15 Dicas

que vo transformar o seu site em

uma mquina de gerao de leads
Ian Castro
CSO e Head of Inbound Marketing
iancsouza@intermidias.com.br

Diretor de Criao e Produo da Intermdias.

Graduado em Comunicao pela UFBA.
Sumrio

Entenda a importncia
01 de gerar leads

02 15 dicas para gerar leads

03 Aprenda a aplicar suas dicas

com o Inbound Marketing
01
Entenda a importncia de gerar leads
Gerar contatos, ou leads, atravs do seu site fundamental para justificar e
otimizar seus investimentos em marketing digital.
Voc sabe qual o retorno do site para seu negcio hoje?
 compartilhar nas mdias sociais

Visitantes e leads:
saiba diferenciar
O seu site consegue gerar leads? Qual o potencial de receita da sua presena
online? Sempre que falamos em marketing de performance estamos falando
sobre apenas duas coisas: gerar leads e vender.

Quantas visitas o seu site recebe por ms? Muitas!? Parabns, mas o que voc
realmente sabe sobre estes visitantes? Voc sabe quem eles so ou porque eles
visitam o seu site? Parte destes visitantes com certeza tem interesse nos
produtos ou servios da sua empresa, mas voc sabe quais so?

Pois , se voc no conseguiu responder estas perguntas, sua atual estratgia

de marketing est muito mais voltada para gerar visitantes (volume), do que
gerar leads.

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Nutrir para atrair

The money is in the list, um expresso muito comum no marketing
digital que significa, em portugus, o dinheiro est na lista.

Se voc no conhece esta expresso, vamos esclarecer apenas uma

coisa: a lista em questo a lista de e-mails.

O grande diferencial do marketing online a possibilidade de gerar

leads e nutrir estes leads de informaes (e nutrir
o nosso banco de leads de informaes sobre eles) at estarem
qualificados o suficiente para se tornarem clientes. Porm, o
primeiro passo para fazer isso usar o seu site para gerar leads.

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Entenda o que lead de

uma vez por todas
A definio mais bsica de lead : uma pessoa que tem algum interesse nos
produtos ou servios da sua empresa, um cliente em potencial. Independente do
seu negcio, voc precisa vender.

Para vender voc precisa gerar leads.

Isso pode ser feito no ponto de venda, com mala direta ou outras milhes de
formas publicitrias que j so bem conhecidas e muitas vezes esgotadas; ou
isso pode ser feito de forma mais automtica e escalvel, atravs de landing
pages bem desenvolvidas que atrairo seu pblico-alvo por meio de contedo
e/ou mdia micros-segmentada e extremamente assertiva.

Se interessado no produto ou servio dessa pgina, esse pblico vai fazer uma
ao e deixar suas informaes de alguma maneira, se tornando um lead!

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02
15 Dicas para Gerar Leads
Agora chegou a hora de aumentar os seus leads. Com a metodologia aplicada e
as dicas que vamos te dar, voc vai gerar leads qualificados para a sua empresa
e conquistar novos clientes rapidamente.
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N 1 Use o senso
de urgncia
Se voc pensar na lei da oferta e da demanda, notar que, quando a oferta
limitada, a demanda aumenta.

A escassez tem uma influncia psicolgica sobre ns, fazendo que

desejemos algo ainda mais se no houver o suficiente. A escassez boa
porque cria um medo da carncia e, portanto, um senso de urgncia. Por isso,
utilize estratgias como:

Ofertas por tempo limitado

Ofertas por quantidade limitada
Tempo limitado e quantidade limitada

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N 2 Aproveite
o newsjacking
Aps o casamento do prncipe William com Kate Middleton, em abril de 2011,
ningum parava de falar sobre o vestido de casamento de Kate. Dentro de horas
aps o casamento, vendedores comearam a fazer cpias quase idnticas ou
em estilos semelhantes ao do vestido desenhado por Stella McCartney. At
vendedores como David's Bridal agora tm uma categoria "Real" para que voc
possa se vestir "igualzinho Kate".

