Psicologa social
La psicologa social es el estudio cientco de cmo
los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las
personas son inuidos por la presencia real, imaginada o
implcita de otras personas.[1] Junto con la psicologa cl-
nica, la educativa y la organizacional, la psicologa social
es una de las cuatro grandes ramas de la psicologa, as
como una de las ramas clsicas de la sociologa. Sus or-
genes se remontan a 1879 con la aparicin de la Vlker-
psychologie o Psicologa de los pueblos, desarrollada por
Wilhelm Wundt y que actualmente es una de las especia-
lidades de estudio, focalizando el individuo en la sociedad
y la incidencia de esta en el individuo ya que lo humano
y lo social estn estrechamente relacionados y se comple-
mentan mutuamente.
Segn la denicin anterior, cientco se reere al mto-
do emprico de investigacin. Los trminos pensamientos,
sentimientos y comportamientos incluyen todas las varia-
bles psicolgicas que se pueden medir en un ser humano.
La armacin de que otras personas pueden ser imagi-
nadas o implcitas sugiere que, de manera indefectible,
estamos inuenciados socialmente, incluso cuando:
a) no hay otros individuos presentes -como cuando
vemos la televisin
b) seguimos normas culturales internalizadas.
La Psicologa Social es denida tambin como la ciencia
que estudia los fenmenos sociales e intenta descubrir las
leyes por las que se rige la convivencia. Investiga las or-
ganizaciones sociales y trata de establecer los patrones de
comportamientos de los individuos en los grupos, los ro-
les que desempean y todas las situaciones que inuyen
en su conducta.
Tpicamente, los psiclogos sociales explican el compor-
tamiento humano como resultado de la interaccin de es-
tados mentales y situaciones sociales inmediatas. En la
heurstica de Kurt Lewin, el comportamiento puede ser
visto como una funcin de la persona y el medioambien-
te, C=f(P, M). En general, los psiclogos sociales tienen
una preferencia por los hallazgos empricos basados en
laboratorios. Sus teoras tienen tendencia a ser espec-
cas y enfocadas, en vez de globales y generales.
La psicologa social es un proyecto interdisciplinario que
salva el espacio entre la psicologa y la sociologa. Du-
rante los aos inmediatamente posteriores a la Segunda
Guerra Mundial, haba una colaboracin frecuente entre
psiclogos y socilogos.[2] Sin embargo, las dos discipli-
nas han virado hacia una actitud cada vez ms especiali-
zada, aislndose la una de la otra. En aos recientes, los
socilogos se han centrado en macro variables (por ejem-
plo, la estructura social), yendo hacia una extensin mu-
cho ms grande. No obstante, los enfoques sociolgicos
de la psicologa social se convierten en una contraparte
importante a la investigacin psicolgica en el rea.
Adems de la ruptura entre la psicologa y la sociologa,
ha habido una diferencia bastante menos pronunciada en
el nfasis, entre los psiclogos sociales estadounidenses
y los psiclogos sociales europeos. Haciendo una amplia
generalizacin, se puede decir que, tradicionalmente, los
investigadores estadounidenses se han centrado ms en el
individuo, mientras que los europeos han prestado ms
atencin a los fenmenos a nivel de grupo.[3]
Aunque el actual predominio anglosajn en esta disci-
plina ha pretendido establecer el origen de la misma en
los Estados Unidos, la realidad es que sern los trabajos
de Gustave Le Bon, especialmente su Psicologa de las
Masas (1895), y muy especialmente los de Gabriel Tar-
de, especialmente obras como Las Leyes de la imitacin
(1890) y La opinin y la multitud (1901) quienes la ini-
cian. En los Estados Unidos, el primer estudio publicado
en esta rea fue un experimento sobre el fenmeno de
facilitacin social.[4] Durante los aos de 1930, muchos
psiclogos de la Psicologa de la Gestalt, entre ellos Kurt
Lewin, huyeron de la Alemania Nazi, hacia los Estados
Unidos. Fueron instrumentales en el desarrollo del campo
como algo distinto a las escuelas de psicologa conduc-
tista, comportamental y psicoanaltica que fueron domi-
nantes en ese momento, y la psicologa social ha seguido
manteniendo el legado de sus intereses en la percepcin,
la cognicin y el acto de consciencia individual y colecti-
vo. Las actitudes y una variedad de fenmenos de grupos
pequeos fueron los temas ms estudiados durante esta
era.
Durante la Segunda Guerra Mundial, los psiclogos so-
ciales estudiaron la persuasin y la propaganda para los
militares estadounidenses. Despus de la Guerra, los in-
vestigadores se interesaron por una variedad de proble-
mas sociales, incluyendo los asuntos de gnero y prejuicio
racial. Durante los aos sesenta, existi un inters cre-
ciente en una variedad de nuevos temas como la diso-
nancia cognitiva, el efecto espectador, y la agresin. Sin
embargo, por los aos setenta, la psicologa social en los
EEUU haba llegado a una crisis. Haba un debate aca-
lorado sobre la tica y la deontologa en la experimenta-
cin en el laboratorio, si las actitudes predicen el com-
portamiento de verdad o no, y cunta ciencia podra ser
hecha en un contexto cultural.[5] Paralelamente, un en-
foque situacionalista radical desa la relevancia del yo
1
2 1 COMPLEJIDAD DE LA PSICOLOGA SOCIAL

