Estudios Gerenciales 31 (2015) 100110

ESTUDIOS GERENCIALES

www.elsevier.es/estudios gerenciales

Artculo

Inteligencia estratgica: un sistema para gestionar la innovacin

Joao Aguirre
Coordinador, Maestra de Gestin de Innovacin Tecnolgica Cooperacin y Desarrollo Regional, Facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas,
Instituto Tecnolgico Metropolitano, Medelln, Colombia

informacin del artculo r e s u m e n

Historia del artculo: La inteligencia estratgica es un concepto tradicionalmente empleado en contextos militares, de defensa
Recibido el 10 de julio de 2013 e incluso como secreto gubernamental, aunque existen tmidas aplicaciones de ndole acadmica y
Aceptado el 23 de julio de 2014 administrativa. El presente artculo realiza una propuesta conceptual del trmino inteligencia estrat-
On-line el 11 de octubre de 2014
gica, generado a partir de la combinacin de diferentes herramientas utilizadas actualmente de forma
independiente. La investigacin parte de un anlisis de la literatura con tcnicas bibliomtricas, identi-
Cdigos JEL: cando lderes, redes de trabajo y dinmicas en publicacin, obteniendo como resultado que actualmente
L1
la literatura no reporta una denicin especca que sea aplicable en contextos gerenciales y adminis-
L2
O3
trativos. Finalmente, se propone un proceso para gestionar la inteligencia estratgica organizacional,
concebido desde la integracin estratgica para garantizar la gestin de la innovacin estructurada, el
Palabras clave: incremento de la productividad y la competitividad.
Inteligencia estratgica 2013 Universidad ICESI. Publicado por Elsevier Espaa, S.L.U.
Innovacin Cet article est publi en Open Access sous licence CC BY.
Vigilancia tecnolgica
Competitividad
Prospectiva

Strategic intelligence: A system to manage innovation

a b s t r a c t

JEL classication: Strategic intelligence is a concept traditionally used in military, defense, and even as government
L1 secrecy contexts, although there are also tentative applications of an academic and administrative
L2 nature. This paper presents a conceptual proposal of the term strategic intelligence, using a combi-
O3
nation of different tools currently used independently. The investigation begins with an analysis of the
Keywords: literature using bibliometric techniques, identifying leaders, networks, and dynamic publications. This
Strategic intelligence showed that there is no specic denition in the literature that is applicable in managerial and admi-
Innovation nistrative contexts. Finally, a process for managing strategic intelligence in an organization is proposed,
Surveillance technology which is conceived from strategic integration to ensure the management of innovation, productivity
Competitive growth, and competitiveness.
Forecasting
2013 Universidad ICESI. Published by Elsevier Espaa, S.L.U.
Cet article est publi en Open Access sous licence CC BY.

Inteligncia estratgica: um sistema para gerir a inovaco

r e s u m o

Classicaco JEL: A inteligncia estratgica um conceito tradicionalmente empregue em contextos militares, de defesa e
L1 inclusivamente como segredo governamental, embora existam tmidas aplicaces de ndole acadmico
L2 e administrativo. O presente artigo realiza uma proposta conceptual do termo inteligncia estratgica,
O3
gerado a partir da combinaco de diferentes ferramentas utilizadas atualmente de forma independente.

Autor para correspondencia: Calle 73 n.o 76 A 354, Va al volador, Bloque F, Campus Robledo, Instituto Tecnolgico Metropolitano, Medelln, Colombia.
Correo electrnico: ing.joao@gmail.com

