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UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

ESCUELA DE INGENIERAS ELCTRICA, ELECTRNICA Y DE TELECOMUNICACIONES
Perfecta Combinacin entre Energa e Intelecto

LA EMPRESA: PRODUCTO DEL CONOCIMIENTO Cmara de comercio de Bucaramanga

A. Objetivo General
Resumen -. E n el siguiente caso se realizar el anlisis parcial de la
Realizar el anlisis parcial de la empresa cmara de comercio de
empresa cmara de comercio de bucaramanga, desde la
Bucaramanga, desde la perspectiva del captulo 2 el Libro gua
perspectiva del captulo 2 el Libro gua EMPRESAS
EMPRESAS INFORMTICAS
INFORMTICAS, cubriendo los conceptos del capitulo con los
servicios o productos que la empresa nos ofrece. Objetivos Especficos

Palabras clave cmara de comercio, crecimiento empresarial ,

factores Cubrir los conceptos del capitulo con los servicios o
productos que la empresa nos ofrece.

I. INTRODUCCIN Revisin de conceptos

L a Cmara de Comercio de Bucaramanga desde hace 100 aos

trabaja por el desarrollo socioeconmico de la regin mediante el
fortalecimiento de la competitividad empresarial, regional y la
prestacin eficiente de los servicios delegados por el Estado.
La creacin de la Cmara de Comercio lleg para establecer
ptimos direccionamientos de organizacin empresarial. La
migracin europea de comerciantes, las vas que contribuan al paso
de la comercializacin por Santander, el avance en la agricultura con
los cultivos regionales, la produccin mercantil de la ciudad, el
crecimiento urbano y la necesidad de promover las vas frreas,
impulsaron a Bucaramanga a consolidarse como una propulsora del
comercio en la poca.

II.OBJETIVOS

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Para esta actividad, es necesario tener en cuenta ciertos

conceptos lo cuales se exponen a continuacin en la tabla 1.

TABLA I
CONCEPTOS QUE HAY QUE TENER EN CUENTA PARA CASO #1

# Concepto Definicin Ejemplo

El crecimiento empresarial depende Un ejemplo de crecimiento es

de su flexibilidad, su facultad y
capacidad de aprendizaje, y de su
8 CRECIMIENTO EMPRESARIAL
poder y dinmica, para adaptarse,
rpida y efectivamente, al mercado
competitivo mundial.
con el desarrollo de productos
as como Microsoft, crearon el
sistema operativo MS-DOS,
luego Windows, sique Windows
95,98 millenium, xp vista etc.. .

III. SOLUCIN DE PUNTOS DEL CASO

.
.
.
.
. El crecimiento empresarial presenta algunos factores crticos y
.
algunas etapas de crecimiento que intervienen en el desarrollo
.
.
empresarial.
.
Factores crticos:

CRECIMIENTO EMPRESARIAL La cmara de comercio de Bucaramanga gestiona, apoya y

El crecimiento es algo muy relativo a cada empresa, pues de
ellas mismas debe surgir su propio desarrollo en este caso se
analiza la empresa cmara de comercio de Bucaramanga
desde la perspectiva del captulo 2 del libro gua EMPRESAS
INFORMTICAS.
desarrolla programas y proyectos para la Conectividad,
Competitividad y Productividad empresarial y regional. Presta
eficientemente servicios delegados por el Estado, con la
tecnologa adecuada y un equipo humano que apropia en su
actividad los valores corporativos.

