CEDULA: 1.020.459704 INFORME DE LECTURA: CATEDRA INTERNACIONAL DIRECCIN DE EMPRESAS
HABILIDADES DIRECTIVAS: LAS NUEVAS FORMAS DE ORGANIZACIN DEL
TRABAJO: GESTIONAR CONOCIMIENTO, GESTIONANDO COMPETENCIAS Dr. Rafael Fernndez Guerrero
La sociedad, las familias, los valores y la organizacin, estn en constante
cambios globales y sistemticos y an ms en pleno siglo XXI, donde se hace muy necesario mantenerse actualizado. Especialmente, la organizacin ha sufrido cambios en su arquitectura, su dinmica, sus potencialidades y sus capacidades. Cambios socioeconmicos: Nuevos perfiles profesionales Rpida incorporacin de mujeres al mercado de trabajo, a la cultura y formacin profesional. El concepto de ciudadana elimina cambios polticos e ideolgicos y se reemplaza por ciudadana=consumidor Aumento del nivel cultural medio de la poblacin (exigencia de calidad en el consumo de bienes y servicios y demanda de personalizacin) Nuevas tecnologas: instrumentos altamente sofisticados a un precio accesible y transformacin de estilos de vida, relaciones y prcticas de consumo. La principal consecuencia de estos cambios es la creacin de nuevos espacios de competencia, pues se hace ms complicado conseguir el trabajo que se quiere pues se tiene muchas personas formadas y pocos trabajos bien retribuidos.
Cambios en organizaciones empresariales:
Organizaciones planas: se cambia el concepto de organizaciones piramidales, se da paso a la descentralizacin y se elimina la toma de decisiones centralizada. Trabajo en equipo: Se elimina la secuencia de puesto, para recibir la ayuda de todos, ya que todos se encuentra enfocados hacia la misma meta y objetivos Rol: Se elimina el concepto de puesto. Divisin por proceso: Se elimina la divisin funcional Dichos cambios se deben principalmente a que las empresas no brindaban atencin a las opiniones de sus empleados, pero actualmente encontraron en estas opiniones, posibilidades de mejora. Del mismo modo obtuvo mayor productividad eliminando la especialidad de tarea y aumentando el trabajo en grupo ya que gracias a ste, se dan procesos integrados. Cambios en las condiciones de supervivencia y competitividad: Externalizacin: Modelos de red, es importante conocer costos, saber contratar, saber establecer relaciones mltiples Cambio tecnolgico: Trabajo mental, informacin. Se brinda especial importancia al manejo de la informacin y los instrumentos Globalizacin: En este aspecto se les da fin a los territorios de referencia. Cabe mencionar ciertos ejemplos tales como: En Colombia se hacen las instalaciones ms importantes de los edificios de Europa. La biblioteca de Pars, es gestionada desde la India, al igual que la compaa Ford Motor Company. El marco territorial ya no ahoga, sino que permite realizar diversas actividades, siempre y cuando en ellas se potencie el estudio y la calidad. Reduccin de tiempos: Muy asociado a la calidad.
Cambios en las relaciones laborales:
Nuevas formas de contratacin: A los operarios tambin se les informa la estrategia de la empresa para que sea interiorizada. Cambios tecnolgicos: Trabajo mental y manejo de informacin
Dados estos cambios, se tienen ciertos problemas, tales como la existencia de
una mayor de candidatos formados y se exige ms flexibilidad, polivalencia y pluralidad para mejorar la eficiencia. Por otro lado, se rompe el contrato psicolgico, pues nadie puede ofrecer un trabajo de por vida ya que, debido a los cambios de tecnologa, la empresa podra no sobrevivir. Un aspecto importante de estos cambios es la integracin del concepto de empleabilidad relacionado a conocer los procesos, mejorarlos, tener supervisores que no castiguen, sino por el contrario ayuden e inciten a aprender del error. Ausencia de control y predictibilidad: se da paso al fortalecimiento de las relaciones. Datos relevantes -Los cambios en las organizaciones se deben a 4 ejes fundamentales que son: Informacin, conocimiento, Recursos humanos y comunicacin. El conocimiento esta en las personas y no en la organizacin, es informacin filtrada por la inteligencia y un factor necesario para que las empresas compitan, si se gestiona de forma adecuada a las personas se pueden transformar los recursos humanos en capacidad y competencia. La comunicacin, toma un factor clave, ya que debe llegar hasta el ncleo de operaciones, para que conozcan la estrategia y puedan desarrollar habilidades y experimentar. Sin embargo, es importante saber que no a todas las personas se les llega de la misma manera. Pero todos deben estar orientados en el marco institucional. -Se debe implementar la gestin por competencias, la retroalimentacin, y tomar como base de la competencia el saber (conocimiento), el querer hacer (actitudes) y el saber hacer (capacidades). -La organizacin debe enfocarse hacia la autonoma de los trabajadores para que estos tengan criterio y participacin. Se debe eliminar el trabajo montono y darle especial importancia a la variedad de talento; otro factor importante es implementar en la organizacin la identidad de puesto para que todas las personas sean conscientes en que forma le aportan a la empresa y por ultimo aceptar los errores ya que estos son asumidos por la persona responsable, la cual debe aprender de ellos y potenciar el trabajo de retroalimentacin.