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PROPUESTA TECNICA
AO 2017
ANTECEDENTES
CENTRO DE EMPRENDIMIENTO Y
Nombre del Proyecto
DESARROLLO EMPRESARIAL EMPRENDE
Colectivo Integral de Desarrollo PERSPEKTIVA
Institucin ejecutora
Desarrollo Sostenible.
Objetivos del proyecto
Objetivo General
Fomentar y promover una cultura
emprendedora y empresarial, con base en
la valoracin del talento humano y del
desarrollo de la creatividad, la
competitividad e innovacin, facilitando la
generacin de nuevos emprendimientos y
fortaleciendo los ya existentes, a travs de
un espacio colaborativo, para el apoyo a
emprendedores, promoviendo una
asociatividad de los emprendedores y
empresarios, liderar en la implementacin,
desarrollo, fortalecimiento y permanencia
de las unidades productivas y PYMES, que
contribuyan al desarrollo econmico
regional con igualdad de oportunidades y
equidad social.
Objetivos Especficos
Promover la cultura empresarial con base
en la valoracin del recurso humano, el
desarrollo, la creatividad, el conocimiento y
la cooperacin empresarial, acercar a los
emprendedores a los servicios y
conocimientos profesionales.
Presentar escenarios de casos
empresariales, que permitan el aprendizaje
basado en la participacin de los actores
empresariales involucrados, posibilitando la
retroalimentacin y ajustes relacionados
con el proceso, facilitando a los
emprendedores
el acceso a informacin relevante para su
desarrollo y el del emprendimiento.
Capacitar a emprendedores en las distintas
reas y momentos del proceso
emprendedor.
b) Presentacin institucional
Antes como Colectivo Integral de Desarrollo - CID, ahora como Perspektiva, hemos
mejorado la calidad de vida de ms de 60 mil personas creando empleo y
fortaleciendo comunidades. Asimismo, hemos apoyado a ms de 12 mil 500 empresas
con el respaldo de nuestra metodologa y de la cooperacin de socios estratgicos.
d) Nuestra visin:
Estrategia de intervencin:
Sensibilizacin
ASESORAMIENTO PERMANENTE
2 RTI, Youth study for MIF (2010), recogi informacin de 20 programas de apoyo a jvenes financiados
por el BID
En base al enfoque mencionado y teniendo como objetivo que la capacitacin se
traduzca en aprendizajes y resultados concretos, Perspektiva ha diseado una
propuesta que pretende resolver, por un lado, algunas dificultades inherentes a la
realidad de los emprendedores y, por otro lado, mejorar la oferta de servicios no
financieros para emprendedores. Si bien esta ltima - universidades, entidades del
sector pblico, ONGs, etc. - ha mejorado su cobertura en los ltimos aos, an
enfrenta, a nuestro entender, dificultades en su diseo y ejecucin lo cual se traduce
en escaso impacto y/o costos muy elevados.
La eleccin de los temas se ha hecho tomando en cuenta la experiencia y la
retroalimentacin con los usuarios. En ese sentido, el Perspektiva cuenta con una
propuesta con los siguientes atributos:
- La capacitacin se entrelaza con la asistencia tcnica, son parte de la misma
lgica formativa. La capacitacin por s sola no tiene impacto en la tasa de
creacin y en la tasa de permanencia de los negocios.
- Est orientada a resultados medidos, en primera instancia, por productos de
capacitacin segn unidad temtica y, en segunda instancia, por la tasa de
concretizacin y tasa de permanencia de los negocios.
- Involucra activamente al beneficiario quien es el protagonista y centro de
nuestra intervencin.
- Considera al beneficiario bajo la perspectiva de la coherencia entre la persona
y el proyecto de negocios en concreto. No se concentra excesivamente en el
lado psicolgico-personal o, en el otro extremo, en el lado financiero. Busca
que haya un equilibrio entre ambos.
