PROMOCIN DEL EMPLEO JUVENIL CON

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y

COMUNICACIN TICs.
ENTRA 21
INTERNATIONAL YOUTH FOUNDATION
USAID
FOMIN-BID
FUNDACIN ESQUEL ECUADOR
FUDEN

OBJETIVO GENERAL:
Jvenes con calidad de desempeo y competitividad para emprender
cambios positivos en su propio desarrollo, y con posibilidades claras de
insercin en el sistema laboral y econmico del pas

OBJETIVOS ESPECFICOS:
Jvenes constituidos en actores sociales gestores de acciones
destinadas a promover sus propios intereses. Emprendedores
capaces de desarrollar creativamente sus potencialidades
(orientadas desde la educacin para el trabajo)
Desarrollan una mirada estratgica articulando su propio beneficio
con el de su comunidad (ciudadana poltica).
Organizan y fortalecen espacios de participacin juvenil.

JVENES DE 19 A 26 AOS
GRUPO C JVENES EMPRENDEDORES DE MICROEMPRESAS

Inicio: 5 de junio del 2004

Finalizacin: 21 de mayo del 2005.
Lugar: Casa de la Juventud UPS; Universidad Tecnolgica Israel, Quito.

MODULOS:
I. Crecimiento personal

II. Aptitudes analticas

1
 III. Empresa, mercado y trabajo

IV. Mercado y negocios

V. Administracin y comercializacin

VI. Manejo de cuentas y costos

VII. Informtica

I. CRECIMIENTO PERSONAL
1.1. IDENTIDAD
Facilitadora: Soledad Coloma

- Presentacin de participantes
- Entrega de un dibujo
- Cada participante hizo una lista de 10 palabras que le inspir el
grfico entregado y explicar por qu.

IDENTIDAD.
Erich Fromm la define como una necesidad afectiva (sentimiento),
cognitiva (consciencia de s mismo y del vecino como personas
diferentes) y activa (ser humano debe tomar decisiones haciendo
uso de su voluntad y libertad).

- Necesidad bsica.
- Quin soy yo?
- Involucra una historia de vida, tanto personal como social.
- Clases: individual y colectiva

1.1.1 IDENTIDAD INDIVIDUAL

Segn Mohanti son las caractersticas que nos hacen nicos,
diferentes. Se compone del Yo, el Ego, el Sujeto y la Persona.
YO.- Est dado por las relaciones interpersonales.
EGO.- Flujo de experiencias mentales (recuerdos, pensamientos,
ideas)
SUJETO.- Acciones cognitivas y volitivas (movimiento,
conocimientos, decisiones).
PERSONA.- Es la sntesis del yo, el ego y el sujeto.
Tambin este autor considera que la identidad individual est
dada por el oficio que realizamos.
Ejercicio.
Elaborar un cuadro de la identidad individual, segn la teora de
Mohanti.

YO EGO SUJETO
Relaciones Experiencias mentales Acciones cognitivas y
interpersonales volitivas
Amable y abierta con Deseo de ser, hacer y dar Responsabilidad
compaeros, lo mejor siempre, en todo Tranquilidad

2
 familiares, alumnos, lugar y circunstancia. Paciencia
nios, personas de la Gusto por la Colaboracin
tercera edad. investigacin. Caminar
Perfeccionismo Cantar
Susceptibilidad Escribir
Individualismo atenuado Leer
Inseguridad

1.1.2 IDENTIDAD SOCIAL O COLECTIVA

Son las caractersticas que diferencian a un grupo de la
sociedad o de otros grupos.
Sentimiento de conciencia implcitamente compartido, de unos
individuos que reconocen y expresan su pertenencia a una
categora de personas, a una comunidad que los acoge.
Surge de la relacin del individuo con los otros.
Implica negacin: Soy mestiza, es decir, no soy ni blanca, ni
amarilla, ni negra, ni azul, etc. Lo propio es la afirmacin de la
negacin de lo ajeno.
Se basa y se refuerza en las diferencias.
Se construye sobre
- Manipulaciones ideolgicas (creencias arraigadas)
- Rituales (religiosos, estudiantiles como los bautizos)
- Simblicas (escudo, cruz, etc.)
Tiene un fuerte contenido emocional, porque lleva sentimientos
de orgullo-estima y de humillacin-estigma. Esto ltimo se
refiere a que crea prejuicios y es con lo que tiene que cargar el
grupo.
Tenemos varias identidades que debemos aunar. Ej.: al mismo
tiempo soy mujer, estudiante, hija, ecuatoriana.
A la vez es comn y diferente, segn el contexto: El nosotros
es un mvil contextual. Esto significa que de acuerdo al
momento, a las circunstancias acta y evoluciona el grupo.

Factores que producen una identidad colectiva.

Segn Parkin son tres los factores que producen una identidad
colectiva.
1. Exclusin
Implica discriminacin.
2. Usurpacin
Anhelo de hacer mritos para pertenecer a un grupo:
cualidades ms altas.
3. Dualmente
Exclusin y usurpacin que se dan de manera simultnea.
Ejercicio.
Escoger una identidad colectiva y establecer sus caractersticas.

IDENTIDAD COLECTIVA: UNIVERSITARIOS DE LA CENTRAL

Conscientes de serlo.

3
 Edad de 18 a 25 aos en promedio.
Surgen a partir de la insercin en la comunidad universitaria.
No son ni colegiales ni profesionales.
Manipulacin ideolgica: inconformidad, sentido de cambio.
Rito: fiestas, elecciones, campeonatos deportivos, exmenes.
Simblico: mochila, sello, libros, carnet, copias, asistencia a
clases.
Orgullo-estima: ttulos reconocidos socialmente, vamos a ser
profesionales.
Humillacin-estigma: menosprecio por parte de otras
universidades a nivel econmico y acadmico.
Varias identidades: a ms de ser universitarios, estamos
vinculados con la comunidad, trabajadores de medio tiempo,
diferentes estados civiles, deportistas, artistas, diferentes clases
socio-econmicas.

1.1.3 CARACTERSTICAS GENERALES DE LA IDENTIDAD PERSONAL

Y COLECTIVA.
- Ser relativamente duradera: van cambiando, apareciendo
unas y desapareciendo otras, no es de por vida.
- Necesita reconocimiento social: necesitamos que terceros
ratifiquen esas caractersticas mas y las de mi grupo.
- Constituida por representaciones simblicas (piercing,
banderas, etc.)
- Es una construccin dialctica: involucra
transformaciones.
- Es una construccin discursiva: necesario expresarlo con
la palabra.
- Es mltiple: muchas a la vez.
- Es fragmentada: compuesta de diversas identidades en
contextos diferentes. Nos permite alimentarnos de todas
esas identidades y espacios.
- Es diferenciada: en cada espacio cargamos nuestra
identidad personal.
- Es evolutiva.

1.1.4 FUNCIONES DE LA IDENTIDAD

- Locativa:
Permite encontrar al sujeto a su ubicacin y orientacin
con relacin a la adscripcin a un grupo por propia
voluntad.
- Selectiva:
Selecciona de acuerdo a los valores que son inherentes
(te identificas con un sistema de creencias).
- Integrativa:
Presente en una memoria colectiva compartida (integrada
a un grupo que comparte mis caractersticas).

4
 1.1.5 PROCESO DE CONSTRUCCIN DE LA IDENTIDAD

LA FAMILIA EL ESTADO
Donde empezamos a adquirir A travs de la escuela y la
hbitos y formas de sociedad
comportamiento.
GRUPOS CON IDEOLOGA MEDIOS DE COMUNICACIN
DETERMINADA Transmite estilos de vida,
Grupos religiosos, partidos modelos no contextuales.
polticos

Cuatro elementos influyen en la construccin de la identidad:

1) Distintividad
Dado en las relaciones sociales.
2) Demarcacin
De acuerdo con un contexto social determinado.
3) Autonoma
Portadores de la identidad
4) Reconocimiento
Reafirmacin del otro u otros.

Ejercicio.
Sealar las principales identidad y su construccin.

INDIVIDUALES COLECTIVAS
Responsable: Escuela Familia
Aseada: Familia Ecuatoriana
Paciente: Familia, Escuela, Estudiante Universitaria
Trabajo.
Recelosa: Familia
Gusto por la msica y
lectura: Familia y Medios de
Comunicacin.

1.1.6 DE DNDE PARTE LA IDENTIDAD?

En toda identificacin el punto de partida no es el individuo y
sus preferencias, sino el orden simblico con sus modelos
sociales legtimos (nobles, admirables, bellos, buenos,
honorables, justos, etc.). En s, la identidad parte de ese deseo
por imitar modelos.

1.1.7 IDENTIDAD Y CULTURA

Las diferencias de las sociedades provienen de sus
particularidades y caractersticas, las cuales se denominan
cultura.
La cultura se transforma en la identidad de una sociedad.
CULTURA IDENTIDAD

5
 General: Discurso que
imagen, expresa,
smbolo, describe la
representacin. cultura

Identidad Cultural: sentido de pertenencia a esa sociedad.

1.1.8 IDENTIDAD Y ETNICIDAD

Griego: Ethonos = pueblo
Latn: Ethicus = pertenencia a una comunidad especfica

Etnia: una de las identificaciones sociales ms allegada a la

gente. Se asienta sobre un lugar especfico. Tiene concepciones
ancestrales compartidas.

