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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/deed.es_MX
Coordinadores
Presentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
Jaime Ros Ortega
INVESTIGACIN BIBLIOTECOLGICA
Y EL LENGUAJE DE LAS IMGENES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Hctor Guillermo Alfaro Lpez
vii
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
viii
Polticas de Informacin: algunos debates actuales
Introduccin
1
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
2
Polticas de informacin: algunos debates actuales
3
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
4
Polticas de informacin: algunos debates actuales
5
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
6
Polticas de informacin: algunos debates actuales
16 Elinor Ostrom y T.K. Ahn, "Una perspectiva del capital social desde las ciencias
sociales: capital social y accin colectiva." Revista Mexicana de Sociologa,
ao 65 (1) 2003. p. 157.
17 Elinor Ostrom, Op. cit. p. 156.
18 Ibd. p. 159.
7
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19 Ibd. p. 160.
20 Ibd. p. 161.
21 Ibd. p. 160.
22 Ibd. p. 163.
8
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23 dem.
24 Ibd. p. 164.
9
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25 Ibd. p. 167.
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Polticas de informacin: algunos debates actuales
1. La privacidad.
2. El anonimato.
3. La libertad de expresin.
4. El copyright.
La investigacin.
Las regulaciones.
Las competencias.
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La emisin de juicios.
Crear monopolios.
Legislar sobre contenidos.
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Polticas de informacin: algunos debates actuales
Conclusiones
Los debates que giran alrededor de las polticas de informacin si-
guen siendo la fundamentacin metodolgica, lo cual no hay que per-
der de vista.
La propia sociedad y su dinmica se inclinan cada vez ms hacia la
transparencia, por lo que hay que volcar la mirada hacia el anlisis de
las polticas de informacin a partir del capital social, eje fundamen-
tal para entender las nuevas dinmicas de este campo de estudio de la
bibliotecologa y los estudios de la informacin.
La construccin de sociedades cada vez ms democrticas se po-
dr conseguir mediante la promocin de capital social y de capital hu-
mano en las comunidades o mundos pequeos.
Bibliografa
Age, Lars-Johan. "Grounded theory methodology: positi-
vism, hermeneutics and pragmatism." The Qualitative
Report, vol. 16 (6) 2011. p. 1602-607.
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Investigacin y biblioteca pblica:
una necesidad bsica en Mxico
Introduccin
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2 Cf. Philip Gill, (2007), Directrices IFLA /UNESCO para el desarrollo del servi-
cio de bibliotecas pblicas. 2da. ed. Mxico: CNCA /DGB. p. 30-31.
3 Cf. Federico Hernndez Pacheco, (2013), Op. cit. p. 8.
4 Cf. dem.
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Investigacin y biblioteca pblica: una necesidad...
5 Cf. dem.
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6 Cf. dem.
7 Cf. Rubina Bhatti y Tariq Mahmood Chohan, (2012), Assesing the role of library
associations in promoting research culture in LIS. Library philosophy and
practice, paper 839.
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8 Kirsty Williamson, (2002), The role of research in public libraries. Aplis, 15 (2),
p. 76.
9 Kirsty Williamson, (2002), Op. cit. p. 71-76.
10 Glen E. Holt, (1992), "On professional Image and the Education of the Libra-
rian." Conrad H. Rawski, ed. "Toward a Theory of Librarianship: papers pre-
sented in honor of Jesse Hauk Shera." Metuchen, N.J.: Scarecrow Press, 1973.
p. 520. Citado en: Busha, Charles H. (1990). Mtodos de investigacin en bi-
bliotecologa: tcnicas e interpretacin / Charles H. Busha, Stephen P. Harter;
traduccin de Martha Aorve Guillen [et al.].- Mxico: UNAM, Centro Universi-
tario de Investigaciones Bibliotecolgicas. p. 8.
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Tendencias
Para Glen Holt, y retomando algunas recomendaciones de la IFLA, el
futuro de la investigacin cientfica en materia de las bibliotecas p-
blicas deber enfocarse hacia las siguientes respuestas:11
11 Glen. E. Holt, (1992), "Research for change: Creating strategic futures for pu-
blic libraries." Estabrook, L.S. (ed.) Applying research to practice: How to
use data collection and research to improve library management decision
making. Proceedings of the 33rd Annual Allerton Institute, October 27-29,
1991. Urbana-Champaign, IL., University of Illinois Graduate School of Library
and Information Science. p. 12-21.
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12 Cf. Federico Hernndez Pacheco, (2007), El impacto del CUIB en las bibliote-
cas pblicas mexicanas. Mxico: UNAM. p. 3-5.
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Se cuenta con una de las redes de bibliotecas Auge de la Sociedad de la Informacin y del Conoci-
pblicas ms grandes del mundo. En total son miento en Mxico y en el Mundo.
7,366 bibliotecas. Surgimiento de nuevos paradigmas de formacin
El 50% de las bibliotecas de la Red tiene acceso a tcnica y profesional en materia bibliotecaria en
Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin. Mxico.
Ms de 36.5 millones de volmenes en circulacin. La biblioteca pblica como centro de esparcimiento
Potencial de las Bibliotecas Centrales Estatales, cultural en diversos lugares.
varias Regionales y Municipales, as como de las Investigacin bibliotecolgica en apogeo en Mxico.
Bibliotecas de Mxico y Vasconcelos. Organizaciones privadas y pblicas con inters en
Recursos humanos con talento y potencial en toda apoyar a las bibliotecas.
la Red Nacional. Apoyo de la comunidad bibliotecolgica profesional
a nivel nacional e internacional.
Debilidades Amenazas
Normatividad desactualizada que no responde a las Legislacin desactualizada que no responde a las
necesidades de las bibliotecas. necesidades de las bibliotecas.
Complejidad en la coordinacin de trabajos. Las bibliotecas pblicas tienen poca relevancia en
Desactualizacin de colecciones, servicios y algunos planes y programas gubernamentales.
tecnologa. Presupuestos limitados y escasos.
Escasez de recursos humanos con formacin Constantes crisis econmicas.
tcnica y profesional. Bajos niveles educativos y de lectura.
Rotacin contina del personal. Ausencia de bibliotecas en los medios de
Dbil infraestructura fsica y tecnolgica en gran comunicacin.
parte de las bibliotecas. Competencia entre lo digital y lo tradicional.
Bajos niveles de promocin y difusin.
Ausencia de un programa para la bsqueda y
obtencin de recursos.
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Conclusiones
Tomando en cuenta que la investigacin cientfica se presenta como
una actividad elemental en varios pases desarrollados que destinan
importantes recursos econmicos para su propagacin y sosteni-
miento, se establece como punto de partida que debe considerarse
una actividad bsica en nuestro pas. No obstante, en el caso de ins-
tituciones sociales como las bibliotecas pblicas mexicanas ha sido
muy poco trabajada o aplicada.
La problemtica que presentan dichas instituciones sociales debe te-
ner un soporte de apoyo en los programas de investigacin que realizan
instancias financiadas por el Estado y que tienen la especialidad de alto
nivel en Bibliotecologa y Estudios de la Informacin. Y efectivamente,
los casos prcticos y de xito documentados en otros pases muestran
y dan evidencia de que el binomio investigacin/biblioteca pblica re-
sulta notorio cuando se establecen lneas de colaboracin entre espe-
cialistas, cientficos, acadmicos y profesionales de las bibliotecas.
Pero no solo eso, las oportunidades que brindan las experiencias de
muchas personas que trabajan en estas instituciones y que estn a dia-
rio enfrentando y solucionando problemas, resultarn aportaciones su-
mamente valiosas para que se ayude desde el campo de la investigacin
a encontrar soluciones precisas, objetivas y respaldas por instituciones
acadmicas o universitarias. En Mxico esto no resultar nuevo para
otras reas como la Ingeniera o el Derecho, incluso en la Bibliotecolo-
ga para el caso de la investigacin sobre bibliotecas universitarias. Sin
embargo, en las bibliotecas pblicas es evidente las necesidades que se
deben concientizar, analizar y atender de manera conjunta.
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Bibliografa
Bhatti, R.; Chohan, T.M. (2012). "Assessing the role of li-
brary associations in promoting research culture in
LIS." Library philosophy and practice, paper 839. Locali-
zado: 29 sept. 2013. Disponible en:
http://digitalcommons.unl.edu/cgi/viewcontent.cgi?art
icle=1967&context=libphilprac
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Identificacin de los derechos de autor en
las bibliotecas universitarias: propuesta
metodolgica en Mxico y Espaa
Introduccin
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Identificacin de los derechos de autor en las bibliotecas...
2 Son obras hurfanas aquellas que estn protegidas por derechos de autor y cu-
yos titulares no han sido identificados o, de serlo, no han podido ser localiza-
dos.
3 Son obras descatalogadas aquellas que, estando sujetas a derechos de autor, ya
no forman parte del circuito comercial.
4 Europeana es el portal del patrimonio cultural europeo disponible en: http://
www.europeana.eu/
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Identificacin de los derechos de autor en las bibliotecas...
