Estudio de Calidad

Computadoras
porttiles, ultraporttiles y "todo en uno" para escritorio
| REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016

EC
1
Si ha llegado el momento de adquirir un nuevo
equipo de cmputo para ti o toda tu familia, este
estudio te brindar la informacin necesaria para
que tu compra sea la mejor. Analizamos la calidad
y caractersticas de los ms recientes modelos
de computadoras porttiles bsicas, de rango
medio, de alto desempeo y ultraporttiles, as
como las de escritorio tipo todo en uno, tambin
conocidas como "All In One" o "AIO" en ingls. Las

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marcas Gateway, Samsung, Sony y Toshiba ya no
fabrican laptops ni equipos de escritorio debido a la
competencia de precios que existe, a nivel mundial,
en el mercado de alta tecnologa y a la preferencia
de los consumidores por dispositivos como tabletas
electrnicas y telfonos inteligentes.
EC
2
Las empresas Acer, Apple y Asus rechazaron la invitacin del Laboratorio Nacional de Pro-
teccin al Consumidor de Profeco para ser parte de este estudio, por lo que, a excepcin de un
equipo Acer, adquirido con presupuesto propio, no encontrars sus modelos en el anlisis de este ao.
 Estudio de Calidad:

Computadoras porttiles bsicas y de rango medio

Marca/ Modelo/ Microprocesador/ Memoria RAM/ Disco duro/ Tamao de la pantalla

Lanix / Neuron RII Dell / Inspiron HP / 15-ac114la Lanix / Neuron A

Intel Core i3 4000M @ 2.4 GHz 14 5448 Intel Core i5 5200U @ Intel Core i5 5200U @ 2.2 GHz Intel Celeron N3050 @ 1.6 GHz
(2 ncleos) / 4 GB / 500 GB / 14" 2.2 GHz (2 ncleos) / 4 GB / 1 TB / 14" (2 ncleos) / 8 GB / 1 TB / 15.6" (2 ncleos) / 2 GB / 32 GB (SSD) / 14"

Lenovo / Ideapad 305-15IBD Lenovo / Ideapad 300-14ISK Lanix / Neuron A Acer / Aspire E14 ES-473-C8A3

Intel Core i3 5005U @ 2.0 GHz Intel Core i5 6200U @ 2.4 GHz Intel Celeron N2840 @ 2.17 GHz Intel Celeron 2957U @ 1.4 GHz
(2 ncleos) / 4 GB / 1 TB / 15.6" (2 ncleos) /8 GB / 1 TB / 14" (2 ncleos) / 2 GB / 500 GB / 14" (2 ncleos) / 4 GB / 1 TB / 14"
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Lanix / Neuron A Lanix / Neuron A Lenovo / Ideapad 100-14IBY

DESEMPEO
GENERAL

Excelente

Muy bueno
Bueno
EC Intel Pentium N3520 @ 2.17 GHz Intel Pentium N3520 @ 2.17 GHz Intel Celeron N2840 @ 2.17 GHz
3 (4 ncleos) /2 GB / 500 GB / 14" Regular
(4 ncleos) / 2 GB / 500 GB / 14" (2 ncleos) / 4 GB / 500 GB / 14"
Computadoras de ALTO DESEMPEo Computadoras ULTRAPORTTILES
Marca/ Modelo/ Microprocesador/ Memoria RAM/ Marca/ Modelo/ Microprocesador/ Memoria RAM/
Disco duro/ Tamao de la pantalla Disco duro/ Tamao de la pantalla

HP / ENVY 15-ae106la Lenovo / Ideapad 500-14ISK Lenovo / Yoga 900-13ISK Dell / XPS 13

Intel Core i7 6500-U @ 2.6 GHz Intel Core i7 6500U @ 2.6 GHz Intel Core i7 6500U @ 2.6 GHz Intel Core i5 5200U @ 2.2 GHz
(2 ncleos) / 16 GB / 2 TB / 15.6" (2 ncleos) / 16 GB / 1 TB / 14" (2 ncleos) /8 GB / (2 ncleos) / 4 GB /
250 GB (SSD) / 13.3" 250 GB (SSD) / 13.3"

Lenovo / 300-22ACL HP / 19-2005la

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Computadoras TIPO "TODO EN UNO"
Marca/ Modelo/ Microprocesador/ Memoria RAM/ AMD A6-7310 APU con Radeon R4 @ AMD E1-2500 APU con Radeon
Disco duro/ Tamao de la pantalla 2 GHz (4 ncleos) /4 GB / 1 TB / 21.5" @ 1.4 GHz (2 ncleos) /
8 GB / 1 TB / 19.5"

