FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y EMPRESARIALES

METODOLOGA DEL ESTUDIO UNIVERSITARIO

LIDERAZGO EN EL MUNDO EMPRESARIAL

DIEGO BECERR SILVA

Piura, 30 de mayo del 2017
DEDICATORIA

Con todo aprecio y cario, va dedicado para

mis padres que me muestran su apoyo
constante desde siempre y para usted
Profesora Iris Reyes por brindarme sus
conocimientos posibles para la culminacin
de este trabajo monogrfico.
AGRADECIMIENTO

Agradecido con Dios, por haberme dado la

oportunidad de encontrarme por el camino a
personas con experiencia y me permitieron
desarrollar el siguiente trabajo.
 INTRODUCCIN

El objetivo de mi investigacin, es dar a conocer los procesos y el

desenvolvimiento del lder dentro de una empresa, como es que, motiva, dirige,
controla y organiza a los trabajadores con la finalidad de poder realizar un buen
desempeo dentro de su centro laboral. El lder debe tener una personalidad de
capacitacin, seguridad y ser proactivo.

El trabajo monogrfico est elaborado sobre el ttulo Liderazgo en el mundo

empresarial, fundamentndose a travs del Captulo I, Liderazgo Empresarial,
Capitulo II, Tipos y Roles de Liderazgo, Captulo III, Teoras sobre el
Liderazgo, Captulo IV, Liderazgo y su evolucin.

En la parte final de este informe se presenta las conclusiones, la bibliografa y

anexos. De mi parte espero que este informe sea de su agrado, muestre
entretenimiento al lector de acuerdo a la lectura y facilite el proceso del
aprendizaje.
 NDICE

Tabla de contenido
1. LIDERAZGO EMPRESARIAL.......................................................................................................... 7
1.1. PRINCIPALES FUNCIONES DEL LDER .................................................................................. 8
1.2. CARACTERSTICAS QUE DEFINEN A UN LDER:................................................................... 9
2. TIPOS DE LIDERAZGO ................................................................................................................ 11
2.1. LIDERAZGO AUTOCRTICO .............................................................................................. 11
2.2. LIDERAZGO DEMOCRTICO ............................................................................................. 11
2.3. LIDERAZGO LAISSEZ-FAIRE ............................................................................................... 11
2.4. LIDERAZGO TRANSCACCIONAL ........................................................................................ 11
2.5. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL................................................................................... 11
3. ROLES DE LIDERAZGO ............................................................................................................... 12
4. TEORAS SOBRE EL LIDERAZGO ................................................................................................ 13
5. LIDERAZGO Y SU EVOLUCIN. .................................................................................................. 15
5.1. LA REVOLUCIN CIENTFICO-TCNICA ................................................................................... 15
5.1.1. DE LA DCADA DE LOS 60 .................................................................................. 15
5.1.2. DE LA DCADA DE LOS 80 .................................................................................. 15
5.2. ACTUALIDAD DE LIDERAZGO EN LAS EMPRESAS ................................................................... 16
5.2.1. LDER DESDE SU INDIVIDUALIDAD: .................................................................. 16
5.2.2. LDER COMO CAPACITADOR: ........................................................................... 16
5.2.3. LDER Y LOS EQUIPOS DE TRABAJO:................................................................. 16
1. LIDERAZGO EMPRESARIAL

Debido a la gran importancia en las organizaciones de todo tipo (sociales, econmicas, polticas,
etc.) el liderazgo empresarial es un tema cada vez ms presente en el debate del mundo actual.
Tanto a nivel de grandes negocios como de las pymes, es indudable que el papel del lder como
impulsor y generador de valor para la empresa.
La palabra liderar viene del vocablo lead que significa senda, trayecto; por tanto, se extrae
que el lder es quien acompaa a las personas a lo largo del camino. Esto implica entre otras
cosas mantener unido al grupo y guiarlo en la direccin correcta.
La calidad de un lder siempre ha sido, un factor importante en la vida humana, pero conforme
pasa el tiempo se ha acrecentado la necesidad de lderes en la direccin de las empresas y la
dificultad de hallar lderes para ste puesto.
 1.1. PRINCIPALES FUNCIONES DEL LDER

1.- ESTABLECER OBJETIVOS:

O participar del proceso de establecimiento de metas. Para ello, es necesario conocer el
propsito, la misin y visin de la empresa en profundidad y mantenerlos claros en la mente a
lo largo de todo el proceso.
VISIN: Es la imagen que la organizacin tiene respecto de s misma y de su futuro.
MISIN: Es la esencia de la empresa, por qu existe la empresa, su razn de ser.
2.- PLANIFICAR:
El lder debe estar seguro de que tiene un plan acordado que haga ms fcil la definicin de
hitos en el tiempo y que refleje con claridad los objetivos.
3.- SER EL INSTRUCTOR:
Para empezar, debe hacer partcipes a los miembros del equipo para comunicar el objetivo y
planning.
Instruir en el sentido de mostrar el camino a seguir, es uno de los principales trabajos de un
lder.
4.- PODER CONTROLAR LOS PROCESOS:
Ejercer control sobre el correcto desarrollo del plan y la consecuencia de metas parciales
encaminadas a un resultado global, no es lo mismo que desconfiar de los integrantes del
proyecto.
De hecho, es todo lo contrario, no se deben confundir los trminos.
5.- EVALUAR:
Es bsico poder evaluar el desempeo de manera reiterativa y continua, para poder
retroalimentar al equipo de trabajo y enriquecer sus proyectos.
La evaluacin crtica de las acciones permite identificar buenas prcticas y cuestiones a mejorar
a lo largo del camino.
1.2. CARACTERSTICAS QUE DEFINEN A UN LDER:

A) EL LIDER CARISMTICO:

Para muchos, se trata de una habilidad natural para seducir y atraer. Esta caracterstica
tan conocida en el mundo poltico, es usada en el mundo laboral para que los
trabajadores se sientan motivados, animados a sacar lo mejor de s mismos. El carisma
hace que el lder sobresalga.
Sin embargo, se trata de algo que se puede intentar obtener con el ejercicio de la empata
y la humildad en las relaciones humanas.

B) EL LDER ORGANIZADO:

Adems de conocer la empresa, objetivos, procesos y dems recovecos, el lder debe

saber manejar y gestionar toda esa informacin.
El buen lder tiene capacidad para organizar a los recursos que tiene disponible, tanto
personales como presupuestarios o de tiempo, esta persona debe tener todo bajo control
y estar atentos a los posibles conflictos.

C) EL LDER VISIONARIO:

Estos lderes se caracterizan por tener una visin ms a largo plazo, son personas que
siempre estn por delante de los problemas, detectan los problemas antes que nadie y
buscan constantemente la excelencia.

D) EL LDER COMUNICADOR:

Adems de ser un buen orador, es capaz de usar de la manera ms correcta los canales
de comunicacin en todo momento, de esta forma puede saber en qu casos es mejor
usar una llamada de telfono o cuando es necesario hacer una reunin personal o grupal.
Adems, sus habilidades comunicativas le permiten vender mejor sus ideas
animando a los dems miembros del equipo a seguir sus pasos.

E) EL LDER RESOLUTIVO:

Todo lder necesita alcanzar unos resultados como es bien sabido. Para ello, debe saber
resolver los problemas atendiendo a las consecuencias y beneficios de la toma de
decisiones.

F) EL LDER CREATIVO:

Un lder debe poder usar la creatividad para proponer iniciativas en el seno de la

empresa, para cambiar cosas que no funcionan bien, para solucionar problemas con
innovacin, etc. Es importante tener una pizca de atrevimiento y perder el miedo al error
para poder ver el negocio desde nuevas perspectivas que incrementen su potencial.
G) EL LDER HONESTO:

El buen lder debe tener honestidad de fondo que le convierta a simple vista en una
persona confiable. Este valor tico debe estar presente en cualquier lder, debe mostrarse
en todas sus acciones y en sus comunicaciones.

H) EL LDER QUE SABE NEGOCIAR:

La capacidad de negociacin es algo que a veces resulta difcil de desarrollar para

algunas personas, sin embargo, es una de las caractersticas claves del lder.
El lder trata con clientes, con trabajadores, con socios, con proveedores, con asesores
y con muchas ms personas a lo largo de su carrera. Por ello, debe saber con mucha
claridad qu es lo que quiere y saber negociar presentando argumentos potentes que le
permitan en primer lugar, ganar la atencin de la contra parte y luego, obtener un
beneficio de dicha comunicacin.

I) EL LDER DISCIPLINADO:

Es cierto que el lder moderno no es como el del pasado, en el sentido de la disciplina

autoritaria, pero sigue siendo necesario que el lder sepa imponer cierta autoridad en
determinadas situaciones. Para ello, adems de ser comprensivo, debe saber respetar
lmites y mostrarlos sin temor a los dems.

J) EL LDER QUE ESCUCHA:

En el pasado, algunos lderes no tenan ningn inters en escuchar a sus colaboradores.