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Propuesta metodolgica
Para identificar el estado de una obra con respecto a los derechos de au-
tor de la misma, el proceso de bsqueda que inicia el profesional de la
informacin y la documentacin debera comenzar con la observacin
del material, que proporcionar informacin til para continuar con
la identificacin del estado de los derechos. Esta informacin podr
ser complementada, antes de tomar una decisin final, con los datos
proporcionados por diversas fuentes de informacin nacionales o in-
ternacionales, por ejemplo, bases de datos o catlogos de autoridades.
Con la intencin de clarificar este procedimiento metodolgico, la
propuesta ha sido dividida en tres grandes fases: consulta del mate-
rial, utilizacin de fuentes de informacin y toma de decisiones.
Figura 1
Esquema de la propuesta metodolgica para la identificacin del estado de los derechos de las obras
Consulta de material
Es muy recomendable buscar en la obra datos que puedan ser, a prio-
ri, premisas con las que poder trabajar. Por ejemplo, la informacin
incluida en la hoja de crditos de una obra o material permite saber,
de manera aproximada, el nmero de titulares con derechos. Otro da-
to fundamental es la fecha de publicacin de la obra, que puede servir
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Identificacin de los derechos de autor en las bibliotecas...
7 Las obras forman parte del dominio pblico cuando se han extinguido los dere-
chos de explotacin de las mismas. "[...] Las obras del dominio pblico podrn
ser utilizadas por cualquiera, siempre que se respete la autora y la integridad
de la obra, en los trminos previstos en los apartados 3 y 4 del artculo 14."
(Art. 41, ttulo IV, Real Decreto Legislativo 1/1996).
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Toma de decisiones.
Una vez que se ha analizado toda la informacin recopilada, es el momen-
to de tomar una decisin con respecto al estado o situacin en que se
encuentran los derechos de las obras. A este respecto, cabe sealar que o
bien la obra es de dominio pblico, y por tanto se puede utilizar gratuita
y libremente -es decir, ha expirado el periodo temporal de proteccin de
los derechos-, o bien es una obra sujeta a derechos de autor esto es, que
el autor todava no ha fallecido o, en caso de haber fallecido, no ha fina-
lizado el plazo de proteccin de los derechos de explotacin de la obra
(70 u 80 aos para Espaa; 100 aos para Mxico). Es en este ltimo caso
cuando se pueden dar, en trminos generales, tres situaciones posibles:
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Identificacin de los derechos de autor en las bibliotecas...
Conclusiones
Cada vez son ms las instituciones internacionales vinculadas al pa-
trimonio cultural que abogan por la implementacin de proyectos de
digitalizacin como medio que garantiza la accesibilidad y la preser-
vacin de los materiales custodiados en las instituciones nacionales
dedicadas al mbito cultural. En consecuencia, se ha de trabajar ms
en temas relativos a los derechos de autor, por lo que los profesionales
de la informacin y documentacin han de estar bien formados para
ser competentes en la materia.
Asimismo, la existencia de un conjunto de buenas prcticas, a ni-
vel internacional, sobre el proceso de identificacin facilitara dicha
labor y sera de gran ayuda e inters para la comunidad cientfica.
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Bibliografa
Belcher, E. and Sexton, E. 2008. Digitizing criminals: Web
delivery of a century on the cheap. OCLC Systems & Ser-
vices: International Digital Library Perspectives, vol. 24,
nm. 2, pp. 116-132.
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Bibliotecologa Basada en Evidencias (BBE)
Introduccin
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Respecto a las fases de este modelo, Booth & Brice (2004) sealan
que ste se encuentra relacionado de forma directa con el campo del
manejo de la informacin, en particular con las dos primeras; sin em-
bargo, la evaluacin crtica de las evidencias, producto de los resulta-
dos de investigacin, obtenidos, es tambin es una tarea que realiza el
bibliotecario o profesional de la informacin.
Ciertamente, la primera fase involucra definir y transformar una
necesidad o problema, expresado en muchas ocasiones en forma va-
ga, en un planteamiento concreto y preciso, a travs de una serie de
cuestionamientos y preguntas, para poder encontrar respuestas a s-
te. Sin duda, esta es la primera tarea que el bibliotecario de consulta o
referencista efecta para determinar las necesidades de informacin
de los usuarios que atiende.
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Consideraciones finales
La aplicacin de la Prctica Basada en Evidencias (PBE) se ha incre-
mentado dejando ser privativa de la medicina, ampliando su campo
de accin a otras reas de las ciencias de la salud, as como a otras dis-
ciplinas y profesiones, entre ellas la bibliotecologa y los estudios de
la Informacin. Existen una serie de hechos que refuerzan lo anterior-
mente mencionado como la celebracin cada dos aos desde 2001 de
la International Conference on Evidence-based Library and Information
Practice. La sptima conferencia internacional se realiz en 2013 en
Canad, contando con un grupo internacional de asesores, represen-
tando a catorce pases diferentes. Otro acontecimiento importante ha
sido el inici en 2006 de la publicacin de la revista en acceso abier-
to Evidence-Based Library and Information Practice <http://ejournals.
library.ualberta.ca/index.php/EBLIP/>, por la Universidad de Alberta
en Canad. Como se menciona en la pgina web de esta revista, su ob-
jetivo es "[...] proporcionar un foro para los bibliotecarios y otros pro-
fesionales de la informacin para descubrir la investigacin que con-
tribuya a la toma de decisiones en la prctica profesional." Los autores
de diferentes pases que contribuyen a la revista y el equipo editorial,
donde participan miembros de once pases diferentes, son evidencia
de la proyeccin internacional de la Prctica Basada en Evidencias
dentro de la bibliotecologa (Marshall, 2014).
Los bibliotecarios no podemos ignorar y dejar de lado esta situa-
cin, por lo que educacin bibliotecologa requiere reconceptualizar
su perspectiva de la formacin de los biblioteclogos en el rea de la
investigacin, dando el lugar adecuado a la formacin en sta dentro
en los tres niveles de estudio, licenciatura, maestra y doctorado. Asi-
mismo, es necesario evaluar la forma en que estamos educando a los
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Bibliotecologa Basada en Evidencias...
Bibliografa
Booth A. & Brice (2004). "Why evidence-based information
practice." Evidence based practice for information practi-
ce: a handbook, pp. 1-22. London: Facet Publishing.
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El acceso al patrimonio digital espaol:
cmo abordar las obras hurfanas
y descatalogadas
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Esta solucin contempla dos frentes, por un lado, las obras hurfa-
nas depositadas en las bibliotecas y otras tecas e instituciones docu-
mentales en donde se empiezan a imponer soluciones legislativas co-
mo la que recientemente ha aprobado la Unin Europea. Por otro, el
resto de las obras hurfanas --a las que se ha unido el grupo de obras
descatalogadas--, para las que se proponen soluciones basadas en el
acuerdo entre los distintos titulares de derechos y partes interesadas:
autores y derecho habientes, editores, distribuidores, entidades de
gestin de derechos, etc. Es decir, en todos los casos las soluciones
se orientan a crear instrumentos prcticos, principalmente bases de
datos y estndares, que favorezcan la identificacin de los titulares de
las obras y, por otro lado, a instrumentar soluciones legislativas que
mitiguen el efecto del uso de las obras hurfanas para el caso de que
aparezca el titular, donde quizs el consejo preventivo ms til es el
de evitar cualquier uso comercial de estas obras (Hirtle, Hudson y
Kenyon 2009: 210). De la forma como se ha visto, si no son pocos los
que abogan por que estas obras se equiparen a las que se hallan en
dominio pblico, hay otros que proponen mecanismos legales com-
pulsivos para evitar los costes y los efectos indeseables que acarrean
las obras hurfanas o liberalizar su uso por cuanto no plantea incon-
venientes econmicos (Hargraves, 2011: 4 y 40), mediante un esque-
ma de licencias colectivas para los trabajos de digitalizacin masiva o
mediante un sistema de liquidacin para las obras individuales.
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Figura 1
Ejemplos de costes de identificacin de obras
Fuente: Comisin Europea. Comission Staff Working paper. Impact assessment on the cross-
border online access to orphan works. Bruselas, 24-5-2011. p. 56-57. Accesible en: http://
ec.europa.eu/internal_market/copyright/docs/orphan-works
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Soluciones legislativas
Slo un pequeo grupo de pases han establecido sistemas que hacen
posible el uso de las obras hurfanas (Berkman Center, 2011: 179). En
Canad se debe solicitar una licencia una vez que se ha demostrado
razonablemente que los esfuerzos para localizar al titular de los dere-
chos de autor han sido infructuosos; la licencia obtenida, no exclusi-
va, est limitada a ciertos usos y requiere un pago por parte del solici-
tante. En algunos pases nrdicos han aprobado tambin normativas
para gestionar las obras hurfanas, en general, las licencias, de pago,
se obtienen de las entidades de gestin colectiva, los derechos as re-
caudados pueden ser reclamados por los posibles titulares durante un
perodo de cinco aos. En Japn se permite tambin la utilizacin de
licencias sobre obras hurfanas mediante un sistema de licencias obli-
gatorias tras realizar una bsqueda diligente que obliga a la entrega
de un depsito por compensacin del uso de la obra. Sin embargo,
la normativa sobre este tipo de derechos ms importante son las que
estn poniendo en vigor los Estados Unidos y la Unin Europea con
esquemas similares a los mencionados, en los que se trata de prevenir
las posibles reclamaciones posteriores de los titulares si finalmente
son identificados mediante un esquema que prevea una compensa-
cin econmica y un posterior control de los derechos por parte de
sus legtimos titulares. Uno de los aspectos ms controvertidos es c-
mo limitar la responsabilidad y aumentar la seguridad de las bibliote-
cas que deseen copiar y difundir tales obras (Besek, J. M, 2009: 27).