Lenovo / 700-24ISH HP / Pavilion Lenovo / C20-00

22-a153la AMD A6-7310 APU con EC

Intel Core i5 6400 @ 2.72 GHz Intel Celeron N6050 @ 1.6 GHz
Radeon R4 @ 2 GHz (4 ncleos) / 4
(4 ncleos) / 8 GB / 2 TB / 23.8" (2 ncleos) /4 GB / 1 TB / 19.5"
6 GB / 1 TB / 21.5"
 computadoras porttiles y ultraporttiles
Las computadoras porttiles con-
forman uno de los segmentos ms
importantes del mercado interna-
cional. Actualmente sus ventas son
mayores que los equipos de escritorio
y la explicacin salta a la vista: por-
tabilidad, conectividad inalmbrica
y amplia gama de opciones de con-
figuracin (tamaos de pantalla,
microprocesadores, tamaos de disco
duro y memoria, entre otros), por lo
que puedes encontrar la mejor opcin
acorde a tus necesidades de cmputo
y presupuesto.
| REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016
Ficha tcnica
EC Periodo Periodo
5 del estudio
18 de marzo al 15 de
junio de 2016
de muestreo
21 de abril al 29 de
mayo de 2016
El estudio
Se analizaron computadoras port-
tiles (laptop o notebook) con nive-
les bsico, medio y alto desempeo,
as como ultraporttiles, todas con
el sistema operativo Microsoft
Windows en sus versiones 8.1 y 10.
Once modelos bsicos y de rango
medio, dos modelos de alto desem-
peo y dos ultraporttiles, corres-
pondientes a cinco marcas, fueron
revisados.
Normatividad y mtodos de prueba
NOM-024-SCFI-2013. Informacin
comercial para empaques, instructivos
y garantas de los productos electrni-
cos, elctricos y electrodomsticos.
NOM-008-SCFI-2002. Sistema
General de Unidades de Medida.
NOM-019-SCFI-1998. Seguridad de
Equipo de Procesamiento de Datos.
Para la medicin del desempeo en
funciones, como aplicaciones de pro-
ductividad y multimedia, se emple el
software para pruebas de rendi-
miento (Benchmarks) PCMark 7 y
Cinebench R15.
marcas modelos
5 ANAlizad0s
15
Las pruebas
Aplicamos ocho pruebas a cada uno
de los modelos analizados; cuatro
de ellas para saber su utilidad en
diferentes tareas o actividades. Dos
pruebas ms sealan la autonoma
de la batera y el nivel de calenta-
miento en su cuerpo. Finalmente
evaluamos la informacin.
Procedimiento de prueba interno
CI-DIFT-85. Mtodo de prueba para
determinar la capacidad de procesa-
miento (desempeo) de computadoras
en distintas aplicaciones.
Procedimiento de prueba interno
CI-DIFT-127. Mtodo de prueba para
determinar el desempeo, autonoma
de la batera y calidad de audio en
computadoras de mano (PDA).
Procedimiento de prueba interno
CI-DIFT-159. Procedimiento de prue-
ba de temperatura, descrito en el inci-
so 15.1 de la Norma Oficial Mexicana
NOM-019-SCFI-1998.
Pruebas Ensayos
120 1,770REAlizad0s
Para las laptops bsicas y de rango medio encontramos que

La movilidad de los modelos

de 14" es aceptable. Sin embar-
go, modelos ms grandes, por
su peso y grosor, son incmo-
dos para transportar. Todas te permitirn
conectarte inalmbri-
camente a internet.

Casi todas te ofrecen una pantalla con

acabado brillante de 14 que no evitan los
La mayora reflejos aunque mejoran la apariencia y
ya no incluye nivel de contraste de las fotos y videos;
unidad ptica Ningn
este tamao es suficiente para trabajar

para leer y modelo te

grabar en CD textos, hojas de clculo, edicin ofrece

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y DVD.
fotogrfica bsica, entre otros. pantalla
tctil.

La mayora de los modelos

incluyen salida de audio y video
en alta definicin (HDMI), en
lugar de la tradicional VGA.
EC
6
 computadoras porttiles y ultraporttiles

Para las laptops de alto desempeo

Ambos modelos
analizados te ofrecen un
desempeo muy alto; la
nica diferencia, en este
sentido, es su capacidad
para la operacin de
aplicaciones grficas
HP / ENVY 15-ae106la Intel Core i7 6500-U @ 2.6
GHz (2 ncleos) / 16 GB / 2 TB / 15.6" avanzadas, que es muy
buena pero no excelente,
debido a que la velocidad de
lectura/escritura de su disco
duro es menor que la de los
discos duros empleados en
los equipos de escritorio.
| REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016

Los dos equipos, por

igual, tienen una pantalla
con acabado mate, ideal
para trabajar largas
jornadas.
EC Lenovo / Ideapad 500-14ISK Intel Core i7 6500U @
7 2.6 GHz (2 ncleos) / 16 GB / 1 TB / 14"
Y para las ultraporttiles
Ambos equipos
integran una pan-
talla tctil con
acabado brillante.

Lenovo / Yoga 900-13ISKIntel Core i7 6500U @ 2.6 Dell / XPS 13 Intel Core i5 5200U @ 2.2 GHz (2 n-
GHz (2 ncleos) / 8 GB / 250 GB (SSD) / 13.3" cleos) / 4 GB / 250 GB (SSD) / 13.3"16 GB / 1 TB / 14"

Los dos modelos analizados inclu-

yen disco de estado slido (SSD),

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que es ms rpido y confiable que
los discos duros convencionales.
Pero su capacidad de almacena-
miento es menor.

Su precio es alto y se
debe a que la electrni-
ca que incluyen es pe-
Su diseo es muy delgado y ligero; quea, sin sacrificar el
poder de cmputo si
te prometen un poder de cmputo las comparas con equi-
promedio alto, similar al de los pos laptop de caracte-
rsticas similares.
modelos de alto desempeo.
No incluyen unidad ptica EC
lectora / grabadora de CD y DVD. 8
 computadoras de escritorio todo en uno
Aunque se comercializan menos modelos
que sus contrapartes porttiles, los equipos
de escritorio no dejan de venderse: algunos
los prefieren para trabajar en casa o en la
oficina. Ofrecen ms poder de cmputo con
el precio de una porttil y el tamao de su
pantalla es mayor; adecuados para largas
jornadas de trabajo.
En esta categora hemos analizado los
equipos denominados todo en uno (AIO),
que combinan la relacin costopoder de
cmputo y buen diseo pues ahorra es-
pacio por no tener un CPU separado, y, de
paso, se evitan los cables.
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Ficha tcnica
EC Periodo Periodo
10
9 del estudio
18 de marzo al 15 de
junio de 2016
de muestreo
1 de abril al 29 de
mayo de 2016
El estudio
Se analizaron cinco equipos AIO con sistema operativo Microsoft
Windows en sus versiones 8.1 y 10.
Las pruebas
Fueron aplicadas seis pruebas, cuatro que proporcionaron un valor
sobre qu tan tiles resultan para distintas tareas; y dos ms, que
evaluaron la informacin comercial, la garanta y los atributos
principales.
Normatividad y mtodos de prueba
NOM-024-SCFI-2013.
Informacin comercial para empa-
ques, instructivos y garantas de
los productos electrnicos, elctri-
cos y electrodomsticos.
NOM-008-SCFI-2002. Sistema
General de Unidades de Medida.
NOM-019-SCFI-1998. Seguridad
de Equipo de Procesamiento de
Datos.
Para la medicin del desempeo en
funciones tales como aplicaciones de
productividad y multimedia, se em-
ple el software para pruebas de
rendimiento (Benchmarks) si-
guiente: PCMark 7 y Cinebench R15.
Procedimiento de prueba inter-
no CI-DIFT-85. Mtodo de prueba
para determinar la capacidad de
procesamiento (desempeo) de
computadoras en distintas
aplicaciones.
marcas modelos Pruebas Ensayos
2 ANAlizad0s
5 30 310 REAlizad0s
 El modelo 700-24ISH de Lenovo es el que
promete mejor desempeo general.