http://dx.doi.org/10.1016/j.estger.2014.07.001
0123-5923/ 2013 Universidad ICESI. Publicado por Elsevier Espaa, S.L.U. Cet article est publi en Open Access sous licence CC BY.
 J. Aguirre / Estudios Gerenciales 31 (2015) 100110
A investigaco parte de uma anlise da literatura com tcnicas bibliomtricas, identicando lderes,
Palavras-chave:
Inteligncia estratgica redes de trabalho e dinmicas em publicaco, obtendo como resultado que atualmente a literatura no
Inovaco reporta uma denico especca que seja aplicvel em contextos gerenciais e administrativos. Final-
Vigilncia tecnolgica mente, proposto um processo para gerir a inteligncia estratgica organizacional, concebido desde a
Competitividade integraco estratgica para garantir a gesto da inovaco estruturada, o aumento de produtividade e
Prospetiva competitividade.
1. Introduccin
De acuerdo con Nelson y Winter (1982) el estudio acadmico
de los fenmenos relacionados con la evolucin de la econo-
ma son clave en trminos de acceso a los mercados, donde se
deben contemplar las diferentes variables economtricas, nancie-
ras, de tendencias, de mercados y de planeamiento, para generar
desarrollo, bienestar y competitividad en economas emergentes,
como un mecanismo importante para el fortalecimiento efectivo de
las diferentes organizaciones, regiones y sectores de un pas. En las
ltimas dcadas el inters cientco y profesional en relacin con la
inteligencia estratgica ha crecido de manera importante (Aguirre,
y Rojas, 2013), dado que tienen estrecha relacin con temas
Catano
como planeamiento estratgico, desempeno, competitividad, inno-
vacin y vigilancia tecnolgica, entre otros.
En la actualidad no se cuenta con una denicin acadmica para
inteligencia estratgica desde el enfoque administrativo, lo cual se
debe principalmente a la falta de claridad del concepto y al uso
independiente de las diferentes herramientas que tienen relacin
directa con prcticas de inteligencia estratgica. Dado lo anterior,
el objetivo de este artculo se centra en realizar una propuesta
conceptual para denir la inteligencia estratgica en el contexto
de las ciencias administrativas, que es resultado de la combinacin
de diferentes herramientas de tratamiento de la informacin para la
toma de decisiones utilizadas actualmente de forma independiente.
Esta propuesta surge a partir del desarrollo de una investigacin
con rigor acadmico, combinando metodologas y saberes propios
ya conocidos con un enfoque holstico que pueda dar respuesta a
diferentes necesidades del sector productivo y empresarial.
La realizacin detallada de la revisin de la literatura en relacin
con inteligencia estratgica se hizo a partir de anlisis bibliom-
tricos especializados1 , lo que permiti identicar un panorama
general en trminos acadmicos de la evolucin del concepto y la
inuencia que este tiene en diversas disciplinas que principalmente
se caracterizaron por ser de ndole econmica y administrativa.
Asimismo se identicaron trabajos relevantes que permitieron pro-
poner planteamientos de integracin en relacin con los tpicos de
mayor impacto con la inteligencia estratgica.
Para realizar un recorrido de la evolucin del tema tratado, se
analizaron las publicaciones cientcas en las bases de datos ISI y
SCOPUS bajo el concepto principal de inteligencia estratgica para
el periodo 1994-2012. En este proceso se capturan los datos en
reas relacionadas con economa, gerencia, toma de decisiones,
competitividad y conocimiento desde un enfoque administrativo,
excluyendo resultados pertenecientes a otras disciplinas; de esta
manera se identican los tpicos de mayor relacin para limitar
el objeto de estudio de la investigacin en reas de conocimiento
propias de las ciencias econmicas y administrativas.
Para este estudio se realiz un anlisis bibliomtrico de las publi-
caciones, identicando lderes en publicacin, redes de trabajo,
pases con mayor inters investigativo en el tema y artculos con
1
Aplicacin de metodologas de vigilancia tecnolgica en contextos acadmicos
mediante la utilizacin de software especializado para la realizacin de bsqueda,
depuracin y ltrado de informacin.
101
2013 Universidad ICESI. Publicado por Elsevier Espaa, S.L.U.
Cet article est publi en Open Access sous licence CC BY.
mayor ndice de citacin, con el n de utilizar estos resultados
como herramienta de identicacin de falencias en la literatura,
y de esta manera realizar una contribucin terico-conceptual en
reas relacionadas con la gerencia bajo el enfoque de la innovacin.
El anlisis estratgico de la informacin requiere ser articu-
lado de forma sistmica para proveer soluciones especcas a las
industrias, identicando proyectos de investigacin que tengan la
potencialidad de convertirse en innovaciones, resaltando princi-
palmente que cada uno de los ejercicios de inteligencia estratgica
que se realicen son propios de cada compana, desarrollados a la
medida y la necesidad que se requiera, son nicos y de carcter
condencial. Por tal razn, se considera que la propuesta concep-
tual hace aportaciones signicativas a la comprensin del marco
acadmico, administrativo y gerencial, generando ventajas compe-
titivas en los diferentes agentes que participan en el ecosistema de
innovacin.
En este sentido, el presente artculo est estructurado en
5 secciones: inicia con la introduccin; en la segunda seccin se
encuentra el marco conceptual donde se expone una revisin de la
literatura de los principales elementos relacionados con inteligen-
cia estratgica; la tercera seccin describe el proceso metodolgico
adoptado durante la investigacin; en la cuarta seccin se ana-
liza la tendencia de las publicaciones cientcas en inteligencia
estratgica a partir de tcnicas de bibliometra para identicar
vacos actuales en la literatura; adicionalmente, se presentan los
resultados obtenidos, exponiendo una propuesta conceptual para
inteligencia estratgica y se propone un macroproceso para la ges-
tin integral de la inteligencia estratgica brindando un panorama
de accin y la relacin que existen entre las diferentes herramien-
tas y metodologas para la gestin de la inteligencia estratgica
en una organizacin; para nalizar se presentan las conclusiones
obtenidas en la investigacin.
2. Marco conceptual
La realizacin de investigaciones con el rigor acadmico basado
en anlisis bibliomtrico es cada vez ms frecuente, ya que la
utilizacin de metodologas estructuradas en la recopilacin de
informacin cientca, procesamiento de la misma e identicacin
de las tendencias en publicaciones, determinan el grado de pro-
greso de las diferentes disciplinas. Tambin el uso de la bibliometra
sirve como base para establecer el conocimiento de la fundamen-
tacin terica, su nivel de evolucin, e identicar posibles aportes
en la construccin de conocimiento.
El concepto de inteligencia estratgica est estrechamente
ligado con las estrategias militares; en general, se ha entendido
como un conocimiento especco, codicado, secreto y oculto
que manejan algunas entidades militares y gubernamentales, con-
cebido como un producto integrado a la seguridad nacional y
desarrollo de un pas (Garden, 2003; Nelson y Rose, 2012). Este
conocimiento especco es requerido para la creacin de planes
nacionales de defensa, generar planes en operaciones militares y
la proteccin integral de un pas, a partir de lo cual se generan
planes de prevencin ante catstrofes relacionadas con las guerras
(Hussain, 2009; Marrin, 2011).
102 J. Aguirre / Estudios Gerenciales 31 (2015) 100110
La inteligencia estratgica est inuenciada por distintas dis-
ciplinas acadmicas como economa, nanzas, administracin
e incluso ingeniera. Adicionalmente, existen diferentes herra-
mientas asociadas al concepto, como la vigilancia tecnolgica,
la inteligencia competitiva, roadmapping tecnolgico, prospectiva
estratgica e incluso la gestin del conocimiento. Con la nalidad
de comprender de forma integral cmo son entendidos estos con-
ceptos, se realiza una aproximacin terica de la fundamentacin
de estos.
La vigilancia tecnolgica tiene un gran nmero de deniciones
abordadas en referentes de la literatura, entre ellos se destacan las
propuestas de la Fundacin para la innovacin tecnolgicaCOTEC
(1999), Palop y Vicente (1999), Rouach y Santi (2001), Asociacin
Espanola de Normalizacin y CerticacinAENOR (2011),
Canongia (2007), Sanchez y Medina (2008), Castellanos, Torres,
Fonseca y Montanes (2008), Escorsa (2009), Medina y Sanchez
(2010), Aguirre et al. (2013), entre otros. De estas deniciones
se analizan los factores que presentan en comn, donde todas
consideran que la vigilancia tecnolgica es un proceso estructurado
para la obtencin, depuracin y tratamiento de la informacin.
Por otro lado, la inteligencia competitiva reporta la mayor can-
tidad de trabajos acadmicos en la literatura cientca, donde
principalmente se caracteriza la posicin competitiva de una
empresa dependiendo del entorno, analizando variables econmi-
cas, nancieras, contables, sociales, legales, medioambientales y
culturales, que conguran el marco de la competencia, los clien-
tes y proveedores de la cadena de valor y los mercados locales e
internacionales. Si bien este concepto se ha explorado desde dife-
rentes perspectivas, con enfoques asociados a variables econmicas
en diferentes sectores industriales, en la actualidad los trabajos
ms relevantes presentan un enfoque asociado al planeamiento, la
gerencia y el anlisis multidisciplinario (Escorsa, 2009; Liebowitz,
2010; Pineda, 2009; Cobb, 2011; Colakoglu, 2011; Ziegler, 2012;
Bartes, 2013), donde tambin se logran identicar estudios de caso
relevantes que exponen ventajas, desventajas y aplicabilidad de
casos prcticos de la inteligencia competitiva en diferentes con-
textos (Bitman, 2005; Dishman y Calof, 2008; Du Toit, 2003; Ilie,
Dumitriu, Sarbu, y Colibasanu, 2009).
De igual forma la prospectiva es considerada una disciplina
para el anlisis de tendencias futuras, a partir del conocimiento
del presente, realizando anlisis de escenarios probables a par-
tir de informacin de tendencias, mercados y entorno social;
con ello se facilita el encuentro de la oferta cientca y tecnol-
gica con las necesidades actuales y futuras de los mercados y del
entorno social (Aguirre et al., 2013). Vale la pena resaltar que en esta
direccin se han realizado una gran variedad de estudios en diver-
sas reas del conocimiento, donde se analizan los factores de riesgo,
tendencias, desempeno, estudios comparativos, propuestas de pol-
ticas, cuidados y prevenciones, y anlisis de tecnologas, entre otros
(Kuhlmann, 2003; Barnicki y Siirola, 2004; Castellanos et al., 2008;
Hu et al., 2008; Barczak, Grifn, y Kahn, 2009; Gabrielov, 2010;
Shih, Liu y Hsu, 2010; Lara, 2012; Yoon y Kim, 2012).
Para nalizar, el planeamiento estratgico es un proceso orga-
nizado y estructurado mediante el cual se preparan una serie de
actividades que impactan directamente en la toma de decisio-
nes de una organizacin; para lograr esto se procesa y analiza la
informacin interna y externa que sea relevante, apropiada y que
demuestre la realidad actual del entorno econmico, el cual se
desempena con el n de realizar un diagnstico del estado actual de
la empresa, identicando el nivel de competitividad con el prop-
sito de anticipar y decidir el futuro de la organizacin (Ernst, 1998;
Ernst y Soll, 2003; Serna Correa y Miranda Miranda, 2003; Coyne
