Você está na página 1de 16

Tartalom

Bevezets 9
Mirt olyan rdekes a tisztessgtelensg?
Az Enrontl a sajt rosszalkodsainkig A csals bvle-
tben Becker parkolsi gondjai s a racionlis bnzs
megszletse ltes nkntesek s piti tolvajok Mi kze
a viselkedsi kzgazdasgtannak a tisztessgtelensghez?

1. Tnyleg racionalizlhat a bnzs? 17


Csaljunk, s legynk gazdagok! Msok bevonsa a csa-
lsba, a tisztessgtelensg mrtke Amit tudunk s amit
tudni vlnk a tisztessgtelensgrl A bntets nlkli
csalsrl Piaci kofk, taxisofrk s a vakok rszedse
Hihetetlen mesk a halszatrl s minden msrl Hol az
egyensly az igazsg s a csals kztt?

2. Jtk a kozmetikzsi tnyezvel 33


Mirt lopunk el knnyebben bizonyos dolgokat? Miknt
adnak teret a vllalatok a tisztessgtelensgnek? Zseton
s becslet Hogyan tmogatja a tisztessges viselkedst
az esk, a vallsi parancsolat, a becsletkdex s a ksz-
pnzes fizets? s a bejrati ajt zrja? Gondolatok a
vallsrl, az adhivatalrl s a biztosttrsasgokrl

2B A golf 55
Ember kontra ember A 10 centis hazugsg Nemesebb
lesznk-e a hamis tstl? Schrdinger eredmnylapja

3. Motivciktl elvakultan 65
Hajszlrepedsek, tetovlsok, s miknt torztja el az
rdektkzs az szlelsnket A szvessg hatsa a dn-
tseinkre Mirt nem teljesen hatkony a nyilvnos kz-
zttel s egyb politikai irnyelvek? Elmlkeds a har-
monikusabb kompenzcis csomagokrl A kzzttel s
a szablyozs a megolds vagy mgsem?

4. Mirt csbulunk el, ha fradtak vagyunk? 91


Mirt nem tmjk tele magunkat reggel? Akarater: egy
jabb szks erforrs Brskods res gyomorral
Mirt lesznk tisztessgtelenebbek a kognitv s az erklcsi
izmaink megfesztsvel? Az egokimerls s a csbts
racionlis elmlete

5. Mirt csalunk tbbet, ha utnzatot viselnk? 109


A cipk titkos nyelve A hermelintl az Armaniig, s a jel-
zs jelentsge Lerombolja-e a hamistvny a tisztessg
standardjait? Orbitlis hazugsg lesz-e az apr fllents-
bl? Amikor az egye fene hats tombolni kezd Nincs
olyan, hogy csak egy kis rtalmatlan fllents Hogyan
lltsuk meg a lefel rvnyl spirlt?
6. Miknt csapjuk be nmagunkat? 131
Rkok s pvatollak Amikor a megoldkulcs azt rulja
el, amit mr gyis tudunk A tl optimista IQ-pontok
Az Utlagos Blcsessg Kzpontja Kubrick nyomban
Csaldst okoz hbors veternok s sportbajnokok
Hogyan segtjk magunkat a jobb nkp kialaktshoz?

7. Kreativits s tisztessgtelensg 151


Milyen meskkel traktljuk magunkat, s miknt alko-
tunk szmunkra is hihet trtneteket? Mirt hazudik
jobban a kreatv ember? Addig rajzoljuk t a vonala-
kat, amg azt ltjuk, amit ltni akarunk Amikor be-
gurulunk Miknt sodorhat bennnket bajba a kreatv
gondolkods?