y la personalidad en la psicologa. En la dcada del '60 el resto; hasta el momento no es posible evaluar el impacto
Enrique Pichon-Rivire crea la Psicologa Social Argen- de estos cambios econmicos en otras esferas de la socie-
tina, con los vnculos como objeto de estudio y con foco dad. Por ello es que estudiar los comportamientos sociales
en los grupos, instituciones y comunidad. La psicologa sin la inclusin de la dimensin histrica es insuciente.
social alcanz la madurez en teora y mtodo durante los Por ejemplo, las marcas que imprime la globalizacin en
aos 1980 y 1990. Cuidadosos estndares ticos regulan la juventud son muy distintas de las que subjetivaron a
ahora la investigacin, y han emergido ms perspectivas las generaciones de 1960 y 1970.
pluralistas y multiculturalistas. Los investigadores moder- La perspectiva histrico-social ha incidido en los nuevos
nos se interesan por una variedad de fenmenos, pero la
desarrollos tericos y en los trabajos de campo de la psi-
atribucin, la cognicin social y el concepto del yo son cologa social. [6]
quizs las reas que ms han aumentado durante los l-
timos aos. Los psiclogos sociales han mantenido sus
intereses aplicados, con contribuciones a la psicologa de
la salud y medioambiental, adems de la psicologa legal, 1 Complejidad de la psicologa so-
y la estrecha relacin con la psicologa clnica, especial-
mente desde el psicoanlisis y sus posteriores corrientes y cial
tendencias (ej. la Gestalt) que, nalmente, fueron las que
dieron origen a la psicologa social. La inuencia de los estereotipos sobre las conductas de
Estudia la interrelacin dinmica entre lo individual y exclusin, tal como se analiza en los trabajos de Mullen
lo social y en su atravesamiento con la historia, la cul- y colaboradores, pone de maniesto la actuacin conjun-
tura, la poltica, la lengua, y otros aspectos presentes en ta de varios procesos de distinta naturaleza que se entre-
la realidad. Desde la perspectiva de la psicologa social se cruzan entre s. Algunos de ellos son individuales, tienen
estudian los comportamientos individuales y sociales, la que ver con cogniciones (por ejemplo, la complejidad de
formacin de los grupos, los fenmenos de masa y otras los etnofaulismos) y con emociones (por ejemplo, su va-
problemticas de la escena contempornea. Desde su co- lencia), pero otros son estructurales; es decir, reejan di-
mienzo, la psicologa social fue entendida como un campo mensiones permanentes y globales de la sociedad. Es lo
de conuencia entre la psicologa y la sociologa. Sin em- que ocurre con los antecedentes de la complejidad de los
bargo en las ltimas dcadas son muchas ms las discipli- estereotipos.
nas que lo constituyen: antropologa, lingstica, historia, Valga como ejemplo de estos procesos estructurales el
comunicacin, economa. La psicologa social construye grado en que la sociedad de acogida considera extranje-
conocimientos de formas interdisciplinarias y lo aplica a ros a los miembros de un grupo tnico de inmigrantes. Al
distintos campos de la realidad. La cultura de n del siglo ser los Estados Unidos de Norteamrica un pas con pre-
XX y de los primeros aos del nuevo milenio fue afectado dominancia de lo anglosajn, a un inmigrante ingls, por
por cambios acelerados y denitivos de una velocidad que ser tambin anglosajn, se le aplicarn etnofaulismos muy
no se haba producido en pocas anteriores de la humani- distintos a los que se aplican, pongamos por caso, a un
dad, ocasionadas en gran parte por los avances tecnol- inmigrante griego. Es decir, un inmigrante ingls es con-
gicos y productivos y posibilitados, muy especialmente por siderado, por as decir, menos extranjero que un griego
los medios de comunicacin. Este determino cambios en la y, por lo tanto, en comparacin con un inmigrante grie-
forma de ser de las personas y en los grupos que moldea- go, al ingls se le aplican etnofaulismos ms complejos y
ron nuevas subjetividades en relacin con este particular ms positivos. La clave est en el carcter compartido en-
momento histrico social. tre estadounidenses e ingleses de un aspecto estructural:
La llamada globalizacin es un fenmeno que comenz su pertenencia al mundo anglosajn.
en la esfera economica y consiste en la expansin de los Si se consideran ahora las conductas de exclusin (las
grandes mercados de capitales ms all de las fronteras de consecuencias de los etnofaulismos), se apreciar que
sus propios pases, produciendo un fuerte impacto en las tambin ellas ponen en marcha procesos de carcter es-
dems naciones, en un intercambio claramente favorable tructural. En efecto, ser acogido como inmigrante en un
para aquellas con economas ms potentes. ste fenmeno pas trae consigo una serie de implicaciones que no afec-
global se extendi muy pronto a los mbitos polticos, cul- tan solo a cogniciones, emociones y conductas individua-
turales, sociales, ecolgicos y casi todas las esferas de la les, sino a regulaciones institucionales, como nuevas leyes
sociedad. Una de las consecuencias de ese modelo fue la que cumplir y nuevas normas en el trato con los dems en
fragmentacin de la sociedad y la exclusin de grandes diversos mbitos, desde el laboral al familiar, sin olvidar
sectores de la poblacin del mundo del trabajo y la falta de el religioso, el tiempo de ocio y el lugar donde vivir, entre
satisfaccin de las necesidades bsicas. Este fue el pano- otros. Todo ello se intensica con el proceso de naturali-
rama en la argentina y en muchos pases de amrica latina zacin, que hace que la persona pase a ser ciudadano del
al comienzo del siglo XXI. En los ltimos meses de 2008 pas de acogida con un conjunto explcito de derechos y
se produjo una importante crisis nanciera en los pases obligaciones diferentes a las de su pas de origen.
ms ricos del mundo, con inevitables consecuencias para
En resumen, la investigacin de Mullen y colaboradores
3.2 Persuasin
es una prueba de que los procesos implicados en la in-
uencia de los estereotipos sobre las conductas de ex-
clusin son muy variados y de distinta naturaleza. Esto
es tambin caracterstico de los procesos que estudia la
Psicologa social y se aprecia en un anlisis detenido del
contenido del Cuadro 1.1. El resto del presente aparta-
do examina este asunto con mayor detalle, a travs de un
anlisis de dos de las teoras de mayor inuencia en la Psi-
cologa social: la Teora de la identidad social y la Teora
de la justicacin del sistema.
2 Objeto de la disciplina
Psicologa social (psique, es: mente logus, ou: tratado, ra-
zn) El objeto de estudio de la psicologa social son las
relaciones sociales. El interaccionismo simblico es una
de las teoras ms inuyentes y caractersticas de esta dis-
ciplina. Su antecesor, George Herbert Mead, estudi los
gestos, el lenguaje y la conducta, como productos de las
relaciones que sostienen las personas, en primera instan-
cia, cuando estn cara a cara.[7]
Evidentemente existen en la sociedad organizaciones
conguradas en torno a los aspectos socioculturales, deri-
vados de la interaccin de individuos; luego no es difcil
asimilar la existencia de una conciencia colectiva que nos
permita comprender dichas conguraciones.
La Psicologa social asume como supuesto la existencia
independiente y observable de procesos psicolgicos so-
ciales de diferente orden al de los procesos psicolgicos
del individuo pero de la misma naturaleza, lo cual nos
ayuda a comprender cmo nos comportamos en grupos,
tambin abarca las actitudes de cada persona ante su for-
ma de reaccionar o pensar en el medio social.
3 Fenmenos interpersonales
3.1 Actitudes
El estudio de actitudes es un tema central de la psico-
loga social. Las actitudes estn implicadas en casi to-
das las reas de la disciplina, incluyendo la conformidad,
la atraccin interpersonal, la percepcin social y el
prejuicio. En la psicologa social, las actitudes se denen
como evaluaciones globales doctas de una persona, un ob-
jeto, un lugar o un asunto que inuencian el pensamiento
y la accin.[8] Es decir, las actitudes son expresiones bsi-
cas de aprobacin o desaprobacin, favorabilidad o des-
favorabilidad, o gustar y disgustar.[9] Ejemplos incluiran
que nos guste el helado de chocolate, ser anti-aborto, o
endosar los valores de un partido poltico particular.
Los psiclogos sociales han estudiado la formacin, la
estructura, el cambio y la funcin de las actitudes y la
relacin entre stas y el comportamiento. Debido a que
la gente est inuenciada por la situacin, las actitudes
3
generales no suelen ser buenos predictores de comporta-
mientos especcos. Para una variedad de razones, una
persona quizs valora el medio ambiente, pero no recicla
una lata un da particular. Actitudes que son bien recor-
dadas y centrales a nuestro autoconcepto, sin embargo,
son ms probables a llevar a un comportamiento, y medi-
das de actitudes generales previenen pautas de compor-
tamiento a largo plazo.
Mucha de la investigacin reciente sobre las actitudes tra-
ta de la distincin entre medidas de actitudes tradicio-
nales de autoreporte y actitudes inconscientes o im-
plcitas. Por ejemplo, los experimentos usando el Test
de Asociacin Implcita han encontrado que la gente a
menudo demuestra parcialidad contra otras razas, inclu-
so cuando sus respuestas en encuestas revelan igualdad de
la mente. Un estudio encontr que las actitudes explcitas
correlacionan con comportamiento verbal en interaccio-
nes inter-raciales, aunque actitudes implcitas correlacio-
nan con comportamiento no verbal.[10]
3.2 Persuasin
El tema de la persuasin ha recibido mucha atencin du-
rante los ltimos aos. La persuasin es un mtodo activo
de inuencia que intenta guiar la gente hacia la adopcin
de una actitud, una idea o un comportamiento por me-
didas racionales o emotivas. La persuasin depende de
apelaciones en vez de presin fuerte o coercin. Se han
encontrado numerosas variables que inuencian el pro-
ceso de persuasin y estas normalmente se presentan en
cuatro categoras importantes: quien dice qu a quien y
cmo.
1. El Comunicador, incluyendo la credibilidad, la
pericia, la honradez y el grado de atractivo.
2. El Mensaje, incluyendo varios grados de razn,
emocin (como miedo), argumentos de uno o dos
lados, y otros tipos de contenido informacional.
3. La Audiencia, incluyendo una variedad de
demografas, rasgos personales y preferencias.
4. El Canal, incluyendo la palabra impresa, la radio, la
televisin, la internet o interacciones cara a cara.
Las teoras de proceso dual de la persuasin (como el mo-
delo de probabilidad de elaboracin) mantienen que el
proceso persuasivo se media por dos rutas distintas. La
persuasin puede ser llevada a cabo por aspectos super-
ciales de la comunicacin o la lgica interna del men-
saje. Si alguien es o no persuadido por una celebridad
popular o argumentos factuales es determinado principal-
mente por la capacidad y motivacin de la audiencia. Sin
embargo, dcadas de investigacin han demostrado que
las actitudes profundas son remarcablemente resistentes
a persuasin bajo circunstancias normales.
4 3 FENMENOS INTERPERSONALES

