LA PLANIFICACIN DE LA CALIDAD Y LA EVALUACIN DE

LA CONFORMIDAD EN EL DESARROLLO DE PROYECTOS

INDUSTRIALES

Mtro. JOS LUIS MIRANDA BLANCO

30 DE MAYO DE 2013, VERACRUZ, VER., MXICO
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JOS LUIS MIRANDA BLANCO

Estudios
Ingeniero Industrial, egresado del Instituto Tecnolgico de Quertaro y Maestro en Administracin, por la
Universidad Autnoma de Quertaro

Experiencia
Ms de 33 aos desarrollando actividades relacionadas con el control de calidad en procesos de fabricacin de
equipo petrolero, evaluacin de proveedores, auditorias de calidad en procesos de ingeniera, inspeccin y
pruebas, fabricacin de equipo petrolero y construccin de proyectos industriales.
Formacin de personal de supervisin y auditora.
Docencia en desarrollo de sistemas de gestin de calidad.

Ocupacin
Actualmente ocupa el puesto de Superintendente Gral. de Sistemas de Gestin de Calidad en la Subdireccin de
Proyectos de Pemex Refinacin.

jose.luis.miranda@pemex.com cel. 442 23011757

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 LA PLANIFICACIN DE LA CALIDAD Y LA EVALUACIN DE LA
CONFORMIDAD EN EL DESARROLLO DE PROYECTOS INDUSTRIALES
OBJETIVO

Compartir experiencias acerca de la necesidad de una

eficaz planificacin de la calidad para el desarrollo de
proyectos industriales y la importancia de la evaluacin
de la conformidad de los requisitos de calidad
durante las diferentes etapas de ejecucin del proyecto

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PREMISAS BSICAS

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 PLANIFICAR

Definir el objetivo a lograr y trazar la ruta

a seguir, incluyendo recursos y
responsabilidades

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EL DR. DEMING, LA PLANIFICACIN Y LA MEJORA CONTINUA

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 LA PLANIFICACIN Y LOS OBJETIVOS

Los objetivos no son rdenes, son compromisos.

No determinan el futuro, son el medio para mover los

recursos y las energas de una organizacin para
crear el futuro.

Peter Drucker.
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 LA NORMALIZACIN Y LA PLANIFICACIN
Normalizar es un proceso de elaboracin, aplicacin y mejora de las
practicas que se aplican a distintas actividades cientficas, industriales o
econmicas con el fin de ordenarlas y mejorarlas.

Objetivos de la Normalizacin:

Simplificar.- Reducir los modelos quedndose con los ms necesarios.

Unificar.- Permitir la intercambiabilidad a nivel internacional.
Especificar.- Evitar errores de identificacin, creando un lenguaje claro y
preciso.

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 LA PLANIFICACIN Y LA MEJORA CONTINUA
Est roto o no, arrglelo!

djelo que quede mejor!

No slo tratndose de productos, sino de toda la compaa si

fuera necesario.

Bill Saporito.

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 LA COMPETENCIA DEL PERSONAL
RESPONSABLE DE LA PLANIFICACION, GESTIN
Y EVALUACION DE LA CONFORMIDAD
Gerente de Calidad

Auditor

Supervisor

Inspector

Experto tcnico

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PROYECTO INDUSTRIAL

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 PROYECTO INDUSTRIAL
Un proyecto industrial es una combinacin de
recursos reunidos para la transformacin de una idea
en una realidad industrial.

Cada Proyecto es nico

12
 Sin nosotros, los sueos seran slo
sueos.
Nadie vera obras, ni edificios, ni autos, ni
nada.

Atte.
Los Ingenieros

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PLANIFICACIN DE LA CALIDAD EN UN
PROYECTO INDUSTRIAL

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 Como Gestionar, Asegurar y Controlar la
Calidad en un Proyecto Industrial?

