Universidad Francisco Marroqun Lunes 23 de

septiembre del 2013

Global Management Jos
Rodrigo Cano 20130420
Cirque du Soleil
1. El Cirque du Soleil es una empresa de entretenimiento de origen
canadiense, que se form en 1984 por un grupo de artistas
callejeros conocidos como El Club de los Tacones Altos. El dueo
de la compaa y uno de los fundadores es Guy Lalibert. En 1984,
trabajaban para el circo 73 personas, actualmente trabajaban ms
de 5000 personas. De 1984 a 1989 el circo se present ante un
promedio de 270,000 personas al ao. Hasta la fecha han tenido
cerca de 100 millones de personas, en ms de 130 ciudades
distintas. La compaa cuenta con ms de 1300 artistas, que
provienen de ms de 50 pases, y los cuales hablan ms de 25
idiomas. En 1998 el circo pas a ser propiedad de Lalibert cuando
ste le compr sus acciones a Gautier, su antiguo socio. Para ese
entonces la compaa estaba valuada en $800 millones. Lalibert
tena la intencin de hacer crecer la compaa de manera
agresivaa, pero sin volverla demasiado corporativa. El circo se
diferenciaba por ser un circo sin animales. Cirque du Soleil
combina a ejecutantes callejeros, payasos, acrbatas y gimnastas,
que presentan actos y dramas teatrales y de danza. La msica se
caracteriza por tener un ritmo latino, diseado para trascender los
lmites culturales. El circo siempre tuvo la mente puesta en la
globalizacin, incluso antes de salir de Canad, y por eso la
conformacin de su staff cuenta con miembros de varios pases, y
sus obras trascienden culturas.

2. Ferr, Juli (2007) De unos orgenes humildes a un fenmeno de

xito mundial. Juli Ferr expone que las dos razones por las que
Cirque du Soleil alcanz el xito es por su filosofa, enfocada en el
bienestar de sus artistas y llegar al alma del pblico, y su modelo
de negocio enfocado en consolidar y luego expandirse por el
mundo.

3. Hecho Recientes:
*Cirque du Soleil recortar 400 empleos: La empresa redujo 5 de las 24
producciones que present en distintas partes del mundo y recortar el
9% de su plantilla, alegando el aumento de los costos de produccin que
afectaron sus beneficios. La compaa argumenta que la expansin tan
agresiva y el aumento en el valor del dlar canadiense son dos de las
razones que llevaron a los despidos.

*Cirque du Soleil saca su primera coleccin de ropa inspirada en sus

espectculos. La coleccin est compuesta por 50 prendas y accesorios
para hombres, mujeres y nios. La coleccin se divide en tres temas:
Vestuario, Compaa y Expresiones Humanas. Cada prenda de la
coleccin cuenta con un pequeo trozo de una pieza de vestuario usada
por un artista de Cirque du Soleil.

4. a. Anlisis FODA

Oportunidad
Fortalezas es
-Reconocimiento -Explorar nuevos
internacional nichos de mercado
-Crecimiento -Realizar acuerdos
exponencial con cadenas
-Cartera de hoteleras y
productos cada vez arolneas
ms amplia -Shows en nuevos
Debilidades lugares

-Los shows son

Amenazas
globales y no se -Saturacin del
adaptan a cada mercado
cultura Norteamericano
-Creciente tasa de -Empresas rivales
rotacin de los -Traicionar sus
empleados races con el
-Distanciamiento aumento de
entre los artistas y ejecutivos
los ejecutivos

b. Estrategia Global de Competencia

La EGC que utiliza Cirque du Soleil es la de Diferenciacin por
Innovacin. Cirque du Soleil es innovador gracias a estos aspectos:
-Es un circo sin la presencia de animales
-La msica y coreografa tienen una importancia enorme, llegando a ser
elementos clave
-El vestido y maquillaje tambin son de suma importancia, ya que
ayudan al espectador a transportarse dentro de la obra
-Enfoque en adultos en lugar de nios
-Introduccin de elementos ms sofisticados, ms propios de teatro que
de circo
-La esencia del circo ms que entretener es hacer que los espectadores
tengan un viaje emocional, llegar a lo profundo de su ser y hacerlos
sentir y emocionarse
El circo se enorgullece de ser un concepto diferente a lo que la gente
espera de un circo comn, y ellos se diferencias gracias a lo innovadores
que son, brindando siempre nuevas funciones y espectculos.

c. Cultura Organizacional
-Utilizar la diversidad artstica y cultural como inspiracin en lugar de
verlo como obstculo
-Promover el potencial de la juventud
-Se fomenta la creatividad
-Se cuida a los empleados y se les trata como familia
-Se dan relaciones muy cercanas e ntimas debido a las largas giras
-La jerarqua es prcticamente inexistente
-Hay un ambiente innovador y optimista
-Se respeta la diversidad cultural

d. Considera que la CO apoya la ejecucin de la EGC y el logro

de sus planes estratgicos?
R/ S, la Cultura Organizacional si apoya la ejecucin de la EGC, ya que
sta se basa en la diferenciacin por innovacin y eso es justamente lo
que la CO promueve. La CO fomenta relaciones muy cercanas e ntimas,
en un espacio donde se incentiva la creatividad y la innovacin. Esto en
consecuencia facilita el ser una empresa innovadora, diferente al resto.

e. Cul era el puesto de Murielle Catin en la empresa?