Una etnia especfica posee particularidades minuciosas, lazos

de unin muy fuertes.

Para Nadel, un grupo tnico es un grupo cerrado, cuyos

miembros se reclutan a travs de la creencia de tener
antepasados comunes, asumiendo as que tienen el mismo
linaje.
Se trata de unidades social y culturalmente diferenciadas,
constituidas como grupos involuntarios que se caracterizan por
formas tradicionales de solidaridad social y que interactan en
situaciones de minora, dentro de sociedades ms amplias y
envolventes.

1.2. GNERO

Primero debemos diferenciar de sexo.

SEXO: caractersticas biolgicas indiscutibles que nos diferencian a
los hombres de las mujeres.
GNERO: conceptos histricos y culturales sobre lo masculino y lo
femenino. Se define en los primeros aos de vida.
Relaciones de poder: superioridad de un gnero sobre el otro.
Caractersticas de ser hombre y ser mujer cambian de cultura a
cultura.

1.2.1. CMO SE CONSTRUYE EL GNERO?

En tres etapas:
1) Asignacin del gnero (al nacimiento).
2) Conformacin de la identidad de gnero (adquirido en la
familia).
3) Socializacin (centros educativos).

6
1.3. COMUNICACIN:
RELACIONAMIENTO INTERNO Y CON LOS DEMS
Facilitadora: Isabel Rodrguez

1.3.1. COMUNICACIN
- Los participantes eligieron una persona a la que admiren,
una palabra con la que se identifiquen y un lugar que les
traiga gratos recuerdos.
- En pareja se escoge una persona, una palabra y un lugar.
- En grupos se realiza el mismo procedimiento.

1.3.1.1. Definicin de Comunicacin

Es un proceso social de transmisin y recepcin de mensajes.
Es un proceso de construccin-deconstruccin-reconstruccin
de sentidos de sociedad y cultura.
Es un proceso social de expresin y recepcin de ideas que
permiten nuestro desarrollo.
Debe existir una interrelacin de alteridad, a travs de la
empata, reconociendo que genticamente somos iguales, lo
que nos diferencia es la cultura en la cual nos hemos
desenvuelto. Esto implica trabajar con otro de forma horizontal.

1.3.1.2. Origen de la Comunicacin

- Aristteles: bsqueda de todas las formas y elementos de

la persuasin. Para l la Oratoria era el arte de la palabra.
La comunicacin es un proceso en cual debe haber:
Quin dice qu a quin:
Quin: persona que habla: Emisor
Qu: lo que se dice: Mensaje
Quin: persona que escucha: Receptor

El planteamiento de Aristteles constituye un Enfoque

Funcionalista.

1.3.1.3. Existen 3 enfoques:

7
ENFOQUE FUNCIONALISTA.- En este enfoque solo hay informacin,
no existe feedback, no hay respuesta. Ej.: los medios de
comunicacin, que solo informan.

ENFOQUE ESTRUCTURALISTA.- Da importancia a la construccin del

mensaje. Este enfoque s incluye el feed-back, donde emisor y
receptor cambian de roles. Este enfoque en los medios de
comunicacin se evidencia cuando hay llamadas telefnicas a la radio
y televisin, envo de e-mails y su contestacin, etc.

ENFOQUE DE LA TEORA CRTICA.- Proceso de comunicacin social,

que aporta al desarrollo de un contexto.

- Se proyect la pelcula El Lado Oscuro del Corazn 2.

- Participantes realizaron exposiciones con su anlisis: cul es el emisor, el
mensaje y el receptor.
- En el mensaje se encontr: pasin de cada acto vital, a travs de formas de
trascender, buscando su belleza y la esencia humana, tomando en cuenta al
tiempo, que juega con nosotros.
- Explicacin sobre el SURREALISMO:
- Imaginacin, desestructuracin de los modelos lgicos, no es posible ver
literalmente, permite expresar abstracciones.

1.3.2. RELACIN HUMANA

Maneras de relacionarnos con nuestros semejantes a travs de

utilizar buenas conductas, comportamientos, con la finalidad de
mejorar y construir una mejor sociedad. Cmo? Siendo
tolerantes, respetando al otro en su diferencia.
Las relaciones humanas son determinantes a nivel de familia,
ambiente laboral y en la sociedad en general
En la actualidad existe una prdida de relaciones humanas por
diversos factores como la televisin y la competicin. La
televisin porque genera actitudes de espectadores, no de seres
que comunican; la competicin porque impulsa una carrera
insensible por ser el ms fuerte, el ms poderoso.

1.3.3. RELACIONES PBLICAS

Relaciones entre individuos y/u organizaciones.
Manejo de relaciones comunicacin hales para proyectar una
imagen correcta de una empresa, una institucin de una
persona.
Dar valor a relaciones intra-institucionales, para dar una buena
imagen con la comunidad.

1.3.4. CMO MANEJAR BIEN RELACIONES HUMANAS Y PBLICAS?

A travs de la alteridad, es decir, comunicacin de igual a
igual (horizontal). Efectuar el proceso de comunicacin
respetando al otro con sus diferencias.

8
1.4. AUTOESTIMA Y ACTITUDES FRENTE A LA VIDA
Facilitador: Galo Carrillo

Para todo preguntarnos Para qu?

Cambiar el Tengo que (hacer tal cosa) por el Quiero
La realidad nos desafa a enfrentarla o evadirla. El enfrentarla
implica ser mejor y vivir con optimismo.

- En una hoja escribir el segundo nombre (o el nombre

menos conocido), tres caractersticas fsicas y tres
caractersticas espirituales.
- Retirar las hojas y distribuirlas indistintamente.
- Identificar al dueo de la hoja y entrevistarse
mutuamente durante 5.

1.4.1. PROCESO DEL AUTOESTIMA

La autoestima constituye un silencioso respeto por uno mismo.
Nos permite solucionar problemas, aprovechar oportunidades y
en grado superlativo crear oportunidades.
Son 5 los pasos de la autoestima:
1. Autoconocimiento: Quin soy?
2. Autoconcepto: Pobre o rico. Dadle a un hombre una
autoimagen pobre y tendr un pobre autoconcepto
3. Autoevaluacin: El sentirse devaluado o indeseable genera
problemas humanos. Eliminar: No s, No puedo, No
tengo.
4. Autoaceptacin: Aceptarse tal y como se es, no dejarse guiar
por apariencias.
5. Autorrespeto: protegiendo nuestra integridad como
personas.

1.4.2. ACTITUDES FRENTE A LA VIDA

Debemos empezar por romper con viejos esquemas mentales,
que impiden que cambiemos, mejoremos.
Ejercicios:
- Firmar con mano contraria a la que utilizamos.
- Unir con tres lneas, regresando al punto de origen (una
figura de 4 vrtices de cuadrado).

9
 CAMBIO
Genera incomodidad, resistencia, producto de nuestras
creencias, costumbres, convicciones. El cambio debe darse solo
para mejorar y progresar. Esa modificacin puede activar el
miedo a lo desconocido, frente al cual nuestra reaccin puede
ser de huda o paralizacin.

Como los nios, deberamos vivir el aqu y el ahora, no vivir

reprochndonos sobre lo que hicimos o lo que no hicimos, con
intiles arrepentimientos. Un error muy comn en los adultos es
pasar preocupados, pero no ocuparse en el motivo de inquietud.

PATRONES DE CONDUCTA PERMANENTE (PCP)

Nuestra manera de pensar nos limita, nos encarcela.
La competencia debera darse de un ser humano al mismo ser
humano.
El lmite del ser humano es el infinito.
Debemos desarrollar el mundo del imaginario, la creatividad.
Los prejuicios hacen que nos precipitemos a rotular a las
personas, sin conocerlas a fondo.

1.5. TICA

Los participantes dibujaron en grupo, sin hablar lo que significa

para ellos la tica:
- Integridad interna y externa.
- Intercambio de ideas donde todos estn de acuerdo y
nunca habr guerra.
- Modo de comportamiento en una sociedad.
- Pensamiento.
- Amor.
- Escala de valores positivos que todos debemos practicar:

o Conciencia.
o Responsabilidad.
o Justicia.
o Veracidad.
o Solidaridad
o Amabilidad
o Respeto

- Aplicar valores

Se realiz en grupos un ejercicio de toma de decisiones,

relacionado con la tica, con la historia Rosita

10
El novio de Rosita viaj a una isla distante y su
embarcacin naufrag. Rosita se entera y se propone
salvar a su novio.

En el puerto haba una nica embarcacin, la de

Pedro, Rosita le pidi ayuda y le puso una condicin:
Que pase la noche con l.

Rosita se neg y busc a su amigo Jaime, pero ste no

le pudo ayudar.

Rosita desesperada accedi al pedido de Pedro. El

siguiente da llegaron a la isla a salvar a su novio,
Rosita le inform de lo ocurrido con Pedro.

El novio peg a Rosita y rompi la relacin.

Jaime al conocer el hecho, agredi al novio de Rosita.

La relacin de todos desapareci.

11
 PREGUNTAS:
Cul de estas personas tuvo la culpa?
A quin justificara usted?

1.6. SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA

Facilitador: Galo Carrillo Martha Quimbiulco

Mirando nuestra propia adolescencia

Se entreg a los participantes el documento Los Cinco
Rincones, con ocho preguntas de opcin mltiple.
Cada uno contest de acuerdo a su experiencia durante sus
aos de adolescente.
Luego en grupos se solicit desarrollar los siguientes puntos:

1) Qu nos pareci?
Actividad interesante y agradable, que nos hizo recordar
como hemos sido.
2) Qu sentimos al contestar las preguntas?
Inquietud y extraeza.

