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PLANEACION Y SISTEMAS
30/01/2014
MACROPROCESO APOYO Cdigo GS-SIS-PL-003
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CONTROL DE CAMBIOS
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HOSPITAL SAN BLAS
Este documento describe las estrategias y proyectos que ejecutar el HOSPITAL SAN
BLAS E.S.E , durante los aos 2014 al 2016, en cumplimiento de sus funciones y para el
logro de sus objetivos; establece las estrategias que se aplicarn para lograrlo y establece
las POLTICAS DE LA PLANEACIN INFORMTICA.
La lnea de base sobre la que nace este documento son los objetivos, planes, polticas y
estrategias del Plan de Desarrollo Institucional 2014 2016 del Hospital San Blas II Nivel
E.S.E., armonizado con el Plan de Desarrollo Econmico, Social y de Obras Pblicas
para Bogot 2012 2016: Bogot Humana.
En este documento pretendemos definir acciones para realizar a corto y mediano plazo
que permitan el crecimiento y la evolucin del Hospital en el desarrollo de las TICs,
articulando cada uno con las estrategias definidas en el Plan Estratgico del Hospital y
siguiendo los lineamientos de la Resolucin 305 de 2008 dados por la CDS.
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NORMATIVIDAD
NORMA DESCRIPCIN
Por el Cual se modifica la Comisin Distrital de
Decreto 680 de Agosto 31 de 2001
Sistemas.
Respeto al derecho de autor y los derechos
Directiva Presidencial 02 de 2002 conexos, en lo referente a utilizacin de programas
de ordenador (software).
Por el cual se crea el Comit para la
implementacin del Nmero nico de Emergencias
Decreto 053 de 15 de febrero de 2002
y Seguridad del Distrito Capital, del cual forma parte
el Secretario Tcnico de la CDS.
Reglamenta la formulacin de proyectos
informticos y de comunicaciones. El Alcalde
Mayor asign a la Comisin Distrital de Sistemas la
funcin de evaluar la viabilidad tcnica y la
pertinencia de la ejecucin de los proyectos
Directiva Distrital 002 de Marzo 8 de 2002
informticos y de comunicaciones de impacto
interinstitucional o de costo igual o mayor a 500
SMLV, previa a la inscripcin de los mismos ante el
Departamento Administrativo de Planeacin
Distrital.
Por el cual se dictan disposiciones generales para
la implementacin del sistema Distrital de
Acuerdo 057 de Abril 17 de 2002
Informacin SDI , se organiza la Comisin Distrital
de Sistemas, y se dictan otras disposiciones.
Con esta Ley se ordena la creacin del Sistema de
Gestin de Calidad (SGC) en las instituciones del
Estado, como una herramienta para la gestin
sistemtica y transparente, que permita dirigir y
evaluar el desempeo institucional en trminos de
Ley 872 de 2003
calidad y satisfaccin social con la prestacin de los
servicios, enmarcada en los planes estratgicos y
de desarrollo que el sector Estatal debe cumplir
para ejercer su funcin social.
Por medio del cual se establece la infraestructura
Acuerdo 130 de 7 de diciembre de 2004 integrada de datos espaciales para el Distrito
Capital y se dictan otras disposiciones. IDEC@.
Directiva 005 del 12 de Junio de 2005 Por medio de la cual se adoptan las Polticas
Generales de Tecnologa de Informacin y
Comunicaciones aplicables al Distrito Capital.
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MISIN DE LA ENTIDAD
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El Hospital San Blas II nivel ESE es una institucin que brinda servicios de salud con
calidad y atencin humanizada centrada en el paciente, su familia y la comunidad de la
localidad de San Cristbal, la RED Centro Oriente y la ciudad de Bogot D.C.
El Hospital San Blas II nivel ESE busca la excelencia clnica, la seguridad del paciente,
contribuye en la prctica docente con la formacin especializada, la investigacin y la
prctica Universitaria, con la satisfaccin de aquellos a quienes servimos, aplicando un
sistema de gestin de calidad que busca la mejora continua, desde una actuacin
socialmente responsable.
VISIN DE LA ENTIDAD
El Hospital San Blas II nivel ESE ser la IPS pblica de referencia en la RED Centro
Oriente, ofreciendo servicios con calidez y calidad humana a nuestros usuarios, con una
medicina humanizada, con una actitud de servicio y atencin en salud como tributo
permanente a la persona, acreditada en calidad, con solidez administrativa, tcnico-
cientfica y humana, con gran compromiso social, respetuosa del medio ambiente y
comprometida con el mejoramiento de la salud.