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Buena fe.
Bsqueda para cada obra o prestacin protegida, con anterioridad
a su uso.
Consulta a la fuente adecuada en funcin de la categora de la obra
La bsqueda debe ser efectuada en el Estado de la primera publi-
cacin o puesta disposicin del pblico, excepto que el productor
tenga su residencia en otro Estado miembro o cuando haya prue-
bas de la existencia de informacin pertinente en otros pases.
Creacin de registros de bsquedas diligentes en los Estados
miembros y una bases de datos en lnea dentro de la Unin, con el
fin de disponer de informacin sobre los resultados de bsquedas
diligentes llevadas a cabo, as como sobre el usuario y el uso dado a
las obras hurfanas.
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Depsitos legales;
Bases de datos de las pertinentes entidades de gestin;
ndices y catlogos de los fondos y las colecciones de bibliotecas;
Asociaciones de editores del respectivo pas.
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L as obras descatalogadas
Las obras descatalogadas o agotadas son junto a las hurfanas los dos
tipos de obras que ms dificultan la difusin de la cultura en Internet.
Si en las hurfanas la dificultad est en identificar a los titulares pa-
ra que presten su consentimiento en la digitalizacin de la obra, en
las obras agotadas, las dificultades afectan a la explotacin de la obra,
por cuanto se trata de conseguir un acuerdo que permita su acceso
en Internet y al tiempo satisfaga las expectativas del titular en cuanto
a la explotacin de su obra, ya tenga inters comercial o no.
Una obra est descatalogada si el titular del derecho ha mani-
festado que no est comercialmente disponible (aunque sea ac-
cesible en bibliotecas o en libreras de segunda mano), para las
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para redes abiertas y otra para redes seguras. Esta solucin se comple-
menta mediante la creacin de una base de datos y un sistema de ges-
tin centralizados, conjunto para las obras hurfanas y las descatalo-
gadas, ya mencionado por su nombre: ARROW. Incluso Google mostr
su apoyo a los objetivos de este equipo.
A finales de 2011 se present una propuesta de acuerdo (Memo-
randum of Understanding Key Principles on the Digitisation and Ma-
king Available of Out-of-Commerce Works, 2011) en el que se recogen
los principios claves sobre la digitalizacin y puesta disposicin de
las obras fuera de comercio. Su objetivo son los libros, los peridicos
y las imgenes que contienen por cuanto stas estn incluidas en el
acuerdo, obras que hayan sido publicadas por primera vez en el pas
en donde se digitaliza. Los signatarios del acuerdo son autores, edito-
res, artistas visuales, entidades de gestin de derechos y bibliotecas. El
acuerdo se asienta sobre tres principios que desarrolla el documento:
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La visin general del tratamiento que se est dado a las obras hur-
fanas y descatalogadas lleva a la conclusin de que se ha de iniciar
un camino en comn en el rea iberoamericana, con el objetivo de
poder disfrutar del patrimonio cultural que se ha de digitalizar en los
prximos aos. Para esa tarea es bueno evitar duplicaciones y con-
frontaciones innecesarias. Por el contrario, se puede avanzar sobre
unas bases comunes y el reconocimiento recproco de las actividades
que se llevan a cabo para que todos puedan participar de los resulta-
dos. Hay un trabajo ya hecho en ese sentido que puede ser asumido
por los responsables del patrimonio cultural que se ha de digitalizar
en el rea iberoamericana y que dara un gran impulso al proceso. Se
trata de aplicar la regla de los ocho pasos consensuada por un grupo
de expertos de la Unin Europea (Comisin Europea, 2011b), la cual,
adaptada a nuestro contexto tendra la siguiente formulacin:
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Bibliografa
ARROW. (2011). Business Model. Disponible en: http://
www.arrow-net.eu/business-model
[Consulta: 20/09/2013].
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Los elementos bibliogrficos y su anlisis discursivo en
la Descripcin y el Acceso a los Recursos
Introduccin
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Los elementos bibliogrficos y su anlisis discursivo en...
3 Barbara Tillet. "FRBR and cataloging for the future." Cataloging & Classifica-
tion Quarterly, vol. 39, nms. 3-4 (2004): 109-205.
4 IFLA. Study Group. Functional Requirements for Bibliographic Records: fi-
nal report. Mnchen: K.G. Saur, 1998.
5 FRBR model.
6 Chris Oliver. Introduction to RDA: a guide to the basics. London: Facet Publis-
hing, c2010. p.6.
7 Barbara Tillet. "What is FRBR? A conceptual model for the bibliographic univer-
se." Australian Library Journal (February, 2005): 24-30.
8 RDA Toolkit. [URL: http://access.rdatoolkit.org] [Consultado: 29 de agosto 2013]
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9 dem.
10 Chris Oliver. Op. cit. pp. 70-71.
11 dem.
12 Ibd. p. 13.
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20 dem.
21 Julia Martnez, Carmen Caizares Funcia, Javier Snchez Baos. HTML. Ma-
drid: Anaya Multimedia, c2007. p. 27.
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Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
22 Teun A. Van Dijk. "Estructuras y funciones del discurso: una introduccin in-
terdisciplinaria a la lingstica del texto y a los estudios del discurso." Nueva
edicin aumentada. Mxico: XXI Siglo Veintiuno Editores, 1896; Text and con-
text: explorations in the semantic and pragmatics of discourse. London:
Longman, c1997. p.232.
104
Los elementos bibliogrficos y su anlisis discursivo en...
105
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Conclusiones
Este es un primer acercamiento al anlisis discursivo sobre aquello
que encierran las instrucciones para la Descripcin y Acceso a los Re-
cursos. No es suficientemente extenso para comprender los dominios
que la naturaleza y mtodos de la catalogacin ha comenzado a incor-
porar con el surgimiento de este nuevo estndar para la descripcin
bibliogrfica.
Cuando se compenda que la evolucin del cdigo RDA es simple-
mente una adaptacin o respuesta a cambios en el entorno, entonces
106
Los elementos bibliogrficos y su anlisis discursivo en...
Bibliografa
Carlyle, Allyson. (2006) Understanding FRBR as a conceptual mo-
del: FRBR and the bibliographic universe. LRTS, vol. 50 nm. 4.
107
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
108
Los elementos bibliogrficos y su anlisis discursivo en...
109
Terminologa de la bibliotecologa en Amrica Latina:
un avance de investigacin
Introduccin
111
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Descripcin de la investigacin
Problema de investigacin
En el campo de la formacin en bibliotecologa y documentacin se
presentan diversos significados y trminos que se utilizan de forma
indistinta desde sus inicios.
Esto ha generado el que no se cuente con una terminologa unifica-
da sobre la utilizacin de expresiones tales como la bibliotecologa, la
biblioteconoma, la documentacin, las ciencias de la informacin, la
ciencia de la informacin, etc. De hecho, las denominaciones de los pro-
gramas de formacin se presentan de manera diferente en los pases de
Amrica Latina e inclusive dentro de ellos mismos en las universidades.
112
Terminologa de la bibliotecologa en Amrica Latina...
Justificacin de la investigacin
Este estudio es importante, porque da cuenta sobre los antecedentes,
evolucin y desarrollo de la bibliotecologa y la documentacin a ni-
vel general y de forma especfica en la regin latinoamericana, con
base en elaboraciones tericas que abordan diferentes dimensiones
de su devenir histrico, as como su incidencia en las propuestas de
formacin, perfiles, mbitos de desempeo, nuevos paradigmas de
proyeccin profesional, entre otros.
Asimismo y desde la dimensin terminolgica, se aporta un estu-
dio comparativo de los planes de estudio de una muestra de univer-
sidades de Amrica Latina, que ofrecen programas de formacin en
Bibliotecologa y Documentacin y con base en el cual se hace una
sistematizacin de la Terminologa de estos campos, que a su vez, sir-
va como fundamento para la generacin de propuestas que contribu-
yan con el proceso de armonizacin terminolgica dentro del marco
de los procesos de homologacin de titulaciones a nivel nacional e
internacional, as como con la generacin de propuestas de nuevo co-
nocimiento en este mbito del saber.
Objetivos
Objetivo General
Analizar comparativamente la terminologa de la Bibliotecologa y la
Documentacin, en los pases de Amrica Latina, con base en la revi-
sin de los planes de estudio de las universidades en las que se impar-
te la formacin en Bibliotecologa y Documentacin, con el comple-
mento del anlisis de fuentes de informacin relacionada.