y Bell, 2011; Willardson, 2013). En este sentido, el planeamiento
estratgico es un mtodo que contiene un proceso de anlisis
racionalizado del contexto interno y externo en el cual opera la
empresa y la elaboracin de un diagnstico de la situacin en que se
encuentra, a partir de la cual se facilita la jacin de objetivos, estra-
tegias y los medios tcticos para el cumplimiento de la meta, con
la nalidad de mejorar el rendimiento competitivo a favor de la
empresa (Estrada y Heijs, 2005), teniendo la claridad de identicar
los programas, proyectos y planes de accin que se requieren para
dar cumplimiento a la estrategia establecida.
A partir de las deniciones previamente concebidas, se identica
la estrecha relacin que existe entre estas herramientas y la posi-
bilidad de uso complementario entre s, dado que cada una de ellas
tiene un objeto de trabajo especco que puede ser implementado
en la gestin administrativa de una organizacin.
3. Metodologa
En la actualidad, los estudios bibliomtricos se utilizan para
identicar los avances de los patrones de colaboracin y tendencias
de los investigadores, e identicar los lderes que durante dife-
rentes periodos de inters han publicado en documentos de rigor
acadmico como libros, artculos de revistas cientcas, memorias
de eventos internacionales y similares (Aguirre et al., 2013).
La utilizacin de los resultados bibliomtricos puede caracteri-
zar la orientacin de una investigacin, desempenando un papel
importante y primordial en la clasicacin y segmentacin de las
reas de inters, a partir de la creacin de ecuaciones de bsque-
das especcas, que aporten en el hallazgo de los documentos de
mayor relevancia. Por otro lado, los datos que se pueden encontrar
en algunas ocasiones presentan grandes volmenes. Para depurar
esta informacin se requiere la implementacin de recursos tecno-
lgicos especializados en la minera de datos, los cuales permiten
realizar anlisis multivariante, ltrado de informacin relevante y
generacin de mapas tecnolgicos, todos los cuales aportan clari-
dad respecto a la relevancia de la investigacin desarrollada.
Para la presente investigacin se utiliz un software especiali-
zado en bsqueda de informacin as como el software IHS Goldre
que tiene la capacidad de realizar bsquedas especcas en la web
a partir de criterios de bsqueda con leguaje natural humano2 . Para
el tratamiento de la informacin se dispuso del software Vantage
Point para la depuracin, ltrado y anlisis de los datos, con la
nalidad de realizar anlisis completos del objeto de estudio.
En primera instancia, en la investigacin se realizaron bs-
quedas especcas asociadas al concepto inteligencia estratgica
en diferentes publicaciones internacionales indexadas; principal-
mente se emplearon las publicaciones en las bases de datos ISI y
SCOPUS, inicialmente en espanol, donde sus resultados fueron prc-
ticamente nulos, por lo que se procedi a la bsqueda en ingls del
trmino strategic intelligence donde se identicaron publicaciones
que presentaran una relacin al criterio de bsqueda, sin incluir una
escala de tiempo.
Los resultados obtenidos presentaron una variedad elementos
que se encontraban fuera del criterio central de la investiga-
cin; por tal razn se generaron ltros de bsqueda donde se
excluyeron criterios como: artes, medicina, enfermera, farmacia,
simulacin, algoritmos, entre otros, con la nalidad de obtener
artculos centrados principalmente en temas econmicos, adminis-
trativos y gerenciales. Posteriormente, se analizaron las subreas
que reportaban los artculos y se seleccionaron principalmente
las relacionadas con management, engineering, economics nance,
decision sciences, entre otras, y se realiz un ltro por tpicos rela-
cionados con el objeto principal del estudio. Luego, se llev a cabo
una depuracin manual, a partir de los ttulos y resmenes de
2
Este tipo de bsquedas permite emplear el lenguaje natural del ser humano,
donde es posible utilizar expresiones comunes, y el software tiene la capacidad
de hacer abstracciones y proponer soluciones que concuerden con la semntica de
lenguaje.
 J. Aguirre / Estudios Gerenciales 31 (2015) 100110
las publicaciones encontradas, con el n de garantizar la obten-
cin de artculos realmente pertinentes. A partir de lo anterior,
se obtuvo como resultado una depuracin de ms del 65% de los
artculos hallados en primera instancia, porque pertenecan a otros
contextos, o se mencionaban algunos de los tpicos de forma inde-
pendiente o aislada.
Una vez seleccionada la base de datos especca, acorde con
el objeto de estudio y para un periodo enmarcado dentro de los
ltimos 20 anos, se realiz una depuracin de los datos con Van-
tage Point . Para esto se hizo un anlisis de ltracin y depuracin
de autores, redes de trabajo, citaciones, ttulos, anos y pases de
publicacin, para proceder con la generacin de reportes, mapas
tecnolgicos, redes de trabajo y tendencias.
Para nalizar, se procedi con la identicacin de publicacio-
nes que realizaran propuestas para la implementacin del concepto
de inteligencia estratgica o similares, y se obtuvo como resultado
que en la actualidad no se cuenta con ningn artculo que haga
una propuesta desde el enfoque administrativo, con implicacio-
nes en modelos de gestin, para incrementar la competitividad y
la innovacin en una organizacin. Por esta razn, se propuso una
denicin conceptual a partir de la revisin detallada de la biblio-
grafa, de la cual surge una propuesta para un proceso de gestin
de inteligencia estratgica donde se integran diferentes herramien-
tas aplicables en el contexto acadmico, en el cual se vinculan los
elementos ms relevantes obtenidos en la literatura para tener en
cuenta en la implementacin de inteligencia estratgica, y de esta
forma generar un avance en el conocimiento a partir de la rigurosi-
dad que se requiere en aplicaciones gerenciales y directivas, y que
puede ser implementada en las organizaciones para incrementar
su desempeno innovador.
A partir de esta necesidad identicada, se realiza un anlisis de
temas que presentan estrecha relacin con la inteligencia estrat-
gica bajo el enfoque de la administracin y las ciencias econmicas,
donde se llevan a cabo propuestas conceptuales y grcas para
vigilancia tecnolgica, inteligencia competitiva, prospectiva y pla-
neamiento estratgico, y de esta manera generar una propuesta
conceptual para inteligencia estratgica en un esquema grco que
facilita el entendimiento del mismo, teniendo como referente que
es aplicable en contextos administrativos. Consecuentemente, se
propone la estructura de un macroproceso para otorgar una com-
prensin general del sistema deniendo cules son los procesos
claves que se deben realizar y la forma de articular cada uno de
ellos dentro del marco de la inteligencia estratgica.
4. Resultados
Con base en la revisin de la literatura realizada, se identica que
existen diferentes interpretaciones tericas y acadmicas en rela-
cin con la inteligencia estratgica, en donde se resaltan los trabajos
de Aguirre et al. (2013), Bartes (2013), Chopin, Irondelle y Malissard
(2011), Coyne y Bell (2011), Nasri (2011) y Nikpour, Shahrakipour
y Karimzadeh (2013); a partir de lo cual se demuestra que en la
actualidad es notoria la carencia de una denicin integradora que
sea aplicable a la gerencia de las organizaciones.
Dado lo anterior, esta investigacin realiza una propuesta con-
ceptual que aborda la inteligencia estratgica como un conjunto
integral de elementos de anlisis, depuracin, ltrado, interpre-
tacin, planeamiento, evaluacin y gestin de la informacin a
partir de diferentes conceptos consolidados en la literatura. Por esta
razn es de vital importancia analizar los tpicos que en la litera-
tura han reportado mayor inuencia en la estructuracin terica,
para de esta forma poder analizar las perspectivas de estudio y sus
posibles impactos en aplicaciones gerenciales y directivas que ten-
gan estrecha relacin con el incremento de la competitividad en
103
20
18
Numero de documentos
16
14
12
10
8
6
4
2
0
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Ao de publicacin
Figura 1. Evolucin de la produccin acadmica en inteligencia estratgica en fuen-
tes acadmicas.
Fuente: elaboracin propia a partir de la base de datos de SCOPUS en julio de 2013,
empleando el software Vantage Point .
los sistemas de innovacin (Aguirre y Restrepo, 2012; Oquendo y
Acevedo, 2012; Palacio, 2011).
Aunque en trminos acadmicos el concepto de inteligencia
estratgica ha presentado una evolucin creciente en lo referente
a publicaciones y presenta una trasformacin relacional que est
estrechamente ligada con las ciencias administrativas, de gestin y
de direccin (Gilad, 2011; Nikpour et al., 2013; Reginato y Gracioli,
2012; Willardson, 2013), en la ltima dcada los investigadores se
han apropiado del concepto de inteligencia estratgica como una
herramienta clave para dirigir companas o para proponer planes
estratgicos de una organizacin. La evidencia de esto se reeja en
la tendencia creciente de publicaciones y desarrollo de proyectos de
investigacin cientca basados en inteligencia estratgica (g. 1).
La metodologa de investigacin realizada para identicar la
evolucin del concepto centra el inters en la bsqueda de refe-
rentes acadmicos a partir de 2003 hasta 20123 , ltrando las
bsquedas a los tpicos de inters administrativos; de esta manera
se logra identicar especcamente el segmento de publicacio-
nes en el tema, obteniendo como resultado 108 publicaciones en
espanol, ingls y francs, lo que demuestra que este es un tpico
nuevo de investigacin acadmica. En la gura 2 se identica la can-
tidad de palabras clave y su recurrencia en la muestra de artculos
seleccionados, donde se logra identicar que los tpicos de inters
son acordes con los criterios de bsqueda.
Por otro lado, la gura 3 representa la distribucin porcentual
de las reas en las cuales se estn adelantando investigaciones en
este tpico; vale la pena destacar que en su mayora estn rela-
cionadas con temas administrativos, sociales, negocios, economa,
entre otros, raticando el creciente inters que tienen los investiga-
dores en identicar diferentes herramientas o sistemas de gestin
para optimizar el desempeno de las organizaciones. Las bsque-
das se realizaron en ingls, principalmente porque el nmero de
publicaciones en espanol en estos tpicos no es considerable en la
muestra.
Para identicar las redes de cooperacin en produccin cient-
ca en el tema en cuestin, se realiz un anlisis de los pases y su
nivel de publicaciones, donde se resalta EE. UU. como el pas que
presenta mayor nmero de desarrollos, seguido por Reino Unido
y Francia; adicionalmente se encuentra que estos pases trabajan
en redes colaborativas de investigacin, como se evidencia en la
gura 4, mientras que se identican algunos pases que lo hacen de
forma independiente y su nivel de produccin es bajo.
La investigacin tambin permiti identicar las redes de cola-
boracin en la produccin acadmica de los autores (en la gura 5
se exponen las redes de trabajo de los autores que son lderes en
investigacin en el tema). Dado lo anterior, se resalta que en la
actualidad hay pocas publicaciones en el tema, demostrando que
3
en curso en el
No se incluyen publicaciones de 2013, dado que era el ano
momento de elaboracin del presente artculo.
104 J. Aguirre / Estudios Gerenciales 31 (2015) 100110