3) Para cuntos de ustedes fue fcil contestarlas? Para

cuntos difcil?
Para 5 fue fcil, para 1 difcil.
4) A travs de qu fuentes tuvieron conocimiento de lo que
significa la sexualidad?
Internet, libros, familia. Consideramos que se requiere
dilogo y confianza para poder tocar estos temas con
amigos y familiares.

5) Establecer semejanzas y diferencias entre las

caractersticas de los adolescentes de antes y los de
ahora.

SEMEJANZAS
Siempre hay las mismas
inquietudes acerca de
sexualidad.
Los adolescentes de ayer y
hoy son soadores.
Los amigos son la principal
fuente de comunicacin en
adolescencia.
DIFERENCIAS
Hoy pasan ms descuidados, sin
orientacin, debido a que ambos
padres deben trabajar.
Los chicos de hoy viven en su
mayora libertinaje, son ms
audaces, tienen menos
consideracin hacia sus padres.
La ausencia de los padres genera
un deseo de recompensar con
cosas materiales. Ej.: celular,
ropa, etc.
Ahora hay ms violencia entre
los jvenes (pandillas).

12
 6) Establecer diferencias entre los adolescentes de antes y
los de ahora, con relacin a las conductas de riesgo y sus
consecuencias.
Frente a conductas de riesgo y sus consecuencias, antes
haba mayor tab y represin. Actualmente hay ms
informacin, pero menos responsabilidad y hechos como
los embarazos adolescentes son hoy ms aceptados
socialmente.

DERECHOS SEXUALES Y REPRODUCTIVOS

Cul de estos derechos son aplicables SOLAMENTE a los adultos y no

a los jvenes? Sealar los derechos de los adultos con un X.

1. Derecho a recibir informacin y orientacin de calidad sobre nuestra sexualidad,

incluyendo temas como mtodos de proteccin sexual, riesgo de embarazo, aborto,
informacin sobre enfermedades de transmisin sexual y VIH/SIDA. ____
2. Derecho a adoptar decisiones relativas a la sexualidad y a la reproduccin sin sufrir
coacciones, discriminaciones ni violencias. ____
3. Derecho a decidir tener o no tener relaciones sexuales libre de presiones,
manipulacin, discriminacin o violencia. ____
4. Derecho de todas las parejas e individuos a decidir libre y responsablemente el
nmero de hijos que desean tener, el tiempo entre un embarazo y el otro y a disponer
de informacin y de los medios necesarios para planificar su familia. _____
5. Derecho de las personas a expresar su sexualidad en condiciones dignas y
placenteras y seguras sin ningn tipo de discriminacin por su orientacin sexo o
raza. ____
6. Derecho a una vivencia de la sexualidad libre y placentera independiente de la
reproduccin.____
7. Derecho a condiciones de equidad (igual valoracin de las personas sin
discriminacin de ningn tipo, que permita gozar de las mismas oportunidades, con
igualdad de derechos y beneficios) para posibilitar que las personas tomen opciones
libres y con conocimiento de causa en todas las esferas de la vida sexual.____
8. Derecho al acceso y eleccin voluntaria de mtodos anticonceptivos y al
seguimiento responsable de su utilizacin.____

13
9. Derecho a pensar y obrar libremente sin que otros obliguen a tomar alguna
decisin.____
10. Derecho a tener servicios de atencin de calidad apropiados con informacin
completa sobre la sexualidad y los mtodos de proteccin sexual. ____
11. Derecho a recibir servicios adecuados de atencin a la salud que faciliten a las
mujeres embarazos y partos sin riesgos y den a las parejas las mximas
posibilidades de tener hijas e hijos sanos. ____

II. APTITUDES ANALTICAS

2.1. LENGUAJE Y RAZONAMIENTO
Facilitadora: Isabel Rodrguez

El lenguaje es la facultad de comunicar nuestras ideas.

Existen diversas formas de hacerlo:
Verbal: a travs de palabras habladas o escritas.
No verbal: mediante la mmica, los gestos, movimientos con
significado, que dependen de la cultura.
o Kinsica: gestualidad rostro: ojos, boca, mano.
o Proxmica: significado de los espacios, proximidad de una
a otra.
Acercamientos: Huaroanis
Alejamientos: Britnicos
Ejercicio.
- De una revista, el grupo escoge una ilustracin
interesante.
- Basndose en la ilustracin, deber escribir un cuento.
- El grupo dramatizar el cuento creado.

Mensaje
El mensaje debe cumplir determinadas caractersticas a fin de
que permita un eficaz proceso comunicativo:
- Claro, es decir, en el mismo cdigo del receptor.
- Objetivo/subjetivo.
- Bien manejado, caso contrario se convierte en chisme, el
mismo que descomunica.

Cdigo
Son las palabras, signos, smbolos, letras con significado, que
comuniquen algo. Pueden ser lingsticos y no lingsticos:
Lingsticos: escritos, idioma.
No lingsticos: visual, auditivo (Ej.: campanas de iglesia).
Ejercicio.
Del entorno buscar ejemplos de:
o Lenguaje lingstico escrito

14
 o Lenguaje no lingstico gestual
o Lenguaje no lingstico visual
o Lenguaje no lingstico auditivo

Lo que distorsiona la comunicacin

- Falta de atencin.
- Fallas en emisor (no vocaliza).
- No saber escuchar.
- Falta de inters en el mensaje por parte del receptor.
- El consumismo, que elimina la sensibilidad y estimula a
atender imgenes o noticias impactantes, de pornografa
y violencia.

Lenguaje a travs de imgenes

Existen diversos tipos de imgenes que comunican:
Imagen mental
Se asocia con la creatividad, identidad, sensibilidad. Para
valorarla es necesario tener mente abierta. Un ejemplo de
imgenes mentales lo encontramos en los sueos, en collages.

Imagen Discursiva
Se refiere al lenguaje oral, a un idioma a travs del cual
expresamos nuestras ideas. Cabe destacar el poder de la
palabra en nuestras vidas.
Ej.: cuentos, mitos, leyendas, ancdotas.

Imagen Sonora
A travs de sonidos simblicos, sonidos cotidianos o de
instrumentos musicales.

2.2. PENSAMIENTO CREATIVO

Facilitador: Csar Vsquez

Ejercicio de creatividad
- Solicitar una palabra al azar (Noche).
- Cada participante pasa y escribe una palabra relacionada
con la primera en la pizarra.
- Luego, de manera individual, se elaboran oraciones con
cada palabra de la pizarra.
- En parejas se elabora un poema con las palabras e ideas
de las oraciones.
- Se pone un ttulo al poema.
- Se lo lee en pblico.

15
 Palabra Oracin
Magia Los duendes se escondan en la caja de la magia.
Terciopelo Los amantes acarician el terciopelo negro de la noche.
Resplandor Acabada la noche, aparece un tmido resplandor: el amanecer.
Luna La luna llena sonre al sol y le agradece el favor con un guio.
nica La nica noche que recordamos, aquella en que nos desvelamos.
Infinita Como la noche, as de infinita, as son nuestros sueos juveniles.
Destello de Valoramos la noche por contraste, por los destellos de luz que
luz emanan de las estrellas.
Oscuridad La oscuridad desinhibe los espritus para bien o para mal.
Sueo Con el sueo renacemos y empezamos a existir en una nueva
pizarra limpia.
Grandeza Si la grandeza quieres descubrir, acustate en el prado a media
noche.
Tiempo Para los relojes de sol, el tiempo no existe en la noche.
Estrellas La vida compensa en todo: si de maana vez solo el sol, por la
noche apreciars incontables estrellas.
Paz La paz es para todos, incluso para los terroristas del norte.
Miedo El miedo o te paraliza o te hace marchar a lo olmpico.

Ejercicio de identificacin
- Los participantes deben entrevistarse en parejas,
sealando los siguientes datos:
o Nombre
o Edad
o Ocupacin.- Si estudia, qu estudia
o Comida favorita
o Domicilio
o Hobby
o Tipo de msica que le gusta
o Nmero telefnico
o Ancdota chistosa
o Algn viaje que realiz
o Cuantos hermanos tiene y el lugar que ocupa entre
ellos.
- Las parejas pasan al frente y se presentan como si fueran
la persona a la cual entrevist.
- El grupo pregunta datos a quienes se presentaron, en
caso de equivocacin, la persona autntica responder las
dudas.

Para entendernos:
Debemos usar el mismo cdigo, es decir, signos iguales,
idntico juego de significados.
Sugerencias para una adecuada expresin:
Gestos equilibrados, pronunciar bien las palabras, practicar
lectura en voz alta, grabarse y escucharse.
Comunicacin:

16
 Es un proceso mediante el cual un emisor transmite un mensaje
a un receptor utilizando un mismo cdigo a travs de diferentes
medios (canales).
Anfibologa:
Comprensin errnea de un mensaje.
Malas palabras:
No existen malas palabras, la maldad est en la intencin con la
que se la dice (ofensa).

2.3. RESOLUCIN DE CONFLICTOS Y TOMA DE DECISIONES

Facilitadora: Soledad Coloma

2.3.1. Definicin de conflicto

Es una situacin de quiebre, una ruptura de la comunicacin
efectiva.

