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ISSN: 0325-8203
interdisciplinaria@fibercorp.com.ar
Centro Interamericano de Investigaciones
Psicolgicas y Ciencias Afines
Argentina
probability of interpersonal conflict, allowing possible interaction on the appropriate social skills
people to relate to others in an effective and in childhood. A empirical comparative and cross
mutually satisfactory way. As social skills are study was developed. This work included 406
learned and have radical consequences on the Argentine children (227 females and 179 males),
social-emotional health of children and adoles- mainly between the ages of 10 and 12 years old
cents, psychological research has devoted consid- (M = 11.11; DE = 1.04), who completed the
erable effort to study what factors may facilitate Appropriate Social Skills Subscale of The Matson
their development and consolidation, as well as Evaluation of Social Skills of Youngsters (MES
other dimensions of social competence such as SY) of Matson, Rotatori and Helsel (1983), adapt-
assertiveness and prosociality. Reviewing the ed in Argentinean population by Schulz (2008);
available literature, it can be seen that empathy has The Multidimensional Scale of Empathy for
been one of the most largely studied personal Argentine children, developed by Richaud de
precursor in relation to child and adolescent social Minzi, Lemos & Oros (2013); and the Child
functioning. Empirical research has shown that Questionnaire of positive emotions, created by
this variable acts as a strong motivator of prosocial Oros (2014). To analyze the joint action of positive
behavior, social responsibility, cooperative conflict emotions and empathy on the appropriate social
resolution, altruistic behavior and general help; skills, 3 (high, moderate and low positive emotion-
while it negatively correlates with social inade- ality) x 3 (high, moderate and low empathy) Anal-
quacy, antisocial behavior, aggression and isolat- ysis of Variance (ANOVA) factorial designs were
ion of children and adolescents. Probably for this used. The results indicated that positive emotions
reason, it is argued that empathy can also be the and empathy facilitate the performance of socially
basis for the establishment of the social skills, and skilled behaviors, being greater the impact of
a requirement to properly master these interaction positive emotions compared to empathy. These
skills. However, although there exists ample results are important in understanding the dyn-
evidence of the relationship between empathy and amics of the processes involved, and for the further
some negative aspects of social skills, such as design of intervention programs to promote social
aggression, there are very few studies that have skills in childhood.
specifically explored the dynamics between em-
pathy and appropriate social skills. On the other Key words: Social skills; Empathy; Positive emot-
hand, although the predominance of empathy on ions; Children.
social functioning is undeniable and its study has
been favored by many researchers, some evidence
suggets that positive emotions may have a similar
powerful influence on the development of certain
skills and social skills. Specifically, in the stages of
childhood and adolescence, it has been found that INTRODUCCIN
joy and sympathy prevent peer rejection; that
sympathy and serenity ease assertive and prosocial Las habilidades sociales (HHSS) com-
responses, while decreasing aggressive behaviors; prenden un eslabn particular dentro de un
that gratitude is also negatively related to aggres- constructo multidimensional ms amplio de-
sion, and that together with personal satisfaction nominado competencia social (Monjas, 2000).
and serenity, it predicts a successful management Estas habilidades son predominantemente
of interpersonal conflicts. However, while the conductuales, se adquieren en el transcurso de
motivational role of empathy has been widely la vida y se ponen en juego en la interaccin
discussed, the influence of positive emotions on con otros (Caballo, 2005; Monjas & Gonz-
social skills, and specifically on the social skills lez, 2000). Pueden ser verbales o no verba-
has not yet reached the attention it deserves. The les, pero siempre implican iniciativas apro-
aim of this study was to include both variables in piadas y efectivas (Michelson, Sugai, Wood
a model of analysis of variance to investigate the & Kazdin, 1987), tales como: (a) mantener
statistical weight that each of them has, and their contacto visual con otra persona durante
una conversacin, (b) dar y recibir cumplidos, solidacin, as como el de otras dimensiones
(c) ayudar a otros, (d) compartir algo, (e) dar de la competencia social, como la prosocia-
las gracias, (f) pedir permiso, (g) disculpar- lidad y la asertividad.