Segn el Acuerdo No. 3 del 2014 Por el cual se aprueba el Plan de Desarrollo
Institucional 2014 2016 del Hospital San Blas II Nivel E.S.E., armonizado con el Plan
de Desarrollo Econmico, Social y de Obras Pblicas para Bogot 2012 2016: Bogot
Humana, el Hospital San Blas adoptar la siguiente filosofa organizacional y valores
corporativos:
FILOSOFA ORGANIZACIONAL
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VALORES CORPORATIVOS
HONESTIDAD
RESPONSABILIDAD
SOLIDARIDAD
COMPROMISO
VOCACIN DEL SERVICIO
OBJETIVOS DE LA ENTIDAD
Los objetivos de la E.S.E. Hospital San Blas II Nivel Atencin son los siguientes:
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Estrategias:
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Rentabilidad Financiera
Sistema Integrado de Calidad
Gestin del Riesgo
Gestin del Conocimiento
El Hospital San Blas II ESE, contribuir con el Plan de Desarrollo Bogot Humana en la
utilizacin apropiada de los recursos energticos e hdricos y adems implementara el
Programa Hospital Verde, desde el cual se adoptaran la tcnicas de manejo de residuos
peligrosos.
Estrategias:
Hospital Verde
Plan Institucional de Gestin Ambiental
Gestin del Conocimiento
Recoge del Plan de Desarrollo Bogot Humana, la preocupacin por las barreras de
acceso existentes en la ciudad que favorecen la segregacin, El Hospital San Blas II
ESE contribuir en la Red Centro Oriente con el programa Territorios Saludables y Red
Pblica de Salud para la Vida, con el que se propone asegurar una atencin integral e
integrada basado en el Modelo de Atencin Primaria en Salud (APS). Para El Hospital
San Blas II ESE, la segregacin se ve fortalecida por las barreras de acceso tcnicas
como la Infraestructura Fsica, de Tecnologa y de Oportunidad de la Informacin
factores que atacar mediante proyectos de renovacin de equipos biomdicos,
coparticipara con la Secretaria de Salud en la Adquisicin de un software Distrital de
Historia Clnica Digital y mejorara su Infraestructura Fsica, mediante el proyecto de
modernizacin de la misma.
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Estrategias:
Salud Publica
Gestin del Riesgo en Salud
Humanizacin del servicio
Gestin del Conocimiento
Redes Integradas de Servicios
Equipamiento en salud
Tecnologa en Informacin
POLTICAS INFORMTICAS
Las Polticas Informticas del Hospital San Blas sern definidas teniendo en cuenta las
polticas generales y las directrices dadas por la Comisin Distrital de Sistemas dentro del
proceso de implementacin del Sistema Distrital de Informacin SDI, con el fin de orientar
el desarrollo tecnolgico de la Institucin.
La Directiva 005 de 2005 expedida por la alcalda mayor define las Polticas Generales de
Tecnologas de Informacin y Comunicaciones aplicables a las entidades del Distrito
Capital, las cuales se resumen en:
Planeacin de Informtica
Estandarizacin
Seguridad y Control
Democratizacin de la Informacin
Marco Legal
Calidad
Racionalizacin del Gasto
Cultura Informtica y Seguridad de Sistemas y
Compatibilidad de Sistemas
De acuerdo a la resolucin 305 del 20 de octubre del 2008 se establecen las siguientes
Polticas generales de Tecnologas de Informacin y Comunicaciones:
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PLANEACIN DE INFORMTICA
Es importante para el Hospital San Blas, definir procesos de Planeacin de Sistemas con
el fin de direccionar el camino para establecer esquemas de coordinacin tecnolgica
mediante las siguientes metas:
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ESTANDARIZACIN
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Estrategia
La Estrategia Informtica del Hospital San Blas, est orientada hacia las siguientes
parmetros
Implementar estndares relacionados con
Estndares para Equipo
Estndares para el licenciamiento de software
Estndares para la definicin de Proyectos Inversin de Sistemas de Informacin
Estndares para la Adquisicin de Recursos Tecnolgicos
Estndares para la pgina WEB, Correo Interno y Correos Externos Institucionales
Coordinacin entre las diversas reas de servicios del Hospital.