2.3.2. Caractersticas del conflicto

1. Grado de tensin (emociones)
2. Defensa de intereses
3. Criterios opuestos
4. Comportamiento en espiral

2.3.3. La percepcin
2.3.3.1. Definicin
Forma en que el ser humano conoce el mundo exterior por
medio de sentidos.

2.3.3.2. Proceso de la percepcin

1. Recepcin: informacin
2. Seleccin: tomamos lo que nos conviene
3. Reconstruccin: elaboramos mapas mentales
2.3.3.3. Condiciones objetivas de la percepcin
Cuando todos los seres humanos ven y sienten lo mismo. Todos
estamos sujetos al principio de Economa Perceptiva, que
consiste en que la mente trata de simplificar, de ver lo ms
simple.
Se aplican las siguientes leyes perceptivas:
1. Proximidad: cerca/lejos.
2. Continuidad: seguimos un orden establecido.
3. Semejanza: lo parecido entre varios objetos/sujetos.
4. Clausura o cierre: completar lo que falta.
5. Contraste figura fondo: de acuerdo al fondo, las figuras
cambian.

2.3.3.4. Condiciones subjetivas de la percepcin

Depende de cada persona. Se refiere a las emociones. Por
ejemplo, si nos preguntamos qu es lo divertido? Cada uno
dar una respuesta diferente.

17
Los factores que inciden en ello son:

Presin de Hbito o
grupo cost
Credibilidad um
Ideologa o bre
creen Expectativ
cia as
Personalida Intereses
d y
Cultura nec
Conocimient esid
o ade
s

2.3.4. Origen del conflicto

1. Subjetividad perceptiva (emociones)
2. Informacin incompleta (chisme)
3. Fallas en la comunicacin interpersonal
4. Diferencia en los caracteres (no es posible
tratar de idntica forma a todas las
personas, primero debemos conocerlas).

2.3.5. Naturaleza de los conflictos

Existen tres enfoques que explican la
naturaleza del conflicto:
1. Tradicional: siempre es negativo.
2. Relaciones Humanas: inevitable y natural.
3. Interaccionista: fuerza positiva, sirve para
que aumente la productividad de los
grupos, para que una vez superado el
conflicto, no vuelvan a cometer los mismos
errores.

2.3.6. Consecuencias del conflicto

1. Conflicto duradero: Almacena presin y
puede concluir en violencia.
2. Conflicto genera frustracin, sensacin de
fracaso, esto a su vez provoca hostilidad y
resentimiento, que desencadena
agresividad.
3. El conflicto causa ansiedad, produce
sntomas psicosomticos.
2.3.7. Mtodos ms comunes para resolver los
conflictos
1. Confrontacin cara a cara.

18
 2. Confrontar los antagonismos personales,
con un mediador neutro.
El mtodo YO GANO, T GANAS, donde ambas
partes se proponen solucionar el problema,
cediendo los dos un poco (No funcionan: YO
GANO, T PIERDES YO PIERDO, T GANAS,
YO PIERDO, T PIERDES.

III. EMPRESA, MERCADO Y

TRABAJO
Facilitador: Juan Erazo

2.1. RECURSOS LOCALES Y

POTENCIALIDADES
PRODUCTIVAS

- Formar emprendedores juveniles,

comprometidos, actores de su
proceso.
- Participacin: sinergia, visualizacin.
- Aprender a APRENDER, HACER, SER.
- Aydate que te ayudar, los milagros
no son sino producto del trabajo.

TEORA GENERAL DE SISTEMAS:

Segn el pensamiento sistmico: el todo es
ms que la suma de sus partes, cmo ellas
interactan. La teora general de sistemas
estudia el diseo y desarrollo de sistemas. Un
sistema est constituido por elementos que
interrelacionados para lograr cumplir un
objetivo.

Para que un sistema funcione requiere de

RECURSOS, ya sean humanos, fsicos,
tecnolgicos, Now-How, financieros, que
vienen a ser el IN-PUT, que entra a
interrelacionarse en un proceso, que est
regulado por una Cabeza, para cumplir un
objetivo. El resultado del proceso est sujeto a
una realimentacin para que se mejore lo que
se tenga que mejorar. Si algo le pasa a una
parte del sistema, se presentan fallas.

Lo que est fuera del sistema se denomina

Suprasistema, es decir el medio ambiente.

19
 Ejercicio.
Disear un sistema, de tema libre.

2.2. MERCADO LABORAL

Qu es mercado?
Es la reunin de productores y consumidores
que intercambian algo de valor. Se dan las
facilidades necesarias.

Qu significa laboral?
Reunin de ofertantes y demandantes de
mano de obra.

2.3. SECTORES DE LA ECONOMA

NACIONAL

2.3.1. Sector Formal: empresas reguladas por

la ley: pagan IVA, RUC, afilian al IESS a
sus empleados, etc.

2.3.2. Sector Informal: no regulado por normas,

se crea trabajo por falta de empleo en el
sector formal. Ej.: ventas ambulantes,
piratera,etc.

P.E.T.= Poblacin en edad de trabajar: 14 aos o ms.

P.E.A. = Poblacin econmicamente activa, se mide en censos;
incluye ocupados y desocupados que estn buscando trabajo, lo
que por primera vez estn buscando trabajo.
P.E.I. = Poblacin econmicamente inactiva. Abarca a desocupados
que no estn buscando trabajo, menores de 14 aos, enfermos
mentales, minusvlidos, amas de casa (no remuneradas),
estudiantes, jubilados.
Ocupado = que tiene trabajo estable.
Desocupado = sin trabajo (18 al 20% del PEA)
Subocupado = aquellos que estn en algn tipo de trabajo, pero
que trabajan menos de 40 horas semanales. Hay 3 tipos de
subocupados:
1) Transparente
2) Velado: explotados, porque ganan menos del
S.M.V.
3) Profesionales: ocupados fuera de su
especialidad.

2.4. SECTORES ECONMICOS

2.4.1. Primario: caza, pesca, minera,

agricultura, ganadera.

20
 2.4.2. Secundario: industrial, elaboracin de
productos.
2.4.3. Terciario: servicios (turismo, educacin,
fast-food, comercio).
De los tres sectores, el terciario es el de mayor
crecimiento a nivel mundial.

2.5. MICROEMPRESA
Nuestras destrezas, habilidades, talentos,
deben ser extrados del interior como el
petrleo del subsuelo. Vivir de ellos es la
plenitud mayor.
Para descubrir nuestras potencialidades
debemos conocer nuestras inclinaciones,
por ejemplo: Qu veo del peridico?
- Empieza con una idea, se forma con un
proyecto y se hace realidad en una
microempresa. Una microempresa est
compuesta por mximo 10 personas y
de 10.000 a 20.000 dlares en activos.
La microempresa es un conjunto de
elementos:

Recursos: GERENTE Resultados:

- Humanos
- Tecnolgicos Produccin Producto o
- Fsicos Comercializacin
- Financieros Finanzas

Comercializacin
Finanzas Servicio

Realimentacin
(Correcciones)

3.6.1. Punto de vista de la Gestin

Administrativa (Gerente)
Se compone de cuatro elementos:
Planificacin: actuar hoy para hacer algo
despus.
Organizacin: Recursos.
Direccin: ejecucin, hacer realidad la
planificacin y la organizacin.
Control: Evaluacin de lo sucedido, sirve
para ganar experiencia.

Desde la teora de sistemas se tratara de:

Planificacin
Organizacin
21 Direccin
Control
 RECURSOS
UTILIDADES

REALIMENTACIN
(Para hacer de otra forma la Planificacin,
Organizacin, Direccin y Control)

De 40.000 empresas que existen en el

Ecuador el 80%, son micro-empresas.
La microempresa combina o utiliza recursos
a travs de procesos para lograr como
resultado productos (bienes o servicios).
Emplea ms mano de obra que capital.
El doble de desocupados son jvenes.
Gerente equivale a emprendedor.
Emprender significa ser promotor de un
sueo.
Debemos ser emprendedores en todo
campo.

Qu cualidades debe reunir un emprendedor

juvenil?
- Dinmico
- Creativo
- Paciente con sus clientes
- Planificador
- Organizado
- Astuto
- Responsable
- Lder positivo
- Optimizador de recursos
- Ser aseado: personal y local
- Adquiere y genera conocimientos
- Busca oportunidades
- Buen manejo de relaciones humanas
- Sensible a las necesidades de los
clientes
- Arriesgado
- Mediador de conflictos
- Guarda equilibrio en todos los
aspectos de su vida

22
 IV. MERCADO Y NEGOCIOS
4.1. FORMULACIN DE PROYECTOS

Ejercicio.
Hacer un sondeo: identificacin de oportunidades
de microempresas: cules son las necesidades de
bienes/servicios en el barrio, que apunten al
servicio social: a criterio propio, a criterio familiar
y a criterio de personas del barrio.