se, (h) solicitar favores, etc. (Goldstein, Revisando la literatura disponible se
Sprfkin, Gershaw & Klein, 1989). puede apreciar que uno de los precursores
La puesta en marcha de estas habilidades personales ms extendidamente estudiados
posibilita la expresin adecuada de senti- con relacin al funcionamiento social infan-
mientos, deseos u opiniones, favorece el ma- til y adolescente ha sido la empata (cf.,
nejo acertado de la crtica y minimiza la pro- Carlo, Raffaelli, Laible & Meyer, 1999;
babilidad de conflictos interpersonales (Ca- Eisenberg & Fabes, 1991; Eisenberg &
ballo, 2005; Monjas & Gonzlez, 2000), per- Miller, 1987; Feshbach, 1984; Findlay, Gi-
mitiendo que las personas se relacionen con rardi & Coplan, 2006; McMahon, Wernsman
otros de una manera efectiva y mutuamente & Parnes, 2006; Mestre, Fras & Samper,
satisfactoria (Monjas, 2000), dando cuenta 2004; Mestre, Samper, Tur, Corts & N-
de un comportamiento adaptativo (Reyna & cher, 2006). Esta habilidad humana, que en-
Brussino, 2009). treteje tanto aspectos cognitivos como afec-
Este comportamiento adaptativo ser con- tivos, resulta fundamental para el desen-
siderado como tal en funcin de las normas volvimiento social adecuado (Eisenberg,
sociales y culturales que caracterizan el con- 2002). En su dimensin cognitiva implica la
texto en el cual se desarrolla la conducta. capacidad de poder situarse en el lugar del
otro y de comprender su punto de vista;
Toda habilidad social debe de consi- mientras que en su dimensin afectiva, im-
derarse dentro de un marco cultural deter- plica captar y compartir el estado emocional
minado, y los patrones de comunicacin de la otra persona. Adems, la capacidad em-
variarn ampliamente entre culturas y den- ptica involucra una delicada distincin cons-
tro de una misma cultura, dependiendo de ciente entre el estado emocional propio y el
factores tales como la edad, el sexo, la de los dems (Eisenberg & Strayer, 1987).
clase social y la educacin. Adems, el De acuerdo a Decety y Jackson (2004) la
grado de eficacia mostrado por una per- empata estara conformada por cuatro com-
sona depender de lo que desee lograr en ponentes especficos: la toma de perspectiva
la situacin particular en que se encuentre. (que consiste en imaginar la experiencia del
La conducta considerada apropiada en una otro), la correspondencia afectiva (que com-
situacin puede ser, obviamente, inapro- prende reacciones automticas basadas en la
piada en otra (Garca, 2010, p. 225). observacin del estado del otro), la autocon-
ciencia afectiva (que implica la habilidad para
La niez es un perodo crtico para el de- identificar la propia experiencia y distinguirla
sarrollo de las HHSS, y si bien los nios ya de la experiencia ajena) y la regulacin em-
nacen con cierto sesgo temperamental hacia la ptica (que consiste en regular la intensidad
inhibicin o la expresividad, estas predispo- de la experiencia afectiva sin sentirse abru-
siciones innatas interactan con los aprendi- mado por sta).
zajes cotidianos para dar lugar a las manifes- La investigacin emprica haciendo uso
taciones sociales observables (Caballo, 2005). de diferentes modelos tericos y operaciona-
Debido a que las HHSS se aprenden y tienen les, ha demostrado que esta variable acta
consecuencias radicales en la salud socioe- como un fuerte motivador del comporta-
mocional de los nios y adolescentes (Contini, miento prosocial (Mestre, Samper & Fras,
2008; Ipia, Molina & Reyna, 2010; Lacunza, 2002; Mestre et al., 2006), de la responsabi-
2009; Lacunza, Castro-Solano & Contini, lidad social (Sanmartn, Carbonell & Baos,
2009), la investigacin psicolgica ha dedi- 2011), de la resolucin cooperativa de con-
cado un considerable esfuerzo a estudiar qu flictos (Garaigordobil & Maganto, 2011) y de
factores pueden propiciar su desarrollo y con- las conductas altruistas y de ayuda en gene-
ral (Garaigordobil & Garca de Galdeano, Oros, 2013; Giqueaux & Oros, 2008; Lemos,
2006; Ortiz, Apodaka, Etxewberra, Eceiza, Hendrie & Oros, 2013; Oros, 2008; Richaud
Fuentes & Lpez, 1993; Roche, 1982); al de Minzi & Oros, 2009).
