LA SEMILLA DEL SABER INTERNET MOVIL

(SPS) ENTREGA 3

Martha Lucia Alarcn Merchn cdigo 1521981494

Sonia Garcs Giraldo cdigo 1521981921

Yasbleidy Molina Garzn cdigo 1310651048

William Arturo Monroy vega cdigo 1320650732

Creidy Lory Motato Alvarado cdigo 1521980979

Magda Katherine Villamizar Snchez cdigo 1521981398

TUTORA

Liliana Ins Rueda Velandia

Gerencia del Desarrollo Sostenible

Politcnico Gran Colombiano

Administracin de Empresas Virtual

Abril 2017

1
 CONTENIDO

INTRODUCCION........................................................................................................... 3

OBJETIVOS.................................................................................................................. 4

Objetivo general:........................................................................................................ 4

Objetivos especficos:.................................................................................................... 4

Negocio innovacin segn instrucciones de SPS......................................................................5

MISION........................................................................................................................ 5

VISION........................................................................................................................ 5

HISTORIA.................................................................................................................... 6

FUNCIONAMIENTO DE INTERNET MOVIL LA SEMILLA DEL SABER..................................7

Esquema del proceso de Generacin de Internet Mvil...........................................................7

SERVICIO DE INTERNET MOVIL LA SEMILLA DEL SABER.............................................8

Producto..................................................................................................................... 8

Caracterstica de producto............................................................................................... 8

Ciclo cerrado..................................................................................................... 8

Capacidad de actualizacin.................................................................................... 8

Alternativa de sustitucin de propiedad.....................................................................9

Servicio............................................................................................................ 9

Caractersticas del servicio.............................................................................................. 9

Disponibilidad.................................................................................................... 9

Flexibilidad....................................................................................................... 9

Infraestructura.................................................................................................... 9

Redes de trabajo................................................................................................ 10

Negocio Sostenible..................................................................................................... 11

2
 .............................................................Competitivo:
11

Inversin......................................................................................................... 11

Necesidad del consumidor............................................................................................. 13

Ambientalmente sostenible........................................................................................ 13

Modelos de Negocio Tipo Sistema Producto Servicio (SPS) Entrega 1.........................................14

1. DIRECTV PREPAGO.............................................................................................. 14

1.1 Funcionamiento de la empresa................................................................................ 15

1.2 Producto...................................................................................................... 15

1.3 Caractersticas de los productos..............................................................................16

1.4 Servicio............................................................................................................ 16

1.5. Caractersticas de los servicios.................................................................................. 16

1.5.1 Disponibilidad................................................................................................. 16

1.5.2 Flexibilidad..................................................................................................... 16

1.5.3 Infraestructura................................................................................................. 17

1.5.4 Redes de trabajo............................................................................................... 17

1.6 Por qu es un negocio sostenible........................................................................... 17

1.6.1 Competitivo.................................................................................................... 17

1.6.2 Usuarios......................................................................................................... 18

1.6.3 Ambientalmente Conveniente.............................................................................. 18

2. SISTEMATIZACION DE INFORMACION...................................................................18

2.1 Producto.............................................................................................................. 18

2.1.1 Caractersticas del producto.................................................................................18

2.1.2 Capacidad de actualizacin................................................................................. 18

2.1.3 Alternativa de sustitucin de propiedad..................................................................18

3
 2.1.4 Servicio.........................................................18

2.1.5 Disponibilidad................................................................................................. 19

2.1.6 Flexibilidad..................................................................................................... 19

2.2 Computadores....................................................................................................... 19

2.2.1 Redes de trabajo............................................................................................... 19

2.2.2 Negocio sostenible competitivo............................................................................ 19

2.2.3 Necesidades del consumidor................................................................................ 19

2.3.4 Ambientalmente conveniente...............................................................................19

3. Caf internet German.................................................................................................. 19

3.1 Cmo funciona el negocio?..................................................................................... 19

3.2 Producto.............................................................................................................. 20

3.2.1 Caractersticas de este producto............................................................................20

3.2.2 Capacidad de actualizacin................................................................................. 20

3.2.3 Alternativa de sustitucin de propiedad..................................................................20

3.3 Servicio:.............................................................................................................. 20