NECESIDADES DEL BARRIO SAN JUAN

CRITERIO PERSONAL
- Copiadora, impresin de documentos,
levantamiento de texto, scaneo de Lunes a
Domingo
- Cafetera Colonial de buen servicio para
extranjeros
- Internet rpido
- Guarderas
- Farmacia de Lunes a Domingo
- Frutera con productos en buen estado
- Frigorfico con carnes a buen precio y calidad
- Guas de turismo para turistas, centro de
informacin
- Reparacin de tuberas y limpieza de caeras
eficiente
- Academias de msica a costos medios y bajos
- Cursos permanentes de deportes para nios,
adolescentes, adultos mayores
- Atencin a adultos mayores: msica, gimnasia,
relajacin, manualidades

CRITERIO FAMILIAR
- Restaurante-Cafetera de comida sana y
deliciosa
- Parqueadero
- Veterinario, bao de mascotas

CRITERIO PERSONAS DEL BARRIO

- Parqueadero de autos seguro
- Reparacin garantizada de electrodomsticos
- Gas a domicilio, con servicio inmediato

23
En base al anlisis de oportunidades de
microempresas a nivel personal, familiar, barrial y
de comunidad, se identifica, formula y elabora
un proyecto. Esto implica el uso de una
Inteligencia Competitiva, que consiste en
observar las necesidades del mercado laboral y
generar un producto (bien o servicio) que la
satisfaga.

4.1.1. Definicin de proyecto

Conjunto de actividades para lograr un
resultado que nos permita alcanzar objetivos y
metas por medio de la planificacin y que
requiere recursos.
El Objetivo es cualitativo.
La Meta es cuantitativa.

La planificacin, al proporcionar una certidumbre

de cmo se alcanzarn las metas y objetivos,
disminuye el riesgo y da racionalidad a nuestras
acciones

4.1.2. Elaboracin de Proyectos

Un proyecto debe elaborarse con un grupo
multidisciplinario, nunca de manera individual. Se
sugiere el Marco Lgico.

Recursos: GERENTE
- Humanos
- Tecnolgicos R1: Actividades de
OBJETIVO
- Fsicos Produccin
R2: Mercadeo META
- Financieros R3: Finanzas

Realimentacin
(Corrige errores)

R1. PLAN DE PRODUCCIN: cmo va a ser el

servicio o el producto.
R2. PLAN DE MERCADEO: Producto (diseo, que
sea lo que el mercado quiere), Punto de venta o
Plaza (ubicacin, lugar visible), Precio (el ms
adecuado), Promocin y Publicidad.

24
R3. PLAN FINANCIERO: un plan de cuentas,
sistema contable para negocios pequeos
(software como: Gnesis, Mnica).
Flujo De Caja

Corto plazo 2 aos

Mediano plazo 5 aos
Largo plazo 10 aos

4.1.3. QUI6 CO DON CU2

Qu Se quiere Tipo
hacer
Por qu Se quiere Problema/Oportunidades
hacer
Para qu Se quiere Objetivos
hacer
Con qu Lo van a Recursos (costo)
hacer
Quines Lo van a Grupo con una cabeza
hacer
A quines Va dirigido Beneficiarios: directo (yo), indirecto
(cliente)
Cmo Se va a Resultados-Actividades
hacer
Dnde Se va a Localizacin
hacer
Cundo Se va a Cronograma
hacer
Cunto Se va a Metas
lograr

Basndonos en nuestras capacidades, una idea

de proyecto que queramos realizar, se
desarrollar contestando cada una de estas
preguntas. Esas respuestas son herramientas
para abordar un proyecto, es decir, armar la
matriz de planificacin de proyecto.
Ejercicio.
Desarrollar las preguntas del QUI6CODONCU2 y
la MATRIZ DE PLANIFICACIN DEL PROYECTO.

Qu? Un consultorio de orientacin psicopedaggica, vocacional y

profesional.
Por qu? Porque a nivel de educacin bsica hay muchos nios
normales con problemas de aprendizaje, que por falta de
conocimiento maestros y padres de familia no pueden
manejar.
Actualmente existe mucha indecisin en los jvenes sobre

25
 qu especialidad seguir en el colegio y qu carrera en la
universidad.
Para qu? Brindar un servicio educativo a nios y adolescentes
desorientados y mejorar mis ingresos.
Con qu? Recursos:
- Humanos: Dolores Vasco
- Fsicos: Domicilio en sector cntrico
- Tecnolgico: software orientacin profesional,
computador, registro de entrevista, instrumentos
psicotcnicos (pruebas de aptitudes e intereses,
pruebas caracterolgicas, test de personalidad,
profesiografas, etc)
- Financieros: 550 usd para la compra del material.
Quines? Yo misma.
A Beneficiaria directa: Yo misma
quines? Beneficiarios indirectos: Los nios y jvenes clientes
Cmo? Plan de produccin: se realizar una exploracin de los
intereses, aptitudes y posibilidades en el mercado laboral
para las carreras por las que se incline.
Plan de mercadeo:
- Producto: asesora para la eleccin de carreras, terapia
psicopedaggica.
- Punto de venta: domicilio
- Precio: 20.00 evaluacin, 8 dlares la sesin de terapia
psicopedaggica.
- Promocin y publicidad: en las tiendas, iglesias, afuera
de los colegios del sector de la Baslica.
Plan financiero: Plan de manejo de cuentas:
Dnde? En mi domicilio
Cundo? En horarios a convenir con los clientes.
Cunto? Tener por lo menos 8 clientes cada mes = 512 mensuales,
6144 anuales

FUENTE DE
RESUMEN INDICADORES
VERIFICACIN
Objetivo general: 100% o 400$ Sistema contable
Debe ser real. Ej.: Mejorar o 2005 2005
generar ingresos
200%
2006

26
Objetivo del proyecto: 50 platos c/da Facturas, caja
Qu ofrece concretamente. 2005 registradora
Ej.: Ofrecer platos tpicos. (en
unidades)
60 platos c/da
2006
Resultados: 6 productos 10 Presupuesto
R1= Producto productos
2005 2006 Recibos
R2= Mercadeo
150 clientes c/da 160 Cuentas
R3= Finanzas 2005
2006

100 150
2005 2006

Actividades: RECURSOS Facturas

A1 R1= Local (datos veraces) Permisos
A2 R1 = Permiso Local = 100 municipales
A3 R1 = Diseo de Software = 200 Documentos
productos Cocineta = 50 Libreta de ahorros
A1 R2 = Sondeo del Materiales = etc. Chequera
mercado A1 R3 = Plan de
cuentas Total $ = 1020
Costo inicial del
proyecto

Notas sobre la Matriz de Planificacin del

Proyecto

Los indicadores del objetivo general pueden

hacerse de manera mensual o anual, con
porcentajes o cantidades.
Los numeradores son modificables para
todos los indicadores.
Los indicadores del objetivo del proyecto
pueden indicar en su numerador cuntos
servicios se va a brindar.
Los resultados 1, 2 y 3 pueden resumirse
en un solo indicador.
Dentro de las actividades debe incluirse de
manera amplia el equipamiento, la
presentacin de servicios; sealar todo un
plan de actividades o plan operativo que se
divida en subtareas.
La matriz debe ser capaz de leerse de
arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba.

27
 Los indicadores permiten medir nuestro
desempeo: los nmeros hablan.

PLAN DE ACTIVIDADES
Toda actividad apunta a un resultado. Ej.: ir a
cotizar a varios lugares = equipamiento.

Qu A quin Cmo Dnde Cunto Cundo

Actividad Responsa Recurso Lugar Costo Cronogram
es ble s a
R1: 1 2 3 4 5
A1:
A2:
A3:

R2:
A1:
(Presupuest
A2:
o: todo en
A3:
detalle)
R3:
A1:
A2:
A3:

MODELO DE PRESENTACIN DEL PROYECTO

El contenido del proyecto debe estar bien

definido, bien estructurado, concatenado y
presentado con pulcritud. Si es posible, subirlo a
Internet.

NOMBRE:
RESPONSABLE: FECHA:

1. Antecedentes: de dnde sali.

2. Justificacin: la razn, por qu, el problema
(Ej.: bajos ingresos).
3. Descripcin: qu (Ej.: servicio de
orientacin>visto que no hay)
4. Beneficiarios: directos: familia; indirectos:
nios y jvenes del barrio.
5. Mercado: todo nivel socio-econmico.
6. Sistema de Produccin: calidad en recursos
y procesos = buen producto.

28
 7. Objetivo global: subir ingresos.
8. Objetivo especfico: ofertar productos de
calidad
9. Resultados: Promocin: muestras,
Publicidad: impacto; los resultados deben
incluir Produccin, Mercadeo y Finanzas.
10. Plan de actividades
11. Administracin:
GERENTE

(funciones)

Responsable de Responsable de Responsable de

produccin Mercadeo Finanzas
12. Evaluacin
Anexos: bien documentado

Ejercicio: Elaborar un borrador de Proyecto.

Nombre del Proyecto: CONSULTORIO DE ORIENTACIN

PROFESIONAL Y PSICOPEDAGGICA
Responsable: Mara Dolores Vasco
Fecha: 2004-10-22

1. ANTECEDENTES
En la actualidad existen miles de bachilleres que luego
de graduarse se encuentran en la compleja situacin de no
saber qu rumbo tomar, si trabajar o estudiar, y si es la
ltima opcin, qu carrera seguir. A pesar de la existencia
de Departamentos de Orientacin y Bienestar Estudiantil
en la mayora de colegios, los resultados de su misin no
se ven reflejados en la prctica. De ah que nace la idea de
crear un consultorio que brinde este servicio, desde una
perspectiva holstica, que no se limite a tomar test, sino a
descubrir los talentos de los jvenes para que su esfuerzo
les sirva de medio de autorrealizacin y mejoramiento de
la sociedad desde la trinchera escogida.

