INTRODUCCIN

Podemos definir la motivacin, como un mecanismo que influye en la conducta

humana y que nos gua hacia la consecucin de unas metas u objetivos. (El inters que

una persona tiene en realizar una conducta para obtener un incentivo).

Todo empieza por la necesidad en la mente de una persona; esta necesidad hace que

estemos insatisfechos y descontentos con la situacin, por lo que tenemos que hacer

algo para que ese malestar se reduzca.

Al final puede que consigamos, o no, el incentivo:

En el primer caso llega la satisfaccin, que siempre ser momentnea.

En el segundo se realimenta la insatisfaccin, dando lugar a la frustracin.

En el trabajo, podemos observar, que hay personas en el mismo puesto y con las mismas

condiciones que tienen un mayor rendimiento que otras. Esto es debido a la motivacin,

por lo que las empresas se deben plantear por qu ocurre esto y que es lo que motiva a

los trabajadores para obtener mejores resultados.

TEORAS DE LA MOTIVACIN

Las teoras que se han encargado de estudiar qu es lo que mueve nuestro

comportamiento y cmo actuamos para conseguir nuestras metas son muy numerosas,

nosotros hemos seleccionado las mas importantes.

TEORA DEL TAYLORISMO.(Taylor)

Es un modelo que se basa en la divisin y especializacin del trabajo, lo que se conoce

comnmente por trabajos en cadena. A cada trabajador se le ensea a realizar de forma

precisa una sola actividad de forma repetitiva, con lo que se convertir en un experto de

ese trabajo. Para Taylor, el factor principal de que esta teora funcione es el dinero, de

tal forma que el aumento del rendimiento de los empleados, slo se puede mantener

aumentando el salario.

El primer empresario que puso en prctica esta teora fue J. Ford, con la fabricacin de

coches en cadena.

Hoy da se sabe que el dinero no siempre es suficiente para motivar a los empleados,

que con este sistema suelen cansarse de realizar un ao tras otro el mismo trabajo

repetitivo.

MODELO DE RELACIONES HUMANAS. (E.Mayo)

Creado por E.Mayo, considera que no solo el dinero es importante en la motivacin

laboral, sino que basndose en sus investigaciones, las relaciones con los compaeros,

la comunicacin, la valoracin personal tiene una gran influencia en la motivacin de

los trabajadores.

MODELO DE LA PIRMIDE MOTIVACIONAL DE MASLOW.

Es uno de los modelos ms famosos y ms estudiados.

Este autor propone que todos los hombres tenemos una serie de necesidades que

podemos agrupar en 5 grandes categoras.

Para superar la insatisfaccin, el hombre debe satisfacer las necesidades ms prioritarias

(base de la pirmide) y slo cuando lo consigue, puede pasar a un nivel superior. As

hasta llegar a la cima de la pirmide.

En palabras de Maslow, a medida que vamos satisfaciendo las necesidades de la base

de la pirmide, las de la categora siguiente empiezan a aparecer y se vuelven

dominantes.

Necesidades bsicas (fisiolgicas): se encuentran en el primer nivel y su

satisfaccin es necesaria para sobrevivir. Son el hambre, la sed, el vestido...

Necesidades de seguridad: suponen afianzar todo lo conseguido hasta el

momento y tener la seguridad de que se va a mantener el control sobre la

situacin conseguida. (justicia, mantener el trabajo, la casa, la salud...)

Necesidades sociales o de pertenencia: se refiere a la necesidad del ser humano,

como ser social, de pertenecer a grupos, comunicarnos, tener amigos, amor y ser

aceptado por ellos.

Necesidades de reconocimiento y estima: toda persona necesita que se valore lo

que hace y se le reconozca socialmente. Son necesidades de respeto, prestigio,

admiracin, poder...

Necesidades de autorrealizacin: surgen de la necesidad de llegar a realizar el

sistema de valores de cada individuo, es decir lograr sus mximas aspiraciones

personales.
TEORIA DE LA MOTIVACIN ERG. (Clayton Aldelfer)

Esta es la teora expuesta por Clayton Alderfer. Basada en la teora de Maslow aade 3

variables en las que no est de acuerdo.

Alderfer seala que puede aparecer a la vez varias necesidades, y no primero una

y despus otra, como deca Maslow.

Variables como la escuela, la educacin, la clase social puede alterar el orden

de las necesidades establecido por Maslow. (as mi base de la pirmide puede ser

la seguridad y encima estar las necesidades fsicas)

Cuando las necesidades superiores no se pueden con seguir, las necesidades

inferiores volvern, a pesar de que ya estaban satisfechas. (Con respecto a esto

no coincida con Maslow, puesto que ste opinaba que las personas ascendan

constantemente por la jerarqua de las necesidades, en cambio para Alderfer las

personas suban y bajaban por la pirmide segn las necesidades del momento).