113
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Objetivos Especficos
Proceso investigativo
El proceso investigativo que se desarrolla con la presente propuesta
de investigacin, incluye un Enfoque Comprensivo Cualitativo y Her-
menutico, mediante el cual se analice e interprete la heterogeneidad
de bases epistemolgicas, tericas y metodolgicas, presentes en las
propuestas de formacin, en el mbito de la Bibliotecologa y la Docu-
mentacin, que se ofertan en universidades de Amrica Latina. Este
enfoque cualitativo incluye la recoleccin de datos en fuentes docu-
mentales impresas, electrnicas y personas relacionadas con los cam-
pos del conocimiento referenciados con anterioridad.
Estrategia
La investigacin sigue dos tipos de estrategias, la investigacin docu-
mental y la investigacin de tipo comparativo. Por tanto:
La investigacin documental: Se constituye en una tcnica de revi-
sin de diversos tipos de documentos, tales como libros, artculos de
revistas, planes de estudio, tanto impresos como en formato electrni-
co, cuyo contenido se enfoque en el estudio de la bibliotecologa y la
114
Terminologa de la bibliotecologa en Amrica Latina...
Y como subcategoras:
115
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Fundamentacin epistemolgica
de la ByD (Teoras)
Antecedentes de la evolucin de la
Aspectos tericos de la ByD ByD (Periodos de evolucin)
Fundamentacin disciplinar
(Contenidos de asignaturas)
Terminologa de la Bibliotecologa y Universidades y
la Documentacin en unidades acadmicas
Amrica Latina
Oferta acadmica
(Programas de pregrado)
Propuestas y tendencias de
Formacin en Bibliotecologa y Estructuras curriculares
Documentacin en Amrica Latina (Planes de estudio)
Tendencias (Investigacin,
Docencia, Proyeccin Social, Des-
empeo tradicional, desempeo
informtico)
116
Terminologa de la bibliotecologa en Amrica Latina...
Grfico 2
Periodos de evolucin de la Bibliotecologa y la Documentacin (ByD)
117
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Validacin de resultados
Esta validacin se lleva a cabo mediante la contrastacin de visiones,
significados, tendencias con el juicio de expertos que son entrevistados
como parte del proceso investigativo. Con respecto a esta dinmica, se
han realizado dinmicas de socializacin de la investigacin, que han
motivado importantes cambios en el rumbo de la investigacin.
118
Terminologa de la bibliotecologa en Amrica Latina...
119
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
2. Brasil
a. Universidade de Brasilia. Faculdade de Cincia da Informao.
Biblioteconomia.
b. Universidade Federal Do Rio Grande Do Sul. Faculdade de Bibliote-
conoma e Comunicao. Departamento de Cincias da Informao.
Biblioteconomia.
c. Universidade Federal Do Rio Grande. Instituto de Cincias Huma-
nas e da Informao. Curso de Biblioteconomia.
Biblioteconomia.
d. Pontifcia Universidade Catlica de Campinas. Centro de Cincias
Humanas e Sociais Aplicadas. Faculdade de Biblioteconomia.
Biblioteconomia.
Curso de Cincia da Informao-Habilitacin em Biblioteconoma.
e. Universidade de So Paulo.
Faculdade de Filosofia, Cincias y Letras de Ribeiro Preto. Depar-
tamento de Educao, Informao e Comunicao.
Bachalerado em Cincias da Informao e da Documentao.
Escola de Comunicaes e Artes. Departamento de Bibliotecono-
mia e Documentao.
Biblioteconomia (Matinal).
Biblioteconomia (Noturno).
f. Universidade do Estado de Santa Catarina- UDESC. Centro de Cin-
cias Humanas y de Educao. Departamento de Biblioteconomia.
Biblioteconomia-Habilitao em Gesto da Informao.
g. Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Centro de Cin-
cias Humanas e Sociais (CCH). Escola de Biblioteconomia.
Licenciatura em Biblioteconomia.
h. Universidade Estadual de Londrina. Centro de Educao, Comuni-
cao e Artes. Departamento de Cincia da Informao.
Biblioteconomia.
120
Terminologa de la bibliotecologa en Amrica Latina...
121
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
3. Chile
a. Universidad de Playa Ancha. Facultad de Ciencias Sociales.
Bibliotecologa.
4. Colombia
a. Pontificia Universidad Javeriana. Facultad de Comunicacin y Len-
guaje. Departamento de Ciencia de la Informacin-Bibliotecologa.
Ciencia de la Informacin-Bibliotecologa
b. Universidad de Antioquia. Escuela Interamericana de
Bibliotecologa.
Bibliotecologa
c. Universidad de la Salle. Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales.
Sistemas de Informacin.
5. Costa Rica
a. Universidad de Costa Rica. Facultad de Educacin.
Bachillerato en Bibliotecologa, con nfasis en Ciencias de la
Informacin.
Bachillerato en Bibliotecologa, con nfasis en Bibliotecas
Educativas.
Licenciatura en Bibliotecologa y Ciencias de la Informacin.
6. Guatemala
a. Universidad de San Carlos. Facultad de Humanidades. Escuela de
Bibliotecologa.
Bibliotecario General.
Licenciatura en Bibliotecologa.
122
Terminologa de la bibliotecologa en Amrica Latina...
7. Mxico
a. Universidad Nacional Autnoma de Mxico UNAM. Facultad de Fi-
losofa y Letras. Colegio de Bibliotecologa.
Licenciatura en Bibliotecologa y Estudios de la Informacin.
b. Universidad Autnoma del Estado de Mxico. Facultad de
Humanidades.
Licenciatura en Ciencias de la Informacin Documental.
c. Universidad Autnoma de Chiapas. Facultad de Humanidades
Bibliotecologa
d. Universidad Autnoma de Nuevo Len. Facultad de Filosofa y Le-
tras. Colegio de Bibliotecologa.
Licenciaturas en Bibliotecologa y Ciencias de la Informacin.
8. Per
a. Pontificia Universidad Catlica del Per. Facultad de Letras y Cien-
cias Humanas.
Ciencias de la Informacin
b. Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Letras y
Ciencias Humanas. Escuela de Biblioteconoma.
Bibliotecologa y Ciencias de la Informacin
9. Uruguay
a. Universidad de la Repblica. Escuela Universitaria de Bibliotecolo-
ga y Ciencias Afines.
Licenciado en Bibliotecologa
10. Venezuela
a. Universidad del Zulia. Facultad de Humanidades y Educacin. Es-
cuela de Bibliotecologa y Archivologa.
Licenciatura en Bibliotecologa y Archivologa
b. Universidad Central de Venezuela. Facultad de Humanidades y
Educacin. Escuela de Bibliotecologa y Archivologa.
Licenciatura en Bibliotecologa y Archivologa.
123
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
124
Terminologa de la bibliotecologa en Amrica Latina...
125
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Consideraciones finales
La investigacin sobre La terminologa de la Bibliotecologa y la Do-
cumentacin en Amrica Latina: un estudio comparativo, busca ex-
plorar la diversidad terminolgica que se presenta en este mbito
del conocimiento, con el fin de elaborar una base de datos termino-
lgica que se constituya en fuente de consulta para los procesos de
homologacin y de identificacin de los contenidos que se ofrecen
dentro del contexto de la formacin bibliotecolgica en Amrica
Latina, a la vez que se pretende realizar un estudio comparativo de
las universidades que ofrecen este tipo de formacin profesional.
El dilogo con investigadores pares, es de gran importancia dentro
de las dinmicas de investigacin, ya que permite orientar y encausar
de manera ms fructfera los temas objeto de estudio, mediante las
observaciones y recomendaciones que surjan de dicha interaccin.
El mbito bibliotecolgico es muy rico y tiene races milenarias
que no se pueden desconocer, no obstante se generen nuevos pa-
radigmas y propuestas de desempeo profesional, que le introduz-
can otras opciones de denominacin, con base en los desafos que
se plantean dentro del contexto de la historia contempornea.
La exploracin de los antecedentes y terminologa de la bibliote-
cologa y la documentacin desde la Edad Antigua hasta nuestros
das, arroja como uno de sus resultados, la importancia que mani-
fiesta la bibliotecologa, as como los procesos que la conforman,
dentro del avance y desarrollo de la Sociedad de la Informacin y
del Conocimiento, como un campo que avanza y se desarrolla a la
par con otras reas del saber. Su esencia continua presente, as los
escenarios, los soportes y las dinmicas evolucionen.
126
Terminologa de la bibliotecologa en Amrica Latina...
Bibliografa
Arellano R., Paulina. (2013). "Nuevos perfiles y tendencias
del biblioteclogo del siglo XXI." Bibliotecologa e Infor-
macin. agosto 2013. Recuperado el 20 de septiembre
de 2013 de: [https://paubibliotekar.wordpress.com/ca-
tegory/bibliotecologia-e-informacion/]
127
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
. (2010). Qu es la Bibliotecologa/Documentacin,
Ciencia de la Informacin? Aportaciones a una investi-
gacin terica en el mbito de la comunicacin. Madrid:
Universidad Complutense de Madrid.
128
Terminologa de la bibliotecologa en Amrica Latina...