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Adems cuenta con servicio virtual de adquirir los certificados
de forma gil, con total seguridad y validez jurdica segn lo
dispuesto en la ley 527 de 1999.
Tambin llevar los registros: Mercantil, de Entidades sin nimo
de Lucro, Proponentes, de Personas Naturales y Jurdicas que
ejerzan la actividad de Vendedores de Juegos de Suerte y
Azar, de Veeduras Ciudadanas, Nacional de Turismo, de
Entidades Extranjeras de Derecho Privado sin nimo de Lucro
con domicilio en el exterior que establezcan negocios
permanentes en nuestro pas, de la Economa Solidaria.
As mismo, certifica la costumbre mercantil local recopilada,
mediante investigacin realizada por cada Cmara de
Comercio dentro de su propia jurisdiccin.
Trmites que puede realizar:
Matrcula de los comerciantes y de los
establecimientos de comercio
Renovacin de la Matrcula Mercantil y de
Establecimientos de Comercio, agencias y
sucursales.
Inscripcin de actos y documentos
Registro de libros de actas de socios o accionistas y
registro de socios o accionistas
Obtencin de certificados
Ademas la creacin de su empresa a travs del Centro de
Atencin Empresarial, CAE, un circuito que inicia brindando
informacin bsica de referencia sobre la creacin y
formalizacin de empresas.
Financiamientos
Cmara de comercio de Bucaramanga se financian con unas
contribuciones que en realidad son percibidas como un
impuesto.
Ubicacin
Cmara de Comercio de Bucaramanga Cabecera
2,1 km Cra. 34 #4479
Cmara de Comercio de Bucaramanga Seccional Floridablanca
8,8 km Cl. 4 #7 - 57 (7) 6527000
Cmara de Comercio de Bucaramanga
1,7 km Cra. 19 #36-20 6527000
Etapas de crecimiento que intervienen en el desarrollo
empresarial
1
En nuestro pas, en su primera etapa, que se alarga hasta el
ao 1931, fueron instituciones de comerciantes, concentradas
casi exclusivamente en la solucin de problemas de la vida de
los negocios y en algunos casos en actividades cvicas.
Al asignrseles, por la Ley 28 de 1931 la funcin de llevar el
Registro Pblico de Comercio, por delegacin del Estado, casi
todas ellas se concentraron en las funciones de dicho registro
perdiendo buena parte del impulso inicial que las haba
caracterizado.
No obstante, en lo ltimos 30 aos, ha tomado fuerza un
movimiento de renovacin en la mayora de las Cmaras de
Comercio, uno de cuyos resultados fue la creacin de la
CONFEDERACIN COLOMBIANA DE CMARA DE
COMERCIO CONFECAMARAS y la adopcin de criterios
uniformes en cuanto a sus objetivos, que volvieron a ser,
primordialmente, de promocin al desarrollo econmico de sus
respectivas regiones.
En 1915 se crearon las de Bucaramanga, Cartagena, Ccuta y
Barranquilla, mediante Decreto ejecutivo nmero 1807 del 29
de octubre de 1915.
En las oficinas del Banco Santander tuvo lugar el da 20 de
enero de 1916 la instalacin de la Cmara.
NUESTRO MODELO DE EMPRESA
Propsito
La Cmara de Comercio de Bucaramanga trabaja por el
desarrollo socioeconmico de la regin mediante el
fortalecimiento de la competitividad empresarial, regional y la
prestacin eficiente de los servicios delegados por el estado.
Misin
La Cmara de Comercio de Bucaramanga es una entidad de
derecho privado, de carcter corporativo, gremial, sin nimo
de lucro que gestiona, apoya y desarrolla programas y
proyectos para la Conectividad, Competitividad y
Productividad empresarial y regional.Presta eficientemente
servicios delegados por el Estado, con la tecnologa adecuada
y un equipo humano que apropia en su actividad los valores
corporativos.
Visin
En la Cmara de Comercio de Bucaramanga nos emociona la
idea de contribuir de manera elocuente y potente al desarrollo
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y generacin de riqueza para Santander, alrededor de tres
temas fundamentales:
Aduendonos del tema de Conectividad con una
visin ambiciosa y de largo plazo, cambiando la
mentalidad local para dinamizar con lgica global los
intercambios con los mercados ms sofisticados y
relevantes del mundo.
Liderando con credibilidad y convocatoria la agenda
de la Competitividad para reinventar esta regin que
nos apasiona, entendiendo que slo se genera
riqueza compitiendo.
Acompaando los proyectos de Productividad que
potencializan competencias de los empresarios,
apalancados en relaciones clave para lograr la
transformacin del conocimiento en accin.
RESUMEN Y CONCEPTOS DEL CAPTULO
Captulo plantea la empresa como un producto de
conocimiento organizado sobre capital racional, estructural e
intelectual, institucionalizada por un estado de derecho (marco
legal).
una empresa es una unidad econmico-social, integrada por
elementos humanos, materiales y tcnicos, que tiene el objetivo de
obtener utilidades a travs de su participacin en el mercado de
bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos
(trabajo, tierra y capital).
3. Cules son los propsitos de una empresa?
El propsito es la razn de ser de la empresa. ste debe reflejar las
motivaciones ideales de las personas que trabajan en la
organizacin. Es como el alma de la organizacin. No se debe
confundir el propsito con las metas o los objetivos, que solo son
vehculos necesarios para lograr el propsito
4. Cules son los tipos de socios que puede tener una
empresa?
Se entiende como sociedad a un contrato que se realiza entre dos o
ms personas con el objetivo de realizar un negocio como:
1) Sociedad annima (S.A.)
2) Sociedad de responsabilidad limitada (S.R.L.)
3) Sociedad colectiva
4) Sociedad civil
5) Sociedad en comandita
5. Qu es crecimiento empresarial?
crecimiento empresarial la definicin ms precisa sera la que lo
considera como el proceso de mejora de una compaa que la
impulsa a alcanzar determinadas cotas de xito.

