ANALISIS DE LA DEMANDA

Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere

o solicita para buscar la satisfaccin de una necesidad especfica a un precio
determinado.
La demanda funciona a travs de distintos factores:
La necesidad real del bien
Su precio
Nivel de ingreso de la poblacin
Para establecer un buen anlisis de la demanda se tendr que recurrir a la
investigacin de informacin proveniente de fuentes primarias y secundarias, como
indicadores econmicos y sociales.

En la demanda existen factores cualitativos los cuales se deben de analizar, pero

antes se debe de desarrollar una investigacin de campo la cual nos permita
obtenerlos para llevar a cabo dicho anlisis.

ANALISIS DE LA COMPETENCIA

El anlisis de la competencia consiste en el anlisis de las capacidades, recursos,

estrategias, ventajas competitivas, fortalezas, debilidades y dems caractersticas de
los actuales y potenciales competidores de una empresa o negocio, con el fin de
poder, en base a dicho anlisis, tomar decisiones o disear estrategias que permitan
competir con ellos de la mejor manera posible.

El anlisis de la competencia no solo nos permite estar prevenidos ante los nuevos
movimientos o acciones realizados por nuestros competidores, sino tambin
aprovechar sus falencias o debilidades, bloquear o hacer frente a sus virtudes o
fortalezas, y tomar como referencia sus productos o las estrategias que les estn
dando buenos resultados.
Para realizar el anlisis de la competencia, en primer lugar debemos recopilar toda la
informacin que sea relevante o necesaria acerca de nuestros competidores, ya sea
que se traten de empresas que vendan productos similares al nuestro (competidores
directos), o empresas que vendan productos sustitutos al nuestro (competidores
indirectos).

ANLISIS DE LA OFERTA

Se entiende por oferta a la cantidad de un determinado bien, un producto o un

servicio que los vendedores estn dispuestos a vender a determinados precios. La
cantidad ofrecida se refiere nicamente a un punto sobre una curva de oferta. Por
consiguiente, el cambio de la cantidad ofrecida explica el movimiento de un punto a
otro sobre la misma curva de oferta, como resultado de un cambio en el precio; la
Por lo contrario, la oferta y la cantidad ofrecida tiene significado diferente, al igual que
la demanda y la cantidad demandada, la oferta se refiere a toda la curva,
consecuentemente el cambio de oferta se refiere a un desplazamiento de una curva
de oferta.
CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO

El producto presenta una serie de caractersticas en la bsqueda por conseguir el

nivel de satisfaccin al cliente y poder establecer prioridades a aquellos productos y
negocios que se ajustan con las estrategias competitivas que permitan a la empresa
sobresalir y destacarse en el mercado, entre las caractersticas ms resaltantes
tenemos:
1. DISEO
Una vez definido los rasgos de los consumidores, se necesita disear la forma, el
color, tamao, el olor, y si es comestible el sabor.
2. EMPAQUE
Es una caracterstica del producto que cumple la funcin de proteccin, comodidad y
promocin del producto. Debe ser resistente, llamativo y fcilmente manipulable.
Para la creacin del empaque debe tener en cuenta los costos y la necesidad del
mercado.
3. MARCA
La marca es un trmino, smbolo, signo o combinacin de ellos. La marca va
identificar el producto y se distingue de los productos de la competencia.
La seleccin de una marca obedece a criterios comerciales y de mercado, debe ser
llamativo, agradable y de fcil recordar.
4. SERVICIOS AL CLIENTE
Son agregados al producto tales como garantas, mantenimiento, stock de repuestos,
regalos, instalacin y traslado. Implican un mayor atractivo para el consumidor pues
ofrecen ms por el mismo precio.
5. LNEAS DE PRODUCTOS
Son todos aquellos productos que pueden venderse junto al producto principal. Por
ejemplo: Cuando se vende los shampoos, se adiciona reacondicionadores, jabones,
peines, etc.
6. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Ningn producto dura para siempre, esta es una regla del marketing, los modelos y
diseos siempre pasan de moda. Por ello es necesario calcular cunto va a durar el
producto o servicio que vamos a ofrecer y en qu condiciones.