3.3 Cognicin social lidad y realmente tienen percepciones ms realistas

de la realidad.
La cognicin social es la manera en que la gente pien-
sa acerca de los dems. Adems es un rea creciente de Las heursticas son atajos cognitivos. En vez de pesar to-
la psicologa social que estudia como la gente percibe, da la evidencia cuando se toma una decisin, la gente de-
piensa y recuerda informacin sobre otros. Una asuncin pende de las heursticas para salvar tiempo y energa. La
en la cognicin social es que la realidad es demasiado heurstica de disponibilidad ocurre cuando la gente esti-
compleja para fcilmente discernir, y entonces vemos el ma la probabilidad de un resultado basado en cun fcil
mundo segn esquemas o imgenes de realidad simpli- ese resultado es de imaginar. Como tal, las posibilidades
cados. Los esquemas son representaciones mentales ge- vvidas o muy memorables sern percibidas como ms
neralizadas que organizan el conocimiento y guan el pro- probables que estas que son ms difciles de imaginar o
cesamiento de informacin. Por ejemplo, el esquema de entender, resultando en una parcialidad cognitiva corres-
alguien para ratones puede ser que sean pequeos, pe- pondiente.
ludos y comen queso. La cognicin social propone que
grupos culturales desarrollen esquemas parecidos. Indi- Hay otras numerosas observaciones que fueron encontra-
viduos que comparten esquemas pueden esencialmente das por investigadores de la cognicin social. El prejuicio
tener los mismos pensamientos cuando se enfrentan a un de retrospectiva es una memoria falsa de haber previsto
estmulo. Por ejemplo, los esquemas a menudo operan acontecimientos, o una exageracin de predicciones ac-
automticamente y no intencionalmente, y pueden diri- tuales, despus de hacerse consciente de la situacin. El
gir parcialmente en la percepcin y la memoria. sesgo de conrmacin es un tipo de parcialidad dirigido
a la tendencia a buscar, o interpretar informacin en una
Las expectaciones esquemticas pueden dirigirnos a ver manera que arma las ideas preconcebidas.
algo que realmente no existe. Un experimento encontr
que la gente es ms propensa a percibir un arma en las
manos de un hombre negro que un hombre blanco.[11] Es- 3.4 Autoconcepto
te tipo de esquema es realmente un estereotipo, una co-
leccin generalizada de creencias sobre un grupo particu- Los campos de psicologa y personalidad social han jun-
lar de gente. Los estereotipos a menudo son relacionados tado durante los aos, y psiclogos sociales han desarro-
a actitudes negativas o preferenciales (prejuicio) y com- llado un inters en una variedad de fenmenos relaciona-
portamientos (discriminacin). Los esquemas para tipos dos con el yo. En contraste con la teora tradicional de
de acontecimientos (por ejemplo, ir al McDonalds, hacer personalidad, sin embargo, los psiclogos sociales ponen
la colada) son conocidas como guiones. ms nfasis en cogniciones en vez de rasgos. Mucha in-
Otro concepto importante en la cognicin social es la atri- vestigacin enfocados en el autoconcepto, que es el en-
bucin. Las atribuciones son las explicaciones que hace- tendimiento de una persona de s misma. El autoconcepto
mos para el comportamiento de la gente, sea nuestro o de puede dividirse en un componente cognitivo, llamado el
otros. Una atribucin puede ser interna o externa. Atribu- autoesquema, y un componente evaluativo, la autoestima.
ciones internas asignan causalidad a factores internos de La necesidad de mantener una autoestima sana es reco-
la persona, como capacidad o personalidad. Atribuciones nocida como una motivacin central humana en el cam-
externas asignan la causalidad a un factor externo, como po de psicologa social. Creencias de autoecacia son un
el tiempo. Han sido descritas numerosas parcialidades en aspecto del autoesquema. La autoecacia se reere a la
el proceso de atribucin : expectacin de un individuo que la representacin en al-
guna tarea ser ecaz y tendr xito.
Sesgo de correspondencia la tendencia a hacer atri- La gente desarrolla sus autoconceptos a travs de una va-
buciones internas para el comportamiento. El efecto riedad de maneras, incluyendo la introspeccin, reaccio-
actor-observador es un renamiento de esta parciali- nes de otros, autopercepcin, y comparacin social. En
dad, la tendencia a hacer atribuciones externas para comparacin con otros relevantes, la gente adquiere in-
el comportamiento de otros y atribuciones internas formacin sobre s mismos, y hacen inferencias que son
para nuestro propio comportamiento. relevantes a la autoestima. Las comparaciones sociales
pueden ser hacia arriba o abajo, es decir, comparacio-
Fenmeno de un mundo justo la tendencia a buscar nes con gente que es ms alta o ms baja en estatus o
vctimas (una atribucin interna) para culpar por el capacidad. Las comparaciones hacia abajo a menudo son
sufrimiento personal. Se cree que es motivado por la hechas parar elevar la autoestima.
ansiedad. La gente buena, incluyndose a s mismos,
podran ser victimizadas en un mundo injusto. La autopercepcin es una forma especializada de atribu-
cin que implica haciendo inferencia sobre s mismo des-
Sesgo de autoservicio la tendencia a tomar crdi- pus de observar su propio comportamiento. Los psic-
to por los xitos, y culpar a otros por los fracasos. logos han encontrado que demasiadas recompensas (por
Los investigadores han encontrado que los indivi- ejemplo, dinero) tienen una tendencia a reducir la moti-
duos deprimidos a menudo carecen de esta parcia- vacin intrnseca tras el proceso de autopercepcin. La
3.7 Dinmica de grupo 5