8. A csals fertz termszete 177


Amikor elkapjuk a csalsvrust Egyetlen rohadt alma
tnyleg tnkretesz egy egsz ldnyit (hacsak ez az al-
ma nem a Pittsburghi Egyetem hallgatja) Ktrtelm
szablyok + csoportdinamika = csalskultra Az etikai
gygyuls egyik lehetsges tja

9. A kzs csals 201


A flrerthet fnk tanulsga Reflektorfnyben llva:
megfigyels s csals Ha egytt dolgozunk, tbbet csa-
lunk? Vagy tisztessgessgre ksztetjk egymst? Jt-
konykod csals Bizalompts, s mi az, amit mg meg-
engednk magunknak? A j csapatjtk
10. A flig optimista befejezs 219
Fel a fejjel! Mirt ne legynk depresszisak ettl a knyv-
tl? A valdi bnzs Kulturlis klnbzsgek a
tisztessgtelensgben Ki csal tbbet: a politikus vagy a
bankr? Miknt vlhatunk morlisan egszsgesebb?

11. Nhny gondolat a vallsrl


s a tisztessg(telensg)rl 237

Ksznetnyilvnts 263
Kzremkd munkatrsak 265
Jegyzetek 273
Felhasznlt s ajnlott irodalom 277
Nv- s trgymutat 285
Bevezets

Mirt olyan rdekes


a tisztessgtelensg?
Egyetlen mdon lehet kiderteni valakirl,
hogy becsletes-e meg kell krdezni tle.
Ha igennel felel, akkor szlhmos.
Groucho Marx

A csals irnti rdekldsem 2002-ben kezddtt, alig nhny h-


nappal az Enron sszeomlsa utn. A technolgia tmakrben
tartott konferencin tltttem a htvgt, s az egyik esti iszogats
sorn sszefutottam John Perry Barlow-val. Hallottam mr John-
rl, a Grateful Dead egykori dalszvegrjrl, beszlgetsnk so-
rn azonban azt is megtudtam, hogy tancsadknt tbb cgnek
is dolgozik tbbek kztt az Enronnak.
Ha esetleg nem kvettk feszlt figyelemmel a hreket 2001-
ben, a Wall Street-i nagymen cg buksa nagyjbl a kvetkez-
kppen trtnt: egy sor tletes knyveli turpissgnak ksznhe-
ten amelyek megvalsulst elsegtette a tancsadk, minst
gynksgek, a cgvezetsg s az immr nem ltez Arthur An-
dersen knyvelcg vaksga az Enron hatalmas pnzgyi ma-
gassgokba szrnyalt, hogy aztn sszeomoljon, amikor az gy-
kdst mr nem lehetett leplezni. A rszvnyesek elvesztettk
befektetseiket, a nyugdj-megtakartsi tervek szertefoszlottak,
tbb ezren lettek munkanlkliek, a vllalat pedig csdbe ment.
Mikzben Johnnal beszlgettem, klnsen felkeltette rdek-
ldsemet a frfi szndkos vaksga. Jllehet is az Enron tancs-
adja volt, mikzben a cg szlvszgyorsan vlt irnythatatlann,
azt lltotta, hogy semmi olyasmit nem szlelt, ami aggodalomra
adhatott volna okot. Ami azt illeti, egszen addig a pillanatig is
10 Az (szinte) igazsg a hazugsgrl

osztotta az Enront az j gazdasg innovatv vezetjeknt brzo-


l vilgkpet, amg a trtnet be nem tlttte az jsgok cmlap-
jait. Mg jobban meglepett, amikor kijelentette, hogy a botrny
kitrsekor egyszeren nem akarta elhinni, hogy egszen addig
nem vette szre a jeleket. Ez elgondolkodtatott. A Johnnal val
beszlgets eltt azt feltteleztem, hogy az Enron katasztrfjt
lnyegben a cg hrom stt lelk fels vezetje (Jeffrey Skilling,
Kenneth Lay s Andrew Fastow) okozta, akik kiterveltk s vgre-
hajtattk a nagyszabs knyveli manipulcit. De ott ltem az-
zal a fickval, akit kedveltem s csodltam, aki az Enronnal val
kapcsolatrl egy sajt verzival rendelkezett, mgpedig olyannal,
ami maga volt a nagybets Szndkos Vaksg nem pedig tuda-
tos tisztessgtelensg.
Termszetesen az is elkpzelhet volt, hogy John s az Enron
minden tancsadja mlysgesen korrupt, de lassanknt az fogal-
mazdott meg bennem, hogy taln egy msfajta tpus tisztessg-
telensg lpett ebben a helyzetben mkdsbe olyan, amelyik
inkbb a szndkos vaksggal fgg ssze, s amit olyan emberek
gyakorolnak, mint John, az olvasim s n. Az jutott eszembe,
hogy a hazugsg problmakre taln mlyebben gykerezik n-
hny romlott almnl, s hogy ez a fajta szndkos vaksg ms
vllalatoknl is kimutathat.* Azon is elgondolkoztam, hogy va-
jon a bartaim s n hasonlkppen viselkedtnk volna-e, ha tr-
tnetesen mi vagyunk az Enron tancsadi.
Teljesen magval ragadott a csals s a tisztessgtelensg tma-
kre. Mibl fakad? Milyen mrtkben kpes az ember tisztessgre
s tisztessgtelensgre? s taln ami a legfontosabb: a hazugsg
csupn nhny romlott ember sajtossga, vagy ennl sokkal sz-
lesebb kr problma? Rjttem, hogy az utols krdsre adott
vlasz gykeresen megvltoztathatja a tisztessgtelensghez val
hozzllsunkat. Vagyis, ha csupn nhny romlott alma felels