R=PLANIFICANDO EFICAZMENTE CON UN

ENFOQUE A PROCESOS Y RESULTADOS

PROVEEDOR ENTRADA RESULTADOS CLIENTE

PROCESO

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 Mediciones,
Avances
Software y
Hardware Formacin
Cmo Controlar?
Con qu? Actividades de
Equipo/instalaciones/instrumentos Seguimiento y Medicin: Con quin?
Revisin, Verificacin y Personas con competencia
Validacin
Documento, Requisitos de
Proveedor y Salida, Cliente y
Requisitos de Proyecto
Entrada

ENTRADA PROCESO SALIDA

Qu debemos Qu debemos
recibir? entregar?
Normas y
Especificaciones Procedimientos e
Instructivos

Cmo? Cmo?
Normatividad Tcnica Metodologas

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16
 Gestin de la Calidad en el Desarrollo de Proyectos
Sistema de Gestin de la Calidad
Control de Documentos y Registros
DOCUMENTOS INTERNOS Y
EXTERNOS, Y REGISTROS
CONTROLADOS
MEJORAS
COMPROMISO, ENFOQUE AL
CLIENTE, POLTICA DE CALIDAD,
PLANEACIN, Responsabilidades de Direccin
RESPONSABILIDADES, REVISIN
DIRECTIVA

Seguimiento y Medicin,
Gestin de Recursos Anlisis y Mejora
C C
L DATOS DE: L
PRESUPUESTOS; SATISFACCIN DEL CLIENTE
I SEGUIMIENTO Y MEDICIN DE PROCESOS Y PRODUCTOS
I
PERSONAL COMPETENTE, INFRAESTRUCTURA
E Y EQUIPO, Y AMBIENTE DE TRABAJO ANLISIS DE DATOS E
N ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS N
T T
E INFRAESTRCUTURA E
NECESIDADES DEL CLIENTE DESARROLLO DE PROYECTOS OPERATIVA

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 Procesos en el Desarrollo de Proyectos

DESARROLLO DE PROYECTOS

PUESTA EN EVALUACIN DEL

CONCEPTUALIZACIN INGENIERA PROCURA CONSTRUCCIN
SERVICO DESEMPEO
Procesos de un Proyecto Industrial
NECESIDADES CONCEPTUALIZACIN ALCANCES

I. CONCEPTUALIZACIN:
DEFININIENDO LOS ALCANCES DEL PROYECTO
 Procesos de un Proyecto Industrial

ALCANCES INGENIERA ESPECIFICACIONES

NORMATIVIDAD

II. DESARROLLO DE LA INGENIERA:

DETERMINAR TECNOLOGIAS Y ESPECIFICACIONES DEL PROYECTO
 Procesos de un Proyecto Industrial
ESPECIFICACIONES PROCURA EQUIPOS & MATERIALES

III. PROCURA
DETERMINAR EQUIPOS, SECUENCIA DE SUMINISTRO, EVALUACIN Y
SELECCIN DE PROVEEDORES, PROGRAMAS DE FABRICACIN, LOGISTICA
 Procesos de un Proyecto Industrial
ESPECIFICACIONES

CONSTRUCCIN INSTALACIONES
EQUIPOS & MATLS

IV. CONSTRUCCIN
PREPARACIN DEL SITIO DE LA OBRA, INFRAESTRUCTURA PARA
MONTAJE E INSTALACIN DE EQUIPOS
 Procesos de un Proyecto Industrial
INSTALACIONES
PRUEBAS Y INSTALACIONES
EN OPERACIN
METODOS DE ARRANQUE
PRUEBA Y
ARRANQUE

V. PRUEBAS Y ARRANQUE
VERIFICAR INSTALACIONES, EQUIPOS, DISPOSITIVOS, SISTEMAS DE
COMUNICACIN Y ARRANQUE
 Procesos de un Proyecto Industrial
INSTALACIONES EVALUAN DEL DATOS DE
DESEMPEO VS
EN OPERACIN
DESEMPEO DISEO

V. EVALUACIN DEL DESEMPEO

SEGUIMIENTO Y MEDICIN DE RENDIMIENTOS, EFICIENCIA
 Plan de Calidad

Antes de desarrollar un plan de calidad,

determine la necesidad y enfoque del plan
respecto al proyecto.
 Evaluacin de la Conformidad

Planificacin de la Calidad en el Desarrollo de Proyectos

SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD
REQUISITOS RESPONSABILIDADES GESTIN DE DESARROLLO DE SEGUIMIENTO, MEDICION,
SGC DIRECTIVAS RECURSOS PROYECTOS ANALISIS Y MEJORA

PLAN DE CALIDAD DEL PROYECTO

PLAN DE REVISIN, VERIFICACIN,
INGENIERA VALIDACIN Y CONTROL DE CAMBIOS

PLANES DE INSPECCIN Y PRUEBA DE

PROCURA EQUIPOS Y MATERIALES

PLANES DE INSPECCIN Y PRUEBA POR

CONSTRUCCIN ESPECIALIDAD; CIVIL, MECANICA
REGISTROS
PRUEBAS Y PROCEDIMIENTOS DE PRUEBAS Y
ARRANQUE ARRANQUE

EVALUACIN DEL MTODOS Y DATOS PARA LA

DESEMPEO EVALUACIN DEL DESEMPEO

ALCANCES DEL PROYECTO, NORMATIVIDAD TECNICA APLICABLE,

ESPECIFICACIONES,
Evaluacin de la Conformidad durante la
Ejecucin de Proyectos
 Evaluacin de la Conformidad

