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ISSN 1679-1827 www.gestaoorg.dca.ufpe.br

Volume 3, Nmero 2, mai./ago. 2005

O DISCURSO E SUA ANLISE NO ENFOQUE FOUCAULTIANO DA


FORMAO DISCURSIVA: UM MTODO DE PESQUISA NOS ESTUDOS
ORGANIZACIONAIS.
Alexandre de Pdua Carrieri
(UFMG)
Thiago Duarte Pimentel
(UFMG)
Augusto Csar de Aquino Cabral
(UFC)

Sumrio: 1. Introduo; 2. Contextualizando o discurso e sua anlise nos estudos organizacionais; 3.


O conceito de discurso como formao discursiva; 4. O(s) discurso(s) nos estudos organizacionais; 5.
Anlise do discurso como mtodo de pesquisa nos estudos organizacionais; 6. Consideraes finais.

PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM ADMINISTRAO


O DISCURSO E SUA ANLISE NO ENFOQUE FOUCAULTIANO DA FORMAO DISCURSIVA: UM MTODO DE PESQUISA NOS ESTUDOS
ORGANIZACIONAIS.
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RESUMO 1. INTRODUO
Este trabalho tem como objetivo
sopesar o papel do discurso e de sua anlise
nos estudos organizacionais, discutindo em Este trabalho tem como objetivo
que medida a Anlise do Discurso, enquanto sopesar o papel do discurso e de sua anlise
paradigma terico e metodolgico, pode nos estudos organizacionais, discutindo em
contribuir com o aprofundamento da Teoria que medida a Anlise do Discurso, enquanto
Organizacional inserindo-se como mtodo de paradigma terico e metodolgico, pode
pesquisa qualitativa. Primeiramente, discute- contribuir com o aprofundamento da Teoria
se o contexto no qual o discurso e a anlise Organizacional inserindo-se como mtodo de
dele tm se includo no mbito dos estudos pesquisa qualitativa.
organizacionais, e acrescenta-se a definio Primeiramente, discute-se o contexto
de discurso como formao discursiva de no qual o discurso e a anlise dele tm se
Foucault (1987a; 1987b). Em seguida, includo no mbito dos estudos
ponderamos sobre essa insero do discurso organizacionais. Em um segundo momento
e da anlise do discurso nos estudos acrescenta-se a definio de discurso como
organizacionais apresentando perspectivas j formao discursiva, com base em Michel
trabalhadas nestes. Adiante, concretiza-se o Foucault (1987a; 1987b). Em seguida,
raciocnio sobre a anlise do discurso como ponderamos sobre a insero do discurso e
mtodo de pesquisa potencialmente til no da anlise do discurso nos estudos
estudo qualitativo e na compreenso das organizacionais apresentando perspectivas j
organizaes enquanto uma rede de relaes trabalhadas nestes. Adiante, concretiza-se o
de mltiplos discursos, e como orientao raciocnio sobre a anlise do discurso como
terico-metodolgica, capaz de suscitar mtodo de pesquisa potencialmente til no
novas reflexes sobre o contexto estudo qualitativo e na compreenso das
organizacional, transcendendo os limites das organizaes enquanto uma rede de relaes
perspectivas tradicionais de pesquisa. de mltiplos discursos, desde os gerenciais
Palavras-chave: anlise do discurso; at o dos subordinados. Por fim, sintetiza-se
metodologia; estudos organizacionais. a anlise terica aqui desenvolvida,
argumentando a necessidade de se trabalhar
com a anlise do discurso enquanto
orientao terico-metodolgica capaz de
ABSTRACT suscitar novas reflexes sobre o contexto
This work intends to analyze the role organizacional, transcendendo os limites das
of discourse play and its analyze in the perspectivas tradicionais de pesquisa.
organizational studies, discussing how
Discourse Analyzes, as a theoretical and
methodological paradigm, can contributes to 2. CONTEXTUALIZANDO O DISCURSO E SUA
the deepness of Organizational Theory ANLISE NOS ESTUDOS ORGANIZACIONAIS
inserted like a qualitative research method.
First, we discuss context which discourse and
its analyze has been included in the No primeiro Encontro de Estudos
organizational studies, adding a discourse Organizacionais (ENEO), Rodrigues e Carrieri
definition as discourse structure from (2000) apresentaram em seu estudo sobre a
Foucault (1987a; 1987b). After that, we think influncia anglo-saxnica nos estudos
about this discourse insertion and the organizacionais brasileiros dados que
discourse analyzes inserted in the apontavam o estudo de caso como a
organizational studies showing worked metodologia adotada com maior freqncia
perspectives. We materialize our thinking em artigos publicados nos ANAIS da ANPAD
about discourse analyze as a useful (de 1990 a 1999). Esses estudos tm sua
qualitative research method and in the coleta de dados baseada, em sua maioria,
comprehension of organizational as a relation nas entrevistas, nos questionrios e
net of multiple discourses, and like a documentos relativos empresa investigada,
theoretical and methodological orientation isto , na apreenso de discursos falados
that transcends the limits of traditional e/ou escritos. Ao se verificarem os ANAIS da
research perspectives. ANPAD 2000 e 2001, pode-se observar uma
Key-words:discourse analysis;methodology; forte congruncia entre os Estudos
organizational studies Organizacionais e as abordagens discursivas.
Aos poucos, os estudos que enfocam
discursos, mais precisamente a Anlise do
Discurso (AD), comeam a ganhar
importncia, tendo conseguido at ser
revelada como uma subrea temtica nos

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estudos de Teoria Organizacional (ANPAD, amostras representativas, e de anlises


