TP2: Anlisis de macroentorno y microentorno: Matrz FODA

Consignas:

1) Identificar y analizar aquellos factores del macroentorno y microentorno que

ejercen influencias sobre la empresa que compiten en el mercado.

2) Basndose en la informacin obtenida, confeccionar un anlisis FODA.

3) Desarrolle la Matriz FODA. Plantear su fundamentacin.

Tomar como ejemplo el emprendimiento del TP No 1

Desarrollo:

1-

MICROENTORNO:

Clientes: la empresa designa sus servicios a hombres y mujeres, ya sea a familias como
a particulares, que buscan comer bien y de forma rpida.

Empleados: brindamos a ellos un lugar cmodo y adecuado para desarrollar sus

actividades laborales. En FastWorld buscamos que se sientan satisfechos,
designndolos en una sucursal acorde a sus culturas. Deben compartir los valores de
empresa.

Sindicatos: formamos parte del Sindicato de Pasteleros, en donde estamos buscando

una buena posicin e imagen, cumpliendo con lo que implica la escala salarial.

Proveedores: contamos con distintos proveedores reconocidos a nivel mundial que

nos brindan su materia prima de alta calidad para satisfacer a nuestros clientes.
Algunos de ellos son: Coca-Cola, Bimbo, La Serensima, en otros.
A estos se suman empresas con productos originarios de cada pas.

Competencia: otras cadenas de Fast Food y restaurantes tematicos.

Medios: consideramos muy importante mantener una buena imagen dentro de los
medios de comunicacin. El pblico debe saber a travs de ellos, que en FastWorld
uno podr gozar de un momento placentero, ingiriendo comida rpida.

Accionistas: si hay algo que nuestra empresa brinda por sobre todas las cosas es
confianza. Nosotros estamos dispuestos a recibir a cualquier tipo de accionista, con el
fin de aportar en FastWorld. Compartir valores es determinante para poder llevar a
cabo un proyecto.

Entidades gubernamentales: tratamos de mantener una buena relacin con cualquier

tipo de entidad gubernamental. En FastWorld cumplir con todas las leyes y normas es
algo primordial.

Comunidad de la zona (R.S.E): consideramos la Responsabilidad Social Empresarial

algo muy importante en la empresa. Tenemos una metodologa, la cual consta en
regalar un sundae para cada cliente que done 15 tapitas en cualquiera de nuestras
sucursales. De esta manera, nos sumamos a la campaa de ayuda a los nios del
Hospital Garrahan.
MACROENTORNO:

Demografa: buscamos integrar a todos en nuestra empresa, es por eso que deseamos
abarcar a ambos sexos y a todas las edades. Realizamos aproximadamente dos eventos
al ao. Uno de ellos consta en ayudar a los nios del Garrahan. Ese da se hacen
actividades y juegos para ellos. En nuestro siguiente evento, visitamos hogares de
ancianos, en donde podrn disfrutar de shows humorsticos y msica en vivo, como
tango, jazz, etc.

Cultural: en cada sucursal de FastWorld, se podrn sentir las culturas tpicas de cada
pas. Buscamos adaptarnos a aquello que busca el cliente en determinado sitio,
respetando sus religiones, estilos, y costumbres.

Naturales: en nuestra empresa consideramos muy importante el cuidado del medio

ambiente. Tratamos de ser lo ms precavidos posibles a la hora de desechar productos
en mal estado. Tambin contamos con comidas orgnicas s para aquellos clientes que
lo deseen.

Economico: contamos con un men econmico. Se podrn encontrar grandes

diferencias entre algunos combos y otros, esto se debe a que trabajamos con
productos muy especficos de cada pas, e ingresarlos en Argentina no resulta sencillo.
Vara el precio segn su dificultad para obtenerlos.

Tecnologico: aprovechando las nuevas tecnologas FastWorld va a darse a conocer aun

ms. Contamos con cuentas de Facebook, Twitter e Instagram, con la finalidad de
brindar a todos los clientes la informacin necesaria en nuestros distintos tipos de
combos, la ubicacin de nuestras sucursales, promociones, eventos a beneficio, etc.