3.3.1 Caractersticas del servicio.................................................................................. 20

3.3.2 Necesidades del consumidor................................................................................ 21

3.3.3 Ambientalmente conveniente...............................................................................21

CONCLUSIONES......................................................................................................... 22

Bibliografa.................................................................................................................. 23

INTRODUCCION

4
 En este trabajo de desarrollo acadmico se busca realizar un

seguimiento constante al trabajo en grupo; por medio del anlisis a ejemplos de productos y

servicios desarrollados a travs de modelos de negocios, servicios sostenibles y ecolgicamente

amigables que tanto hacen falta en una poca donde la industria est creciendo a costa de nuestro

medio ambiente, es por ello que con este proyecto podemos empezar a generar conciencia de que

se puede tener un negocio exitoso, rentable sin que impacte de manera negativa al medio

ambiente, es por esto que se implementara un carro mvil el cual prestara el servicio de internet

y apoyo de tareas a estudiantes de bajos recursos de los estratos 1 y 2 de la ciudad de Bogot se

innovar con un proyecto que tiene los componentes de un SPS (Sistema, Producto, Servicio), un

producto que muestre sostenibilidad, como es la Semilla del Saber, el cual prestara un servicio

que ayuda al medio ambiente y a la comunidad de ms bajos recursos.

OBJETIVOS

Objetivo general:

Realizar una propuesta e innovacin de negocio donde se identifique y se analice los

componentes de un SPS (Sistema, Producto, Servicio), estableciendo estrategias de aprendizaje

5
 que le permita al estudiante interactuar con su grupo de forma

objetiva adquiriendo conocimiento.

Objetivos especficos:

Estudiar lo referente al sistema de producto - servicio (SPS) as y adquirir conocimiento que

permite entender mejor el tema.

Describir el funcionamiento del sistema de producto - servicio (SPS), aplicado a las

necesidades de las personas.

Aprender sobre el desarrollo sostenible que tiene cada producto y que tan

viable es beneficiarse de este servicio.

Buscar productos que aporten a la conservacin del medio ambiente

Enfocar el proyecto de innovacin a la estructura y funcionamiento de un negocio tipo SPS.
Incentivar a los estudiantes de estratos 1 y 2 de la ciudad de Bogot a utilizar el servicio de

internet y apoyo de tareas a un costo muy bajo con el fin de reforzar y motivar a los

estudiantes en su proceso educativo.

Negocio innovacin segn instrucciones de SPS

MISION

Internet mvil la Semilla del Saber es una empresa Carro mvil Elctrico que presta el servicio

de internet en un ambiente diferente que tiene como objeto constituirse y desarrollarse a partir

del logro de alianzas y convenios realizados con el fin de prestar el servicio de internet a nios de

6
 escasos recursos (estratos 1 y 2) y a un costo muy bajo para el

desarrollo de sus actividades estudiantiles.

VISION

Internet mvil la Semilla del Saber en el 2027 ser una empresa lder en prestacin de servicio

de alquiler de computadoras y asesoras tecnolgicas sin ningn costo; esto logrado con el apoyo

y patrocinio de entidades gubernamentales y de servicios tecnolgicos para beneficiar a personas

de escasos recursos que requieran del servicio.

HISTORIA

Nace de la idea de unos estudiantes, proyectarla y plasmarla en un proyecto que beneficie a

estudiantes de escasos recursos que no tienen acceso a comprar una computadora pero que si las

necesitan para sus proyectos e investigaciones; Se trata de Internet mvil la Semilla del Saber

un carro mvil elctrico que presta el servicio inicialmente de 10 equipos de cmputo para

estudiantes de estrato 1 y 2 logrando que el costo de este servicio sea bajo ($1.000) esto con el

7
 apoyo del convenio realizado con la empresa ETB manejando

fibra ptica que es menos costoso y que a su vez estn pensando en un sistema, producto y

servicio ya que los nios beneficiados utilizan el producto sin necesidad de comprarlo y a su vez

no tienen que encargarse de mantenimiento y reparacin ya que los empleados estn capacitados

para lo que requieren los equipos y su debida utilizacin. El carro mvil cuenta con una

estructura funcional prctica, con muy buena ambientacin, iluminacin y a su vez cuenta con

asesores que ayudan y motivan a los estudiantes en sus procesos educativos.