atencin de la gente se dirige a la recompensa y pierden 2. Inuencia informacional basada en el deseo de ad-
inters en la tarea cuando se deja de ofrecer la recom- quirir informacin til tras la conformidad, y de ese
pensa. Esta es una excepcin importante a la teora de modo lograr un resultado correcto o apropiado.
refuerzo.
3. Inuencia minoritaria es el grado al cual una frac-
cin ms pequea dentro del grupo lo inuencia du-
3.5 Disonancia cognitiva rante la toma de decisiones. Ntese que ste reere
a una posicin minoritaria en algn asunto, no una
La disonancia cognitiva es un sentimiento que despierta minora tnica. Su inuencia es primariamente in-
desagrado causado por notar una inconsistencia entre las formacional y depende de la consistente adherencia
cogniciones.[12] La disonancia cognitiva fue desarrollada a una posicin, grado de defeccin de la mayora,
originalmente como una teora de cambio de actitud, pero y el estatus y conanza en s mismos de los miem-
ahora se considera como una teora del yo por la mayo- bros minoritarios. La reactancia es una tendencia a
ra de psiclogos sociales. La disonancia es la ms fuerte armarse a s mismo por conseguir el opuesto de
cuando se nota una discrepancia entre el autoconcepto y lo que se espera. Este fenmeno tambin se llama
el comportamiento, por ejemplo, haciendo algo que nos anticonformidad y parece ser ms comn entre los
provoca vergenza. Esto puede resultar en la autojusti- hombres que entre las mujeres.
cacin como el individuo intenta tratar con la amenaza.
La disonancia cognitiva tpicamente dirige a un cambio
en la actitud, un cambio en comportamiento, una auto- Hay dos reas ms que son importantes en las investi-
armacin, o una racionalizacin del comportamiento. gaciones de inuencia social. La conformidad reere a
cualquier cambio en comportamiento que es debido a una
Un ejemplo de la disonancia cognitiva es fumar. Fumar peticin o sugerencia de otra persona. La tcnica de pie
los cigarrillos aumenta el riesgo de cncer, que amenaza en la puerta es un mtodo de conformidad en el cual el
el auto-concepto del individuo quien fuma. La mayora persuasor pide un favor pequeo para posteriormente se-
de nosotros creen que somos inteligentes y racionales, y guir con un favor ms grande. Un ejemplo que mostrase
la idea de hacer algo insensato y auto-destructivo causa este comportamiento sera una persona pidiendo la ho-
la disonancia. Para reducir esta tensin incmoda, los fu- ra, y posteriormente pidiendo diez dlares. Una trampa
madores tienen una tendencia a hacer excusas para s mis- relacionada es el timo de dar gato por liebre.[13] La terce-
mos, como Me voy a morir de todos modos, entonces no ra forma importante de inuencia social es la obediencia.
importa. ste es un cambio de comportamiento, resultado de una
orden directa de otra persona.
3.6 Inuencia social Un tipo de inuencia social distinto es la profeca auto-
cumplida. Es una prediccin que, en ser hecho, realmente
La inuencia social reere a la manera en que la gente acta en s misma para convertirse en la verdad. Por ejem-
afecta los pensamientos, sentimientos y comportamien- plo, en la bolsa de valores, mucha gente cree que una crisis
tos de otros. Como el estudio de actitudes, es un tema nanciera es inminente, los inversores quizs pierden la
central tradicional en la psicologa social. De hecho, la conanza, venden la mayora de sus valores, y realmente
investigacin en la inuencia social coincide mucho con son ellos los que causan la crisis. De una manera similar,
la investigacin de actitudes y persuasin. La inuencia la gente puede esperar la hostilidad de otros e induce a
social tambin est relacionada al estudio de la dinmica sta por su propio comportamiento.
de grupos, como la mayora de los principios de inuencia
son ms fuertes cuando tienen lugar en grupos sociales.
La conformidad es la forma ms comn y omnipresente 3.7 Dinmica de grupo
de la inuencia social. Generalmente se dene como la
tendencia de actuar o pensar como otros miembros de un Un grupo es dos o ms personas que interactan, inuen-
grupo. El tamao del grupo, la unanimidad, la cohesin, cian los otros y comparten una identidad comn. Los gru-
el estatus y la dedicacin prior ayudan a determinar el ni- pos tienen un nmero de cualidades emergentes que los
vel de conformidad en un individuo. La conformidad nor- distinguen de los agregados:
malmente se ve como una tendencia negativa en la cultura
estadounidense, pero una cierta cantidad de conformidad Normas reglas y expectaciones implcitas que los
es no slo necesaria y normal, sino probablemente esen- miembros del grupo siguen, por ejemplo, dar las gra-
cial para que una comunidad funcione. cias, estrechar la mano.
Los dos motivos importantes en la conformidad son:
Roles reglas y expectaciones implcitas para miem-
1. Inuencia normativa la tendencia a conformar pa- bros especcos dentro del grupo, por ejemplo, el ni-
ra adquirir aceptacin social, y evadir el rechazo o o mayor quien quizs tiene responsabilidades adi-
conicto social, como en presin del grupo. cionales en la familia.
6 3 FENMENOS INTERPERSONALES

Relaciones pautas de gustar dentro del grupo, y Los psiclogos sociales estudian una variedad de fenme-
tambin diferencias en prestigio o estatus, por ejem- nos relacionados con grupos como el comportamiento de
plo, lderes, gente popular. las muchedumbres. Un concepto importante en esta rea
es la deindividuacin, un estado reducido de conocimien-
to de uno mismo que puede ser causado por sentimien-
tos de anonimidad. La deindividuacin es asociada con el
Grupos y agregados temporales comparten pocas o nin- comportamiento inhibido y a veces peligroso. Es comn
gunas de estas caractersticas, y no cualican como gru- en muchedumbres pero tambin puede ser causada por
pos sociales verdaderos. Por ejemplo, la gente esperando un disfraz, un uniforme, alcohol, alrededores oscuros, o
para un bus no constituyen un grupo. Los grupos son im- anonimidad en lnea.
portantes no slo porque ofrecen apoyo social, recursos, y
un sentimiento de pertenencia, sino porque suplementan
el autoconcepto de sus miembros. Hasta un gran punto, 3.8 Relaciones con otros
los humanos se denen a s mismos por ser miembros de
grupos que forman su identidad social.[14] La identidad Los psiclogos sociales son interesados en la cuestin
social compartida de individuos dentro de un grupo in- de por qu la gente a veces acta en una manera proso-
uencia el comportamiento entre grupos, la manera en cial (ayudando, gustando, o amando otros), pero en otros
que los grupos se comporten hacia y perciben los otros. tiempos acta en una manera antisocial (la hostilidad,
Estas percepciones y comportamientos por su parte de- agresin o prejuicio contra otros).
nan la identidad social de individuos dentro de los grupos
La agresin se puede denir como cualquier comporta-
que interactan. La tendencia a denir a uno mismo por
miento que se intenta daar a otro ser humano. La agre-
ser miembro de un grupo dirige a la discriminacin entre
sin hostil es acompaada por emociones fuertes, en par-
grupos, que implica percepciones y comportamientos fa-
ticular la ira. Daar la otra persona es el n. La agresin
vorables dirigidos al grupo, pero percepciones y compor-
instrumental es slo un medio para lograr un n. Daar la
tamientos negativos dirigidos a personas fuera del gru-
persona se usa para obtener otro n, como dinero. La in-
po. La discriminacin entre grupos dirige al prejudicio y
vestigacin indica que hay muchas causas de agresin, in-
estereotipando, mientras los procesos de facilitacin so-
cluyendo factores biolgicos como testosterona y factores
cial y polarizacin grupal fomenta comportamientos ex-
medioambientales, como la enseanza social. Factores si-
tremos hacia la gente que no forma parte del grupo.
tuacionales inmediatos como la frustracin son tambin
Los grupos a menudo moderan y mejoran la toma de de- importantes en provocar una reaccin agresiva.
cisiones, y con frecuencia se depende de ellos para es-
Aunque la violencia es un hecho de la vida, la gen-
tas ventajas, por ejemplo comits y jurados. Un nmero
te tambin es capaz de ayudar otros, incluso descono-
de parcialidades grupales, sin embargo, pueden interferir
cidos completos en emergencias. La investigacin indi-
con la toma de decisiones efectivas. Por ejemplo, la pola-
ca que el altruismo ocurre cuando una persona se sien-
rizacin grupal, antes conocido como el cambio riesgoso,
te empata para otro individuo, incluso en la ausencia de
pasa cuando la gente polariza sus vista en una direccin
otros motivos.[16] Sin embargo, segn el efecto especta-
ms extrema de una discusin grupal. Ms problemti-
dor, la probabilidad de recibir la ayuda en una emergencia
co es el fenmeno del pensamiento de grupo. Este es un
desciende como el nmero de espectadores aumenta. Es-
defecto del pensamiento colectivo que es caracterizado
to es debido a los efectos de conformidad y una difusin
por un consenso prematuro o un asuncin incorrecta de
de responsabilidad.[17]
consenso, causado por miembros de un grupo fracasan-
do a promover las vistas que no son consistentes con las
vistas de otros miembros. El pensamiento de grupo ocu- 3.9 Atraccin interpersonal
rre en una variedad de situaciones, incluyendo la aislacin
de un grupo y la presencia de un lder que dirige mucho. En el estudio de psicologa social es importante la atrac-
Janis[15] ofreci la Invasin de Baha de Cochinos de 1961 cin interpersonal, es decir, todos aquellos esfuerzos
como un caso histrico del pensamiento de grupo. que hacen que a los individuos les gusten otros indivi-
Los grupos tambin afectan el rendimiento y duos, establecer relaciones e, incluso, enamorarse. Algu-
productividad. La facilitacin social, por ejemplo, nos de los principios generales son:
es una tendencia a trabajar ms y ms rpidamente en
la presencia de otros. La facilitacin social aumenta la Proximidad: Cuanta ms proximidad fsica haya,
probabilidad de la respuesta dominante, que tienen una ms aumenta la atraccin.
tendencia a mejorar el rendimiento en tareas simples y Familiaridad: Exponerse delante de otros (conscien-
reducirlo en tareas complejas. En contraste, el gandu- te o inconscientemente) suele aumentar esa atrac-
leaje social es la tendencia de individuos a haraganear cin.
cuando trabajan en un grupo. El ganduleaje social es
comn cuando la tarea es considerada no importante y Similitud: Cuanto ms parecidas sean las personas
las contribuciones individuales no son fciles de ver. (actitud, origen, etc.) ms posibilidades de gustarse
 7

