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CENTRO DE EMPREGO E FORMAO PROFISSIONAL DE VORA

FATORES HUMANOS
UFCD 5792

FORMADOR: Lus Martins


DATA de INCIO: 6 de Novembro de 2015
DATA de FIM: 27 de Novembro de 2015
DURAO: 25 horas

REFLEXO

A UFCD de Fatores Humanos tem como objetivos: reconhecer a importncia do


desempenho humano e suas limitaes; reconhecer os aspetos Psicolgicos e Sociais
no mbito da atividade profissional; identificar os aspetos que afetam o desempenho;
implementar medidas preventivas para diminuir os riscos no local de trabalho; selecionar
e implementar modelos que permitam a preveno e gesto de erros.

Este mdulo permitiu-me entender como o fator humano determinante em todas as


atividades. Do ponto de vista dos Fatores Humanos impossvel uma operao livre
de erros. Assim, importante perceber as suas causas para poder elimina-los ou
minimiza-los, sejam eles: stress, fadiga, desateno, imprudncia, impercia, falha de
treino, negligncia, erro de julgamento, falha de planeamento, superviso deficiente,
falta de coordenao entre a tripulao, falhas de comunicao, operao indevida do
equipamento, entre outros.

Em Aeronutica diz-se que Errar grave, esconder o erro Crime. Desta forma,
importante ter conscincia individual em todas as situaes, reconhecendo as prprias
limitaes, assumindo-as sempre.

Abordmos a ICAO (2003), cujo conceito de fator humano entendido como o estudo
das capacidades e limitaes humanas facultadas pelo local de trabalho, ou seja, os
trabalhadores no devem ser considerados individualmente, mas sim como elementos
de um sistema.
CENTRO DE EMPREGO E FORMAO PROFISSIONAL DE VORA

Falmos do modelo SHEL como um dos mais importantes modelos tericos em Fatores
Humanos, percebendo como o elemento humano o mais crtico e flexvel no sistema,
e de REASON (modelo de gesto de erros) a imagem do queijo suo, que analisa o
modo como os seres humanos contribuem para a falha desse sistema a ponto de
produzir um acidente aeronutico.

Realizmos um trabalho de grupo sobre o acidente que ficou conhecido como o


Desastre de Munique, ou Manchester United 1958 que teve como objetivo entender
o erro humano, na aeronutica.

Foi um mdulo interessante que, com a ajuda do Formador e de alguns documentrios


visualizados nas sesses, nos fez ter conscincia da importncia do mdulo e
transmitiu-me tambm os conhecimentos necessrios para colocar em prtica num
futuro profissional.

Apresento como evidncia o trabalho realizado em grupo e o teste de avaliao


individual pois penso ser representativo dos conhecimentos e objetivos por mim
atingidos, e o resultado do esforo coletivo.

O Formador:

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