2001). estatsticas. Entretanto, a abordagem
A diversidade existente em qualquer qualitativa tem o grande mrito de trabalhar
organizao, segundo Grant, Keenoy e os aspectos subjacentes da organizao,
Oswick (1998), pode ser estudada, dentre eles os discursos e os no-discursos.
evidenciada e compreendida a partir do(s) especialmente alinhada a este mrito que a
discurso(s) que permeiam a organizao. anlise do discurso se impe.
Para esses autores, assim como para Mumby Embora seja possvel utilizar
e Clair (1997), importante que se tente uma abordagem quantitativa na anlise do
realizar cada vez mais uma integrao entre discurso e com isso conferir maior
os estudos organizacionais e as abordagens legitimidade cientfica ao estudo, a
discursivas. atravs do(s) discurso(s) que abordagem qualitativa ancorada na tradio
os atores organizacionais constroem suas francesa o enfoque aqui defendido. A
vises de mundo, suas significaes, suas objeo ao enfoque quantitativo da anlise
representaes sobre a gesto da do discurso advm do fato de que este tipo
organizao, ordenam seus valores, de enfoque implica um certo automatismo e
coordenam comportamentos, reforam seus rigidez no tratamento do material
papis e vnculos com a organizao. linguageiro estudado, uma vez que nesta
A anlise do discurso pode ser perspectiva a anlise baseia-se no
considerada um mtodo de pesquisa que levantamento estatstico da freqncia de
permite investigar os textos escritos e a aparecimento de certos elementos do
interao oral (formal e informal) que se discurso. A abordagem qualitativa, por outro
processa nas organizaes e entre as lado, apia-se em inferncias que so sempre
pessoas. Possibilita, entre outros aspectos, fundamentadas em indcios; logo, h mais
examinar como as significaes constituintes espao para a maleabilidade, para as
de uma determinada viso de mundo so injunes, e para a intuio (BALLALAI,
articuladas por meio do e no discurso de 1989).
quem tem poder de deciso e repassadas Dada a complexidade e a
para toda a organizao. O discurso pluralidade do discurso dos estudos
desempenha um papel ativo na passagem do organizacionais, cuja expresso e inspirao
subjetivo (as significaes dadas pelos atores maior talvez seja o conjunto de teorias que
organizacionais aos processos e prticas evoluram ao longo do sculo, a sua anlise
gerenciais) para o objetivo (a linguagem demanda a utilizao de uma estratgia de
escrita e falada), o que torna a anlise do pesquisa metodologicamente sofisticada,
discurso uma rica fonte de conhecimento capaz tanto de interpretar as mensagens
sobre o contexto empresarial nos estudos explcitas quanto de desvendar os sentidos
organizacionais. Ela permite ainda ocultos, os silncios, as omisses que se
contemplar a organizao como uma arena encontram de modo subjacente quelas
onde se digladiam mltiplos discursos que mensagens.
tentam mudar, controlar, homogeneizar as
prticas organizacionais, seus significados, e
pasteurizar vises de mundo historicamente Ainda que propugne
construdas, como uma fonte indispensvel uma neutralidade
na criao de uma realidade social (REED, cientfica, o discurso
1998; FARIA; MENEGHETTI, 2001). produzido pelas teorias,
Assim como em vrias outras pelas propostas de
reas, tambm na arena dos estudos ao, pelas
organizacionais, a orientao funcionalista (e justificativas de
quantitativa) de pesquisa impe sua esquemas
supremacia por se colocar como o enfoque organizacionais
racional de pesquisa, o verdadeiro enfoque esconde intenes no
cientfico. Sua pretensa exclusividade confessadas ou no
cientfica a base de sua legitimidade e confessveis, trazendo,
determina a excluso de abordagens no em nvel do explcito,
quantitativas, portanto, no-cientficas, no- declaraes que se
racionais e ineficientes. A orientao opem s subjacentes e
qualitativa ainda recusada pelos que, se denunciadas
proponentes da abordagem quantitativa,
pela revelao do
dentre outras razes, pelo fato de no
implcito, apresentam
prontamente possibilitar a replicao dos
intenes contrrias s
resultados, por se prestar apenas ao
desenvolvimento de uma compreenso
declaradas
contextual e no recomendao de ao, (BALLALAI, 1989, p.
por no partir de coletas estruturadas, de 57).

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estar
Deve-se considerar, entretanto, que permanentemente se
a teoria organizacional, fonte e expresso construindo, fazendo-
significativa do discurso da administrao, se nas suas coerncias
tem sido considerada como desincorporada, e nas suas contradies
sem razes, no sentido de que negligencia ou (BALLALAI, 1989, p.
mesmo ignora o locus de produo do seu 61).
discurso, conscientemente ou no. Isso no
apenas em relao natureza filosfica dos
problemas por ela levantados, mas tambm Como, tambm, salientam Alvesson e
em relao ideologia intrnseca aos Deetz (1996, p. 207), diferentes discursos
pesquisadores que a geram. Para Daudi podem coexistir em uma organizao,
(1986) a ideologia na qual o pesquisador est embora com mais ou menos poder, ocupando
inserido dita, direta e indiretamente, o uma posio central ou marginal. Para Faria e
contedo do seu discurso. Porm, mais Meneghetti (220, p.1)
relevante do que despertar a conscincia do
vis ideolgico na percepo do mundo Todo discurso esconde
enfatizar a possibilidade de desmistificao uma rede simblica de
do discurso, uma vez que este, como relaes de dominao
demonstra Foucault (1996), no se assenta ideolgica e de poder.
em verdades absolutas e universais, mas sim Cada palavra expressa
em uma base frgil e arbitrria. Neste no ambiente
contexto, Daudi (1986) alerta que, mais do organizacional est, de
que o questionamento da natureza alguma forma, sendo
verdadeira ou no do discurso, o cerne da monitorada e
questo sua legitimao, que se refere aos classificada. Todo
mecanismos que regem sua formao.
discurso que destoa da
Tomando o discurso do poder como exemplo,
sinfonia organizacional
o autor mostra que este discurso no
reprimido, no
sobre o poder, ao invs disso, ele produz
poder. Em outras palavras, o discurso produz necessariamente
o seu objeto, multiplica-o e, assim, torna-se atravs de punies
mais forte, mais normatizador. coercitivas explcitas
A anlise do discurso aplicadas pela direo
demonstra que, enquanto cincia, os central da organizao,
Estudos Organizacionais se fazem mas atravs dos grupos
internos, do controle
psquico da ideologia.
atravs de discursos
sucessivos marcados
por vrias ideologias e, A complexidade do ato de palavra
conseqentemente, evidencia a necessidade de se submeterem
atravs de posies os discursos da alta administrao e gerncia
nitidamente anlise do discurso como forma de se
comprometidas. O explorar a vasta rede de elementos que,
explcita ou implicitamente, o compe e lhe
discurso da
concede sentido
administrao se faz,
como qualquer outro
No s vai interessar a
discurso cientfico da
essa anlise conhecer o
rea humana, com
sujeito falante, quer
significados explcitos
dizer, o emissor do
ou latentes. A anlise
discurso, o locutor,
desses significados
como tambm o
poder trazer uma
receptor, direto e
importante
imediato, ou indireto,
contribuio para
onde o emissor
melhor precisar os
assentou a
conceitos de
destinariedade (sic) de
administrao,
seu discurso. Importar
sobretudo porque esse
saber, inclusive, o
discurso no um
mundo subjacente a
discurso acabado,
esse discurso, a
fechado, concludo. Ele

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complicada histria dos Recentemente, o termo