ANALISIS DE PRECIO Y COMERCIALIZACION

Precio
Es el valor de un producto o servicio, expresando en terminos monetarios;que el
consumidor esta dispuesto a pagar para obtener sus beneficios.

Los precios de los productos se pretenden fabricar o de los servicios que se

ofreceran, influyen en los ingresos(Maximacion de las ganancias totales) que se
obtendran por la venta de ellos, durante el funcionamiento del proyecto de inversion.
Analisis de la Comercializacion.
La comercializacion es la transferencia del bien de los centros de produccion, a los
centros de consumos; en esta transferencia se debera colocar el bien en tiempo y
lugar adecuado, para que el consumidor realice sus compras y satisfaga sus
necesidades.

SISTEMA DE COMERCIALIZACION Y VENTA

El sistema de comercializacin deber estar encaminado a planificar, fijar precios,

promover y distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los
consumidores actuales o potenciales pretendiendo como objetivos fundamentales
incrementar la cuota de mercado, la rentabilidad y el crecimiento de las cifras de
venta.
Las distintas formas que existen para vender un producto se pueden clasificar en :
Directas o Indirectas
Masivas, Selectivas, Exclusivas y Franquicias (como un extension de
exclusivas)

ORGANIGRAMA DE DISTRIBUCION
El organigrama puede describirse como un instrumento utilizado por las ciencias
administrativas para anlisis tericos y la accin practica. Sobre su concepto, existen
diferentes opiniones, pero todas muy coincidentes.
Un organigrama posee diversas funciones y finalidades.
1. Representa las diferentes unidades que constituyen la compaa con sus
respectivos niveles jerrquicos.
2. Refleja los diversos tipos de trabajo, especializados o no, que se realizan en la
empresa debidamente asignados por rea de responsabilidad o funcin.
3. Muestra una representacin de la divisin de trabajo, indicando:
Los cargos existentes en la compaa.
Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas.
 Como la autoridad se le asigna a los mismos.

PUBLICIDAD
La publicidad es una forma de comunicacin que intenta incrementar el consumo de
un producto o servicio, insertar una nueva marca o producto dentro del mercado de
consumo, mejorar la imagen de una marca o reposicionar un producto o marca en la
mente de un consumidor.

La publicidad, como actividad empresarial, involucra a distintos actores en la tarea de

transmitir una idea sobre un producto o servicio a su pblico objetivo.

La publicidad llega al pblico a travs de los soportes publicitarios, que pueden ser
medios de comunicacin masiva o bien medios alternativos.

Los medios de comunicacin emiten los anuncios a cambio de una contraprestacin

previamente fijada para adquirir espacios en un contrato de compra-venta por la
agencia de publicidad y el medio.

MERCADO META
El mercado es una institucin social que establece las condiciones para el
intercambio de bienes y servicios. En el mercado, los vendedores y los compradores
entablan una relacin comercial para desarrollar transacciones, intercambios o
acuerdos.

La nocin de mercado meta, mercado objetivo o target hace referencia al destinatario

ideal de un producto o servicio. El mercado meta, por lo tanto, es el sector de la
poblacin al que est dirigido un bien.

INVESTIGACION CUALITATIVA

Se suele considerar tcnicas cualitativas todas aquellas distintas a la encuesta y al

experimento. Es decir, entrevistas abiertas, grupos de discusin o tcnicas de
observacin y observacin participante. La investigacin cuantitativa asigna valores
numricos a las declaraciones u observaciones, con el propsito de estudiar con
mtodos estadsticos posibles relaciones entre las variables,2 mientras que, la
investigacin cualitativa recoge los discursos completos de los sujetos, para proceder
luego a su interpretacin, analizando las relaciones de significado que se producen
en determinada cultura o ideologa.

Es multimetdica en el enfoque interpretativo, naturalista hacia su objeto de estudio.

