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Ilpeutparatretrange deparlerdestratgiepourtrouverunemploi
maisellesavrepourtantindispensable.Noustraiterons,ici,descls
principales et des conseils les plus importants pour aborder votre
recherche demploi. Un accompagnement plus personnalis peut se
rvler parfois ncessaire. Les structures daccueil abordes
prcdemmentpourrontvousaider.
vosatouts votre
projet
professionnel
16
votre
march LESTRE
(ouvert/ferm) Techniquesde
Recherche
dEmploi
Partirlaconqutedumarchsansavoirdeprojetprcisousansse
connatrepeutconduiredeschecssuccessifs.
Dans le cadre de candidatures spontanes, les recruteurs attendent
quevousleurdisiezcequevousvoulezfairechezeux.Lesimplefait
de vouloir travailler nest pas suffisant. Il faut tre en mesure
dexprimerdeschoixetdeproposerdesservices.Ilvautdoncmieux
vousposerlesbonnesquestionsavantdevouslancer :
aijedfinimonprojetprofessionnel ?
Estcequejemeconnaissuffisammentpourparlerdemoiet
convaincre ?
Oest monmarch ?
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Sivousnarrivezpasrpondrecesquestions,ilestprobablement
prmatur de vous lancer dans une campagne de candidatures
spontanesoummederpondredesannonces.
Autodiagnosticdesescomptences
Cestlacombinaisondecessavoirsquiformentlacomptence.
Vousaurezcomprisquilsagitldupremierrectangledelastratgie
derecherchedemploi, c'estdirevous.
Lesavoir, esttoutcequiestthorie,quirelvedelaconnaissance.
Le savoir faire, est lexprience concrte que se dcrit en verbe
daction.
Le savoir tre, plus difficilement mesurable, est votre personnalit,
vosqualits.
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tableaux dans lesquels il va falloir retracer de manire synthtique
votreexprienceantrieure.
Toutdabord,oprezunesynthsedevotresavoir .
coursgnraux,
options,spcialisations,
formationscomplmentaires.
Maislesavoirnesarrtepasuneformationdispense.Vouspouvez
aussitirerdesconnaissancesduneexprience,neseraitcequecelle
dusecteurdanslequelvousavezeffectuunemission.
Cettepartieestdautantplusimportantequelleestvotrepointleplus
fort.Votrebagageleplusimportant,estvotresavoir,carvoussortez
destudes.Sivousntespascapabledeparlerdecellesci,vousne
serezpascrdible.
Insrezlesexoaprschaqueprsentation
Ensuite,ilfaudraexplorervotreexprienceetdoncvotresavoirfaire.
Toutcommevotresommedesavoirnesarrtepasvoscours,votre
exprience ne sarrte pas des actions rmunres, mais prend
galement en compte toutes vos activits bnvoles ainsi que vos
stages.
En attaquant cette partie le premier exercice sera de se dfinir
chaque exprience travers une fonction. Ainsi, vous ncrirez plus
stagemaislafonctionquevousavezexercdurantcestage.Sivous
assistez un responsable qualit, vous pouvez ainsi crire Assistante
qualitetnonstagiairequinestpasunefonctionmaisunstatut.
Ilfautprofessionnaliservosexpriences.
De mme, votre implication dans le secteur associatif ou dans toute
autre activit bnvole peut tre une source dexprience
professionnelle.Eneffet,sivousavezttrsorierdelassociationdes
tudiants de votre universit vous avez certainement dvelopp des
savoirfairedanscesecteurdactivit.
Insrezlesexoaprschaqueprsentation
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Le troisime point, essentiel : votre savoir tre. Il sagit des qualits
personnelles mise en uvre pour russir et vous intgrer dans
lentreprise.
Nousinsistonsparticulirementsurcepointcarcestceluiquivafaire
la diffrence dans votre recrutement, puisqu diplme gal et
exprience gale ce sont vos qualits individuelles qui vont faire la
diffrence.
Nous reviendrons donc spcifiquement sur largumentation et
lautovaluationdevosqualits,pourintgreraufinallvaluationpar
untierspourjugerdeladquationduregardquelesautresportentsur
vous votre propre perception. Le regard que porte les autres sera
celui du recruteur qui ne vous connat pas. Cet exercice vous
permettra en outre de connatre tant vos points forts que vos points
faibles.Quelquunquiseconnatbienconnatsesqualitsmaisaussi
sesdfauts.