mismo tiempo que correlaciona negativa- Sin embargo, mientras que el papel moti-
mente con la inadecuacin social (Gilar, Mi- vacional de la empata ha sido ampliamente
ano & Castejn, 2008), la conducta antiso- abordado, la influencia de las emociones po-
cial, la agresividad y el aislamiento de nios sitivas sobre las competencias sociales, y es-
y adolescentes (Garaigordobil & Garca de pecficamente sobre las HHSS, no ha alcan-
Galdeano, 2006; Findlay et al., 2006). Pro- zado an la atencin que merece.
bablemente por ello, se afirma que la empa- El objetivo del estudio realizado fue in-
ta puede tambin ser la base para el estable- cluir ambas variables en un modelo de anli-
cimiento de las HHSS y un requisito para sis de variancia para indagar el peso estads-
dominar adecuadamente estas capacidades tico que tiene cada una, y su posible in-
de interaccin (Lacunza, 2009). No obstante, teraccin, sobre las HHSS apropiadas en la
y aunque existen sobradas pruebas de la re- niez. Se hipotetiza una influencia significa-
lacin entre la empata y algunos aspectos ne- tiva y similarmente potente de la empata y de
gativos de las HHSS, como la agresin, son las emociones positivas sobre las HHSS. Con
muy escasos los estudios que han explorado respecto a la interaccin, no hay antecedentes
especficamente la dinmica entre la empata que permitan generar hiptesis fuertes acerca
y las HHSS adecuadas. del comportamiento conjunto de estas varia-
Por otra parte, si bien la preeminencia de bles sobre las HHSS infantiles; no obstante se
la empata sobre el funcionamiento social es podra inferir que su accin conjunta favorece
innegable y su estudio ha sido privilegiado el desarrollo de la variable dependiente. Se
por muchos investigadores, algunos antece- espera que los anlisis propuestos permitan
dentes permiten pensar que las emociones esclarecer la contribucin de estos procesos,
positivas podran tener un influjo similar- otorgando especial nfasis al papel de las
mente potente en el desarrollo de ciertas com- emociones positivas.
petencias y HHSS.
Estudios previos dan cuenta de que las
emociones positivas constituyen un factor METODOLOGA
protector de la salud porque promueven el PARTICIPANTES
desarrollo de importantes recursos cogniti-
vos, comportamentales, sociales y biolgicos El estudio es de carcter emprico, com-
que posibilitan un ajuste funcional al medio parativo y transversal. Participaron volunta-
(Fredrickson & Branigan, 2005; Froh, riamente 406 nios (179 varones y 227 ni-
Yurkewicz & Kashdan, 2008; Johnson, as) argentinos que asistan a ocho escuelas
Waugh & Fredrickson, 2010; Ren, Hu, de la provincia de Misiones (Argentina). Las
Zhang & Huang, 2010; Wood, Maltby, edades oscilaron mayoritariamente entre los
Gillett, Linley & Joseph, 2008). 10 y los 12 aos (M = 11.11; DE = 1.04), ob-
Especficamente en la etapa de la niez y servndose un porcentaje menor al 10% de
adolescencia se ha encontrado que la alegra nios que an no haba cumplido los 10 aos
y la simpata protegen del rechazo de los pa- o que ya haba superado los 12 (ver Tabla 1).
res; que la simpata y la serenidad facilitan las Las instituciones educativas fueron seleccio-
respuestas asertivas y prosociales, mientras nadas por disponibilidad, segn fue aprobada
disminuyen las conductas agresivas; que la su participacin por parte de las autoridades
gratitud tambin se relaciona negativamente correspondientes (directivos y supervisores
con la agresividad, y que junto con la satis- zonales). Las escuelas incluidas son tanto de
faccin personal y la serenidad, predice un gestin privada como pblica, se sitan en zo-
manejo exitoso de los conflictos interperso- nas urbanas y convocan a alumnos de clase
nales (Cuello & Oros, 2014; de la Vega & media y media-baja.