129
Aportaciones del Positivismo y del enfoque cuantitativo
a la investigacin sobre la Metra de la Informacin
y del Conocimiento Cientfico
Introduccin
131
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
132
Aportaciones del Positivismo y del enfoque cuantitativo...
133
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
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Aportaciones del Positivismo y del enfoque cuantitativo...
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Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
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Aportaciones del Positivismo y del enfoque cuantitativo...
137
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
138
Aportaciones del Positivismo y del enfoque cuantitativo...
Circulacin de documentos.
Creacin y desarrollo de colecciones.
Bsqueda y recuperacin de informacin.
Aspectos tcnicos-administrativos y la toma de decisiones.
139
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
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Aportaciones del Positivismo y del enfoque cuantitativo...
141
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
142
Aportaciones del Positivismo y del enfoque cuantitativo...
143
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Fuente: Elaboracin propia a partir de (Creswell, 2005, p.44; citado y adaptado por Her-
nndez-Sampieri, Fernndez Collado y Baptista-Lucio, 2010, p.16).
144
Aportaciones del Positivismo y del enfoque cuantitativo...
Consideraciones finales
El positivismo ha heredado sabidura a las investigaciones biblioteco-
lgica y de la Informacin, le ha provisto de un paradigma o forma de
interpretar su realidad objetiva y mensurable enriqueciendo con ello la
teora y prctica bibliotecaria y de la informacin, tal y como ha suce-
dido en el resto de las Ciencias Sociales. Ha estimulado el debate que
rodea al valor de otros mtodos de investigacin y ha coadyuvado a la
necesidad de examinar otros supuestos filosficos que sustentan los
medios de investigacin y la prctica profesional en otras esferas cultu-
rales de este tipo de investigaciones, como el de la lectura, por ejemplo.
El paradigma cuantitativo ha propiciado notablemente el desarrollo
cientfico de las Ciencias Bibliotecolgica y de la Informacin en for-
ma reproductiva, propiciando la generacin de nuevas especialidades
mtricas agrupadas en un rea de investigacin denominada como la
Metra de la Informacin y del Conocimiento Cientfico, lo cual ha enri-
quecido el lenguaje formal de estas disciplinas y generado nuevas com-
petencias y capacidades en los profesionales de este campo, ms all de
la crtica antagnica que ha prevalecido desde el paradigma cualitativo.
En la actualidad, como ya qued indicado, se defiende la postura
de la diversidad complementaria en la que se sostiene que los paradig-
mas no son competitivos sino complementarios y que resultan tam-
bin apropiados para la solucin de problemas de investigacin y la
generacin de conocimiento, de otra forma no hubiera sido posible
abordar la complejidad de los problemas de investigacin transdisci-
plinarios que en la actualidad enfrentan estas disciplinas cientficas.
145
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Bibliografa
Creswell, J.W. (2005) Educational research: Planning, conducting
and evaluating cuantitative and qualitative research (2da. Ed.)
Upper Saddle River, NJ, EE.UU.: Prentice-Hall. (Citado por Her-
nndez Sampieri, Roberto; Carlos Fernndez Collado y Pilar Bap-
tista Lucio, 2010).
146
Aportaciones del Positivismo y del enfoque cuantitativo...
147
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
148
Cmo se investiga a la ciudad?
Diseo de investigacin y
principales fuentes
Introduccin
149
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
150
Cmo se investiga a la ciudad?...
151
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Cuadro 2
Lneas de investigacin en instituciones acadmicos que realizan estudios urbanos*
152
Cmo se investiga a la ciudad?...
Cuadro 2 (cont.)
Lneas de investigacin en instituciones acadmicas que realizan estudios urbanos
UNAM Institutos de Investigaciones: Antropolgicas,
Bibliogrficas, Econmicas, Filosficas, Filolgi-
cas, Histricas, Jurdicas, Sociales, Aplicadas y
en Sistemas, de Geografa, de Ingeniera.
Centros: CEIICH, CEPHCIS, CIALC, CISAN, CRIM,
CUIB, PUMA .
Facultades: Arquitectura, Economa, FES Acat-
ln, Ingeniera, Ciencias Polticas y Sociales,
Filosofa y Letras.
Centro de Investigaciones y Estudios Antropologa Urbana y del Trabajo
Superiores en Antropologa Social
(CIESAS)
* Espacios loclizados en la Ciudad de Mxico
Fuente: Elaboracin propia con informacin de las pginas electrnicas de las institucio-
nes que aparecen
Cuadro 3
Organizaciones sociales y civiles que realizan estudios urbanos
Fuente: Elaboracin propia con informacin de las pginas electrnicas de las institucio-
nes que aparecen.
153
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Coordinacin de Humanidades
Tema Libros Revistas Total
Completos Captulos Total Artculos
Actores urbanos 14 49 63 44 107
Ciudadana 22 28 50 19 69
Desarrollo 8 21 29 24 53
Total 240 408 648 442 1090
1 Consultar en http://www.puec.unam.mx/site/unam_ciudad/index.html
2 Actores urbanos, Ciudadana, Desarrollo, Economa urbana, Especialidades,
Gobierno, Historia urbana, Medio ambiente, Servicios urbanos, Sociales, Urba-
nismo, Varios.
154
Cmo se investiga a la ciudad?...
Cuadro 4 (cont.)
Coordinacin de Humanidades
Tema Libros Revistas Total
Completos Captulos Total Artculos
Economa Urbana 31 23 54 29 83
Especialidades 33 34 67 35 102
Gobierno 18 51 69 49 118
Historia Urbana 15 19 34 30 64
Medio Ambiente 11 22 33 31 64
Servicios Urbanos 16 28 44 28 72
Sociales 32 63 95 60 155
Urbanismo 33 60 93 83 176
Otros 7 10 17 10 27
Total 240 408 648 442 1090
Ciudadana 1 1 1
Historia 1 1 2 2
Medio Ambiente 9 9 49 4 58
Servicios Urbanos 0 10 10
Urbanismo 1 1 11 12
Total 11 1 1 13 70 4 83
155
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
156
Cmo se investiga a la ciudad?...
157
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
158
Cmo se investiga a la ciudad?...
Revistas especializadas
Ttulo Editor Pas
Revista Medio Ambiente y Urbanizacin IIED-AL Argentina
Terriotorios Universidad de Rosario Argentina
Revista brasileira de Estudos Urbanos Associao Nacional de Ps-Graduao Brasil
e Regionais e Pesquisa em Planejamento Urbano e
Regional
Cadernos da Metropole Pontifcia Universidade Catlica de So Brasil
Paulo; Universidade Federal do Rio de
Janeiro
Urbano Universidad del Bo-Bo Chile
EURE: Revista de Estudios Urbanos Regionales Pontificia Universidad Catlica de Chile Chile
Cuadernos de vivienda y urbanismo Pontificia Universidad Javeriana Colombia
Bitcora urbano territorial Universidad Nacional de Colombia Colombia
Estudios Demogrficos y Urbanos* El Colegio de Mxico Mxico
Ciudades* Red de Investigacin Urbana, A.C. Mxico
Revista Territorios Metropolitanos UAM Mxico
Economa, Sociedad y Territorios El Colegio Mexiquense Mxico
Cuadernos de Arquitectura y Nuevo Urbanismo Instituto Tecnolgico y de Estudios Mxico
Superiores de Monterrey
* No disponible en lnea
Fuente: Elaboracin propia
159
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Fuente: Elaboracin propia con la informacin de los sitios web de las revistas.
160
Cmo se investiga a la ciudad?...
161
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
162
Cmo se investiga a la ciudad?...
Las entrevistas
Las entrevistas son una relacin social en la que se produce informa-
cin mediante la interaccin entre uno o varios entrevistadores y uno
o varios entrevistados. La entrevista es una de las maneras ms efica-
ces para la produccin de informacin en los estudios urbanos. Puede
aplicarse tanto a funcionarios como a polticos, usuarios de servicios,
miembros de organizaciones sociales, dirigentes de organizaciones so-
ciales y los ciudadanos en general; ello permite ampliar decisivamente
la informacin que se requiere para llevar adelante la investigacin.
163
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
164
Cmo se investiga a la ciudad?...
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Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
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Cmo se investiga a la ciudad?...
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Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
168
Cmo se investiga a la ciudad?...
169
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
muy grande de informaciones hacen que su anlisis sea una tarea ar-
dua (y, en ciertos extremos, imposible) para cualquier ser humano
que no posea una tcnica adecuada para llevar a cabo dicho trabajo.
Con el procesamiento, se logra que los datos sean seleccionados, sin-
tetizados, clasificados, ordenados, jerarquizados e interrelacionados,
lo cual vuelve accesible su lectura y anlisis. El momento clave del
procesamiento y anlisis de la informacin es su categorizacin de
acuerdo con los indicadores elaborados. En este momento, se vuelve
a utilizar el esquema conceptual empleado para el diseo de los cues-
tionarios o guas de entrevistas o de resumen de la informacin de
otras fuentes. En este caso, la categorizacin se utiliza para la sntesis,
organizacin e interpretacin.