Denombreuxoutilssontvotredispositionpoureffectuerensoloce
minibilandecomptences,nousallonsiciprendrequelquesexemples
pour montrer lintrt de cet exercice. Tout dabord lexercice sur les
savoir,ilsagitnonpas dedresserunelisteexhaustive detous ses
savoirdepuislebac mais surtoutdesavoirparlerdevotrecursuset
20
des matires gnrales devoschoix devosoptions,spcialisations,
toutecettepremirepartieconcernevossavoiruniversitaires.Sivous
avez chang de formation en cours deroute il va falloir expliquer la
cohrence de vos choix, tout est question dargumentation de la
cohrence de son parcours, il ne faut pas que le recruteur puisse
penserquevoustesinconstant.
Sivousntespascapabledevousasseoirenfacedunamietdelui
parler de vos tudes, prenez une feuille de papier et noter en vrac
toutesvosmatiresetposezvouslaquestiondesavoirpourquoivous
avez effectu ce parcours. Comme nous le disions plus avant il faut
ensuiteexplorerlessavoirnonuniversitairescequevousavezacquis
surleterrain,quilsoitprofessionnelounon.Parexemple JMat
animateurduneradioassociative bnvolependant2ans,iladonc
uneparfaiteconnaissancedusecteurassociatifetdelaradiopourtant
ilnapaseudecours,cestunsavoirquilatirduterrain.Demme
voshobbiespeuventtresourcedesavoirainsiquevosjobstudiant
etsaisonniers.
Ilfautconsacrerunefeuillechaquesavoir,etensuiteles regrouper
dansuntableaurcapitulatifquiseravotreCVdtaillquivousservira
prparer vos CV selon les structures que vous visez, construire
voslettresdemotivationetoptimiservotreentretien.
Lafeuilleconsacreausavoirfairedoitprendreencomptevosstages,
vosjobstudiantetsaisonniersmaisaussivosjobsdattentes,(ceux
que vous exercez dans lattente dun poste correspondant vos
attentesetvotreformation),etbiensrcommelexempleprcdent
vos actions bnvoles dans lesquelles vous avez mis enuvre des
savoirfaire.Reprenonslexempledelanimateurradio(fonction),ila
dvelopp une connaissance du milieu associatif et de la radio
(savoir),maisgalementdes(savoirfaire),carilaanim,prpar,
enregistr,interview,inform.Vousvoyezquelessavoirfairese
dcrive en verbe daction (Cf liste), ce sont ces mmes verbes que
vousutiliserezsurlecvdansleslettresetlentretien.Ilnefautrien
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ngliger,mmelesexpriencesquiapriorivousparaissentinutilesou
dnues dintrt, car pour le recruteur elles peuvent avoir en les
analysantdveloppesdessavoirauxquelsvousnaviezpaspensde
primeabord.
Unerubriquegalementimportanteetunequestionseposeretde
savoircequevousavezapportlastructuredanslaquellevousavez
volu,c'estdirecequevousavezlaissderrirevous,cequelon
appellera les (rsultats). Ces derniers peuvent tre qualitatifs ou
quantitatifs, revenons notre animateur radio, si il a augment
laudimatde0.3%cestunrsultatchiffr,quantitatif,siilaamliorla
qualit des missions de radio en terme de contenu cest qualitatif,
dans ce cas le rsultat quantitatif peut tre li au qualitatif. Cet
exercice pourra vous servir galement montrer que vous avez du
recul sur votre parcours et que vous savez ce que vous pouvez
apporter.
Rsumonsdansunegrillelexempleprcdent :
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Fonction Savoir Savoir Savoirtre Rsultats
(Thorique, faire
connaissance
de
lenvironnement
, du secteur de
lentreprise)
23
Vouseffectuerezcetravailpourchacunedevosexpriencesetvous
vous poserez ensuite la question des difficults que vous avez
rencontresetsurtoutcommentvouslesavezsurmontes.Silsagit
dune exprience o vous avez rencontr un chec affrontez l en
tirant la leon de cet chec, cela fait galement partie de votre
connaissance et des questions que vous aurez subir dans un
entretien.
Toujoursavecnotreanimateur :
Dfinirsesobjectifsprofessionnels
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Le principe de la dfinition dun projet professionnel est simple, soit
vousavezuneformationprcisespcifiquepourunmtierdonn,ce
sont tous les DESS, IUT, IUP, MASTER etc. et donc la difficult est
moins grande car votre choix va plutt tre sur le secteur, le type
dentreprise lorsquil sagit dune formation transversale telle le
commerce, la gestion des ressources humaines, la gestion
administrative, vous allez donc travailler davantages sur vos
motivationparrapportautypedestructure.Votreprojetseracontenu
dans votre offre de service en candidature spontane ou vous
proposezvosservicespourtelleettellemission,dolintrtdefaire
le point sur ce que vous avez envie de faire dans votre mtier,
(noubliezpasquetouttravailcomportedesmissionsobligatoiresqui
nesontpastoutesplaisantes).