* Az Enron-csd utni nagyvllalati botrnysorozat egyrtelm vlaszt adott a


krdsre.
Mirt olyan rdekes a tisztessgtelensg? 11

a vilg minden csalsrt, akkor a problma knnyen orvosolha-


t. Az emberierforrs-osztlyok a felvteli eljrs sorn kiszr-
hetik a csalkat, vagy talakthatjk a rendszert gy, hogy eleve
megszabaduljanak az idvel tisztessgtelennek bizonyul alkal-
mazottaktl. Ha azonban a problma nem csupn nhny egynre
vonatkozik, az azt jelenti, hogy brki viselkedhet tisztessgtelenl
a munkahelyn s otthon n is, n is. Ha pedig mindnyjunk-
ban ott van ez a lehetsg, letbevgan fontos, hogy elszr meg-
rtsk a tisztessgtelensg mkdsi folyamatt, majd rjjjnk,
hogy miknt zabolzhatjuk meg, s irnythatjuk termszetnk-
nek ezt az aspektust.

Mit tudunk a tisztessgtelensget kivlt okokrl? A racionlis


kzgazdasgtanban a csalsrl alkotott uralkod nzet a Chicagi
Egyetem Nobel-djas kzgazdsztl, Gary Beckertl szrmazik,
aki szerint az emberek az egyes helyzetek racionlis kielemzse
alapjn kvetik el a bntetteket. Ahogy Tim Harford is megjegyzi
Az let rejtett logikja (The Logic of Life)* cm knyvben, ennek
az elmletnek a szletse meglehetsen htkznapi okokra vezet-
het vissza. Egy szp napon Becker ksn rkezett egy tallkozra,
s a kijellt parkolhelyek hinya miatt gy dnttt, hogy tilosban
ll meg, s megkockztatja a brsgot. Ksbb aztn kielemezte a
sajt gondolatmenett a szituciban, s felismerte, hogy dntse
teljes mrtkben az elkpzelhet kltsg-haszon mrlegelsn ala-
pult elkapjk, megbrsgoljk s esetlegesen elvontatjk az aut-
jt, viszont idben odar a megbeszlsre. Azt is felismerte, hogy
a vrhat kltsgek s elnyk mrlegelse sorn nem maradt tr a
helyes s a helytelen mrlegelsre; a helyzet pusztn a lehetsges
pozitv s negatv vgkifejletek sszehasonltsrl szlt.