Por ltimo, durante el procesamiento se realiza una elaboracin
terica previa del material documental y de las transcripciones de las
entrevistas o de la informacin cuantitativa obtenida. El proceso de
anlisis e informe es el que permite ordenar de una vez ese material
con el fin de obtener las conclusiones.
170
Cmo se investiga a la ciudad?...
Bibliografa
Buzai, Gustavo y David Robinson (2011). Sistemas de informacin
geogrfica en amrica latina (1987-2010). XIII Conferencia Ibe-
roamericana de Informacin Geogrfica. Mxico: INEGI.
171
Las preguntas frecuentes como herramienta metodolgica
para el estudio del fenmeno de las necesidades de
informacin: el caso de las bibliotecas
universitarias madrileas
Justificacin y objetivos
173
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
174
Las preguntas frecuentes como herramienta metodolgica...
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Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
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Las preguntas frecuentes como herramienta metodolgica...
177
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
indirecta, sin tener que consultar a los usuarios, sus hbitos y necesi-
dades de informacin. Se dan cuando se aprovechan datos factuales
del centro a travs de memorias estadsticas anuales, se analizan las
peticiones de prstamo o reprografa, se utiliza informacin recogida
por otros sobre el centro en particular o la comunidad en que se in-
serta en general, etc. Suponen menor coste y tiempo requerido para
la obtencin de resultados, pero hay veces que los datos no se ajustan
a la perfeccin con el problema planteado y/o carecen de actualidad.
Entre las tcnicas empleadas se encuentra la consulta de estudios an-
teriores o de publicaciones sociolgicas sobre la poblacin objeto de
estudio, el recuento y anlisis de citas y referencias bibliogrficas, o
de las relaciones entre el usuario y el sistema de informacin, la obser-
vacin y la gestin de sugerencias y reclamaciones. Las herramientas
empleadas son muy variadas: censo, registro, bases de datos, etc.
L as preguntas frecuentes
Podra decirse que por preguntas frecuentes se entiende una lista de
preguntas y respuestas que surgen de forma general dentro de un de-
terminado contexto y relacionadas con un tema concreto, cuyo acr-
nimo, FAQs, proviene del ingls Frequently Asked Questions.
En un principio, el trmino se refera a la pregunta realizada con
frecuencia en s misma, denominndose Lista de FAQ's o de pregun-
tas frecuentes a la compilacin de estas preguntas. Despus el uso del
trmino evolucion, utilizndose para referirse a la lista, e incluso, a
listas de preguntas, a pesar de que sean frecuentes en realidad.
En el mbito de la Bibliotecologa y la Documentacin, el concepto
es bastante antiguo, mientras que el trmino resulta ms novedoso,
dndose la circunstancia de que puede decirse que se ha incorporado
de otros campos, sobre todo desde la difusin de Internet. Se trata de
un servicio prestado por los centros de informacin para satisfacer las
necesidades informativas de sus usuarios que se enmarca en uno ms
178
Las preguntas frecuentes como herramienta metodolgica...
5 Por Servicio de Referencia se entiende "aquel que presta toda biblioteca pa-
ra suministrar informacin al usuario, orientndole en el uso de sus fondos,
ayudndole a localizar y conseguir materiales que la biblioteca no posee, acon-
sejndole en la seleccin de lecturas y bibliografa, y ensendole a manejar
aquellos instrumentos de trabajo tiles para el estudio y la investigacin." (Vi-
llaseor Rodrguez, I. "Los instrumentos para la recuperacin de la informa-
cin: Las fuentes." Las fuentes de informacin: estudios terico-prcticos.
Madrid: Sntesis, 1998, pp. 29-42).
179
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
180
Las preguntas frecuentes como herramienta metodolgica...
181
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
182
Las preguntas frecuentes como herramienta metodolgica...
Para Villa Sanz11 los tipos de informacin que pueden darse y satisfa-
cerse en un centro tan especfico como es una Biblioteca Pblica, son:
Informacin sobre el propio centro (funcionamiento y fondos).
Informacin de Referencia (informacin no Bibliogrfica).
Informacin bibliogrfica (bsqueda y localizacin de los docu-
mentos requeridos).
183
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
184
Las preguntas frecuentes como herramienta metodolgica...
185
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Consideraciones finales
A partir del anlisis de los temas planteados, se puede llegar a las si-
guientes consideraciones:
186
Las preguntas frecuentes como herramienta metodolgica...
Bibliografa
Aghemo, Aurelio. Informare in biblioteca. Milano: Editrice Bibliogr-
fica, cop. 1992. (Bibliografa e Biblioteconomia; 43), pp. 151-154.
187
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
188
Las preguntas frecuentes como herramienta metodolgica...
189
La investigacin sobre el ciclo de las necesidades de
informacin: modelos tericos y mtodos
Introduccin
1 Cabe aclarar que existe una gran cantidad de investigaciones sobre la bsque-
da de informacin que realizan diferentes grupos de sujetos, fuentes y recursos
que utilizan, pero son poco en realidad los documentos donde se aborda el fe-
nmeno relativo a las necesidades de informacin.
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Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
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La investigacin sobre el ciclo de las necesidades de...
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Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
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La investigacin sobre el ciclo de las necesidades de...
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La investigacin sobre el ciclo de las necesidades de...
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Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Fase de satisfaccin
En relacin con la ltima fase del fenmeno se tiene a Applegate25
quien expone los siguientes aspectos:
198
La investigacin sobre el ciclo de las necesidades de...
199
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
200
La investigacin sobre el ciclo de las necesidades de...
Concepto.
Tipologas.
Surgimiento de sus necesidades.
Comportamiento informativo.
Satisfaccin.
Formacin.
Y otros tpicos de ms investigaciones.
201
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
202
La investigacin sobre el ciclo de las necesidades de...
a) Describirlos.
b) Sistematizarlos.
c) Clasificarlos.
d) Analizar sus ventajas y desventajas.
e) Dilucidar la forma de utilizacin en las diferentes unidades de in-
formacin.
f) Su utilizacin en diferentes comunidades de usuarios.
g) Establecer combinaciones factibles entre ellos.
h) Establecer sus relaciones con los tipos de unidades de informacin
y las comunidades de usuarios.
i) Determinar su utilidad para la deteccin de las fases del fenmeno
(necesidades, comportamiento, satisfaccin).
203
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Conclusiones
Los mtodos para investigar las necesidades de informacin se
pueden clasificar en ms de una forma.
Los instrumentos y las tcnicas para su aplicacin dependern del
mtodo seleccionado, pero hay que considerar que en los estudios
de los usuarios de la informacin stos dependern de la comuni-
dad de sujetos que se haya elegida, dado que algunas comunidades
son ms accesibles que otras y tienen diferentes caractersticas.
Se debe analizar con cuidado la tcnica de aplicacin del instru-
mento que se va a utilizar para recopilar los datos que se usarn
en la investigacin, de sta decisin depende que se lleve a buen
trmino la indagacin y que se prueben las hiptesis plateadas
Los modelos deben de tomar en cuenta la investigacin sobre los
mismos mtodos que pueden ser utilizados en el estudio del ciclo
de las necesidades de informacin.
204
La investigacin sobre el ciclo de las necesidades de...
Bibliografa
Andaleeb, Syed Saad. Explaining user satisfaction with aca-
demic libraries: strategic implications. College and re-
search libraries, March 1998, vol. 59, nm. 2, pp. 156-168.
205
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La investigacin sobre el ciclo de las necesidades de...
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Transformacin de la metodologa para estudiar a
los usuarios de la informacin
Philip Johnson-Laird
Introduccin
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Transformacin de la metodologa para estudiar a...
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Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Este apartado se inicia con la delimitacin del concepto del campo fe-
nomnico denominado usuarios de la informacin, se concibe como
un rea multidisciplinaria que aborda aspectos relacionados con las
diversas acciones que el usuario realiza vinculadas a la informacin,
desde su creacin hasta su uso efectivo (Hernndez Salazar, 2008),
estas acciones son: precisar su necesidad de informacin; buscar, se-
leccionar y recuperar el recurso que mejor la cubra; usarla; crear o
recrear conocimiento/informacin; y difundirlo. Integra los procesos
cognitivos que se realizan en los sujetos, sus emociones, y actitudes.
La exploracin de estas actuaciones, emociones y actitudes per-
mite crear una clasificacin de campos de investigacin: necesidades
de informacin; comportamiento en la bsqueda y recuperacin de
informacin; comportamiento informativo; uso de la informacin re-
ferido a recursos primarios; satisfaccin de usuarios; actitudes ante la
informacin y los profesionales de la informacin; formacin de usua-
rios; alfabetizacin informativa; y estudios de usuarios.
Si bien las primeras investigaciones sobre usuarios de la informa-
cin, se realizaron en los aos cuarenta del siglo pasado, aqu se ana-
lizar el perodo comprendido entre 1960 hasta la primera dcada de
este siglo, esto se debe a que los trabajos anteriores no tocaron el te-
ma de la metodologa.
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2 Cfr. dem.