Contar en el programa de Induccin orientada al trabajo a realizar, inclusin de las
Polticas Institucionales de seguridad y uso de recursos informticos, al momento de
iniciar labores con el Hospital.
Aprovechamiento de los recursos tecnolgicos en forma eficiente y eficaz.
Promover la cultura informtica en el Hospital.
Incentivar el uso de los recursos informticos de comunicaciones.
Identificar los Activos de Informacin con el fin de fortalecer la integracin de sistemas
y bases de datos del Hospital, para tener como meta final, un Sistema Integral de
Informacin.
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Todo equipo que se requiera conectar a la red de cableado estructurado del Hospital
deber contar con el respectivo licenciamiento del software que este instalado. (Propios
del Hospital o personales de los funcionarios).
La instalacin de cualquier licencia de software se realizar a travs del personal del rea
de Sistemas, lo que mitigar los riesgos o contingencias legales derivadas del uso de
plataformas o soluciones que involucren innovaciones protegidas por derechos de
propiedad intelectual.
Los proyectos de sistemas se desarrollan con base en las necesidades del Hospital a
nivel de
Actualizacin Tecnolgica,
Sistemas de Informacin eficientes,
Seguridad de la informacin (Firewall fsico y Antivirus) y
Accesibilidad a los recursos informticos de red (Intranet e Internet).
Integracin del manejo de informacin a travs de un sistema de informacin
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Caractersticas tecnolgicas
Costo Beneficio
Costo Efectividad de la nueva tecnologa
Seguridad Informtica del recurso evaluado
Licenciamiento
Crecimiento de condiciones del recurso tecnolgico
Respaldo de marca
Garanta
Soporte por parte del Proveedor
Vida til de la Tecnologa
Precio
Esto garantizar que el Hospital cuente con un proceso de anlisis, para que previo a la
introduccin de nuevas tecnologas, se estudiante factores que garanticen la adecuada
incorporacin de las mismas.
El Hospital desarrollar su pgina web dando cumplimiento a las directrices dadas por la
Comisin Distrital de Sistemas. De acuerdo a los recursos financieros disponibles
para la implementacin de herramientas.
El rea de Comunicaciones o quin haga sus veces ser quin direccione las
actualizaciones de la Pgina WEB del Hospital segn las polticas estatales.
Los funcionarios del Hospital enviarn la informacin a Entidades Externas a travs de los
correos electrnicos institucionales asignados por el rea de Sistemas. (Poltica de
Seguridad Informtica).
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SEGURIDAD Y CONTROL
a.) Propsito
Integridad La informacin slo puede ser modificada por quien est autorizado.
Confidencialidad La informacin slo debe ser legible para los autorizados.
Disponibilidad Debe estar disponible cuando se necesita.
Irrefutabilidad (No-Rechazo o No Repudio) Que no se pueda negar la autora.
b.) Alcance
La Poltica de Seguridad Informtica del Hospital San Blas aplica a todos los activos de
informacin de la institucin.
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Almacenamiento y comunicaciones.
Bases de Datos y Procesos.
Procedimientos y Recursos Humanos asociados con el manejo de los datos.
La Informacin Misional, Operativa y Administrativa del Hospital San Blas E.S.E
Elementos de hardware y de software del Hospital San Blas E.S.E
De la misma forma estas polticas estn orientadas a garantizar el uso apropiado de los
dispositivos tecnolgicos (computadores de escritorio, porttiles, etc.) y de servicios como
el Internet y Correo Electrnico, brindando a los funcionarios pautas para la utilizacin
apropiada de dichos recursos, permitiendo as minimizar los riesgos de una eventual
prdida.
c.) Cumplimiento
Todos los funcionarios, consultores, contratistas, o terceras personas que accedan a los
activos de informacin del Hospital deben ser autorizados previamente sin discriminacin
alguna por parte del Asesor de Planeacin y Sistemas y tienen los siguientes deberes
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Todos los funcionarios, consultores, contratistas, o terceras personas que accedan a los
activos de informacin del Hospital deben
Definir y ejecutar procedimientos de seguridad para la entrega de informacin,
apoyndose de algunos lineamientos muy claros donde se determine qu
informacin se considera confidencial, restringida o pblica.
La copia de seguridad de informacin exgena al Sistema de Informacin
Institucional, es responsabilidad de todos los funcionarios, consultores,
contratistas, o terceras personas que accedan a estos activos informticos.