Puisilsagitdetravaillersursoncontexteprofessionnelprfr,puis
sur ses valeurs, il y a au final un travail important de recherche
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documentaire sur les diffrents mtiers, secteurs pour dfinir
concrtement un projet en terme de fonctions, postes, mtiers, puis
missions, tches, profil personnel. L encore de nombreux ouvrages
notammentleROME(RpertoireOprationneldesMtiersetEmplois)
delANPEouencoreleHandbookdesmtierspeuventvousaider.
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faire)
Assistante Serviceexport Diversit
Export Commerce culturelle
Nombreux
sjours
ltranger
Silsavrequevotrepointfaibleestlaconnaissancedusecteur,votre
travail sera alors dallerchercher linformation manquante, idem si le
contenudestchesvouschappe.
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carrires), do limportance de multiplier les contacts dans cette
phasedevalidation.
Ciblersarecherchedemploi
Aquoiasert ?Adfinirsonmarchprcismentetnepasfairedes
candidatures tous azimuts sans tenir compte de la demande. Pour
dfinirsonmarchilfautsetenirenperptuelleveilleinformationnelle,
do la ncessit de consulter rgulirement lactualit rgionale,
nationale,localeetles offresdemploiparsecteuretparrgion.Aquoi
sertdarroserdecandidaturespontanedespostesdechimistesles
entreprisesduLanguedocRoussillonalorsquelemarchestdansle
Nord.
Il faut donc cibler sa recherche demploi soit par secteur soit par
activit.Lesecteurdesservicesreprsente45%desentreprisesetle
pourcentagedesjeunesdiplmsquiintgrecesecteurestde66%.
Ilvousfautdfinirquellessontlesentreprisesquisontsusceptiblesde
vousrecruter,taille,activit,service,etoelles se situent etce que
vouspouvezleurproposer.
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Ilexistedeuxmarchs :
le march apparent (petites annonces, campagnes
publicitairesderecrutement)
le march cach (qui lui est vis par les candidatures
spontanes, par la cration dun besoin, comme lexemple
prcdent, il peut galement sagir dune cooptation, dune
dmarchedirecte(prisederendezvous).
Unedescaractristiquesdumarchcachestque8personnessur10
y doivent leur emploi, le march ouvert ou apparent reprsente
seulement 32% du march global. Nous verrons dans la partie
consacre au Techniques de Recherche dEmploi comment aborder
ces diffrents marchs. Votre rseau reprsente donc un lment
primordialdansvotrerecherchedemploi.
Nousdisposonstousdunrseaususceptibledenousaiderdansnotre
recherchedemploi.Parfois,sansmmelesavoir.
Votrerseauestconstitudeplusieursniveaux :
Cerseauestconstitudeplusieursniveaux :
Lepremierniveaudevotrerseauestcomposparvotrerseau de
connaissances. Il est constitu de toutes les personnes que vous
connaissez:ancienstudiantsdeluniversit,amis,parents,anciens
patrons,professeurs,etc.
Ces personnes forment un formidable rseau de contacts que vous
pouvez solliciter pour vous fournir des pistes d'emploi. Ils peuvent
servird'oeiletd'oreille,devenantainsiuneopportunitpourvous.
L'unedesfaonslaplusefficaceetlaplusrapideestdelesappeler.
Une rgle trs simple fonctionne vraiment : si vous vous rappelez
deux,ilsserappellentdevous.
29
Cependant, prparez ce que vous voulez leur dire. Il faut se vendre
mme auprs des connaissances. Il faut tre clair sur le service
demand.Donc,travaillezvoscontacts.
Il faut, ici, souligner le rle particulier que les association danciens
lves peuvent jouer dans la constitution de votre rseau
professionnel.Cesassociationsconstituentnaturellementdesespaces
de rencontres et dentraide entre les reprsentants dune mme
formation.Enfonctiondesassociations,ilseraplusoumoinsfacilede
recrerdesliensd'amitiavecleslvesquivousontprcdausein
delastructure.Malheureusement,mispartquelqueformationsde3
cycle,desassociationsdecetypenontpasunpoidsconsidrableau
seindesuniversitsfranaises.
