Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de

Investigacin - VIACI
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios
Programa: Administracin de Empresas
Curso: Introduccin a la Administracin de Empresas Cdigo: 90012

CASO 4
El Administrador y el Liderazgo

Un grupo de estudiantes del Programa de Administracin de Empresas,

de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, ha venido
investigando sobre la teora administrativa, dentro de esta, las principales
escuelas de la administracin, las nuevas tendencias administrativas;
pero se han encontrado con dos trminos que los ha confundido en gran
manera: Administrador y Liderazgo; algunos de ellos piensan que es lo
mismo, otros dicen que es diferente, ante la intranquilidad que esto ha
generado en el grupo, muy sabiamente el docente les ha pedido realizar
un trabajo de campo:

1. Visitar una empresa sin importar su tamao (micro, pequea,

mediana o grande)
2. Indagar datos como; nombre o razn social, telfono, dnde se
encuentra ubicada, su actividad principal, nmero de trabajadores,
tipo de empresa, y las preguntas que considere necesarias para el
estudio.
3. Realizar una entrevista al Gerente o al Administrador, o director de
la empresa utilizando las instrucciones que aparecen en este
documento y en la gua para el uso de recursos educativos, que se
encuentra en el entorno de aprendizaje prctico.
Durante la entrevista cada estudiante deba realizar el siguiente
cuestionario:
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Investigacin - VIACI
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios
1. Seale las Administracin
Programa: actitudes y debilidades
de Empresas que puede tener un lder
Curso: Introduccin a la Administracin de Empresas Cdigo: 90012
2. Principales funciones de un gerente y de un lder, de acuerdo con
las teoras clsica y neoclsica.
3. Conoce este lder la teora estructuralista? Que dice acerca de la
estructura de su empresa.
4. Principales problemas que se le han presentado en relacin con el
ambiente de la empresa?
5. Qu tipo de sistemas identifica dentro de su organizacin.

Finalmente, el docente les pidi que leyeran en voz alta la siguiente

reflexin.

Reflexin
Los periquitos y el liderazgo
En una ocasin, un individuo curioso entr a una tienda de mascotas
en un moderno centro comercial. Dentro de la tienda llam su
atencin el departamento de aves exticas y pregunt por los precios
de algunas: loros, cacatas, etc., por lo que llam a un empleado e
inici el siguiente dilogo: Perdone usted dijo el curioso al
empleado, puede darme el precio de este perico, por favor? Ese
perico cuesta diez mil dlares contest el empleado. Es muy
caro! Qu sabe hacer? Tiene una licenciatura. Y el que est
ms arriba? sa es una cacata australiana y vale 25 mil dlares.
Pero... qu sabe hacer? Es bilinge, tiene maestra y est
certificada. Caray! Y el que est ms arriba... aqul que est
escondido y parece perico huasteco? se vale cien mil dlares.
No Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD - Vicerrectora Acadmica y de
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Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios
puede ser! Qu
Programa: sabe hacer?
Administracin No tenemos informes ni papeles, pero
de Empresas
Curso: Introduccin a la Administracin de Empresas Cdigo: 90012
los otros dos le dicen jefe. Moraleja: El mejor lder no requiere
demostracin de su conocimiento, simplemente es lder.
(Hernndez, 2010 p.245)

De acuerdo a las respuestas que le fueron suministradas y a la

percepcin que tuvo de la empresa que visit, defina si usted
entrevist a un lder o a un jefe y porqu.