El muestreo de los nios se realiz bajo un que est triste yo tambin me pongo triste),
procedimiento no aleatorio, intencional, con- (c) Autoconciencia (por ejemplo, Me doy
siderando como criterios de inclusin que los cuenta cuando estoy triste) y (d) Autorre-
mismos: (a) estuvieran cursando regular- gulacin emptica (por ejemplo, Cuando uno
mente desde quinto hasta sptimo grado de la de mis amigos est triste yo tambin me
Educacin General Bsica, (b) contaran con pongo triste pero igual puedo seguir ha-
el consentimiento informado de sus padres o ciendo mis cosas.). La escala muestra un buen
tutores legales para participar del estudio, (c) funcionamiento factorial, presenta ndices en-
se encontraran presentes el da de la evalua- tre bajos y medianamente adecuados de con-
cin y (d) desearan participar libre y volun- sistencia interna (valores de Alpha de Cron-
tariamente de esta instancia. bach entre .54 y .65) (Richaud de Minzi et al.,
2013). En nuestra muestra, el coeficiente Al-
pha de Cronbach para la prueba completa
INSTRUMENTOS fue aceptable (.77), resultando al igual que en
el trabajo original, entre bajo y medianamente
1.- S UBESCALA DE H ABILIDADES S OCIALES A DE - adecuado para cada una de las dimensiones
CUADAS (Correspondencia afectiva: .68, Autocon-
ciencia: .63, Toma de perspectiva: .67 y Au-
Este instrumento forma parte de la valida- torregulacin emptica: .50). El valor ms
cin argentina realizada por Schulz (2008) bajo de consistencia interna corresponde a la
para la Escala de Habilidades Sociales de Escala de Autorregulacin que evala en una
Matson, Rotatori y Helsel (1983). Est com- sola dimensin la capacidad del nio para
puesta por 22 temes que se puntan en una regular muy diferentes estados afectivos (ale-
escala de cuatro puntos (Nunca, A veces, A gra, tristeza, enojo, tensin, etc.); diversi-
menudo, Siempre). La subescala aporta un dad que podra explicar la baja homogeneidad
valor general de HHSS apropiadas, entre las de los puntajes. A pesar de que la escala evi-
que se incluyen: mirar a los ojos, decir gra- dencia una buena validez de constructo, se
cias, compartir, colaborar con otros, etc. La considera an en fase experimental y est
consistencia interna de la prueba evaluada siendo objeto de nuevos estudios y redefini-
mediante el coeficiente Alpha de Cronbach, ciones con el fin de poder aumentar sus va-
result satisfactoria tanto en la muestra ori- lores de consistencia interna (Richaud de
ginal de estudio ( = .87) como en la mues- Minzi et al., 2013).
tra de la investigacin realizada ( = .88).
como intercambiables, los conceptos de sim- otros, aspectos que naturalmente sern ms
pata y empata no son equivalentes. Desde un fciles de manifestar para aquellos nios pre-
punto de vista estricto, la empata no es una dominantemente alegres.
emocin positiva sino una habilidad general Con respecto a la interaccin entre las va-
que engloba a la simpata y a los procesos riables, se puede decir que el resultado de la
cognitivos de reconocimiento emocional y combinacin de la empata y las emociones
toma de perspectiva, entre otros. Puntual- positivas no difiere de la suma de los efectos
mente, la simpata implica la sensibilidad principales de ambas variables. Por lo que al
para con las emociones y necesidades de otras parecer estos atributos psicolgicos, si bien
personas, comprende el fenmeno de la sin- relacionados entre s, actuaran de manera
tona emocional y el deseo de aliviar el dolor independiente sobre las HHSS. Estos resul-
ajeno (Oros, 2011). Esta condicin emocional tados refutan la conjetura inicialmente pro-
elevara la disposicin a desplegar conductas puesta. Debido a que resultan insuficientes
sociales de ayuda y asistencia hacia quienes los antecedentes tericos que permitan am-
se encuentran en dificultad, o de compartir lo pliar estos resultados, se sugiere profundizar
que se tiene con los dems, exteriorizando de el tema en futuras investigaciones.