2. JUSTIFICACIN
Las tasas de desercin universitaria en los primeros
aos son alarmantes, con un gran desperdicio de tiempo,
esfuerzo, dinero de los estudiantes y de la sociedad que
solventa sus estudios. Las repercusiones psicolgicas y
sociales de esta situacin hacen necesario una reflexin a
replantearnos porqu todos permitimos que siga
sucediendo ao tras ao, llenos de impavidez y
conformismo. En un pas en el que las fuentes de
financiamiento para proyectos sociales son cada vez ms
escasas, nos damos el lujo de malgastar lo poco que

29
tenemos en fenmenos que s se pueden prever haciendo
uso de las disciplinas como la Orientacin y la
Psicopedagoga. Por esta razn, se justifica la creacin de
un consultorio de esta ndole para que quienes no se
sientan seguros sobre el siguiente gran paso que debern
dar en su vida, cuenten con un espacio adaptado a sus
necesidades no solo de ndole personal, sino tambin
econmica.

3. DESCRIPCIN
Un consultorio de Orientacin Profesional y
Psicopedaggica es un organismo particular que cuenta
con los recursos humanos, fsicos, tecnolgicos y
financieros para brindar un servicio de asesora a
bachilleres y adultos sobre las posibilidades de educacin
superior y trabajo, ms acordes con su personalidad,
intereses, motivaciones, aptitudes.

4. BENEFICIARIOS
La familia Vasco-Aguas a la que pertenezco vendra a ser
beneficiaria directa del presente proyecto. Los
beneficiarios indirectos seran los jvenes y adultos que
reciban los servicios de asesora en Orientacin
Profesional.

5. MERCADO
Solo en Pichincha existen 800.000 estudiantes, a nivel
nacional 2000.000. Es decir que existe un gran mercado
para el tipo de servicio que planteo.

6. SISTEMA DE PRODUCCIN
Los recursos que se requiere para un servicio de
orientacin profesional de calidad son bsicamente en
cuanto a material psicotcnico, software especializado,
profesiografas, bases de datos sobre las oportunidades de
empleo y educacin superior en el Ecuador y el extranjero.
Adems una continua actualizacin en cuanto a
conocimientos en Orientacin Profesional y
Psicopedagoga, aplicando fundamentalmente TICs.

7. OBJETIVO GLOBAL
Adems de constituirse en una fuente de ingresos personal
y familiar, el consultorio de Orientacin Profesional y
Psicopedaggica contribuir a que muchos jvenes
bachilleres y adultos tengan una pauta para tomar una
decisin acertada en su vida laboral.

8. OBJETIVO ESPECFICO
Brindar a los bachilleres desorientados una gua
profesional diferente a la tradicionalmente ofrecida en los

30
 planteles secundarios, con un enfoque holstico y ligado a
las necesidades tanto personales, como socio-econmicas
del pas.

9. RESULTADOS
Plan de produccin: se realizar una exploracin de los
intereses, aptitudes y posibilidades en el mercado laboral para
las carreras por las que se incline.

Plan de mercadeo:
- Producto: asesora para la eleccin de carreras
- Punto de venta: domicilio
- Precio: 10.00
- Promocin y publicidad: en las tiendas, iglesias, afuera
de los colegios del sector de la Baslica.

Plan financiero: Plan de manejo de cuentas:

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov
Dic

10. PLAN DE ACTIVIDADES

RESULTADOS RESPONSABLE RECURSOS LUGAR COSTO TIEMPO
ACTIVIDADES

11. ADMINISTRACIN
12. EVALUACIN
ANEXOS
Negocio es descubrir qu quiere el cliente y
satisfacerlo con una tasa de ganancia.
A travs del Internet se puede investigar
sobre oportunidades de trabajo para
emprendedores juveniles. Lo que
averigemos es la demanda, lo que
desarrollemos en la matriz es la oferta.
La investigacin sobre esas necesidades
puede hacerse con profesionales. Ej.:
preguntar a profesores de lenguaje qu les
hace falta para su labor educativa.

31
 Si hacemos con gusto, creatividad y sin
explotar a nuestros clientes nos ir bien.
La diferenciacin de productos consiste en
ofrecer el mismo producto pero con algo
interesante. El buen trato por s solo es un
ejemplo.

PLANIFICACIN ESTRATGICA ANLISIS FODA

Oportunidades
Amenazas
(Medio Externo)

RECURSOS:
- Humanos Fortalezas OBJETIVOS
- TIC Debilidades
Emprendimiento
- Financieros
(Medio Interno)

Realimentacin

MATRIZ DE PLANIFICACIN ESTRATGICA

ANLISIS FODA

CALIFICACIN
ALTA MEDIA BAJA
FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES
- Existe una masa consumidora
- 400.000 nios
- Altos niveles de estrs
-
AMENAZAS
- Competencia
- Bajos ingresos
FACTORES INTERNOS
FORTALEZAS
- Conocimiento de Psicologa
Educativa
- Local propio
DEBILIDADES
- Falta financiamiento para material

32
V. ADMINISTRACIN Y
COMERCIALIZACIN
Facilitadora: Geoconda Carvajal

5.1. ADMINISTRACIN DE
EMPRESAS

Empresa: requiere el uso de

herramientas administrativas:
1. Planificacin
2. Organizacin
3. Integracin (del personal)
4. Direccin
5. Control

5.1.1. PLANIFICACIN
Objetivo: medible, cuantificable,
verificable.
Aplicar estrategias para afrontar lo
externo que se presente.
Factores culturales como la religin, los
prejuicios contribuyen a que haya
mercados cautivos, que no cambian, por
ms innovacin que se proponga. Pero
tambin hay mercados interesantes, que
responden a las novedades.

5.1.2. ORGANIZACIN
En cuatro reas:
1. Produccin: que haga y supervise.
2. Comercializacin (Mercadeo o
Ventas): ubicar, empaque,
producto (ver ampliacin ms
adelante).
3. Finanzas: presupuesto,
proyecciones, conseguir dinero.
4. Recursos humanos (Talento
Humano): ms 100 gentes; Junta
de accionistas (si se trata de una
empresa grande), Gerente General
(GG: cabeza), Jefes
departamentales (Finanzas,
Produccin, Comercializacin y de
Recursos Humanos).

5.1.3. INTEGRACIN
Consiste en asignar funciones y en
MOTIVAR: beneficios, estimular,
empleado del mes, etc.

33
 5.1.4. DIRECCIN
Esquema Jerrquico
GG

pice Jerrquico
(Solo aqu se toman decisiones)

Planifican

Coordinan OBREROS

Ejecutan

Esquema Sinrgico
Poltica de puertas abiertas, todos dan
su voz para informar y mejorar
empresa. Todos se comunican entre s
con total libertad.

Gerente Obrero

Gerente
General

Supervisor Gerente

Se puede pedir auditora, evaluacin del

personal.

C F

Gerente
Gerente
GeneralGeneral

P
P

5.1.5. CONTROL

34
 El control es el proceso de monitorear
las actividades con el fin de asegurarse
de que se realicen de acuerdo a lo
planificado y corregir todas las
desviaciones significativas.

- Lectura de la historia Vaquita

Ejercicio.

Se pregunt a los participantes: Qu haran si

botaran la vaquita?
- Vender
- Cuidar ancianos
- Cuidar nios
- Digitar textos
- Lavar ropa
- Ser secretaria
- Cocinar, ser mesera
- Limpieza de casas, oficinas
EMPUJA LA VAQUITA

Un maestro de la sabidura paseaba por un

bosque con su fiel discpulo, cuando vio a los
lejos un sitio de apariencia pobre, y decidi hacer
una breve visita al lugar. Durante la caminata le
coment al aprendiz sobre la importancia de las
visitas, tambin de conocer personas y las
oportunidades de aprendizaje que tenemos de
estas experiencias.

Llegando al lugar constat la pobreza del sitio,

los habitantes, una pareja y tres hijos, la casa de
madera, vestidos con ropas sucias y rasgadas,
sin calzado. Entonces se aproxim al seor,
aparentemente el padre de familia y le pregunt:
En este lugar no existen posibilidades de trabajo
ni puntos de comercio tampoco, Cmo hacen
usted y su familia para sobrevivir aqu? El seor
calmadamente le respondi: Amigo mo,
nosotros tenemos una Vaquita que nos da varios
litros de leche todos los das. Una parte del
producto la vendemos o la cambiamos por otros
alimentos en la ciudad vecina y con la otra parte
producimos queso, cuajada, etc. para nuestro
consumo y as es como vamos sobreviviendo.

35
El sabio agradeci la informacin, contempl el
lugar por un momento, luego se despidi y se
fue.

En medio del camino, volte hacia su fiel

discpulo y le orden: Busque a la Vaquita,
llvela al precipicio y de all enfrente y empjela
al barranco. El joven espantado vio al maestro y
le cuestion sobre el hecho de que la Vaquita era
el medio de subsistencia de aquella familia; mas,
como percibi el silencio absoluto del maestro,
fue a cumplir la orden. As que empuj la Vaquita
por el precipicio y la vio morir. Aquella escena
qued grabada en la memoria de aquel joven
durante algunos aos.

Un bello da el joven resolvi abandonar todo lo

que haba aprendido y regresar a aquel lugar y
contarle todo a la familia, pedir perdn y
ayudarlos.