Esto significa que los investigadores cualitativos estudian la realidad en su contexto
natural, tal y como sucede intentando sacar sentido de, o interpretar los fenmenos
de acuerdo con los significados para las personas implicadas. Es aquella que
produce datos descriptivos: las propias palabras de las personas, habladas o
escritas, y la conducta observable. En la investigacin cualitativa, el investigador no
descubre, sino construye el conocimiento.

INVESTIGACION DESCRPTIVA
La investigacin descriptiva, tambin conocida como la investigacin estadstica,
describe los datos y este debe tener un impacto en las vidas de la gente que le
rodea. Por ejemplo, la bsqueda de la enfermedad ms frecuente que afecta a los
nios de una ciudad. El lector de la investigacin sabr qu hacer para prevenir esta
enfermedad, por lo tanto, ms personas vivirn una vida sana.

El objetivo de la investigacin descriptiva, consiste en llegar a conocer las

situaciones, costumbres y actitudes predominantes a travs de la descripcin exacta
de las actividades, objetos, procesos y personas. Su meta no se limita a la
recoleccin de datos, sino a la prediccin e identificacin de las relaciones que
existen entre dos o ms variables.

PRODUCTO SUSTITUTO
Los bienes sustitutos son bienes que compiten en el mismo mercado. Se puede decir
que dos bienes son sustitutos cuando satisfacen la misma necesidad.

Con el avance tecnolgico el sustituto se va posicionando sobre el otro hasta sacar

al producto original del mercado.

PROVEEDORES
Un proveedor puede ser una persona o una empresa que abastece a otras empresas
con existencias (artculos), los cuales sern transformados para venderlos
posteriormente o directamente se compran para su venta.
Estas existencias adquiridas estn dirigidas directamente a la actividad o negocio
principal de la empresa que compra esos elementos.
Por su funcin existen tres tipos de proveedores para las empresas:
1. Proveedor de bienes: Empresa o persona, que se refiere a la
internacionalizacin o elaboracin de algn producto, los cuales tienen un
costo econmico en el mercado, as mismo los suministradores de bienes
tienen como caracterstica principal de satisfacer una necesidad real del
mercado. proveedor es algo que funciona en una empresa se refiere al que

fabrica los productos .

2. Proveedor de servicios: Empresa o persona fsica, cuya actividad busca
responder las necesidades del cliente, que por su caracterstica principal
de servicio es intangible, es decir que no se puede tocar, pero asimismo el
servicio est apoyado por bienes tangibles para lograr dicha actividad.
Ejemplo de proveedores de servicios: Compaas telefnicas, de internet,
transporte de mercancas y personal, servicios pblicos y para estatales
como luz, agua, as como servicios de entretenimiento, televisin,
mantenimiento y otros. Es de vital importancia para las empresas
establecer relaciones comerciales con este tipo de proveedores ya que una
adecuada seleccin de estos, significar un beneficio en el funcionamiento
y operacin de la empresa.
 3. Proveedor de Recursos: Empresa o persona fsica, cuya finalidad es
satisfacer las necesidades de la empresa de recursos del tipo econmico.
Como los son crditos, capital para la empresa, socios, etc. Ejemplos de
proveedores de son bancos, prestamistas, gobierno, socios capitalistas,
etc.

CANAL DE COMERCIALIZACION

El punto de partida del canal de distribucin es el productor. El punto final o de

destino es el consumidor. El conjunto de personas u organizaciones que estn entre
productor y usuario final son los intermediarios. En este sentido, un canal de
distribucin est constituido por una serie de empresas o personas que facilitan la
circulacin del producto elaborado hasta llegar a las manos del comprador o usuario
y que se denominan genricamente intermediarios.

Los intermediarios son los que realizan las funciones de distribucin, son empresas
de distribucin situadas entre el productor y el usuario final; en la mayora de los
casos son organizaciones independientes del fabricante. Segn los tipos de canales
de distribucin que son "Directos" e "Indirectos" enfatizan los canales cortos y largos
mismos que traen beneficios diferentes, puesto que es parte de la logstica buscar
beneficio en ambas partes, es decir, dependiendo del tipo de canal.