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PARCIALES GERENCIA

Comenzado el sbado, 8 de abril de 2017, 08:38

Estado Finalizado

Finalizado en sbado, 8 de abril de 2017, 09:43

Tiempo empleado 1 hora 4 minutos

Puntos 15,0/20,0

Calificacin 75,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Para elaborar la matriz de evaluacin de factores internos, se utiliza como fuente de
informacin
Seleccione una:

a. la auditoria interna
La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades de cada una de las reas de
la empresa, a partir de la verificacin del desempeo de cada una.

b. el Benchmarking
c. la auditora externa
d. el modelo del ciclo de vida

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la auditoria interna

Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El retorno sobre la inversin, el nivel de liquidez; en la matriz de la posicin estratgica y la
evaluacin de la accin son ejemplos de
Seleccione una:

a. estabilidad del ambiente


b. fortaleza de la industria
c. ventaja competitiva
d. fortaleza financiera

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: fortaleza financiera

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La tasa de inflacin y la elasticidad de la demanda; en la matriz de la posicin estratgica y la
evaluacin de la accin son ejemplos de
Seleccione una:

a. estabilidad del ambiente


A partir del anlisis del macroentorno se identifican los aspectos relacionados con la economa
que inciden en el desarrollo estratgico de la empresa.

b. fortaleza de la industria
c. ventaja competitiva
d. fortaleza financiera

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: estabilidad del ambiente
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las calificaciones que se asignan en la matriz de factores internos, hacen referencia a
______________ y ______________ de la empresa
Seleccione una:
a. tcticas y metas

b. fortalezas y debilidades
El procedimiento de construccin de la MEFI, establece que las fortalezas se califican con 4 y
3 (4: mayor fortaleza, 3: menor fortaleza) y las debilidades se califican con 2 y 1 (2: Menor
debilidad, 1: mayor debilidad).

c. Estrategias y finanzas.
d. Proveedores y clientes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: fortalezas y debilidades

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Formular una estrategia consiste en mirar dnde se encuentra la empresa hoy y hacia dnde
se quiere llegar, mientras que implementar la estrategia es decidir cmo se va a direccionar el
proceso de cambio que se va a realizar y establecer las actividades que son necesarias para
poner en marcha el proceso de implementacin de acuerdo con los objetivos planteados
inicialmente. Por lo que podemos concluir que:
Seleccione una:
a. a. Formular e implementar una estrategia tiene como objetivo la planificacin y desarrollo

de las metas trazadas.


b. b. La implementacin de una estrategia es el resultado de la toma acciones y decisiones
administrativas.
c. c. Uno de los objetivos de formular una estrategia es mirar su entorno competitivo teniendo
en cuenta los clientes y proveedores.
d. d. Formular e implementar una estrategia es analizar el presente y futuro de la compaa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: d. Formular e implementar una estrategia es analizar el presente y
futuro de la compaa.

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
En la matriz de la posicin estratgica y la evaluacin de la accin, se relacionan variables
internas y externas, las variables externas son
Seleccione una:
a. amenazas y oportunidades
b. ventaja competitiva y fortaleza financiera
c. inflacin e impuestos

d. estabilidad ambiental y Fortaleza de la industria


A partir de los anlisis del entorno y del sector, se obtienen las diferentes variables externas
para construir la MSPACE.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: estabilidad ambiental y Fortaleza de la industria

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las destrezas y habilidades de una organizacin para realizar las actividades necesarias para
su negocio, se conocen como
Seleccione una:

a. Capacidades.
b. Habilidades.
c. Fortalezas.
d. Recursos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Capacidades.

Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las condiciones cambiantes del entorno y de las costumbres obligan cada vez ms a las
organizaciones no a planear en funcin de lo que tienen sino a planear en funcin de lo que
desean tener, este es un cambio en la perspectiva de anlisis que obliga a:
Seleccione una:
a. a. Planear en funcin de la incertidumbre.
b. b. Medir cuantitativamente el futuro.
c. c. Disear organizaciones ms flexibles y adaptables.

d. d. Desarrollar estrategias que faciliten la continuidad.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: c. Disear organizaciones ms flexibles y adaptables.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La base fundamental para el desarrollo de la innovacin, es el ____________________ de los
integrantes de la organizacin.
Seleccione una:
a. Esfuerzo.
b. Nivel productivo.

c. Conocimiento.
d. Apoyo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conocimiento.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para dar respuesta a la pregunta para qu estamos en el negocio?, se deben definir:
Seleccione una:
a. Los objetivos de la empresa a corto plazo.
b. Los objetivos de la empresa a largo plazo.
c. Las estrategias a seguir.

d. La misin de la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La misin de la organizacin.