- Toma en cuenta las particularidades y heterogeneidad del emprendedor quien
busca primero que nada, la utilidad prctica de la capacitacin, dispone de
poco tiempo para formarse, desconfa de la teora as como del docente
puramente acadmico y se desenvuelve en un entorno muy cambiante de
constante incertidumbre en donde estn en juego sus recursos, su patrimonio y
la confianza en s mismo.
- La organizacin del servicio tiene un pilar muy importante en el perfil de los
docentes, quienes son por lo general personas con experiencia en negocios o
en su defecto en trabajos independientes vinculados al mundo de los negocios.
Otro pilar importante es la flexibilidad en la organizacin del servicio. Los
cursos o talleres se organizan en funcin a los horarios de los usuarios y se
combinan diversas tcnicas pedaggicas siendo la de tipo prctico las
predominantes.
Siendo as; el proyecto brindar servicios a travs de 3
componentes, el primero: Sensibilizacin de la cultura de emprendimiento y la
cultura de innovacin buscar difundir y promover una cultura emprendedora; a
travs de la captura y capacitacin de nuevos beneficiarios.
COMPONENTE 2 Implementacin del 16 talleres de motivacin (jornadas de 1 da) Fichas de registro de horas de E
modelo de atencin integral al 226 Diagnsticos empresariales individuales trabajo c
emprendedor y empresario Listas de asistencia m
120 planes de planes de negocio c
08 eventos de asistencia tcnica especializada Informes mensuales n
COMPONENTES
La difusin de los servicios del proyecto es muy importante, por lo cual se propone las charlas
informativas dirigidas a las autoridades, personas representativas y emprendedoras en general;
y tambin con la presencia de un Punto mvil en momentos estratgicos donde existas mayor
afluencia de personas a las cuales ofrecer los servicios del proyecto. Al mismo tiempo los
asesores encargados de cada distrito realizaran difusin de manera personalizada para captar
nuevas personas hacia el proyecto.
Toma de decisiones
Trabajo en equipo,
Juego de roles y simulacin orientado a la atencin al cliente, gestin de reclamos y
quejas
Sensibilizacin al cambio y feedback efectivo.
Ser emprendedor caracteriza a una persona que se interesa por las ideas de innovacin,
cree en sus ideas y siempre encuentra la manera de materializar sus sueos, en este
camino se hace fundamental los valores de la perseverancia, responsabilidad, aprendizaje
continuo, fortaleza de carcter y, sobre todo, autoestima y autoconfianza, los cuales ser
fortalecidos a travs de un enfoque psicolgico que contribuir a incrementar el desarrollo
personal emprendedor.
Los emprendedores tienen que evolucionar junto con su entorno empresarial para lograr el
xito, debido a que crear y mantener una empresa depender tanto de los conocimientos
adquiridos como de la inteligencia emocional, en este sentido, se plantea la siguiente
temtica:
Gestin de tiempo y respeto de plazos, orientado a fortalecer la puntualidad como
valor personal y como valor en la empresa respecto a los compromisos comerciales
asumidos y cumplimiento de metas.
Reflexin empresarial, orientada a la generacin de compromiso con continuidad de
su proyecto empresarial y con las responsabilidades asumidas.
Las relaciones interpersonales orientado a la gestin de las quejas y reclamos.
Gerencia de estrs, impulsos y emociones, orientado a mejorar las habilidades de
direccin en el negocio.
Se realizaran 16 talleres durante todo el proyecto, es decir, 8 talleres por cada ao, dirigido
a los emprendedores del proyecto.
El evento mantendr una metodologa expositiva y con rueda de preguntas al final, esta
actividad estar dirigida a todos los beneficiarios del proyecto.
Es una herramienta orientada a ampliar los espacios de difusin del proyecto ejecutada con
un estilo atractivo y dinmico (juegos didcticos empresariales) para atraer a nuevos
emprendedores en busca de vincularlos hacia los procesos de emprendimiento del
proyecto.
Los negocios que con considerados ganadores de etapas anteriores recibirn un mejor servicio
al conocer primero cul es su estado actual a travs de un diagnostico que permita conocer sus
principales reas crticas a mejorar, sobre las cuales se trabajara en el seguimiento
permanente.