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proccupations et dtermine votre dmarche. Votre interlocuteur le
sait aussi bien que vous, aussi, il faut pas rater la possibilit de lui
laisserquelquesCVafinquecedernierpuisselestransmettrelecas
chantsonentourage.
31
LesJeudisde Toulouse:Centre Salonconsacraurecrutementdans
31janvier
l'informatique descongrs lesmtiersdel'informatiqueetdes
2002
Toulouse PierreBaudis Tlcoms
31janvier SophiaForum Salondel'emploihightechdelargion
SophiaAntipolis
2002 Nice Paca.
Fvrier2002
SalonddiauxformationsBac
8et9fvrier SupTechnologieet Paris:Espace
Bac+5dudomainedesnouvelles
2002 industrie Champerret
technologiesetdel'industrie.
Paris:Parcdes
Forumdes
13fvrier expositionsPorte Forumderecrutementorganisen
Tlcommunications
2002 deVersaillesHall partenariatavecL'ENSTetl'INT.
Paris
6
27fvrier SalonProsearch Salonderecrutementspcialisdans
Nantes
2002 Nantes lesecteurinformatique
Mars2002
Salondestinauxtudiantsde2me
cyclequisouhaitent poursuivreleurs
tudesetintgrerun3me cycle.Ilest
galementdestinauxDRHetaux
salarisintresssparlaformation
continue.
8et9mars Forumdes3 Espace 60organismesdeformationseront
2002 cycles ChamperretParis prsents.
Entre:30francs
Invitationsgratuitesdisponiblessur
www.studyrama.com/salons
Informationsvisiteurs:01.41.06.59.00
ouwww.studyrama.com
32
Entre:30francs
Invitationsgratuitesdisponiblessur
www.studyrama.com/salons
Informationsvisiteurs:01.41.06.59.00
ouwww.studyrama.com
avril2002
Salonderecrutementhightechdans
Palaisdes
Salonrecrutement lessecteursinformatique,tlcomset
4avril2002 congrsLyon
hightech nouvellestechnologies.
Unconceptoriginaletunique:les
Paris,Station emploisdescendentdanslemtro.La
Du8avrilau changeurAuber 3meditiondusalonthmatique
Salonrecrutement
13avril2002 (RERA) divisen5journes(fonction
commerciale, assurancebanque,...)
Lille,Grand le1ersalonduRecrutementdes
24avril2002 Salonrecrutement PalaisdeLille Professionnelsdel'Informatique.
Mai2002
Salon Prosearch LyonPalaisdes Salonderecrutementspcialisdans
30mai2002
Lyon congrs lesecteurinformatique
Juin2002
Nice,Acropolis Salonconsacraurecrutementdans
LesJeudisde
6juin2002 Expositions lesmtiersdel'informatiqueetdes
l'informatique Nice
Tlcoms
Paris,Palaisdes
Salonconsacraurecrutementdans
LesJeudisde CongrsPorte
20juin2002 lesmtiersdel'informatiqueetdes
l'informatique Paris Maillot
Tlcoms
Octobre2002
Du1
octobreau3 Reims,Parcdes Journesdelajeuneentreprise
Saloninnovact
octobre expositions innovante
2002
Du2
Paris,CnitLa
octobreau3 Salon Prosearch Salonderecrutementspcialisdans
Dfense
octobre Paris lesecteurinformatique
2002
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Vous pouvez enfin utiliser internet pour vous aider constituer le
troisimeniveaudevotrerseau.
Vouspouvezvousabonnerdesforumsdediscussion.Leforumest
un dialogue qui sinstalle entre diffrentes personnes. Par exemple,
des techniciens de lindustrie chimique vont dcider de traiter dun
sujetdoncdesgensvontsebranchersurceforum,quilstravaillentou
pas, a na aucune importance. Lessentiel est dchanger des
ides..."
Vousavezainsi,lapossibilitdepntrerlentreprise,devoustenirau
courant des volutions dun secteur donn, des postes qui peuvent
ventuellementselibrer().
Ceslistesdediscussionvouspermettantd'entrerencontactavecun
grand nombre de personnes qui partagent votre intrt pour les
mmes sujets et dont certains reprsentent des sommits dans leur
domaine. En vous abonnant une ou plusieurs de ces listes, vous
pouvez ainsi poser toutes les questions qui vous dmangent,
augmentervotrerseaudeconnaissances ousimplementagirtitre
d'observateur afin d'en savoir davantage sur les domaines qui vous
intressent.
Vous pouvez galement participer des confrences virtuelles et
prsentervosdemandes,questions,proccupations,curriculumvit,
offres deservicesetautres dans des groupes dediscussion.Etdes
gensvousrpondront,parfoismmeendirect.
