estudos organizacionais. In: ENCONTRO NACIONAL DE
ENGENHARIA DE PRODUO, 26., 2006, Fortaleza. Anais..., Fortaleza: ENEGEP, 2006.
VILLARDI, B. Q.; VERGARA, S. C. Implicaes da Aprendizagem Experiencial e da
Reflexo Pblica para o Ensino de Pesquisa Qualitativa e a Formao de Mestres em
Administrao. Revista de Administrao Contempornea, Curitiba, v. 15, n. 5, p. 794-
814, Set./Out. 2011.

Revista de Administrao da UNIMEP v.10, n.2, Maio/Agosto 2012. Pgina 202

Você também pode gostar