Quando algo vira notcia, cria uma alta demanda. Em situaes como
essa, voc pode alinhar suas ofertas ao que est na moda. As empresas
frequentemente aproveitam o newsjacking e isso tambm funciona muito bem
para o varejo.

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N 3 Crie um
ttulo incrvel
Brian Halligan, CEO e co-fundador da HubSpot, disse que "voc pode ter uma
tima oferta com um ttulo ruim e ningum ir baix-la. Mas se voc tiver um
ttulo incrvel, de repente todos a querem". Sim, as pessoas julgam um livro
pela capa.

Se a sua oferta for um item de contedo, tal como um whitepaper, e-book ou

apresentao, faa um esforo para criar um ttulo incrvel.

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N 4 Crie ofertas para

diferentes estgios de compra
A oferta que mais vemos na maioria dos sites "fale conosco". Claro,
voc quer que os seus prospects falem de vendas, mas nem todos esto
prontos. Como voc sabe, os compradores tendem a fazer suas prprias
pesquisas antes de falar com um representante de vendas.
E cada prospect est em um estgio diferente de deciso.

Por isso, importante desenvolver ofertas diferentes para ciclos

de compra diferentes. Algum no topo do ciclo de compra pode estar
mais interessado em um item informativo como um guia ou e-book,
enquanto algum mais comprometido, no final do ciclo, pode estar mais
interessado em uma avaliao grtis ou demonstrao.

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N 5 Coloque calls-to-action
onde eles possam ser vistos
Calls-to-action funcionam melhor na parte de cima da pgina, o espao
visvel sem que o usurio tenha que rolar para baixo. De acordo com uma
anlise do heatmap (mapa de calor), qualquer coisa na parte de baixo da pgina
ser vista por apenas 50% das pessoas que visitarem a sua pgina.

Dobrar as impresses do seu CTA pode aumentar significativamente

a captao de leads.

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N 6 Use contrastes para

destacar CTAs
Um call-to-action deve se destacar, portanto, se o CTA se mistura muito ao design
do seu site ningum o notar.

Voc quer o mximo possvel de visualizaes para o seu call-to-action, ento use
cores contrastantes para fazer que ele se destaque e, mais importante, use
o design para deixar claro que o call-to-action pode ser clicado.

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N 7 Elementos de uma
Landing Page eficaz
Landing pages so usadas para converter visitantes em leads, completando uma
transao ou coletando suas informaes de contato. Landing pages contm:

Ttulo

Formulrio

Texto descritivo

Imagem ilustrativa

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N 8 Remova o menu
de navegao
Uma vez que um visitante chega a uma landing page, seu trabalho
mant-lo l. Se houver links na pgina para navegar pelo seu site, isso
distrair o visitante e reduzir a chance dele ser convertido.

Uma das melhores maneiras de aumentar a taxa de converso da sua

landing page simplesmente remover a navegao principal da
pgina. Pronto!

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N 9 Menos mais
Tenho certeza que voc conhece a regra "quanto mais simples,
melhor". O mesmo vale para landing pages. Uma pgina confusa
significa um visitante distrado.

Seja breve e direto. O foco da sua pgina deve ser a oferta.

Alm do seu ttulo, inclua um pargrafo curto explicando o que
a oferta, seguido por uma pequena lista descrevendo seus
benefcios.

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N 10 Enfatize os
benefcios da oferta
Deixe claro no seu pargrafo ou na sua lista quais so os benefcios da
oferta que mais do que apenas listar em que ela consiste.

Ao invs de "inclui as especificaes do produto XYZ", diga algo como

"descubra como XYZ pode aumentar a produtividade em 50%. Em outras
palavras, transmita o valor da sua oferta de modo claro e eficaz.