Aunque consideramos que no es un

atributo estrictamente necesario, dos de
los modelos analizados integran pantalla
tctil. El modelo 700-24ISH de Lenovo
y HP Pavilion 22-a153la.

Estas
Ciertamente ocupan computadoras
poco espacio, pero no te ofrecen la
son en ningn mejor relacin
sentido mviles costo-poder de
como lo es una cmputo y una
laptop. pantalla

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grande.

Los cinco modelos analizados incluyen unidad ptica para la

lectura y escritura de CD y DVD y ranura lectora de memorias
tipo SD, el mismo que emplean la mayora de las cmaras
fotogrficas digitales y videocmaras.

Descarga el anlisis detallado de estos

y ms productos en el sitio de los Estudios EC
10

de Calidad Profeco en internet

 ESTUDIO DE COMPUTADORAS
EVALUACIN
QU IMPLICA CADA CALIFICACIN OTORGADA?
Excelente. El equipo te permite trabajar mltiples programas al
mismo tiempo, incluso alguno demandante, sin que haya merma
apreciable en su desempeo. En suma, el sistema responde rpido
ante cada accin solicitada.
Muy bueno. Puedes operar varias aplicaciones sencillas al mismo
tiempo. La sensacin de respuesta del sistema es aceptable, pero
tiende a alentarse conforme se incrementa la cantidad de aplica-
ciones que llegues a abrir simultneamente.
Bueno. Slo maneja razonablemente unas cuantas aplicaciones
sencillas al mismo tiempo; con ms trabajo el sistema se percibe
lento para responder.
Regular o de uso ocasional. El uso de dos o ms aplicaciones al
mismo tiempo se traduce en un desempeo muy lento, por lo que
solamente podrs trabajar en archivos no muy complejos de texto,
PDF y hojas de clculo.
| REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016
EC
11
No apta. No es recomendable que uses
el equipo para la funcin indicada en la
prueba, es posible que el sistema falle o
se bloquee y sea necesario reiniciarlo.
Calentamiento. Te confirmamos que
ningn equipo representa un riesgo de que-
madura; sin embargo, cuando te decimos
que su calentamiento en la base es muy
alto significa que el contacto con las pier-
nas resulta muy incmodo,
mientras que alto es ms so-
portable pero slo por poco
tiempo. Un calentamiento
medio es la mejor condicin
para uso en las piernas. En
la parte del teclado, los mismos trminos
sealan el nivel de confort al tocar la zona
donde suelen descansar las palmas de las
manos: muy alto resulta incmodo des-
pus de periodos de uso prolongado; alto
da una sensacin soportable, mientras que
medio da una sensacin de tibieza.
 PRUEBAS APLICADAS A COMPUTADORAS PORTTILES
Y ULTRAPORTTILES
Aplicamos ocho pruebas a cada uno de los modelos analizados, cuatro de ellas hechas para saber su utilidad en
diferentes tareas o actividades. Dos pruebas ms sealan la autonoma de la batera y el nivel de calentamiento
en su cuerpo. Finalmente evaluamos la informacin comercial y la garanta, as como los atributos principales de
cada equipo.
La columna Desempeo General es un resumen de la aptitud en conjunto de las cuatro pruebas que descri-
bimos a continuacin. Es tambin un buen referente del comportamiento del equipo en trminos de poder de
cmputo.

1. Desempeo con software de productividad. Evaluamos el poder de cmputo al utilizar programas de edicin de texto, creacin
de hojas de clculo, presentaciones y navegadores de internet, as como la creacin de contenido web.

2. Desempeo multimedia. Evaluamos el poder de cmputo para correr juegos no muy demandantes, en cuanto a grficos, repro-
duccin y compresin de msica digital y video, entre otros.

3. Desempeo en edicin fotogrfica y de video. Tambin se revis la capacidad de cada equipo al usar programas semiprofesiona-
les para la edicin de fotos y videos; as como el uso en actividades de ndole creativo que requieren caractersticas tcnicas especficas
en la configuracin del equipo.

4. Desempeo de aplicaciones grficas avanzadas. Determinamos el poder de cmputo del sistema grfico que apoya el uso de
programas profesionales de edicin de audio y video digital, fotogrfica profesional y de diseo asistido por computadora (CAD) o para
juegos 3D. No todos los equipos analizados soportan esta funcionalidad, por ello declaramos este resultado en los equipos que fueron
considerados aptos.