FUNCIONAMIENTO DE INTERNET MOVIL LA SEMILLA DEL SABER

El servicio LA SEMILLA DEL SABER tiene un funcionamiento muy simple los interesados

slo deben acercarse y disfrutar de sus servicios. Para hacerlo deben registrarse con su cdula de

ciudadana o tarjeta de identidad en los carros mviles que llegaran a los sectores ms pobres

donde podrn disfrutar del uso de computadores porttiles con acceso a internet, podrn

investigar, tambin podrn acceder a talleres de asesora de tareas a un costo muy bajo, habr

servicio de impresin, adicional a los computadores habr personal el cual dar apoyo a sus

investigaciones, la idea es que nios de bajos recursos que no tienen acceso a la tecnologa en su

8
 casa, o en muchos municipios donde son rurales y no cuentan

con estos servicios se pueda llegar con este servicio; es una ayuda a la educacin de los nios ya

que generalmente en este nivel socio econmico los dos padres trabajan y no tienen tiempo para

apoyarlos con la investigacin de sus tareas es un proyecto de tecnologa para todos.

Esquema del proceso de Generacin de Internet Mvil

http://usaencargo.com/club-s2-b-mini-camion-utilitario-recogido-de-basura-etc-electrico/

SERVICIO DE INTERNET MOVIL LA SEMILLA DEL SABER

9
 Consiste en prestar un servicio de internet mvil a personas de

estratos 1 y 2 de la ciudad de Bogot, a un precio favorables para estudiantes; se pretende buscar

que las personas accedan a este servicio de forma fcil y segura.

Producto: Internet Mvil

Caracterstica de producto

Ciclo cerrado: Como se presta un servicio donde las personas o los estudiantes buscan

satisfacer sus necesidades, lo cual no genera consumo de energa en sus casas y hay un

ahorro para ellos.

Capacidad de actualizacin: la banda ancha que el proveedor ETB nos suministra es muy

buena y se busca aumentar la capacidad de la misma para dar un mejor servicio. Los

porttiles se les realiza un manteamiento preventivo cada tres meses, con ciclo de vida de 3 a

4 aos.

El motor elctrico que posee el camin es ms compacto, ms barato y mucho ms simple

que un motor de combustin interna, no necesita circuito de refrigeracin, ni aceite, posee

una mayor sencillez tcnica. Funciona con componentes para los cuales su mantenimiento es

mnimo, se requiere de recargar la batera a travs de la red elctrica convencional, el proceso

de carga de la batera tarda unas 8 horas aproximadamente, recargndolo en el periodo

nocturno es ms eficaz energticamente ya que es cuando menos demanda energtica existe.

Alternativa de sustitucin de propiedad: el servicio no va a cambiar de propietario, lo que

se quiere es ayudar a las personas de estratos 1 y 2.

10
 Servicio: Alquiler de computadores, el usuario no se

preocupa por los pagos de servicios pblicos impuestos, seguros, mantenimiento, solo paga

por el uso.

Caractersticas del servicio

Disponibilidad: El carro mvil elctrico funciona de 8 am a 6 pm 7 das a la semana. Para las

personas y estudiantes de bajos recursos que puedan acceder al servicio, Adems es el ms

econmico que van a encontrar, el precio del servicio por hora de internet es de $1000 el ms

econmico de Bogot.

Flexibilidad: No hay un solo tipo de equipo de cmputo fijo y porttil.

Infraestructura: Un camin elctrico grande, bastante iluminado, con buena ambientacin y

gran espacio para los equipos de computo, impulsado con la fuerza que produce un motor

alimentado por electricidad, sus componentes son:

Batera: medio por el cual se alimenta todo el vehculo

Motor elctrico: de corriente continua quien se alimenta desde la batera principal.