As lo hizo y a medida que se aproximaba al lugar

vea todo muy bonito, con rboles floridos, todo
habitado, con carro en el garaje de tremenda
casa y algunos nios jugando en el jardn. El
joven se sinti triste y desesperado imaginando
que aquella humilde familia tuviese que vender
el terreno para sobrevivir, aceler el paso y
llegando all, fue recibido por un seor muy
simptico. El joven pregunt por la familia que
viva all hace unos cuantos aos, el seor
respondi que seguan viviendo all.

Espantado, el joven entr corriendo a la casa y

confirm que era la misma familia que visit
hace algunos aos con el maestro. Elogi el lugar
y le pregunt al seor: Cmo hizo para mejorar
este lugar y cambiar de vida?

El seor entusiasmado le respondi: nosotros

tenamos una Vaquita que cay por el precipicio
y muri, de ah en adelante nos vimos en la
necesidad de hacer otras cosas y desarrollar
otras habilidades que no sabamos que tenamos,
as alcanzamos el xito que sus ojos vislumbran
ahora.

Todos nosotros tenemos una Vaquita que nos

proporciona alguna cosa bsica para nuestra
supervivencia la cual es una convivencia con la

36
rutina nos hace dependientes: el mundo se
reduce a lo que la Vaquita nos produce.

Descubre cul es tu Vaquita y decdete a

empujarla al precipicio.

5.2. COMERCIALIZACIN

Corresponde al departamento de Marketing. El

marketing busca generar relaciones mutuamente
beneficiosas que nos ayuden a vender.

Los insumos sufren un proceso de transformacin

para lograr el producto. En este aparentemente
sencillo proceso, intervienen factores internos y
externos.

Factores Internos: contratacin de personal,

tecnologa, materia prima, transporte,
competencia.
Factores Externos: gustos y bolsillo de la gente,
imposiciones del gobierno (leyes, polticos).

Las Cuatro P
Debe existir coherencia entre todas ellas:

1. PRODUCTO
2. PRECIO
3. PROMOCIN
4. PLAZA/DISTRIBUCIN

Ejercicio.
Con el nombre Pastinaca, sealar un producto,
su proceso de produccin, consumidores, precio y
dnde seran sus puntos de venta.

1. Definir producto La pastinaca es un producto nutricional

derivado del pltano con leche, bajo en
azcar, apto para personas desnutridas,
enfermas, estresadas o que simplemente les
guste cuidar su dieta.
2. Proceso Para 10 personas:
1) Seleccionar pltanos de especies dulces
(40).
2) Lo hacemos hervir.
3) Lo trituramos en una sola masa.
4) Ponemos 5 litros de leche.
5) Colocamos un bloque de panela.
6) Luego envasamos en frascos de 100

37
 gramos.
3. Consumidores - Hospitales
- Maternidades
- Asilos de ancianos
- Instituciones Educativas: Jardines de
Infantes, Escuelas, Colegios, Universidades.
- Pblico en general
4. Precio $ 0,50 cada frasco.
5. Puntos de Venta - Supermercados
- Venta a domicilio

El Producto
Al definirlo sealo qu necesidad satisface, ya
que de esto depender su permanencia en el
mercado.
En su parte externa debemos tomar en cuenta
algunos aspectos: empaque (reciclable), marca
(logo que sea fcil de pronunciar, no d lugar a
malinterpretaciones), etiqueta (valor nutricional,
fecha de caducidad, responsable, registro
sanitario, precio), colores (psicologa del color:
negro=sensual, elegante, rojo=pasin,
meln=hambre, etc.).

Ejercicio.
Con el nombre Ann disear un producto que
responda a una necesidad y describir su parte
externa.

Qu necesidad El cuidado de la apariencia personal,

satisface? especialmente de la mujer adulta.
Cmo es su parte Color verde pastel, etiqueta con logo de
externa? un alga, recomendaciones y usos,
empaque en forma de tubo.

Los consumidores
Para analizar los consumidores debo realizar una
segmentacin del mercado. Me dirijo a quienes
tienen ciertas caractersticas (definicin los
compradores).
Ej.: Quin conducira un BMW? Quin
comprara un Rolex?

1. Ingresos altos
2. Nivel alto
3. Educacin alta
4. Ubicacin geogrfica: barrio
residencial
5. Extrovertido

38
 6. Joven o de 40 aos.

En este caso el producto tambin deber cumplir

con ciertas caractersticas: calidad ISO, costoso,
exclusivo.

NOTA: Como consumidores debemos ser

exigentes, no dejarnos maltratar y enriquecer a
comerciantes.

Tipos de mercado
Existen dos tipos de mercado: Interesante y No
motivable.
- Interesante: motivable.
- No motivable: no se les puede hacer
cambiar de idea, se recomienda no gastar
esfuerzos en estos. Ej.: Por ms promocin
que se haga, difcilmente se podr vender
tangas a mujeres musulmanas.

Ejercicios.
1) Con suficiente papel, formar aviones que
vuelen lo ms lejos posible. (Quin dijo
que los aviones tienen que ser como te los
imaginas?)

2) Disear un producto novedoso.- Audilibro o

Audibook que consiste en un dispositivo
diminuto que se coloca en el odo externo,
que transmite en palabras el contenido de
una obra de literatura, ciencia,
curiosidades, etc., previamente grabada en
un dispositivo magntico que se coloca en
el bolsillo o se conecta al celular.

VI. MANEJO DE CUENTAS

Y COSTOS
Facilitador: Pepe Vsquez

Activos
Efectivo, terrenos, edificios (cualquier
infraestructura), material de oficina, caja, bancos,
cuentas por cobrar, objeto del negocio:
mercadera y su utilidad, maquinaria, vehculos
(lo que tengo).

Pasivos
Documentos por pagar, cuentas por pagar,
prstamos bancarios a corto plazo (un ao) con

39
 garantas personales, prstamos bancarios a
largo plazo (ms de un ao) con hipoteca,
prstamo seora N.N., IESS, IVA de las ventas,
salarios, pago servicios bsicos (lo que debo).

Patrimonio
Lo que pertenece al dueo de la empresa:
capital, utilidad. El patrimonio es igual a los
activos menos los pasivos.
Siempre debe mantenerse igualdad entre los
Activos y la suma de los Pasivos ms el
Patrimonio. Ej.:
ACTIVOS = PASIVOS +
PATRIMONIO
100 30
70

Estado de Resultado:
El estado de situacin debe realizarse a fin de
cada mes. En l se sealan los activos y los
pasivos.
Al 31 de enero del 2004

EGRESOS INGRESOS
800 2.000
180
- 980 2.000

Saldo: 1.020
Transacciones

Ventas: 2.000
Costo de venta: 800
Depreciacin: 180

CUENTAS
Cada una lleva una hoja de cuaderno dividida en
dos, llaman mayores.

CAJA
AUMENTAN DISMINUYE
DBITO CRDITO

100
50 30
150 30
10
Saldo: 120 5

40
 Saldo: 105 45

BANCO
AUMENTAN DISMINUYE
DBITO CRDITO

1000 100
200
300
Saldo: 400 600

MERCADERA
AUMENTAN DISMINUYE
DBITO CRDITO

2000 200
50
30
280
Saldo:
1720

PASIVO Y PATRIMONIO
(Disminuyen las (Aumentan las deudas)
deudas) CRDITO
DBITO
500 2000
100 1000
600 3000

Saldo: 2400

TRANSACCIN
Cada movimiento econmico: compra, venta,
pagos. Deben estar numerados y registrados en
el libro diario.

Ejercicio.
Ejemplos de transacciones realizadas en un mes.

1. Aporte capital $50.000 (40.000 en

efectivo y 10.000 en un auto).
2. Depositar en el Banco N.N. 40.000.
3. Comprar mercadera por 10.000.
4. Comprar mercadera a crdito 5.000.
5. Venta 3.000
6. Venta 5.000

41
 7. Salarios 150
8. Luz, agua, telfono 100
9. Arriendo 200
10. Pago de un abono al proveedor
1000

LIBRO DIARIO

Fecha Detalle Dbito Crdito

1) 2005-01-04 CAJA 40.000
VEHCULO 10.000
CAPITAL 50.000
2) 2005-01-08 BANCOS 40.000
CAJA 40.000
3) 2005-01-09 COMPRA DE MERCADERA 10.000
BANCOS 10.000
4) 2005-01-12 COMPRAS 5.000
CUENTAS POR PAGAR 5.000
5) 2005-01-15 CUENTAS POR PAGAR 1.000
BANCOS 1.000
6) 2005-01-17 CAJA 3.000
VENTA 3.000
7) 2005-01-22 CUENTAS POR COBRAR 5.000
VENTAS 5.000
8) 2005-01-28 GASTO SALARIOS 150
CAJA 150
9) 2005-01-29 GASTO SERVICIOS BSICOS 100
CAJA 100
10) 2005-01- ARRIENDO 200
30 CAJA 200

MAYORES

CAJA
40.000 40.000 BANCOS
3.000 150 40.000 10.000
43.000 100 1.000
200 40.000 11.000
40.450
Saldo= 2.550 Saldo= 29.000
VEHCULO COMPRAS
10.000 10.000
5.000
15.000
CAPITAL
50.000 CUENTAS POR PAGAR
1.000 5.000
VENTAS Saldo = 4.000
3.000
5.000 SALARIOS
8.000 150