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las calificaciones que se asignan en la matriz de factores externos, hacen referencia a la
eficacia de las ________________ de la empresa
Seleccione una:
a. tcticas
b. metas

c. estrategias
La calificacin de la MEFE, determina la calidad de la respuesta de la empresa frente a las
estrategias implantadas.

d. Finanzas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: estrategias

Pregunta 12
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las estrategias que se plantean en prospectiva tiene la finalidad de aprovechar las
condiciones de oportunidad que los distintos escenarios ofrecen y evitar las amenazas
haciendo uso de las fortalezas con una variante particular y es que a diferencia de la
planeacin estratgica, la planeacin prospectiva:
Seleccione una:
a. a. Establece condiciones de ventaja que se perpeten en el tiempo.

b. b. Garantiza la continuidad en el tiempo a travs de fortalezas


c. c. Establece lo que se debe hacer hoy para lograr el futuro deseado.
d. d. Determina patrones de comportamiento que la organizacin debe seguir

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: c. Establece lo que se debe hacer hoy para lograr el futuro deseado.

Pregunta 13
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La matriz de evaluacin de factores internos tiene como objetivo determinar la posicin de la
empresa frente a
Seleccione una:
a. fortalezas y debilidades

b. Oportunidades y amenazas
c. Proveedores y clientes
d. Competidores y Clientes

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: fortalezas y debilidades

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La construccin de escenarios futuros implica que el planificador deba llevara a cabo tres
fases o pasos para obtener el futuro deseable; el primero es el conocer que se refiere a la
identificacin y conformacin de los futuros, el segundo es disear que implica la utilizacin de
modelos de la realidad sobre la cuales se tomaran decisiones y el tercero es la construccin
que implica el compromiso de todos los actores que pueden influir en la toma de decisiones, lo
anterior implica que para que la planeacin estratgica funcione se requiere:
Seleccione una:
a. a. De un conocimiento detallado de todas las variables que componen el futuro.
b. b. De una correcta utilizacin de herramientas que permitan la toma de decisiones.
c. c. Del compromiso de todos los actores implicados, de tal manera que el escenario se

d.
d. d. Identificar adecuadamente todos y cada uno de los escenarios posibles a obtener.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: c. Del compromiso de todos los actores implicados, de tal manera
que el escenario se d.

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posicin de la empresa frente
a
Seleccione una:

a. Competidores
La MPC identifica los principales competidores de una empresa, as como sus fortalezas y
debilidades principales en relacin con la posicin estratgica de la empresa que se toma
como muestra.

b. Clientes.
c. Oportunidades.
d. Amenazas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Competidores

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El Proceso de auditora Interna est orientado a verificar aspectos fundamentales de:
Seleccione una:

a. Las reas funcionales.


b. Las fortalezas internas.
c. Los aspectos clave de xito.
d. Capacidades empresariales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las reas funcionales.

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La Comercializadora Internacional Global Team, dispone de un sistema de informacin de
mercadotecnia SIM, el cual le permiti conocer las necesidades puntuales de sus
consumidores de los estratos socioeconmicos altos.
Para alcanzar este nicho de mercado, ha decidido ingresar paulatinamente e irse
posicionando en la medida que el mercado evoluciona; por lo tanto, la estrategia intensiva ms
adecuada para conquistar este nuevo mercado es:
Seleccione una:

a. a. mercadotecnia concentrada.
b. b. mercadotecnia hacia atrs.
c. c. mercadotecnia indiferenciada
d. d. mercadotecnia diferenciada.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. mercadotecnia concentrada.

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El anlisis de la cadena de valor de la organizacin, permite identificar los eslabones de la
cadena que representan las fuentes que determinan
Seleccione una:

a. La ventaja competitiva
El objetivo del anlisis de la cadena de valor est en identificar las fuentes que contribuyen a
la generacin de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organizacin.

b. La disminucin de costos
c. El precio de productos o servicios
d. Los costos de produccin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La ventaja competitiva

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
U1. El anlisis del entorno requiere de especial atencin al momento de planear de manera
prospectiva ya que las variables que lo definen y a las cuales la organizacin se encuentra
expuesta pueden determinar:
Seleccione una:
a. a. La entropia
b. b. La retroalimentacin
c. c. El crecimiento

d. d. Los escenarios

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: d. Los escenarios

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La base fundamental para el desarrollo de la innovacin, es el ____________________ de los
integrantes de la organizacin
Seleccione una:
a. Esfuerzo.
b. Nivel productivo.

c. Conocimiento.
El conocimiento individual conforma el conocimiento de la organizacin y genera la posibilidad
de desarrollar nuevas ideas de negocio y productos con caractristicas innovadoras.

d. Apoyo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conocimiento.
QUIS 2 INTENTO

Comenzado el lunes, 10 de abril de 2017, 14:31

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 10 de abril de 2017, 15:39

Tiempo empleado 1 hora 8 minutos

Puntos 17,0/20,0

Calificacin 85,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuando la organizacin produce sus insumos, se dice que presenta una integracin
Seleccione una:
a. Hacia adelante.
b. Horizontal.

c. Hacia atrs.
d. Total.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Hacia atrs.