saberes e os discurso tem sido utilizado com ampla
reconhecimentos liberdade em uma variedade de contextos.
desses saberes (e Suas variadas acepes tm contribudo para
crenas) por parte tanto dificultar a delimitao do objeto de estudo
do emissor quanto do da anlise do discurso. Visando contornar
receptor, at chegar a esse dilema, a Anlise do Discurso tem
detectar as intenes do tomado emprestado de Foucault (1987a) o
conceito de formao discursiva: um
discurso (BALLALAI,
conjunto de regras annimas, histricas,
1989, p. 67).
sempre determinadas no tempo e no espao,
que definiram em uma poca dada e para
Um outro ponto a ser considerado o uma rea social, econmica, geogrfica ou
fato de que os estudos organizacionais e sua lingstica dada, as condies de exerccio da
teorizao tm sido descritos como funo enunciativa.
constituindo um territrio historicamente Ao analisar a produo dos discursos,
contestado (REED, 1996). Esta contestao o espao de contradio dentro deles e as
histrica advm no apenas de diferenas relaes de poder que os permeiam, Foucault
nas orientaes intelectuais dos inmeros (1987a, 1987b e 1996) revela que o discurso
autores que colaboram com esse campo de composto por um conjunto de idias que
conhecimento, mas de diferenas polticas e condicionam nossas prticas sociais; ele deve
ideolgicas nas orientaes desses autores. ser visto como uma rede de relaes na qual
No lugar de complementaridade e superao, o sujeito est envolvido. Em sua concepo,
manifestam-se lutas e paradigmas na prtica discursiva os enunciados se
incomensurveis. Por sua pluralidade, organizam em uma matriz, que delimita a
complexidade e dinamicidade o territrio forma de ver e conceituar as coisas e os
caracteriza-se como um verdadeiro fatos, bem como de produzir o saber. A
laboratrio para a anlise do discurso, que, anlise do discurso seria a anlise das regras
atravs de suas categorias analticas, pode pelas quais se coordenam ou subordinam os
fornecer os meios de auscult-lo, interpret- enunciados, formam-se ou produzem-se
lo e compreend-lo. Como resultado desse conceitos, objetos e fatos. Toda prtica
esforo, uma nova viso do mundo discursiva um ato de poder, no destitudo
organizacional pode emergir, lanando luzes de vontade. Assim, pela tica da formao, a
sobre reas nebulosas, como as realidades anlise do discurso consiste em associar, de
das relaes de trabalho, desmistificando forma mais ou menos direta, um conjunto de
conceitos, como o da racionalidade e o da textos a uma regio definida da sociedade,
eficincia, que perpassam grande parte dos pensada em termos de classes ou subclasses
estudos organizacionais. sociais. Desse modo, uma formao
discursiva uma zona onde se manifestam
com alguma perturbao as aspiraes da
3. O CONCEITO DE DISCURSO COMO classe que seria seu suporte
FORMAO DISCURSIVA (MAINGUENEAU, 1997, p. 54).
Explicando o conceito de
formao discursiva, Daudi (1986, p. 141-
O conceito de discurso advm
145) afirma que, aos termos teoria, disciplina
originalmente da dicotomia Saussuriana
e cincia (tidos como historicamente
lngua/fala. Se por um lado a lngua constitui
carregados), Foucault prefere a expresso
um sistema independente do indivduo e tem
formao discursiva. Essa expresso sugere
carter coletivo, por outro lado, a fala
que uma teoria ou cincia nunca est
diferencia-se por ser a transformao e a
plenamente desenvolvida. Ao formar uma
atualizao desse conjunto de regras
unidade, um conjunto de enunciados
sistematizadas para a esfera individual. As
(nonc) pode ser moldado em uma teoria
combinaes seletivas que o sujeito falante
cientfica, que constitui um discurso sobre
faz ao utilizar o cdigo da lngua para se
alguma coisa. Dessa maneira, a formao
comunicar constituem a fala (SAUSSURE,
discursiva o processo de desenvolvimento e
1987, p.86-87). Essa fala seria o prprio
construo que, a partir de enunciados
discurso. O primeiro conceito de discurso
dispersos, forma um discurso. Daudi mostra
vem desse processo combinatrio que
que um conjunto de condies e
caracteriza a fala (BALLALAI, 1989, p. 61).
circunstncias, as regras de formao, torna
Para Daudi (1986, p. 268), o conceito de
possvel e regulamenta a formao
discurso denota um conjunto de enunciados,
discursiva: as superfcies de emergncia, que
conceitos, teses e teorias faladas e escritas,
indicam as esferas sociais, polticas,
que juntas formam uma concepo articulada
econmicas e culturais em que a formao
de alguma coisa em particular.
discursiva aparece; as autoridades de

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delimitao, representadas por especialistas papis, modelam suas identidades e


ou instituies formalmente reconhecidos executam seus trabalhos. Nesse sentido,
como competentes e legtimos para para este artigo, um discurso um conjunto
expressar opinies; e as matrizes de de temas (...) que materializam valores,
significao, o sistema de classificao normas, carncias, desejos, explicaes,
utilizado para correlacionar ou diferenciar justificativas e racionalizaes (FIORIN,
vrios objetos entre si. Para surgir, o 1988, p. 43), isto , um conjunto de temas
discurso deve delimitar o seu territrio, ou (...) que materializam uma determinada
seja, deve declarar o que pode ser viso de mundo(FIORIN, 1988, p. 32). Viso
considerado como pertencente a ele e o que de mundo que construda na histria tanto
deve permanecer de fora. A identidade do dos atores sociais (e organizacionais) quanto
discurso definida mais por seu territrio da prpria organizao.
externo do que pelo interno (FOUCAULT, Para Mumby e Clair (1997), as
1987b). Portanto, o estudo do perspectivas que procuram unir os estudos
desenvolvimento e da aplicao do sistema organizacionais com a AD operam no nvel
de conceitos de inspirao foucaultiana mais descritivo e focalizam-se no estudo das
implica, necessariamente, a anlise dos prticas discursivas e no desenvolvimento de
procedimentos de excluso (DAUDI, 1986, p. significaes compartilhadas. Vale ressaltar o
12). Como Daudi (1986, p. 213) sugere, esclarecimento de Saussure (sem data: 79-
pode ser interessante notar que essa forma 81) sobre o termo significaes, que usado
de construo, baseada nos princpios de com referncia ao discurso, em vez do termo
excluso, no restrita ao discurso. Ela significado, que faz referncia ao vocbulo,
parece permear todo o pensamento ao signo. Para aqueles autores, aquelas
ocidental. perspectivas tm como principal objetivo
demonstrar a conexo entre as normas e
valores (dominantes) na organizao e as
4. O(S) DISCURSO(S) NOS ESTUDOS significaes que elas expressam para os
ORGANIZACIONAIS diversos atores organizacionais. Mumby e
Clair (1997) tambm observam o
aparecimento de uma abordagem mais crtica
Para Marshak (1998), Oswick et al onde a organizao mais que um lugar
(1997), Jones (1998), Alvesson (1994), a onde significaes culturais so
pesquisa de uma organizao com enfoque compartilhadas, um lugar onde diferentes
nos discursos oferece novas e importantes grupos competem para produzir uma viso
possibilidades de anlise crtica. Segundo de mundo que se torne dominante.
esses autores, o estudo dos discursos na Conforme Grant, Keenoy e Oswick
Teoria das Organizaes (TO) tem sido (1998), os pesquisadores que utilizam os
ignorado por prevalecerem, na literatura discursos como objeto de anlise abordariam
administrativa, os estudos pertinentes s as organizaes como entidades monolgicas
aes, eficcia e eficincia, ao aumento ou dialgicas. No primeiro caso, os estudos
da produtividade. Para eles, essa se concentram na pessoa do fundador, dos
predominncia reflete a preferncia das gerentes, da alta administrao. Constroem-
sociedades atuais pelo concreto e no pela se sagas, imensas e lindas narrativas,
reflexo, pelo pensamento e pela crtica. retricas oficiais (SALZER-MLING, 1998).
Marshak (1998, p. 16-17) exemplifica essa Assume-se que o discurso estudado
tendncia com um silogismo construdo no homogneo e presente em toda a
estudo dos discursos em instncias organizao. ele que fundamenta a
institucionais: Falar perda de tempo; identidade, os valores, as aes, enfim,
tempo dinheiro. Falar perda de dinheiro; atravs dele que a organizao se mantm
concluindo, o silncio ouro. Outro exemplo unida. J no segundo caso, os estudos
da preferncia pela ao a identidade da evidenciam que as organizaes so
gerncia, ou melhor, a identificao de que compostas por uma gama de discursos: os da
um gerente sempre age liderando, alta administrao, os dos grupos, os dos
organizando, planejando, motivando, subgrupos e os dos indivduos. Ento, a teia
controlando e coordenando em vez de de discursos que permeia as organizaes vai
falar, escrever e pensar. legitimando, reforando, alterando e at
O estudo da rede de discursos que tentando modificar o(s) discurso(s) no mbito
permeia qualquer organizao muito da empresa.
importante para Marshak (1998), pois a Salzer-Mling (1998) observa que
linguagem que torna a ao significativa, o pela via monolgica podem-se estudar os
discurso que fundamenta a ao. Os atores discursos que querem se tornar homogneos,
organizacionais, pela influncia dos discursos, igualando-se as significaes. Trata-se dos
modificam permanentemente seus valores, discursos que partem da alta administrao,
da gerncia, e tentam definir a realidade