tienen. (Bryne, 1961). Contrario a la opinin pbli- piensa de otros, pero mucho menos sobre s o no son co-
ca, los opuestos normalmente no se atraen. rrectos.
Muchos atribuyen esto a un crtico que escribi
En las relaciones romnticas, primeramente, el atracti- Cronbach[20] sobre como la exactitud de impresiones fue
vo fsico es lo ms importante, dejando paso al resto de calculada, que result en un parntesis de 30 aos en la
aspectos. Segn la teora de intercambio social, las rela- investigacin. Durante ese tiempo, los psiclogos se en-
ciones estn basadas en la eleccin racional y el anlisis focaron en el consenso (s o no A y B estn de acuerdo
costo-benecio. Si los costos de una pareja empiezan a en sus creencias sobre C) en vez de la exactitud, aunque
ser mayores que sus benecios, esa persona quizs deja Kenny[21] ha reivindicado que el consenso no es necesario
la relacin, especialmente si hay buenas alternativas dis- ni suciente para exactitud.
ponibles. Con tiempo, las relaciones de largo plazo tienen
una tendencia a ser comunal en vez de simplemente ba- Hoy, el uso de correlaciones en vez de discrepancias
sadas en el intercambio. Robert Sternberg[18] ha sugerido es mejor para medir la exactitud[22] y el desarrollo del
que realmente hay tres pasos al amor: intimidad, pasin modelo de los cinco grandes han superado los crticos de
y dedicacin.[19] Cronbach y han dirigido a una onda de nueva investiga-
cin. La gente percibe ms exactamente la extraversin y
la conciencia en desconocidos que los otros dominios de
[23]
3.10 Percepcin interpersonal personalidad. Una interaccin de 5 segundos te dice
tanto que 15 minutos de estos dominios,[24] y la video te
La percepcin interpersonal examina las creencias que la dice ms que slo audio.[25]
gente relacionando tiene sobre otros. Esta rea diere de Sorprendentemente, ver los sitios de web personales o
la cognicin social y la percepcin personal por ser inter- perles en lnea de gente (como en Myspace, Facebook
personal en vez de intrapersonal. Al requerir que al menos o un sitio web de citas) puede hacerte tan informado de
dos personas se relacionan, la investigacin en esta rea su conciencia y como abierta es su actitud como sus ami-
examina fenmenos nicos como: gos de largo plazo.[26] La cuestin de s o no los sitios
de redes sociales dirigen a primeras impresionas exactas
Exactitud la precisin de las creencias de A sobre han inspirado Sam Gosling de la Universidad de Texas en
B. Austin y David Evans, antes de classmates.com a lanzar
un proyecto ambicioso para medir la exactitud de prime-
Acuerdo del yo-otro s o no las creencias de A so-
ras impresiones en todo el mundo (YouJustGetMe.com).
bre B son las mismas que las creencias de B sobre l
mismo. En cuanto a expresin de la emocin y como parte de
la percepcin social, segn Perlman y Cozby. (1985, p.
Similitud s o no las creencias de A y B son las 155) la investigacin demuestra de manera importante
mismas. que podemos obtener informacin precisa acerca de las
Proyeccin/similitud asumida s o no las creencias emociones de los dems por las expresiones faciales, por
de A sobre B son las mismas de las creencias de A el tono de voz y por los movimientos del cuerpo.
sobre l mismo.
Reciprocidad la similitud de la creencias de A y B 4 Temas de psicologa social
sobre el otro.
Meta-exactitud s o no A sabe como los otros le La psicologa social se ha venido desarrollando a lo largo
ven. de muchas dcadas y sus temas de investigacin han cap-
tado el inters de gran cantidad de estudiosos del com-
Proyeccin asumida s o no A piensa otros le ven portamiento. Cada uno de estos temas tiene un amplio
como les ve. desarrollo, destacndose diferentes investigadores y ha-
llndose mtodos para cada uno de ellos, en muchos casos
Estos variables no pueden ser calculados en los estudios compartidos segn similaridad.
que piden a la gente a formar creencias sobre objetos c-
As, es posible desarrollar un complejo temario como el
ticios.
que se presenta a continuacin:
Aunque el inters en esta rea ha crecido rpidamente
con la publicacin del libro de Malcolm Gladwell de 2005
Parpadeo y la investigacin de rebanadas nas (Ambady 4.1 Actitudes
& Rosenthal, 1992), la disciplina es todava muy joven,
haber sido formalmente denida slo en 1994, por Da- Una actitud viene a ser una disposicin personal, usual-
vid Kenny. Tan poca investigacin, en particular sobre la mente basada en la experiencia, que inuye en el compor-
exactitud de primeras impresiones, quiere decir que los tamiento de un individuo. En otros trminos, las actitudes
psiclogos sociales saben mucho sobre lo que la gente pueden considerarse como una forma de motivacin so-
8 4 TEMAS DE PSICOLOGA SOCIAL