Las nuevas personas captadas se beneficiaran con la elaboracin de planes de negocio para
planificar y operativizar los emprendimiento propuestos, esta labor se realizara a travs del
asesoramiento hacia los beneficiarios y bajo el formato propuesto por nuestra empresa.
Adems se usara la Plataforma Dreambuilder para fortalecer an ms a los beneficiarios.
Este tipo de talleres pretende impulsar un cambio de actitud en los emprendedores para mejora
sus actitudes ante diversos cambios que enfrentan en su entorno y que influyen en el
crecimiento y desempeo de negocio, para lo cual sugerimos la siguiente temtica:
1. Organizacin y estrategia
2. Comercial y Marketing
3. Finanzas y costos
4. Operaciones y procesos
5. Tics y Tecnologa
Se propone realizar 226 diagnsticos a los beneficiarios ganadores, en funcin a los negocios
activos y situacin evaluada por el asesor correspondiente.
Metodologa y Conceptualizacin: El diagnstico nos permitir evaluar a empresarios con
negocios en marcha y determinar su nivel de accin empresarial as como sus debilidades en
cada aspecto (FODA) y tambin los que no estn accionando en su negocio a travs de 40
preguntas elaboradas cuidadosamente en funcin a un nivel de empresario modelo alcanzable
como ideal.
La metodologa y la formulacin de las preguntas han tenido un proceso de seleccin y
adecuacin al perfil de los negocios con los que hemos trabajado por 7 aos, tomando en
cuenta la realidad y parmetros mnimos y mximos de logros, tiempos, actitudes y prcticas
empresariales adoptadas en la evolucin de la gestin de negocios MIPYMES, el material
tomado como referencia a nivel nacional (Escuelas de Negocios, ONGs y documentacin
resultante de otros proyectos) y algunas guas internacionales con enfoques en RSE,
Innovacin y Motivacin han sido materia de emulacin y adecuacin a la realidad de los AIDs
donde se ha recopilado en aos de experiencia indicadores y factores necesarios al intervenir,
tambin tomamos en cuenta todos los puntos ideales en un empresario modelo y los logros que
se deben motivar a seguir hacia el xito empresarial que el proyecto tiene como valor agregado.
El enfoque de las preguntas es de ndole reflexiva, desafiante y analtica que realizan
comparaciones del modelo ideal con el estado actual de cada negocio y evidenciar puntos
importantes y urgentes que cada empresario debe identificar y actuar.
La manera de realizar el diagnostico inicia con la disposicin y planificacin para realizarlo de
parte del empresario concientizado de que es necesario responder a las preguntas con una
actitud constructiva para s mismo y su negocio, el diagnostico se realizar en un plazo no
menor a 3 horas y estar considerado como horas de consultora y el inicio para consultoras a
medida del negocio priorizando los temas financieros y de costos por su mayor complejidad
para los empresarios.
Luego de terminado el diagnostico se podr enviar el resultado a su correo electrnico a
solicitud del beneficiario o imprimrselo como referencia de su estado actual y provocar una
evolucin en su actitud.
El diagnostico estar diseado para atender mltiples diagnsticos a la vez y guardar los
registros con los datos de consulta como indicadores evolutivos, gradientes y escalas de mejora
si el empresario desea realizar ms de una vez el diagnostico en un tiempo prudencial en la
medida que sus logros as lo ameriten.
Inicio
Diagnostico
n Evolucion de
Implementaci la Actitud
Empresarial
Medicion de Consultorias
Resultados
Beneficios:
- El diagnostico no tiene beneficio alguno sin la intervencin de un asesor que pueda
orientarlo en las respuestas y darle los alcances de los trminos que manejan los
empresarios actuales.
- Es una herramienta que positivamente reta al beneficiario a reflexionar sobre la situacin
actual de su negocio.
- Sensibiliza respecto a su actitud como Empresario, sobre la seriedad de los aspectos
que incidimos en las preguntas.
- Crea un ambiente de preguntas y respuestas con las que el Asesor Emprende puede
adems generar asesoras o una consultora en particular rpidamente.