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3 Para la recoleccin de datos, se les solicita a los sujetos que expresen de ma-
nera oral lo que se les ocurra, mientras estn realizando una actividad. Estas
expresiones son grabadas y despus transcritas para su eventual anlisis.
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Transformacin de la metodologa para estudiar a...
los actos del habla. La teora del posicionamiento permite analizar es-
tos elementos para identificar la forma cmo se ubican las personas,
tanto personalmente como a los sujetos con los que hablan: en primer
orden de espacio moral, o de segundo cuando ese posicionamiento es
cuestionado; posicin social desde lo moral o institucional de acuer-
do con los atributos o particularidades de uno de los sujetos; y si su
posicin es tcita o intencional.
El objetivo ltimo de la teora del posicionamiento es entender la
personalidad de los sujetos, explicar su comportamiento cotidiano
dentro de un contexto de construccin lingstica a partir de una
conversacin.
Con fines de investigacin este teora permite realizar entrevistas
o aplicar cuestionarios como una trada conformada por la posicin-
el acto de hablar-la historia, esto permitir ubicar a los sujetos de es-
tudio como personas reales, y promover la validez externa. (Positio-
ning theory , c1999)
Teora fundamentada. Es una corriente metodolgica, generada
en coautora, entre Barney G. Glaser y Anselm Leonard Strauss (1916-
1996), ambos socilogos norteamericanos, quienes en 1967 despus
de diversas investigaciones, publicaron el libro The discovery of groun-
ded theory : strategies for qualitative research, en el que explican su
teora. Se basa en descubrir principios, hiptesis, afirmaciones o in-
cluso otras teoras a partir de los datos mismos, no se recogen los da-
tos para probar hiptesis, se obtienen y analizan sistemticamente y
hasta entonces se derivan explicaciones, interpretaciones, aplicacio-
nes, ideas tericas, preguntas y, en ocasiones, predicciones de un fe-
nmeno, se aplica a situaciones empricas. Se crea como variacin a
la preocupacin de las disciplinas sociales y especialmente la sociolo-
ga, de verificar teoras a partir de datos.
Su supuesto es:
239
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
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Transformacin de la metodologa para estudiar a...
A manera de conclusin
Es importante revisar la evolucin de cualquier fenmeno o rea de in-
vestigacin, tal es el caso de los procesos relacionados con la metodo-
loga. El anlisis presentado permiti apreciar la transformacin que
ha tenido la metodologa en bibliotecologa y ciencia de la informa-
cin, como consecuencia, la naturaleza de la investigacin ha variado.
Durante las cinco dcadas examinadas, incluso en cada decenio
descrito, hubo modificaciones en el paradigma, modalidad, nivel, y
tendencia, lo que incidi en los mtodos, tcnicas e instrumentos
de medida utilizados.
A lo largo de la exposicin se percibi que ha habido cambios en
el paradigma que determina nuestro episteme, del positivismo al ra-
cionalismo, y de la investigacin centrada en el sistema a la orienta-
da hacia el usuario. Esto fue posible, por la introduccin del enfoque
cognitivo a finales de los aos setenta, y su posterior consolidacin
hasta nuestros das. Cabe aclarar que pese a las crticas, el positivismo
sigue teniendo seguidores, prevalece la idea de que slo con el mto-
do cientfico propio de este paradigma se conformar como ciencia.
En cuanto a la modalidad, pas de estudios de campo, hacia algu-
nos aplicados y finalmente tericos. La intencin de desarrollar mar-
cos tericos se manifiesta desde los aos setenta, sin embargo, pre-
valece la necesidad de consolidar conceptos, modelos y teoras que
se generen desde la bibliotecologa y ciencia de la informacin y que
sean aceptadas por las comunidades epistmicas.
El nivel de los proyectos tambin sufri variaciones, de los descrip-
tivos propios de la tendencia cuantitativa, a los exploratorios, inter-
pretativos y prospectivos, ms cercanos a mtodos cualitativos.
Una variacin importante fue el inters por mostrar el procedi-
miento que se realiza para obtener resultados, es de sealar que toda-
va faltan elementos para consolidar la identificacin y aprehensin
241
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
242
Transformacin de la metodologa para estudiar a...
Bibliografa
Allen, B. (1997). "Information needs : a person-in-situation
approach." Vakkari, P., Savolainen, R., & Dervin, B. In-
formation seeking-in context : proceedings of an Interna-
tional Conference on Research in information needs, see-
king and use in different contexts, (pp. 111-122). London:
Taylor Graham.
Belkin, N.J., Oddy, R.N., & Brooks, H.M. (1982). "ASK for
information retrieval. Part I: Background and theory;
Part II: Results of a design study." Journal of Information
Science, 38 (2 y 3) : 61-71; 145-164.
243
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La educacin en Bibliotecologa a distancia
en los inicios del siglo XXI
Introduccin
253
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1 Ral Katz. The information society. New York: Praeger Publisher, 1988, p. 5.
254
La educacin en Bibliotecologa a distancia...
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256
La educacin en Bibliotecologa a distancia...
Teora bibliotecolgica.
Avances del conocimiento bibliotecolgico.
Produccin y circulacin de los registros del conocimiento y de la
informacin.
Uso de la informacin y derechos de autor involucrados.
Flujos de la informacin en diversos entornos geogrficos y en
diversas sociedades.
Seleccin de documentos en distintos soportes, atendiendo a los es-
cenarios y requerimientos de diferentes comunidades de usuarios.
Anlisis de documentos (objetos de aprendizaje) para su represen-
tacin con fines de organizacin y recuperacin.
Innovacin de servicios bibliotecarios y de informacin dirigidos
al apoyo de propuestas educativas a distancia.
Tendencias y utilidad de las tecnologas de informacin y comuni-
cacin en el mbito bibliotecolgico.
Usuarios de la informacin.
Redes sociales y cientficas.
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5 Ibdem, p. 7.
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6 Ibdem, p. 31.
7 Cristina Laorden, Elena Garca y Salvador Snchez. Integrando descripciones
de habilidades cognitivas en los metadatos de los objetos de aprendizaje
estandarizados. [en lnea] http://spedece.uah.es/papers/Laorden_Final.pdf
[consultado: 04/02/05]
261
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
8 Rina Mara Martnez Romero, Roberto Garduo Vera [y otros]. "Modelo psico-
pedaggico para el diseo y la evaluacin de materiales didcticos en la Educa-
cin a Distancia." Encuentro Internacional de Educacin Superior UNAM,
Virtual Educa 2005, del 20 al 24 de junio de 2005, Palacio de Minera, Ciudad
de Mxico. [Mxico: CUAED, UNAM, 2005, Memorias en CD-ROM].
9 Ibdem, p. 35.
262
La educacin en Bibliotecologa a distancia...
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13 Ma. Elena Chan Nez, [et al.]. "Gua para la elaboracin del paquete de mate-
riales didcticos orientados al aprendizaje independiente." Estudio indepen-
diente. Mxico: ILCE, 1997, p. 260.
264
La educacin en Bibliotecologa a distancia...
14 Ibdem, p. 261-262.
15 Elena Barber, [et al.]. La incgnita de la educacin a distancia. Barcelona:
ICE Universitat Barcelona, Horsori, 2001. p. 36.
16 Ibdem, p. 37.
265
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Aprendizaje hipertextual
A mediados del siglo XX aparece el hipertexto como sistema para el
desarrollo, registro, organizacin y consulta de documentos digitales,
apoyado en el uso intensivo de Tecnologas de Informacin y Comu-
nicacin. Su orientacin pedaggica la basa en la idea de que la mente
humana funciona a travs de asociaciones.
En la actualidad el hipertexto se ha convertido en una tecnologa
orientada a facilitar el desarrollo de contenido educativo a travs de
segmentos que explcitamente se relacionan entre s de diversas ma-
neras, con el objeto de formar estructuras de conocimiento en redes
lo cual conduce a relaciones de afinidad semntica. Es un producto
266
La educacin en Bibliotecologa a distancia...
18 H.P. Frei. "The use of semantic links in hypertext information retrieval." Infor-
mation processing and management 31 (1) : 2 1995.
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La educacin en Bibliotecologa a distancia...
En los inicios del siglo XXI se percibe que las Tecnologas de Informa-
cin y Comunicacin respaldan de manera importante los sistemas
educativos a distancia, esto es as debido a que los sistemas tecnolgi-
cos han transformado los procesos y las prcticas tradicionales de la
educacin y la socializacin del conocimiento, mediante innovacio-
nes que han modificado las formas de produccin, distribucin, apro-
piacin, representacin, significacin, interpretacin de la informa-
cin, el conocimiento y el saber.
No es aventurado pensar que el uso intensivo de las TIC, la interna-
cionalizacin de la educacin, y la sociedad del conocimiento hayan
estimulado la aparicin de la innovacin educativa denominada MO-
OC (Massive Open Online Course). Los MOOC se refieren a Cursos Masi-
vos Abiertos en Lnea.
Para que este tipo de cursos puedan ser considerados MOOC se re-
quiere que cumplan con requisitos como los siguientes:
271
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
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26 dem.
27 dem.