* Az egyes fejezetekben felhasznlt anyagokhoz s a kapcsold ajnlott iro-


dalomhoz a teljes hivatkozsi lista a knyv vgn lv Felhasznlt s ajnlott
irodalom fejezetben tallhat.
12 Az (szinte) igazsg a hazugsgrl

Megszletett teht a racionlis bnzs egyszer modellje


(Simple Model of Rational Crime, SMORC). Eszerint lnyeg-
ben mindnyjan gy gondolkodunk s viselkednk, ahogy Bec-
ker. A htkznapi gazfickkhoz hasonlan mindnyjan a sajt
elnynket keressk az letnk sorn bankrablssal, de akr
knyvrssal is tehetjk, mindez lnyegtelen a racionlis klt-
sg-haszon elemzsnk tkrben. Ha pnzre van szksgnk,
s elhajtunk egy lelmiszerbolt mellett, Becker logikja alapjn
gyorsan felmrjk, mennyi pnz tallhat a kasszban, fontolra
vesszk az elfogats valsznsgnek a mrtkt, majd elkp-
zeljk, hogy milyen bntets vr rnk, ha tnyleg fln csp-
nek bennnket (nyilvnvalan beszmtva a j magaviseletrt
jr enyhtst). A kltsg-haszon szmts eredmnyt mrle-
gelve aztn eldntjk, hogy megri-e kirabolni az zletet vagy
sem. Becker elmletnek lnyege, hogy a tisztessggel kapcsola-
tos dntseink, egyb dntseinkhez hasonlan, kltsg-haszon
elemzsen alapulnak.
A SMORC nagyon konkrt modell a tisztessgtelensgrl a
krds csupn annyi, hogy pontosan rja-e le az emberek vals
letbeli viselkedst. Ha igen, akkor a trsadalom ktflekppen
kezelheti a tisztessgtelensget: vagy nveli az elfogs valszn-
sgt (pldul tbb rendr alkalmazsval s tbb trfigyel ka-
mera bezemelsvel), vagy pedig fokozza a lefleltek bntet-
snek mrtkt (pldul hosszabb brtnbntetsek s nagyobb
brsgok kiszabsval). Ez, kedves bartaim, a racionlis bnzs
egyszer modellje, a maga egyrtelm irnymutatsval a tr-
vnyvgrehajts, a bntets s ltalban a tisztessgtelensget
elkvetk szmra.
De mi a helyzet akkor, ha a SMORC tisztessgtelensgrl al-
kotott, meglehetsen leegyszerstett nzete pontatlan, vagy nem
teljes? Ebben az esetben a tisztessgtelensg lekzdsre alkalma-
zott standard eljrsok nem hatkonyak, s elgtelenek. Ameny-
nyiben a SMORC tkletlen modellt alkot a tisztessgtelensg
okairl, akkor elszr is azt kell kidertennk, hogy tnylegesen
Mirt olyan rdekes a tisztessgtelensg? 13

mely erk ksztetik az embereket csalsra, majd ezt a tudst kell


alkalmaznunk a tisztessgtelensg megzabolzsra. s pontosan
ez az, amirl ez a knyv szl.*

let a SMORC vilgban

Mieltt megvizsglnnk az szintesgnket s a becstelensgn-


ket befolysol erket, vgezznk el egy gyors gondolatksrletet!
Milyen lenne az letnk, ha mindnyjan szigoran a SMORC-
elvek mentn lnnk, s tetteinket kizrlag a kltsg-haszon elv
vezreln?
Amennyiben egy tisztn SMORC-alapon mkd vilgban l-
nnk, minden dntsnket kltsg-haszon szmts elzn meg,
s a legracionlisabbnak tn megoldst vlasztannk. Dnt-
seinket nem befolysolnk az rzelmeink vagy a bizalom, ezrt
minden valsznsg szerint fikba zrnnk a pnztrcnkat,
mieltt akr egy percre is elhagynnk az irodnkat. A matracunk
alatt rizgetnnk a kszpnznket, vagy elzrnnk egy rejtett
szfbe. Nem krnnk meg a szomszdainkat arra, hogy vigyk be
a hzba a postai kldemnyeinket, mert attl tartannk, hogy el-
lopjk az ingsgainkat. Karvalyknt lesnnk a munkatrsainkat.
A megllapodst szentest kzfogs semmit nem rne: brmely
tranzakcihoz jogi szerzdseket kellene ktnnk, ami egyben azt
is jelenten, hogy az idnk j rszt jogi csatrozssal s pereske-
dssel tltennk. Taln mg gyermekeket sem vllalnnk, hiszen
ha felnnek, akkor k is megprbljk majd mindennket ellopni,