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Calentamiento. Medimos la cantidad de calor disipada por cada
equipo cuando es operado en condiciones de mxima demanda de
energa. As, te proporcionamos tanto el nivel de calentamiento
promedio de la superficie en su base como en el teclado.

Autonoma de la batera. Medimos el tiempo de respaldo mximo

que la batera te ofrece bajo condiciones de mxima demanda de
energa en funcionamiento normal, sin considerar el uso de la cone-
xin inalmbrica WiFi. Considera que el tiempo indicado es slo una
referencia que puede variar por el tipo de uso que le des a tu equipo
y al nivel de seal con que se conecte a internet inalmbricamente.

Informacin al consumidor. Todos los modelos analizados

cumplieron con la normatividad aplicable y ofrecen instructivos; en
general, la garanta que ofrecen es de un ao en sus componentes
fsicos o hardware, pero en lo que respecta al software, la garanta
suele ser en promedio de 90 das o menos, ya que los programas no
son necesariamente fabricados por la armadora de la computadora. EC
12
Caractersticas y atributos. Te describimos los detalles y elemen-
tos distintivos de cada equipo.
 COMPUTADORAS PORTTILES

Computadoras porttiles bsicas y de rango medio

Microprocesador

Desempeo
(nmero de ncleos)
Marca Memoria RAM

Productividad
Desempeo

Aplicaciones
Disco duro

Multimedia
Modelo general

fotogrfica

avanzadas
y de video

Tamao de pantalla
Autonoma

grficas
Edicin

Intel Core i5 4310M @ 2.7 GHz
(2 ncleos)
Lanix
Neuron RII
4 GB
500 GB

3 h 35 m

14"

Intel Core i5 5200U @ 2.2 GHz
Dell
Inspiron
(2 ncleos)
4 GB
5h
1 TB

14 5448
14"

Intel Core i5 52000
@ 2.2 GHz
HP
15-ac114la
(2 ncleos)
8 GB
4 h 48 m
1 TB

15.6"

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016

Intel Core i3 4000M @ 2.4 GHz
(2 ncleos)
Lanix
Neuron RII
4 GB
500 GB

3h5m

14"

Intel Core i3 5005U @ 2.0 GHz
EC
13
Lenovo
Ideapad
(2 ncleos)
4 GB
Uso
3h
1 TB
ocasional
305-15IBD
15.6"
 Atributos Notas

(1) Adicional a los atributos indicados en las

Peso sin
tablas, todos los modelos cuentan con mi-
Calentamiento cargador
crfono, salida para audfonos y cmara
en la base / (kg) / peso
Resaltamos frontal (webcam)
descansa con cargador
(2) Salvo en los casos donde se aclara un
manos (kg)
A B C D E F G cambio, los modelos analizados cuentan
con:
- Sistema de video que usa la memoria
RAM (memoria compartida)
- 1 ao de garanta
2
Pantalla acabado (3) 1 TB (Tera Byte) equivale aproximada-
Alto 1.97 brillante mente a 1000 GB (Giga Byte)
Medio 1 s s s s s 2.30
1
WiFi 802.11 b/g/n (4) 1 puerto HDMI es de salida y el otro de
entrada HDMI
(5) Puedes adquirir un disco duro adicional
para aumentar su capacidad de almacena-
miento

Atributos

2
Pantalla acabado A. Salida HDMI
Medio 1 s no no s s 1.98 brillante B. Puertos USB 3.0 / USB 2.0
Medio 1 2.29
WiFi 802.11 ac C. Ranura para memorias SD
D. Salida de video VGA
E. Unidad ptica CD-R/RW, DVD+R/RW
F. Conectividad inalmbrica Bluetooth
G. Conexin Ethernet RJ45

SIMBOLOGA

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016| Estudio de Calidad

Pantalla acabado
1 brillante Excelente
Medio 1 s no s s s 2.18
Teclado numrico
Medio 2.43 completo Muy bueno
2

WiFi 802.11 b/g/n
Bueno

Regular

Uso ocasional= desem-

peo bsico para esta
2
Pantalla acabado funcin
Muy alto 1 s s s s s 1.98 brillante
Medio 2.31 No apta= no se puede
1
WiFi 802.11 b/g/n usar para esta funcin

Pantalla acabado
2 brillante EC
Medio 1 s s s s s 2.28
Teclado numrico 14
Medio 1 2.55 completo

WiFi 802.11 b/g/n
 COMPUTADORAS PORTTILES

Computadoras porttiles bsicas y de rango medio (continuacin)

Microprocesador

Desempeo
(nmero de ncleos)
Marca Memoria RAM

Productividad
Desempeo

Aplicaciones
Disco duro

Multimedia
Modelo general

fotogrfica

avanzadas
y de video

Tamao de pantalla
Autonoma

grficas
Edicin

Intel Core i5 6200U @ 2.4 GHz
Lenovo
Ideapad
(2 ncleos)
8 GB
Uso
2 h 35 m
1 TB
ocasional
300-14ISK
14"

Intel Celeron N3050 @ 1.6 GHz
(2 ncleos)
Lanix 2 GB
32 GB (SSD)

No apta 6 h 40 m
Neuron A

14"

Intel Celeron 2957U @ 1.4 GHz
Acer
Aspire E14
(2 ncleos)
4 GB
No apta 6 h 23 m
1 TB

ES-473-C8A3
14"

Intel Celeron N2840 @ 2.17 GHz
(2 ncleos)
Lanix 2 GB
No apta 3 h 25 m
| REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016

Neuron A 500 GB

14"

Intel Pentium N3520 @ 2.17 GHz
(4 ncleos)
Lanix
Neuron A
2 GB
500 GB

No apta 3 h 20 m

14"

Intel Celeron N2840 @ 2.17
EC
15
Lenovo
Ideapad
GHz (2 ncleos)
4 GB
No apta 5h
500 GB