Lestroisnewsgroupsgnralistesfranaistraitantdel'emploi :
fr.emplois.demandes :pourproposervosservices.
fr.emplois.offres :lesoffresd'emploi.
fr.emplois.d :l'emploiengnral.
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Vous pouvez cibler plus finement vos forums en vous inscrivant
directementsurlesforumsmisenplaceparlesentreprisessurleurs
sitesinternet.
Servezvousdelapresseconomique,desannoncespourvaluerla
demande, et noubliez pas de dposer votre CV dans toutes les
agences dintrims et dans les cabinets de recrutement. Les jeunes
diplms oublient souvent ces deux dmarches, alors quils sont
souventletremplinpourunpremieremploietdfautvousprocure
desjobsdattentes.Nombreusessontlesentreprisesquiexternalisent
leurrecrutementenpassantpardescabinets,ilestdoncjudicieuxde
dposervotreCVchezeux,demmequunemissiondintrimpeutse
transformerenCDDouenCDI,celapermetgalementlentreprise
devoustestercommefuturcollaborateur.
LESTECHNIQESDERECHERCHEDEMPLOI
Laprparationlarecherchedemploipasseparlamiseenactionqui
ellemme passe par les outils, supports de vos candidatures. Ces
outilssont :
leCV,
lalettredemotivation,
lentretien.
Matriserlesoutilsdebase(lettre,cv)
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Le CV est loutil par excellence que vous devez soigner, certains
recruteurslelisedirectementsanslirelalettre,carilchercheunprofil
type.
LesrglesdebasespourleCV :
UnCVdoittretitr,soitsousformedobjectif,soitdirectementavecla
fonctionvise(unCVnontitrestunCVsansprojetprofessionnel).
Pour la candidature spontane choisir un titre plus gnral mais qui
regroupelesmissionsquevousavezenviedexercer.
NejamaiscrireCurriculumVitaeen titre,aveugleceluiquinecest
pasaperudequoiilsagissait.
PourlarponseannoncereprendreletitredecellecipoursonCVsi
onpeutseloctroyeroumettreuntitrerapprochantouenfinleformuler
sous forme dobjectif. Par exemple on recherche une charge
daffairesinternationales,cenestpasprcismentcepourquoivous
aveztformemaisvotreformationvouspermetdeprtendrece
poste,votreCVseratitr :Objectifintgrervotreentrepriseauposte
dechargedaffairesinternationales.
IlyaglobalementdeuxtypesdeCV :
soitleCVchronologique,encommenantparlexprienceet
laformationlaplusrcenteenpremierpuisdcrescendo,la
formation et lexprience la plus ancienne se retrouve donc
enbasdevosrubriques.
soitleCVthmatique.Cedernierestparfoispluspertinent,il
nerespectepaslordrechronologiquemaisprouvequevous
avezdureculsurvotreparcoursetquevousavezclasspar
ordre de priorit vos expriences, il donne une image plus
mature. Par exemple un jeune diplm qui aurait t
Assistante Comptable en 1996, puis Vendeuse en 1997,
puisHtessedaccueil en1999,puisVendeuse en2000,et
encore AssistanteComptable en2001,nevapasconserver
lordre chronologique, elle va regrouper, son exprience de
vendeuseetsonexpriencedAssistanteComptable.
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Ilyaengnraltroisrubriquesprincipales.
Laformation,quiestsouventlapremireencequiconcerneles
jeunes diplms.Vouspouvezy inclure voslangues vivantes et
linformatique,quifontaussipartiedevotreformation.
Lexprience professionnelle, qui regroupe, vos stages, vos jobs
dattentes,dtudiantetsaisonniers.
Lesloisirsetcentresdintrts,larubriquediversquelontrouve
souventnestpaspertinentecarcestsouventunerubriquefourre
toutquinesertrien.
Une quatrime rubrique peut tre intgrer qui regroupe vos
qualitsprincipales,quevousaureztravaillesdurantvotrebilan,
onpeutlappeler,qualits.
LeCVdunjeunediplmnedoitpasdpasserunepage,laformation
doittreunpeudtaille,matiresenseignes,optionspcialisation,
thme de mmoire. Les recruteurs ne connaissent pas forcment le
contenu de vos diplmes qui changent souvent de nom. Les
formationscomplmentairestellesleBAFA,leBNPSouautresquine
sontpasuniversitairespeuventtreinclusedanscetterubriquedans
unesouspartie :autresformations.