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organizacional para seus membros. Com a que serve e servir de base para a
manipulao discursiva do uso de smbolos, construo de novas significaes
metforas e imagens, tentam-se criar organizacionais. preciso buscar as prticas
significaes e identidade unvocas da discursivas que fundam, na ordem e no modo
organizao. J pela perspectiva dialgica, de ser das coisas,
podem-se observar os processos de
diferenciao e fragmentao que ocorrem conjuntos de
nos discursos ditos homogneos. Assim, enunciados, jogos de
estuda-se rejeio, interpretao ou adoo conceitos, sries de
do discurso dominante, evidenciando-se at escolhas tericas (...)
uma fragmentao da(s) identidade(s) e Os elementos formados
significaes que so veiculadas e produzidas so a base a partir da
pelo e no discurso. qual se constroem
A anlise do discurso, em um estudo proposies coerentes,
organizacional, possibilita evidenciar a
se desenvolvem
existncia de pelo menos um discurso oficial.
descries mais ou
Esse discurso tenta, entre outras coisas,
menos exatas, se
salvaguardar determinada viso de mundo na
organizao, assegurando uma (pseudo)
efetuam verificaes,
unidade organizacional. A anlise do discurso se desdobram teorias
tambm procura evidenciar os demais (...) (FOUCAULT,
discursos, marginalizados, a fragmentao 1987a, p. 205).
dessa unidade. Para Boje (1995), o discurso
oficial organizacional estabelece um regime Knights e Morgan (1991), baseados
de verdades com as quais os outros em Foucault, afirmam que o discurso uma
discursos (e tambm as pessoas) comuns e relao de saber/poder. Toda palavra
marginalizados so simultnea e endereada, plena de vontade, e, dessa
quotidianamente chamados a se confrontar forma, consiste em um territrio de poder.
ou delas fazerem-se cmplices. Nessa Alm disso, a anlise do discurso possibilita
confrontao que se constroem as conhecer: o que afirmam os enunciados
diferentes vises da organizao. Boje produzidos por trs diferentes, mas
(1995), citando Eisemberg e Goodall Junior articulados, enunciadores organizaes,
(1993) , considera que, por meio da anlise grupos e indivduos; em que lugar
do discurso, pode-se observar que o que se institucional se originam os enunciados;
denomina cultura da organizao uma quem so os enunciadores; qual a posio
arena de conflitos, um lugar de mltiplos subjetiva manifestada nos enunciados pelos
sentidos, de mltiplas significaes, que enunciadores. Para Woodilla (1998), no
esto em luta constante pelo controle da basta somente caracterizar os enunciados e
interpretao dos fatos na organizao. enunciadores. Os ouvintes a quem o discurso
A prtica discursiva e as relaes que se dirige so fontes importantes, pois a eles
a fundamentam e justificam refletem uma que o poder endereado, reforando a
ordenao que distingue as coisas e lhes dominao e a explorao. Para esse autor, a
confere identidades. Nenhuma prtica reflexo que o ouvinte faz a respeito das
discursiva imune a outros discursos ou instncias produtoras dos discursos traduz,
outras prticas (HOLMER-NADESAN, 1996). em ltima anlise, a aceitao ou no desse
Na rede de relaes organizacionais, cada poder.
prtica e cada discurso inscrito por outro, Para Fiorin (1988, p. 26), o principal
isto , cada discurso sofre influncias de agente produtor de discursos a classe
outros discursos. Nesse sentido, sempre dominante. Partiriam dela os discursos que
interessante lembrar que um discurso no fundamentam os discursos e as prticas
se constitui sozinho, isolado, mas, ao discursivas das outras classes, as dominadas.
contrrio, em interao com outros discursos, Ela, como agente discursivo, cria, para
interao constitutiva de sua prpria Guattari (1993; 1987), uma subjetividade
identidade enquanto discurso (...) Assim, o capitalista que predomina no processo de
discurso s existe enquanto interdiscurso, globalizao e que tenta homogeneizar o
interao de discursos (FARIA, 1999, p. 18). discurso fundador e dominante, assim como
Dessa forma, as significaes pertinentes s os alternativos (no sentido de contraposio
culturas da organizao se manifestam na e at cooptao), localizando os grupos
rede de relaes discursivas organizacionais, seus discursos e prticas em uma posio
formada pela interao dos discursos das na hierarquia discursiva. Segundo Orlandi
pessoas, dos grupos, da alta administrao, (1993, p. 24), pode-se entender por discurso
entre outros. fundador aquele que instala as condies de
Atravs da anlise do discurso, formao de outros, (...) instituindo em seu
busca-se definir a configurao das coisas,

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conjunto um complexo de discursos, uma estrutura de dominao, mas como estrutura