- Junto con el Asesor Emprende debidamente entrenado se crea un Ecosistema de
Aprovechamiento lo que esta descrito como una puerta de sinceridad de la situacin
real del empresarios.
- Nos brinda un documento basado en fecha y con peridicas evaluaciones se puede
medir la evolucin/mejora del negocio lo cual forma un Empresario modelo en el ptimo
caso y disposicin de los actores.
2.4 Incubacin:
Perfil de especialista:
3.1 Capacitar, asesorar y fortalecer las empresas del proyecto, en aspectos jurdicos,
contables, administrativos, produccin y mercadeo, apoyando las iniciativas de
emprendedores y de asociatividad
Se realizara una ficha preliminar por cada negocio categorizado como ptimo segn el
diagnstico aplicado en el proyecto, debido a que estos emprendedores serian el mejor
referente de negocios ante los dems empresarios; donde se aborden aspectos jurdicos,
contables, administrativos, produccin y mercadeo. Posteriormente al finalizar el proyecto
se comparara con los resultados finales. Se elaborar 30 fichas de evaluacin de anlisis
preliminar, entre los cuatro distritos de intervencin.
El servicio del proyecto estar dirigido a quienes deseen conocer el nivel de pasivos
(detalles de la deuda y lnea de crdito). Se realizara a manera de central de consulta de
riesgo, cuyos datos sern reportados en el informe mensual de actividades del proyecto
Enlace a
Facebok Fan
Page y otras
Redes
Sociales
Contendr
Fotos de Obtendra los
productos, Datos de
desripcion de contacto
servicios, Plataform (Sistema
imagenes del a Emprende)
negocio Directori
o PYME
Emprend
e
Posicionara
Podra
las
Publicarse
publicaciones
enlaces a
de sus
Web Site o
estrategias
correo
Sociales via
electronico
Facebook y
del negocio
Twitter
Visualizacin sugerida de la informacin: Se sugiere dentro de lo ptimo bsquedas y
categorizacin de la informacin de los negocios, tanto as como bsquedas por palabras y
una presentacin que permita visualizar las imgenes y los datos de contacto, se sugiere
tener un panel de control auto gestionable para el ingreso de los datos y un panel de
cuentas de usuario y mantenimiento de las bases de datos.
Se sugiere una periodicidad en la mejora de imgenes, cambios en los datos del negocio de
tal manera que se tenga actualizada y sea efectiva.
Se considera como visualizador un portal web que tiene como elementos bsicos, hosting,
nombre de dominio, espacio para cuentas de correo electrnico, los cuales son de
renovacin anual.
Este producto considera como elementos indispensables:
Web Site (con sus elementos), motor de base de datos (sistema o aplicacin cargado en el
hosting) que se sugiere sincronice, actualice o recoja datos de nuestra actual aplicacin
emprende cid mejorado.
Metodologa de validacin de la informacin: Se recomienda promover una seleccin
peridica de informacin antes de subirlos o aprobar la subida de datos de manera completa
e integral para evitar vacos y publicaciones que pongan en desventaja a similares
publicaciones (equilibrio en cantidades de elementos, cantidad de informacin, promoviendo
un estndar en la visualizacin de las ofertas promocionales de los negocios).
Cambio y baja de la publicacin: Entendindose que los negocios son dinmicos el sistema
debe permitir cambiar previo reporte la publicacin completa de manera que esta plataforma
cumpla su propsito de promocionar ofertas recientes, se adecuara un responsable de
mantenimiento de base de datos y su control peridico de publicaciones.
En esta etapa de asesora y consultora a las oportunidades empresariales, tendr una meta de
15000 horas de trabajo (horas de asesora y consultora) y capacitacin.
VIGENCIA DE LA OFERTA
La oferta tendr una validez de sesenta (60) das calendario.
GARANTIA
Se garantiza a travs de la experiencia y tcnicas la respectiva Garanta y Calidad de los
trabajos, de no cumplirse los trabajos sern Re ejecutados durante el tiempo que dure la
garanta a costo del contratista.