* A knyv a tisztessgtelensg feltrkpezsn tl alapveten a racionalitsrl


s az irracionalitsrl szl. s habr a tisztessgtelensg tmakre a maga ne-
mben is lenygz, s az emberi trekvsek egy fontos alkoteleme, nem
szabad megfeledkeznnk arrl sem, hogy ez csupn egy a mi rdekfeszt s
szvevnyesen bonyolult emberi termszetnk alkotelemei kzl.
14 Az (szinte) igazsg a hazugsgrl

s mivel a mi otthonunkban laknak, erre rengeteg lehetsgk is


addna.
Termszetesen knny beltni, hogy egyiknk sem szent. T-
volrl sem vagyunk tkletesek. De ha egyetrtnk abban, hogy a
SMORC vilga nem knl korrekt kpet gondolkodsi s viselke-
dsi folyamatainkrl, nem ad pontos lerst mindennapi letnk-
rl, akkor ez a gondolatksrlet azt vetti elre, hogy nem csalunk
s lopunk annyit, mint ha tkletesen racionlisak volnnk, s ki-
zrlag ns rdek vezreln a tetteinket.

Mvszetrajongk, egyesljetek!

Ira Glass a This American Life 2011. prilisi adsban bemu-


tatta Dan Weiss, a fiatal egyetemista trtnett, aki a washingto-
ni John F. Kennedy Eladmvszi Kzpontban (Center for the
Performing Arts) dolgozott.1 tartotta nyilvn a raktrkszletet a
kzpont ajndkzletei szmra, amelyekben 300 jakar nkn-
tes tbbnyire sznhz- s zeneimd nyugdjasok egyestett
ervel rustotta a ltogatknak a klnfle portkkat.
Az ajndkboltok az dtital-rust standokhoz hasonlan
mkdtek. Nem volt kln pnztrgp, csupn kszpnztrol
dobozok, amelyekbe az nkntesek belehelyeztk az rukrt ka-
pott pnzt, s amelyekbl a visszajrt odaadtk. A boltok kiv-
lan teljestettek, vente 400 ezer dollr felett rtkestettek. Volt
azonban egy nagy problma: a bevtelbl minden vben eltnt
krlbell 150 ezer dollr.
Amikor Dant ellptettk gyvezetv, elhatrozta, hogy lef-
leli a tolvajt. El is kezdett gyanakodni az egyik fiatal alkalmazottra,
aki a kszpnzt szlltotta a bankba. Kapcsolatba lpett a Nemzeti
Park Szolglattal (National Park Service), s az egyik nyomozjuk
segtett is megszervezni a leleplez hadmveletet. Egy februri j-
jelen lltottk fel a csapdt: Dan megjellt bankjegyeket cssz-
tatott a pnztrdobozba, majd elhagytk az pletet. A nyomoz-
Mirt olyan rdekes a tisztessgtelensg? 15

val a kzeli boztosban megbjva lestk a gyanstottat. Amikor a


megfigyelt alkalmazott aznap este elindult hazafel, lecsaptak r,
s talltak is a zsebben nhny megjellt bankjegyet. gy lezr-
va, igaz?
Ksbb kiderlt, hogy nem igazn. A fiatal alkalmazott csupn
60 dollrt lopott el aznap jjel, radsul a pnz s az rukszlet
mg az elbocstsa utn is tovbb apadt. Dan ezutn sszelltott
egy kszletnyilvntart rendszert, rszletes rlistkkal s eladsi
kimutatsokkal. Megkrte a nyugdjasokat, hogy jegyzeteljenek
le minden eladott rucikket s az rtk kapott sszeget, s igen,
mint szmtani lehetett r megsznt a lops. Nem egyetlen eny-
veskez okozta a problmt, hanem egy raks idsd, jakar,
mvszetszeret nkntes, akik kiszolgltk magukat is a kznl
lv pnzbl s rucikkekbl.
A trtnet tanulsga minden, csak nem felemel. Ahogy Dan
Weiss megfogalmazta: Ha eslynk nylik r, lopni fogunk egy-
mstl sokaknak ellenrzsre van szksgk ahhoz, hogy a
helyes dolgot tegyk.