regio de sentidos, um stio de significaes de autoridade formal, legtima e funcional. A
que configura um processo de identificao maneira como os grupos adquirem e usam
para uma cultura.... A tarefa bsica do poder que no lhes foi formalmente
pesquisador , ento, mostrar como que concedido o seu foco. Em resumo, ao tratar
esse discurso se estabiliza como referncia do poder, as vozes fundadoras referem-se a
na construo da histria de uma diferentes fenmenos, adotam diferentes
organizao, de um grupo e de indivduos. valores; conseqentemente, constroem
Nesse sentido, grande parte dos discursos diferentes discursos. Mesmo os estudos delas
que permeiam a organizao, vindos das advindos tendem a meramente estender suas
pessoas e dos grupos, so colagens dos concepes bsicas. A aplicao da anlise do
discursos j construdos por quem detm o discurso aos estudos do poder ajudaria na
poder das decises. compreenso, na elucidao dos porqus
Um exemplo desta evoluo pode ser subjacentes a este padro de
evidenciado no estudo de Rodrigues, Carrieri desenvolvimento. Por que cada uma dessas
e Luz (2000), sobre o discurso da vozes elege e reconhece como legtimo
competio. Em sua anlise, o discurso apenas um tipo de discurso, uma dada
internacional sobre competio que pode audincia? A quem cada uma delas fala? E o
abordar desde a produo industrial at o que lhe diz? O desmascaramento dos
nvel de educao da populao implcitos talvez facilitasse a construo de
construdo atravs de um processo de uma ponte que abriria a possibilidade de
colagem de indicadores. Esse discurso , novos e mais completos saberes.
ento, reelaborado por grupos sociais, que Desse modo, o discurso dominante
criam novos ndices, novos temas e procura criar a homogeneizao tanto dos
vocbulos tais como vantagens smbolos, dos valores, das vises de mundo,
competitivas, downsizing, reengenharia os como tambm da maneira de gerir as
quais se tornam parte da linguagem do dia-a- organizaes, acabando por se constituir em
dia dos principais consumidores desse forte influenciador dos aspectos simblico-
discurso internacional, tais como os culturais das identidades organizacionais.
administradores das organizaes industriais Para Knights e Morgan (1991), a modelizao
e consultores. Esse novo discurso , por dos discursos faz com que os administradores
sua vez, instrumento de transformao venham a se reconhecer como indivduos
organizacional, pois tenta integrar o discurso com um papel importante e especfico nas
internacional s narrativas locais. Esse organizaes. O discurso, como forma de
processo possibilita a reproduo do discurso poder, seduz, e os gerentes se vem como
das economias centrais e, muitas vezes, atores capazes de definir os rumos da
transforma a noo de competitividade em organizao, ou ainda como atores que esto
uma grande panacia para os membros das imbudos de poder para resolver os
organizaes. A competio ento levada, problemas, criar uma cultura, uma identidade
na organizao, at o nvel do indivduo e de que integraria a organizao, os indivduos,
sua realizao pessoal. Para os autores, essa formando um s time coeso. Se h seduo,
bricolagem discursiva transforma uma o poder, embutido no discurso, consegue ter
abstrao um ndice em uma realidade eficcia: o que faz com que o poder (...)
para o indivduo, e essa reificao uma seja aceito que simplesmente ele no pesa
parte importante do processo de introjeo s como uma fora que diz no, mas que, de
do discurso dominante. fato, permeia, produz coisas, induz ao prazer,
Tomando tambm como forma saber, produz discurso. (FOUCAULT,
exemplo o tema do poder nas organizaes, 1987a: 8).
Hardy e Clegg (1996) explicam como duas Para autores como Du Gay, Salaman
correntes divergentes dominam as anlises e Rees (1996), Knights e Morgan (1991),
que fundamentam as pesquisas deste tema. Woodilla (1998), Reed (1998), atualmente se
A tradio mais antiga alimenta-se dos incorporam aos discursos organizacionais
trabalhos de Marx e Weber. Entendendo o palavras e expresses como competio,
poder como dominao, esta corrente tem ndices aceitveis de desempenho
como foco o conflito de interesses e busca organizacional, mercado, privatizao,
compreender de que modo o poder entranha- qualidade, etc., geradas no discurso
se nas estruturas organizacionais de modo a fundador. Esse discurso reproduzido seria
servir a alguns, mas no a todos os grupos. usado para (re)afirmar ou contestar as
Nesta perspectiva, as aes que confrontam significaes construdas, tentando-se
o poder constituem resistncia. A tradio modificar as culturas, a identidade, os signos,
mais moderna, a linha gerencial de os smbolos, as prticas administrativas que
mainstream, toma como um dado a forma fazem parte da histria da organizao e das
como o poder distribudo na estrutura pessoas que nela se inserem.
organizacional formal, que vista no como

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Nos discursos so veiculados no anlise vem compondo


apenas sistemas de valores, racionalizaes, um instrumental
justificativas, explicaes, comportamentos metodolgico que, a
desejveis e indesejveis, mas tambm partir do conceito de
mitos, ritos e histrias. A aprendizagem discurso com base em
dessas regularidades e sua incorporao nos teorias lingsticas,
discursos dos atores sociais e organizacionais permite compreender-
est estreitamente vinculada produo de lhe os sentidos
uma identidade social e organizacional. Os
mltiplos criados
discursos que permeiam a organizao
atravs da complexa
assimilam ou no aspectos de um discurso
trama de atores que o
que vai fundamentar as transformaes
culturais dessa mesma organizao.
realizam (BALLALAI,
O que se observa, segundo Knights e 1989, p. 56).
Morgan (1991), que o(s) discurso(s)
organizacionais gerenciais ocupam uma Enquanto mtodo de pesquisa, a
posio privilegiada na definio do que anlise do discurso de difcil caracterizao.
constitui uma prtica legtima de gesto. As Sua aparente volatilidade advm do fato de
redes de discursos que legitimam (ou no) as que seu objeto, ora perspectiva-se
transformaes das significaes culturais lingisticamente, ora ideologicamente,
podem ser vrias; contudo, o que h em caracterizando, talvez, uma pretensa
comum entre elas que (re)criam discursos antinomia que, se por um lado, favorece um
fundamentados em prticas discursivas de maior aprofundamento em cada uma dessas
outros. Para Fiorin (1988), mesmo os abordagens, por outro, impede a viso da
discursos crticos no surgem do nada, mas totalidade (PEREIRA, 1991, p. 7). A anlise
se constituem a partir dos conflitos e do discurso atualmente interdisciplinar. As
contradies existentes nos discursos prticas da linguagem continuam sendo a sua
dominantes. base, mas no o seu nico fundamento. Ela
contribui para vrios campos do
conhecimento que reconhecem a linguagem
5. ANLISE DO DISCURSO COMO MTODO
como parte integrante do discurso. Um dos
DE PESQUISA NOS ESTUDOS problemas advindos do seu carter ecltico
a dificuldade de se efetuarem
ORGANIZACIONAIS compatibilizaes metodolgicas entre as
diversas disciplinas que ao mesmo tempo lhe
Mltiplas so as abordagens possveis servem de subsdio e nela buscam subsdios.
na utilizao da anlise do discurso como A diversidade de abordagens gera interfaces
mtodo de pesquisa no campo da de interesses intercambiveis.
Administrao. As caractersticas do material Como evidencia este trabalho, vrios
trabalhado e os objetivos pretendidos so os autores tm contribudo para a evoluo da
elementos norteadores. Ao perseguir o Anlise do Discurso. Para Putnam e Fairhurst
desafio de construir interpretaes, a anlise (2001) na arena dos estudos organizacionais
do discurso parte do pressuposto de que um a anlise da linguagem tem focalizado tanto
sentido oculto deve ser captado, o qual, sem os discursos escritos como os discursos orais.
uma tcnica apropriada, permanece Para esses autores deve-se criar como uma
inacessvel (MAINGUENEAU, 1997, p. 11). A estratgia de pesquisa na anlise do discurso
busca da significao oculta no implica a a ligao entre esses dois tipos de discursos
crena em um nico sentido, em uma nica escrito e falado , pois possibilitaria uma
verdade. O foco de interesse a construo maior compreenso da realidade
de procedimentos capazes de transportar o organizacional estudada.
olhar do leitor a compreenses menos bvias, O desenvolvimento do estudo dos
mais profundas, atravs da desconstruo do discursos na Teoria Organizacional, segundo
literal, do imediato. Assim, Boje (1995), proporciona romper com o
domnio dos estudos organizacionais
desvendando os baseados na metfora mecanicista
mistrios da imagem da organizao como uma mquina
linguagem, rompendo a feita de partes que se interligam, cada uma
opacidade das palavras desempenhando um papel claramente
e das frases, definido no funcionamento do todo
desvelando os segredos (MORGAN, 1996, p. 17) ou na organicista
dos subentendidos, que
penetrando nos
implcitos do dito, essa