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El Hospital San Blas asegurar la contratacin requerida para mantener actualizadas las
licencias de Antivirus y Firewall, las cuales permitirn proteger los recursos informticos
contra ataques de virus, ingresos maliciosos y filtrados de contenido de correos, archivos,
USB, CD, etc.
Los recursos tecnolgicos sern protegidos con el nivel necesario en proporcin a su
valor y el riesgo de prdida del negocio. Dichos recursos deben ser utilizados
exclusivamente para desarrollar las actividades laborales y as mismo, su utilizacin se
har en forma adecuada, con el mximo de eficiencia y con ejemplar racionalidad.
Todos los usuarios deben ser identificados independientemente con permisos de acceso
especficamente e individualmente autorizados. Los mtodos de acceso de usuarios
deben exigir un proceso robusto de autenticacin, autorizacin apropiada y auditora
confiable. Para cumplir con esta poltica el Profesional de Sistemas del Hospital, debe
definir las consideraciones a tener en cuenta para la autorizacin y permisos de los
usuarios.
En el caso de los usuarios de Sigma, la solicitud la debe realizar el respectivo lder del
modulo o Coordinador de rea pertinente con las siguientes caractersticas
Nombre de usuario
Nmero de identificacin
Permisos correspondientes
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g.) Responsabilidad
Los usuarios y custodios de los activos de informacin del Hospital San Blas ESE II Nivel,
son responsables por el uso apropiado, proteccin y privacidad de estos activos. Los
sistemas generarn y mantendrn unas apropiadas reglas de auditora para identificar
usuarios, y documentar los eventos relacionados con eventos de seguridad.
Disponibilidad
Los activos de informacin deben estar disponibles para soportar los objetivos del
Hospital San Blas. Deben tomarse medidas adecuadas para asegurar el tiempo de
recuperacin de toda la informacin y acceso por individuos autorizados.
El rea de sistemas del Hospital debe definir el plan de recuperacin en conjunto con los
usuarios involucrados en el proceso, para garantizar la continuidad del negocio.
h.) Integridad
El Plan de Contingencia adoptado por el Hospital San Blas contendr las siguientes
directrices:
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DEMOCRATIZACIN DE LA INFORMACIN
La actualizacin de la pgina web del Hospital estar a cargo del funcionario de la Oficina
de Comunicaciones y con la aprobacin del Comit de Gobierno en Lnea y Antitrmites.
En cuanto a la definicin de los alcances del acceso a Internet por parte de los
funcionarios del Hospital, se tienen definidos PERFILES de acuerdo al rea, el manejo de
informacin requerido y al nivel de consulta que se requieran realizar para el desarrollo
de las actividades de cada uno de los funcionarios autorizados; con el fin de determinar
un uso adecuado de los recursos con que cuenta el Hospital (Ancho de Banda).
A nivel de la Intranet cada usuario autorizado cuenta con un buzn de correo a travs del
cual se facilita la comunicacin entre las diferentes reas y la socializacin de
informacin.
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CALIDAD
El Plan Estratgico de Sistemas de Informacin del Hospital San Blas estar ajustndose
dinmicamente de acuerdo a los cambios y necesidades para el cumplimiento de los
objetivos estructurantes, al Sistema de Gestin de la Calidad (Ley 872 de 2003), a los
estndares de Acreditacin (Resolucin 123 de 2012) y a la implementacin del Modelo
Estndar de Control Interno MECI (Decreto 1599 de 2005); en lo referente a los
componentes de Sistemas de Informacin.
Los proyectos de sistemas se desarrollan con base en las necesidades del Hospital a
nivel de
Actualizacin Tecnolgica,
Sistemas de Informacin eficientes,
Seguridad de la informacin (Firewall fsico y Antivirus) y
Accesibilidad a los recursos informticos de red ( Intranet e Internet).
Integracin del manejo de informacin a travs de un sistema de informacin.
CULTURA INFORMTICA
Con el fin de crear una Cultura Informtica al interior del Hospital se desarrollaran
campaas de divulgacin y motivacin para que los funcionarios acten con sentido de
pertenencia y se logre un adecuado aprovechamiento de los recursos tecnolgicos que
estn bajo su custodia.
El Hospital San Blas adoptar las polticas de seguridad informtica y las pondr en
prctica a travs de procesos de socializacin a todos los funcionarios de la Institucin.