100-14IBY
14"
 Atributos Notas

(1) Adicional a los atributos indicados en las

Peso sin
tablas, todos los modelos cuentan con mi-
Calentamiento cargador
crfono, salida para audfonos y cmara
en la base / (kg) / peso
Resaltamos frontal (webcam)
descansa con cargador
(2) Salvo en los casos donde se aclara un
manos (kg)
A B C D E F G cambio, los modelos analizados cuentan
con:
- Sistema de video que usa la memoria
RAM (memoria compartida)
1
Pantalla acabado - 1 ao de garanta
Medio 1 s s s s s 1.92 brillante (3) 1 TB (Tera Byte) equivale aproximada-
Medio 2 2.20
WiFi 802.11 b/g/n mente a 1000 GB (Giga Byte)
(4) 1 puerto HDMI es de salida y el otro de
entrada HDMI
(5) Puedes adquirir un disco duro adicional
para aumentar su capacidad de almacena-
miento

Cuenta con baha para
1 disco duro (5)
Alto 1.53 Atributos
1 s no no s no
Pantalla acabado
Medio 1.65
2 brillante
A. Salida HDMI

WiFi 802.11 b/g/n
B. Puertos USB 3.0 / USB 2.0
C. Ranura para memorias SD
D. Salida de video VGA
E. Unidad ptica CD-R/RW, DVD+R/RW
F. Conectividad inalmbrica Bluetooth
2
Pantalla acabado G. Conexin Ethernet RJ45
Medio 1 s s no s s 1.86 brillante
Medio 2.11
1
WiFi 802.11 ac
SIMBOLOGA

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016| Estudio de Calidad

Excelente

Muy bueno
1
Pantalla acabado Bueno
Medio 1 s no no no no 1.67 brillante
Medio 1 1.90
WiFi 802.11 b/g/n Regular

Uso ocasional= desem-

peo bsico para esta
funcin
1
Pantalla acabado No apta= no se puede
Medio 1.65 brillante usar para esta funcin
Medio 1 s no no s s 1.88
1
WiFi 802.11 b/g/n

1
Pantalla acabado EC
Medio 1.48
1 s no no s s 1.64 brillante 16
Medio
1
WiFi 802.11 b/g/n
 COMPUTADORAS PORTTILES

Alto desempeo
Microprocesador
Desempeo
(nmero de ncleos)
Marca Memoria RAM

Productividad

Desempeo

Aplicaciones
Disco duro

Multimedia

fotogrfica

avanzadas
Modelo general

y de video
Tamao de pantalla

grficas

Edicin
Autonoma

Intel Core i7 6500-U @ 2.6 GHz
HP
ENVY
(2 ncleos)
16 GB
5 h 45 m
2 TB

15-ae106la
15.6"

Intel Core i7 6500U @ 2.6 GHz
Lenovo
Ideapad
(2 ncleos)
16 GB
4 h 15 m
1 TB

500-14ISK
14"

Ultraporttiles
Microprocesador
Desempeo
(nmero de ncleos)
Marca Memoria RAM

Productividad

Desempeo Aplicaciones
Disco duro

Multimedia
| REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016

Modelo general
avanzadas
fotogrfica
y de video

Tamao de pantalla grficas
Autonoma
Edicin

Intel Core i7 6500U @ 2.6 GHz
(2 ncleos)
Lenovo
Yoga 900-13ISK
8 GB
250 GB (SSD)


8 h 50 m

13.3"

Intel Core i5 5200U @ 2.2 GHz

EC

(2 ncleos)
17
Dell
XPS 13
4 GB
250 GB (SSD)


6h

13.3"
 Atributos Notas

Peso sin (1) Adicional a los atributos indicados en las

cargador tablas, todos los modelos cuentan con mi-
Calentamiento crfono, salida para audfonos y cmara
en la base / (kg) / peso Resaltamos
con cargador frontal (webcam)
descansa (2) Salvo en los casos donde se aclara un
manos A B C D E F G (kg)
cambio, los modelos analizados cuentan
con:
- Sistema de video que usa la memoria

Tarjeta aceleradora de RAM (memoria compartida)
4 grficos GeForce 950M - 1 ao de garanta
Medio 1 s no no s s 2.14 con 4GB
Medio 2.55 (3) 1 TB (Tera Byte) equivale aproximada-
0 Pantalla acabado mate

mente a 1000 GB (Giga Byte)

WiFi 802.11 ac

(4) 1 puerto HDMI es de salida y el otro de

entrada HDMI
(5) Puedes adquirir un disco duro adicional
para aumentar su capacidad de almacena-

Tarjeta aceleradora de miento
2 grficos Radeon R7 M360
Medio 1 s s no s s 1.94 con 4 GB Atributos
Medio 1 2.26
Pantalla acabado mate
WiFi 802.11 ac

A. Salida HDMI
B. Puertos USB 3.0 / USB 2.0
C. Ranura para memorias SD
D. Salida de video VGA
E. Unidad ptica CD-R/RW, DVD+R/RW
F. Conectividad inalmbrica Bluetooth
G. Conexin Ethernet RJ45

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016| Estudio de Calidad

SIMBOLOGA
Atributos
Excelente
Peso sin Muy bueno
Calentamiento cargador
en la base / (kg) / peso Resaltamos Bueno
descansa con cargador
manos (kg) Regular
A B C D E F G

Uso ocasional= desem-

Salida USB-C con sa-

peo bsico para esta

2 lida de video
Medio 1.29 funcin
USB - C s no no s no Pantalla acabado

Medio 1.53 No apta= no se puede

0 brillante tipo TOUCH
usar para esta funcin
WiFi 802.11 ac

Salida USB-C con sa-

EC

2 lida de video
Medio 1.26 Pantalla acabado 18
USB - C s no no s no

Medio 0 1.52 brillante tipo TOUCH

WiFi 802.11 ac

 ESTUDIO DE COMPUTADORAS

PRUEBAS APLICADAS A COMPUTADORAS DE ESCRITORIO

TODO EN UNO
Fueron aplicadas seis pruebas, cuatro que proporcionaron un valor sobre qu tan tiles resultan para distintas
tareas; y dos ms, que evaluaron la informacin comercial, la garanta y los atributos principales.