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O DISCURSO E SUA ANLISE NO ENFOQUE FOUCAULTIANO DA FORMAO DISCURSIVA: UM MTODO DE PESQUISA NOS ESTUDOS
ORGANIZACIONAIS.
115

focaliza a ateno em Partindo do reconhecimento da centralidade


compreender e da noo de estratgia para os estudos
administrar as organizacionais, Whipp (1996) alerta para a
necessidades necessidade de se dissecarem as camadas de
organizacionais e as significado que a palavra e os seus usos tm
relaes com o portado. Tal esforo torna-se mais pungente
ambiente (...). Somos pelo fato de que o uso do termo estratgia e
encorajados a de seu adjetivo estratgico tem-se
estendido muito alm do circuito da
compreender como as
Administrao, passando a fazer parte da fala
organizaes nascem,
popular. A palavra estratgia
crescem, desenvolvem-
genericamente utilizada de forma direta e
se, declinam e morrem, com conotaes positivas para exprimir a
alm de como so relevncia do projeto em questo e a
capazes de se grandiosidade dos objetivos, e para sugerir
adaptarem a ambientes um senso de raciocnio e planejamento
em mutao coerentes.
(MORGAN, 1996, p. No circuito acadmico, a palavra
17). estratgia utilizada s vezes como um
modismo, s vezes como uma palavra-chave,
Para Boje (1995), os estudos que se
sendo empregada por todas as disciplinas na
utilizam dos discursos nas organizaes criam
tentativa de enfatizar a importncia do seu
uma nova metfora baseada na linguagem.
objeto de estudo (WHIPP, 1996, p. 261-275).
Essa nova metfora conceitua as pessoas
Em sua anlise, Whipp apia-se no trabalho
como seres de pensamento e de palavra, que
de Knights e Morgan (1991), que demonstra
engendram discursos nas suas interaes.
que estratgia no apenas uma tcnica ou
Nessa perspectiva, surgem estudos que
um corpo de conhecimentos, mas
analisam as organizaes como
essencialmente um discurso. Tal constatao
conversaes, como narrativas, como
advm de anlises efetuadas com o rigor e a
histrias; organizaes como produtos de
disciplina da Teoria Lingstica e a partir das
mltiplas vozes, histrias, narrativas,
prticas discursivas de Foucault. A anlise do
conversaes.
discurso revela, ento, que a prpria lngua,
Segundo Reed (1998) e Van
smbolos e trocas em torno do tema da
Dijk (1993), os estudos que se baseiam na
estratgia tm importantes resultados.
anlise do discurso quebram o reducionismo
Estratgia um mecanismo de poder. As
existente e diminuem o determinismo que
pessoas nas organizaes podem ser
predomina nas abordagens sobre o indivduo,
identificadas conforme sua participao no
na maioria dos estudos organizacionais. O
discurso da estratgia e nas prticas a ele
uso da anlise do discurso contempla a
relacionadas (WHIPP, 1996, p. 263). A
anlise da organizao como uma arena onde
noo dominante de estratgia est
digladiam-se mltiplos discursos que
alicerada na viso racional da administrao
buscam mudar, controlar e, em alguns casos,
e pressupe a possibilidade do completo
homogeneizar as culturas, as significaes, e
conhecimento e conseqente domnio do
pasteurizar as identidades organizacionais.
ambiente. Desta promessa advm a fora do
Para Jones (1998), os discursos tm um
discurso da estratgia (WHIPP, 1996, p.
papel ativo na passagem do subjetivo para o
263). Com sua fora, o discurso torna-se
objetivo, o que os torna uma rica fonte de
capaz de modelar comportamentos e
conhecimento sobre o fenmeno cultural nos
delimitar racionalidades que visam tanto
estudos organizacionais.
incluir quanto excluir vises de mundo,
De maneira geral, autores como Inns
padres de ao, etc.
e Jones (1996), e Boje (1991) argumentam
Para o estudo das histrias
que houve uma evoluo entre os
organizacionais Boje (1991) e tambm
pesquisadores organizacionais na utilizao
Putnam e Fairhurst (2001) fazem o mesmo
da anlise do discurso enquanto principal
tipo de interpretao; nesse sentido, as
mtodo de pesquisa para a compreenso da
histrias podem ser observadas como um
realidade organizacional. Para esses autores
processo discursivo que co-produzido por
os discursos eram primeiramente utilizados
mltiplos membros. Para esses autores uma
como uma ferramenta, um artefato
histria nunca neutra, ela um modo de
metodolgico a mais, e no como um ato co-
persuaso usado para (re)criar e manter
produzido, resultado de um processo de
controles. Mumby (1987), analisando
interao social.
histrias organizacionais, mostra como elas
Outrossim, a anlise do
so usadas para produzir, manter e
discurso tem sido utilizada tambm na
reproduzir o controle e manter o status quo;
decomposio do conceito de estratgia.
elas representam os interesses do grupo

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dominante, reforam valores e estruturas e conjuntos semnticos de temas que