Sin embargo, en el presente, es bsico que el lder pueda practicar la escucha activa con
los trabajadores. Esto le permitir enriquecerse como ser humano y ofrecer ideas nuevas
a la empresa
2. TIPOS DE LIDERAZGO

2.1. LIDERAZGO AUTOCRTICO

Es el tipo de lder que ordena y espera que hagan caso a sus rdenes. Es positivo y dogmtico,
dirige mediante la capacidad de ofrecer recompensas o castigos o retenerlas, son los principales
mtodos en que se basa para obtener obediencia. Este lder asume la responsabilidad en la toma
de decisiones, dirige, controla y motiva, todo se centra en el lder. De hecho, considera que es
la nica persona capacitada para tomar decisiones importantes y que los trabajadores no son
capaces de guiarse por s mismos, sino que necesitan que alguien lo haga por ellos.

2.2. LIDERAZGO DEMOCRTICO

El lder democrtico toma decisiones consultando con los subordinados, de manera que las
decisiones y acciones son consultadas fomentando la participacin de los trabajadores. El lder
fomenta la comunicacin y participacin conjunta en las decisiones, anima y agradece las
sugerencias que dan los trabajadores. Cuando hay que tomar una decisin el lder ofrece
soluciones los trabajadores pueden apoyar o no o entre las que puedan elegir, haciendo que la
decisin se convierta en algo compartido.

2.3. LIDERAZGO LAISSEZ-FAIRE

Tambin conocido como liderazgo delegativo, es un estilo de no intervencin y falta de
feedback regular. El nombre hace referencia a la palabra francesa deja pasar o djalo ser.
El lder laissez-faire interviene solo cuando es necesario y con la menor cantidad de control
posible. Es un estilo no autoritario que se basa en la teora de que los empleados con mucha
experiencia, entrenamiento y motivacin, necesitan menos supervisin para ser productivos. Ya
que estos trabajadores son expertos y poseen las competencias para rendir de manera
independiente, son capaces de cumplir con las tareas con muy poca vigilancia.

2.4. LIDERAZGO TRANSCACCIONAL

Tambin conocido como el liderazgo institucional, se centra en el papel de supervisin,
organizacin y todo el desempeo del grupo, tambin es eficaz en situaciones de crisis y
emergencia, as como proyectos que necesitan ser llevados a cabo de una manera especfica.
El lder transaccional es un estilo de liderazgo la cual el lder promueve el cumplimiento de sus
seguidores a travs de los premios y castigos.

2.5. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

Los lderes utilizan el enfoque transaccional no para cambiar el futuro, sino que estn buscando
mantener las mismas cosas, pero con una mejora, emplean niveles altos de comunicacin para
conseguir los objetivos y aportan en una visin de cambio que consiguen transmitir los
empleados.
3. ROLES DE LIDERAZGO

1. ROL DIRECTOR

Toma iniciativa
Fijacin de metas

2. ROL DE PRODUCTOR

Productividad y motivacin personal

Gestin del tiempo y del estrs.

3. ROL DE COORDINADOR

Planificacin y control
Organizacin y diseo

4. ROL DE MONITOR

Reduce la sobrecarga de informacin

Analiza y presenta la informacin

5. ROL DE MENTOR

Comunicacin interpersonal
Desarrollo de los subordinados

6. ROL DE FACILITADOR

Creacin de equipos
Gestin del conflicto

7. ROL DE INNOVADOR

Convivir con el cambio

Pensamiento creativo

8. ROL DE BROKER

Crear y mantener una base de poder

Negociar acuerdos y compromisos
Presentar las ideas
4. TEORAS SOBRE EL LIDERAZGO

TEORA DE LOS RASGOS:

Asla caractersticas que distinguen a los lderes de los que no lo son, segn la teora de los
rasgos, el lder poseer las caractersticas adecuadas para que el individuo sea un lder efectivo.
Las caractersticas que los distinguen son:
Empuje
Deseo de dirigir
Honestidad e integridad
Confianza en s mismos
Inteligencia
Conocimiento relativo al trabajo

TEORA CLSICA DE LA ORGANIZACIN:

Puede verse de 2 maneras:
Proceso creativo, en el que un nmero de pequeas unidades de trabajo se convierte diferentes
departamentos, secciones y en toda una institucin.
Proceso analtico, por el cual un rea en particular de trabajo se subdivide en secciones,
departamentos y en trabajos asignados a diferentes personas.