35

30

25

Frecuencia 20

15

10

Ciencia de la informacin
Inteligencia estratgica

Planeacin estratgica

Decisin estratgica

Inteligencia competitiva

Gestin del conocimiento

Enfoque estratgico

Sistema de informacin

Innovacin

Conocimiento

Sociedades e instituciones

Gestin de la ciencia
Gestin estratgica

Estrategia competitiva

Anlisis de la competencia
Figura 2. Frecuencia de los tpicos relacionados con inteligencia estratgica.
Fuente: elaboracin propia a partir de la base de datos de SCOPUS en julio de 2013, empleando el software Vantage Point .

Economa, La vigilancia tecnolgica es un sistema organizacional, con-

econometra y formado por un conjunto de mtodos, herramientas, recursos
finanzas
7% Negocios, tecnolgicos y humanos, con capacidades altamente diferencia-
administracin das para seleccionar, ltrar, procesar, evaluar, almacenar y difundir
y contabilidad
Ciencias de la informacin del pasado, transformndola en conocimiento para la
27%
decisin toma de decisiones estratgicas. De esta manera se concluye que
9%
la vigilancia tecnolgica es un proceso que analiza la informacin
cronolgica del pasado (g. 6). A su vez la vigilancia tecnol-
gica puede especializarse en diferentes enfoques dependiendo de
Ciencias de la la necesidad por adquirir informacin de los diferentes entor-
computacin nos: normativo, econmico, comercial, competitivo, sociocultural
14%
y ambiental, entre otros.
Ciencias Adicionalmente, se distinguen diversos tipos de vigilancia tec-
Ingeniera sociales
27%
nolgica, entre los que se destacan los siguientes: vigilancia
16%
competitiva que se ocupa de la informacin sobre los competido-
Figura 3. reas de inters en inteligencia estratgica. res actuales y los potenciales (poltica de inversiones, entrada en
Fuente: elaboracin propia a partir de la base de datos de SCOPUS en julio de 2013, nuevas actividades, entre otros), la vigilancia comercial que estu-
empleando el software Vantage Point . dia los datos referentes a clientes y proveedores (evolucin de las
necesidades de los clientes, solvencia de los clientes, nuevos pro-
ductos ofrecidos por los proveedores, entre otros), y la vigilancia
esta es una disciplina nueva y emergente, que despierta el inters del entorno que se especializa en la deteccin de aquellos hechos
de la comunidad cientca; lo cual se puede visualizar en los noto- exteriores que pueden condicionar el futuro, y que se relacionan
rios esfuerzos por realizar publicaciones conjuntas y su tendencia con reas como la sociologa, la poltica, el medio ambiente, las
de crecimiento. reglamentaciones, entre otros.
Analizando de manera integral la inteligencia estratgica enten- La inteligencia competitiva es un sistema organizacional de refe-
dida como una forma de generar, ltrar y organizar la informacin clientes, competidores,
renciacin del estado actual de la compana,
estructurada para que permita tomar decisiones estratgicas en una proveedores y todos los agentes relacionados en la cadena de valor,
organizacin, se requiere hacer un anlisis integral que contemple identicando variables econmicas, sociales, tecnolgicas, de mer-
los estudios del pasado, investigaciones, tendencias, proyectos ya cado, de competencia y laborales, con el n conocer el entorno
realizados y en general todo lo relacionado con el estado del arte dinmico y cambiante de la actualidad (g. 7).
para cada tema particular, aplicando el rigor del caso mediante la La inteligencia competitiva es una herramienta que provee
implementacin de herramientas cienciomtricas y recursos tec- informacin especca para aquellas personas encargadas de tomar
nolgicos propios de la vigilancia tecnolgica.
decisiones en las companas, aunque en la actualidad se corre un
Adicionalmente, se debe hacer un anlisis del entorno de la riesgo inminente, asociado a la saturacin de informacin dispo-
actualidad del mercado, los clientes, sus necesidades, los compe- nible en la web. De esta forma, para no incurrir en problemas
tidores, los productos complementarios y suplementarios, para lo asociados con la infoxicacin4 se debe recurrir al uso de recur-
cual se requiere el rigor de la inteligencia competitiva. De igual sos informticos y tecnolgicos que apoyen la depuracin, ltrado
forma es pertinente hacer una proyeccin de estos resultados en y seleccin de informacin relevante, teniendo en cuenta que este
el futuro, analizando los diferentes escenarios de accin, ante lo proceso est asociado a una experticia humana especializada.
cual cobra importancia la prospectiva; nalmente, toda esta infor-
macin, del pasado, de la actualidad y del futuro, requiere ser
articulada y procesada para la toma de decisiones a partir de un
planeamiento estratgico, en el cual se jen los objetivos claros, los 4
Trastorno intelectual producto de la incapacidad de analizar y comprender una
hitos, los recursos necesarios y la forma adecuada que se requiere lluvia de informacin como la que pueden proporcionar los actuales medios elec-
implementar para la realizacin de los mismos. trnicos.
 J. Aguirre / Estudios Gerenciales 31 (2015) 100110 105

Argentina (1) Turkey (1)

Spain (3)

United States (21)

United Kingdom (19)

Brazil (6)
Canada (6)

France (15)
Germany (6)

Thailand (1) Czech Republic (2) South Africa (4) South Korea (3) Netherlands (3)

Switzerland (3) Hong Kong (1) Romania (3) Mexico (2)

Australia (3) Singapore (1)

Austria (1) China (1) Iran (1)

Figura 4. Redes de trabajo colaborativo por pases en inteligencia estratgica.