Se corregir cada defecto en los servicios dentro de las 48 horas luego de la notificacin de
la Compaa, en caso de no ser corregidos, los mismos podrn ser corregidos por la
Compaa u otro subcontratista, a costo del Contratista.
CANTIDAD
DESCRIPCION/ESPECIFICACION
ITEM MAXIMA A
TECNICA
CEDER
1 Escritorios modulares en L 4
2 Mueble para impresora 2
3 Mesa de reuniones 2
4 Sillas 25
5 Archivador de 03 cuerpos 1
6 Archivadores de puertas corredizas 1
7 Letreros exteriores 2
8 Banners interiores 4
9 Mamparas 3
PERSPEKTIVA implementar las oficinas de La Joya y Yarabamba con los siguientes
bienes:
CANTIDAD
DESCRIPCION/ESPECIFICACION
ITEM MAXIMA A
TECNICA
CEDER
1 Escritorios modulares en L 4
2 Mueble para impresora 2
3 Sillas de espera 10
4 Sillas giratorias de personal 4
5 Archivador de 03 cuerpos 2
6 Mesa Plegable 2
Cada oficina estar a cargo de dos asesores en cada distrito de intervencin los cuales
brindaran todo el soporte necesario en el proyecto desempeando su jornada laboral en
campo y oficina segn un cronograma de trabajo establecido, dentro de sus funciones
principales brindarn servicios de asesora, de consultora, diagnsticos empresariales,
entre otros servicios inherentes al proyecto.
La jornada laboral de trabajo ser de lunes a viernes en el horario de 09:00 17:00 en los
cuatros distritos de intervencin, permaneciendo abiertas las oficinas con atencin al pblico
los das y horario sealado.
Emprendimiento
Desarrollo Comunitario
Educacin
Medio Ambiente.
Perspektiva trabaja en 8 regiones del Per y a nivel internacional, ha generado ms de 15 mil
puestos de trabajo en pases como Costa Rica, Panam, El Salvador, Nicaragua, Repblica
Dominicana y Per.
Para conocer ms de nuestros proyectos y de nuestra labor invitamos a que puedan visitar
nuestra pgina web: http://perspektiva.com.pe/
Objetivo
1. Alcance
Este Procedimiento aplica a todas las reas involucradas dentro del alcance del Sistema
de Gestin Integrado de Colectivo Integral de Desarrollo.
2. Definiciones
Nota 1: El medio de soporte puede ser papel, disco magntico, pticos o electrnicos,
fotografa o muestra patrn o una continuacin de stos.
Nota 3: Algunos requisitos (por ejemplo el requisito ser legible) estn relacionados con
todos los tipos de documentos, aunque puede haber requisitos diferentes para las
especificaciones (por ejemplo, el requisito de estar controlado por revisiones) y los
registros (por ejemplo, el requisito de ser recuperable).
Nota 1: Los registros pueden utilizarse, por ejemplo, para documentar la trazabilidad y
para proporcionar evidencia de verificaciones, acciones preventivas y acciones
correctivas.
Nota 2: En general los registros no necesitan estar sujetos al control del estado de
revisin.
3. DOCUMENTOS A CONSULTAR
5. DESARROLLO
RESPONSABLE
ETAPA DESCRIPCIN
S
1. DOCUMENTOS INTERNOS
Objetivos RED GG
Documentos
RED RED
del SIG
Documentos jefes de
RED
del rea rea (JA)
I DATOS GENERALES:
E-mail: badyacuna@cid.org.pe
Nmero de personal: 10
PROCESOS DE APOYO
3.3
Descripcin de Instalaciones:
IV.
ANEXOS:
MA-P-01 PROCEDIMIENTO DE MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS
LOG-P-01 PROCEDIMIENTO DE LOGISTICA
PROCEDIMIENTO DE MANEJO DE RESIDUOS SOLIDOS
1. Objetivo
2. Alcance
Para todos los trabajos de Capacitacin y Asesora Asistencia Tcnica desarrollados por
el CID para sus clientes.