PREGUNTAS DEL CAPTULO 6. Cul es el modelo de empresa que propone el libro?

El modelo de negocio propuesto se sustenta en la legalidad
Lo que se espera de un sistema de administracin del conocimiento jurdica y en el establecimiento de un plan de negocios
es optimizar la relacin entre "Personas" (empleados, colegas, estructurado en la competitividad (razn sustentada en la tabla
expertos) , "cosas" (informacin en general existente en la empresa, 2.10). Considerando la competitividad como el producto de la
documentos, contenidos , sitios de la web, etc.) para alcanzar voluntad, el conocimiento y la capacidad
objetivos en un "lugar" virtual generado por un entorno colaborativo
que brinde servicios de comunicacin, colaboracin y coordinacin.
As el conocimiento ser un activo fcil de localizar y susceptible de
ser reutilizado con facilidad.

1. Qu es una empresa de conocimiento?

Lo que se espera de un sistema de administracin del conocimiento
es optimizar la relacin entre "Personas" (empleados, colegas,
expertos) , "cosas" (informacin en general existente en la empresa,
documentos, contenidos , sitios de la web, etc.) para alcanzar
objetivos en un "lugar" virtual generado por un entorno colaborativo
que brinde servicios de comunicacin, colaboracin y coordinacin.
As el conocimiento ser un activo fcil de localizar y susceptible de
ser reutilizado con facilidad.

2. Defina Empresa?
Seguin el dicionario de la lengua Espaola empresa es una
Accin o tarea que entraa dificultad y cuya ejecucin requiere
decisin yesfuerzo.
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Lava platos.
Lava manos.
Regaderas.
Manguera de regar el jardn.
Lavadora.

E. Estimacin analtica de posible gasto por consumo

inadecuado

Para este anlisis se plantean las siguientes situaciones:

1. Se riega el jardn con la manguera.

El hecho de regar el jardn con la manguera implica un gasto
adicional de 60 litros de agua por hora a s se hiciera con balde o
regadera.

2. No se cierra la llave mientras se cepillan los dientes.

Al no cerrar la llave mientras se cepillan los dientes se consume

30 litros de agua extras al mes.

3. No cerrar la llave mientras se lavan los platos.

Cuando no se cierran las llaves mientras se enjabonan los platos

se consume 100 litros de agua extra al mes.

4. Dejar las llaves mal cerradas

Al dejar las llaves mal cerradas se puede consumir hasta 80

litros de agua al da.

Con los supuestos anteriores se estima un sobrecosto en pago de la

B. Identificacin del problema
El mal uso del agua debido a la falta de conciencia por parte de
los integrantes del hogar. Para solucionar este problema se plantea
la bsqueda de mecanismos que contribuyan a recordar y crear
conciencia a cerca de la relevancia que tiene el recurso mineral para
la vida de las especies.
factora a causa de una mala utilizacin del agua de $6.949, esto
corresponde a un consumo inadecuado de 4,33 m3 al mes.
F. Competencias personales
Las competencias personales que se ven involucradas en esta
problemtica son las siguientes