E knyv elsdleges clja, hogy megvizsglja a tisztessgtelen


viselkedst lltlagosan kivlt kltsg-haszon elemzs vezrel-
te erket, de, ahogy azt ltni fogjuk, gyakran nem ezek hatnak,
hanem azok az irracionlis erk, amelyeket sokszor lnyegtelen-
nek tartunk. Amikor nagy mennyisg pnz tnik el, rendszerint
egyetlen szvtelen bnz munkjra gyanakszunk. m, ahogyan
azt a mvszetrajong nyugdjasok esetben is lthattuk, a csals
nem felttlenl egyetlen kltsg-haszon szmtst elvgz s ren-
geteg pnzt ellop fick mve. Sokkal inkbb sokak tevkenys-
gnek a kvetkezmnye, akik csendben igazolsokat keresnek s
tallnak arra, hogy mirt emelnek el idnknt egy kis kszpnzt
vagy rucikket.
Knyvemben feltrkpezzk a csalsra csbt okokat, s k-
zelebbrl szemgyre vesszk, hogyan maradunk becsletesek.
16 Az (szinte) igazsg a hazugsgrl

Megvizsgljuk, hogy mitl ti fel a tisztessgtelensg azt a csnya


fejt, s miknt csalunk a sajt rdeknkben, mikzben megriz-
zk az nmagunkrl alkotott pozitv kpet ez a tulajdonsgunk
tesz kpess bennnket csalsaink tlnyom tbbsgre.
Miutn szemgyre vettk a tisztessgtelensg mgtt megh-
zd alapvet tendencikat, olyan gyakorlati ksrletek fel for-
dtjuk figyelmnket, amelyek rvn felfedezhetjk a mindenna-
pi letnket becsletesebb vagy ppen tisztessgtelenebb tev
pszicholgiai s krnyezeti tnyezket, tbbek kztt az rdek-
tkzst, a hamistst, a ktelezettsgvllalst, a kreativitst s a
puszta fradtsgot. Megvizsgljuk a tisztessgtelensg trsadalmi
aspektusait is, ezenbell pedig azt, hogy msok miknt befolysol-
jk a helyesrl s a helytelenrl alkotott nzeteinket s a csalsra
val kpessgnket akkor, amikor msoknak elnyk szrmazik
a becstelensgnkbl. Vgl megksreljk megrteni a tisztes-
sgtelensg mkdst, hogy miknt befolysolja azt mindennapi
krnyezetnk struktrja, s milyen krlmnyek hajlamostanak
a tisztessgesebb vagy a kevsb tisztessges viselkedsre.
A becstelensget forml erk felfedezsn tl a viselkedsi
kzgazdasgtan egyik f gyakorlati elnye, hogy megmutatja a
sajt hozzllsunkat befolysol bels s krnyezeti hatsokat is.
Ha vgre tisztbban ltjuk, hogy milyen erk vezrelnek valj-
ban, felismerjk, hogy nem vagyunk tehetetlenek az emberi gyar-
lsggal (kztk a tisztessgtelensggel) szemben, s ezltal jobb
viselkedsi szoksokat s kvnatosabb kvetkezmnyeket alakt-
hatunk ki.
A kvetkez fejezetekben bemutatott kutats kzelebb visz
bennnket a sajt tisztessgtelen viselkedsnk okainak megr-
tshez, s rmutat nhny rdekes megoldsra, amelyekkel fken
tarthatjuk ket.

Most pedig kezddjk az utazs


1. fejezet

Tnyleg racionalizlhat
a bnzs?

