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Segn la norma ISO 9001 se deben tener en cuenta los siguientes debes
La Organizacin debe de:
Identificar los procesos necesarios para el Sistema de
Gestin de la Calidad.
Determinar la secuencia e interaccin de estos procesos.
Determinar los criterios y mtodos para asegurar que la
operacin y el control de estos procesos sea eficaz.
Asegurarse de la disponibilidad de recursos e informacin
necesarios para apoyar la operacin y el seguimiento de estos procesos.
Realizar el seguimiento, la medicin y el anlisis de estos
procesos.
Implementar acciones necesarias para alcanzar los
resultados planificados y la mejora continua de estos procesos.
La documentacin debe incluir:
Procedimientos e instrucciones Procedimientos e
instrucciones.
Declaraciones de la Poltica de la Calidad y Objetivos de la
Calidad.
Manual de la Calidad.
Los Procedimientos requeridos en esta Norma.
Los Documentos necesarios para asegurar la planificacin,
operacin y control de los procesos.
Los Registros requeridos por esta Norma