R/ Su puesto era el de captar talentos. Ella era la encargada de viajar a
diferentes pases en bsqueda de individuos con grandes capacidades
artsticas y con alto potencial dentro de la empresa. Su trabaja consta de
hacer audiciones para encontrar a los mejores artistas con habilidades
particulares y sorprendentes, que llenen los espacios de los shows
actuales o para empezar nuevos shows con ellos. Ella debe tomar en
cuenta que no se puede llevar a un individuo de cada lugar, sino que
debe de llevarse a un grupo de artistas talentosos para facilitar su vida
dentro de la compaa.
 Recuros
Humanos

Asesora
Legal

Gerente de
Relaciones
Captacin de Concierge
Laborales
Talento

Murielle
Catin

f. Cules son los retos que enfrenta en la ejecucin de su rol

Murielle Catin?
R/ Los principales retos que enfrenta son:
1. saber seleccionar que talentos son tiles para la compaa, y
cuales a su tiempo podran llegar a serlo
2. la difcil responsabilidad de no poder contratar a un solo individuo
de alguna ciudad debido a lo complicado que le sera adaptarse a
los constantes viajes y al cambio de vida
3. el cansancio debido a los constantes viajes, y como esto podra
afectar su juicio.

Yo propondra las siguientes acciones para solucionar dichos retos:

1. Entrevistas con los directores de los shows para saber qu tipo de
artista buscan y con qu habilidades en especfico. Esto le
facilitara hacer un perfil del artista ideal y por lo tanto hara ms
el encontrarlo.
2. Tener un outsourcing que realice un casting previo que presente ya
cierto nmero de artistas potenciales que hayan cumplido con el
perfil, y que despus Murielle llegue y pueda llevarse a ms de un
individuo, para que su adaptacin a la compaa sea ms fcil.
3. Tener un grupo de captacin de talento, en el cual cada uno de los
miembros sea responsable de un rea geogrfica. Adems de
tener outsourcing para casting en lugares con mucho potencial
que faciliten an ms la bsqueda de talento.
 g. Cmo influye el liderazgo de los lderes del Cirque du Soleil
en el reto de dar a conocer y mantener viva la CO en el Cirque du Soleil?
R/ El director ejecutivo Guy Lalibert es el principal promotor de una
compaa creativa, e innovadora. l es el primero en demostrar que
prefiere sacrificar un poco el aspecto financiero por darles mayor
libertad a los artistas, para que puedan desarrollarse y experimentar. Por
ejemplo la piscina del espectculo O en las Vegas cost 75 millones y
las entradas se vendan a $100 cada una. Al comprobar que de hecho
las acciones de Lalibert se inclinan ms del lado artstitico que el
empresarial, los artistas y personal de la compaa se sienten
motivados, ya que saben que la esencia de la compaa es la que gua
las acciones y no el dinero.

h. Explique 3 cambios que sugerira a Circo del Sol para

mejorar su cultura organizacional
R/ Los cambios que yo sugerira son:
1. Fomentar el aprender nuevos idiomas. Esto facilitara la
comunicacin entre los artistas y los hara sentirse ms
integrados.
2. Mejorar los horarios de trabajo, ya que los horarios de las oficinas
y los de los giras no coinciden y dificultan la comunicacin.
Incentivara que la comunicacin se diera por medios ms
personales como llamadas o instant messaging entre los
involucrados en lugar de los canales oficiales de la empresa
3. Llevara a cabo ferias culturales, donde los artistas tenga la
oportunidad de exponer como es la vida en su pas y que permita
a los artistas conocerse y comprenderse de mejor manera
5. Tres preguntas que le hara a Murielle Cantin
1. Alguna vez ha tenido que dejar atrs a un artista especialmente
talentoso, al no conseguirle un compaero de nivel que le ayudara
con la adaptacin?
2. Quin es el artista que ms le ha impresionado en las audiciones
que ha llevado a cabo?
3. Tienen algn tipo de perfil de artista indicado o confa solamente
en sus instintos para seleccionarlos?

Bibliografa:
Compaa de entretenimiento artstico | Cirque du Soleil. (n.d.).
Cirque du Soleil | Official Website | Discover Our Shows and
Buy Your Tickets. Recuperado el 22 de septiembre, 2013, de
http://www.cirquedusoleil.com/es/home.aspx#/es/home/other-
activities/details/desigual.aspx
Bello, P. (n.d.). Cirque du Soleil by Pedro Bello on Prezi. Prezi -
Ideas matter.. Recuperado el 2 de septiembre, 2013, de
http://prezi.com/yjllcl7pcow0/cirque-du-soleil/
Tiempo. (n.d.). El Circo del Sol recortar 400 empleos - Archivo -
 Archivo Digital de Noticias de Colombia y el Mundo desde 1.990 -
eltiempo.com. Noticias Principales de Colombia y el Mundo -
Noticias - ELTIEMPO.COM. Recuperado el 22 de septiembre, 2013,
de http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-12523301
Ferr, J. (n.d.). De unos orgenes humildes a un fenmeno de xito
mundial. Circo del Sol. Recuperado el 22 de septiembre, 2013, de
diadelemprendedornavarra.es/presentaciones/circodelsol.pdf

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