Lafonctiondoittresuividelentrepriseouvouslavezexerceainsi
quedulieugographique(ville)etenfindeladuredelexprience.
Ensuiteilfautdcrirevotremissionenverbedaction.Endbutbien
srsetrouvelesannesdurantlesquellesvousavezuvr,maispas
37
les mois puisque vousindiquez ladurelafin,lerecruteurnedoit
pascalculer.
Lesrglesdebasedelalettredemotivation :
Ilyadeuxsortesdelettre,lacandidaturespontaneetlarponse
annonce.
Danslepremiercas,cestceque lonappellelemarchcachquiest
vis.Cettelettredoitcommencerparvotremotivationpourlentreprise,
et pour motiver votre candidature il faut bien sr tre renseign sur
cette dernire et prsenter ce qui vous intresse chez elle pour
introduire votreoffredeservice.
Unefoiscetteintroductioneffectueilvousfautrdigervotreoffrede
service,c'estdireproposerlentrepriseunemissionquevousavez
envie de raliser, et dans quel service. (cette offre de service peut
intervenir diffrentmomentdanslalettre).
38
Ensuite, il faut penser vous prsenter, votre formation (savoir), le
contenuquisoitenadquationaveccequevousproposez,puisvotre
(savoirfaire),dtaillezuneoudeuxexpriencesquiattestentquevous
pouvez exercer ce pour quoi vous postulez, et bien sr vos qualits
(savoirtre)pourceposte.
Puis, tout comme dans la lettre spontane terminez votre lettre par
une proposition de rencontre, cela dmontre du dynamisme et de
lenthousiasme.
39
relativiservosfaiblesses,jenreparleraislorsduchapitreconsacraux
entretiens.
Lefficacitdeces outilsvadpendredelaquantitdinformationsdont
vousdisposersurlentreprise auprs delaquellevous envoyezvotre
dossierdecandidature.
Il existe plusieurs moyens dobtenir cette information si importante
pourvosCVetlettres.
Frquenterlessalonsetforums,
Internet,
Prospecterpourobtenirunentretien,
Lapremiredmarchepartlphoneestlarelancedelacandidature
spontane, une candidature spontane qui nest pas relance est
souvent voue lchec, la relance tlphonique prouve votre
motivation.Latechniqueesttrssimpleetrapide,vousappelezvotre
interlocuteur, celui auquel vous avez adress votre candidature,
prsentez vous nom, prnom et donnez la raison de votre appel :
BonjourM.X,jesouhaiteparlerM.Y,vouspouvezdjvousheurter
aubarragedelasecrtairequivousdemandequelsujet,rpondez
simplementjeluiaiadressunecandidature,jevoulaismassurerquil
laibienreuetsavoirsielletaitencoursdetraitement.Lapersonne
quivousrpondspeuttreaucourantounon,siellenelestpaselle
peutvousdemanderdepatienterpourallerchercherlinformation,etsi
40
votre interlocuteur a dj remarqu votre candidature il peut vous
prendreautlphone.Danslecasdegrossestructurevousallezvous
heurterunerponseclassique,dugenre :vousrecevrezlarponse
parcourrier,nousrpondonstouteslescandidatures.
41
Lastructuredelentretientlphoniquedoittreprpar,lesrglesde
base sont : toujours se prsenter, nom, prnom, je voudrais parler
M.X.,vousaurezaupralableobtenusonnomparunprphoning,en
prtextantparexemplelenvoidunfax.
Ilfautgarderenttevotreobjectifquiestdedcrocherlentretien,pour
cela il faut avoir un guide dentretien o vous aurez prpar votre
argumentaire.Parexemple :jesouhaitevousrencontrerpourrecueillir
desinformationssurvotresecteurdactivitetvotremtier.
Ilfautapprendrerpondreauxobjections,parexemple :nousavons
unsiteinternetquiprsentetousnosmtiers,etnotreactivit !Ace
moment l il faut impliquer votre interlocuteur en lui disant que cest
sonparcourspersonnellementquivousintressecarvoussouhaitez
termeexercerlemmeposteetquevousavezbesoindeconseil.
Ainsidesuite,ilfautfairepreuvederactivitetdoncvousentraner
audbutavecdesentreprisesquevousnavezpasvraimentenviede
rencontrer, pour ensuite lorsque vous tes rods, passer celle qui
vousmotiveleplus.
Il faut bien sr avoir son agenda sous la main pour noter le jour et
lheuredurendezvousquevousnemanquerezpasdobtenir.
