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PROGRAMA DE ASIGNATURA UV
1. IDENTIFICACIN DE LA ASIGNATURA:
2. DESCRIPCIN DE LA ASIGNATURA:
PROGRAMA DE LA ASIGNATURA
1. IDENTIFICACIN DE LA ASIGNATURA:
Nombre Marketing
Cdigo ICI501
Requisito ICI411-Direccin Estratgica
RA1: Explica las bases del marketing estratgico con la finalidad de tomar decisiones en los
procesos de diferenciacin y posicionamiento de una empresa en un contexto competitivo.
RA2: Disea un plan de marketing operativo con el objeto de la creacin de valor en una
organizacin.
RA3: Diferencia las tcnicas y caractersticas que entrega el marketing digital con el propsito de
hacer conocida la marca a travs de internet.
4. COMPETENCIAS Y EVALUACIONES:
Competencias que el estudiante debe adquirir Dominio de Estrategias Herramientas
Evaluacin de Aula de Evaluacin
1. Aplicar tcnicas de anlisis de resolucin de problemas con
E1 H4
el objeto de apoyar la toma de decisiones en el mbito de la D2
E6 H5
Ingeniera Industrial.
2. Analizar implicancias financieras, industriales, sociales y E1
H1
jurdicas de las prcticas de ingeniera tomndolas en D1 E3
H4
consideracin en cuanto a la gestin de la empresa. E6
3. Comunicar ideas y resultados de trabajos profesionales, en D1 E6 H4
forma escrita y oral en su lengua materna. D2 E7 H5
4.- Comunicar ideas y resultados de trabajos profesionales, en D1
E3 H5
forma escrita y oral en una segunda lengua en un nivel ALT2. D2
5.- Liderar y trabajar en equipos multidisciplinarios, en
E5
materias inherentes a la profesin en forma crtica y D1 H4
E7
autocrtica en pos de la consecucin de los objetivos D2 H5
propuestos.
DIVISIN ACADMICA
Nomenclatura:
4.1 Dominio de evaluacin:
Dominio Conocimientos Habilidades Actitudes
(conceptual) (procedimental) (actitudinal)
Cod D1 D2 D3
5.1. BIBLIOGRAFA:
BIBLIOGRAFA BSICA OBLIGATORIA:
N Ejemplares Disponibles en
Autor Ttulo Editorial Ao ISBN
Biblioteca de la Carrera
2012,
Kotler, Philip; Direccin de Disponible en
1 Prentice Hall 14 9780132102926
Keller, Kevin Marketing Plataforma
edicin
DIVISIN ACADMICA
BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA:
N Ejemplares Disponibles
Autor Ttulo Editorial Ao ISBN
en Biblioteca de la Carrera
Asociacin
Investicacin Informe de Disponible en
1 Paper propio 2013 ------
de Mercados Actualizacion GSE Plataforma
(AIM)
Segmentacin Disponible en
2 Search Criteria Paper propio 2013 ------
Socioeconmica Plataforma
O. C. Ferrell;
Estrategia de CENGAGE 2012, 5 Disponible en
3 Hartline, 978-0-538-46738-4
marketing Learning edicin Plataforma
Michael
TC territorio Manual de sudo de Licencia Reconocimiento Disponible en
4 Paper propio ------
Creativo Facebook 3.0 de Creative Common Plataforma
5.2. LINKOGRAFA:
Objetivo: aplicar los conceptos vistos en clases y profundizados con el apoyo bibliogrfico.
Procedimiento:
1. Grupos conformados entre 5 y mximo 6 personas.
2. Deben elegir una empresa mediana o grande. El profesor validar la empresa que el grupo sugiera.
3. Cada clase se expondr una serie de conceptos y herramientas que el grupo debe conocer para
luego generar un plan de marketing para dicha empresa.