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

De acuerdo con las 5Ps de la estrategia segn Mintzberg, se define:

Respuesta 1
Busca superar una situacin especfica.
La estrategia como plan

Respuesta 2
Es elaborada para derrotar al oponente
La estrategia como pauta de ac
cin

Respuesta 3
Se repite y se desea que se reproduzca
La estrategia como patrn

Respuesta 4
Define la posicin de la organizacin con su entorno
La estrategia como posicin

Respuesta 5
Implica tener una visin holstica de la organizacin y su entorno.
Estrategia como perspectiva

Retroalimentacin
La respuesta correcta es:
La estrategia como plan Busca superar una situacin especfica.,
La estrategia como pauta de accin Es elaborada para derrotar al oponente,
La estrategia como patrn Se repite y se desea que se reproduzca,
La estrategia como posicin Define la posicin de la organizacin con su entorno,
Estrategia como perspectiva
Implica tener una visin holstica de la organizacin y su entorno.

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El anlisis de las condiciones externas de la industria, tiene como objetivo identificar los
aspectos del entorno que inciden positiva o negativamente sobre la organizacin, estos
aspectos son
Seleccione una:
a. Fortalezas y debilidades

b. Oportunidades y amenazas
Mediante los anlisis de las condiciones externas, se busca determinar todos los aspectos que
representan oportunidades y amenazas para el desarrollo estratgico de la organizacin.

c. Competidores y mercados
d. Rentabilidad y valor

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Oportunidades y amenazas

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En el anlisis interno de la organizacin aspectos como la buena imagen, la excelente
reputacin de los productos o servicios de la organizacin son ejemplos de:
Seleccione una:
a. Oportunidades
b. Amenazas
c. Debilidades
d. Fortalezas
Los aspectos o variables sobre los cuales tiene control la organizacin y que le permiten
obtener una ventaja competitiva son las fortalezas internas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Fortalezas

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cuando analizamos las organizaciones dentro de un contexto de competencia debemos
establecer un grupo de acciones que afectan el entorno en el que ellas se desarrollan, si no se
tiene en cuenta este efecto podemos terminar con un plan que no tenga relacin con un futuro
sostenible a largo plazo porque:
Seleccione una:
a. a. No se tienen en cuenta las necesidades cambiantes.
b. b. Existen mecanismos de regulacin y amplificacin que cambian los escenarios.

c. c. Los actores del sistema se resisten al cambio.


d. d. El entrono cambia en la medida que se ejercen acciones sobre l.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: d. El entrono cambia en la medida que se ejercen acciones sobre l.

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El clima de negocios del pas es un aspecto que se debe tener en cuenta al analizar:
Seleccione una:
a. El sector.
b. Los competidores.

c. El entorno.
d. El grupo estratgico.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El entorno.

Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La intensidad de la competencia en un sector es el resultado de una serie de factores, entre
otros: Competidores numerosos o equilibrados, diversidad de competidores,
______________________________, estructura de costos fijos, falta de diferenciacin de los
productos.
Seleccione una:
a. Nivel de rentabilidad.
b. Capital de entrada.

c. Tecnologa utilizada.
d. Crecimiento lento del sector.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Crecimiento lento del sector.

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la medida que mejor sea __________________ y ms bajo el precio de los productos
sustitutivos, peor ser la rentabilidad del sector.
Seleccione una:
a. La calidad.
b. La tecnologa.
c. El diseo.
d. La distribucin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La calidad.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las capacidades distintivas de la empresa se identifican cmo:
Seleccione una:
a. Las fortalezas financieras de la empresa.
b. Los canales de distribucin que posee y controla la empresa.
c. La trayectoria de la empresa
d. La agrupacin de recursos (fsicos, tcnicos, financieros, humanos) y habilidades
(tecnolgicas, organizativas, directivas) de la empresa que son utilizados para enfrentar el

entorno.
Estos recursos y habilidades son los que permiten a la empresa desarrollar estrategias que le
permitan competir exitosamente.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La agrupacin de recursos (fsicos, tcnicos, financieros, humanos)
y habilidades (tecnolgicas, organizativas, directivas) de la empresa que son utilizados para
enfrentar el entorno.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El xito de una empresa depende de saber aprovechar mejor que los competidores, los
factores externos favorables (oportunidades) y de tener la capacidad de enfrentar:
Seleccione una:
a. Los cambios.

b. Las amenazas.
c. Los competidores.
d. El entorno.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las amenazas.