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N 11 Incentive o
compartilhamento social
Na sua landing page, no se esquea de incluir botes para permitir
que os seus prospects compartilhem contedo e ofertas. Inclua
vrios canais de mdias sociais, bem como e-mail, j que as pessoas tm
preferncias de compartilhamento diferentes.

Quando a sua oferta mais compartilhada, mais pessoas acessam a

pgina e, portanto, mais pessoas preenchem o formulrio e se tornam
leads!

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N 12 Mais landing pages

equivalem a mais leads
De acordo com um recente relatrio de referncias de marketing, as
empresas tiveram um aumento de 55% nas leads aumentando as landing
pages de 10 para 15. Quanto mais contedo, ofertas e landing pages voc
criar, mais oportunidades de gerar mais leads para o seu negcio.

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N 13 Faa o formulrio
parecer mais curto
s vezes, as pessoas no preenchem um formulrio apenas porque ele
"parece" longo e trabalhoso. Se o seu formulrio precisar de muitos
campos, tente fazer o formulrio parecer mais curto mudando o layout.

Por exemplo, reduza o espaamento entre os campos ou alinhe

os ttulos esquerda de cada campo, ao invs de acima, de modo que
o formulrio parea mais curto. Se o formulrio ocupar menos espao na
pgina, pode parecer que voc est pedindo menos.

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N 14 E-mail
Marketing
Muitas empresas acham que e-mail marketing melhor usado apenas no
caso de comunicao com prospects e clientes atuais. Mas no! E-mails
podem ser um timo canal para gerao de leads novos. Veja alguns
modos pelos quais voc pode usar e-mails para gerar mais prospects
novos:

Envie ofertas valiosas para as pessoas.

D s pessoas as ferramentas para compartilhar.

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N 15 Mdias Sociais
As mdias sociais no serve apenas para curtir fotos engraadas ou tuitar
sobre o seu caf da manh. As mdias sociais so canais emergentes, dos
quais muitas empresas esto tirando vantagem.

Confira algumas timas dicas para gerar leads nas redes sociais.

Construa lealdade entre os seguidores.

Lembre-se, mdia social dilogo.
Influencie conexes para compartilhamento de contedo.

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03
Aprenda a aplicar suas dicas
com o Inbound Marketing
Conhea essa nova forma de se relacionar com o
consumidor e aumente suas vendas.
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Aprenda a atrair
consumidores
Voc j cansou de ouvir que agora so os consumidores que buscam pelas
marcas e no o contrrio, certo? Sabendo disso, o Marketing Digital tem um
papel importantssimo nesse cenrio e por meio dele que voc vai
conseguir trabalhar uma boa estratgia de Inbound Marketing.

Alm disso, outro dado importante mostra que o seu custo 62% menor
do que com Marketing Tradicional. Ou seja, menos dinheiro, mais
resultados!

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Conhea o Inbound
Marketing
Ao contrrio do Marketing Tradicional, o Inbound Marketing uma nova
maneira de se relacionar com o pblico, que pode ser definido como
Marketing de Atrao.

Por meio de contedo relevante, o Inbound Marketing tem como objetivo

atrair o consumidor para a marca a longo prazo, levando em conta os seus
desejos e necessidades.

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Inbound Marketing X
Marketing de Contedo
Mas, ateno! Inbound Marketing e Marketing de Contedo, apesar de
complementares, no so a mesma coisa.

Se voc ainda no conhece as diferenas entre eles, saiba que Marketing de

Contedo visa o relacionamento e envolvimento com o consumidor, e
Inbound Marketing possui uma viso mais comercial, pensando em como
atra-lo.

Ou seja, enquanto Inbound Marketing foca em como conseguir a

permisso do consumidor para oferecer um produto/servio, Marketing
de Contedo d continuidade a essa aproximao, visando um
relacionamento duradouro.