Esquema general sobre los

componentes de
un vehculo elctrico
con motor en corriente
continua
(DC)http://w ww.endesaeduca.com/E
ndesa_educa/recursos-interactivos/el-uso-de-la-electricidad/coche-electrico#recarga

11
 La energa de los computadores se obtiene mediante paneles

solares, ubicados por lo general en la superficie del automvil. Estos paneles estn compuestos

de celdas fotovoltaicas, que en resumen son las encargadas de convertir la energa del sol en

electricidad. Adems, contamos con bateras recargables por este medio para cada computador
Redes de trabajo: Se manejar red local (LAN), y red metropolitana (MAN). que nos

proporciona la ETB con un convenio que tenemos con ellos para prestar el servicio de internet.
Nuestros usuarios; en especial nios y jvenes se contactarn mediante volantes que se repartirn

en los principales parques de la localidad de San Cristbal y Usme donde estaremos ubicados

estratgicamente ofreciendo una oportunidad para formar una sociedad ms equitativa,

permitindoles usar la tecnologa como una efectiva herramienta de apoyo.

Negocio Sostenible

Competitivo: Para iniciar no se requiere de una inversin muy alta, el tiempo de

recuperacin de la inversin es de mximo un ao, es un negocio dirigido para las personas y

estudiantes de bajos recursos, es un negocio que no requiere de tanta gente para atenderlo, sin

embargo, quien est a cargo si necesita estar bien capacitado, para poder orientar a nuestros

usuarios para brindarles nuestro mejor servicio.

Inversin.
tems contemplados para un carro mvil elctrico.

DESCRIPCION VALOR CANTIDAD VALOR

UNITARIO REQUERIDAD TOTAL

Computadores porttiles $1.000.000 10 $10.000.000

Carro Mvil $ 12.000.000 1 $ 12.000.000

Mano de Obra $700.000 1 $700.000

12
 $350.000 1 $350.000

Infraestructura / Suministros/

Impuestos y mantenimiento.

Red local (LAN) 20.000 1 $200.000

TOTAL $23250.000

Para que el carro mvil inicie el funcionamiento se necesita una inversin inicial de $23.250.000.

De acuerdo a la informacin anterior el carro taller contara con 10 computadores los cuales se

alquilarn por hora a ($1.000.) en los sitios estratgicamente seleccionados.

PRODUCTO VALOR CANTIDAD CANTIDAD INGRESOS

ALQUILE ALQUILADA ALQUILADA PROMEDIOS
R (UNI) S POR S POR MES POR MES
SEMANA
Computadoras $ 1.000 280 1120 $1120.000
Porttiles
Total Ingresos y egresos:

Total Egresos $ 12.600.000

Total Ingresos $ 13.440.000

13
 Como vemos en los resultados podemos deducir que el

proyecto es viable econmicamente, dentro de este pronstico se asume un promedio de veces de

alquiler de computadores, sin embargo, estas cantidades pueden variar una vez el negocio

empiece a funcionar y se genere mayor publicidad, concluyendo de esta forma que el negocio es

sostenible.

Necesidad del consumidor

Vemos que para las personas menos favorecidas o de bajos recursos les es difcil adquirir un

computador propio, limitando el acceso al conocimiento necesario para ser exitosos en una

sociedad regida por la tecnologa y las comunicaciones, SEMILLA DEL SABER brinda

acompaamiento para generar oportunidades de desarrollo en nios y jvenes permitiendo

mejorar el conocimiento de las herramientas tecnolgicas fortaleciendo la calidad educativa.

Ambientalmente sostenible

LA SEMILLA DEL SABER, presenta ventajas desde el punto de vista medioambiental ya que:

El motor elctrico no quema combustibles durante su uso por lo que no emite gases a la

atmosfera, permitiendo disminuir el nivel de emisiones de CO2

No hace ruido al funcionar y las vibraciones son imperceptibles

Las bateras exigen cierto impacto ambiental en su fabricacin, pero al final de su vida

til pueden ser recicladas en casi el 100% de los materiales.