Fuente: elaboracin propia a partir de la base de datos de SCOPUS en julio de 2013, empleando el software Vantage Point .

La inteligencia competitiva es un componente de importancia
para el desarrollo de capacidades, es la que permite identicar y
dar alertas tempranas acerca de las tendencias, necesidades y opor-
tunidades tecnolgicas para el sector, y adicionalmente suministra
informacin oportuna, veraz y estratgica acerca del desarrollo y
evolucin de los mercados y negocios. En consecuencia, la infor-
macin inteligente tendr la forma de alertas sobre cambios
importantes en el entorno que tienen implicaciones para la organi-
zacin y sus planes y programas, o la de propuestas de decisin
sobre ajustes que deban realizarse a programas, proyectos y metas
que se encuentran en ejecucin.
El uso de herramientas de prospectiva se ha convertido en un
aspecto fundamental para el planeamiento estratgico, para gene-
rar visiones compartidas de futuro, orientar polticas de largo plazo
y tomar decisiones estratgicas en el presente, dadas las condi-
ciones y las posibilidades locales, nacionales y globales. Adems,
tambin se debe comprender como un proceso de anlisis de esce-
narios futuros de la organizacin, en funcin del mercado, de los

Becker, F.D. (1) Gensas, G. (1)

Xu, X.M. (1) Larivet, S. (2)

Janissek-Muniz, R. (3)

Kaye, G.R. (1) Lesca, H. (1)

Duan, Y. (2)
Freitas, H. (3) Brouard, F. (3)
De Freitas, P. H. N. R.(2)
Ong, V.K. (1)

Xu, M. (1)
Brodbeck, A. F. (1)
Lariveta, S. (1)
Mathews, B. (1)

Figura 5. Redes de trabajo colaborativo por autores en inteligencia estratgica.

Fuente: elaboracin propia a partir de la base de datos de SCOPUS en julio de 2013, empleando el software Vantage Point .
106 J. Aguirre / Estudios Gerenciales 31 (2015) 100110
Entorno
Pasado Vigilancia techolgica
VT
Figura 6. Vigilancia tecnolgica desde un enfoque cronolgico.
Fuente: elaboracin propia.
Entorno
Pasado
t medibles para control, avance y cumplimiento de los objetivos ja-
IC
Inteligencia competitiva
Figura 7. Inteligencia competitiva desde un enfoque cronolgico.
Fuente: elaboracin propia.
agentes de directa relacin, de las metas y del entorno social, con
la nalidad de orientar estrategias de largo plazo (g. 8).
La tcnica de construccin de escenarios se utiliza cada vez ms
para nes de planicacin estratgica, ya que proporciona un marco
de referencia de alternativas futuras, y es un apoyo para la formula-
cin de polticas y procesos para la toma de decisiones. Sin embargo,
a pesar de que la construccin de escenarios no acaba con la incer-
tidumbre, ayuda a perlar las posibilidades de la evolucin de la
realidad; es decir, es una visin de las secuencias futuras de hechos
o circunstancias en un tiempo predenido.
En este sentido, la construccin de escenarios permite vis-
lumbrar la interrelacin de varias tendencias, para comprobar la
consistencia de un conjunto de previsiones que conforman las dife-
rentes posibilidades futuras. Sobre la base de esas descripciones, se
puede evaluar la idoneidad de las polticas actuales o alternativas
eventuales que forman la planicacin de los pases y las organi-
zaciones. Por tanto, la prospectiva no es prediccin, utopa, ciencia
ccin, profeca ni adivinacin; es la aplicacin de herramientas,
tcnicas y metodologas para la realizacin de estudios del futuro,
Entorno
Pasado Prospectiva
P t
Figura 8. Prospectiva desde un enfoque cronolgico.
Fuente: elaboracin propia.
Objectivos estratgicos
futuro deseable
Entorno metas alcanzar
escenario probable
Planeacin estratgica control de resultados
Futuro
Pasado PE Futuro
t
t
Figura 9. Planeamiento estratgico desde un enfoque cronolgico.
Fuente: elaboracin propia.
utilizados en la actualidad por organizaciones internacionales en
todo el mundo.
Por lo tanto, la planeacin estratgica es un proceso estructu-
rado de gestin para el cumplimiento de objetivos estratgicos,
enmarcados dentro del futuro deseable de la organizacin, teniendo
Futuro claridad en las metas que se desean alcanzar, bajo los diferen-
tes escenarios probables, con la respectiva asignacin de recursos,
conocimientos, tecnologas y metas a realizar con indicadores
dos (g. 9).
La planeacin estratgica tiene la nalidad de establecer una
serie de objetivos y metas que se deben alcanzar en el futuro, los
cuales deben ser medibles y alcanzables, y que se puedan eviden-
ciar de forma concreta. El proceso de planeamiento estratgico
consiste fundamentalmente en responder las siguientes preguntas:
En dnde se est actualmente?, A dnde se debe ir?, A dnde
se puede ir?, Cmo se est trabajando para llegar a las metas?,
Cules son las capacidades diferenciadoras propias?, Cules son
los riesgos que se deben afrontar para cumplir la visin?, Cules
son los recursos necesarios?, El personal interno cuenta con las
habilidades necesarias para lograr los objetivos?, Se cuenta con
un sistema para controlar la evolucin de los objetivos?, Se estn
utilizando las tecnologas adecuadas?, Se cuenta con un sistema
de monitorizacin de tendencias?, Cules son los escenarios futu-
ros probables?, Cul es el nicho de mercado?, Se tiene claro el
plan de capacitacin?, La estrategia principal se concentra en ser
pioneros o imitadores?, Cul es el porcentaje de ventas destinado
a investigacin, desarrollo e innovacin?, entre otras.
As, la planeacin estratgica tiene los siguientes componen-
tes fundamentales: los estrategas (alta direccin de la empresa,
gerentes, juntas directivas, directores, presidentes, etc.), el direc-
cionamiento estratgico (principios corporativos, visin y misin)
y el diagnstico estratgico. De esta manera, se podr redenir la
estrategia a partir del anlisis de tendencias del mercado, propi-
ciando la formulacin estratgica y contemplando planes de accin
(denicin de responsables, rea funcional, objetivos especcos y
presupuesto estratgico), ejecucin de los mismos y la auditoria
estratgica con evaluacin y medicin peridicas (Dishman y Calof,
2008; Erickson y Rothberg, 2010; Gutirrez, 2012).
El planeamiento estratgico asume que una organizacin debe
responder a un entorno que es dinmico, cambiante y difcil de
predecir, que tiene asociados inminentes riesgos que pueden ser
controlables y no controlables. De esta forma se hace hincapi en
Futuro la importancia de tomar decisiones para responder con xito a los
cambios en el entorno, incluidos los cambios de los competidores
y colaboradores. La planicacin estratgica es la gestin estrat-
gica, es decir, la aplicacin del pensamiento estratgico a la tarea
de dirigir una organizacin para el logro de su propsito (Erickson
y Rothberg, 2010).
Dadas las anteriores consideraciones, la inteligencia estratgica
se concibe como un sistema organizacional holstico que permite
gestionar la innovacin a partir del planeamiento estratgico de
 J. Aguirre / Estudios Gerenciales 31 (2015) 100110
Vigilancia tecnolgica (VT)
Inteligencia Inteligencia competitiva (IC)
Estratgica (IE)
Prospectiva (P)
Planeacin estratgica (PE)
Figura 10. Pilares conceptuales en la propuesta de denicin de inteligencia
estratgica.
Fuente: elaboracin propia.
las organizaciones basado en informacin del pasado, presente y
futuro, empleando la vigilancia tecnolgica, inteligencia competi-
tiva y prospectiva, aplicando un conjunto de mtodos, herramientas
y recursos tecnolgicos, con capacidades altamente diferenciadas
para seleccionar, ltrar, procesar, evaluar, almacenar y difundir
informacin, transformndola en conocimiento til para la toma
de decisiones estratgicas en un entorno dinmico y cambiante
(g. 10).
En la gura 11 se presenta una propuesta grca para el modelo
conceptual planteado, en la cual se puede identicar de forma visual
la integracin y vinculacin de las diferentes perspectivas emplea-
das; de esta forma se permite generar una comprensin integral
de la inteligencia estratgica. La propuesta de inteligencia estrat-
gica es concebida como un anlisis integral, que contempla estudios
del pasado, presente y futuro, transformando informacin en cono-
cimiento til para la toma de decisiones, a partir del anlisis de
lderes a nivel mundial, redes de cooperacin, instituciones pio-
neras en publicacin, tendencias de los mercados, de consumo,
identicando potenciales socios o aliados estratgicos, a partir de
un plan estratgico, en el cual se brinda la posibilidad de planicar y
formular estrategias tecnolgicas, minimizando la incertidumbre,
con la nalidad de gestionar exitosamente proyectos de innovacin
y el fortalecimiento de las organizaciones.
De esta forma, teniendo identicadas las ventajas competitivas
de las organizaciones, basadas en el planeamiento estratgico, se
genera un efecto dinamizador entre los distintos agentes e institu-
ciones que intervienen en el sistema de innovacin. Por tal razn,
se propone un proceso metodolgico para la inteligencia estrat-
gica, el cual consta de 4 pilares fundamentales, que son: diagnstico
actual, diseno de estrategias, implementacin de las mismas, y por
ltimo, seguimiento y control de las diferentes acciones a realizar.
En el diagnstico inicial se deben analizar e identicar los dife-
rentes activos estratgicos que posee el sistema (organizacional,
regional o sectorial), a nivel de recursos humanos, recursos fsicos,
Inteligencia estratgica (IE)
Entorno
Pasado Vigilancia tecnolgica
VT
IC
Inteligencia competitiva
IE = VT + IC + P + PE
Figura 11. Modelo conceptual de inteligencia estratgica.
Fuente: elaboracin propia.
107
tangibles e intangibles y conocimientos que se dominen; de esta
manera se pueden identicar las tecnologas que se poseen y a
su vez las capacidades de innovacin (Aguirre y Robledo, 2010)
(g. 12). Estas a su vez permiten la cuanticacin de los factores
clave de xito y las barreras de entrada, los cuales marcan las ven-
tajas competitivas que posee el sistema en trminos de clientes,
proveedores, procesos y anlisis nanciero. Con estos elementos se
realiza un anlisis de la industria o sector, mediante la aplicacin
de vigilancia tecnolgica e inteligencia competitiva, para obtener
la informacin de los lderes en la comercializacin, produccin y
nivel de desarrollo tecnolgico, se identican las brechas de com-
petitividad y los referentes que marcan la pauta en la tecnologa.
de la estrategia se realiza a partir de la identicacin
El diseno
de elementos internos de la organizacin como son sus valores,
la misin, la visin y el anlisis DOFA (debilidades, oportunidades,
fortalezas y amenazas), enmarcndolos bajo la jacin de objetivos
estratgicos que deben estar alineados con los planes nacionales
de desarrollo; ya que esta articulacin facilita el acceso de recursos
gubernamentales y tambin se deben incluir los ejes prioritarios
de trabajo que posee la organizacin, los cuales estn fundamenta-
dos en el diagnstico de las capacidades de innovacin propios del
sistema. Con estos elementos se realiza un proceso de prospectiva
para identicar las tendencias y los diferentes escenarios. Este desa-
rrollo requiere la vinculacin con expertos en el tema, tanto del
sector acadmico como productivo (g. 13).
Con estos insumos se procede a la formulacin de las diferentes
estrategias que se debern realizar contemplando la estrategia glo-
bal, corporativa, de negocios, funciones, crecimiento, articulacin,
impacto, comunicacin, bajo los contextos internos y externos que
posea el sistema.
Para la implementacin de la estrategia se requiere hacer un
previo plan de accin, jando actividades, responsables, objeti-
vos, fechas de cumplimiento, enmarcados dentro de los diferentes
proyectos que se realizarn, especicando por escrito cul es el
portafolio de proyectos que se llevarn a cabo, y estos a su vez
requieren de una identicacin y priorizacin de los proyectos de
mayor importancia segn la estrategia. Para ellos es preferible hacer
una estructura de jerarquizacin en donde se denan cules sern
los elementos claves que tienen mayor incidencia sobre la estra-
tegia (g. 14). Posteriormente, se requiere de la implementacin
y comercializacin de cada una de las actividades indicadas en el
plan estratgico propuesto. Vale la pena aclarar que algunos pro-
yectos que son de carcter interno no requieren comercializacin,
por lo tanto se deben interpretar como la apropiacin de los mismos
dentro del sistema.
Planeacn estractgia Objectivos estratgicos
Futuro deseable
PE Metas alcanzar
Escenario probable
Control de resultados
Prospectiva Futuro
P t
108 J. Aguirre / Estudios Gerenciales 31 (2015) 100110