28 MIT Open Courseware, Massachusetts Institute of Technology: http://ocw.mit.
edu/index.htm/ Citado por Morales Campos, Estela. "La investigacin y la infor-
macin: elementos fundamentales para las diferentes formas de aprendizaje." X
Seminario Hispano Mexicano: Nuevos hbitos de consumo de informacin
y lectura para la inclusin social. 2013 (ponencia magistral en prensa).
29 EDUCASE, http://www.educase.edu/ Citado por Morales Campos, Estela. Op. cit.
273
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Conclusiones
La naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica orientados
a la educacin a distancia en bibliotecologa, se sita en la multidisci-
plina debido a que se requise incidir con modelos educativos, comuni-
cacin educativa en lnea, nuevas pedagogas, Tecnologas de Informa-
cin y Comunicacin, y ms, para abordar el estudio de esta modalidad
en forma holstica, compleja y pertinente, lo anterior exige reconocer
que diversas disciplinarias y mtodos, contribuyen a problematizar la
investigacin en educacin a distancia en bibliotecologa.
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La educacin en Bibliotecologa a distancia...
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Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Bibliografa
Barber, Elena, [et al.] La incgnita de la educacin a dis-
tancia. Barcelona: ICE. Universitat Barcelona, Horsori,
2001. 245 p. (Cuadernos de educacin; 35).
Chan Nez, M.E. [et al.]. "Gua para la elaboracin del pa-
quete de materiales didcticos orientados al aprendiza-
je independiente." Estudio Independiente. Mxico: ILCE,
1997. p. 259-282
276
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Investigacin bibliotecolgica
y el lenguaje de las imgenes
Pierre Jolidot
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Investigacin bibliotecolgica y el lenguaje de las imgenes
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Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
2 P. Joliot. La investigacin apasionada, Mxico, FCE, 2004, pp. 13-14. "Me pa-
rece fundamental, hoy ms que ayer, convencer a los jvenes investigadores
de que se puede ejercer una prctica creativa en diversos niveles, y que eso
no concierne nicamente a un nmero muy limitado de seres excepcionales.
Se trata de una actitud de espritu accesible a muchos, por ms que se deje a
cada cual la oportunidad de expresar la originalidad que lleva dentro. Como en
cualquier expresin artstica, la pintura por ejemplo, existe un continuum en-
tre la obra de un Rembrandt y la de un simple pintor aficionado, por lo dems
respetable. La belleza de nuestro oficio reside en el hecho de que los progresos
de la ciencia no se basan exclusivamente en los hallazgos de algunos genios
excepcionales, sino tambin en la actividad creativa ms modesta que un gran
nmero de investigadores practica a diario. Esta creatividad se manifiesta tanto
en la concepcin y realizacin de experiencias y en la elaboracin de modelos
interpretativos, como en el desarrollo de instrumentos originales." Ibd., p. 12.
286
Investigacin bibliotecolgica y el lenguaje de las imgenes
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Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
3 "[...] y si hay algo que hace las veces de lengua se trata de una combinacin de
cdigos, cada uno de los cuales, aunque pueda parecer tericamente aislado y
en estado puro, slo puede funcionar simbiticamente con los dems. La no-
cin de cdigo, en resumen, permite describir la multiplicidad de los niveles
de significacin existentes en el lenguaje cinematogrfico; pero aunque cier-
tos cdigos son ms esenciales que otros (como el cdigo del movimiento ana-
lgico), ninguno sabe desempear el papel organizativo que desempea la len-
gua, y an menos vehicular, como hace ella, lo esencial del sentido denotado."
Aumont, J. y Marie, M., Anlisis del film, Barcelona, Paids, 1990, pp. 99-100.
4 Manuel A. Castieras Gonzlez. Introduccin al mtodo iconogrfico, Barce-
lona, Ariel, pp. 40-41.
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Investigacin bibliotecolgica y el lenguaje de las imgenes
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Investigacin bibliotecolgica y el lenguaje de las imgenes
6 Simn Marchan Fix. "Las artes ante la Cultura visual. Notas para una genealoga
en la penumbra." Ibd., p. 85.
291
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
que tambin es analizado por los Estudios Visuales. Los media son
considerados no slo desde su escorzo estrictamente tecnolgico, si-
no tambin como operadores simblicos, como expresa el destacado
terico de los Estudios Visuales W. J. T Mitchell:
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Investigacin bibliotecolgica y el lenguaje de las imgenes
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La naturaleza de la investigacin bibliotecolgica
enfocada a la preservacin de archivos digitales
Introduccin
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Y como
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5 Ibdem, p. 94.
299
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Caractersticas funcionales
stas se refieren a como el documento se utiliza y la manera en que lo
usan los usuarios, en el siguiente cuadro se exponen dichas caracters-
ticas as como se establece lo que s se puede hacerse en un documen-
to tradicional y lo que puede ser realizado en un documento digital.
Cuadro 2
Caractersticas funcionales.
300
La naturaleza de la investigacin bibliotecolgica enfocada a...
Son seriados.
Surgen dentro de un proceso natural producto de las diferentes ta-
reas y funciones llevadas a cabo en una institucin ya sea pblica o
privada.
Es nico su contenido y aunque tenga similitudes con otros docu-
mentos de archivo puede distinguirse por varios elementos como
son: las fechas, los actores involucrados en la generacin del docu-
mento, las entidades, asuntos, etctera.
Confiabilidad.
Fiabilidad.
Autenticidad.
Exactitud.
301
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
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Cuadro 3
Tipo de documentos digitales.
Documentos Se refiere a un documento impreso que recibe un proceso de digitalizacin.
digitalizados Este documento puede ser escaneado en formato de imagen. Esta imagen, como tal,
no tiene las capacidades de hipertexto de un documento textual digital y ocupa mucho
espacio, lo que hace ineficiente la digitalizacin.
Para obtener un documento digital con todas sus caractersticas es necesario, tras
escanear, volver a procesar el documento con un programa que transforme la imagen
en letras y palabras. Los programas que cumplen esta funcin son llamados de "Reco-
nocimiento ptico de Caracteres" (OCR).
Documentos Un documento digital puede ser elaborado directamente en medio electrnico, con
para imprimir algn programa de procesador de palabras, como es Word de Microsoft. Estos
programas fueron concebidos para sustituir a la mquina de escribir y para facilitar la
produccin de documentos impresos.
Al crearse para generar documentos impresos, este tipo de documento carece de
muchas caractersticas del documento digital completo.
Documentos Estos documentos son concecibos desde el principio para ser consultados en una com-
multimediticos putadora y aprovechan por completo las caractersticas que le otorgan su condicin
electrnica, en especial las de hipertexto y multimedia para dar forma a una nueva
manera de comunicarse. Son elaborados por programas concebidos para este fin, co-
mo PowerPoint de Microsoft; Director o Flash de Macromedia, o se elaboran utilizando
un lenguaje que permite crear directamente vnculos de hipertexto llamado HTML. Los
documentos creados con HTML son mejor conocidos como pginas web.
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Sin embargo hablar de los archivos digitales como tales son a partir
de que se empieza a gestar los inicios de los formatos digitales es por
ello que se describi todo apartado sobre ellos ya que stos cambian
en forma rpida. Hoy en da nuevos mtodos y formatos se estn de-
sarrollando da con da. Esto significa que la historia digital es un tr-
mino difcil de definir o la fecha exacta en que se da un cambio. Sin
embargo, es posible identificar las caractersticas generales. La histo-
ria digital representa una democratizacin de la historia en la que cual-
quier persona con acceso a Internet puede acudir a dichos formatos
para dar solucin a alguna necesidad de informacin. A diferencia de
los formatos de los medios de comunicacin anteriores, los digitales
tienden a ser no lineales e interactivos, fomentando la participacin
y compromiso del usuario. Los documentos digitales de archivo han
sido estudiados por diferentes disciplinas y desde distintos enfoques
y en relacin a una serie de actividades y temas relacionados entre s.
A partir de todo lo expuesto con anterioridad, se puede dar una
idea sobre lo que son los documentos digitales de archivo, distinguir-
los de otro tipo de documentos digitales, y poder entender los proble-
mas a los que se enfrentan a la hora de investigar acerca de ellos.
Reflexiones finales
308
La naturaleza de la investigacin bibliotecolgica enfocada a...
309
Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
Bibliografa
Barnard, A. Gua para la organizacin y control del expe-
diente de archivo. Mxico: Archivo General de la Na-
cin, 2002. pp.19-20.
310
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La investigacin en archivos
en InterPARES Trust
Introduccin
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La investigacin en archivos en InterPARES Trust
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Naturaleza y mtodo de la investigacin bibliotecolgica...
1
Bibliografa
324
La investigacin en archivos en InterPARES Trust
325
Naturaleza y mtodo de la investigacin biblio-
tecolgica y de la informacin. Coordinacin
editorial, Carlos Ceballos Sosa; revisin de tex-
tos, formacin editorial y revisin de pruebas,
Edgar Abraham Alameda Rangel. Instituto de
Investigaciones Bibliotecolgicas y de la Infor-
macin de la UNAM. Mxico, D.F. Se termin
de producir en Ciudad Universitaria el mes de
septiembre de 2014.