Politico/legal: nos encontramos al da con todo tipo de impuestos. Nuestros

empleados se encuentran aptos y de forma legal para trabajar en nuestra empresa.
Algunos productos tienen retraso en llegar debido a la restriccin a las importaciones.
En FastWorld aceptamos cualquier tipo de moneda extranjera.
Formamos parte del Sindicato de Pasteleros.
2-
Anlisis FODA:

- Fortalezas:
Nuevo proyecto creativo.
Diversas comidas de todas partes del mundo.
Ofrecemos la sensacin de conocer nuevas culturas sin la necesidad de salir del
pas
Men econmico.
Contamos con una amplia variedad de productos especficos de cada pas.
Nuestros empleados se sienten satisfechos al compartir la cultura del pas del
local donde trabajan.
Conocimiento del servicio brindado.
Posibilidad de acceder a crditos.
Equipamientos de ltima generacin.

- Oportunidades:
No hay mucha competencia en el mercado.
Actualmente la gente muestra un mayor inters en conocer nuevas culturas.
Gracias a las tecnologas, nos podemos dar a conocer por distintas redes
sociales y as atraer nuevos clientes.
Cada vez hay ms foodie (aficin por las comidas).
Por la falta de tiempo la gente necesita comer rpido.

- Debilidades:
Nuevos en el mercado.
Es necesario lograr una aceptacin de la sociedad.
Bsqueda del personal adecuado para cada sucursal.
Mantener un equilibrio econmico.
Escasez de RRHH especializados en la materia.

- Amenazas:
Inseguridad en el pas
Gran aceptacin de la sociedad a las cadenas de fast food ya instaladas en el
pas.
Bloqueo en la importacin de productos
Inflacin
Recesin.
3-
FORTALEZA
Nuevo proyecto creativo.
Diversas comidas de todas
partes del mundo.
Ofrecemos la sensacin de
conocer nuevas culturas sin la
MATRIZ necesidad de salir del pas
Men econmico.
Contamos con una amplia
DEBILIDADES
Nuevos en el mercado.
Es necesario lograr una
aceptacin de la sociedad.
Bsqueda del personal
adecuado para cada sucursal.
Mantener un equilibrio
econmico.
Escasez de RRHH especializados

FODA variedad de productos

especficos de cada pas.
Nuestros empleados se sienten
en la materia.

satisfechos al compartir la
cultura del pas del local donde
trabajan.
Conocimiento del servicio
brindado.
Posibilidad de acceder a
crditos.
Equipamientos de ltima
generacin.

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS (FO) ESTRATEGIAS (DO)

No hay mucha competencia en
el mercado.
Actualmente la gente muestra
un mayor inters en conocer
nuevas culturas.
Gracias a las tecnologas, nos
podemos dar a conocer por
distintas redes sociales y as
atraer nuevos clientes.
Cada vez hay ms foodie (aficin
por las comidas).
Por la falta de tiempo la gente
necesita comer rpido.
- El equipamiento de ltima - Las nuevas modalidades y canales
generacin permitir brindar un de comunicacin posibilitan una
servicio rpido para satisfacer la rpida difusin de nuestro
necesidad de nuestros clientes en emprendimiento.
cuanto al tiempo que disponen.
- La diversidad de la propuesta
gastronmica representa intereses
y expectativas de los potenciales
clientes por experimentar nuevas
alternativas.

AMENAZAS ESTRATEGIAS (FA) ESTRATEGIAS (DA)

Inseguridad en el pas
Gran aceptacin de la sociedad a
las cadenas de fast food ya
instaladas en el pas.
Bloqueo en la importacin de
productos
Inflacin
Recesin.
-Teniendo en cuenta el fuerte
crecimiento de la inseguridad en el
pas, decidimos colocar como
mnimo un guardia de seguridad
privada en cada sucursal de
FastWorld. Adems, contamos con
cmaras que registran las 24hs.
todo lo que est ocurriendo en el
lugar.
-Combatimos la inflacin
brindando a nuestros clientes la
oportunidad de acceder a combos
absolutamente econmicos.
-Intentaremos mantener un
equilibrio econmico, ms all de
la situacin actual del pas. El
bloqueo a las importaciones es
importante pero no determinante,
ya que muchos de nuestros
productos son fabricados con
materias primas locales.
-Si bien estamos al tanto de que en
Argentina hay otras cadenas de
Fast Food instaladas, nosotros
intentaremos diferenciarnos de
ellas mostrando productos
exclusivos y de gran variedad.