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EL ASCENSO DE LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

RESUMEN

Mediante el paso del


tiempo, el conocimiento
ha ido optando por
nuevos rubros y
evolucionando. A partir
del ao 1750 a 1850, el
conocimiento se aplic a
herramientas, procesos
y productos, y el
resultado de esto fue la
llamada, Revolucin
Industrial.

Desde el ao 1880 hasta la poca de la segunda guerra mundial, el conocimiento fue


avanzando constantemente y se empez a destinar al trabajo, eso hizo que se cree La
Revolucin de la Productividad. Concluida esta, luego de la segunda guerra mundial, el
conocimiento se aplica ahora al conocimiento mismo, esta es la Revolucin de la
Administracin. El conocimiento se est cambiando con urgencia en el factor nmero
uno de la produccin, y deja de lado tanto al trabajo como al capital.
Drucker menciona que nuestra sociedad podra ser llamada la sociedad del
conocimiento, siendo, actualmente, una sociedad pos capitalista. La administracin
es una funcin genrica de todas las organizaciones. Ella es el rgano genrico de la
sociedad del conocimiento. Pues bien, por los aos de 1940, la definicin del gerente
era la de alguien que es responsable del trabajo de sus subordinados. Para 1950, esta
definicin ya se haba trasformado por esta otra: el gerente es la persona responsable
del rendimiento de la gente. Hoy, la definicin es que el gerente responsable de la
aplicacin y el rendimiento del conocimiento. En esta definicin va implcita la idea de
que hoy vemos al conocimiento como el recurso esencial. Donde hay una
administracin eficaz, es decir, donde el conocimiento se aplica al conocimiento,
siempre se pueden obtener los otros recursos. El hecho de que el conocimiento haya
llegado a ser el recurso por excelencia y no solo un recurso ms, es lo que define a
nuestra sociedad como poscapitalista. Esto modifica, y en forma muy radical, la
estructura de la sociedad. As se crean una nueva dinmica social, econmica y poltica.
Hemos pasado del conocimiento a la era de los expertos en la aplicacin del mismo.
Finalmente, Drucker menciona que los cambios que se vienen se van a referir a la forma
y el contenido del conocimiento, su significado y su responsabilidad, y lo que se va a
entender por una persona educada.
FALTA CULTURA EMPRESARIAL PARA MASIFICAR LAS
CERTIFICACIONES

RESUMEN

Actualmente nos encontramos en un mundo


globalizado y las cosas van cambiando
constantemente. La certificacin empresarial ya
no solo es el privilegio de las grandes empresas
industriales del mundo, si no que esta rige
estndares de calidad, gestin y acreditaciones
para el que quiera negociar internacionalmente.
Qu agrega o brinda una certificacin
empresarial? Por lo general, son acreditaciones
que miden y valoran la gestin y calidad de una
empresa en un determinado rubro, lo que implica
que cumplen con caractersticas de alto
desempeo y calidad, y obtienen as un sello de
garanta que facilitar su distincin en el mercado y redundar en una expansin de su
clientela.

Sabemos, pues bien, que nuestro pas tiene una marcada diferencia en la falta de
desarrollo de culturas empresariales que tiendan a que se produzco la certificacin. La
cultura que se someta constantemente a evaluaciones y certificaciones, es la que nos
permitir alcanzar y mantener altos estndares de competitividad, como pasa en otras
latitudes. A medida que pasa el tiempo, se maximizan las empresas que adquieren algn
tipo de certificacin, nacional o internacional, y, lo que es ms importante, se viene
instalando en el sentido comn de los empresarios que es necesario contar con ellas.
Un ejemplo de este tipo, aunque muy particular, fue la extensiva certificacin de
empresas nacionales en relacin con la Marca Per el ao pasado.

Una problemtica de la falta de atencin para la certificacin es que las empresas lo


consideran como un gasto. Un factor no tomado en cuenta es que estas certificaciones
pueden ayudar a la mejora continua. Aunque varios rubros industrializados del Per ya
cuentan con acreditaciones, un problema serio sigue siendo el factor econmico, sobre
todo en el caso de empresas que no son grandes.

Tambin existen certificaciones nacionales que son claves de acuerdo al tipo de rubro
que se trate. Diversas empresas peruanas que vienen creciendo, especialmente en el
sector agroexportador, cuentan con esta acreditacin como primer certificado bsico.
La certificacin en una empresa es un valor agregado de suma importancia, debido a
que esta har que cumpla con estndares de calidad, gestin, etc. para que los clientes
o los consumidores tengan la suficiente confianza para sentirse seguros, adems que no
ayudar a tener una ventaja competitiva y as reaccionar frente a los competidores.

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