4. Dicho trabajo se dividir en 2 partes: un informe de avance y el informe final (este informe final
DIVISIN ACADMICA
debe contener las correcciones realizadas del avance) con su correspondiente presentacin. Tanto
el avance como el trabajo final comprender una serie de elementos mnimos que deben estar
presentes y que a continuacin se detallan.
1. Descripcin general de la empresa: nombre, direccin, giro del negocio, dotacin, volumen de
venta / facturacin.
2. Descripcin general del rea de marketing: dotacin, estructura organizacional, funciones
relevantes.
3. Definir el(los) producto(s) / el(los) servicio(s) en el trabajo.
4. Conducta del consumidor: caractersticas, Etapas de CV Familiar (si las hay), caractersticas del
proceso de decisin de compra, participantes en el proceso de compra.
5. Segmentacin del mercado y GSE al cual se dirige el(los) producto(s) / servicios.
6. Factores de diferenciacin del(los) producto(s) / servicios.
7. Identificacin de elementos para lograr el posicionamiento.
8. Breve anlisis de las cinco fuerzas competitivas.
Trabajo o Informe Final debe contener el informe de avance con las correcciones realizadas ms los
siguientes elementos:
9. El producto: Matriz BCG, clasificacin, Ciclo de Vida del Producto y su estrategia conforme a la
etapa en que se encuentre.
10. Estrategia de precio(s) que persigue la empresa para el producto / servicio, forma de clculo.
11. Estrategia de distribucin que persigue la empresa para el producto.
12. Estrategia de comunicacin / promocin que persigue la empresa para el producto / servicio.
Adems, como todo trabajo de investigacin debe contener las normas generales de presentacin como
es: portada, ndice, introduccin, desarrollo y conclusin.
DIVISIN ACADMICA
7. Integridad Acadmica
Para mantener la integridad acadmica y el estndar que persigue nuestra casa de estudios se da a
entender:
1. Todo alumno que no se presente a una instancia de evaluacin o que no cumpla con la entrega
de trabajos en los plazos fijados por el reglamento de la Escuela ser calificado con la nota
mnima (1,0).
2. El alumno slo podr rendir una prueba que haya faltado, slo con la debida justificacin y
validacin por SEMDA u otra entidad entregada por la facultad. Esta ltima dar la autorizacin
e informar al profesor para la rendicin de la prueba en los plazos fijados por el reglemento de
la Escuela.
3. El profesor realizar una prueba recuperativa al finalizar el mdulo. Esta prueba considerar la
totalidad de la material del curso y ser una sola para los alumnos, indistintamente de la
actividad evaluativa que dicho alumno haya faltado.
4. Tanto las pruebas rendidas como los trabajos entregados no son reemplazables por la prueba
recuperativa.
5. Toda evaluacin se deber realizar con lpiz de tinta/pasta. Las que se realicen con lpiz grafito
no darn derecho alguno a re correccin.
6. El alumno podr solicitarle al profesor que re corrija su prueba si considera que hay alguna
discrepancia. Para ello, deber entregar nuevamente su prueba indicando por escrito dicha
diferencia de error de conteo del puntaje. Por otro lado, en el caso de haber una discrepancia
de la cantidad de puntaje merecido en alguna pregunta, el alumno deber entregar su
justificacin acompaada de alguna prueba que demuestre el aumento de puntaje. Ejemplo:
fotocopia de un libro que aparezca lo sealado en la prueba. No se considerarn los errores de
interpretacin de la pregunta ni de la respuesta por mala redaccin.
7. El alumno deber realizar toda actividad evaluativa con letra clara y legible. En caso de no
entender la letra y/o la redaccin, la pregunta no tendr puntaje alguno.
8. Todo acto realizado por el alumno durante una prueba, tendiente a viciarla, ser sancionado, a
lo menos con la suspensin inmediata de la prueba y con la calificacin mnima.
9. No debe utilizarse por ningn motivo el celular en cualquier prueba. En caso de ser necesario
que el alumno daba recibir alguna llamada, deber informar anticipadamente al profesor.