La Evaluacin de la Conformidad y el
Desarrollo de Proyectos
La Evaluacin de la Conformidad es la determinacin
del grado de cumplimiento con:

Normas Oficiales Mexicanas (NOM), o bien la

conformidad con:
Normas Internacionales,
Otras especificaciones, prescripciones o caractersticas
Comprende, entre otros, procedimientos de
inspeccin, muestreo, pruebas, calibracin,
certificacin, verificacin, incluyendo procedimientos
de auditoria y supervisin.
Art 3 IV-A / Ley de Metrologa y Normalizacin
 Resultado de la evaluacin:
Conforme o No Conforme
Requisitos de
Ingeniera?
Requisitos del Requisitos del
Sistema o Plan Cliente?
de Calidad?
Dictamen:
Bueno o
Especificacin
Procedimientos? Malo? de Equipo?

Especificacin
Otros?
de Materiales?

Competencias Sistemas de
del Personal? Medicin?
Especificacin
de Procesos?

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 Evaluando la Conformidad en el Desarrollo de
Proyectos

PUESTA EN EVALUACIN DEL

CONCEPTUALIZACIN INGENIERA PROCURA CONSTRUCCIN
SERVICO DESEMPEO

RESULTADOS DE LA EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD?

CONFORME NO CONFORME
 Evaluando la Conformidad en el Desarrollo de
Proyectos
No. Etapa del Proceso Objetivos especficos de la Evaluacin de la Conformidad
Verificar que los resultados de los procesos de
I Conceptualizacin CONCEPTUALIZACIN cumplan con las necesidades del Cliente,
Tcnicas y Regulatorias

Verificar durante el Proceso de DESARROLLO DE LA

INGENIERA, la conformidad de los alcances definidos para el
Desarrollo de
II proyecto, y el cumplimiento de las actividades de revisin,
Ingeniera verificacin, validacin, as como el eficaz control de cambios
de los entregables de ingeniera.
Evaluando la Conformidad del Proceso y Entregables de Ingeniera
 Evaluando la Conformidad en el Desarrollo de
Proyectos

No. Etapa del Proceso Objetivos especficos de la Evaluacin de la Conformidad

Verificar y asegurar el cumplimiento de los requisitos

especificados en la normatividad tcnica de equipos, materiales
y productos durante su fabricacin, empaque, embarque y
III Procura traslado al sitio de la obra, conforme a los planes de inspeccin
y prueba especficos, a fin de contar con equipos, materiales y
productos confiables.
Evaluando la Conformidad del Proceso y
Entregables de la Procura
 Evaluando la Conformidad en el Desarrollo de
Proyectos
No. Etapa del Proceso Objetivos especficos de la Evaluacin de la Conformidad
Verificar y asegurar el cumplimiento de los requisitos especificados en
la normatividad tcnica durante la ejecucin de los diferentes
procesos de construccin e instalacin de equipos, conforme a los
IV Construccin planes de inspeccin y prueba especficos para cada etapa y disciplina
del proyecto, a fin de lograr una operacin confiable, eficiente, segura
de las nuevas instalaciones, acorde a los alcances y especificaciones
del proyecto.
Proporcionar asistencia tcnica, a fin de asegurar el cumplimiento de
Pruebas y los requisitos especificados para la ejecucin de los procesos de puesta
V
Arranque en servicio de las nuevas instalaciones industriales.

Verificar la realizacin de las pruebas que permitan confirmar el

Evaluacin del cumplimiento de los valores de garanta acordados con la contratista.
IV
Desempeo
Evaluando la Conformidad de los Procesos de
Construccin, Pruebas y Arranque
 Solo existen dos das en el ao en los que nada puede ser hecho,

Uno se llama Ayer y el otro Maana,

Por lo tanto Hoy es el da Ideal para Amar, Crecer y principalmente Vivir.

Dalai Lama
GRACIAS POR SU ATENCIN!

JOS LUIS
MIRANDA BLANCO

30 DE MAYO DE 2013, VERACRUZ, VER., MXICO