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Los usuarios son responsables de familiarizarse y cumplir con las polticas de seguridad
de informacin, las dudas que puedan surgir alrededor de stas deben ser consultadas
con el Profesional de Sistemas del Hospital.
En forma peridica el Profesional de Sistemas del Hospital debe efectuar las pruebas
necesarias para evaluar el cumplimiento de las diferentes polticas de seguridad, lo
mismo que para verificar el cumplimiento de los estndares de configuracin en las
diferentes plataformas tcnicas e instalaciones de tecnologa de informacin.
Los sistemas de cmputo del Hospital deben ser utilizados nicamente para propsitos
institucionales.
En los equipos de cmputo del Hospital no se pueden almacenar, instalar o utilizar juegos
o msica u otros programas no autorizados.
La utilizacin de la informacin del Hospital para cualquier propsito diferente para el cual
ha sido especficamente creada, requiere permiso escrito del gerente del Hospital San
Blas.
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En cuanto a la definicin de los alcances del acceso a Internet por parte de los
funcionarios del Hospital, se tienen definidos PERFILES de acuerdo al rea, el manejo de
informacin requerido y al nivel de consulta que se requieran realizar para el desarrollo
de las actividades de cada uno de los funcionarios autorizados; con el fin de determinar
un uso adecuado de los recursos con que cuenta el Hospital (Ancho de Banda).
La conexin al e-mail y servicios de navegacin por Internet han sido suministrada para el
uso de personal autorizado nicamente para propsitos institucionales. En todas las
ocasiones los intereses y el buen nombre del Hospital deben ser protegidos.
El rea de Sistemas realizar la socializacin de los procedimientos sobre el manejo de
soportes tcnicos a los usuarios.
Ningn usuario est autorizado para utilizar un acceso a Internet diferente al estndar
configurado en los equipos del hospital, lo anterior aplica en forma general para todos los
equipos pertenecientes al Hospital.
Ningn usuario del Hospital est autorizado para bajar software desde Internet (archivos,
herramientas, parches, protectores de pantalla, etc.), ni para instalar ningn software en
los equipos de cmputo que provenga de medios no autorizados (CDs, diskettes,
conexiones va mdem, etc.).
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ASESOR
PLANEACION Y
SISTEMAS
COORDINADOR DE
SISTEMAS
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RELACIONES
Relacin directa con todas las reas y funcionarios que utilizan los recursos informticos,
as como los entes externos que requieren del rea de Sistemas.
FUNCIONES
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Velar por el buen funcionamiento de los recursos informticos del Centro Hospitalarios, a
nivel de hardware, manejo de red (cableado estructurado y red regulada),
mantenimiento y actualizacin de Internet e Intranet y sus bases de datos asociadas,
suministrando en forma oportuna soporte, capacitacin y mantenimiento preventivo,
reportar a los requerimientos de repuestos para la reposicin de equipos de computo y de
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RELACIONES
Relacin directa con todas las reas y funcionarios que utilizan los recursos tecnolgicos.
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RELACIONES Relacin directa con todas las reas y funcionarios que utilizan los
recursos informticos.
FUNCIONES
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RELACIONES
Relacin directa con todas las reas y funcionarios que utilizan los recursos informticos.
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FUNCIONES
- Desarrollar los aplicativos requeridos por las diferentes reas del Hospital, previo
un anlisis y diseo del Coordinador del rea de Sistemas.
- Capacitar a los usuarios finales involucrados en la implementacin de los nuevos
desarrollos.
- Dar soporte posterior a la implementacin de los nuevos desarrollos.
- Realizar los ajustes que se requieran a las bases de datos desarrolladas.
- Realizar procesos de mantenimiento de equipos, instalacin de software
licenciado.
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SITUACIN ACTUAL
ITEM DESCRIPCIN
1 Sistemas de control de acceso
2 Aire acondicionado.
3 Saln de Centro de Computo
4 Piso falso 10 cm de altura sobre el piso y techo falso
5 Tableros elctricos independientes
6 Rack para equipos de comunicaciones y administracin de cableado estructurado.
7 Servidor de Firewall
8 Servidor de la base de datos sistema de informacin
9 Servidor de Backup
10 Servidor de Dominio
11 Switches administrables capa 3
12 Software de base de datos SIGMA
13 Sistemas Operativos Windows 2003 server, RISC ,
Aplicativos y Sistemas
Red de Comunicaciones
Cantidad Descripcin
1 Red de comunicaciones Hospital San Blas
1 Red de acceso a internet con ETB. Se tienen 2 canales uno de 4 Mbps a
Internet por fibra ptica y otro de 512 Kbps de datos por cobre.