cial o grupal. Pueden ser de carcter emotivo, racional o conducta del hombre en sus interrelaciones con la so-
e incluso inconsciente, por lo que las actitudes son muy ciedad, tanto como ente que comunica datos, ideas, con-
difciles de cambiar. ceptos, as como receptor de mensajes. Trata en suma, de
Desde un punto de vista psicosocial y crtico, una actitud conocer y analizar los factores de ndole psicolgico que
no se puede denir como predisposicin estable y rgida intervienen en los diferentes procesos de la actividad de
sino que se entiende como una opcin relativa a discursos la comunicacin.
que el marco de referencia cultural permite. Un marco Temas de estudio de la Psicologa de la comunicacin:
histrico y cultural situado.
Niveles de estudio: Intrapersonal, interpersonal y so-
cial.
4.2 Agresin
El contexto
La agresin puede denirse como un comportamiento
hostil o destructivo, o en su defecto una disposicin del Variables psicolgicas
mismo orden. La nalidad de una agresin es causar dao
Percepcin social
a la persona, animal u objeto a la cual se dirige, en este
sentido se diferencia del amedrentamiento y la amenaza. Lenguaje verbal y no verbal
Existen muchas formas de agresin; es importante dis-
Las relaciones interpersonales: La socializacin, la
cernir cmo la persona te trata y sus motivaciones para
atraccin y los conictos.
hacerlo. Uno puede percibir una agresin como algo nor-
mal o un simple juego, dependiendo de su juicio personal.
Es necesario comprender que todo puede comenzar con En la comunicacin como conducta intervienen procesos
pequeos juegos que pueden terminar en un verdadero cognoscitivos que permiten captar, retener y procesar la
maltrato. informacin y transmitirla a otros, es as que en este pro-
ceso participan: El aprendizaje, la percepcin, la memo-
ria y el pensamiento.
4.3 Atraccin
La atraccin, o atraccin sexual, se reere al impulso 4.6 Conformidad
que lleva a una persona a relacionarse con otra buscan-
do sostener una relacin sexual. Este impulso en los seres Conformidad es el grado hasta el cual los miembros de un
humanos toma un carcter menos instintivo y ms bien grupo social cambiarn su comportamiento, opiniones y
se presenta como una construccin social inuida por la actitudes para encajar con las opiniones del grupo.
cultura.
4.7 Estereotipos
4.4 Colectividad
Un estereotipo es una imagen mental muy simplicada
La colectividad es una nocin que alude a un nmero y con pocos detalles acerca de un grupo de gente que
amplio de formas de agrupamiento humano. As, puede comparte ciertas cualidades caractersticas (o estereot-
darse esta denominacin a las huelgas, las pandillas, las picas) y habilidades; por ejemplo, cholos, fresas, mague-
manifestaciones en general pero tambin a los poblados ras, emos, punks, roqueros, pijos, gticos, raperos, etc.; lo
y a la opinin pblica. Lo 'colectivo' es una construccin que identica a la persona son aquellos rasgos ms llama-
hecha con el n de explicar las cuestiones que van ms tivos (su forma de hablar, caminar, vestir, comportarse,
all de los grupos, organizaciones e incluso de las institu- etc.)
ciones.
4.8 Expectativas
4.5 Comunicacin
Una expectativa es una suposicin sobre el futuro, que
La comunicacin es un fenmeno inherente a la relacin puede o no ser realista. Una expectativa sobre la conducta
grupal de los seres vivos por medio del cual stos obtienen de otra persona, expresada a esa persona, puede tener la
informacin acerca de su entorno y de otros entornos y naturaleza de una fuerte peticin
son capaces de compartirla haciendo partcipes a otros
de esa informacin.
4.9 Grupos
Psicologa de la comunicacin: Rama de la Psicologa
Social que estudia la conducta comunicativa del ser hu- Un grupo social, llamado tambin grupo orgnico, es un
mano y su interaccin con los dems. El comportamiento conjunto de personas que desempean roles recprocos
4.13 Liderazgo 9

dentro de la sociedad. Este puede ser fcilmente identi- leccionar cuidadosamente la red a la que queramos perte-
cado, tiene forma estructurada y es durable. Las perso- necer dado que afecta a toda una comunidad.[cita requerida]
nas dentro de l actan de acuerdo con unas caracters-
ticas anes, como normas, valores, creencias, ideologas,
idiosincrasia, pensamientos y nes necesarios para el bien 4.13 Liderazgo
comn del grupo. Se busca una mejora o benecio ya sea
para la sociedad o para el propio grupo. El liderazgo es una cualidad que posee una persona o un
grupo de personas, con capacidad, conocimientos y expe-
--Grupo: Nmero de personas ms o menos reducido que riencia para dirigir a los dems. La palabra liderazgo en
se encuentran cara a cara durante un periodo de tiempo.-- s misma puede signicar un grupo colectivo de lderes,
o puede signicar caractersticas especiales de una gu-
ra clebre (como un hroe). Se divide en lder autoritario
4.10 Habilidades sociales (imagen muy fuerte), lder democrtico (imagen normal),
y lder laissez-faire (dejar ser, imagen muy dbil).
Las habilidades sociales, son un conjunto de conductas
que tienen la funcin de promover y/o mejorar la inser-
cin de una persona en grupos. Asimismo, permiten que 4.14 Movimientos sociales
un individuo manieste su opinin y deseos reales ante
los dems. Un movimiento social, puede entenderse como la agru-
pacin informal de individuos u organizaciones, dedica-
das a cuestiones poltico-sociales que tiene como nali-
4.11 Identidad dad el cambio social.