Hadd mondjam ki nyltan! Az emberek csalnak. n is csal. s


igen, idrl idre n is csalok.
Egyetemi tanrknt idnknt megprblom felkavarni az ll-
vizet, hogy fenntartsam a hallgatim tananyag irnti rdekld-
st. pp ezrt rdekes vendgeladkat hvok meg, ami egyttal
kivl lehetsget teremt arra is, hogy kevesebbet kelljen kszl-
nm. Lnyegben win-win szituci jn ltre, mind a vendgel-
ad, mind a csoport, mind pedig az n szmomra.
Az egyik ilyen sszuk meg ingyen a tantst alkalommal egy
klnleges vendget hvtam meg a viselkedsi kzgazdasgtan
kurzusom rjra. Ez az okos, jl szitult frfi kivl pedigrvel
rendelkezett: mieltt prominens bankok s vezrigazgatk legen-
ds zletviteli tancsadjv vlt volna, trsadalomtudomnyi,
majd gyvdi diplomt szerzett summa cum laude minstssel a
Princetoni Egyetemen.
Az elmlt vek sorn mesltem a hallgatknak kivl
vendgnk az zleti elit lmait segtett valra vlni.
A vendg ezzel a bevezetvel lpett sznre. Az els pillanattl
fogva direkt s hatrozott volt.
Azrt jttem ma el, hogy segtsek valra vltani az lmaito-
kat! A PNZRL sztt lmaitokat! kiltotta zeng, zumbaokta-
thoz is mlt hangon. Akartok egy kis PNZT keresni?
18 Az (szinte) igazsg a hazugsgrl

Mindenki blogatott s tapsolt; tetszett nekik az elad lelkes,


jszer megkzeltse.
l kzttnk gazdag ember? Azt tudom, hogy n az vagyok,
de ti, egyetemistk nem vagytok azok. Nem-nem! Mindnyjan
szegnyek vagytok. Azonban a CSALS erejvel mindez hamaro-
san mr a mlt lesz. Rajta, lssunk hozz!
Azzal Dzsingisz kntl kezdve napjainkig felsorolt nhny
hrhedt szlhmost, kztk vagy tucatnyi vezrigazgatt: Alex
Rodriguezt, Bernie Madoffot, Martha Stewartot s mg sok m-
sikat.
Olyanok akartok lenni, mint k! Pnzt s hatalmat akartok!
s csalssal meg is kaphatjtok. Figyeljetek, n pedig elrulom a
titkot!
A lelkest bevezet utn csoportfeladatok kvetkeztek. Meg-
krte a hallgatkat, hogy hunyjk le a szemket, s vegyenek
hrom mly, tisztt llegzetet.
Kpzeljtek el, hogy csalssal megszerezttek az els 10 mil-
li dollrotokat! mondta. Mit vesztek a pnzen? Te pldul, a
trkiz ingben!
Hzat felelte szemrmesen a hallgat.
HZAT? Mi, gazdagok REZIDENCINAK hvjuk. s te?
mutatott egy msikra.
Nyaralsra kltm.
A magnszigeteden? Tkletes! Amikor a nagy csalkhoz
mlt mennyisg pnzre tesztek szert, megvltozik az letetek.
Van kztetek gourmet?
Felemelkedett nhny kz.
Mi a helyzet a Jacques Ppin ltal szemlyesen ksztett tel-
lel? Borkstol a Chteauneuf-du-Pape-ban? Ha elg pnzt ke-
restek, rk luxusban lhettek. Krdezztek csak meg Donald
Trumpot! Mindnyjan tudjuk, hogy 10 milli dollrrt a proto-
kon is tgzolntok. Azrt vagyok most itt, hogy megnyugtassalak
benneteket: nincs ezzel semmi gond, s kiengedjem helyettetek a
kzifket.
Tnyleg racionalizlhat a bnzs? 19