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Es de aclarar que el Firewall se utiliza como servidor proxy haciendo una conexin con el
Servidor de Dominio el cual tiene todos los login de usuarios para el acceso a internet y
correos internos de la institucin los cuales son necesarios para el ingreso a internet.
Principales proveedores
Infraestructura de Seguridad
Planes De Contingencia
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Actualmente cuenta con los siguientes activos de los procesos para la administracin de
las Tecnologas de Informacin y Comunicaciones
Debilidades
1. Presupuesto reducido para inversin en TICs
2. Infraestructura tecnolgica obsoleta y deficiente.
3. Restriccin en cantidad de personal informtico y tiempo.
4. Carencia de Historia Clnica Electrnica software de informacin base obsoleto
5.Procesos duplicados, mayor esfuerzo y menor confiabilidad
6. Apoyo financiero externo para los proyectos de inversin y falta de presupuesto del hospital para realizar
inversiones en temas informticos.
Oportunidades
1. Proyecto infraestructura nueva con Historia Clnica Electrnica
2. Liderazgo Distrital
3. Seleccin para la acreditacin, por parte del Ministerio de la Proteccin Social.
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Fortalezas
1. Apoyo de la parte directiva del Hospital en el desarrollo de la gestin del grupo de Sistemas.
2. Apoyo por parte de la SDS en la entrega de equipos a travs del Convenio Marco.
3. Capacitacin del personal asistencial y administrativo en seguridad del paciente y otros temas
4. Adopcin e implementacin de nuevos modelos y herramientas de gestin. (MECI- PAMEC- PIGA SIGA-
ACREDITACION CALIDAD
5. Personal capacitado y comprometido con el Hospital.
6.Adecuaciones de infraestructura con el fin de reorganizar los servicios
7.Cambio parcial del cableado estructurado de categora 5 a categora 6
8. Contar con esquemas de seguridad informtica que garantizan confiabilidad, disponibilidad y oportunidad,
en la informacin del negocio.
Amenazas
1. Prevalencia de derechos fundamentales sobre sostenibilidad financiera y autonoma administrativa
2. Competencia desleal entre las IPS de la Red Centro Oriente
3. Cambios Normativos en el Sector Salud. (Poltica de adquisicin de software por parte de la Secretaria
Distrital de Salud).
4. Heterogeneidad en la solicitud de informacin misional y de apoyo por parte de los entes externos.
ESTRATEGIA 1.
Actualizar el Proyecto de Inversin para la adquisicin de Software Misional con historia clnica
sistematizada y en web, dentro del proyecto que est gestionando la Secretaria Distrital de Salud.
ESTRATEGIA 2.
Revisin y actualizacin de los documentos aprobados y adoptados por el Hospital San Blas:
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ESTRATEGIA 3.
Mantener actualizado el inventario de equipos e impresoras del Hospital con el fin de identificar
rpidamente el estado del parque informtico en cuanto a disponibilidad, obsolescencia, garantas y
mantenimiento.
ESTRATEGIA 4.
Mantener actualizado el inventario de licencias de software identificando la propiedad intelectual de
las mismas con el fin de garantizar el cumplimiento de la normatividad con respecto al tema.
ESTRATEGIA 5.
Disear Plan de Capacitacin sobre el uso de tecnologas en el Hospital y de la aplicacin de buenas
prcticas de seguridad. Involucrando en el plan de capacitacin temas que permitan la apropiacin de
los usuarios de sus procesos.
ESTRATEGIA 6.
Actualizar la pgina web del Hospital San Blas con el nimo de dar a conocer la gestin de la
organizacin.
ESTRATEGIA 7.
Realizar Comit de Sistemas de Informacin de acuerdo a la normatividad vigente.
PROYECTO DEFINIDO
NOMBRE DEL PROYECTO
MEJORAMIENTO DE LAS INSTALACIONES FSICAS Y DOTACIN DE LAS EMPRESAS SOCIALES DEL
ESTADO. COMPONENTE SISTEMAS DE INFORMACIN ESE SAN BLAS II.
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PLAN DE DIVULGACIN
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