El trmino identidad, es utilizado para referirse a la ca-

pacidad de un individuo de reconocerse en sus caracters-
4.15 Obediencia
ticas esenciales y en las modicaciones que experimenta
El trmino obediencia (al igual que la accin de obede-
en s mismo.
cer) conduce de la escucha atenta a la accin, que puede
ser puramente pasiva o exterior o, por el contrario, puede
provocar una profunda actitud interna de respuesta.
4.12 Impacto emocional de las Redes So-
ciales
4.16 Prejuicios
Comnmente y en trminos sencillos una emocin se de-
ne como una turbacin sbita y repentina en el estado El prejuicio es una concepcin elaborada por un indi-
de nimo de una persona provocada por un sentimiento: viduo tras un proceso en el que 'pre-juzga' algo. En ge-
temor, alegra, odio, tristeza, etc., El impacto emocional neral, implica llegar a un juicio sobre el objeto antes de
que las redes sociales pueden ejercer sobre una persona determinar dnde est realmente la preponderancia de la
depende de varios factores entre ellos la naturaleza misma evidencia, o la formacin de un juicio sin experiencia di-
de la red, (trabajo, negocios, amistad, parentesco, etc.,) recta o real. La formacin de prejuicios est muy inuida
del o los objetivos perseguidos por sus miembros y sus por la socializacin y las experiencias previas en general.
propios rasgos de personalidad que determinarn el estilo
de comunicacin y contenido de mensajes y por supues-
to, de la susceptibilidad del receptor de los mensajes es 4.17 Socializacin
decir, el individuo que forma parte de la red o redes so-
ciales siendo importante tambin el nmero y tipo de las La socializacin es el proceso mediante el cual los indi-
mismas en las que forme parte.[cita requerida] viduos pertenecientes a una sociedad o cultura aprenden
e interiorizan un repertorio de normas, valores y formas
El impacto emocional se medir por las actitudes y accio- de percibir la realidad, que los dotan de las capacidades
nes del individuo inmerso en las redes sociales. Estudios necesarias para desempearse satisfactoriamente en la in-
recientes[cul?] demuestran que un individuo es capaz de teraccin social.
inuir fuertemente a las personas con las que se relacio-
na hasta en 3 niveles, es decir, las emociones y actitudes
que presenta una persona son adoptadas por sus amigos, 4.18 Trabajo en equipo
amigos de sus amigos y los amigos de los amigos de sus
amigos. Estas pueden ser tanto negativas como positivas, El trabajo en equipo, consiste en el desarrollo de tareas
por ejemplo, la felicidad, la tristeza, la depresin, el he- en forma colectiva, basndose en funciones de comunica-
cho de fumar o dejar de hacerlo, acciones altruistas, etc. cin, liderazgo y reexin grupal. En el trabajo en equipo
Es por ello que resulta muy importante reexionar antes juega un rol importante el liderazgo y el establecimiento
de exteriorizar nuestras emociones en una red social y se- de roles.
10
4.19 Valores
Se denomina valores al conjunto de pautas que la
sociedad establece para ser cumplidas por las personas
en las relaciones sociales. Los valores son creencias de
mayor rango, tienen una expresin de consenso social, y
es un componente de la cultura.
4.20 Violencia
La violencia es un comportamiento deliberado que re-
sulta, o puede resultar, en daos fsicos o psicolgicos a
otros seres humanos, o ms comnmente a otros anima-
les o cosas (vandalismo) y se lo asocia, aunque no ne-
cesariamente, con la agresin, ya que tambin puede ser
psicolgica o emocional, a travs de amenazas u ofensas.
4.21 Otros temas
Conformismo
Dimensin social de la persona
Enamoramiento
Interaccin social
Inuencia social
Percepcin social
Procesos interpersonales
Procesos grupales
5 Investigacin
5.1 Mtodos
La psicologa social es una ciencia emprica que intenta
responder una variedad de cuestiones sobre el comporta-
miento humano por probar las hiptesis, de ah su fuerte
relacin con la psicologa clnica, sus mtodos de preven-
cin e intervencin, diagnstico y pronstico en el labo-
ratorio y en el campo. La atencin cuidadosa a muestrear,
diseo de investigacin y anlisis estadstico es importan-
te, y los resultados son publicados en publicaciones que
son evaluadas por pares como La revista de psicologa so-
cial experimental, El boletn sobre la psicologa social y la
personalidad y La revista de psicologa social y persona-
lidad.
Los mtodos experimentales implican el investigador
cambiando un variable en el medio ambiente y median-
do el efecto en otro variable. Un ejemplo sera dejando
dos grupos de nios a jugar videojuegos violentos o no
violentos y despus observando su nivel subsecuente de
5 INVESTIGACIN
agresin durante un periodo de juego libre. Un experi-
mento vlido es controlado y usa asignacin aleatoria.
Los mtodos de correlacin examinan la asociacin esta-
dstica entre dos variables que ocurren naturalmente. Por
ejemplo, se puede correlacionar la cantidad de televisin
violenta que los nios ven en casa con el nmero de inci-
dentes violentos en que los nios participan en la escuela.
Nota que este estudio no probar que la televisin vio-
lenta causa la agresin en nios. Es posible que los nios
agresivos eligen ver ms televisin violenta.
Los mtodos observacionales son puramente descriptivos
e incluyen la observacin naturalstica, la observacin ar-
ticiosa, la observacin de participantes, y anlisis de ar-
chivos. Estos son menos comunes en la psicologa social
pero a veces son usados durante los primeros pasos de un
fenmeno. Un ejemplo sera observar discretamente los
nios en un patio de recreo (con un videocmara, qui-
zs) y recordar el nmero y tipos de acciones agresivas
demostradas.
Cuando sea posible, los psiclogos sociales dependen de
la experimentacin controlada. Los experimentos contro-
lados requieren la manipulacin de uno ms variables in-
dependientes para examinar el efecto sobre un variable
dependiente. Los experimentos son tiles en la psicolo-
ga social porque tienen mucha validez interna, queriendo
decir que son libres de la inuencia de variables que con-
funden, y entonces son ms probables a indiciar exacta-
mente una relacin causal. Sin embargo, las muestras pe-
queas usadas en experimentos controladas tpicamente
no tienen mucha validez externa, o el grado al cual los
resultados pueden ser generalizados en la poblacin ge-
neral. Usualmente hay una compensacin entre el control
experimental (validez interna) y poder generalizar la po-
blacin (validez externa).
Porque usualmente es imposible probar todos, la investi-
gacin tiene una tendencia a ser realizada en una muestra
de personas de la poblacin ms amplia. Los psiclogos
sociales frecuentemente usan investigaciones por encues-
tas cuando son interesados por resultados que tienen mu-
cha validez externa. Las encuestas usan varias formas de
muestra aleatoria para obtener una muestra de respon-
dientes que son representativos de una poblacin. Este
tipo de investigacin usualmente es descriptivo porque
no hay control experimental sobre variables. No obstan-
te, mtodos estadsticos nuevos como el modelo de ecua-
ciones estructurales se usan para probar para relaciones
causales potenciales en este tipo de data.
A pesar de cual mtodo se usa, es importante evaluar el
hiptesis de investigacin a la luz de los resultados, conr-
mando o rechazando la prediccin original. Los psiclo-
gos sociales emplean las estadsticas y pruebas de proba-
bilidad para juzgar sus resultados, que denan un hallazgo
signicante como menos de 5% probable a ser debido a
casualidad. La replicaciones son importantes, para asegu-
rar que el resultado es vlido y no debido a casualidad, o
alguna caracterstica de una muestra particular. En la Psi-
5.3 Experimentos famosos
cologa Social Argentina, creada por Enrique Pichon Ri- 5.3 Experimentos famosos
viere, se utiliza la metodologa de 'investigacin-accin'.
Los experimentos y estudios famosos que han inuencia-
do la psicologa social incluyen:
5.2 tica
El n de la psicologa social es comprender la cognicin
y el comportamiento como ocurren naturalmente en un
contexto social, pero el acto de observar la gente puede
inuir y cambiar su comportamiento. Por esta razn, mu-
chos experimentos de psicologa social utilizan el enga-
o para ocultar o deformar ciertos aspectos del estudio.
El engao puede incluir historias falsas, participantes fal-
sas (llamados confederados), reacciones falsas dadas a los
participantes, etc..
La prctica de decepcin ha sido desaada por ciertos
psiclogos quienes mantienen que la decepcin bajo cual-
quieras circunstancias es poco tica, y que otras estrate-
gias de investigacin (por ejemplo, el roleplay) debera
usarse en vez. Desafortunadamente, la investigacin ha
demostrado que los estudios de roleplay no producen los
mismos resultados que los estudios engaosos y este ha
puesto duda sobre su validez. En adicin a la decepcin,
los experimentadores han, varias veces, puesto la gente
en situaciones que son potencialmente incomodas o aver-
gonzadas (por ejemplo, el experimento de Milgram y el
experimento de la crcel de Stanford y esta ha sido criti-
cado para razones ticas.
Para proteger los derechos y bienestar de los participan-
tes en investigaciones, y al mismo tiempo descubrir resul-
tados signicativos y perspicacias en el comportamien-
to humano, virtualmente toda investigacin de psicolo-
ga social puede aprobar un proceso de repaso tico. En
la mayora de colegio y universidades, esto es realizado
por un comit tico o un Consejo de Repaso Institucio-
nal. Este grupo examina la investigacin propuesta para
asegurar que no hay ningn dao a los participantes, y
que los benecios del estudio son mayores que riegos o
incomodidades posibles a la gente que toma parte en el
estudio.
Adems, a menudo se emplea un proceso de
consentimiento informado para asegurar que los vo-
luntarios saben lo que pasar durante el experimentos y
comprender que son permitidos a dejar el experimento
cuando quieran. Se da parte tpicamente al n del ex-
perimento para revelar cualquieras decepciones usadas
y generalmente asegurar que los participantes no son
daados por los procedimientos. Hoy, la mayora de
investigacin en psicologa social no implica un riesgo
de dao ms que se puede esperar de pruebas rutinas
psiclogos y actividades normales diarias, pero siempre
hay que anteponer los aspectos deontologia y la tica del
psiclogo en la investigacin y la intervencin.
11
El experimento de Asch desde los aos 1950, una
serie de estudios que demostraron crudamente el po-
der de conformidad en la estimacin de gente de la
longitud de lneas.[27] En ms de una tercera parte
de los experimentos, los participantes conrmaron
lo que la mayora deca, aunque el juicio de la ma-
yora era claramente incorrecto. Un 75% de los par-
ticipantes lo conrmaron al menos una vez durante
el experimento.
El experimento de Sherif de la Cueva de Ladro-
nes,[28] donde dividieron a los chicos en dos grupos,
compitiendo, para as explorar cunta hostilidad y
agresin emergera. Tambin es conocida como la
teora de conicto grupal realstico, porque el con-
icto intergrupal fue inducido tras una competicin
sobre recursos.
El experimento de Len Festinger sobre la disonan-
cia cognitiva, en el cual se pidieron a los sujetos
realizar una tarea aburrida. Fueron divididos en dos
grupos y dados dos niveles salariales distintos. Al
nal del estudio, algunos participantes fueron paga-
dos con $1 para decir que disfrutaron de la tarea y
otro grupo de participantes fue pagado $20 para de-
cir la misma mentira. El primer grupo despus re-
port que disfrutaron de la tarea mejor que el segun-
do grupo. La gente justic la mentira por cambiar
sus actitudes anteriormente desfavorables sobre la
tarea.[12]
El experimento de Milgram que estudi que la gen-
te hara mucho para obedecer una gura de auto-
ridad. Despus de los eventos del Holocausto du-
rante la Segunda Guerra Mundial, el experimento
demostr que ciudadanos normales estadouniden-
ses fueron capaces de seguir rdenes hasta el pun-
to de causar sufrimiento extremo en un ser humano
inocente.[29]
El experimento de la mueca Bobo de Albert Ban-
dura, que demostr como la agresin es aprendida
por la imitacin.[30] Este fue uno de los primeros es-
tudios de muchos demostrando como la exposicin
a violencia por los medios de comunicacin dirige
al comportamiento agresivo en observadores.
El experimento de la crcel de Stanford, por Philip
Zimbardo, donde un ejercicio simulado entre prisio-
neros y guardias estudantiles demostr que la gen-
te seguira un papel. Esta fue una demostracin im-
portante del poder de la situacin social inmediata,
y su capacidad de abrumar los rasgos normales de
personalidad.[31]
12
6 Representantes
Floyd Allport, fundador de la psicologa social como
disciplina cientca.
Solomon Asch, destacado estudioso, realiz investi-
gacin muy relevante sobre la inuencia social.
Jean-Lon Beauvois, psiclogo social francs que,
partiendo de la psicologa social experimental, ha
llevado su reexin hasta el anlisis de la sumisin
y del ejercicio del poder.
Gustave Le Bon, psiclogo social francs, uno de los
precursores de la disciplina.
Kurt Lewin, creador del anlisis de campo y es con-
siderado fundador de la psicologa social moderna.
Ignacio Martn-Bar, nacido en Espaa, desarroll
su carrera en El Salvador, propulsor de la psicologa
social de la liberacin.
Maritza Montero, psicloga social venezolana, ge-
ner avances en psicologa social comunitaria y po-
ltica en Amrica Latina.
Boris Parygin, lsofo y psiclogo ruso. El fundador
de la corriente lsofo-sociolgica en la psicologa
social.
Stanley Milgram, destacado psiclogo social, hizo
experimentos muy debatidos por sus implicancias
ticas.
Serge Moscovici, psiclogo social francs, aport el
desarrollo de la nocin de representaciones sociales.
Enrique Pichon-Rivire, psiquiatra y psicoanalista
argentino, fundador de la Escuela de Psicologa Ar-
gentina.
Muzafer Sherif, destacado investigador, destac al
publicar el Experimento de Robbers Cave.
Philip Zimbardo, ha sido presidente de la American
Psychological Association en el 2002 y desarroll el
Experimento de la crcel de Stanford.
Alfredo Moatt, (12 de enero de 1934) es un psic-
logo social, psicodramatista y arquitecto argentino.
Otros: Robert Baron, Cornelius Castoriadis, Frede-
rick Munn, David Whitaker, Edgar Alsworth Ross,
Vander Zanden J, Herbert Blumer (Considerado en
muchas ocasiones ms como un socilogo).
7 Vase tambin
Wikiversidad alberga proyectos de aprendizaje
sobre Psicologa social.Wikiversidad
8 REFERENCIAS
Prejuicio cognitivo
Historia de la Psicologa Social
Psicologa de las actitudes
Psicologa hrmica
Psicologa industrial
Psicologa del yo
Asociacin Mexicana de Psicologa Social
Conductismo social
Psicologa del rumor
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terpersonal dynamics in a simulated prison. International
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14 10 ORIGEN DEL TEXTO Y LAS IMGENES, COLABORADORES Y LICENCIAS