este modo un comportamiento social posi- Result novedoso que el impacto de las
tivo. Por su parte, la gratitud es una emocin emociones positivas sobre las HHSS superara
que surge cuando el nio reconoce que al- al de la empata. Parecera que son los as-
guien le ha concedido intencionalmente un pectos emocionales de la organizacin ps-
favor que ha contribuido a su bienestar per- quica los que inciden con mayor efecto sobre
sonal (Chesney et al., 2005; Emmons, Mc las HHSS, constituyendo en s mismos una
Cullough & Tsang, 2003; Lazarus, 2000; base fecunda para su desarrollo. Esta hipte-
Strmpfer, 2006). Es esperable por lo tanto sis, que deber ser analizada con mayor de-
que aquellos nios que han desarrollado una tenimiento en prximos estudios, recibe
genuina experiencia de gratitud se vean mo- cierto apoyo de investigaciones previas en
vilizados a desplegar conductas sociales ade- las que se analiz la influencia de la empata
cuadas, especialmente de agradecimiento y sobre las capacidades sociales de adolescen-
retribucin, cuando alguien los beneficia tes encontrando que son precisamente los as-
(Emmons & Shelton, 2002). Finalmente, la pectos afectivos de la misma los que aportan
alegra es un estado emocional que se carac- el mayor peso explicativo. En otras palabras,
teriza por una intensa sensacin de agrado y y coincidiendo con Sroufe, Schork, Motti,
regocijo (Herring, Burleson, Roberts & Lawroski y LaFreniere (1984), cabe pensar
Devine, 2011; Lazarus, 2000) y por impulsar que la emocin tendra un rol dominante en la
a los nios a jugar (Fredrickson & Joiner, organizacin de las conductas de interaccin
2002). La alegra intensificara la confianza social, por encima de otros procesos psicol-
y preparara al nio para que experimente y gicos implicados.
fomente vnculos sociales mediante el con- De todas maneras, cabe resaltar que esta
tagio de sensaciones positivas (Richaud de predominancia afectiva podra estar mode-
Minzi et al., 2005). Adems, la risa que surge rada por el gnero y la edad. Mientras que
como parte inherente de este estado afec- para el despliegue de HHSS de las nias co-
tivo, es un indicador facial muy importante braran ms relevancia las emociones positi-
que funciona como seal de apertura hacia vas, para los varones adquirira ms impor-
nuevas interacciones amistosas (Fredrickson tancia la empata. A qu pueden deberse
& Cohn, 2008). Algunos de los comporta- estos resultados? Probablemente a que las ni-
mientos sociales evaluados en este estudio as, por una cuestin de normativa social
implican precisamente la capacidad de di- asociada al rol sexual, sean predominante-
vertir o hacer rer a los dems, de expresar mente emotivas, es decir, tengan una preva-
abiertamente los sentimientos y de rerse de lencia hacia los aspectos afectivos por sobre
los chistes e historias divertidas que cuentan los racionales (Retuerto, 2004) al momento
de ejecutar ciertos comportamientos espec- evaluadas aqu han mostrado un rol predo-
ficos en una interaccin social. Y precisa- minante porque por definicin estn muy aso-
mente, de las dos variables independientes ciadas a los procesos empticos? o ser que
incluidas en este estudio, la empata es la que la empata ha mostrado siempre un rol pre-
tiene mayor componente cognitivo y las ponderante porque involucra indefectible-
emociones positivas mayor representacin mente la experiencia de ciertas emociones
de aspectos netamente afectivos. Es de es- positivas? Estos interrogantes sugieren la ne-
perar entonces, que para las nias sean los cesidad de seguir explorando la temtica, en
sentimientos de compasin, ternura, grati- diferentes muestras y con diferentes instru-
tud y alegra los que expliquen ms fuerte- mentos de evaluacin para arrojar luz a cues-
mente sus habilidades de interaccin social tiones an no suficientemente analizadas. De
con otros, a diferencia de los varones que todas maneras, lo hasta aqu presentado apor-
tenderan a emplear ms las capacidades cog- ta conocimiento nuevo, sugiriendo que la em-
nitivas de autoconciencia y algo de toma de pata y las emociones positivas podran fun-
perspectiva como lo dej ver un estudio pre- cionar como excelentes vehculos para la
vio (Oros & Fontana, 2013). promocin de las HHSS en la niez, por lo
Por otro lado, mientras que para los nios que sera bueno tener en cuenta su injerencia
menores son ms influyentes las emociones al momento de disear programas de inter-
positivas al momento de ejecutar sus HHSS, vencin en HHSS.