Identificar
Activos estratgicos Factores claves de xito
Humanos Tecnologas Clientes Identificar ventaja
Tangibles Procesos internos
Competitiva actual
Intangibles Capacidades Proveedores
de innovacin Financiero
Diagnostico
actual
Vigilancia tecnolgica Inteligencia competitiva

Anlisis de
Industria
o sector
Lderes Competidores Definir barreras
Brechas Clientes de entrada
Referentes Necesidades

Figura 12. Proceso de inteligencia estratgicadiagnstico actual.

Fuente: elaboracin propia.

Misin Valores Visin

Estrategias

Matriz Global Crecimiento

Prospectiva Corporativa Articulacin
Diseo de DOFA (IE)
estrategia Futuro Negocios Impacto
Tendencias Funciones Comunicacin
Objetivos estratgicos
Escenarios
Contexto interno-externo
Plan nal. dllo.
Ejes prioritarios
Programa de Fortalecer Cap. de
gestin innovacin innovacin

de estrategia.
Figura 13. Proceso de inteligencia estratgicadiseno
Fuente: elaboracin propia.

Por ltimo, se necesita un seguimiento y control riguroso, en
el cual se tengan establecidos los indicadores de seguimiento, los
cuales deben ser preferiblemente cuantitativos y medibles, que
contemplen integralmente los diferentes aspectos del plan estra-
tgico, como los indicadores nancieros, de eciencia, aprendizaje
(conocimiento) e innovacin (productos o servicios que lleguen al
mercado exitosamente). Adicionalmente, se requiere una matriz de
evolucin en el que se registren los avances obtenidos en la imple-
mentacin y se d cuenta del estado actual, para tomar decisiones
correctivas o de mejora en los aspectos que no se logren cumplir
satisfactoriamente (g. 15).
En la gura 16 se presenta la propuesta de un macroproceso
integral, en el cual se desagregan los diferentes procedimientos a
realizar en cada uno de los pilares antes mencionados. Se expone
la articulacin y la forma de relacin entre cada uno de ellos,
analizando la articulacin que se requiere para dinamizar el sis-
tema y maximizando la efectividad del mismo. La articulacin
estructurada de forma sistmica que se presenta en cada uno de
los procesos, y la relacin entre las diferentes actividades propo-
nen una ruta clara para incentivar la gestin de la innovacin en
una organizacin, vinculando diferentes elementos para ser teni-
dos en cuenta en la direccin o gerencia de una organizacin. De
esta forma, como arman Vargas y Guillen (2004), los procesos
de transformacin estratgica tienen una estrecha relacin con
la evolucin de las organizaciones a partir de la generacin de
innovacin.