Otro aporte del camin elctrico es su proceso reversible, esto quiere decir que de igual

manera que carga su batera a travs de la red elctrica, el coche puede aportar tambin

14
 energa a la red elctrica, de manera reversible. Este

hecho se conoce como Vehicle 2 Grid

Modelos de Negocio Tipo Sistema Producto Servicio (SPS) Entrega 1

1. DIRECTV PREPAGO

DIRECTV es una empresa de televisin de primera calidad disponible a travs de la adquisicin,

produccin y distribucin del contenido exclusivo y nico, excelencia en servicio al cliente, y el

despliegue continuo de las ltimas tecnologas para el entretenimiento en televisin, mediante la

televisin satelital la seal es enviada por un satlite de comunicaciones directamente a los

receptores instalados en la casa de los clientes , el cliente de capta en forma directa la

transmisin desde nuestro satlite recibiendo as una variadsima programacin con calidad de

imagen y sonido digital superior a cualquier otro sistema de televisin.

Dentro de sus ventajas esta transmisin satelital recibe y retransmite la seal de manera digital a

la antena parablica instalada en su casa. Esta seal digital utiliza el mismo lenguaje de las

computadoras (serie de "unos" y "ceros"). Debido a la simplicidad de la seal y la facilidad con

la cual la lee el receptor/decodificador, la calidad de la imagen y el audio recibido que es

equivalente a la calidad de la versin original del programa.

Gracias a la seal digital, DIRECTV brinda la mejor calidad de seal disponible hoy en da, con

la claridad y nitidez de un disco lser y la pureza de audio de un disco compacto. Otra ventaja de

la transmisin digital es que admite menos interferencia que otros tipos de transmisin.

15
 Esta tecnologa elimina las lneas borrosas blancas en pantalla

tan comunes en la transmisin de seales televisivas por cable.

Todos estos beneficios los ofrece DIRECTV PREPAGO que es el nico sistema de TV satelital

que ofrece una modalidad de prepago que se puede recargar en lnea en cualquiera de los 60.000

puntos de recarga a nivel nacional contando con la mejor calidad de audio y vdeo adems de

todas las ventajas de la televisin digital. Tienes la libertad de controlar tu consumo de televisin

todos los meses y disfrutar la mejor y ms variada programacin.

1.1 Funcionamiento de la empresa

El servicio DIRECTV Prepago se puede solicitar mediante la pgina de internet o puntos de

venta directos, principales supermercados o agentes autorizados.

Se activa inicialmente con un plan predeterminado ofrecido, pero hay la posibilidad de realizar

un cambio de plan cuando el cliente lo desee. Una vez que haya adquirido DIRECTV Prepago,

se dar un nmero para llamar y coordinar una cita con la compaa instaladora. La compaa

realizar la instalacin en el domicilio y el cliente podr comenzar a disfrutar de la

programacin.

1.2 Producto: Decodificador (L14), Control remoto (con dos bateras), Tarjeta de acceso (Smart

Carde), Antena, LNB (dispositivo utilizado en la recepcin de seales procedentes de

satlites.)

1.3 Caractersticas de los productos

-Ciclo cerrado: Los equipos regresan nuevamente a la compaa una vez el cliente no desee

continuar, dejndolos nuevamente a la disponibilidad de otro cliente.

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 -Capacidad de actualizacin: Los decodificadores y las

antenas se van actualizando a medida que la tecnologa satelital lo requiera

-Alternativa de sustitucin de propiedad: La actividad econmica de la empresa es la

venta del servicio en el cual se alquilan los equipos.

1.4 Servicio: Adquisicin de los equipos mediante el tiempo que lo requiera sin requisito de

tener una cuenta fija o contrato a largo plazo.ni clusulas de permanencia, lo que le ayuda al

cliente a controlar sus gastos y disfrutar de una televisin satelital ntida a bajo costo y acorde a

su bolsillo.

1.5. Caractersticas de los servicios

1.5.1 Disponibilidad: DIRECTV es el nico sistema de TV satelital que ofrece una cobertura a

nivel nacional, con servicios de recarga en lnea 24 horas al da, y con ms de 60.000 puntos en

todo el pas, entre los cuales se encuentran Panamericana, Punto Red, Paga Todo, entre otros,

Teniendo la libertad de controlar el consumo de televisin todos los meses, tambin cuenta con

servicio al cliente las 24 horas por su lnea telefnica para cualquier inquietud e inconveniente.