10 Origen del texto y las imgenes, colaboradores y licencias

10.1 Texto
Psicologa social Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_social?oldid=99639186 Colaboradores: Romero Schmidtke,
Sabbut, JorgeGG, Julie, Buyaguru, Zorosandro, Dodo, Sms, Elwikipedista, Julian Colina, Tano4595, Palavi, Elektra~eswiki, Rembiapo
pohyiete (bot), PaulaGG, RedTony, RobotQuistnix, Yrbot, Amads, FlaBot, Varano, Vitamine, YurikBot, Ferbr1, Eloy, Eskimbot, Santia-
gocapel, Nihilo, BOTpolicia, CEM-bot, Laura Fiorucci, Plober~eswiki, Dtarazona, Montgomery, Ggenellina, Thijs!bot, Alvaro qc, Xabier,
Esenabre, Tortillovsky, Yeza, Francisco Aguayo, Isha, Egaida, Mpeinadopa, JAnDbot, Muro de Aguas, Gaius iulius caesar, Gsrdzl, Si-
noptic, CommonsDelinker, TXiKiBoT, Mercenario97, Gustronico, Humberto, Netito777, Rei-bot, Maxipontalti, Fixertool, Nioger, Plux,
Laxmen, DonBarredora, AlnoktaBOT, Snakeyes, Technopat, Elkan76, C'est moi, Raystorm, Matdrodes, Carocbax, House, BlackBeast,
Luis1970, Muro Bot, Edmenb, BotMultichill, SieBot, Carloscci, Sorrento-1, Loveless, Carlos A Beltran, Carmin, Pompilio Zigrino, Ar-
magedon07, Dem0nik, Ermele, Krdaniel, Manw, Wikijosewiki, Relleu, Mafores, Xqno, Txukiya, Tirithel, Javierito92, Folkyman, HUB,
MetsBot~eswiki, Nicopat22, Alexis.toluk, Farisori, Leonpolanco, Pichu VI, S2rd2, Walter closser, Prision3ro, Frei sein, Santiagohh, Ae-
gipto, SilvonenBot, Camilo, Shalbat, MARC912374, AVBOT, Ellinik, David0811, LucienBOT, MastiBot, Frankie23, Diegusjaimes, Bet-
han 182, Morasada, Arjuno3, Andreasmperu, Luckas-bot, MystBot, Petabyte, Favargass, Svgalbertian, Dangelin5, Sionnaigh, Xmasterl,
K-PO2.0, Yonidebot, Cognoscitivas, Hampcky, Joarsolo, Hoenheim, Restu20, SuperBraulio13, Xqbot, Jkbw, Estebangud, Joshippuden,
Armilus, Khosita04, Rusalka~eswiki, Ahambhavami, Silvialon, AstaBOTh15, Jose Armando Garcia, Kbzaweb, BOTirithel, MondalorBot,
Hprmedina, TobeBot, Halfdrag, AnselmiJuan, PatruBOT, Karmen919, Angelito7, Humbefa, Javaguirre, Susana Paz EdS, Jorge c2010,
Foundling, Wikilptico, X93 Daemonicus, Jomogo, ZroBot, Evasivo, Harry keogh, Allforrous, Sr. Owl, Logro, Jcaraballo, MariaAlv-
Ca, Waka Waka, Forx, LobateZZZ, Zakabadajo, MerlIwBot, KLBot2, BereC, Xarita, Elvisor, Ivan Alemn92, Helmy oved, Quasipodo,
Jordicastor, I(L)Verano, Anaideya, Alex D. Kohen, Dema 018, Crazyperez, Prueba727, Unamisraeljijo, Balles2601, Zockex, Alexa r80,
BlaLor, Lucero.oresb, CHUCKNORRISWIKI123a, Yazbeth.gamezb, Jorgalar, Mikaela Gmez, Daltreck, Jarould, BenjaBot, Mara Eu-
genia Bengolea, Sociologo camilo beltran, CristianRodrigueez, Fernando2812l, Seba 20 90, Mirna Torres, Janchu22, Mleivagar, Eligay,
Psicoub y Annimos: 304

10.2 Imgenes
Archivo:Commons-emblem-merge.svg Fuente: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/8b/Commons-emblem-merge.svg
Licencia: CC BY-SA 3.0 Colaboradores:
File:Gnome-emblem-important.svg Artista original: GNOME icon artists, Fitoschido
Archivo:Wikiversity-logo-Snorky.svg Fuente: https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/1/1b/Wikiversity-logo-en.svg Licen-
cia: CC BY-SA 3.0 Colaboradores: Trabajo propio Artista original: Snorky

10.3 Licencia del contenido

Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0