TEORIA X TEORIA Y. (McGregor).

Elaborada por McGregor, define dos estilos de direccin que las empresas ponen en

prctica en la realidad y que son completamente opuestos. Dependiendo del jefe de la

empresa utilizar uno u otro segn su manera de pensar.

El estilo X es negativo

El estilo Y es positivo.

Sus principales diferencias son:

 Teora Y
Teora X

Las personas son perezosas. Las personas se esfuerzan y les gusta es

ocupadas.
Las personas rehyen al trabajo.

El trabajo es una actividad tan natural c

Las personas evaden la responsabilidad, para
divertirse o descansar.
sentirse ms seguras.
Las personas buscan y aceptan responsa
Las personas necesitan ser controladas y dirigidas.
desafos.

Las personas son ingenuas y no poseen iniciativa.

Las personas pueden automotivarse y au

Las personas son creativas y competent

TEORIA DE LA EQUIDAD. (Adams).

Propuesta por J. Adams, este autor considera que el factor central para la motivacin en

el trabajo es la evaluacin individual en cuanto a la justicia de la recompensa recibida.

Segn esta teora las personas estn motivadas cuando experimentan satisfaccin

con lo que reciben de acuerdo con el esfuerzo realizado.

Las personas juzgan adems sus recompensas comparndolas con las

recompensas que otros reciben en su mismo puesto y con la misma

responsabilidad o con puestos por encima y por debajo.

TEORIA DE LAS NECESIDADES APRENDIDAS. (Mc.Celland)

David McClelland propuso un planteamiento distinto de las necesidades. Establece que

la gente adquiere necesidades por interaccin con el entorno que las rodea. Cuando una

necesidad acta dominando el comportamiento de una persona, se denomina motivador.

Hay tres motivadores clave:

Motivacin de afiliacin: es el deseo de desarrollar y mantener relaciones

estrechas y mutuamente satisfactorias.

Motivacin de logro: es el deseo de tener xito en funcin de alguna norma de

excelencia o en situaciones competitivas.

Motivacin de poder: es el deseo de un individuo por influir y controlar a los

dems y al entorno social.

TEORIA DE LA HIGIENE MOTIVACIN. (Herzberg)

La Teora de la Motivacin-Higiene, establece que los factores que generan

insatisfaccin en los trabajadores son de naturaleza totalmente diferente de los factores

que producen satisfaccin. La teora parte de que el hombre tiene un doble sistema de

necesidades

Los factores higinicos o preventivos (salario, condiciones ambientales,

mecanismos de supervisin, relaciones interpersonales), evitan la

insatisfaccin pero no producen motivacin ni satisfaccin.

 Los factores motivacionales (reconocimiento, sentimiento de logro,

autonoma...) que s producen satisfaccin, a condicin de que los factores

higinicos estn funcionando aceptablemente.

Si solamente funcionan los factores higinicos, el trabajador no estar insatisfecho, pero

tampoco estar motivado. Slo habr motivacin cuando ambas clase de factores estn

funcionando adecuadamente.

TEORA DEL ESTABLECIMIENTO DE METAS.(E. Locke)

Propuesta por E. Locke, destaca el papel motivador de las metas en el comportamiento

del individuo. Una meta es cualquier cosa que un individuo se esfuerce por alcanzar.

Para este autor, en igualdad de condiciones, un trabajador con metas claras tendr un

mejor desempeo que otro que no las tenga o cuyas metas no estn claras. Para que las

metas puedan obrar como incentivadores de la motivacin deben tener:

Cierto grado de dificultad (metas con muy baja o demasiada dificultad no operan

como motivadoras).

Deben ser especficas (sealar clara y precisamente qu es lo que se desea

lograr). Las metas especficas y difciles despiertan deseos de alcanzarlas y

estimulan la persistencia a lo largo del tiempo, hasta que se logra la meta.

Tiene que haber retroalimentacin, es decir, el individuo debe tener la

posibilidad de conocer sus progresos en su camino a la meta.

 El compromiso con la meta, que la meta tanto si la ha elegido el propio

trabajador como si se la ha impuesto el jefe, debe de gustar si se quiere que sea

motivante

La eficacia personal, que el sujeto tenga la seguridad de que puede llegar a

alcanzar la meta propuesta.

La cultura nacional, el tipo de valores y motivaciones estimulados por la cultura

de la sociedad.

(Muoz Corvaln, 2012)