1.5.2 Flexibilidad: El servicio DIRECTV funciona con 2 suscripciones en este caso Prepago; se

activa inicialmente con un plan predeterminado ofrecido, existiendo la posibilidad de cambiar de

plan cuando el cliente lo desee, ya que cuenta con paquetes de programacin y canales Premium

como: Familia prepago, Plata Full HD, Oro Full HD y Platino, variando de acuerdo al nmero de

decodificadores y servicio que el cliente desee instalar, con una ptima tecnologa para las

necesidades de los clientes

17
 1.5.3 Infraestructura: DIRECTV Prepago se encuentra en

puntos de venta directos, principales supermercados o agentes autorizados, llegando a los

hogares y oficinas del pas.

1.5.4 Redes de trabajo: Como actualmente es la nica compaa de televisin satelital que llega

a toda Colombia no se manejan proveedores, sino que se manejan dealers de venta. Los dealers

se encuentran distribuidos por todo el pas y se concentran principalmente en los centros

comerciales que es donde se vende ms fcil el servicio, Actualmente la compaa cuenta con

ms de 700 puntos de venta facilitando el acceso del producto con soporte de servicio en asesora

e instalacin altamente competitivo, soporte tcnico y redes en buen estado.

1.6 Por qu es un negocio sostenible

1.6.1 Competitivo: Es rentable a medida que la tecnologa avanza el comprador se volver ms

exigente, los clientes DIRECTV se encuentran satisfechos con lo que se les ofrece y eso se puede

ver reflejado en el posicionamiento que tiene la marca y tambin el hecho de que los clientes

prefieran este servicio por encima de otras, ya que las empresas competidoras no cuentan con la

tecnologa necesaria logrando hacer la diferencia, es rentable en cuanto el cliente sabe lo que se

le ofrece, calidad, tecnologa y servicio como un valor agregado, y sin requisito de tener una

cuenta fija o contrato a largo plazo.

1.6.2 Usuarios: Nadie ofrece ms deportes en HD que DIRECTV, una programacin grupo

exclusivo e identifican a DIRECTV como la casa del futbol generando sentido de pertenencia, y

la mayora de los clientes prefieren reducir sus gastos y prefieren utilizar un medio que les

facilite acceder a nuevas tecnologas sin tanto papeleo ni estudios ante las centrales de riesgo,

exclusiva y de nivel mundial, Los clientes se sienten orgullosos de formar parte de un

1.6.3 Ambientalmente Conveniente: Trabajamos constantemente, creando nuevas formas de

18
 aprender y educar, realizando transformaciones sustentables

para el medio ambiente con Eco DIRECTV que busca generar acciones de cambio a travs de la

promocin de un reciclado consiente.

2. SISTEMATIZACION DE INFORMACION

Les permite a empresas, entidades e instituciones tener la informacin de forma organizada,

prctica y con mayor agilidad para los procesos.

2.1 Producto: Sistematizacin.

2.1.1 Caractersticas del producto: Este sistema genera orden, practicidad, y mayor control

2.1.2 Capacidad de actualizacin: Puede realizarse cada vez que se vea conveniente o renovar

licencias actuales.

2.1.3 Alternativa de sustitucin de propiedad: Las licencias se venden para utilizacin

requerida.

2.1.4 Servicio: Sistematizacin de informacin. El usuario solo debe comprar la licencia que

requiera para cubrir sus necesidades

2.1.5 Disponibilidad: Las licencias se asignan dependiendo lo que necesita el usuario

2.1.6 Flexibilidad: Es un producto fcil de adquirir; se busca cual es el que se adapta a las

necesidades

2.2 Computadores
2.2.1 Redes de trabajo: Empresas, oficinas, instituciones.

19
 2.2.2 Negocio sostenible competitivo: Es rentable ya que es

un servicio efectivo y que en esta poca todas las empresas, instituciones tienen su informacin

sistematizada

2.2.3 Necesidades del consumidor: Las empresas lo requieren debido a la actualizacin,

agilidad, facilidad y tener la informacin de manera ms organizada

2.3.4 Ambientalmente conveniente: La informacin; documentos y papelera va estar toda

sistematizada; todos los registros que anteriormente se realizaban en papel estara en sistema es

una manera de reciclar ya que no se va utilizar el papel y la tala de rboles reducira.