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En el anlisis del sector, utilizando el Modelos de las Cinco Fuerzas Competitivas; se
determina que la rentabilidad promedio del sector est directamente relacionada con:
Seleccione una:
a. El poder de negociacin de los proveedores.

b. El nmero de competidores.
c. La gestin de los canales de distribucin
d. La probabilidad de sustitucin del producto o servicio.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El nmero de competidores.

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los competidores, se dice que
desarrolla una integracin:
Seleccione una:

a. Horizontal.
b. Hacia adelante.
c. Hacia atrs.
d. Total

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Horizontal.

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las organizaciones y grupos externos especficos que influyen en una organizacin son
conocidos en forma colectiva como su entorno
Seleccione una:

a. General.
b. De tareas.
c. Interno.
d. Poltico.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: General.

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La planificacin estratgica puede definirse como el establecimiento de objetivos en
______________ y la eleccin de las formas y medios para alcanzar esos objetivos.
Seleccione una:
a. Corto plazo
b. El Entorno
c. El Sector

d. El Largo plazo
Los objetivos estratgicos tienen cmo caracterstica fundamental ser definidos en el largo
plazo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El Largo plazo

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser alcanzables, exigentes y
forman parte de
Seleccione una:
a. La estrategia
b. La misin

c. Los objetivos
las metas son los pasos intermedios en el tiempo (mediano o corto plazo) que se determinan
para logar alcanzar los objetivos especificados a largo plazo.

d. Tcticas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los objetivos

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los siguientes tericos son importantes, porque:

Es el padre de la administracin por objetivos


Peter Drucker Respuesta 1

Las 5 Ps de la estrategia
Mintzberg Respuesta 2

Propone tres tipos genricos de estrategias


Porter Respuesta 3

Retroalimentacin
La respuesta correcta es:
Peter Drucker Es el padre de la administracin por objetivos,
Mintzberg Las 5 Ps de la estrategia,
Porter Propone tres tipos genricos de estrategias

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La planeacin estratgica utiliza mltiples herramientas de anlisis: matrices, cuadros de
mando, modelos de regresin, mtodos de tendencias y grupos focales que le permite
plantear estrategias que son efectivas en el corto plazo; sin embargo en muchas ocasiones
resulta ineficaz en el largo plazo porque las herramientas de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. a. No prevn que las acciones ejecutadas hoy generan reacciones que cambian el entorno

y por lo tanto lo modifican.


b. b. La incertidumbre sobre los cambios en el entorno no pueden ser establecidos a travs de
condiciones estadsticas confiables.
c. c. se basan en el ahora y no pueden prever los cambios a los cuales se enfrentara la
organizacin.
d. d. La investigacin y desarrollo genera nuevas necesidades que no haban sido
contempladas por estas herramientas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. No prevn que las acciones ejecutadas hoy generan reacciones
que cambian el entorno y por lo tanto lo modifican.

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organizacin y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como
Seleccione una:
a. Competencias empresariales

b. Factores crticos de xito


Los factores crticos de xito, son los aspectos que se deben identificar claramente para que la
organizacin pueda competir exitosamente.

c. Estrategias empresariales
d. Indicadores de gestin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Factores crticos de xito

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La facilidad para entrar a competir y el nivel de crecimiento; en la matriz de la posicin
estratgica y la evaluacin de la accin son ejemplos de
Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente

b. fortaleza de la industria
Estos aspectos se identifican en desarrollo del anlisis sectorial y son los que constituyen el
nivel de atractivo del sector o industria.

c. ventaja competitiva.
d. fortaleza financiera.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: fortaleza de la industria

Pregunta 20
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La matriz DOFA es una herramienta para el anlisis situacional, en donde se relacionan
condiciones del ambiente externo con las condiciones internas de las empresas o individuos y
desarrolla estrategias a seguir, convirtindola as en una herramienta de planeacin a largo
plazo. En este orden de ideas, si nos encontramos en una empresa que presenta una
debilidad por falta personal capacitado y que tiene las siguientes oportunidades:recurrir al
mercado educativo. atraer personal de la competencia. hacer uso de la tecnologa para
reemplazar hombres por mquinas. auto capacitacin de los empleados. La estrategia ms
recomendable al usar la matriz DOFA es la de:
Seleccione una:
a. a. realizar convenios con instituciones de capacitacin que garanticen la formacin en las
habilidades requeridas.
b. b. aprovechar que la competencia posee el personal requerido y seducirlo para traerlo a la
empresa.
c. c. realizar procesos de autodesarrollo y auto capacitacin con el fin formar al personal en el

propio trabajo.
d. d. Reemplazar el personal por sistemas de informacin expertos y mquinas que realicen el
trabajo humano.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a. realizar convenios con instituciones de capacitacin que
garanticen la formacin en las habilidades requeridas.
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