reproduzem o poder. Alm disso, o estudo materializam formas de ver a organizao, a
das histrias, assim como o das metforas, gesto, de implementar decises e aes.
tem possibilitado apreender as organizaes Fiorin (1988 e 1989) afirma que os temas
como polifonias, com um conjunto de so elementos semnticos presentes em
diversas imagens e histrias. qualquer discurso. Os temas remetem aos
Existem vrios aspectos que devem elementos abstratos. Os discursos temticos
ser ressaltados enquanto estratgias de tm uma funo predicativa ou
utilizao da anlise do discurso nos estudos interpretativa (FIORIN, 1989, p. 65)
organizacionais. Como escrevem Mumby e exercendo papel de categoria ordenadora
Clair (1997), e Grant e Oswick (1996), dos fatos observveis (FIORIN, 1988, p. 24),
muitos estudos na teoria organizacional tm isto , procuram explicar a realidade,
se utilizado de metforas e das histrias inclusive estabelecendo relaes de
organizacionais para a compreenso da dependncia.
realidade pesquisada. Deve-se destacar que Faria (1999, p. 28-29) argumenta
o termo histria organizacional representa que o discurso tem de um lado um conjunto
algum acontecimento retirado da construo de temas (...) articulados e por outro lado
de eventos, ou aes, que seguem uma linha um conjunto de contradies que mantm
seqencial. No primeiro caso, esses autores com outros discursos. Assim, caberia ao
afirmam que a associao entre o uso de pesquisador, num primeiro momento,
metforas e a teoria organizacional de identificar os temas dos discursos
longa data, e que essa combinao (organizacionais), pois atravs deles que
possibilitou o aumento das percepes da ocorre a materializao dos valores, dos
realidade nas organizaes. Para Putnam e desejos, das explicaes, das justificativas e
Fairhurst (2001), o estudo das metforas na racionalizaes existentes na formao social
teoria organizacional pode ser observado em (e organizacional) na qual os indivduos esto
trs perspectivas. A primeira a de ajudar a inseridos.
criar e desenvolver a prpria teoria Em um segundo momento, o
organizacional, como pode ser visto no pesquisador poderia evidenciar as estratgias
estudo de Morgan (1996) sobre as Imagens de persuaso existentes nos discursos
da Organizao. A segunda perspectiva est organizacionais, tanto por parte da alta
ligada compreenso dos discursos, e gerncia como dos grupos e at dos
contribui para a compreenso da realidade indivduos. Segundo Faria e Linhares (1993,
das organizaes com a descrio dos p. 38), as estratgias de persuaso
universos simblicos que surgem por trs das relacionam-se aos discursos que so
metforas. A terceira e ltima perspectiva aprendidos no decorrer da vida dos atores
influenciaria a conduo metodolgica das sociais, no decorrer de suas vidas
pesquisas em organizaes; esta abordagem organizacionais. Nesse sentido, os atores
est diretamente ligada anlise do discurso, falariam o que lhes social e
pois possibilita utilizar as metforas como organizacionalmente permitido dizer, e que
metodologias de pesquisa qualitativas. Inns e traduziria uma determinada viso de mundo,
Jones (1996) apontam uma evoluo do uso a da classe dominante e daqueles a quem ela
da anlise do discurso nos estudos delega poder. Como resultado de suas
organizacionais em relao s metforas, que pesquisas, esses autores relatam a existncia
passam hoje tambm a serem estudadas de quatro principais estratgias de
como resultado de um processo social. persuaso:
Conforme visto at agora, 1. A construo das personagens no
vrios so os caminhos utilizados pelos discurso e sua relao com as personagens
pesquisadores da Teoria Organizacional para efetivamente existentes;
promover a unio da anlise do discurso com 2. A seleo lexical, isto , a escolha
os estudos organizacionais. Contudo, nesses do vocabulrio usado nos discursos;
estudos levantados parece haver formas 3. As relaes entre os contedos
semelhantes de apreenso dos discursos explcitos e os implcitos, que possibilitam
norteadas pelas caractersticas do material criar um efeito ideolgico de sentido;
trabalhado e os objetivos pretendidos pelos 4. O silncio sobre determinados
pesquisadores. Ao perseguir o desafio de temas, ou seja, aquilo que no dito.
construir interpretaes, a utilizao da Quanto primeira estratgia, Faria e
anlise do discurso nos estudos Linhares (1993, p. 34) defendem o ponto de
organizacionais parte do pressuposto de que vista de que as personagens nunca so
necessrio buscar a revelao de um criadas casualmente, e citam Indursky (1988,
sentido oculto, subjacente ao contedo p. 96) : As vozes veiculadas atravs da
explcito no discurso (MAINGUENEAU, 1997). enunciao expressam pontos de vista que o
Tal sentido apresenta-se em configuraes locutor organiza para identificar-se com os
discursivas que podem ser evidenciadas em mesmos ou para opor-se-lhes. Assim, deve-

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ORGANIZACIONAIS.
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se observar nos discursos as personagens aprendizagem das significaes culturais


que so criadas e as efetivamente existentes. presentes na organizao no sentido de
Cabe ao pesquisador evidenciar as relaes construo de uma nica histria, ou podem
existentes entre essas personagens. Quanto ser evidenciadas como expresso de
segunda estratgia, esses autores dominao ou de contraposio a esta nica
comentam que a seleo lexical, muitas histria.
vezes, pode-se caracterizar pelo uso de J Holmer-Nadesan (1996) e Watson
termos pouco comuns que substituem (1995) se referem seleo lexical,
vocbulos populares, mais habituais, e que comentando que os discursos acabam por
tendem a diferenciar o entrevistado das referir-se a determinados conceitos, temas e
outras pessoas. Quanto terceira estratgia, afirmaes que constituem o vocabulrio de
Faria; Linhares (1993, p. 36) observam que determinados grupos. Assim, em uma anlise
o posto corresponde ao mais aprofundada, pode-se encontrar uma
que dito no variedade de discursos sobre a interpretao
enunciado, sendo de da mesma realidade, os quais variam em
exclusiva competncia relao ao vocabulrio dos grupos, das
do locutor, que por seu pessoas e at da organizao. Sobre a
intermdio garante a relao entre o que dito e o que no dito,
realizao do discurso; Mumby e Stohl (1991), Hardy, Lawrence e
as novas informaes Phillips (1998), e Hardy e Phillips (1999)
observam que essa dialtica muito
se encadeiam e o fazem
importante, pois tanto evidencia o que
progredir. J o
hegemonicamente mantido, como mostra
pressuposto possibilita
uma diferena entre o que falado e o que
ao locutor dizer realizado; assim, certas experincias so
implicitamente alguma sistematicamente includas, lembradas, e
coisa, recorrendo ao outras no. Alm disso, para esses
interlocutor para, pesquisadores, as identidades dos atores
juntos, interpretarem o organizacionais so construdas atravs de
que foi dito. vrias prticas discursivas comuns na
organizao, as quais se inserem em um
Por ltimo, sobre a quarta estratgia
sistema de relaes de contedos explcito-
de persuaso o silncio os autores
implcito que estruturam, hierarquicamente,
afirmam que a omisso de determinados
os sentidos, as significaes, os valores, as
assuntos objetiva excluir temas indesejveis
normas.
a quem tem o poder da palavra.
Assim, utilizando-se da anlise do
Em trabalhos sobre estudos
discurso, podem-se evidenciar algumas
organizacionais que utilizam a anlise do
regularidades que destacam um regime de
discurso, pode-se averiguar a pesquisa das
verdades estabelecidas pelo discurso da alta
estratgias mencionadas. A de construo
administrao e gerncia. Tais regularidades
das personagens referida em quase todos
podem confirmar uma viso de mundo. Cabe
os trabalhos, principalmente por autores que
ao pesquisador evidenci-las e descrever-lhes
estudam as organizaes como narrativas,
a articulao necessria, para que se possa
como Boje (1995), Barry e Elmes (1997).
compreender a diversidade existente em
Segundo esses autores, pelo estudo das
qualquer organizao.
organizaes como narrativas pode-se
Os exemplos citados no exaurem o
enfatizar a presena de mltiplas
cabedal de estudos que tem sido
personagens e de variadas e interligadas
desenvolvido por meio da utilizao da
vises de mundo que existem na
anlise do discurso. Tampouco cobrem o
organizao. O estudo da organizao como
espectro de possibilidades que com ela se
uma narrao evidencia a diversidade e a
abrem. O intuito o de ilustrar a fora
complexidade existente dentro das
analtica deste mtodo de pesquisa e dirigir a
organizaes e as relaes entre os atores.
ateno dos estudiosos das Cincias Sociais
Alm disso, para esses autores, a narrao
em geral e da Administrao em particular
permite ligar os estudos sobre os discursos
para a sua riqueza. Para o pesquisador
aos contextos histricos e culturais das
interessado em utilizar a anlise do discurso
organizaes.
administrativo em um dado contexto
Para Gabriel (1998), o estudo das
emprico, o estudo de caso pode ser
narrativas organizacionais tem possibilitado
apontado como um mtodo bastante vivel.
inmeras abordagens que resultam das
Mais do que quantidade de informaes, o
diferentes maneiras como os elementos
cerne da questo a qualidade delas. Logo,
narrados so abordados pelo pesquisador.
como sugere Daudi (1986, p. 14), um nico
Assim, as narrativas podem ser observadas
caso investigado de modo profundo pode ser
como apenas uma forma de expresso e de