3. Definiciones
4. Desarrollo
5. Anexo 1
PROCEDIMIENTO DE LOGISTICA
1. OBJETIVO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
COMPRAS
Las diferentes reas realizan sus requerimientos
mediante correo electrnico en el formato
REQUERIMIENTO INTERNO DE PRODUCTOS , para
ser vaciado en el formato REQUERIMIENTO DE Encargados
Recepcin de FONDOS donde los materiales y/o servicios son de las
requerimientos valorados para requerir el dinero para su compra o diferentes
pago. Dicho formato es enviado a la ciudad de Lima reas
para su aprobacin.
NOTA 1 : El dinero necesario para compras menores y
gastos del mes se asigna mediante un RECIBO
INTERNO.
Aprobacin de La aprobacin de la compra es dada por el rea de Administrad
la compra Administracin de la sede central en la ciudad de or de
Lima, va correo electrnico al Administrador de Contrato/
Contrato indicando el envo del cheque
Encargado
correspondiente al requerimiento presentado. La
compra se har a los proveedores calificados como
de Logstica
aprobatoriamente en LOG-F-05 LISTA DE
PROVEEDORES.
EVALUACION DE PROVEEDORES
Lista de Los proveedores crticos seleccionados son Encargado
proveedores registrados en el formato LOG-F-05 Lista de de Logstica
Proveedores.
Se realiza la evaluacin y re-evaluacin a los
proveedores en base al formato LOG-F-06
Evaluacin y Seguimiento de Proveedor.
Se evala a los proveedores nuevos a la entrega del Encargado
Evaluacin de
primer bien o servicio ejecutado. de Logstica
proveedores
El seguimiento a las incidencias con los proveedores
se realiza en el formato LOG-F-06 Evaluacin y
Seguimiento de Proveedor.
ALMACN DE INSUMOS
El Encargado de logstica revisa el producto
verificando la cantidad y la descripcin de lo
solicitado en el requerimiento interno de
productos en base a los cuales se hizo el Encargado
REQUERIMIENTO DE FONDOS correspondiente, y de Logstica
Recepcin de se le coloca un VB en el formato REQUERIMIENTO
INTERNO DE PRODUCTOS, para su posterior
productos
almacenamiento.
2. ALCANCE
Abarca todas las actividades que desarrolla el personal del Colectivo Integral de Desarrollo
durante la ejecucin del Servicio De Consultorio Empresarial Emprende, en los Distritos de
Uchumayo, Tiabaya, Yarabamba y la Joya.
3. RESPONSABLES
El personal que labora en el Colectivo Integral de Desarrollo para la ejecucin de las labores de
Capacitacin y Asesora-Asistencia Tcnica son los siguientes:
CARGO NOMBRE
JEFE DE PROYECTO Un trabajador
ASISTENTE ADMINISTRATIVO Un trabajador
ASESORES Ocho trabajadores
El Colectivo Integral de Desarrollo para la ejecucin de las labores ligadas al servicio no utiliza
productos qumicos.
En referencia a las labores y actividades que desempea el personal del Colectivo Integral
de Desarrollo para ejecutar las actividades de Capacitacin y Asesora-Asistencia Tcnica
8. FACILIDADES
11. REGISTROS
Tiempo mnimo de
Nombre del Registro Responsable del Control
Conservacin
rea Administrativa del Colectivo
Inventario de equipos y
Integral de Desarrollo/ Encargado 2 aos
muebles
de Logstica
INTRODUCCIN
2. OBJETIVOS
2.1. Objetivo General
Establecer las directrices adecuadas para responder a una emergencia del personal del
Colectivo Integral de desarrollo, que labora en los distintos proyectos, ante eventuales
situaciones de emergencia ocasionada por incendios, accidentes y desastres naturales que
pudieran ocurrir durante el desarrollo de los trabajos.
Asimismo conseguir que los medios de prevencin y proteccin que se han definido sean
efectivos y garanticen la seguridad de las personas y las instalaciones ante una
Emergencia, en tal sentido, hemos establecido que el presente plan de Emergencia debe
contemplar el diseo de las intervenciones inmediatas y las frmulas para la evacuacin del
personal.