Proyectos - plan de accin

Implementacin Identificar Definir, identificar y priorizar Implementacin y
portafolio de proyectos de comercializacin de
de estrategia Formular I+D+i proyectos de innovacin
Gestionar

Figura 14. Proceso de inteligencia estratgicaimplementacin de estrategia.

Fuente: elaboracin propia.

Indicadores gestin
Financiero
Seguimiento
Eficiencia Medicin peridica de
y control indicadores
Aprendizaje
Innovacin

Figura 15. Proceso de inteligencia estratgicaseguimiento y control.

Fuente: elaboracin propia.
 J. Aguirre / Estudios Gerenciales 31 (2015) 100110 109

Identificar
Activos estratgicos Factores claves de xito
Humanos Tecnologas Clientes Identificar ventaja
Tangibles Procesos internos competitiva actual
Intangibles Capacidades Proveedores
de innovacin Financiero
Diagnostico
actual
Vigilancia tecnolgica Inteligencia competitiva

Anlisis de
industria
o sector
Lderes Competidores Definir barreras
Brechas Clientes de entrada
Referentes Necesidades

Misin Valores Visin

Estrategias

Matriz Global Crecimiento

DOFA (IE)
Prospectiva Corporativa Articulacin
Diseo de
extrategia Futuro Negocios Impacto
Tendencias Funciones Comunicacin
Objetivos estratgicos Escenarios
Contexto interno-externo
Plan nal. Dllo.
Ejes prioritarios Programa de Fortalecer cap. de
gestin innovacin innovacin

Proyectos - plan de accin

Implementacin Identificar Definir, identificar y priorizar Implementacin y
de estrategia portafolio de proyectos de comercializacin de
Formular
Gestionar I+D+i proyectos de innovacin

Indicadores gestin
Seguimiento Financiero
y control Eficiencia Medicin peridica de
Aprendizaje indicadores
Innovacin

Figura 16. Propuesta de macroproceso de inteligencia estratgica.

Fuente: elaboracin propia.