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mais revelador do que uma pluralidade de de reas afins como a Psicologia, a Sociologia
casos superficialmente estudados. e a Filosofia. Portanto, mostra-se
eminentemente ecltica e aberta a
abordagens diversas. A utilizao da anlise
6. CONSIDERAES FINAIS do discurso como um mtodo de pesquisa no
campo dos Estudos Organizacionais configura
Considerando-se a complexidade e mltiplos caminhos. Ao buscar construir
pluralidade de discursos que podem percorrer interpretaes do mundo organizacional, a
qualquer organizao, evidencia-se que anlise do discurso evidencia a vasta rede de
utilizar a anlise do discurso em estudos significaes que se formam no contexto das
organizacionais possibilita explorar no s as organizaes.
ambigidades e contradies, mas tambm Atravs de um processo de
os vrios modos de representaes, os desconstruo sistemtica, a anlise do
mltiplos valores e a construo das discurso constri como produto um novo
significaes da vida organizacional pelos entender dos textos produzidos numa rea,
atores envolvidos. Pode-se considerar ainda quase sempre voltado para a definio
que a anlise do discurso nos estudos de poltica e ideolgica que esses textos
teoria organizacional possibilita no somente encobrem. Ela um processo de
explorar a criao da realidade desmascaramento da palavra, numa busca
organizacional, mas tambm a sua da verdade que se esconde atrs dela, uma
manuteno, o seu controle e a resistncia a denncia do no dito (BALLALAI, 1989, p.
essa manuteno. 56). A anlise do discurso introduziu no
A forma como a lngua domnio lingstico o tema da histria, do
produzida e interpretada em um dado poder, da ideologia que no s perpassam os
contexto o foco da anlise do discurso. Por processos discursivos como se constituem
sua amplitude, ela pode ser trabalhada como nas suas condies de produo (PEREIRA,
um fim em si mesma, ou seja, como teoria, e 1991, p. 20). Ao partir da articulao dos
(ou) tambm como um mtodo de pesquisa processos lingsticos com os elementos
em uma variedade de reas. Portanto, o seu extralingsticos e ao impor ao pesquisador,
uso no exclui a incorporao de outras como condio indispensvel descoberta da
metodologias. Dentre outras construes, a verdade na construo do seu conhecimento
anlise do discurso estuda a estrutura de mundo, a articulao entre o discurso e
lingstica dos atos de fala, as seqncias de suas condies de produo, a anlise do
conversaes, as atividades da fala, os discurso o obriga a fazer histria.
registros orais e literais, e a marcao da Uma certa compreenso do
posio (stance marking), buscando que seja a relao entre discurso e
relacion-las s normas, preferncias, e subjetividade estar sempre presente
expectativas culturais, sociais e polticas em acionando e instrumentalizando as lentes e
um dado tempo e espao. as escutas analticas. A anlise do discurso
A anlise do discurso pode coloca-se como uma metodologia eficaz e
demonstrar que aquilo que lido no a factvel para o trabalho investigativo de
realidade, mas apenas um relato da realidade desconstruo e reconstruo dos discursos,
propositadamente construdo de um seja no circuito acadmico, seja no circuito
determinado modo, por um determinado das relaes de produo e trabalho, tanto na
sujeito. Atravs da anlise do funcionamento esfera lingstica, quanto na esfera histrico-
dos textos e da conseqente observao de social e poltico-ideolgica. Ela torna evidente
sua articulao com as formaes o fato de que o discurso pode funcionar como
ideolgicas, ela permite desvendar, no uma armadura que se presta, a um s
contexto da sociedade, o confronto de foras, tempo, a um papel duplo de defesa e de
as relaes de poder, os domnios do saber. ataque, conforme as exigncias ou interesses
A anlise do discurso considera essencial a da ocasio.
relao da linguagem com a exterioridade, Extrapolando a concepo do
que pode ser compreendida como as discurso como armadura, pode-se pens-lo
condies de produo do discurso. Nestas como uma estratgia sofisticada de
condies esto includos no apenas o delimitao de espaos sociais e intelectuais,
falante e o ouvinte, mas tambm o contexto uma estratgia de poder adotada inclusive
histrico-social e ideolgico da comunicao. por aqueles que trabalham a sua
Embora parta de conceitos estritamente decomposio. Como Martin e Frost (1996)
tcnicos advindos da Lingstica, a anlise do esclarecem, na luta pela hierarquizao,
discurso enquanto mtodo de pesquisa no dominao e busca de legitimao nos
uma abordagem hermtica, de domnio estudos da Administrao, o silncio, a
exclusivo dos lingistas. Ela engloba e marginalizao e a subestimao tcita so
pressupe uma variedade de conhecimentos algumas das principais estratgias
comumente empregadas. Estas estratgias

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O DISCURSO E SUA ANLISE NO ENFOQUE FOUCAULTIANO DA FORMAO DISCURSIVA: UM MTODO DE PESQUISA NOS ESTUDOS
ORGANIZACIONAIS.
119

mascaram divergncias e foram o leitor a conhecimento convencional, mas sim a que


prestar ateno aos silncios e a ler entre as faz o pesquisador adotar uma postura de
linhas daquilo que publicado, no esforo de desconstruo e explorar novos modos de
decifrar o que est realmente sendo dito, pensar e ver o mundo. Desconstruir,
quais questes crticas causam as excluses desmistificar discursos pode ser, entretanto,
ou impedem as intersees. apenas uma forma de reproduo de novos
Daudi (1986, p. VII), ao relatar discursos. Talvez, como filosofa Daudi (1986,
trechos de seus dilogos com Foucault, p. 20), o pesquisador esteja fadado a
considera que o importante na pesquisa a construir discursos sobre discursos:
curiosidade, no aquela que busca assimilar o

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Alexandre de Pdua Carrieri


Doutor em Administrao - Universidade Federal de Minas Gerais.
Professor da Universidade Federal de Minas Gerais
E-mail: alexandre@cepead.face.ufmg.br
Telefone: (31) 32799043 Fax: (31) 32126561
Endereo: Rua Curitiba, 823, sala 1202, Centro, Belo Horizonte MG. CEP: 31170-120.

Thiago Duarte Pimentel


Graduando em Administrao na Universidade Federal de Minas Gerais
Telefone: 31-32799043
Telefone: 31-32938476
E-mail:xtdp@cepead.face.ufmg.br
Endereo: Rua Matosinhos, 89. Prado, belo Horizonte MG. CEP: 30410-500.

Augusto Czar de Aquino Cabral


Doutor em Administrao - Universidade Federal de Minas Gerais
Professor da Universidade Federal do Cear
Endereo: Avenida da Universidade, 2431. Benfica, Fortaleza CE. CEP 60020-181.
E-mail: cabral@ufc.br
Telefone: (85) 2314482 Ramal: 209

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