42
 GASTO ARRIENDO
CUENTAS POR COBRAR 200
5.000

ABC
ESTADO DE PRDIDAS Y
GANANCIAS
AL 31 DE ENERO

INGRESOS:
Ventas: 8.000
Costo de Ventas:
Inventario inicial: 0
Compras: 15.000
Inventario final/Mercadera: 10.000
COSTO DE VENTAS: 5.000

UTILIDAD BRUTA: 3.000

Servicios bsicos: 100
Arriendos: 200
Salarios: 150

UTILIDAD DEL EJERCICIO: 2.550

ABC
BALANCE GENERAL
AL 31 DE ENERO DEL
2004

ACTIVOS
PASIVOS

Caja: 2.250 Ctas./Pagar:

4.000
Banco: 29.000
Ctas./cobrar: 5.000
Mercadera: 10.000
Vehculo: 10.000
TOTAL = 56.550

Tienen
PATRIMONIO que
Capital: 50.000
Utilidad: 2.550
TOTAL = 52.550

PASIVO + PATRIMONIO = 56.550

LOS IMPUESTOS

43
Es necesario cancelar los impuestos al fisco, para
ello mensualmente se debe hacer una
declaracin de impuestos al SRI. As sea que de
saldo tengamos cero, igual debemos declarar.
Para esto, tras los formularios que vende el SRI,
hay una explicacin de cmo debe realizarse la
declaracin; adicionalmente existen folletos y
cursos del Servicio de Rentas Internas.

Para que nuestra empresa se maneje legalmente,

debe cumplir con el Cdigo Tributario, tener RUC,
cancelar el Impuesto a la Renta, el IVA, etc.

Enero:

Compras: 1.000 Ventas:

IVA Compras: 120 2.000
IVA Ventas:
240

SRI = IVA Ventas IVA Compras

SRI = 240 120
SRI = 120
Febrero:

Compras: 4.000 Ventas: 1.500

IVA Compras: 480 IVA Ventas:
180

SRI = IVA Ventas IVA Compras

SRI = 180 480
SRI = - 300 (Equivale a crdito fiscal, es decir,
que del mes de febrero no debo pagar.

Marzo:

Compras: 1.000 Ventas: 2.000

IVA Compras: 12 IVA Ventas:
240

SRI = IVA Ventas IVA Compras

SRI = 240 12
SRI = 228
El crdito de febrero 300 228 = 72
(Me sigue quedando de crdito fiscal y no debo
pagar impuestos del mes de Marzo).

Si al comprar mercadera en 2.000, tuve que

pagar de IVA 240 (IVA de Compras), al momento
de vender esa mercadera, yo tambin cobro IVA,

44
obteniendo un total de 360 del IVA de Ventas.
Hay una diferencia de 120, que NO ES MA, sino
que debo cancelar al SRI los primeros das del
siguiente mes, caso contrario: sancin.

CMO LLEVAMOS UN CONTROL DE LA

MERCADERA?

Si se trata de una microempresa, cuento

manualmente.
Si se trata de una empresa, utilizo tarjetas
de KARDEX, una para cada artculo
especfico. Ej.: con el mtodo del Promedio
Ponderado se lleva un control al costo, no
registro de P.V.P (precio de venta al
pblico). El Krdex debe tener un mnimo y
un mximo, para no estar desabastecidos o
con mercadera de sobra. Este mnimo y el
mximo se determinan viendo el
movimiento de las tarjetas.

Frmula para calcular la ganancia:

COSTO X 1.(% GANANCIA) = $ GANANCIA
Ej.: 100 X 1.50 = 1500
100 X 1.20 = 1200
100 X 1.10 = 1100
KARDEX
TV COLOR SONY 19

FECHA DETALLE ENTRADAS SALIDAS SALDOS

Cantida C.U C.T. Cantida C.U C.T. Cantida C.U. C
d . d . d
01-01 II 10 800

01-05 Compra 50 900 45.0 60 883,

factura 00 3
01-08 Venta 20 883 17.666, 40 883,
factura 00 3
01-10 Venta 30 883 26.500, 10 883,
factura 00 3
Costo de 44.166,
ventas: 66

Clculo de Utilidad Bruta:

Utilizo la suma del costo total de salidas (costo de
ventas) y le resto de la suma en PVP.

Clculo de Utilidad del Ejercicio:

De la Utilidad Bruta, resto todos los gastos (pago
de servicios bsicos, salarios, ).

DEPRECIACIONES

45
Todos los activos fijos, a excepcin de los
terrenos, esto es, edificios, muebles, autos y
equipos sufren deterioro o se hacen obsoletos
con el paso del tiempo.

Equipos de Se deprecian en 3 Valen 33.33% menos por

cmputo aos ao
Maquinarias Se deprecian en 10 Valen 10% menos por ao
aos
Vehculos Se deprecian en 5 Valen 20% menos por ao
aos
Edificios Se deprecian en 20 Valen 5% menos por ao
aos

Al pagar el impuesto a la renta, disminuye si

incluimos la depreciacin de nuestros activos
fijos. Esto redunda en pagar menos a los
empleados.

Frmula de la depreciacin:
Valor del bien - Valor
residual
DEPRECIACIN ANUAL = Aos de vida til

Ejemplo:
Si un vehculo cuesta 12.000, el clculo de la
depreciacin anual es el siguiente:

DA = VA VR
Aos vida til

DA = 12.000 1.200
5

DA = 10.800
5

DA = 2.160

Para sacar depreciacin mensual, dividimos la

Depreciacin Anual para 12 meses.

DM = 2.160
12

DM = 180

Tipos de depreciacin
Depreciacin Lineal

46
 Cada ao baja un mismo precio. Ej.: un
vehculo:

1 2.160
ao
Depreciaci
2 2.160
n
ao
Anual
3 2.160
ao
4 2.160
ao
5 2.160
ao
10.800

En el Libro Diario debe consignarse la

depreciacin:
Fecha Detalle Dbito Crdito
2005-02-01 VEHCULO 12.000
BANCOS 12.000
2005-02-28 GASTO DEPRECIACIN 180
DEPRECIACIN ACUMULADA VEHCULOS 180
Es decir que a final de mes el vehculo tiene un valor de 11.820.
2005-31-03 GASTO DEPRECIACIN 180
DEPRECIACIN ACUMULADA VEHCULOS 180
Es decir que a los dos meses vale 11.640

Suma de Dgitos
Preveo que en los primeros aos no va a
sufrir un deterioro intenso, pero a medida
que pasa el tiempo si se daa mucho ms,
requiere mayor mantenimiento.

VALOR DEPRECIACIN VALOR

1 1/15 x 12.000 = 800
2 2/15 x 12.000 = 1.600
3 3/15 x 12.000 = 2.400
VALOR DEPRECIACIN VALOR
4 4/15 x 12.000 = 3.200
1 1/15 x 10.800* = 720
5 5/15 x 12.000 = 4.000
2 2/15 x 10.800 = 1.440
15 312.000 3/15 x 10.800 = 2.250
4 4/15 x 10.800 = 2.880
5 5/15 x 10.800 = 3.600
*Si quiero que quede un 10.800
1 valor residual de 1.200
5
Descendente
Cuando en los primeros aos se deprecia
mucho y a medida que pasa el tiempo
disminuye la depreciacin.

VALOR DEPRECIACIN VALOR

1 5/15 x 12.000 = 4.000
2 4/15 x 12.000 = 3.200

47
 3 3/15 x 12.000 = 2.400
4 2/15 x 12.000 = 1.600
5 1/15 x 12.000 = 800
15 12.000

VII. INFORMTICA
Del 3 de julio del 2004 al 21 de mayo de
2005

Microsoft Word.- Hipervnculos

Lgica (solucionar un problema a partir de una verdad o
falsedad. Coherencia del pensamiento. Razn de ser de algo.
Mquina carece de sentido comn.
Operadores lgicos y Operadores matemticos.
http://juegosdelogica.net
Todo ya est hecho, el ser humano descubre, transforma, utiliza
en funcin de la necesidad.
Informacin: informacin automtica: objetiva, veraz, clara,
oportuna, precisa.
Tipos de datos; Campo; Registro, Archivo.
Cmo resolver problemas.
Diagrama de flujo
Resolucin de problemas con diagramas de flujo.
Contadores.
Lenguaje C++
Funciones del sistema operativo
Informacin del sistema
Excel
Bases de Datos: Access
Macros: Excel y Access
Power Point: transiciones, intervalos, insertar, formato,
plantillas.
HTML
Macromedia: cmo disear botones, exportar a pgina web,
enviar a presentaciones en power point.
Dreamweaber: vnculos, cmo pasar de macromedia a
Dreamweaber.
Diseo de pginas web en Word: macros, frames
Mantenimiento preventivo del computador
Microsoft Project
Visual Basic 6.0
TIC: En el Ecuador se invierte en investigacin alrededor de
5000.000 de dlares, mientras que la Universidad de Harvard,
225000.000 al ao.
Los conocimientos sumados a la voluntad = Proyecto que ayude
a mejorar mi comunidad con tecnologa.
Pasos para solucionar un problema:
1) Definir el problema
2) Objetivo general

48
 3) Alcance
4) Definir la audiencia objetivo (A quines quiero llegar? $)
5) Solucin al problema
Front Page
Java Script.
Conferencia sobre OpenOffice ORG 2.0. Beta
SQL Server

49