5. Conclusiones ser una innovacin. A partir de lo anterior, se evidencia un aporte

Como resultados de la presente investigacin se destaca la
propuesta terico-conceptual en relacin con la inteligencia estra-
tgica, creada a partir de los resultados obtenidos en el anlisis
biomtrico realizado, empleando tcnicas y software de vigilancia
tecnolgica, en el contexto de las ciencias econmicas y adminis-
trativas. De esta forma, se identicaron vacos en la literatura, lo
cual brind la oportunidad de hacer aportaciones en la generacin
de conocimiento en esta rama especca.
Se realiz una propuesta conceptual y grca que integra los
elementos con mayor relacin y aplicacin para la inteligencia
estratgica, brindando un nuevo enfoque de anlisis para la gestin
estratgica de las ciencias econmicas y administrativas. Adicional-
mente, se propone una estructura de macroprocesos que permite
brindar claridad para la gestin y comprensin de la inteligen-
cia estratgica, as como su implementacin en cualquier tipo de
organizacin, ya que todas requieren informacin actualizada y
pertinente para la toma de decisiones estratgicas.
La evolucin del contexto empresarial asociado a la gestin de
la innovacin presiona a las organizaciones hacia la formulacin
de estrategias especcas que incrementen la competitividad bajo
un contexto de innovacin, porque en la actualidad se evidencian
cambios dinmicos en los diferentes mercados, que estn siendo
impulsados por el desarrollo de nuevos desarrollos.
Gestionar la innovacin en una organizacin requiere de un
proceso estructurado y sistmico, donde la inteligencia estratgica
aporta directamente en esta direccin, dadas las condiciones de
anlisis del pasado, presente y futuro que se requieren para iden-
ticar los nuevos productos o servicios que tienen posibilidad de
interesante en el planteamiento del proceso para gestionar la inte-
ligencia estratgica, donde se convierte en un catalizador y una
herramienta apropiada para el crecimiento del desempeno de las
organizaciones.
El anlisis de tendencias en publicaciones cientcas relaciona-
das con inteligencia estratgica permiti conocer el entorno actual
y el nivel de vinculacin de este concepto con las ciencias admi-
no se reporta ningn
nistrativas, aunque se destaca que en espanol
trabajo en bases de datos indexadas; pero al realizar el mismo an-
lisis en ingls, se puede ver que es un concepto que se encuentra
en crecimiento, despertando el inters de la comunidad acadmica,
mediante la integracin de diferentes herramientas de apoyo en la
gestin empresarial.
Se resalta que los resultados de la presente investigacin son
un aporte signicativo para la literatura en estos tpicos, ya que
propone un sistema integrador que permite gestionar la innovacin
de forma estratgica, otorgando un enfoque que puede ser aplicado
para una organizacin, empresa o clster empresarial, todos los
cuales son elementos que se requieren para fortalecer el sistema
nacional, regional y sectorial de innovacin.
Conicto de intereses
El autor declara no tener ningn conicto de intereses.
Agradecimientos
Los resultados de investigacin presentados en este artculo for-
man parte del estudio doctoral que est realizando el autor, de esta
110 J. Aguirre / Estudios Gerenciales 31 (2015) 100110
forma se agradece al doctor Jorge Robledo sus valiosos aportes y a
la Universidad Nacional de Colombia.
Bibliografa
G. y Rojas, M. D. (2013). Anlisis prospectivo de oportunidades
Aguirre, J., Catano,
de negocios basados en vigilancia tecnolgica. Revista Puente, 7(1), 2939.
Aguirre, J. y Restrepo, M. (2012). Scientic Research Analysis of Sectoral Innovation
Systems. En: Proceedings of PICMET 12: Technology Management for Emerging
Technologies (PICMET 2012). Vancouver, Brtitish Columbia, Canada 29 July2
August 2012; p. 1904-1909.
Aguirre, J. y Robledo, J. (2010). Evaluacin de capacidades de innovacin tecnolgica
en la industria colombiana de software utilizando lgica difusa. In Gestin de
las capacidades de innovacin tecnolgica para la competitividad de las empresas
antioque nas de software. Medelln: Todogrcas Ltda.
Asociacin Espanola de Normalizacin y CerticacinAENOR. (2011). Norma UNE
166.006:2011 Gestin de la I+D+i: Sistema de Vigilancia Tecnolgica. Madrid:
Espana.
Barczak, G., Grifn, A. y Kahn, K. B. (2009). Perspective: Trends and drivers of suc-
cess in NPD practices: Results of the 2003 PDMA Best Practices Study. Journal of
Product Innovation Management, 26(1), 323.
Barnicki, S. D. y Siirola, J. J. (2004). Process synthesis prospective. Computers & Che-
mical Engineering, 28(4), 441446.
Bartes, F. (2013). Five-phase model of the intelligence cycle of competitive inte-
lligence. Acta Universitatis Agriculturae et Silviculturae Mendelianae Brunensis,
61(2), 283288.
Bitman, W.R. (2005). RyD portfolio management framework for sustained competi-
tive advantage 2, 775-779. Presentado en Engineering Management Conference,
2005. Proceedings. 2005 IEEE International.
Canongia, C. (2007). Synergy between competitive intelligence (CI), knowledge
management (KM) and technological foresight (TF) as a strategic model of pros-
pecting The use of biotechnology in the development of drugs against breast
cancer. Biotechnology Advances, 25(1), 5774.
Castellanos, O., Torres, L., Fonseca, S. y Montanes, V. (2008). Estudios de vigilancia
tecnolgica aplicados a cadenas productivas del sector agropecuario colombiano:
agendas prospectivas. Bogot: Giro Editores Ltda.
Chopin, O., Irondelle, B. y Malissard, A. (2011). Studying intelligence: A French pers-
pective. tudier le renseignement en France, (140), 91102.
Cobb, A. (2011). Intelligence adaptation: The bin laden raid and its consequences for
us strategy. RUSI Journal, 156(4), 5462.
Colakoglu, T. (2011). The problematic of competitive intelligence: How to evaluatey
develop competitive intelligence? Procedia-Social and Behavioral Sciences, 24,
16151623.
Coyne, J. W. y Bell, P. (2011). The role of strategic intelligence in anticipating trans-
national organised crime: A literary review. International Journal of Law, Crime
and Justice, 39(1), 6078.
Dishman, P. L. y Calof, J. L. (2008). Competitive intelligence: A multiphasic precedent
to marketing strategy. European Journal of Marketing, 42(78), 766785.
Du Toit, A. S. A. (2003). Competitive intelligence in the knowledge economy: What
is in it for South African manufacturing enterprises? International Journal of
Information Management, 23(2), 111120.
Erickson, S. y Rothberg, H. (2010). Strategic knowledge management in a low
riskeEnvironment. In Proceedings of the European Conference on Knowledge Mana-
gement, ECKM (pp. 369374).
Ernst, H. (1998). Patent portfolios for strategic RyD planning. Journal of Engineering
and Technology Management, 15(4), 279308.
Ernst, H. y Soll, J. H. (2003). An integrated portfolio approach to support market-
oriented RyD planning. International Journal of Technology Management, 26(5/6),
540560.
Escorsa, P. (2009). La Inteligencia competitiva: factor clave para la toma de decisiones
estratgicas en las organizaciones. Madrid: Fundacin Madri+d.
Estrada, S. y Heijs, J. (2005). Comportamiento innovador y competitividad: factores
explicativos de la conducta exportadora en Mxico. El caso de Guanajuato. Pro-
blemas del Desarrollo, 36(143 [recuperado 14 Jun 2013]). Recuperado a partir de:
http://ojs.unam.mx/index.php/pde/article/view/7599
Fundacin para la innovacin tecnolgicaCOTEC. (1999). Vigilancia tecnol-
gica. Documentos COTEC sobre oportunidades tecnolgicas. Madrid: Fundacin
espanola para la innovacin COTEC.
Gabrielov, H. (2010). New trends in European industrial policy. Ekonomicky Casopis,
58(9), 888908.
Garden, T. (2003). Iraq: The military campaign. International Affaires, 79(4), 701
718.
Gilad, B. (2011). Strategy without intelligence, intelligence without strategy. Business
Strategy Series, 12(1), 411.
Gutirrez, J. A. (2012). Redenicin y tendencias del concepto de estrategia para el
gerente colombiano. Estudios Gerenciales, 28(122), 153167.
Hu, M. Y., Maroo, S., Kyne, L., Cloud, J., Tummala, S., Katchar, K., et al. (2008). A
prospective study of risk factors and historical trends in metronidazole failure
for Clostridium difcile infection. Clinical Gastroenterology and Hepatology, 6(12),
13541360.
Hussain, I. (2009). Post-9/11 Canada-US security integration: Of the butcher, the
baker, and the intelligence-policy Maker. American Review of Canadian Studies,
39(1), 3851.
Ilie, A. G., Dumitriu, D., Sarbu, R. y Colibasanu, O. A. (2009). Business intelligence - A
successful approach to creating performance management system. Case study:
Application and prospect of business intelligence in metallurgical enterprises in
Romania. Metalurgia International, 14(Special issue 4), 4045.
Kuhlmann, S. (2003). Evaluation of research and innovation policies: A discussion of
trends with examples from Germany. International Journal of Technology Mana-
gement, 26(24), 131149.
Lara, J. (2012). Prospective and retrospective processing in associative mediated
priming. Journal of Memory and Language, 66(1), 5267.
Liebowitz, J. (2010). Strategic intelligence, social networking, and knowledge reten-
tion. Computer, 43(2), 8789.
Marrin, S. (2011). The 9/11 terrorist attacks: A failure of policy not strategic intelli-
gence analysis. Intelligence and National Security, 26(23), 182202.
Medina, J. y Sanchez, J. M. (2010). Sinergia entre la prospectiva tecnolgica y la vigi-
lancia tecnolgica y la inteligencia competitiva. Bogot: Giro Editores.
Nasri, W. (2011). Competitive intelligence in Tunisian companies. Journal of Enter-
prise Information Management, 24(1), 5367.
Nelson, C. M. y Rose, E. P. F. (2012). The US geological surveys military geology
unit in World War II: The Armys pet prophets. Quarterly Journal of Engineering
Geology and Hydrogeology, 45(3), 349367.
Nelson, R. R. y Winter, S. G. (1982). An evolutionary theory of economic change. Cam-
bridge: Belknap Press f Harvard University Press.
Nikpour, B. Z., Shahrakipour, H. y Karimzadeh, S. (2013). Relationships between cul-
tural intelligence and academic members effectiveness in Roudehen University.
Life Science Journal, 17.
Oquendo, A. y Acevedo, C. (2012). El sistema de innovacin colombiano: fundamen-
tos, dinmicas y avatares. Revista Triloga, (6), 105120.
Palacio, M. (2011). La construccin de la sociedad del conocimiento y las polticas
pblicas de apropiacin social de la ciencia, la tecnologa y la innovacin. Revista
Triloga, (5), 539.
Palop, F. y Vicente, J. (1999). Vigilancia tecnolgica e inteligencia competitiva: su poten-
cial para la empresa espa nola. Madrid: COTEC.
Pineda, L. (2009). Componentes de los sistemas de inteligencia competitiva y vigi-
lancia tecnolgica en cadenas productivas. Documento de Investigacin, 56,
Universidad del Rosario. Recuperado el 7 de septiembre del 2012 de: http://
repository.urosario.edu.co/bitstream/10336/3788/1/01248219-2009-56.pdf
Reginato, C. E. R. y Gracioli, O. D. (2012). Strategic management of information
through the use of competitive intelligence and knowledge management - A
study applied to the furniture industry in Rio Grande do Sul. Brazil, 19(4),
705716.
Rouach, D. y Santi, P. (2001). Competitive intelligence adds value: Five intelligence
attitudes. European Management Journal, 19(5), 552559.
Sanchez, J.M. y Medina, J. (2008). Apoyo en la denicin de polticas pblicas en
ciencia, tecnologa e innovacin a travs de vigilancia tecnolgica e inteligencia
competitiva. En: Estudios de vigilancia tecnolgica aplicados a cadenas produc-
tivas del sector agropecuario colombiano. Recuperado el 15 de mayo del 2013
de: http://www.bdigital.unal.edu.co/2082/1/EstudiosVigilanciaJun18.pdf
Serna Correa, G. y Miranda Miranda, J. (2003). Experiencias de planeacin organiza-
cional en centros y grupos de investigacin. Estudios Gerenciales, (89), 7394.
Shih, M. J., Liu, D. R. y Hsu, M. L. (2010). Discovering competitive intelligence
by mining changes in patent trends. Expert Systems with Applications, 37(4),
28822890.
Vargas, J. y Guillen, I. (2004). Los procesos de transformacin estratgica en relacin
con la evolucin de las organizaciones. Estudios Gerenciales, (94), 6580.
Willardson, S. (2013). Strategic intelligence during coin detention operations -
Relational data and understanding latent terror networks. Defense and Security
Analysis, 29(1), 4253.
Yoon, J. y Kim, K. (2012). Trend Perceptor: A propertyfunction based technology
intelligence system for identifying technology trends from patents. Expert Sys-
tems with Applications.
Ziegler, C. N. (2012). Mining for strategic competitive intelligence: Foundations and
applications (406) Berlin: Springer-Verlag.