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Entenda a metodologia do
Inbound Marketing
Como voc viu, o Inbound Marketing focado em atrair o cliente. Agora,
voc vai aprender como fazer isso.

Nas pginas seguintes, voc ver a metodologia do Inbound, que consiste

em quatro fases: Atrair, Converter, Fechar e Encantar. Em cada fase,
utilizamos ferramentas e estratgias especficas, focadas no objetivo da
etapa.

Ao seguir esse percurso, o consumidor passar de um simples

desconhecido a um divulgador da sua marca.

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Funil de Metodologia do
Inbound Marketing
Um funil representa bem as etapas pelas quais o
usurio precisa passar at se tornar um cliente fiel.
Nos prximos captulos, veremos como cada uma
dessas etapas funciona.

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Primeira fase do
Inbound: Atrair
Na primeira fase, a de atrao, a ideia gerar trfego
qualificado para os canais desejados, utilizando contedo
pertinente divulgado em blogs, mdias sociais e landing
pages otimizadas, por exemplo.

Para isso, deve-se conhecer bem o seu lead. Oferea o

contedo adequado, que atenda as expectativas quanto s
necessidades dele e de sua empresa

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Segunda fase do
Inbound: Converter
A segunda fase do Inbound Marketing converter.
nesse momento que pegaremos os contatos do visitante,
transformando-o em um lead. Ele, no entanto, no ir entregar
as informaes sem receber nada em troca.

nesse momento seu site precisa oferecer algo que seja

interessante para seu cliente. Um eBook ou white paper, por
exemplo, que o levar a se cadastrar. Para conseguir as
informaes do visitante voc pode se utilizar de formulrios,
call-to-action, pginas de destino e controle dos contatos.

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Terceira fase do
Inbound: Fechar
Para consolidar seus clientes preciso integrar sua equipe
com o CRM para que se possa identificar se esses clientes
realmente esto comprando.

O E-mail Marketing pode ser usado neste momento para

continuar oferecendo ao cliente aquilo que seja mais
interessante para ele. Fluxos podem servir para automatizar
este processo, para quando seu cliente se interessar por um
novo tema, voc tenha condies de identificar essas
tendncias e personalizar o contedo de forma automtica.

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Quarta fase do
Inbound: Fidelizar
A ltima fase onde muitas empresas perdem a oportunidade de
fidelizar um cliente e transform-lo em promotor da marca.

muito mais caro atrair um novo consumidor do que manter um j

conquistado e, atravs de um relacionamento prximo e contnuo,
possvel chegar a esse objetivo.

Nesse momento de fidelizao, so usados mecanismos como e-mail

marketing, promoes em redes sociais direcionados para clientes
estabelecidos, polticas de descontos progressivos e aes de
reteno e fidelizao.

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Sobre a
Intermdias
A Intermdias mais que uma agncia de Marketing Digital:
nossos nico e exclusivo objetivo gerar de resultados reais
para os negcios dos nossos clientes. Para isso, usamos o
Inbound Marketing e a Mdia Online no s para gerar visitas
nos sites e canais sociais dos nossos clientes, mas converter
estes visitantes em leads de vendas.

Como ns podemos te ajudar a superar seus desafios de

marketing digital?

Agende uma avaliao gratuita: http://www.intermidias.com.br

Sobre a
Zygon
Ns somos uma empresa especializada em mdia de performance
com cinco anos de atuao no mercado, funcionando como Trading
Desk. Temos uma esquipe experiente em mdia online e certificada
por diversas plataformas. Atuamos no mercado digital criando
campanhas online e focando em resultados.

Somos a ponte entre as agncias e a Mdia Programtica.

Trabalhamos com diversas plataformas de DSP e Ad Exchanges, de
acordo com os objetivos de campanha do cliente e do que sabemos
que pode funcionar melhor para determinado mercado ou
segmento.

Estamos sua disposio para tirar qualquer dvida. ;)

contato@zygon.digital e www.zygon.digital