3. ALCANCE
El alcance de este documento comprende en brindar servicios de Asistencia tcnica en
gestin empresarial relacionados al servicio a realizar para SMCV.
4. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS
4.1. Definiciones
Emergencias: cuando un suceso determinado inesperado, eventual y muy desagradable
altera la tranquilidad reinante en una comunidad pudiendo ocasionar no solamente
importantsimos daos materiales y vctimas fatales, sino tambin afectar la estructura social
y econmica de la sociedad en cuestin.
Contingencias: El trmino suele referirse a algo que es probable que ocurra, aunque no se
tiene una certeza al respecto. La contingencia, por lo tanto, es lo posible o aquello que
puede, o no, concretarse.
Riesgo: Posibilidad de dao
Vulnerabilidad: La capacidad disminuida de una persona o grupo de personas para
anticiparse, hacer frente y resistir a los efectos de un peligro natural o causado por la
actividad humana y para recuperarse de los mismos.
Evacuacin: se refiere a la accin o al efecto de retirar personas de un lugar determinado
4.2. Abreviaturas
SMCV (Sociedad Minera Cerro Verde)
Comit de Crisis
Presidente del Comit de Crisis Coordinador: Jefe de Proyecto
(PCC)
Asistente Administrativo
Asesor: 1
Asesor: 2
Asesor: 3
Asesor: 5
Asesor: 6
Asesor: 7
Asesor: 8
COORDINADOR GENERAL.
PERSONAL
Comunicar al Coordinador de proyecto las situaciones de emergencia que se
presentaran.
Fomentar y facilitar la ayuda que le sea posible hasta que los equipos de
respuesta pertinentes lleguen al lugar de los hechos.
Si se presentase una evacuacin, siga las instrucciones del personal que tiene a
cargo la evacuacin de todas las personas y hasta que s de aviso de que el
lugar se encuentra seguro para volver a sus puestos de trabajo.
Si usted es responsable de ejecutar procedimientos de paralizacin, conozca sus
responsabilidades y ejectelas a cabalidad.
Si el personal del equipo de respuesta se encuentra en el lugar de la
emergencia, el personal no debe de ir a observar u ofrecer ayuda a menos que
sea llamado personalmente.
6.4. COMUNICACIONES
Para mantener una adecuada comunicacin entre todos los miembros del EGC se
cuentan con recursos como: correo electrnico, telfonos, celulares, entre otros.
7. CAPACITACIN Y SIMULACROS
Se solicitar al Responsable, a fin de que coordine con personal especializado para las
capacitaciones y simulacros.
SIMULACROS.
- Procedimiento de evacuacin
- Puntos de reunin para la evacuacin.
- Conteo y recuento del personal
- Evacuacin de reas.
Procedimiento de Evacuacin
Conocer la ubicacin de todas las salidas de emergencia.
Mantenga el control sobre s mismo, camine no corra, muvase rpido pero no corra.
Aquellas personas que tengan conocimiento de personal no habido, debern
comunicarle inmediatamente al supervisor.
No se podr reingresar al rea evacuada.
Puntos de Reunin para la evacuacin.
Hay que asegurarse que todo el personal abandone su rea de trabajo durante la
evacuacin.
Se realizara el conteo del personal, informando a su Coordinador inmediato sobre
cualquier discrepancia en el nmero de personas, incluyendo personas ausentes y/o
personas que normalmente trabajen en otro sitio.
Bsqueda y Rescate.
EQUIPOS Y MATERIALES:
Los equipos y materiales a usarse en casos de emergencia.
8. OPERACIONES DE RESPUESTA
8.1. PROCEDIMIENTOS DE NOTIFICACIN
8.1.1. COMUNICACIN A LA AUTORIDAD MINERA COMPETENTE.
El Coordinador del Proyecto se Comunicara con la persona encargada de supervisar el
proyecto (Representante SMCV)
Etapa 1: Notificacin
Toda emergencia deber comunicarse de inmediato al Coordinador de Proyecto,
siguiendo lo establecido en la Cartilla de respuesta a Emergencias
Etapa 2: Inspeccin
Recibida la notificacin, se apersonar al lugar del evento para ratificar o rectificar lo
informado y constatar si la emergencia contina o si hubiera algn riesgo latente.