Desempeo con software de productividad. Evaluamos el poder de cmputo al utilizar programas

de edicin de texto, creacin de hojas de clculo, presentaciones y navegadores de internet, as como la
creacin de contenido web.

Desempeo multimedia. Evaluamos el poder de cmputo para correr juegos no muy demandantes en
cuanto a grficos, reproduccin y compresin de msica digital y video, entre otros.

Desempeo en edicin fotogrfica y de video. Tambin se revis la capacidad de cada equipo en el

uso de programas semiprofesionales para la edicin de fotos y videos, as como actividades de ndole
creativa que requieren de caractersticas tcnicas especficas en la configuracin del equipo.

Desempeo de aplicaciones grficas avanzadas. Determinamos el poder de cmputo del sistema

grfico que apoya el uso de programas profesionales de edicin de audio y video digital, fotogrfica
profesional y de diseo asistido por computadora (CAD) o para juegos 3D. No todos los equipos analiza-
dos soportan esta funcionalidad, por ello declaramos este resultado en los equipos considerados aptos.
| REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016

Caractersticas y atributos. Informacin al consumidor. Todos los modelos analizados cumplie-

Te describimos los detalles y ron con la normatividad aplicable y ofrecen instructivos; en general,
EC elementos distintivos de cada la garanta que ofrecen es de un ao en sus componentes fsicos o
19 equipo. hardware, pero en lo que respecta al software, la garanta suele ser en
promedio de 90 das o menos, ya que los programas no son necesaria-
mente fabricados por la armadora de la computadora.
 Computadoras de escritorio todo en uno
Lenovo 700-24ISH
Microprocesador
(nmero de ncleos): Intel
Desempeo general
Productividad
Notas

(1) Adicional a los atri-

Core i5 6400 @ 2.72 GHz Multimedia butos indicados en las
(4 ncleos) tablas, todos los mode-
Edicin fotogrfica y de

Memoria RAM: 8 GB los cuentan con micr-
video

Disco duro: 2 TB fono, salida para

Tamao pantalla: 23.8" Aplicaciones grficas audfonos y cmara
avanzadas frontal (webcam)
Atributos (2) Salvo en los casos
donde se aclara un cam-
bio, los modelos analiza-
dos cuentan con:
- Sistema de video
A B C D E F G que usa la memoria
1/1 RAM (memoria com-
4/2 s no s s s partida)
(4)
Pantalla acabado brilante tipo TOUCH - 1 ao de garanta
Resaltamos (3) 1 TB (Tera Byte)
WiFi 802.11 ac
equivale aproximada-
mente a 1000 GB (Giga
Byte)
Lenovo 300-22ACL
Microprocesador
(nmero de ncleos):AMD
Desempeo general
Productividad
(4) 1 puerto HDMI es de
salida y el otro de en-
trada HDMI
A6-7310 APU con Radeon Multimedia (5) Puedes adquirir un
R4 @ 2 GHz (4 ncleos Edicin fotogrfica y de disco duro adicional

Memoria RAM: 4 GB video para aumentar su ca-

Disco duro: 1 TB pacidad de almacena-
Aplicaciones grficas No miento

Tamao pantalla: 21.5" avanzadas apta
Atributos Atributos

A. Salida HDMI
B. Puertos USB 3.0 /

| REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016| Estudio de Calidad

USB 2.0
A B C D E F G C. Ranura para memo-
1/1 rias SD
2/3 s no s s s D. Salida de video VGA
(4)
E. Unidad ptica CD-R/
Resaltamos Pantalla acabado mate
RW, DVD+R/RW
WiFi 802.11 ac
F. Conectividad ina-
lmbrica Bluetooth
G. Conexin Ethernet
HP Pavilion 22-a153la
Microprocesador
(nmero de ncleos): AMD
Desempeo general
Productividad
RJ45

SIMBOLOGA
A6-7310 APU con Radeon Multimedia
R4 @ 2 GHz (4 ncleos) Edicin fotogrfica y de Excelente

Memoria RAM: 6 GB video

Disco duro: 1 TB Muy bueno
Aplicaciones grficas No

Tamao pantalla: 21.5" avanzadas apta
Bueno
Atributos
Regular

Uso ocasional= des- EC

A B C D E F G 20
empeo bsico para
1 2/4 s no s no s esta funcin
No apta= no se puede
Pantalla acabado brillante tipo TOUCH usar para esta fun-
Resaltamos cin
WiFi 802.11 b/g/n
 ESTUDIO DE COMPUTADORAS

Computadoras de escritoriotodo en uno (continuacin)

HP 19-2005la
Microprocesador Desempeo general SIMBOLOGA
(nmero de ncleos): AMD E1- Productividad
2500 APU con Radeon @ 1.4 Excelente
Multimedia
GHz (2 ncleos)
Edicin fotogrfica y de Muy bueno

Memoria RAM: 8 GB
video

Disco duro: 1 TB Bueno

Tamao pantalla: 19.5" Aplicaciones grficas No
avanzadas apta
Regular
Atributos

Uso ocasional= des-

empeo bsico para
A B C D E F G esta funcin
No apta= no se puede
no 2/4 s no s no s usar para esta fun-
cin
Resaltamos Pantalla acabado brillante
WiFi 802.11 b/g/n