42
Ninterrogezpasnimportequi,cedoittredespersonnesexerantle
mtierquivousattire,vosfuturscollgues ouconfrres.Evitez votre
potentiel suprieur hirarchique, le charg de communication, ou le
responsabledesressourceshumaines,cesontcesmmespersonnes
quevousaurezrencontrerlorsdelentretienderecrutementetilne
vous apporterons rien au niveau des informations que vous venez
chercher, et cela risque de se transformer en entretien de
dembauche, ce qui ne serait pas une bonne chose, pour votre
crdibilit.
LENTRETIENDERECRUTEMENT
43
Lesenjeux
Lebutquevousallezdevoirgarderentteestquevotrediscoursva
devoir allerauplus prtdece quelerecruteurva attendredevous.
Lentretien de recrutement est un processus de communication
complexe etilest indispensablequelerecruteurcomprennebience
quevousluidtes.Lameilleurefaonderassurerlerecruteurestde
seconnatre,commentpouvezvousleconvaincresivousnavezpas
effectuvotrebilanetquevousnesavezpasparlerdevousetdevos
comptences ?
44
Lentretien ne sera pas non plus le mme selon linterlocuteur que
vousavezenfacedevousdolancessitdesavoirquivousavez
en face de vous et de vous trerenseign sur lui ou elle. Selon si
vous tes en face dun oprationnel, dun responsable ressources
humaines ou dun chef de service, dj ils ne vont pas chercher les
mmes choses et en plus il faudra adapter votre discours. En effet,
vous pourrez vous permettre avec un oprationnel demployer un
vocabulaire technique, cependant si vous tes face au responsable
RH, ce dernier va essayer de juger de votre capacit dadaptation
danslquipedanslaculturedentreprise,etdevosqualits.Noubliez
pasquetoutdoittreargument,votrebilanvousserta.
Commentsyprparer
45
savoir, les connaissances qui sont les plus utiles et galement dans
vosqualits.
Quelquesconseils :
Voustespeuttredunnatureltimide,rservetnaimezpasparler
de vous, cependant pour lentretien il va falloir forcer votre nature
puisque vous tes justement l pour parler de vous et que votre
interlocuteurestattentifcequevousdtes.Cestlejeudelentretien,
pensezlaprs.
46
les yeuxsanslegner,pas deregardfuyant,unepoigne demain
francheetunepositiondouverture,jamaislesbrascroissetenfonc
danssachaise.Lapremireimpressionseradterminante.
Pensezprparerdesquestions,mmesionnevousinvitepasen
poser,prenezlinitiative,vousserezgalementjugsurlesquestions
quevousposez,quimontreravotremotivationetvotreintrtpourle
posteetlastructure.Laprisedinitiativeestgalementconseilledans
le droulement de lentretien, incitez le recruteur vous poser des
questions qui vous permettront de dvelopper vos points forts, et
essayer de lui poser des questions sur le poste pendant le
droulement.
Une grosse erreur est de ne pas oser dire que vous navez pas
compris la question ou un mot et de rpondre ct, il faut tre
humble, faute avou est moiti pardonn, vous connaissez cet
adage.Demmelorsque vousnesavezpasrpondreunequestion,
proposez votre interlocuteur dy rflchir et de lui apporter une
rponsecompltelaprochainefois.
Nhsitezpasdirequelepostevousintresselafindelentretien
etincitezlerecruteurvousdonnerunerponse,quedcidezvous ?
Aquirevientlinitiativeduprochaincontactsicenestpasclair,souriez
etsoyezconfiant,remerciezvotreinterlocuteurdevousavoirreu.
47
Il faut vous entraner lentretien, vous pouvez le faire entre amis,
prsentezvouscommesiltaitlerecruteur,puisfaitesluivousposez
lesquestionstypes.
Lesquestionstypes :
48
Commentvousvoyezvousvoluerdansnotresocit ?
Lesdiffrentstypesderecrutement /contenupreuves
Ilnyapasuneseulepersonnecapabledexercerunposte,theright
men in the right place des annes ? ? ? nest plus de mise, chacun
avecvotrepersonnalittescapabledexercerdiffremmentunmme
poste, il faut donc galement miser sur ce qui vous diffrencie par
rapportauxautrescandidats.
Lesentretienslesplusclassiquessont :
le face face, ce dernier peut tre en dbut du processus ou venir
complter des tests qui auront t pass en amont, quece soit des
tests de personnalit, suivi dun entretien avec une psychologue
chargedudpouillement,oudetestpsychotechnique.Lespremiers
testneseprparentpasilfautsimplementrpondrehonntementaux
questions poses si on cherche un type de personnalit bien prcis
pour un poste cest peut tre idiot dessayer de mentir car cela
compromettraitpeuttrelabonne intgrationdans lquipe,de toute
faon ces tests sont tudis pour limiter au maximum les fausses
rponses. Les deuximes se prparent, il sagit dun entranement
unelogiqueilfautsyhabituer.