TIPOS DE EMERGENCIA
a. Incendio
b. Piso resbaloso
c. Mordeduras de Can
d. Robos en oficina
e. Sismos.
a. Coordinador De Proyecto
10. Coordina y ordena el reingreso del personal a las instalaciones cuando ya no exista peligro
o da indicaciones de dispersin o retirada de personal, hasta nuevo aviso.
12. Ordena la posicin de los evacuados del rea a su cargo, en las zonas de menor riesgo y
de concentracin.
b. Primeros auxilios.
Si el caso es grave (Ejm. fracturas mltiples) es mejor no tocar al herido y esperar a que llegue
la ayuda mdica, salvo que el lugar se presente un peligro eminente por el que sea necesario
retirar al herido (s) de dicha rea.
Tareas:
6. Mantiene permanente el contacto visual con el resto del personal del rea.
9. EVALUACIN DE LA EMERGENCIA
Evaluacin de Daos:
El Coordinador del proyecto, elaborar un registro de daos, como parte del Informe
Final de la Contingencia. En dicho registro se detallar lo siguiente:
1. Recursos utilizados;
2. Recursos no utilizados;
3. Recursos destruidos;
4. Recursos perdidos;
5. Recursos recuperados;
6. Recursos rehabilitados; y
7. Niveles de Comunicacin.
3. ZONAS SEGURAS.
Todo personal involucrado en una emergencia deber dirigirse a las zonas
seguras indicadas en los siguientes puntos:
En Oficina:
Al Ocurrir un siniestro en primera instancia se debera ir a los lugares establecidos en oficina
como zona segura si el percance fuera mayor la persona encargada de oficina Asesor O
Coordinador evacuara fuera de oficina a las personas que se encuentre dentro de la misma, en
lugares ya establecidos como son:
12. REGISTROS
Tiempo Mnimo de
Nombre del Registro Responsable del Control
Conservacin
13. ANEXOS
Anexo 01: Informacin sobre las instalaciones
Anexo 02: Listado de Contactos y Personal que conforma la Brigada.
Anexo 03: Listado de Equipo para respuesta a emergencias.
Anexo 04: Listado de Equipo de comunicaciones
Anexo 05: Respuesta a Lesiones y Enfermedades.
Oficinas del Proyecto: construido de material Noble, lugar donde se realizan las
asesoras y visita de beneficiarios
Los miembros estarn conformados por el Coordinador, Asistente Administrativo y los Asesores.
FRACTURAS
Se debe de tomar las siguientes medidas:
Este atento en caso de existir estado de shock.
Identifique la zona donde se produjo la lesin.
Tratar de no mover la zona afectada.
Eleve la zona afectada si es posible.
Para minimizar la hinchazn, aplique bolsas con agua fra sobre la zona afectada si
fuese necesario.
Proteger las reas afectadas con acolchonamiento.
Conceptos Bsicos:
Incendio parcial.- Este fuego tiene la posibilidad de salirse de control, requiere de personal
capacitado y entrenado para ser controlado.
Incendios Estructurales:
En Fase Incipiente:
Debe atacarse el fuego de manera directa utilizando extintores porttiles o mangueras contra
incendios, evitando la propagacin. El uso del agua debe ser racional para evitar daos
mayores.
Debe atacarse el fuego de forma indirecta, tratando de disminuir la temperatura del ambiente
mediante la aplicacin de chorros de neblina de agua de manera intermitente. Asimismo debe
ventilarse el rea siniestrada.
En Fase Latente:
Como primera medida debe aplicarse ventilacin a la zona del siniestro y una vez liberada la
cantidad de humo contenida en el interior y con buena ventilacin recin se puede acceder al
rea con la proteccin y cuidados de una entrada forzada. En esta fase del incendio se
presenta el fenmeno de la explosin por flujo reverso.