Lenovo C20-00
Microprocesador
(nmero de ncleos): Intel
Desempeo general
Productividad
Celeron N6050 @ 1.6 GHz (2 Multimedia
ncleos) Edicin fotogrfica y de

Memoria RAM: 4 GB video

Disco duro: 1 TB
Aplicaciones grficas No

Tamao pantalla: 19.5" avanzadas apta
Atributos
| REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016

A B C D E F G
1 4/2 s no s s s

Resaltamos Pantalla acabado mate

WiFi 802.11 b/g/n

Notas
(1) Adicional a los atributos indicados en las tablas, todos (5) Puedes adquirir un disco duro adicional para aumentar
los modelos cuentan con micrfono, salida para audfonos su capacidad de almacenamiento
y cmara frontal (webcam)
(2) Salvo en los casos donde se aclara un cambio, los mode- Atributos
EC los analizados cuentan con: A. Salida HDMI
21 - Sistema de video que usa la memoria RAM (memoria B. Puertos USB 3.0 / USB 2.0
compartida) C. Ranura para memorias SD
- 1 ao de garanta D. Salida de video VGA
(3) 1 TB (Tera Byte) equivale aproximadamente a 1000 GB E. Unidad ptica CD-R/RW, DVD+R/RW
(Giga Byte) F. Conectividad inalmbrica Bluetooth
(4) 1 puerto HDMI es de salida y el otro de entrada HDMI G. Conexin Ethernet RJ45
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QQP | REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016

Quin es Precios ms bajos y ms altos de computadoras porttiles y de escritorio tipo "Todo en uno"
quin en en las ciudades de Mxico y Zona Metropolitana, Guadalajara y Monterrey
los precios Precios levantados del 22 de junio al 6 de julio de 2016

Marca Ciudad de Mxico y Zona Metropolitana Guadalajara, Jal. Monterrey, NL

> Modelo
> Microprocesador
(nmero de ncleos)
> Memoria RAM Precio Precio Precio
> Disco duro Tienda Precio Tienda Tienda Precio Tienda Tienda Precio Tienda
mnimo mnimo mnimo
> Tamao de pantalla (Sucursal) mximo (Sucursal) (Sucursal) mximo (Sucursal) (Sucursal) mximo (Sucursal)
o nico o nico o nico

COMPUTADORAS PORTTILES BSICAS Y DE RANGO MEDIO

Lanix
Neuron RII / Intel Core i5
4310M @ 2.7 GHz $16,899 Corporativo Lanix - - - - - - - - -
(2 ncleos) /
4 GB / 500 GB / 14"

HP
15-AC114LA / Intel Core i5 Sears Sears
Sears Telmex Sears
5200U @ 2.2 GHz $11,249 $13,949 (Pabelln Polanco / $13,999 - - $11,874 (Plaza Fiesta $12,499
(Perisur) (Chapultepec) (Centro)
(2 ncleos) / Universidad) Anhuac)
8 GB / 1 TB / 15.6"

Lanix
Neuron RII / Intel Core i3
4000M @ 2.4 GHz $11,999 Corporativo Lanix - - - - - - - - - -
(2 ncleos) /
4 GB / 500 GB / 14"

Lenovo Sears
Ideapad 305-15IBD / Intel Best Buy
Sears Sanborn's (Centro / Gran Sears
Core i3 5005U @ $8,999 $10,599 (Patio Universidad / $9,899 $10,999 $9,899 - -
(Ecatepec / Perisur) (Galeras) Plaza / Plaza (Galeras)
2.0 GHz (2 ncleos) / Polanco / Churubusco)
Galeras)
4 GB / 1 TB / 15.6"
 Lanix Office Depot (Del Valle /
Neuron A / Intel Celeron Echegaray / La Viga / Mix- Office Depot
Famsa Office Depot Coppel
N3050 @ 1.6 GHz $4,899 coac / Multi Plaza Aragn $5,999 $4,899 - - $4,899 (Country / $6,499
(Las Amricas) (Cordilleras) (Mitras)
(2 ncleos) / 2 GB / / Patriotismo / Plaza las Santa Cecilia)
32 GB (SSD) / 14" Flores Coacalco)

Acer Walmart (Copilco / Eche- Walmart

Aspire E14 ES-473-C8A3 / Walmart
garay / Lomas / Perifrico (vila Camacho / Nio
Intel Celeron 2957U @ $6,299 - - $6,299 - - $6,299 (Las Torres / - -
Sur / Plaza Ecatepec / Pla- Obrero / Revolucin /
1.4 GHz (2 ncleos) / Miguel Alemn)
za Oriente / Universidad) Vallarta)
4 GB / 1 TB / 14"

Lanix
Neuron A / Intel Celeron Radio Shack Mueblera
N2840 @ 2.17 GHz $5,499 Corporativo Lanix - - - - - - $4,999 (Plaza Cum- $6,606 Elizondo
(2 ncleos) / 2 GB / bres) (Madero)
500 GB / 14"

Lanix
Intel Pentium N3520 @ $6,999 Corporativo Lanix - - - - - -
2.17 GHz (4 ncleos) /
- - - -
2 GB / 500 GB / 14"

Office Depot (Del Valle

Lenovo / Echegaray / La Viga /
Best Buy
Ideapad 100-14IBY / Intel Lindavista / Mixcoac / Pa- Office Depot Coppel
(Acoxpa / Churubusco Office Depot Coppel
Celeron N2840 @ 2.17 GHz $5,499 triotismo / Plaza las Flores $5,999 $5,499 $6,799 $5,499 (Santa Cecilia / $6,799 (Jurez /
/ Patio Universidad / (Cordilleras) (El Fresno)
(2 ncleos) / 4 GB / Coacalco / Universidad) Universidad) Mitras)
Polanco)
500 GB / 14" / Office Depot Express
(Mexipuerto / Roma I)

Nota: Las direcciones de los establecimientos que se muestran en el cuadro las puedes solicitar en el correo
quienesquien@profeco.gob.mx o marcando al (55) 5625 6700 ext. 11621.