C. Resultados esperados Concientizar a las personas que basta con un sencillo

Generar que las personas tomen mejoren sus hbitos de
consumo y sean ms atentos con las distintas acciones que puedan
generar un malgasto del lquido.
D. Datos disponibles
Aparatos ms comunes que se dejan conectados sin usar:
gesto cada da para lograr un gran ahorro de agua en el hogar. El
consumo responsable ayuda sin duda a cuidar el medio ambiente, al
mismo tiempo que nos permite ahorrar una gran cantidad de dinero.
Todo comienza en que cada integrante del hogar se comprometa
con el medio ambiente, porque no solo se ayuda la economa del
hogar sino se est contribuyendo con el planeta.
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Es necesario que esta campaa se haga de forma que Profesionales especializados en reas ambientales para
motive e incentive a los actores que pueden en determinado capacitar al personal en las charlas sobre los efectos del
momento ser los ejecutantes del plan de mejoramiento en consuno consumo ineficiente de agua, hacia el medio ambiente
inadecuado de agua. durante el primer mes.
Material de cmputo para guardar los registros de cada
mes y al finalizar el proyecto poder tener organizados los
G. Competencias de conocimiento
resultados con sus tablas y graficas respectivas.

En este caso las competencias de conocimiento necesarias para

llevar a cabo la implementacin del plan, estn relacionadas con la
importancia que tiene el mineral para la conservacin del mundo y
de la vida.
H. Competencias de desempeo
Concientizar a las personas con datos de consumo generado por
las malas prcticas o falta de atencin, mostrar el impacto que sobre
el ecosistema conlleva el malgasto de agua y recordar por medio de
sealizaciones las formas sencillas de hacer un buen uso.
IV. ALCANCE
Sembrar conciencia primero en nuestro hogar a cerca de la
relevancia que tiene el lquido, de manera que se haga un control
voluntario de consumo por cada individuo y luego trascender a la
comunidad. Finalmente generar un impacto significativo en toda la
sociedad por medio de una campaa de sensibilizacin.
A. Tiempo
Para llevar a cabo este proyecto, se necesitara un tiempo estimado
de 2 meses los cuales se llevaran a cabo de la siguiente manera:
En el primer mes, se llevar a cabo el proceso de estudio
puntual de consumo y concientizacin, adems de la
implementacin de las sealizaciones en el hogar.
En el segundo mes, los integrantes del hogar se encargan
de transmitir la informacin y motivar el ahorro a la
comunidad.
C. Costos
El costo de este proyecto va enlazado a las adquisiciones de que se
requieren mencionadas anteriormente ms un 5% sobre el costo
total estimado para posibles eventualidades y problemas de ltima
hora.
IV. CONCLUSIONES
Los padres dentro de los valores que ensean a sus hijos
deben incluir la importancia que posee el lquido para la vida
de todas las especies y as crear hbitos de ahorro en toda la
sociedad.
Las estrategias visuales de sealizacin recuerdan a los
usuarios hacer un uso adecuado del recurso mineral, con
esto se hace un continuo control informando la importancia
del agua.
REFERENCES
[1] Project Management Institute, Inc., Fundamentos para la direccion de
proyectos (Gua del PMBOK), 5ta Ed., 2013.
[2] RCN Noticias, 2016-05-06, Dejar los electrodomesticos conectados cuando no
se usan pueden pasarle factura, consulta online, disponilbe:
http://www.noticiasrcn.com/nacional-economia/dejar-los-electrodomesticos-
conectados-cuando-no-se-usan-puede-pasarle-factura
[3] ESSA, 2016-05-04, Uso eficiente de la energia electrica, consulta online,
disponible: http://www.ambiente.gov.ar/archivos/web/trabajo/file/delegados
%20ambientales/Guia-ENERGIA.pdf

B. Adquisiciones
Debido que este proyecto, se dirige a concientizar y tomar
acciones que permitan a miembros del hogar, a usar racionalmente
el agua, para llevar a cabo este proyecto es necesario algunos
elementos:

Personal para realizar seguimientos y monitoreo en los

lugares que se ha detectado el uso irracional del agua, y
hacer las respectivas tareas en cada mes.
Material de papelera para llevar a cabo el registro de la
evolucin del consumo de cada hogar.
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