3. Caf internet German

Caf internet German consiste en el alquiler de computadores o porttiles de todas las marcas

para las distintas actividades del cliente.

3.1 Cmo funciona el negocio?

El cliente llega al negocio y elige el equipo de su eleccin para el prstamo por minutos y horas,

normalmente los equipos son parte del negocio.

3.2 Producto: computadores o porttiles

3.2.1 Caractersticas de este producto

Ciclo cerrado: Como los equipos se alquilan despus de utilizados otro cliente puede volver a

utilizarlo.

3.2.2 Capacidad de actualizacin: Los equipos se actualizan peridicamente para mantenerse

vigentes, se les realiza mantenimiento, los programas actualizados a nivel que se requiera, tienen

redes modernas. Caf internet German podra tenerlos en leasing que constantemente se puedan

cambiar por unos ms eficientes.

20
 3.2.3 Alternativa de sustitucin de propiedad: Los equipos

no se venden, lo que se vende es el servicio de usarlo por el tiempo que se necesite.

3.3 Servicio: Alquiler de computadores, el cliente no se preocupa por los pagos de servicios

pblicos impuestos, seguros, mantenimiento, solo paga por el uso.

3.3.1 Caractersticas del servicio

Disponibilidad: El Caf Internet funciona de 8 am a 10 pm 7 das a la semana.

Flexibilidad: No hay un solo tipo de equipo de cmputo fijo y porttil.

Infraestructura: Local amplio, con bastante iluminacin buena ambientacin.

Redes de trabajo: Maneja red local (LAN), Maneja red metropolitana (MAN).

Competitivo: Para iniciar no se requiere de una inversin muy alta, el tiempo de

recuperacin de la inversin es de mximo un ao, es un negocio dirigido para todo tipo de

pblico que va desde los nios hasta personas mayores, es un negocio que no requiere de tanta

gente para atenderlo, sin embargo, quien est a cargo si necesita estar bien capacitado.

3.3.2 Necesidades del consumidor: Las personas implicadas utilizan estos servicios con

frecuencia y muchas veces deben desplazarse tratando de ubicar un lugar que preste el servicio

de internet o de computador esta es la razn del negocio cubrir esta necesidad de una forma

amable en un lugar agradable.

3.3.3 Ambientalmente conveniente: en lugar de que haya unas personas que requieran el

servicio escuelas, universidades, lugares comerciales donde se puede prestar a ms de 10

personas al tiempo.

21
 CONCLUSIONES

El diseo del modelo de negocio de Sistemas producto servicio (SPS) es una estructura general

que permite disear productos sostenibles y a la vez se facilita para hacer un trabajo

colaborativo; a travs de esto se lleg a las siguientes conclusiones:

La elaboracin de este trabajo nos sirvi para aprender las pautas que se requiere para hacer

un anlisis sobre un Sistemas producto servicio (SPS).

Se identific la necesidad que tiene ciertas localidades de la ciudad de Bogot (radio de

accin) para implementar este proyecto.

Se pudo establecer que hay necesidades y que para ello se implementa estrategias de un

Sistemas producto servicio (SPS), que busquen sostenibilidad y contribuyan al medio

ambiente.

Los Sistemas producto servicio (SPS) es una manera de ser aplicados y mediante de ellos se

investiga cuales son favorables para las personas y el medio ambiente.

Es importante ver que el producto de servicio ofrecido en este caso el internet mvil es una

gran ayuda para este tipo de localidades ya que ellos no van a ver afectado sus bolsillos en

cuanto el consumo de energa.

Con claridad se aprendi lo interesante de analizar y hacer proyectos que ayuden a la

comunidad.

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 Bibliografa

http://www.computadoresparaeducar.gov.co/PaginaWeb/index.php/es/

http://www.ugr.es/~javera/pdf/2-3-Mambiente2.pdf

http://www.endesaeduca.com/Endesa_educa/recursos-interactivos/el-uso-de-la-

electricidad/coche-electrico#recarga

https://www.motorpasion.com/coches-hibridos-alternativos/coches-electricos-que-son-y-

como-funcionan

23