TEORA DE ACEPTACIN DE LA AUTORIDAD:

La delegacin de autoridad a todo gerente, de alto o de menor nivel, el poder de un gerente para
usar esa autoridad depende de la disposicin de los empleados para aceptarla, esto se conoce
como la zona de aceptacin de la autoridad del empleado y aqu resulta la teora.
En la mayora de los casos, cuando el trabajo se delega, el subordinado es dejado en libertad
para elegir una responsabilidad dentro de un cierto tipo de conducta, pero an si se le dice al
empleado que haga tal o cual tarea, ste tiene la opcin de hacerla o no y de aceptar las
consecuencias.

TEORAS DE CONTINGENCIA:
Son las teoras que distinguen diferentes estructuras y procesos de la organizacin para lograr
la eficiencia en situaciones alternas.
El punto de vista de contingencia exige un cambio fundamental de filosofa:
Hay que abandonar el punto de vista tradicional de que hay formas preferidas de organizar
que podran permanecer relativamente fijas o a lo largo del tiempo.
TEORA DE LA TURA META:
Esta teora fue desarrollada por Robert House, y dice que el comportamiento de un lder es
aceptable para los subordinados siempre y cuando contemplen como una fuente de satisfaccin
inmediata o futura.
El comportamiento de un lder es motivante en la medida que hace satisfaccin-necesidad del
subordinado y que sea contingente a un desempeo efectivo y proporciona la teora, gua, apoyo
y recompensas necesarias para un desempeo efectivo.
Para probar estas afirmaciones, House identific cuatro comportamientos de liderazgo:
Lder director
Lder apoyador
Lder participativo
Lder orientado a logros

TEORA SITUACIONAL DE HERSEY-BLANCHARD:

Es una teora de contingencia que hace nfasis en los subalternos. El liderazgo de xito se
alcanza al seleccionar el tipo de liderazgo adecuado por Hersey y Blanchard sostienen es
contingente o disponibilidad de los subalternos.
El liderazgo situacional emplea dos dimensiones que son el comportamiento hacia las tareas y
hacia las relaciones. En esta teora se dan cuatro estilos de liderazgo especficos que son:
DECIR
VENDER
PARTICIPAR
DELEGAR
5. LIDERAZGO Y SU EVOLUCIN.

EVOLUCIN DEL PAPEL DE LDER EN LA EMPRESA:

Cmo se sabe, ya en las primeras dcadas del siglo XX, Mary Parker Follet contribuy a
destacar el lado humando de la gestin empresarial, apuntado las primeras ideas sobre el
liderazgo y sobre la asuncin de mayores responsabilidades por los trabajadores, pero es en la
segunda mitad del siglo cuando se desarrolla con ms profundidad.
Los estudios de Elton Mayo jugaron un papel fundamental en esta corriente de pensamiento,
los que dieron origen a un gran nmero de investigaciones y teoras en el liderazgo de las
organizaciones.
Todas ellas consideraban 2 factores para el xito del liderazgo:
El grado de autoritarismo-democracia (Lder orientado a la produccin)
Satisfaccin en los subordinados (Lder orientado a los empleados)

5.1. LA REVOLUCIN CIENTFICO-TCNICA

5.1.1. DE LA DCADA DE LOS 60
Trajo un vuelco profundo en las concepciones del mundo de la direccin. Los trabajadores
requeran mayor nivel de conocimientos y habilidades para manejar las nuevas tecnologas y
ya no era suficiente con la satisfaccin de los empleados o cohesionar al grupo para obtener
los resultados de inteligencia que la nueva industria demandaba, como necesidad de adaptarse
a grados ms complejos de relaciones sociales y de produccin, en mercados que aumentaban,
poco a poco, su diversificacin y su competencia. Esta realidad demanda del lder nuevos
atributos, pues al manifestarse de la importancia de los recursos humanos para enfrentarse a
este entorno, no se hizo necesario manejar nuevos conceptos como: Motivacin, delegacin de
autoridad, participacin, entre otras.

5.1.2. DE LA DCADA DE LOS 80

Con la introduccin de la red, se reciben los objetos ms fuertes de la revolucin cientfico-
tcnica sobre las organizaciones. Comenz la era de los grandes cambios que imprime al
entorno de las organizaciones de un alto grado de incertidumbre y demanda de ellas en un alto
nivel competitivo para lograr la adaptacin a ese mundo cambiante y garantizar, por tanto, el
derecho a su existencia. En palabras de Peter Drucker Hay que empezar de nuevolo que
sabamos sobre direccin ya no es vlido.
Ante esta realidad, tambin es susceptible de cambio la sensibilidad de la persona moderna. El
ser humano, por sus conocimientos, se percibe ahora con una cierta autonoma, siendo
consciente de su vida y de la fugacidad de la misma, ante la realidad de que, si las enseanzas
del pasado fueron retomadas, las de hoy podrn serlo maana. Por tanto, se retrocede al arcano
de la propia conciencia y libertad y ya no espera leyes y normas externas como respuesta a sus
preguntas.
5.2. ACTUALIDAD DE LIDERAZGO EN LAS EMPRESAS
Haciendo un anlisis de las nuevas tendencias en los estilos de liderazgo, que han surgido
como respuesta para adaptarse al entorno actual, podemos concretarlas en tres grandes grupos
para facilitar su comprensin.