Ekkorra a hallgatk tbbsge mr kapisklta, hogy nem igazi


pldakppel van dolga. m miutn az elmlt tz percet vgiglmo-
doztk arrl, hogy milyen izgalmas dolgokba kezdennek az els
10 milli dollrjukbl, szinte kettszaktotta ket a gazdagsg irn-
ti vgyakozs s a felismers, hogy a csals erklcsileg helytelen.
rzkelem a habozsotokat llaptotta meg az elad.
Nem szabad hagynotok, hogy az rzelmeitek irnytsk a cse-
lekedeteiteket! A kltsg-haszon elemzssel le kell gyzntk a
flelmeiteket! Melyek a csalssal trtn meggazdagods elnyei?
Gazdagg vlunk vlaszoltk a hallgatk.
gy igaz. s a htrnyai?
Elkapnak bennnket.
Ugyan! legyintett az elad. Megvan az ESLYE annak,
hogy elkapnak bennnket. DE s me, a titok! Csals miatt le-
bukni s a csalsrt bntetsben rszeslni kt teljesen kln
trtnet. Nzzk csak meg Bernie Ebberst, a WorldCom korb-
bi vezrigazgatjt! Az gyvdje bedobta a De ht n nem is!
vdbeszdet, azt lltva, hogy Ebbersnek fogalma sem volt arrl,
mi folyik krltte. Vagy Jeff Skillinget, az Enron egykori vezr-
igazgatjt, aki elhreslt emailjben azt rta: Semmiststek meg
a dokumentumokat! A nyakunkon vannak. Ksbb Skilling azt
vallotta, hogy csupn szarkasztikus volt! Na mrmost, ha ezek a
vdelmi maszlagok nem vlnak be, mg mindig elszkhetnk egy
kiadatsi trvnytl mentes orszgba.
A vendgeladm aki a vals letben Jeff Kreisler humoris-
ta, s egy szatirikus hangvtel knyv, a Get Rich Cheating2 (Csalj,
s lgy gazdag!) szerzje kemnyen rvelt az erklcsi megfon-
tolsok mellzse s a pusztn kltsg-haszon alapon meghozott
pnzgyi dntsek mellett. Jeff eladsa kzben a hallgatk fel-
ismertk, hogy teljesen racionlis szempontbl nzve tkletesen
igaza van. Ugyanakkor hatatlanul zavarta s tasztotta ket a csa-
ls mint a sikerhez vezet legjobb t szentestse.
Az elads vgn megkrtem a dikokat, hogy gondoljk vgig,
milyen mrtkben illik bele a sajt viselkedsk a SMORC-ba.
20 Az (szinte) igazsg a hazugsgrl

Egy tlagos napotokon hny alkalom knlkozik olyan csa-


lsra, amelyet bntets nlkl megszhattok? krdeztem. s
ezek kzl hnyat hasznltok ki? s mennyivel tbb csalst tapasz-
talnnk magunk krl, ha mindenki megfogadn Jeff kltsg-ha-
szon megkzeltst?

A kutats elksztse

Mind Becker, mind Jeff tisztessgtelensghez val kzeltse h-


rom alapvet elemet tartalmazott: (1) a nyeresget, amelyet a bn-
tett elkvetstl vrunk; (2) a leleplezs valsznsgt; s (3) a
vrhat bntetst elfogats esetn. Az els komponens (haszon)
msik kettvel (kltsgek) val sszehasonltsakor a racion-
lis ember el tudja dnteni, hogy megri-e szmra elkvetni egy
adott bntnyt, vagy sem.
Elfordulhat, hogy a SMORC megfelelen rja le a becsle-
tessggel s a csalssal kapcsolatos dntshozst, de a hallgatim
(s jmagam) feszengse a SMORC jrulkos kvetkezmnyei
miatt azt sgja, rdemes nmikpp mlyebbre sni a tmban,
hogy pontosan lssuk, mi is trtnik. (A kvetkez nhny olda-
lon rszletesen bemutatom, hogy miknt mrjk majd a csalst a
knyvben felvzolt kutatsokban, ezrt krem, hogy figyelmesen
tanulmnyozzk ezeket a sorokat!)
Kollgimmal, Nina Mazarral (a Toronti Egyetem professzo-
ra) s On Amirral (a San Dieg-i Kaliforniai Egyetem professzora)
gy dntttnk, hogy kzelebbrl szemgyre vesszk, miknt csal-
nak az emberek. Az MIT (a Massachusetts Institute of Technology,
ahol akkoriban tantottam) kampusznak teljes terletn szrla-
pokat helyeztnk ki, amelyek akr 10 dollros kereseti lehetsget
grtek a hallgatknak, krlbell 10 percnyi idejkrt cserbe.*

* A Kiszmthatan irracionlis (Predictably Irrational) olvasi felismerhetik


az ebben s a 2. fejezetben bemutatott kutatsok egy rszt.