Lefacefacepeutprendreplusieursformes :
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commun, chacune selon sa fonction et sa spcialit, cest un peu
impressionnant mais ne vous laisser pas faire, regarder tous les
interlocuteursetessayezdveillerleurattention,nengligeraucunde
vosinterlocuteurmmeceuxquipeuventparatretrelparhasard.
Souventilssedistribuentdesrlespourvoustesternerveusement.
Lentretienenchaneprenddeuxformes :soitcestvousquichanger
delieuxetallerrencontrertourtourdiffrentespersonnessurleurs
lieux de travail vous pouvez ainsi vous imprgner de lambiance de
lentreprise, soit vous rester dans la mme pices et se sont vos
interlocuteursquidfilent.Lebutestlemmequelejury,il doityavoir
un accord commun. Cette forme est beaucoup plus fatigante et
prouvante car vous devez vous rpter et souvent les mmes
questions peuventvoustrepos pouressayerdevous piger,cela
peutdurertoutelajourne.
Lentretiencollectif :lecollectifpeutgalementavoirplusieursformes,
soit il sagit dune information gnrale tous les candidats avec
ensuite possibilit de poser des questions et de se prsenter
brivement, toujours suivi dun autre entretien individuel. Ce genre
dinformation permet dj certains candidats de retirer leur
candidaturesileposteneleurconvientpas.
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La mise en situation : on peut vous demandez de jouer un rle, en
gnralceluiquevousaurezexercer,parexemplesivouspostulez
lANPE, on peut vous demander de ragir face un demandeur
demploi qui vient demander des conseils sur son orientation
professionnelle et son march. Il faut prendrece jeu derle trs au
srieux car il est dterminant, si vous adopter les bons
comportements, le bon vocabulaire cela fera bonne impression. En
communicationonpeutvousdemanderlardactionduncommuniqu
depresse,enressourceshumaineslardactiondunefichedeposte
etc.
Laprsentretien
Ilnefautprsumerderien,pensezsurtoutquecenestpasparceque
vous ntes pas recrut que vous tes nul, il sagit peut tre quun
autre candidat aura mieux prpar son entretien ou tout simplement
quil aura une exprience plus significative que la vtre dans son
domaine, noubliez pas que le recruteur cherche une oprationnalit
rapide.Ilpeutsagirgalementdelapersonnalitdunautrecandidat
quiseraplusenadquationaveclquipe.
Parcontrenotezcequivousestapparutpositifetngatifdansvotre
prestation,lesquestionsquivousontposdesproblmesoumisdans
lembarras,prenezdes notes pendantlentretienaveclaccorddela
personne qui vous reoit. Fates en quelque sorte le bilan de votre
entretien.
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Plusvouspasserezdentretienplusvousvoushabituerez,allezmme
auxentretiensqui apriori nevousintressepasvraimentpouressayer
dobtenirleposte,prenezdesrisquesgalementsurlangociationde
votresalairepourtestervoscapacitsdengociation.
Faitesgalementlvaluationdupostequonvouspropose,noubliez
pasquevoustesgalementenpositiondechoisirdaccepteroude
ne pas accepter. Un entretien doit stablir sur des bases
gagnant/gagnant, lentreprise doit vous vendre son poste et vous
devezvendrevoscomptences.
Envoyezsoustroisjoursunelettrederemerciement lapersonnequi
vousareu,enritrantvotreintrtpourleposte,ilestprouvque
cela peut avoir une influence dterminante sur lobtention du poste.
Noubliez pas que la relance est importante dans la mesure ou le
deuximeentretienvoqusefaitattendre
Danslecasouvotrecandidaturenestpasretenue,permettezvous de
demanderconseillapersonnequivousareu.Eneffet,nedtespas
pourquoinesuisjepasretenu,maislencorepositiverendemandant
des conseils sur le type de structure que vous pourriez dmarcher
comptetenudevospointsforts,quevouspouvezvousfaireprciser
parvotreinterlocuteur.
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Nesoyezpasvex,cenestpasvousquintespasretenucestque
quelquuncorrespondmieuxquevoussurceposteprcis,toutcomme
vous serez le plus en adquation avec le premier poste que vous
obtiendrezparrapportauxautrescandidats,chacunasaplace.
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