5.2.1. LDER DESDE SU INDIVIDUALIDAD:

Se insiste en un estilo de liderazgo basando ante todo en la autoridad moral, induciendo a dar
mayor reconocimiento a la dignidad personal-profesional de los colaboradores, a los que se le
conoce como: Liderazgo personal, una idea de liderazgo basada en la centralidad de la persona.
Se dice que dirigindose a s mismo resulta ms fcil llegar a ser un buen lder para los dems,
por eso se presenta la inteligencia emocional, la pro actividad y la madurez efectiva, entre otros
campos, como fundamento del liderazgo personal.

5.2.2. LDER COMO CAPACITADOR:

As mismo, el nuevo lder debe ser consciente de su papel de mentor, como entrenador de todos
los miembros de su equipo para que puedan velarse por s solos.
Los mentores son aquellas personas que permiten a los dems controlar la situacin, ellos
hacen del entorno laboral un lugar de encuentro. Cabe recalcar que no todos los mentores son
lderes, pero si todos los lderes deben ser mentores.
Otra modalidad de liderazgo que ha crecido en popularidad es el Coaching para ejecutivos,
tambin llamado la Cultura del entrenamiento.
Coaching, no es ms que el arte de trabajar con los dems para que ellos obtengan resultados
fuera de lo comn y mejoren su desempeo. Esto implica que un buen coach debe saber
escuchar, tener habilidad para escuchar, debe saber estructurar un buen plan, entre otros.

5.2.3. LDER Y LOS EQUIPOS DE TRABAJO:

La propiedad intelectual ms importante en la era de la informacin son las personas, por ende,
se hace imprescindible aprovechar sus capacidades, lo que se puede lograr a travs de esparcir
el poder y la responsabilidad en un mundo de co-lderes que hagan el verdadero trabajo.
De esta forma, comprobamos que, en la actualidad, el trabajo ms gratificante es el que se lleva
a cabo en equipo para lograr un objetivo en comn, por eso el co-liderazgo se revierte en una
necesidad para esos entornos.
Los verdaderos co-lderes no necesitan estar en la cima de la organizacin para encontrar la
satisfaccin, pues saben hacer distincin entre fama y xito, buscando desarrollar ms la ltima,
lo que implica el deseo de alcanzar los objetivos comunes.
 CONCLUSIONES
En este trabajo de investigacin, pude conocer la parte ms importante de los
directivos de una empresa, es decir, el liderazgo y sus diferentes caractersticas
que lo definen a cada uno, segn la labor y su plan que ejerce.
El liderazgo ha sido un motivo de estudio para muchos empresarios y
administradores para el mejoramiento de la organizacin de las empresas. Gracias
a estos estudios, las empresas han podido dirigir el camino que quieren que
desarrolle su empresa y en caso de darse cuenta de un error, saber cmo evitarlo
o resolverlo fcilmente.
A travs del tiempo se han visto varios tipos de lderes, la cual los principales son
ms conocidos como lderes autocrticos que se enfocan en la tarea y en la accin,
y lderes democrticos que est orientado al grupo, su autoridad se fomenta en la
participacin del equipo en la toma de decisiones.
En ese caso, es muy importante que el lder tenga confianza en s mismo para
que todas las funciones que desempee, se realicen con xito y sobre todo bastante
seguridad en sus decisiones.
 BIBLIOGRAFA
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Koontz, Harold. Una perspectiva global y empresarial. Captulo6, ed., Mxico:
Interamericana.
Koontz, Harold. Una perspectiva global y empresarial, Pg411, ed., Mxico: Interamericana.
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Kotter, John. El factor de liderazgo, Madrid: Daz de Santos, 1990.
Newstrom, John W. Comportamiento Humano en el trabajo, Decimotercera edicin., Mxico
DF: Interamericana.
Robbins, S.P. y Coulter, M. Administracin, 10 ed., Mxico: Pearson, 2010.
ANEXOS