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QQP | REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016| Quin es quin en los precios
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QQP | REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016

Quin es Precios ms bajos y ms altos de computadoras porttiles y de escritorio tipo "Todo en uno"
quin en en las ciudades de Mxico y Zona Metropolitana, Guadalajara y Monterrey
los precios Precios levantados del 22 de junio al 6 de julio de 2016

Marca Ciudad de Mxico y Zona Metropolitana Guadalajara, Jal. Monterrey, NL

> Modelo
> Microprocesador
(nmero de ncleos) Precio Precio Precio
Tienda Precio Tienda Tienda Precio Tienda Tienda Precio Tienda
> Memoria RAM mnimo o mnimo o mnimo
(Sucursal) mximo (Sucursal) (Sucursal) mximo (Sucursal) (Sucursal) mximo (Sucursal)
> Disco duro nico nico o nico
> Tamao de pantalla

COMPUTADORAS PORTTILES DE ALTO DESEMPEO

HP
ENVY 15-AE106LA / Intel El Palacio de
Hiper Lumen Hiperlumen
Core i7 6500-U @ 2.6 GHz $23,499 - - $23,499 - - $22,999 Hierro - -
(Del Valle / Relox) (Acueducto)
(2 ncleos) / 16 GB / (Monterrey)
2 TB / 15.6"

Lenovo
Ideapad 500-14ISK / Intel Sears Best Buy
Best Buy Sears
Core i7 6500U @ 2.6 GHz $17,549 (Ecatepec / Pabelln $17,999 (Patio Universidad / $17,999 - - $17,549 - -
(Forum Tlaquepaque) (Galeras)
(2 ncleos) / 16 GB / Polanco / Perisur) Acoxpa / Churubusco)
1 TB / 14"

COMPUTADORAS ULTRAPORTTILES

Lenovo Best Buy (Acoxpa / Churu-

Liverpool (Perisur /
Yoga 900-13ISK / Intel busco / Patio Universidad
Polanco) / El Palacio Best Buy Best Buy
Core i7 6500U @ 2.6 GHz $26,999 / Polanco) / El Palacio de $29,999 $26,999 - - $26,999 - -
de Hierro (Coyoacn / (Ciudadela / Galeras) (San Agustn)
(2 ncleos) / 8 GB / Hierro (Perisur / Polanco)
Satlite)
250 GB (SSD) / 13.3" / Liverpool (Ecatepec)

Dell
XPS 13 / Intel Core i5 Best Buy
5200U @ 2.2 GHz (2 - - - - $21,998 - - - - - -
(Ciudadela / Galeras)
ncleos) / 4 GB /
250 GB (SSD) / 13.3"
 Marca Ciudad de Mxico y Zona Metropolitana Guadalajara, Jal. Monterrey, NL
> Modelo
> Microprocesador
(nmero de ncleos) Precio Precio Precio
Precio Tienda Tienda Precio Tienda Tienda Precio Tienda
> Memoria RAM mnimo Tienda (Sucursal) mnimo mnimo
mximo (Sucursal) (Sucursal) mximo (Sucursal) (Sucursal) mximo (Sucursal)
> Disco duro o nico o nico o nico
> Tamao pantalla

COMPUTADORAS DE ESCRITORIO TIPO "TODO EN UNO"

Lenovo
700-24ISH / Intel Core Ciberntica Integral
i5 6400 @ 2.72 GHz (4 $21,959 - - - - - - - - - -
(nica)
ncleos) / 8 GB /
2 TB / 23.8"

Lenovo Sears
300-22ACL / AMD A6-7310 (Pabelln Polanco / Ciberntica Integral Sanborn's Office Depot Sears Coppel
APU con Radeon R4 @ 2 $9,449 $11,420 $9,899 $9,999 $9,499 $10,999
Perisur / Tezontle / Uni- (nica) (Galeras) (Cordilleras) (Galeras) (Fresnos)
GHz (4 ncleos) / 4 GB / versidad)
1 TB / 21.5"

HP
Pavilion 22-A153LA / AMD Sears
Sears El Palacio de Hierro Best Buy Hiperlumen Liverpool
A6-7310 APU con Radeon $11,699 $13,999 $13,990 $13,999 $12,349 (Plaza Fiesta $12,599
(Ecatepec / Tezontle) (Satlite) (Ciudadela / Galeras) (Acueducto) (Galeras)
R4 @ 2 GHz (4 ncleos) / San Agustn)
6 GB / 1 TB / 21.5"
HP
19-2005LA / AMD E1-2500 Sears
APU con Radeon @ 1.4 $8,098 - - - - - - - - - -
(Tezontle)
GHz (2 ncleos) / 8 GB /
1 TB / 19.5"

Lenovo Walmart Best Buy Bodega Aurrera

C20-00 / Intel Celeron $5,990 Bodega Aurrera Comercial Mexicana Coppel
$9,499 $6,299 (vila Camacho / $7,999 (Ciudadela / $5,990 (Santo $9,999
N6050 @ 1.6 GHz (2 n- (Iztapalapa) (Asturias) (Fresnos)
Vallarta) Galeras) Domingo)
cleos) / 4 GB / 1 TB / 19.5"

Nota: Las direcciones de los establecimientos que se muestran en el cuadro las puedes solicitar en el correo
quienesquien@profeco.gob.mx o marcando al (55) 5625 6700 ext. 11621.

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QQP | REVISTA DEL CONSUMIDOR | AGOSTO 2016| Quin es quin en los precios