para los mayores cobra una importancia ms Entre las limitaciones del trabajo realiza-
acentuada la empata, especialmente la di- do, se cuentan principalmente los valores ba-
mensin de regulacin emocional, que preci- jos de consistencia interna observados en las
samente est ms consolidada a las puertas de subescalas utilizadas, lo cual no permite ex-
la adolescencia. La autorregulacin se refiere traer conclusiones definitivas con respecto al
a la habilidad de controlar y modular la in- papel de los distintos aspectos de la empata
tensidad de las expresiones emocionales (po- y de las cinco emociones positivas, sobre las
sitivas o negativas) y de interactuar con otros HHSS de los nios. Por otra parte, es impor-
de maneras cada vez ms complejas de tante resaltar que en este estudio slo se con-
acuerdo a reglas sociales. Es esperable en- sider un puntaje total de HHSS, resultando
tonces que este proceso cobre ms relevancia un desafo para prximas investigciones ob-
a medida que aumenta la edad. tener una medicin de diferentes aspectos de
A pesar de que estos resultados tienen res- este constructo para poder analizar de qu
paldo terico, es necesario continuar inda- manera se ve afectado cada uno de ellos por
gando este tema antes de extraer conclusiones las emociones positivas y la empata.
definitivas. Ser que las emociones positivas
TABLA 1
DISTRIBUCIN DE LA MUESTRA SEGN GNERO Y EDAD
Gnero Edad1
10 aos 11 aos 12 aos Total
Nias 70 72 85 227
Varones 65 54 60 179
1
La minora de nios que estaba prxima a cumplir los 10 aos o que haba superado los 12, fue
incluida en las categoras de edad ms cercana (10 y 12 aos, respectivamente).
TABLA 2
MEDIAS Y CONTRASTES POST HOC PARA LAS HABILIDADES SOCIALES EN FUNCIN DE LAS
DIMENSIONES DE EMPATA
Dimensiones de Empata M DE p1
1
Los valores de significacin corresponden a las comparaciones de los grupos extremos (alta y baja empata).
TABLA 3
MEDIAS Y CONTRASTES POST HOC PARA LAS HHSS EN FUNCIN DE LAS EMOCIONES POSITIVAS
Emociones positivas M DE p1
1
Los valores de significacin corresponden a las comparaciones de los grupos extremos (alta y ba-
ja emocionalidad positiva).
2
No se registraron valores moderados de Gratitud.
TABLA 4
RESULTADOS DEL ANLISIS DE VARIANCIA CORRESPONDIENTE A LAS SUBMUESTRAS SEGN EL GNERO
F p 2 p n
TABLA 5
MEDIAS Y CONTRASTES POST HOC DE LAS HHSS PARA NIAS Y VARONES, EN FUNCIN DE SU EMPATA Y
EMOCIONES POSITIVAS
M DE p1
1
Por razones de espacio, slo se registra el valor de significacin asociado a los contrastes post hoc entre los grupos
extremos, sin embargo todas las comparaciones realizadas fueron significativas (p < .05).
TABLA 6
RESULTADOS DEL ANLISIS DE VARIANCIA CORRESPONDIENTE A LAS SUBMUESTRAS SEGN LA EDAD
F p 2 p n
TABLA 7
MEDIAS Y CONTRASTES POST HOC DE LAS HHSS PARA LAS SUBMUESTRAS SEGN EDAD, EN FUNCIN
DE SU EMPATA Y EMOCIONES POSITIVAS
M DE p1
Menores
Baja 69.35 1.16
Empata Moderada 72.32 1.17 .000
Alta 73.83 1.85
Mayores
Baja 65.76 1.48
Empata Moderada 70.25 1.23 .000
Alta 74.81 1.51
1
Por razones de espacio, slo se registra el valor de significacin asociado a los contrastes post hoc entre los grupos
extremos, sin embargo todas las comparaciones realizadas fueron significativas (p < .05).
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